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  • 目前,环卫日常工作管理及运作上还是按照传统管理模式进行,业务工作建立在工序细分和工作简单化、专业化基础上,相应的组织都是多层次、多部门的“金字塔”型的职能型组织机构。...智慧环卫管理系统方案可以确保清...

    目前,环卫日常工作管理及运作上还是按照传统管理模式进行,业务工作建立在工序细分和工作简单化、专业化基础上,相应的组织都是多层次、多部门的“金字塔”型的职能型组织机构。有限的人力资源和时间都消耗在不能创造价值的沟通工作上,并且机构内部沟通的信息链长,导致信息化传递速度慢,无法即时传达和响应领导的工作安排,如果不进行统一的管理,很明显会影响工作的进度和效率,造成工作拖延。智慧环卫管理系统方案可以确保清扫作业效果,杜绝空驶行为,提高清扫作业效率,防止司机偷懒行为,提升清扫作业质量,降低作业不达标率,精确掌握作业人员数量及状态,有效提高人员作业质量,实现生活垃圾清运过程高效、规范,确保垃圾转运效率,提升收集转运站形象。

    目录

    一、智慧环卫管理系统方案介绍

    二、智慧环卫管理系统方案优点

    三、智慧环卫管理系统架构设计

    四、智慧环卫管理系统功能介绍

    五、智慧环卫管理系统APP开发

    六、智慧环卫管理系统方案特点

    七、智慧环卫管理系统发展前景

    正文

    一、智慧环卫管理系统方案介绍

    智慧环卫管理系统是综合应用计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、GPS定位技术、视频监控技术等数字技术,通过建立智慧环卫管理信息系统,实现对环卫作业效果、环卫作业车辆、环卫设施、废弃物终端处置的监管、对卫生环境的监控,使环卫作业问题能够及早发现、快速解决。管理人员可以全面、实时、透明的掌握全市的环卫作业情况,随时掌握可能出现的问题,统筹调配作业资源,多级协同处理。针对突发事件快速反应,建立管理部门与作业人员的实时互动,最大限度的提高应急处理能力。创建新的环卫作业管理体制,通过数字环卫管理信息系统,实现实时掌握一线管理、作业部门的绩效情况,及时反应各部门处理问题的效果,形成长效管理考核机制,使环卫管理更加科学、合理、规范。方案包括:环卫设施管理、道路保洁管理、生活垃圾转运站及公厕管理、环卫应急指挥调度等。
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      二、智慧环卫管理系统方案优点

    智慧环卫管理系统利用新一代大数据分析 人工智能 物联网等,把传感设备应用到各种环卫监控对象中。通过环卫云技术将环卫领域物联网整合起来,同时借助移动互联网技术。将人类社会与环卫业务系统紧密联系起来,以更加精细和智能的方式实现环卫管理和决策的智慧化。

    1、 业务协同化:将车辆管理、人员管理、考核管理、任务处理、部件问题、GIS地图、实时通讯等业务进行协同,打通业务之间和各个部门的关联,形成协同管理机制。

    2、监管精细化:管理人员可以第一时间在平台发现违规车辆和人员情况,对人员和车辆采用单元格管理模式,由粗放型管理向精细化管理转变。

    3、处置实时化:第一时间发现问题。第一时间处置问题。第一时间解决问题。

    4、管理地图化:车辆定位信息、人员信息、部件设施信息、事件信息、作业区域规划信息等都可以在地图上直观展示,实现环卫一张图。

    5、考核标准化,将环卫监管、作业标准、考核办法等规章制度智慧化,形成数据分析表格,通过程序化、自动化功能,自动生成、汇总、评价、实现环卫作业评分监管考核。
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      三、智慧环卫管理系统架构设计

    智慧环卫建设是针对城市环境卫生部门日常工作和业务的特点,对业务的相关数据实现自动化、规范化、标准化的管理,为管理部门提供空间与非空间的信息服务,使环境卫生的各个主体的各项活动和行为将能够在网络化的数字空间中合理、高效、有序地进行。

    1、经济性

    系统在保证性能强大、先进的同时应考虑经济性,保护原有投资,充分利用成华区政务现有信息化成果,选用具有最佳性价比的产品。

    2、可靠性

    系统总体设计必须將可靠性放在第一位,在设计中充分考虑确保系统可靠运行的相关保障措施。

    3、完备性

    系统总体设计需要保证系统功能和人口信息数据的齐全、完备,不可遗漏。

    4、标准化

    系统设计过程中要尽量采用国际、国内和成都市既定标准,尽量杜绝私有协议、标准,保证系统后期扩展、升级的便利性。

    5、可扩充性

    任何信息系统需要按照业务开展的需要不断调整、演变,系统设计应充分采用模块化、组件化设计,便于系统后期的改进与扩充。
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      四、智慧环卫管理系统功能介绍

    智慧环卫依托现代物联网、移动互联网、大数据、多媒体、控 制学等相关技术,创新采用分离式车载系统,着力打造“ 智慧环卫信息管理平台”。主要功能包括车辆定位、实时追踪、轨 迹回放、轨迹速度异常管理等功能。该系统仅局限在对作业车辆的GPS定位管理上,不能实现有效的交互协同、量化统计、数据支撑、调度指挥等功能。

    1、分类回收管控:分类回收管控实现包含所有居民可以使用的手机APP、用于政府管理人员使用的WEB端可回收物回收平台,居民可以通过手机APP发布可回收物出售信息,系统通过各种匹配条件,为其找到相应的回收企业或者个人,尽快实现交易。

    2、道路清扫保洁管控:道路清扫保洁管控前端通过安装环卫车辆管理设备,可对机械化清扫作业、道路冲洗作业车辆等的实时位置、作业频次、作业轨迹、覆盖次数、作业面积、作业状态、作业规范、清扫里程、违规情况、清扫质量等信息进行综合监控,并针对紧急情况进行车辆的调度管理,实时掌控所有环卫车辆的运行数据,通过云平台实时计算从而进行车辆的作业数据的统计分析,为企业的保洁监管及调度决策提供数据支撑。

    3、餐厨垃圾收运及处理管控:餐厨垃圾收运及处理管控以现代化的手段对餐厨垃圾从产生到处理完成全过程进行管控。并对产生数据、收运数据、处理量等数据进行分析汇总对比,为管理层提供大数据支持。

    4、垃圾焚烧发电管控:垃圾焚烧发电管控以全面资产管理为核心,以预算管理为主线,以生产经营为基础,以绩效考核为标准,规范和优化业务流程,分析供需链、生产链、管理链。制定标准的数据模型,并利用先进实用的集成化、平台化、人性化设计理念进行设计开发,保证数据高度共享统一、操作灵活高效,全面实现成本控制,提高经济效益,实现现代化管理的信息系统。

    5、大数据可视化分析:系统提供强大的大数据可视化分析功能,通过将环卫系统中各种历史数据进行自动抽取、合纵连横、分析挖掘,以直观的可视化展现,为管理者决策提供数据支持。支持多维度、动态灵活钻取、以及友好的用户交互。

    6、综合实时监控:通过综合实时监控系统,实现城市垃圾清扫、清运车辆、人员的位置、轨迹、事件等的实时三维可视化展示。
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      五、智慧环卫管理系统APP开发

    智慧环卫APP主页面上包括考勤打卡、清洁巡查、公厕巡查、化粪池巡查、巡查记录、工作统计、我的地图等几部分,不仅可以对分布在限定区域中各个地方的质检员进行统一有序的管理,掌握他们的运行轨迹,同时也可以通过他们录制的实时视频或实时照片更及时快速地处理各个地方暴露出来的环卫问题,便于直接对作业当事人进行监管与反馈,让城市暴露垃圾无处可逃。

    在清扫人员刚刚扫过的地面上,一会儿又有人丢了垃圾,如何快速及时地处理这些垃圾?通过智慧环卫APP,质检员、一线员工负责人、各区域负责人、相关环卫公司工作人员均可实时共享环卫作业的运行情况,出现问题能第一时间发出通知,调派最近、最优的人力资源进行解决,一般垃圾在10分钟内,大件垃圾在60分钟内就可以清扫干净。

    此外,对划分的每块环卫区域在一周、一月、一个季度里共有多少问题事件,也可以从智慧环卫APP上清晰看到。智慧环卫APP高效的数据采集能够科学地量化每一块环卫区域的工作状况,从而进行大数据分析,为辅助环卫管理与决策提供切实的数据支持。这种智慧环卫与城市管理相结合的方式,不但把精细化考核、环卫作业监管等工作有条有理地串联起来,还推动了城市环境综合管理,提高城市管理水平和运行效率。
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      六、智慧环卫管理系统方案特点

    智慧环卫管理系统使繁杂的城市环境卫生管理变的条理化、精细化,能够更快捷有效地处理各类常规及突发事件,使城市环境卫生各项管理变得更加科学、合理、规范。从而提高生产作业数据监察督办能力以及提高安全生产防范能力。

    1、通过车载和场地视频实现远程监管可视化,作业质量一目了然。

    2、环卫作业人车物全方位监控,包括车辆,工人、公厕、垃圾桶、转运站、垃圾处理厂,完美应对环卫一体化模式的升级。

    3、通过ADAS和驾驶行为分析技术,监管驾驶员开车打瞌睡,抽烟,打电话,违规变道,激烈驾驶,空挡滑行等不良驾驶行为。预防交通事故,保护人身安全,减少财产损失。

    4、支持手机APP监管调度流程处理,可随时随地办公,提高监管效率。

    5、全面采集人车物的数据,发挥大数据分析的优势,自动生成事件报告,做到管理处罚有理有据。更能形成作业热力图和大数据分析,直观查看人车物事件的来源、类型、发生地点和密集程度。
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      七、智慧环卫管理系统发展前景

    智慧环卫管理云平台采用了云平台+移动互联网+智能终端“三合一”技术手段,结合环卫智能手表、车载视频终端等硬件设备,实现了人员/车辆自动监管、作业结果可视化监察、问题上报高效处理、自动化业绩考核、环卫数据分析研判、“滴滴”式垃圾收运平台等功能,打通了“执行”、“管理”、“监督”三个环节,形成对环卫保洁管理全流程的覆盖,最终实现智慧环卫一体化管理。智慧环卫是智慧城市的一个重要组成部分,是用智慧的方法和新一代的信息技术,来改进政府、公众和企业以及企业内各部门之间交互的方式,并提高交互的效率。使废弃物的收集、运输、加工和利用全过程的成本更低、效益更高,并能实现可视、可控、可互动和可循环。从行业发展的角度,组织第三方在环卫产业建立垂直物联网管控平台,将不同平台链接起来构成系统,提高行业管理质量,提升企业运营效益,满足行业发展的需要和共赢的结果。
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    waiwulianwang 2019-10-18 16:45:45
  • 284KB khrj2111 2019-12-03 15:46:50
  • 13KB khrj2111 2019-12-30 10:21:53
  • 12KB khrj2111 2020-01-14 09:57:39
  • 智慧的质点组合搭构成某种空间结构,在外力场作用下按一定的时间顺序和方向运动,同样质点数的情况下,系统结构的合理性,内耗与功效的大小决定了系统智慧的高低。结构越合理,内耗越小,功效越大,系统智慧越高...

