求助 vmware HORIZON CLIENT 连接虚拟桌面黑屏

求助 HORIZON CLIENT 连接虚拟桌面黑屏
虚拟桌面环境：物理机
系 统 ：WIN7（旗舰版） , WIN 10（ltsc 2016）
问 题 ：WIN7 RDP协议正常，pcoip和vmware blast协议黑屏
WIN10 一直连接不上
软件版本：VMware-Horizon-Agent-x86_64-7.11.0-15238678
VMware-Horizon-Agent-Direct-Connection-x86_64-7.11.0-15238678
VMware-Horizon-Connection-Server-x86_64-7.11.0-15231595
Horizon client 5.3和4.0
虚拟桌面的虚拟机和物理机操作系统都是全新安装，除了驱动未安装其他软件（防火墙关闭），虚拟机安装了vmware tools，
虚拟机无论是直接连接还是服务器连接都正常，物理机win7除了rdp协议正常其他协议黑屏，win10一直卡正在加载
请各位大佬指点一下