近几年,企业在外部环境倒逼与内部能力提升的双重作用下,企业经营逻辑发生根本性转变:从追求规模扩张到追求质量效益、从依靠资源投入到依靠创新和效率驱动。诸多转变下,人效管理紧迫性空前增强。
特别是在人工智能等新兴技术迅猛发展的背景下,如何借AI更好地赋能企业贯彻人效管理、切实提升企业经营效益,也成为企业探索的核心关键。
据此,由易路联合旗下市场人才薪酬大数据分析平台薪智联合编撰的《2025全行业人效简报与提效增质AI化实用手册》正式发布(以下简称《简报》)!此次发布的《简报》涵盖10大行业人效数据盘点与分析,同时聚焦企业人效落地方法论与AI化等关键话题,将为企业管理者以及CHO、HRBP、HRD等人力资源管理者贯彻以人效驱动经营的核心战略目标提供借鉴。
一、人效管理逻辑,变了
诚如前文中提及,人效管理的重要程度以及紧迫程度远超过去,这主要源于宏观经济环境、技术变革、市场格局以及企业内部管理需求等多因素共同影响。
随着企业经营管理的核心目标从“凭感觉”转向“凭数据”、从“要规模”转向“要健康”,企业人效管理随之发生转变,《简报》中总结概括为如下4方面:
● 转变1、测量方式转变:随着数字化、智能化技术持续发展为人效测量提供了新思路,有效解决传统人效管理时代数据滞后性、模糊性、静态与片面性等不足;
● 转变2、归因逻辑升级:归因逻辑发展过程大体分为3个阶段:从依赖依靠经验主义,到多重因素归因科学化,再到当前以“AI+”赋能人效归因、方案落地智能化;
● 转变3、管理动作进化:传统人效标杆数据中,上市公司年报、行业对标以及第三方研究报告是主要来源。但由于上述数据来源均存在时效性滞后的不足,导致传统人效管理如同用望远镜观察赛跑——看清选手位置时,比赛早已结束。得益于数智化负能的人效管理则实现事前预测干预,从而及时预判、动态调优提供支撑。
图源:薪智市场人才薪酬大数据平台《2025全行业人效简报与提效增质AI化实用手册》
● 转变4、驱动模式转型:随着新生代员工成为职场主力军,传统的管控三板斧逐渐失效,基于目标对齐、资源供给、角色下沉、能力加持、自去激发为核心的赋能新模式成为驱动人效提升的全新范式。
二、降本增效 or 增效提质?
作为人效管理中高频出现的两个关键词:
● 降本增效:以“节流”为核心,关注企业在现有质量水平不变的前提下,如何通过降低成本、提高效率从而达到增加利润的目标;
● 提质增效:则着眼于在合理成本约束下,通过优化结构、提升质量和激发活力,实现企业核心竞争力和可持续发展能力的根本性跃升。其核心价值在于,不仅关注产出数量,更追求产出质量;不仅提升当前运营活力,更注重培育面向未来的发展潜力,实现企业价值创造能力的全面优化。
图源:图源:薪智市场人才薪酬大数据平台《2025全行业人效简报与提效增质AI化实用手册》
《简报》认为,构建并贯彻有效的提质增效体系,需遵循严谨的逻辑框架与实施步骤:
● 战略先行:提质增效绝非孤立行动,其起点必须紧密锚定企业整体战略目标。需清晰定义支撑战略达成的关键成功要素,并明确人力资源在其中的核心价值定位,确保后续举措与企业长远发展方向高度一致。
● 价值链梳理:基于既定战略,系统识别、整理并深入分析企业的主要价值创造活动及其支撑活动(即主要价值链与辅助价值链)。此步骤旨在精准定位价值创造的核心环节、瓶颈环节与潜在浪费点,为资源优化配置提供精准靶向。
● 组织设置:组织架构与岗位设置是人力资源投放的核心载体。必须依据价值流分析结果,审视组织设计的合理性(如层级、幅度、部门协同),并优化岗位设置(如职责清晰度、负荷饱和度、能力匹配度),确保组织形态高效支撑价值活动。
● 薪酬架构牵引:设计科学合理的薪酬结构与分配机制至关重要。其核心在于有效激励高绩效、高价值行为,将资源向关键岗位、核心人才及价值创造高地倾斜,通过利益分配杠杆驱动员工行为与企业提质增效目标同频共振。
而要实现提质增效的可持续正循环,离不开相互支撑、系统联动的关键6点,即:构建人效分析体系、经营与管理分析体系、人工成本管控体系、精益编制管理体系、组织效率提升与改善体系以及数字化分析基座。