     

    前言论述

    智慧的广义定义

    智慧是一个质点系统组织结构合理、运行程序优良以及产生的功耗比较大的描述。无智慧的质点组合搭构成某种空间结构,在外力场作用下按一定的时间顺序和方向运动,同样质点数的情况下,系统结构的合理性,内耗与功效的大小决定了系统智慧的高低。结构越合理,内耗越小,功效越大,系统的智慧越高,反之越低。

    什么叫智慧信息化

    智慧信息化就是通过物联网基础设施、云计算基础设施、地理空间基础设施等新一代信息技术以及维基、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法、网动全媒体融合通信终端等工具和方法的应用,实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程,知识社会环境下的智慧信息化是继数字信息化之后信息化发展的高级形态。

    从技术发展的视角,智慧信息化建设要求通过以移动技术为代表的物联网、云计算等新一代信息技术应用实现全面感知、泛在互联、普适计算与融合应用。从社会发展的视角,智慧信息化还要求通过维基、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用,实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的知识社会环境下的可持续创新,强调通过价值创造,以人为本实现经济、社会、环境的全面可持续发展。

    智慧信息化所需具备的那些要素

    智慧信息化就是采用视觉采集和识别、各类传感器、无线定位系统、RFID、条码识别、视觉标签、计算机软件工程等顶尖技术,构建智能视觉物联网,对环卫综合体的要素进行智能感知、自动数据采集,涵盖环卫综合体当中的环卫业务管理、环卫日常事务管理、环卫垃圾处理、环境污染管理、信息通信和显示等方方面面,将采集的数据可视化和规范化,让管理者能进行可视化环卫综合体管理。

    数字环卫与智慧环卫的区别

    数字城市主要是随着计算机、互联网等信息技术的发展,对以前各种手工方式进行处理的业务,包括政府办公、企业运营、公众生活、办事等的操作方式进行信息化改造,通过信息化手段实现以上各类日常的、特定的操作,但是各个操作单元都是孤立的个体,之间没有有效的关联性,不能实现协同与数据共享,出现各类信息孤岛,各自为政的局面;

    智慧环卫是在数字环卫的基础上,通过高速的互联网络,以及云计算等新技术打破信息孤岛现象,实现大数据协作与共享;在数据采集方面,主要是借助物联网技术的发展,通过各类传感设备大量代替人工干预的方式,实现智能化操作,并将采集的各类数据汇聚于云计算中心,再借助人工智能分析,对数据进行深度挖掘,找出其中关联性,实现对企业、公众操作的便捷性,对决策提供更加科学有效的依据。其主要目的是实现绿色、环保的社会发展机制,建立便捷、高效的社会环境,使得自然与人和谐相处,为世界的可持续发展提供内生动力。

    智慧环卫的背景和发展机遇

    随着经济的迅速发展,我国城市进入加速发展期。“十二五”期间,我国城市化率将突破 50%,城市化对国民经济和社会进步的促进作用明显增强。与此同时,人口膨胀、环境污染、资源短缺、交通阻塞等城市病已逐渐成为制约我国城市发展的主要问题。为了实现城市的可持续繁荣,一方面需要进一步顺应城市的全球化、多样化、社会化和协同化的趋势,建立新型的城市发展模式;

    另一方面需要借助新技术革命强大的驱动力,奠定新型发展模式的基础。在 21 世纪初期,影响世界最大的两件事,一是新技术革命,二是中国的城市化。把握时代发展的脉搏,让新技术革命和城市化的趋势结合,迫切需要寻求有效解决城市病,遵循城市发展客观规律的综合解决之道,于是智慧城市就成为必然选择。

    智慧环卫是以具有科学环卫治理理念的智慧型服务为主导,建构在信息泛在基础之上的新型环卫发展模式。智慧环卫建设将极大提高环卫的环境承载力,有效驱动经济发展模式调整,全方位提升以人的发展为本的美好城市生活的感知。智慧环卫建设注重内生发展动力打造,不同的环卫单位可以结合自身的区位发展优势,演进出自身的智慧路径。

    “国民经济和社会发展十二五规划”建议中强调指出,要遵循城市发展客观规律,科学规划城市功能定位和产业布局,注重以人为本、节地节能、生态环保、安全实用;2010 年政府工作报告中首次明确提出要大力发展物联网、新能源技术为代表的等战略型新技术产业。

    智慧环卫建设的必要性

    中国城市化进程发展迅速,2011 年,我国城市化率首度超过 50%,城镇化成为推动经济社会发展的强大动力。但现代城市发展也面临环境污染、管理复杂、能源短缺、人口增长、经济转型等实质性问题的挑战,当前的发展模式不再是可行的方式。

    “智慧环卫”是一种发展环卫的新思维,通过智慧环卫建设推进环卫生产、生活和管理方式创新,解决环卫发展过程中面临问题,提升服务价值,创造产业经济价值,体现民生社会价值,最终达到“强政、兴业、惠民”的目标。各级政府的积极推进是智慧环卫建设的推动力,通过“智慧环卫”建设,转变经济发展方式,提升基础设施水平;解决环卫城市卫生、资源发展瓶颈等问题,提升执行效率,提高为民服务的水平。

     

    智慧环卫建设目的和意义

    环卫发展历程

    环卫由最早的肩挑手抗到如今可以简单的分成如下几个历程;

    第一阶段:实现作业机械化;从“劳动力密集型”转为“机械设备密集型”。

    第二阶段:实现运营市场化;从“政府职能”转为“企业化运作”,制定标准和监督检查成为工作重心,引入企业化的绩效考核;

    第三阶段:实现城乡一体化;作业任务加重,管理任务和投入增加,需要新的管理手段,解放、发展、提高生产力水平;

    第四阶段:随着人民对环境卫生较高需求,促使管理走向精细化,同时提高了管理的复杂度和难度。

    智慧环卫建设意义

    根据环卫的发展历程第四阶段内提出的环卫管理走向精细化就必须提高管理水平,以应对更加复杂的管理难度,同时面对如今环卫资源发展的瓶颈,就需要提高执行效率,提升环卫垃圾处理能力。

    智慧环卫建设目的

    智慧环卫建设的目的就是针对城市环境卫生部门日常工作和业务的特点,对业务的相关数据实现自动化、规范化、标准化的管理,为管理部门提供空间与非空间的信息服务,使环境卫生的各个主体的各项活动和行为将能够在网络化的数字空间中合理、高效、有序地进行;

        使繁杂的城市环境卫生管理变的条理化、精细化,能够更快捷有效地处理各类常规及突发事件,使城市环境卫生各项管理变得更加科学、合理、规范。从而提高生产作业数据监察督办能力以及提高安全生产防范能力;

     

    智慧环卫架构设计

    设计约束原则

    1. 经济性:

    系统在保证性能强大、先进的同时应考虑经济性,保护原有投资,充分利用成华区政务现有信息化成果,选用具有最佳性价比的产品。

    1. 可靠性:

    系统总体设计必须將可靠性放在第一位,在设计中充分考虑确保系统可靠运行的相关保障措施。

    1. 完备性:

    系统总体设计需要保证系统功能和人口信息数据的齐全、完备,不可遗漏。

    1. 标准化:

    系统设计过程中要尽量采用国际、国内和成都市既定标准,尽量杜绝私有协议、标准,保证系统后期扩展、升级的便利性。

    1. 可扩充性:

    任何信息系统需要按照业务开展的需要不断调整、演变,系统设计应充分采用模块化、组件化设计,便于系统后期的改进与扩充。

    设计目标

    • 当前环卫信息化存在问题
    1. 缺乏有效规划,重复建设;信息化全局工作缺乏有效的规划,导致部分重复建设
    2. 信息孤岛现象严重 ,融合共享步履维艰;数据多但用不上,有数据但用不好,信息多却找不着,有系统却不好用;
    3. 缺乏完整、科学的标准体系;缺乏统一完整的城市信息化标准体系;不同部门组织制订的信息化标准之间不协调
    4. 缺乏合适的运行管理模式;缺乏科学、实用的环卫信息化建设的总体框架,缺乏适合不同类型环卫使用的建设与运行模式
    • 建设目标方向

    根据前言论述中智慧定义及智慧环卫所需的要素,以及环卫信息化存在的问题,主要需要对如下几个方面进行建设:

    1. 整合资源;
      1. 统一通信网络,改变以往各部门、各单位之间数据无法互联互通和资源重复投资浪费的情况;
      2. 统一信息化管理平台,减少重复建设及信息孤岛;
      3. 集权管理,明确分工,减少各部门、下级各单位设备资源、物料资源、信息资源、人力资源的重复投入;
      4. ……….
    2. 完善管理体系
      1. 完善管理体系;根据环卫工作情况,明确每个节点的职责及权限范围;
      2. 完善考核体系;根据每个节点的职责制定相应考核体系,掌握每个节点的业务处理能力;
      3. 完善安全管理体系;对每个节点制定安全预警和安全管理标准,减少安全事故的发生;
      4. 完善业务流程管理体系;理顺每一个业务流环节,避免互相推诿的情况发生;
      5. ……….
    3. 实时数据采集
      1. 车辆实时监管;对车辆的运营状态采用GPS、油料传感元件、视频图像技术、RFID射频技术实施全过程运行跟踪监督监察;
      2. 事务实时监管;对环卫各业务节点的事务办理情况全程跟进,对重点事项进行督察督办,了解每个业务节点的工作进度及工作效能;
      3. 人员实时监管;掌握每个人员的动向及工作效率情况,考核每个岗位人员职责;
      4. 环境污染扩散实时监管;监测辖区内重要污染区块,及时掌握降尘、除污的时间和区域,避免造成二次污染;
      5. 设施实时监管;随时掌握各个设施的运行使用情况,让每个环卫设施达到最大运行效率;

    应用技术

    1. (GIS)地理信息技术:通过地理信息技术将辖区内所有点、面上发生的事情进行图形化视觉反映;让决策者全面掌握辖区环卫工作运行情况;
    2. (GPS)全球卫星定位技术:利用全球卫星定位技术将环卫的移动目标进行全程跟踪监管;
    3. 通信技术:采用数字网络及无线通讯网络(2G\3G\4G)技术代替人工将环卫工作各节点信息统一收集汇总;
    4. RFID技术:对环卫各设施设备建立数字档案信息,并利用其射频技术进行数据核查及信息采集;
    5. 传感器技术:把环境污染点、面进行重点监测,实现实时掌握环境污染情况,从而达到重点预防和治理的目的;
    6. 软件工程技术:将环卫工作各节点利用软件工程技术代替人工管理,把各种繁杂的数据和流程清晰化、明晰化、信息化呈现给管理人员,从而达到对每个环节的运行情况得到掌控;

    软件工程总体架构设计

    软件工程的总体构架

    • 框架构建基准

    • 框架设计

     

    智慧环卫业务应用层各功能模块设计

    根据不同业务应用内容总体分成如下几个部分:

    数据字典管理模块;

    数据字典主要包含有GIS)地理信息管理系统信息安全管理系统平台接口管理系统等三个方面的管理应用;

    1).(GIS)地理信息管理系统

    环卫辖区GIS环卫网格化基础信息视觉化呈现及环卫节点关联应用;

    2).信息安全管理系统

    信息安全管理主要用于多元化系统统一登录管理及信息安全技术防范;

    3).平台接口管理系统

    平台接口管理系统主要用于多元化及后续开发系统的接入及跨平台的数据交互应用;

    监控监测管理模块

    业务监测管理模块主要是对远程感知设备的管理,是应用于设备的数据采集管理及呈现;

    1).(GPS)全球卫星定位管理系统;

    用于人员、车辆、设备设施的位置信息实时采集、分析、呈现;

    2).射频标签(RFID)应用管理系统;

    用于环卫设备设施、人员的巡检档案标识关联,位置信息的监测,信息收集存储及转发;

    3).视频监控系统;

    主要用于环卫中转站、垃圾处置场、重点监控场地等等需要实时视频流监控的场所进行视频呈现;同时也应用于车辆路面保洁质量巡检等;

    4).传感监测系统;

    把较容易造成环境污染区域建立监测点,例如:路面粉尘监测、中转站恶臭监测、填埋场污染扩散监测等等;

    业务管理模块

    1. 垃圾清运管理系统;

    主要管理生活垃圾、餐厨垃圾、建筑垃圾、粪便等垃圾的垃圾来源、运输过程、处理结果等的计划制定及过程数据信息的监管,同时也是对清运线路的优化及清运成本的控制;在有限资源内提升垃圾清运效率。

    1. 清扫保洁管理系统;

    是对机械化及人员的点线面作业过程的计划制定,作业区域分布,责任人关联,作业过程、结果的监管,作业成本的核算;为作业规划制定提供详细依据,降低作业强度,提升作业效率,让环卫清扫保洁资源最大化;

    1. 调度智慧管理系统;

    作业计划制定,作业计划落实,远程语音调度,应急指挥,临时任务安排等;保障环卫作业计划的实时完成,同时达到最高运行效率;

    1. 业务巡检管理系统;

    主要功能有环卫作业质量巡检、卫生死角巡检、环卫人员到位情况巡检、突击抽查、问题反馈、案件处理跟踪;巡检分人员巡检和车辆巡检两部分,人员巡检主要是通过人员配备设备进行巡检,车辆巡检是车载设备开车在辖区内进行巡检。

    工作流管理模块

    工作流管理模块是针对环卫日常工作实现无纸化办公主要手段的一个集合体;它主要涵盖了如下几个部分:

    1).OA系统;

    把所有涉及环卫日常工作事务集合在一起,利用流程管理引擎把在线交互信息通过网络数据化的方式进行处理;从而避免信息孤岛,沟通不及时等等问题;

    其中OA系统内又包含了公文管理、督办管理、会议管理、日常办公、资产管理、车辆管理、办公管理、人事管理、文件管理、期刊管理、事务管理、移动办公、在线交流、公共信息管理、系统管理等15个方面的管理应用。

    2).物资管理系统

    物资管理系统主要是针对环卫日常消耗物资的采购、入库、库存、物资领用情况等进行序列的管理;让物资管理透明化,随时掌握物资的库存情况,不造成临时采购或浪费等情况。

    3).基建项目管理系统

    项目管理系统是以合同管理为中心,围绕工程项目中的进度、成本、质量、安全文明、信息资料档案和沟通协调,通过项目和合同两条线,实现对工程全过程的各个环节进行整合管理,提高项目管理人员的管理水平和对项目的控制力度,降低工程项目风险,降低工程项目的成本、提高企业效益、为企业获取最大利润,实现为生产运营期服务。

    财务管理系统

    主要模块有总账、固定资产、应收应付、网上报销、费用管理、税务管理、财务分析、会计平台等服务;全面预算、企业报表、合并报表、合并账簿、报表平台、数据方案、采购管理、采购计划、采购价格、薪酬管理、福利管理、移动APP等服务;

    党建云管理系统

    1. 开展便捷式党务管理:党组织信息和党员个人基本信息查看、维护;待办工作提醒;在线办理党员组织关系转接;流动党员管理;覆盖党员发展的全流程,包括党课培训、各种信息记录;党费财务管理。
    2. 创新多样化组织活动:三会一课、党委会议、民主生活会、评先推优等组织活动;民主投票、民主评测、征文、评选等日常活动;组织分类定级、创先争优、党代表推选、填报系统、十八大学习等专题活动。
    3. 辅助科学化党委决策:提供据统计功能,包括党组织信息统计、党员统计等基本信息统计、发展党员统计等工作办理情况统计,党费统计、组织活动统计以及党建工作和企业文化指标考核。
    4. 提供全方位信息沟通:提供短信、邮件、通知、公告、新闻、移动终端信息推送、私信等多种信息沟通形式。
    5. 提供一站式党员服务:网银缴纳党费,查看组织动态,参加形式多样的组织活动,在线申请办理组织关系转接,自动的生日和入党纪念日提醒。
    6. 实现多渠道学习交流:在线党务知识学习、党课培训、在线考试系统、视频教育。

    档案管理系统

    档案管理系统,通过建立统一的标准,规范整个文件管理,包括规范各业务系统的文件管理;构建完整的档案资源信息共享服务平台,支持档案管理全过程的信息化处理,包括:采集、移交接收、归档、存储管理、借阅利用和编研发布等等,同时逐步将业务管理模式转换为服务化管理模式,以服务模型为业务管理基础,业务流和数据流建立在以服务为模型的系统平台之上。

    主要功能包含集中存储、目录结构、文档排序、显示模式、全文搜索、文档编辑器、多文件上传、版本管理、自动编号、文档审计、Office集成、摘要及缩略图、锁定保护、文档链接、关联文档、规则应用、权限管理、存储加密、模板管理、文档借阅、多媒体查看器、CAD图纸管理、纸质文档电子化管理、Office无缝集成、扫描仪集成等

     

    智慧环卫业务应用层模块设计简述

    设计原则

    根据智慧的广义定义以及当前智慧城市的参考,我们主要目的是要解决信息孤岛,系统繁多数据不统一,各部门沟通衔接不及时,管理者无法直观掌握每一个业务环节的工作状态及工作情况,制定的计划执行情况不能及时进行跟踪等等问题;所以我们的设计原则是

    1. 统一登录管理应用界面;
    2. 统一通信网络部署;
    3. 各应用模块功能明确;
    4. 直观的在一张图上显示全局运行情况;

    各模块设计内容简介

    数据字典管理模块

    1. 数据字典的设计目
    1. 采用单点登录设计,从源头构架智慧环卫的基本框架;
    2. 集中管理模式对系统的扩展及管理更加便利安全;
    3. 二次开发更加容易;
    4. 跨系统数据互联互通更加简易;
    1. 主要设计内容
    1. (GIS)地理信息管理系统

    地理信息系统(GIS,Geographic Information System)是一门综合性学科,结合地理学与地图学以及遥感和计算机科学,已经广泛的应用在不同的领域,是用于输入、存储、查询、分析和显示地理数据的计算机系统;它可以对空间信息进行分析和处理(简而言之,是对地球上存在的现象和发生的事件进行成图和分析)。 GIS 技术把地图这种独特的视觉化效果和地理分析功能与一般的数据库操作(例如查询和统计分析等)集成在一起。

    建设辖区地理信息数据库;主要针对辖区范围的GIS信息建设,用于后续各类环卫业务模块管理和数据匹配的基本源;建立完善的环卫点、面、线地理信息档案数据库,引用搜索引擎技术和数据图表统计,将每个点、线、面的城市保洁业务运行信息直观的显示在每一个层面上;同时对环卫资源的分配决策提供直观的规划依据;

    采用地理编码技术,根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理、管理对象、负荷均衡等原则,将城市的行政区域划分成若干个多边形网格的单元。单元网格管理法就是明确各地域的网格责任人,由系统对所分管的单元实施全时段监控,从而实现对市、县、街道、社区的分层、分级、全区域的管理。

    1. 信息安全管理系统

    信息安全技术防护体系是以业务应用与核心资产的防护为主要目标,依据安全技术要求,通过构建业务应用安全支撑系统、PKI基础设施,实现对信息资产和应用的核心安全防护;通过构建网络安全基础防护、综合安全审计与监控管理实现对业务应用基础安全防护;通过灾难备份与恢复、应急与响应实现整体安全的持续性保障。

    信息安全管理系统架构图

    安全技术防护总体结构十多个防护项目中,可以归纳为五大类别:身份认证与授权管理、数据安全防护、网络安全防护、基础安全防护、安全管理中心,见下表:

    序号

    安全防护方案

    1

    身份认证与授权管理

    集中身份认证

    集中用户管理

    集中授权管理

    2

    数据安全防护

    电子文档安全安全保护

     

    数据库安全保护

     

    数据传输安全

     

    3

    网络安全防护

    安全域划分与隔离

     

    边界内容控制与过滤

     

    网络入侵主动防御

     

    病毒监测与控制

     

    4

    基础安全防护

    终端安全管理

     

    PKI基础设施

     

    灾难备份与恢复

     

    5

    安全管理中心

    综合安全审计管理

     

    综合安全监控管理

     

    1. 平台接口管理管理系统

    当企业存在多个管理软件时,如:OA软件、财务软件、门户网站等,随着业务的深化和软件应用的深入,系统之间发生业务的关联和数据的交换,不同的软件系统解决不同的业务需求,由于跨系统之间的业务发生关联,需要进行接口的开发。

    1、统一制定接口规范标准。

    2、统一管理接口说明和接口控件。

    监控监测管理模块

    监控监测管理模块主要应用于环卫信息数据的远程无人值守采集,为智慧环卫各模块提供运行和决策的数据依据。主要设计子系统主要有以下几类:

    1. GPS位置信息管理子系统;主要用于车辆、人员及其它需要位置信息管理应用的设施设备;
    2. 射频标签(RFID)管理应用子系统;主要用于垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房、公厕、人员、车辆、垃圾称重入口及其它需要标记的设施设备;
    3. 视频监控系统;用于中转站、建筑工地进出口、垃圾场进出口、重要监测场地及其它需要视频监控的场所;
    4. 传感监测系统;用于空气粉尘、二恶英等气候环境监测,便于及时掌控各区块的气候环境;

    建设上述各类远程信息数据的采集及远程调度指挥管理应用子系统是智慧环卫中的一个重要环节,它主要是将人力无法做到的24小时数据实时的告知给每一个环卫管理环节的人员,从而让环卫管理人员做出正确判断的依据。

    业务管理模块

    业务管理模块是针对环境卫生面向社会的业务处置部分;主要是为了提高环卫业务能力水平和业务处置效率水平,同时也是为了提高环卫业务处置工作的应急能力;让环卫业务处置能力适应现代城市及周边乡镇的经济建设的高速发展需求。

    设计思路是围绕环卫的1.负责辖区生活垃圾垃圾清运、中转、处置工作;2.对辖区建筑垃圾及其他渣土实施管理;3.负责辖区范围内的主次干道、公共场所和各单位委托的卫生保洁,各种生活废弃物的清运和处置; 4.负责辖区主次干道的清扫、保洁、冲洗,垃圾箱、果壳箱的清洗工作;等4项主体业务内容进行。

    必要性:

      1. 社会发展的需要
              1. 城乡环卫一体化,破解垃圾围城
              2. 生活垃圾源头减量化,促进垃圾分类
              3. 有效管理餐厨垃圾流向,杜绝地沟油
              4. 严控渣土运输,杜绝建筑垃圾乱排乱放
      2. 环卫管理的需要
              1. 人工作业全面转向机械化作业的需要
              2. 人多、车多、事多、设施多
              3. 运营成本高、作业效率低
              4. 保洁清运不及时,直面百姓质疑

    业务模块各系统设计:

    1. 垃圾清运管理系统;主要针对生活垃圾、粪便、餐厨垃圾、建筑垃圾、污水雨雪等的清运的来源、运输过程及处置过程和结果进行智能化全程跟踪监管,同时收集相应的垃圾处置信息数据。

    设计目的:

      1. 清运的时间及清运设施的地点问题;什么时间在什么地点进行清运是否合适的问题,垃圾站设施不能满足人民群众的要求;
      2. 车辆动态监管困难;大多数垃圾清运车、洒水车均为单个人作业,导致动态监管的难度非常大,时常出现公车私用、违章驾驶、不按规定线路作业等情况,甚至出现个别盗卖油料等行为。
      3. 垃圾统计不准确;进入垃圾处理场的垃圾,只能靠人工统计垃圾的进出量,不能实时掌握垃圾场的运行情况。同时有可能出现买卖“野垃圾”的情况。 