在实现人效管理AI化方面,《简报》以人工成本管控中的薪酬管理为例,基于薪酬诊断专家Agent的应用案例提供人效管理AI化借鉴。
三、人效管理AI化典型案例:基于AI赋能的薪酬诊断-方案设计闭环
案例背景:某全球化医药集团经长期发展,业务持续多元化,覆盖制药、疫苗以及消费者保健等多领域。随着业务重组并购持续,同时研产销体系也在不断发展壮大,企业人效管理与人力成本管控难度日益增加。
管理痛点:由于集团业务重组与并购等背景,公司员工薪酬体系不一致,为集团人力成本统一管控、精益化管理增加难度;同时,由于业务发展迅速,新老员工薪资倒挂情况明显,带来老员工积极性受损、薪酬激励效果不佳等影响,集团亟需开展一场面向全员的薪酬诊断与评估,以便于推进和落地人效改革、赋能业务。
方案价值:考虑到集团当前多业务线、多层级、多职能的现状,传统人工方式难以满足集团当前全面分析、高效诊断、精准输出优化建议等需要,故而通过薪智薪酬诊断Agent实现从诊断到输出的“丝滑”体验:
● Step0、前期梳理:智能解析上传数据,完成部门价值链分析、职位梳理、市场职级匹配等基础工作,为后续分析奠定坚实基础。
● Step1、薪酬分析报告:从外部竞争力、内部公平性、薪酬结构三个维度深度剖析,提供市场分位对比、固薪占比分析等关键洞察。
● Step2、薪酬诊断报告:精准识别薪酬体系中的关键问题,包括竞争力不足、内部公平性缺失、结构不合理等痛点,并提供针对性改进建议。
● Step3、薪酬区间设计报告:基于市场数据和企业实际情况,设计科学合理的薪酬区间,确保内外部公平性与市场竞争力的平衡。
● Step4、薪酬优化建议报告:提供个性化的员工薪酬优化策略,包括薪酬区域分布分析、具体调薪建议和实施路径,助力企业实现薪酬管理的精细化运营。
得益于融合专业方法论、精准数据源与自主式Agent技术等核心优势,薪酬诊断Agent以专业赋能智能、用数据驱动判断,为该医药集团重塑企业薪酬管理范式,助力构建精准优化薪酬体系,实现:
● 精准诊断:基于大数据分析,精确识别薪酬问题
● 科学决策:提供数据驱动的薪酬优化方案
● 高效执行:自动化生成专业报告,大幅提升工作效率
● 持续优化:支持薪酬体系的动态调整与持续改进
考虑到数据依然是较多企业快速开展人效测量、落地管理方案的难点,《简报》围绕效益类、效率类、效因类三大常用人效指标体系,提供行业人效数据分析与盘点,覆盖信息技术业、消费品行业、金融行业、医药行业等共计10大行业,以供参考借鉴。
关于薪智:
薪智平台是易路旗下人才薪酬大数据平台——以企业人才规划、招聘、职位体系搭建、薪酬管理为主要业务场景,运用AI算法+知识图谱+大样本数据处理技术,融合人力资源专业知识搭建的市场人才数据分析SaaS平台。
作为国内领先的人才薪酬大数据平台,薪智以覆盖10亿+人才数据量,月度新增2000万,100多人力资源核心指标,覆盖企业所需多维度市场人才数据:对标企业招聘动态、行业人力数据、企业人效数据等,在市场独树一帜,高度贴合当下市场环境中企业亟需精确管控成本同时吸引、保留人才的刚需,有别于目前市场上类似于招聘平台、传统薪酬调研机构的数据样本量来源单一、周期长落后于市场形势变化,薪智以大而全的数据量、多渠道数据来源、实时更新的特点获得了诸多世界500强、中国500强的青睐,帮助中大型企业在全球化经营过程中,精准制定薪酬战略。除此之外,薪智人才薪酬大数据平台底层接入DeepSeek等先进的语言模型,让企业HR及管理者不仅能够通过薪酬Agent及时查询全行业最新薪酬数据、岗位数据、人才数据,对标竞品布局,而且可以通过平台上的薪酬AI助手,以问答的形式快速总结、提炼,挖掘薪酬数据趋势背后的原因,驱动业务精准决策,先竞争对手一步布局未来。
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