    设计功能:

    1. 车辆监控管理:车辆监控是指监控中心对车载终端的远程控制,包括车载装置工作参数设置、车载装置检测、车辆跟踪等。结合GIS地理信息系统,实现对相关车辆的智能化和空间可视化管理。同时,车载GPS终端设备可以将车辆油耗数据传回监控中心,通过数据比较,实现车辆油耗量化和实时监控,为每台车辆油量配置提供详实的数据资料。
    2. 车辆调度管理:车辆调度功能模块允许监控中心发出对指定车辆的调度指令,能够对任何入网车辆的单车、车组、车队进行单呼、组呼、群呼,就近调度车辆在指定时间至指定地点进行工作。该模块主要用于对垃圾作业车辆进行调度,指定车辆的行驶路线。
    3. 系统提供文字和广播两种方式进行调度,监控中心在电脑上直接可以监控到所有车辆的实时状态,具体位置:车辆“空载”还是“满载”,是“停车”还是“带速行驶”。是“停车发动机空转”还是“在某一目的地”,是在“执行垃圾清运”还是“公车私用”,调度中心一目了然,调度中心随时可采取有效措施,利用系统的短信息发布平台对车辆进行合理调度。
    4. 车辆作业管理:监控中心可以查询统计每时,每天,每月等某一时段内车辆的使用情况(车辆开车多少次、停车多少次、每次行驶多长时间、每次停车多长时间、每次开车地点和停车地点、每次使用车辆的位置、行驶路线、每次行驶消耗多少油、什么时间到过哪些地方)等用车信息情况可打印成管理报表。有效的监督驾驶员每天的工作情况和车辆使用情况。这在很大程度上避免了公车私用、违章驾驶、不按规定线路作业等情况的出现,及盗卖油料等行为的发生。
    5.  自动拍照及视频监控系统
    6. 自动拍照及视频监控系统主要供相关领导、监督指挥中心操作员、市容中心操作员及各乡镇联动部门操作员等使用。依托视频探头、大屏幕、PC终端等设备,并结合地理信息系统,实现城市管理相关信息的直观展示,用于城市空间可视化监控和指挥。
    7. 自动拍照及视频监控系统通过光纤网络将垃圾站视频监控点的图像汇集到指挥中心,自动保存,使管理人员更加直观、实时掌握垃圾站的运转情况,实现远程、全天候、全时段监控、调度和指挥。视频监控系统可以随时选择需要的视频监控信号。
    8. 自动拍照及视频监控系统的特点是实时反映了垃圾场及车辆出入的状况,便于工作人员及相关领导及时了解垃圾场工作的全局情况,进行远程指挥。因此,自动拍照及视频监控系统既要能动态显示垃圾场中的全貌,又要能快速调阅出某一问题的相关信息,需要有一定的交互操作的能力。
    1. 清扫保洁管理系统;主要针对辖区范围内的社区、路面、公共设施、绿化带、水域、桥梁的二维和三维空间内的清扫清洁全过程和结果的督察督办管理。如:洒水降尘管理、路面清扫管理等等。
    2. 调度指挥管理系统;主要针对:作业区域内人员、机械作业设备(如:扫地车、洒水车等)根据作业任务情况进行优化调度以及临时任务、紧急任务等的智能化统一调度指挥管理。
    3. 业务巡检管理系统;用于业务监察部门对环卫作业质量进行监察考核,并对不合格情况下发整改等相应业务处理。

    工作流管理模块

    本模块的设计目的是针对环卫日常事务环节的管理与应用;是为了提高企业管理水平,促进管理现代化,转换经营机制,加快信息传递和消除信息孤岛,降低信息传递成本,提高工作效率等方面;

    设计思路是在环卫日常工作处理过程中我们会发现很多项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系,都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过程,不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。

    1. OA管理系统

    设计原则:

    需基于分层、标准和构件等进行架构,遵循J2EE标准、SOA标准、WFMC标准、W3C xForm标准、JSR168、WSRP等标准,必须部署相应构件、采用JAVA语言编写、以多维门户形式展现,需支持各种部署模式、各种操作系统、各种数据库和中间件,并具备完备的配置体系、接口体系和插件体系;

    ▲(1)集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。

    ▲(2)智能化。面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。

    ▲(3)多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。

    ▲(4)运用电子数据交换(EDI)。通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。

    设计特点:

      1. “可行性和适应性”

    所谓可行性,是指需求提炼时,应该吻合适合核心需要,满足主要功能,而不是超越当前技术水平放卫星!

      1. “前瞻性和实用性”

    OA系统的开发设计,即要考虑到最大限度的增加系统的价值,最大限度的吻合各应用者的需求,充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸,实施过程应始终贯彻面向应用,围绕应用,依靠应用部门,注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素,因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。

      1. “先进性和成熟性”

    先进的管理理念、技术和方法,可以提升企业的竞争力,延长系统的生命周期,但同时,任何创新都意味着小白兔实验,风险较大,因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品的是否成熟,在先进性和成熟性之间找到平衡点,成为价值最大化的关键。

      1.  “开放性和标准性”

    数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛,已经成为多年信息化建设后的后遗症,而解决这些孤岛的关键因素在于开放,解决这些孤岛的效率取决于标准化。

      1.  “可靠性和稳定性”

    OA系统里流转了大量的管理数据,因此必须是可靠的,一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃;当系统出现问题后能在较短的时间内恢复,而且系统的数据是完整的,不会引起数据的不一致。

      1.  “安全性和保密性”

    OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。

    其中,采取的措施包括但不限于以下

    平台安全:架构设计考虑安全性要求,平台软件达到安全设计标准。

    应用安全:权限控制、支持身份认证接口、防篡改、防暴力破解等措施完善,并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。

    数据安全:支持文档安全软件整合技术,从而做到数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密,并且可以VPN等各种安全方式进行绑定,支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。

    容灾备份:支持各种容灾的软硬件设备的使用等。

    管理安全:提供完善的日志功能,能够记录系统使用人员的关键操作,保证系统应用的安全

    密码策略:初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码错误次数控制、密码强度设置等,从而防止暴力破解和恶意攻击。

    系统网卡MAC和IP的绑定;支持CA认证、数字签名加密技术;支持电子钥匙(Ukey)技术和指纹Ukey技术;支持安全套接(SSL)技术;软件系统严密、灵活的访问安全控制,功能授权与数据范围授权结合;

    系统有整体的用户/权限管理体系,可统一进行用户/权限的管理,实现到字段级的查询、修改、管理权限控制;系统提供用户认证、数据传输、数据存储、数字签名等安全手段接口,可在各个环节提供对第三方安全认证系统的支持。

      1.  “可扩展性和易维护性”

    为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展,必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现软件系统的扩展和维护扩展。

    因此,在OA软件系统的开发设计中,需要考虑到应用及系统不断扩展的要求,以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上,增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加,用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求发;一方面,当新的技术和产品出现进行升级时,系统能够平滑过渡而不影响用户的使用;另一方面,产品有新的功能增加时,可以通过插件和模块定制平台的方式,轻松实现业务的扩展。

    在设备选择及网络方案上坚持开放性原则,使系统对各种硬件设备的互连互通;在软件上支持跨平台和开放数据接口,便于与其它系统软件互相集成,未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成,在可获得相应系统的数据结构情况下,实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。系统的管理和维护,应该采用集权和分权相平衡的思想。

    利用系统提供的工具,无须编写代码,方便用户自行进行客户化功能改造,方便用户自行定制界面数据项的显示;同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行,保证系统的可恢复性,具有较高网络系统的抗干扰能力。

    采用各种免代码的模块定制平台,帮助用户实现功能的DIY设计等。

      1.  “美观性和易用性”

    系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术,界面根据用户需求灵活更改(增强标签分类特性),注重用户体验,使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。

    作为全员应用系统,易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录,采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术,并且易读、易理解、易操作,用户界面简洁、美观、友好,易于用户掌握、操作和使用;系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。

    严格遵循易用性六原则,实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用,从而提升系统的黏着度; 提供统一的访问地址,便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作,方便用户以后快速访问系统;具备风格一致的友好的用户界面,图形显示直观,工作流程从设计到使用全程图形化;

      1.  “大并发能力支撑”

    作为集团化、多组织、大用户的单位,OA软件系统的开发设计,应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力,支持附件服务器和数据库服务器分离技术,从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力,不会因为用户数的增长或者信息量的增长,而导致系统响应能力下降。

    系统并发能力:通过集群方式,在技术上没有并发上限,因此能完全保障用户未来的人员扩张需要。

    设计架构:

    OA功能设计:

    根据事务处理特性结合现代OA主流设计如下:

    公文管理、督办管理、会议管理、日常办公、资产管理、车辆管理、办公管理、人事管理、文件管理、期刊管理、事务管理、移动办公、在线交流、公共信息管理、系统管理等15个方面的管理应用。

    1. 环卫物资管理系统

    物资管理信息系统需要完成功能主要有:

    1. 用户账户密码的设置,用户的添加,删除。 
    2. 物资基本信息的输入,包括物资编号、物资名称、物资型号、类别、计量单位。 
    3. 物资基本信息的添加、删除,包括物资编号、物资名称、物资型号、类别、计量单位、单价、数量、备注。 
    4. 出库物资的查询,包括规格型号、出库物资名称、出库物资编号、出库编号、数量、计量单位、金额、领用时间、领用人、经办人、仓库、备注。 
    5. 出库物资的添加、修改,包括规格型号、出库物资名称、出库物资编号、出库编号、数量、计量单位、金额、领用时间、领用人、经办人、仓库、备注 
    6. 物资余额的查询,包括规格型号、物资名称、物资编号、数量、计量单位、金额、仓库、备注。 
    7. 物资余额的添加、删除,包括规格型号、物资名称、物资编号、数量、计量单位、金额、仓库、备注。 
    8. 入库物资的查询,包括规格型号、出库物资名称、出库物资编号、出库编号、数量、计量单位、金额、领用时间、领用人、经办人、仓库、备注。 
    9. 入库物资的添加、修改,包括规格型号、出库物资名称、出库物资编号、出库编号、数量、计量单位、金额、领用时间、领用人、经办人、仓库、备注
    1. 环卫基建项目管理系统

    系统的总体定位 

    采用现代先进的项目管理思想,以合同管理为中心,围绕工程项目中的进度、成本、质量、安全文明、信息资料档案和沟通协调,通过项目和合同两条线,实现对工程全过程的各个环节进行整合管理,提高项目管理人员的管理水平和对项目的控制力度,降低工程项目风险,降低工程项目的成本、提高企业效益、为企业获取最大利润,实现为生产运营期服务。 

    系统定位于为解决企业基建工程项目部的业主的工程项目管理业务服务,但系统将涉及到工程项目部的监理、设计、施工、设备安装等单位企业的相关业务。 

     理论思想定位 

    采用现代先进的项目管理思想,采用计算机等先进的科学技术工具,对企业基建工程项目的进度控制、成本控制、质量控制、安全控制、施工管理、合同管理、信息资料管理、组织协调等进行管理、控制和协调。

    设计架构:

    财务管理系统

    设计目的:

    • 第一,实现财务资源的共享,减少人员及软硬件系统的重复设置,降低的总体运营成本;
    • 第二,强化财务管控力度,强化管理会计建设,通过共享服务实现数据集中,为管理层提供准确、及时和完整的会计信息,深度参与业务运营,提高运营能力;
    • 第三,提升企业整合能力,支持企业的业务整合与快速扩张 ;
    • 第四,通过业务标准化、人员专业化,提高财务工作效率,提升财务服务质量

    设计要点:

    • 多维报告平台
    • 可实时按任意维度分析账户余额
    • 自助式报告
    • 用移动功能监视和解决您最关心的问题
    • 协作式结算
    • 借助协作式结算流程获得更好的可见性
    • 可视化功能
    • 与账户余额交互,从不同角度查看它们
    • 票据和付款
    • 控制供应商余额、票据和付款
    • 集成的影像
    • 用OCR实现影像自动化,减少错误
    • 资产
    • 跟踪和记录固定资产
    • 现金管理
    • 管理银行账户和银行对账
    • 客户
    • 集中管理客户数据
    • 客户票据和付款
    • 创建客户票据,接收和应用客户付款
    • 余额和收入管理
    • 管理客户余额和确认收入
    • 配置、定价和报价到现金
    • 管理从报价到订单再到现金的整个流程
    • 客户分级
    • 可配置的评分为客户指定特定的等级
    • 战略
    • 将工作推送给收账员,提高工作效率
    • 付款管理
    • 通过承诺和付款功能改善现金流
    • 后期收款
    • 识别和跟踪破产客户
    • 自助服务
    • 需能轻松创建和提交费用报告
    • 策略控制
    • 用审批和审计来实施费用管理控制
    • 费用管理移动版
    • 随时输入费用
    • 项目和差旅集成
    • 集成改进业务流程

    党建云管理系统

    设计目的:

    • 党建云模块通过公告、通知、邮件、短信等多渠道的信息沟通方式,架起了党委、党支部与基层党员之间便捷、实时的沟通桥梁。
    • 保证了党员的知情权、参与权、选举权和监督权。有效提升了党员的参与热情和民主意识。
    • 丰富了党组织活动内容和形式,党员可以在线参与评论、发表意见,拓宽了党员参与组织生活的渠道。
    • 通过统一标准、整合资源、优化业务流程、共享网络服务,使得党建工作信息化投资更加节约、性能更加优越、信息更加集成、业务更加协同。从而创新党建工作手段,加强基层组织建设,推动党建工作向科学化转变。

    功能模块设计:

    1. 开展便捷式党务管理:党组织信息和党员个人基本信息查看、维护;待办工作提醒;在线办理党员组织关系转接;流动党员管理;覆盖党员发展的全流程,包括党课培训、各种信息记录;党费财务管理。
    2. 创新多样化组织活动:三会一课、党委会议、民主生活会、评先推优等组织活动;民主投票、民主评测、征文、评选等日常活动;组织分类定级、创先争优、党代表推选、填报系统、十八大学习等专题活动。
    3. 辅助科学化党委决策:提供据统计功能,包括党组织信息统计、党员统计等基本信息统计、发展党员统计等工作办理情况统计,党费统计、组织活动统计以及党建工作和企业文化指标考核。
    4. 提供全方位信息沟通:提供短信、邮件、通知、公告、新闻、移动终端信息推送、私信等多种信息沟通形式。
    5. 提供一站式党员服务:网银缴纳党费,查看组织动态,参加形式多样的组织活动,在线申请办理组织关系转接,自动的生日和入党纪念日提醒。
    6. 实现多渠道学习交流:在线党务知识学习、党课培训、在线考试系统、视频教育。

    档案管理系统

    档案信息管理系统作为数字档案馆系统的核心部分,在对现有的目录系统进行升级改的基础上,使之与全文数字化系统、多媒体档案管理系统、电子文件中心系统对接,实现对各类档案资源的全面统一的管理与利用。

    设计主要依据: 

    1) 《中华人民共和国档案法》要求各级各类档案馆应采用先进技术,实现档案管理的现代化。安徽省档案局、芜湖市档案局“十二五规划”明确提出要加强档案档案工作信息化建设。《全国档案信息化实施纲要》对档案信息化工作有明确要求。 

    2) 贯彻落实科学发展观,践行“以人为本,执政为民”理念,充分发挥档案局现有信息系统作用,提高工作效率和工作水平,更好地为群众服务,需要建设档案信息管理系统。 

    3) 充分挖掘档案资源的潜在价值。通过采用先进技术手段对档案资料进行收集、整理和管理,实现档案资料价值的增值,为经济社会发展提供全方位的服务。

    功能设计:

    档案目录库管理,报表管理,自动立卷,卷内文件调整,鉴定销毁;档案盒管理,自动归档,归档文件管理,盒内件号调整; 

    B. 档案借阅利用管理,借阅利用情况统计,自动生成报表管理;档案编研:参考资料、史料汇编;档案年报最新模版以及年报自动生成; 

    C. 档案室人员、设备、温湿度、用房信息、全宗信息、馆藏信息管理; D. 库房图形化管理; 

    E. 与数字化加工平台、电子文件中心、多媒体档案管理系统对接,统一管理档案信息资源; 

    F. 网上录入档案,整理档案;在线档案开放管理; G. 网上档案查询、借阅,申请利用、审批管理; H. 原件全文检索; 专业级全文检索; I. 档案元数据接收与发布; 

    J. 数字水印;光盘发布;批量挂接工具; 

    K. 系统维护,数据维护,个性化页面设置,分级管理,组权限管理,日志管理;

     


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    llooyyuu 2019-09-18 11:22:42
  • 北斗卫星导航系统是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要,自主建设、独立运行的卫星导航系统,是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要空间基础设施。国家高度重视北斗系统建设及...

     

    前言

    北斗卫星导航系统是中国着眼于国家安全和经济社会发展需要,自主建设、独立运行的卫星导航系统,是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要空间基础设施。国家高度重视北斗系统建设及应用,将北斗系统列为国家科技重大专项,支撑国家创新发展战略。国务院要求,要“适应重点行业及领域的应用需求,充分发挥北斗卫星导航系统短报文通信等特色优势,结合新一代信息技术发展,创新应用服务模式,加强卫星导航与国民经济社会发展重要行业的深度融合,大力推进卫星导航产品和服务在城市管理、公共安全、交通运输、防灾减灾、农林水利、气象、国土资源、环境保护、公安警务、测绘勘探、应急救援等重要行业及领域的规模化应用,推进卫星导航与物联网、移动互联、三网融合等广泛融合与联动,积极鼓励开拓新的应用领域。推动形成行业综合应用解决方案,提升行业运行效率,促进相关产业转型升级。”

    2016年6月,国家最新出台了《中国北斗卫星导航系统》,这是中国政府在卫星导航领域发表的第一部白皮书。书中明确了北斗行业的发展三大目标、确定了自主、开放、兼容、渐进发展原则,也强调了“中国的北斗”、“世界的北斗”的发展理念;同时更加落实了北斗“三步走”发展战略,在2020年把北斗构建成北斗全球系统,向全球提供服务。同期,广东省政府响应国家最新政策,公布《推动卫星导航应用产业发展的指导意见》,意见中明确坚持统筹规划、市场主导、创新驱动、开放兼顾的发展原则,以市场需求为导向。培育壮大产业主体,扩大产业规模,优化产业结构,加快推动北斗卫星导航系统在国家安全、经济建设、社会发展等领域的应用;。

    目前北斗导航定位技术已经广泛应用城市环卫管理,环卫车辆、环卫人员、垃圾中转站、垃圾车、填埋场,均可安装与调试北斗定位模块,接入智慧环卫平台。管理人员需要打开电脑或手机,通过北斗智慧环卫平台就可以了解各环节的环卫问题。

     

    第1章         背景及需求

    1.1  应用背景

    城市环境卫生管理是一项复杂而系统的社会工程,不仅是一个城市的“脸面”也是一个城市的文明程度的重要标志。是与人民群众生活最直接、最贴切、最敏感的重要工作之一,随着城市人民生活水平的快速提高,大家对居住、生活环境的要求越来越高,为进一步提高环境卫生管理水平,树立城市形象,提升城市品位,必须采取切实可行的措施,加强对城市环境卫生管理。

     坚持高效能的管理,全面提高城市环卫工作质量和水平。做好城区环卫工作,为人民群众创造一个良好的生活环境,是关注民生,构建社会主义和谐社会的客观要求。也是为人民群众办实事、办好事。其中管理是提高城市环卫工作质量、塑造环卫行业形象的重要基础工作,也是目前工作中的相对薄弱环节。在建立健全并严格落实各项管理制度的同时进一步建立和完善环卫作业标准、服务规范、工作程序和考核奖惩细则,严格实行全员岗位责任制,大力推行精细化管理。

    目前的管理模式,存在着日益突出矛盾。表现在:一是城市环卫管理辖区的范围大,任务重,对辖区环境卫生的监控不全面,生产作业很难按要求到位,影响了环境卫生监督管理;二是生产作业的好与坏,无法追究与考核,缺乏监督,环卫生产作业工作是城市发展的基础工作,更是实实在在的民生工作,要落实责任,明确任务,强化监管,促进城市管理水平提升,目前环卫工作缺乏长效的考核奖惩机制,缺乏创新的管理手段。

    随着科技的进步,数字化城市、智慧城市的提出,特别是中国北斗技术全面成熟、地理信息技术GIS的发展为城市管理信息化提供了技术手段和保证,通过北斗定位技术、地理信息技术GIS、视频监控技术、射频识别技术RFID、无线通信3G/4G/LoRa等技术实现的城市环卫管理,可以切实达到“对指定的车辆和人员、沿指定的路线、在规定的时间内、到达指定的位置”,支持管理人员对城市环境卫生管理的及时发现、及时跟踪处理,做到主动预防并辅助管理人员在计划、执行与跟踪、考核、标准化等环节的受控管理。

    北斗智慧环卫是依托物联网技术与移动互联网技术,对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理,合理设计规划环卫管理模式,提升环卫作业质量,降低环卫运营成本。北斗智慧环卫极大地提高了环卫作业工作的规范化及科学化水平,杜绝了对环卫作业无法科学、准确的考核和有效的监控现象,为城市环卫工作提供了最有效的解决方案。

    1.2  现状分析

    1.2.1       Xx市环卫现状

    xx市于xx年被评国家卫生城市。当前市场化作业公司负责约460万平米的道路清扫保洁,13座垃圾中转站和79座公厕(其中城区公厕53座、城中村公厕26座、城外村公厕公12座)的维护和管理,约44万平方米河道的保洁,约51公里交通护栏的清洗,约12万户居民的生活垃圾上门收集服务(含建成区及城乡结合部),负责对4000多个果皮箱、垃圾桶的清掏和维护管理,每天生活垃圾清运工作量约270吨等。作业机车:约300辆,电车约400辆,环卫工人约3000人,果皮箱7千个(3千个未投放),垃圾桶1万4个,公厕114座,中转站5站。

    目前计划构建的北斗智慧环卫系统需要跟原有的数字化城市管理平台、焚烧厂系统进行对接,进行数据互通互联,通过依托数字化城市管理平台加强监管,收到投诉问题及时处理。

    1.2.2       城市清扫保洁

    机械化清扫作业已经基本取代传统的人工清扫作业,机械化作业大大提高了清扫保洁效率、减轻了人工作业强度。在机械化作业率不断提高的现在,司机偷懒、空驶、清扫不到位等问题不断暴露出来,而清扫保洁作业的不断市场化,也提高了问题的发生率和监管难度。

    清扫作业车辆空驶难以监管

    为节省车辆作业成本,部分道路清扫车、洒水车出现空驶情况,在作业区域不进行扫地和洒水。

    驾驶员不规范作业影响作业质量

    驾驶员不按指定路线、指定趟数、指定时间和指定速度进行作业,影响道路作业质量,还会给城市道路交通带来压力。

    作业不达标缺乏监管手段

    道路清扫车和洒水车在日常作业过程中,往往出现扫过但未扫干净的情况,环卫中心对这种情况无法第一时间掌握并安排车辆、人员进行处理,这都给城市市容环境卫生带来不良影响。

    1.2.3       人工保洁

    市场化保洁公司下属的环卫工人逐渐成为人工作业保洁的主力,对于人员定额管理往往存在较大差额,而人工作业的市场化运作也给环卫作业监管提出了更高的要求。

    市场化作业人员精确数量难以掌握

    由于人工作业保洁采取市场化外包方式,招投标的定额人员是否都安排上岗作业难以掌控,同时作业人员同时挂靠多个作业单位的现象也缺乏好的办法及时制止。

    人员的作业质量缺乏有效监管手段

    作业人员在对应的作业范围出现偷懒、聚众聊天等行为基本依靠巡查发现,无法保证一些作业盲点的快速处理。

     

    1.2.4       垃圾中转

    垃圾量的剧增带来现有中转站“繁忙”的同时,也促使很多地区开始筹建大型转运站,传统的垃圾中转站由于大部分都分布在主城区,市民对中转站环境状况也日益关注。

    1.2.5       垃圾处置

    传统的垃圾填埋方式一方面需要占用大量的土地资源,另一方面也无法应对当前“垃圾围城”的局面,垃圾焚烧逐渐成为生活垃圾处置的重要方式。垃圾费核算补贴、废弃物处置监管都成为环卫部门新的工作。

    1.2.6       环卫基础设施管理

    市容环卫基础设施台账“理不顺”

    局、站两级环卫的台账信息经常不吻合,新建、维修、拆迁的设施得不到及时、统一的更新。基础设施台账无法精确掌握不仅导致检查考核盲点,还给设施经费核算带来不确定性。

    市容环卫设施配备缺乏科学手段支撑

    一方面城市范围扩大带来环卫基础设施配备不到位,另一方面城市人口不断增加带来环卫基础设施需求量得不到保障,这些直接导致垃圾乱丢弃、堆放等问题的发生,造成城市市容环境卫生的破坏。

    1.2.7       作业质量考核

    环卫市场化促使环卫作业监管成为核心工作,环卫定期会有专项检查、普查,也有暗查和明查多种检查方式,目的都在于保证作业检查的覆盖率和针对性。如何保证作业质量考核的公平性、公开性和科学性成为环卫新的工作重点。

    1.3  总体目标

    采用信息化手段,通过计算机应用软件、3G/4G无线网络技术、GIS地理信息、北斗\GPS定位等多种技术,将环卫设施、人员及车辆等环卫要素融合在一个信息平台上,按照“网格化管理,监管分离”的环卫管理模式,实现对环卫基础设施、环卫车辆、责任保洁区域的监管。形成对人员、车辆以及区域的考核与评价,实现精细化管理,规范作业,提高效率,建立环卫管理的长效机制。主要达成以下目标:

    确保清扫作业效果,杜绝空驶行为

    保证道路清扫车、洒水车在作业时间、作业路段内一定是开启清扫和洒水操作,如出现空驶情况将第一时间发现并处理,实现环卫机械化作业全过程实时化、可视化监控。

    提高清扫作业效率,防止司机偷懒行为

    保证清扫作业时间内全额作业,如在作业时间内长时间停驶将第一时间预警并核实确认。

    提升清扫作业质量,降低作业不达标率

    驾驶员及监管中心能在第一时间了解作业质量,对未清扫到位的路段实时掌握并及时处理。

    精确掌握作业人员数量及状态

    实现城区环卫作业工人作业质量、人员到岗情况的监管和考核,对市场化作业保洁人员进行精细化管理,对上岗状况进行实时监测,确保招标定额人员都配置到位并上岗作业。

    有效提高人员作业质量

    对人员实时作业位置、作业状况进行在线监管,保证人员按规定时间、范围进行作业保洁,确保作业质量。

    实现生活垃圾清运过程高效、规范

    对清运车辆运输全过程、进出中转站的状况进行可视化监管,实时掌握车辆运行情况,杜绝不按规定路线收集清运、超速作业等问题。

    确保垃圾转运效率,提升收集转运站形象

    监督车辆按规定时间和次数到达收集转运站进行收集和转运作业,确保垃圾及时转运,对未及时收集转运的收集站进行在线调度解决。另一方面实时掌握各收集、转运站的作业现场状况,对脏乱、违规作业等行为及时处理。

    确保生活垃圾无害化处置,精确掌握垃圾处置量

    远程在线掌握垃圾填埋场、焚烧量、粪便处理量等计量数据,对垃圾填埋作业现场、焚烧炉、烟囱等关键点位进行远程监控,确保安全、规范作业。对渗滤液、烟气指标在线监测,确保无害化排放。

    第2章         系统总体思路

    2.1  设计思路

    “北斗智慧环卫”解决立足于xx市环卫管理的目标,通过对业务背景、业务难题及业务需求的深入调研和分析,借鉴当前领先、成熟的信息化技术手段,实现技术与业务的无缝融合。结合物联网技术、移动互联网技术、北斗卫星应用技术,对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理,优化环卫作业模式,用数字评估优化城市环卫管理工作实效,合理设计规划环卫管理模式,提升环卫作业质量,降低环卫运营成本。

    1、作业状态可视化

    通过视频监控、GIS、北斗/GPS等信息化手段,对道路清扫车、洒水车、垃圾清运车的作业线路、作业位置进行实时监测,对车辆作业质量、作业路段路况、驾驶人员状态进行可视化监管,实时掌握车辆运行情况,提高对突发问题的响应能力,实现环卫机械化作业全过程实时化、可视化监控。

     

    2、作业流程规范化

    通过视频监控、GIS、北斗/GPS等信息化手段,对人员实时作业位置、作业状况进行在线监管,对清运车辆运输全过程、进出中转站的状况进行可视化监管,实时掌握车辆运行情况,杜绝不按规定路线收集清运、超速作业等问题。对垃圾中转站、填埋作业现场、焚烧炉、烟囱等关键点位进行远程监控,确保高效、安全、规范作业。

     

    3、考核精细化

    实现城区环卫作业工人作业质量、人员到岗情况的监管和考核,对市场化作业保洁人员进行精细化管理,对上岗状况进行实时监测;监控清扫车辆工作状态、作业质量,管理转运车辆作业次数等数据远程,在线掌握垃圾填埋场、焚烧量、粪便处理量等计量数据,实现环卫作业精细化考核。

     

     

    2.2  设计原则

    本系统在追求性能优越、经济实用的前提下,遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。使该系统能够很好满足城市管理部门对执法过程进行有效的管理。并综合考虑维护及操作因素,为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。严格遵守以下原则:

    先进性和前瞻性:本系统所有的组成要素均充分地考虑其先进性,使系统的扩充和维护简单化,并满足不断提升的信息化建设与应用的要求,保证其在相当长的时间内具有技术优势,能够适应未来技术发展的潮流。

    标准性本系统采用的硬件设备及软件产品均支持国内、国际通用的标准网络协议,选用的设备和技术均符合部标、行标的统一要求,符合总体设计要求,确保在统一的标准下,实现上下级信息网络的互联互通。

    开放性:即在遵循标准性原则的基础上,采用开放的技术、结构、系统组件、用户接口,采用开放的、通信协议和技术标准,保障系统在互联或以后的扩展过程中能够稳定有效的运行,并做到无缝扩容和升级,以满足业务拓展需求。

    安全性和可靠性:设备的单点故障不影响系统其他设备的正常运行,设备可带电修复故障而不影响系统的总体工作。并采取一定的预防措施和建立应急处理系统,以保证整个系统达到365天×24小时工作的要求。

    可维护性和易管理性整个系统中的各种设备,应是使用方便、操作简单易学,并便于维护。针对复杂和庞大的信息化系统,要求有强有力的管理手段,以便合理的管理设备资源,监视设备状态并控制设备的运行。在设计和实现系统时,考虑整个系统的便于维护性,以使系统在万一发生故障时能提供有效手段及时进行恢复,尽量减少损失。

    北斗定位技术:环卫车辆、环卫人员、基础设施的定位技术采用我国自主研发、独立运行的全球卫星导航系统技术为主。

    2.3  设计依据

    1)       《城市市政综合监管信息系统地理编码》(CJ/T 215-2005)

    2)       《城市市政综合监管信息系统技术规范》(CJJ/T106-2005)

    3)       《城市基础地理信息系统技术规范》(CJJ100-2004)

    4)       《城市市政综合监管信息系统建设规范》(CJJ/T106-2005)

    5)       《北斗卫星导航系统公开服务技术要求》BD41200.1

    6)       《北斗/全球卫星导航系统(GNSS)定位设备通用规范》42300.2

    7)       《城市监控报警联网系统系列标准》(GA/T669-2008)

    8)       《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367-2001)

    9)       《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)

    10)   《工业电视系统工程设计规范》(GBJ115-87)

    11)   《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T 17963)

    12)   《计算机信息系统安全》(GA 216.1-1999)

    13)   《计算机软件开发规范》(GB8566-88)

    14)   其他相关标准与法规

    第3章         系统总体设计

    3.1  系统架构

    xx市北斗智慧环卫项目主要由“一个基准、一个中心、四大应用平台”构成。“一个基准”即时空基准框架,实现整个城市的空间基准制定,统一属时空信息;“一个中心”即“环卫大数据中心”,作为整个项目的基础数据支撑;“四大应用平台”面向环卫车辆、环卫人员、环卫基础设施、环卫检查考评四个方面不同层次的应用需求,提供智慧化、全方位的环卫服务。系统的总体设计架构如下:

    图1. xx市北斗智慧环卫项目总体架构

    总体架构主要包括感知层、网络层、数据层、服务层、平台层、应用层、政策法规、安全标准等层面。项目建设基于环卫信息标准,实现xx环卫信息数据的集中部署,要做到以下五个方面的统一:

    • 统一数据标准(数据系统架构、数据库结构、数据表);

    • 统一基础信息(介绍性信息、图片库、音视频库、虚拟素材等);

    • 统一地理信息(位置信息、北斗/GPS数据、电子地图);

    • 统一交换接口(内部数据交换接口规范、开放数据接口规范);

    • 统一技术平台(硬件、软件、网络、安全)。

    感知层:通过各类数据采集和感知技术,如:RFID、条形码、传感器、摄像头等,实现数据采集和存储,为整个智慧环卫的应用体系提供基础数据的支撑;

    网络层:构建环卫应用级物联、感知、互联、通信、卫星网络,为数据信息的传输流通起到支撑作用;

    数据层:数据层主要包括时空基准环境搭建与数据中心建设,基于时空基准集成环卫车辆、环卫人员、环卫基础设施等其他附属信息,建立以基础地理信息服务、管理服务、环卫基础设施服务为一体的空间大数据服务体系,为平台建设奠定空间信息基础与数据支持;

    统一服务平台:系统业务处理的逻辑平台,它通过对数据核心层的调用访问业务数据,实现不同的功能模块,满足不同的业务需求;所有业务功能在此统一平台上得到良好的封装和定义,以Web、手机终端服务的形式,运作在平台上;它由前端环卫车辆管理平台、环卫人员服务平台、环卫基础设施管理平台、环卫检查考核平台组成,为环卫管理部门、环卫企业、环卫人员提供信息服务,为巡查中的移动终端用户提供各类信息自助服务,为在PC终端前用户提供各类信息服务;

    应用层:对于应用层,提供多样化的界面逻辑,实现对业务逻辑的应用;主要提供智能作业计划、全面作业监测、动态调度指挥、实时检查考核、运营数据分析、环卫人员安全等智慧环卫方面的应用。

     

    3.2  系统组网

    北斗智慧环卫系统由前端采集设备、传感器,中间传输网络,后端中心平台三部分组成。

    前端采集设备需满足业务数据、视音频、图片的采集需求,并能与后台进行互动,满足一定的业务功能需求;中间传输网络使用光纤、运营商有线网络、3G/4G无线网络将数据上传监管中心;后端中心平台需满足环卫业务管理、设备管理及视音频的预览等需求。其系统拓扑图如下:

    图2. 系统拓扑图

    第4章         详细设计

    4.1     地理信息子系统

    采用OGIS搭建支撑信息系统平台,为用户提供一个可伸缩的、全面的GIS平台。针对管辖区直观的地理实景模拟表现的三维仿真地图GIS信息建设,将与各类环卫业务之间的衔接无缝隙,从而达到管理区域无缝隙,使环境卫生的各个主体的各项活动和行为将能在GIS地理平台空间中合理、高效、有序滴进行,能使使用者身临其境的观看,让决策者全名掌握辖区环卫工作的运行情况,实现对环卫管理的空间性、及时性、全天候监控等。

    4.1.1       三维仿真数据

    三维仿真地图是管理一大创新应用,强大的地图制作、空间数据管理、空间分析、空间信息整合、发布与共享的能力。具有更灵活多样的扩展能力,和更多即拿即用的应用。生产技术要求具有一套行业领先的制造流程规范和工艺标准,还具备高度仿真、画质美感强等特点。需规范三维仿真地图的生产工艺、建设标准及数据更新流程,确保专题数据与三维仿真地图进行无缝整合,保证数据的的整体统一性和协调性。建设一个基于网络的三维仿真地图数据,采用科学的理论和方法,严格参照与遵循国家、地方、行业相关规范和标准,根据三维建筑模型生产的需求,制定数据生产的工艺流程和相关参数,建成的三维仿真数据能够完全符合“智慧环卫”平台应用。本次项目需要建设一套覆盖管辖范围内的三维仿真数据是指采用特定角度对三维场景的模型数据进行渲染出图,以二维栅格数据结构的形式进行存储,表现三维模型数据的立体效果。

    图3. 2.5维数据

     

    4.1.2       三维仿真地图制作

    通过城市仿真三维虚拟技术,对建筑物、交通设施(含公路、城市道路、铁路、桥梁、天桥、立交桥、隧道、斑马线、车道、隔离带、绿化树、路灯、信号灯、公交站台、路牌、路标等)、绿地(含公园等)及其它主要要素(含城市雕塑、座椅、路亭、公共厕所、电话亭、邮箱、娱乐设施等)进行城市模型仿真制作。初始信息需包含但不限于地名、道路名、山脉河流名称、标志建筑名称等信息。

    存放业务相关的影像、瓦片、街景等文件,格式包括:ArcGIS瓦片格式、仿真三维地图瓦片、影像资料(*.tiff/*.img)等。属于专门设计文档数据库,有独立的连接方式。

    图4. 制作流程

    4.1.3       地图基本操作功能

    GIS管理系统主要实现各类数据和服务的综合管理,地图可实现用户对地图进行的基本操作,包括地图的测距、测面、放大、缩小、上移、下移、左移、右移功能,地图使用者可以通过鼠标拖拽来进行对地图的平移,也可以通过键盘的上下左右方向键实现平移。

    三维仿真地图可按照分级的方式进行放大和缩小,等级分为6级,每个等级都有独立的地图,能够提供多个等级地图的放大。

    图5. 地图测距功能

    图6. 地图侧面功能

    4.2  环卫设施管理子系统

    环卫设施管理子系统致力于建设完成环卫基础设施台账的数字化管理,通过数据分析及可视化技术,对环卫设施信息进行地图管理和统计分析。

    4.2.1       设施数据库管理

    基础设施数据库参考建设部城镇建设行业标准CJ/T171-2002《城市环境卫生设施属性数据采集表及数据库结构》的要求进行设计,共包括主次干道、垃圾收集点、垃圾收集站、公共厕所、垃圾处置场、公共场所共六大类设施。

    数据库实现环卫基础设施信息管理,主要包括设施名称、行政区划、地址、建设时间、面积、日处理量、负责人、联系方式等关键词信息。

    实现设施数据标准化、精确化管理,设施查询方便、实用。

    图7. 环卫基础设施类别图

    4.2.1       环卫基础设施采集管理

    相关人员通过手持移动设备采集环卫基础设施的位置信息以及录入责任人、责任单位、经纬度、类型等属性信息,将数据直接上传到环卫基础设施采集管理子系统,并在GIS地图上直观展示,以备实际业务的应用和管理。

    4.2.2       设施GIS管理

    运用WEB GIS技术,对设施位置状况进行定位管理,可在地图上对设施位置进行在线标注、属性查看、分布查询等。

    1.  在线查看基础设施基本属性信息,信息进行定期更新,实现设施分布状况直观掌控;

    2.  方便直观显示设施运行情况,设施状态(正常、在建、维修、拆迁等)一目了然。

    图8. 设施信息地图查看

    环卫设施管理系统是针对辖区内垃圾桶、公厕、中转站等公共环卫设施进行信息化管理。系统可实现对设施分布可视化管理、对设施状态实时监控、对可清理的设施实现自动提醒并规划路线、安排清运等功能。

    图9. 环卫基础设施分布

    4.2.3       垃圾箱管理

    (1)垃圾箱管理系统原理

    城市街道垃圾箱回收管理系统由坚固型北斗手持机、感应式信息点、GPRS无线传输、B\S结构管理软件组成。

    图10. 垃圾桶等基础设施巡查原理图

    巡查人员携带北斗巡检器,通过GPRS网络将卫星定位数据信息实时发送到监控管理中心,管理中心可以及时对巡查人员的工作状态进行有效监控。在管理中心的电子地图上,实时跟踪显示巡检人员的的路线及位置信息。从而达到对巡检人员工作状态和现场突发情况的有效管理的目的。

    (2)垃圾箱感应式信息点

    感应式巡更点无需电源,无需布线,具有防水、防尘、防腐蚀、耐高低温、使用寿命长且体积小等特点。具有静电保护功能及唯一性无法复制,可隐蔽式安装在物体内部。(安装在北斗无法定位的指定地点或必须要求到达的指定地点)本垃圾桶感应式设备安装在垃圾箱上,绑定垃圾箱信息。

     

    序号

    技术指标

    参数

    图片

    1

    温度

    -40℃~+85℃

     

    2

    湿度

    100%

    3

    压力

    50千克

    4

    尺寸

    50mm×10mm

    5

    频   率

    13.56MHz

     

    4.2.4       设施日常管理

    设施日常管理规范基础设施的大型变更流程,实现设施状态变更(新建、拆除)的实时跟踪,基础设施状态同步更新。

    1.  项目变更管理:将项目的变更的基本情况进行提交,经过各个部门逐级审批,最终设施变更落地。

    2.  设施变迁状况可追溯,当前详细状态可掌控,经费管理透明、明晰。

    3.  支持查询设施的变迁史,便于判断设施的下一步建设规划,如果壳箱维修次数过多,成本较高,是否考虑进行更换。

    图11. 设施变更执行进度

    4.2.5       汇总统计管理

    运用报表引擎及数据挖掘等技术,实现了环卫设施分布、数量、使用情况的汇总,通过设施汇总数据,可直观掌握设施变化状况、各行政区域类设施数量分布状况等。

    1. 汇总报表:汇总统计到目前为止,各种类型基础设施的数量分布,各等级设施数量汇总数据、各区域汇总数据;

    2. 查询管理:通过关键词,如行政区划、等级等关键词实现定向报表指定,便于针对性得了解各区基础设施的汇总情况;

    3. 统计图表:以多样化的展现方式实现基础设施的汇总管理,饼状图、柱形图,以更加直观的方式展现设施的建设情况。

    图12. 设施统计分析

    4.2.6       设施可视化规划管理

    运用可视化地图、数据模型等技术,基于服务面积、服务人口、历史垃圾量等数据提供科学的布局建议。具体包括设施布局状况的在线查询、布局合理性分析、布局建议生成及规划方案的自动生成。

    1. 多角度进行分析规划,结合原有属性信息,如服务面积、服务人口、日处理量等与未来人口变化情况,判断设施现有数量是否能满足未来变化趋势;

    2. 运用图层技术与规划模型,智能分析区域基础设施分布情况,并提供智能规划结果,详细分析报告;

    3. 地图上可视化布局,保证设施规划科学合理,方便管理决策人员对未来的规划。

    图13. 设施布局查询

    4.3  中转站管理子系统

    中转站管理子系统主要实现城市垃圾中转站(压缩转运站)作业情况及车辆进出情况的全过程智能化监管,通过垃圾转运环节的有效监控,可确保城市生活垃圾的高效和规范转运。

    4.3.1       中转站数据台账管理

    运用数据库技术,建立标准、规范中转站(压缩转运站)数据库信息,包括:中转站名称、启用日期、所属区域、所属街道、照片、服务面积、服务人口、地址、责任单位、责任人、联系方式、配套设备情况、北斗\GPS坐标等。

    通过系统建立可实现中转站信息的精细化和标准化管理,并通过GIS地图直观展现全市中转站的位置分布状况。

    图14. 生活垃圾中转站区域统计图

    4.3.2       中转站视频监控管理

    实现了中转站出入口等关键点位的在线视频监控,监管中心可任意切换中转站监控视频,便于直观了解所有中转站周边环境卫生状况及作业是否规范。

    由于垃圾运输车辆进场作业时间较早,所以监控设备选用高清、带红外夜视拍摄功能的户外防水枪机和半球机。从而确保中转站每日按时“开张”、创建干净靓丽的中转站环境,杜绝中转站安全事故的发生。

    图15. 中转站视频监控

    4.3.3       语音对讲管理

    双向语音对讲系统是将音视频流通过局域网或广域网进行传送,由监控中心平台进行集中管理,在告警现场和事件处理人员之间快捷的建立音频对话机制,为中转站应急情况、环境卫生不达标等情况下建立简单有效的及时沟通方案,应对各种突发事件。

    4.3.4       车辆出入管理

    通过在中转站安装出入口抓拍设备、RFID设备,通过号牌识别结合车辆配备RFID身份卡,车辆进站自动识别身份并打开道闸,非法车辆无法进入中转站。

    垃圾运输车在中转站验证成功以后,由网络将车辆的数据到数据中心后台服务器,由后台管理软件进行统一的处理统计。

    1)垃圾运输车辆进出中转站时间实时掌握;

    2)垃圾处置厂进场垃圾量可精确追踪到中转站站来源;

    图16. 车辆进出中转站

    4.3.5       垃圾转运计量监管

    实现了中转站计量数据的在线采集、实时传输及查看,系统通过在中转站安装“无人值守称重系统”或与现有的中转站地磅系统进行无缝对接,实时采集中转站实时进站的垃圾量数据。

    实现中转站实时中转量精确掌握,中转站服务范围、人口垃圾量的分析,确保垃圾及时中转。

    图17. 垃圾转运计量监管

    4.3.6       中转站渗滤液监管

    实现了中转站渗滤液水质、水量相关指标的在线监测,实时掌握每日渗滤液水量及水质达标状况。

    确保中转站渗滤液无害化排放,同时对污水池液位超过警戒线的情况进行预警,并调度最近吸污车进行污水转运。

    图18. 中转站污水池液位监管

    4.3.7       中转站臭气监管

    中转站除臭管理系统实现中转站臭味情况的监管以及除臭体系的运作监管。中转站安装臭气监测仪器,实时监测中转站整体气味的管理,设置管理阈值,当中转站气味达到一定程度时,系统进行预警,同时触发现场除臭设备,进行除臭作业;或是远程提醒现场作业人员进行除臭作业。

    4.4  环卫车辆监管子系统

    4.4.1       车辆监管子系统概述

    从环卫车辆监管子系统应用而言,我们主要使用的是北斗车载接收终端,通过采集经纬度、时间与终端行驶速度,并转换为信息流。利用北斗车载运营平台全面监控车辆,在电子地图上清晰、实时地了解环卫车辆的当前位置、速度、方向等,记录车辆的行驶轨迹。

    环卫车辆监管子系统通过建立运输信息处理中心,接收、处理车载终端信息,接收并利用移动GPRS网络传送的定位数据,利用后台管理软件实现车辆、人员的定位、跟踪、调度、报警、运行动态和车辆管理功能,并在电子地图上形成直观的管理界面。

    车辆监管系统网络拓扑图

    车辆监管系统功能图

    4.4.2       实时监测管理

    通过安装车载一体机实现机扫车、洒水车等机械化作业车辆的实时位置与作业状态的在线查看与追踪。具体包括实时GIS位置、地址、速度、方向、行驶路线、点火状况等信息,同步实时预警车辆违规行为。根据车辆作业位置,形成轨迹路线。

    1. 实现车辆实时GIS信息进行采集,准确判断车辆是否在规定区域进行作业;采用不同的图标表示车辆的状态,车辆行驶在线、作业在线、停车、离线等。

    2. 采集车辆的状态信息,判断车辆在规定作业路段规定时间内是处于正常运行状态还是处于“空驶”状态;

    3. 实时预警:车辆在规定路段超速、超时停车、状态异常、车辆油耗异常等非规范行为出现时,进行实时预警,提醒监管人员进行及时提醒。

    图19. 车辆实时位置查看

    4.4.3       作业轨迹跟踪

    作业轨迹跟踪实现环卫车辆历史作业轨迹查询和回放,系统通过图形化方式的地图上回放车辆作业全过程,便于对车辆的监管。

    1. 系统保存车辆所有的实时监控数据(位置信息、违规信息),监管人员可以多样化的查询条件进行车辆轨迹的查询,包括作业公司、作业队伍、车辆车牌号等;

    2. 作业轨迹与作业路段结合展示,直观展示车辆规定路线与实际行驶路线作对比展示,判断车辆是都按照规定的路线进行作业;

    3. 通过算法过滤车辆在非作业路段的作业轨迹,更利于监管人员对车辆实际作业情况的监察。

    4. 与违规作业管理系统实现穿透管理,实现违规作业反查,通过违规数据反查对应路段经过的车辆或者对应车辆的作业轨迹。

    图20. 车辆作业轨迹回放

    4.4.4       作业范围管理

    作业范围管理实现环卫作业车辆的排班管理,车辆的作业标段(路段)、作业时间、作业趟数均形成量化的任务指标,方便核算车辆的任务完成情况。作业规则的制定是车辆实时监测数据的比较基础,是作为车辆任务完成情况的判断指标。

    1. 作业路段管理:运用WEB GIS技术对机械化作业路段进行可视化管理,各路段的起讫状况、作业单位、定额状况、考核频次等可地图查看。实现车辆与路段的绑定管理,直观展示作业路段相应的作业车辆;

    2. 车辆作业任务规划:管理人员根据车辆作业能力指定作业车辆任务表,主要信息包括车辆车牌号、作业路段、作业标段、作业时间、作业趟数等。

    3. 作业规则信息通过短信平台发送至作业人员通讯工具或者调度屏,提醒作业人员及时作业。

    图21. 作业范围管理

    4.4.5       作业状态监管

    车辆作业状态监管子系统主要监管对象为清扫、洒水车,有些作业车辆会出现“空驶”状态,即车辆在作业时没有开启真正的作业功能(如洗扫一体车在作业时必须开启清扫、洒水功能)。通过车载智能一体机设备,对各种作业车辆在规定路段未开启作业装置系统的工作状态进行实时监控,实行预警,杜绝“空驶”,保证车辆的安全可控性,提高作业效率。

    1.    机扫洒水车作业状态监控:通过机扫车载智能一体机,对机扫车、洒水车机扫和洒水装置开关状态等进行实时监管,规定路段未开启作业装置系统进行预警

    2.    垃圾清运车作业状态监控:通过垃圾清运车载智能一体机,对车辆收集、转运开盖情况进行实时监管,非处置场、转运站开启后盖卸垃圾进行告警。

    图22. 作业状态在线监控

    4.4.6       违规作业管理

    违规作业预警管理主要实现作业车辆作业过程中的各类违规现象进行管理及设定。主要包括越区设置、越线设置、超速设置、“空驶”预警设置、轨迹偏离预警设置、油耗异常设置、超时停车设置七种。

    1. 越区作业预警:实现车辆超出设定区域的实时报警功能,系统通过弹出框提醒的方式提示用户,用户可忽略报警信息,也可实时给车辆发送消息。

    2. 越线作业预警:实现车辆超出规定作业路段作业的实时报警,系统通过弹出框提醒的方式提示用户,用户可忽略报警信息,也可实时给车辆发送消息。

    3. 车辆超速作业报警:车辆在按照规定在作业路段速度不可超过一定的速度值,系统中设置阈值,若是在作业过程中出现超速则进行预警。

    4. “空驶”作业预警:车辆在规定路段与规定时间应该作业的车辆未采集到车辆扫把头或者洒水的开关量时进行预警。

    5. 轨迹偏离作业预警:系统自动判断车辆作业轨迹与规定作业路段实现对比,出现偏离时进行预警。

    6. 超时停车作业预警:实现车辆超出设定时间异常停车的实时报警功能。

    预警等级设置:按照违规行为的类型、违规程度的不同,设置不同的等级,报警的同时进行等级划分,便于监管人员根据报警等级实现及时处理。如设置超速作业为一级报警,出现超速时,监管人员可立即通知作业人员。

    预警方式:系统通过弹出框提醒用户,用户可以忽略报警信息,也可以实时给车辆发送信息。

    违规反查:一是通过违规信息记录穿透去查询车辆的作业轨迹与作业视频等;二是监管人员在现场考核时发现某路段作业质量不达标,监控中心根据路段进行反查车辆或者是经过该路段的车辆,最快速度锁定违规嫌疑车辆。

    图23. 违规作业预警日志

    4.4.7       车载视频监管

    通过清扫、洗扫、扫水、除雪车等作业车辆安装车载监控摄像头,对车辆清扫、洒水、除雪作业后路面状况远程监控及实时状况抓拍,同时支持驾驶室内安装显示屏查看作业后道路状况。通过远程可视化监控,清扫质量问题快速响应、处理。

    视频安装位置根据需求安装位置一般为扫把左右、车辆后侧、车辆油箱、驾驶室内等。监管车辆作业后的路面清洁情况,实时掌控作业质量;监测油箱部位,防止不规范行为发生;车内监管驾驶员状态与是否闯红绿灯等。

    图24. 清扫质量监控示意图

     

    4.4.8       车辆调度管理

    车辆调度监管包括日常排班派发与应急调度,日常排班派发是将环卫处或者车辆运输单位将日常车辆作业规则发送至指定车辆;应急调度实现车辆在运行过程出现异常情况时,进行备用车辆调度,保证环卫作业正常完成。车辆上安装车载调度屏,实现调度信息的获取。同时可以通过调度机制将预警信息与智能统计信息,提醒车辆及时调整至规范作业状态。

    1. 日常排班派发:在作业规则管理模块形成车辆作业任务信息,通过调度功能派发给指定作业人员,包括作业路段、作业趟数、作业时间信息;

    2. 应急调度管理:车辆在运转中出现突发问题,如原有车辆处于维修期间,调度另外一辆进行作业,系统形成调度记录,并标识调度记录持续时间,这段时间,系统依据调度规则进行数据对比,调度期间,系统不会异常报警。

    3. 报警信息调度屏显示:在调度屏上与文字等方式提醒车辆违规,如超速、超时停车等,车辆根据提醒及时调整;

    4. 任务完成情况显示:系统通过调度屏推送车辆智能统计结果,告知车辆任务完成情况。

     

    4.4.9       基础信息管理

    运用数据库技术实现环卫车辆基本信息的管理,包括车牌号、发动机号、作业类型、所属作业队伍、所属部门、服务区域、品牌型号、载重量、开始使用时间、使用年限等;

    系统支持车辆数据的批量录入、权限范围内增删改查、支持汇总统计。

    汇总统一管理模块通过一定的查询条件,形成统计报表。如查询某一区域所有车辆数量分布、某一区域除雪车数量等,支持导出打印。查询条件主要包括区域、类型与自定义报表。

    4.5  环卫人员监管子系统

    北斗环卫人员管理服务系统是融合了北斗定位技术、地理信息技术(GIS)和无线通信技术于一体的综合系统。本系统将环卫人员佩戴工作卡接收到卫星数据(经纬度、高度、时间、速度等)进行解析,并实时地通过无线通信信道上传至监控中心。监控中心在电子地图上对被监控对象的参数进行显示、监控和查询,同时利用无线通信链路向移动终端发送控制和消息,实时调度指挥相关作业。本系统涉及的监控对象所有佩戴北斗工作卡的环卫人员。主要针对环卫工人的人员信息、工作在岗情况、工作轨迹路线、工作区域等情况进行监管,确保人员准时到岗工作,管理人员能科学合理安排及调度环卫工人以及对工人工作情况的考核参考。

     

    4.5.1       环卫人员实时监控及工作轨迹管理

    4.5.1.1      环卫人员实时监测管理

    结合环卫人员的手机终端、北斗定位工作卡,实时获取环卫人员基本信息和空间位置,再与其指定的作业范围叠加,对于环卫作业人员状态主要包括在岗、异常离线、脱岗等准确判断其是否正常工作在指定的范围内。实现在线作业监控,管理员对于异常值班的进行查询管理。

    环卫人员可根据不同的人员类型(环卫工人、司机、巡查人员等)进行不同图标以及颜色分开显示,让管理员在管理过程中清晰明确查看各种人员类型的分布情况,系统管理更加的科学合理。

     

    4.5.1.2     环卫人员工作轨迹

    主要对环卫工人的上班期间的工作路段轨迹,可查看环卫工人的工作时间及工作路线,可对环卫工人的工作情况进行统计,保证人员调配更加科学合理,方便管理是环卫工人作业任务完成情况的判断指标。

     

    4.5.2       作业区段管理

    根据环卫处排班模式将作业路段与环卫处环卫人员和保洁公司进行绑定,以路段或者区域为排班单元,每个路段都安排人员进行清扫,保洁公司的排班信息由各保洁公司进行自行排班。环卫处在系统中可以查看路段绑定情况,环卫管理部门根据地图或者列表进行查看,方便目前路段的管理情况,为排班打下基础。

    根据作业人员的不同的作业类型,运用网格技术与图元技术将作业区段实现划分规范化管理。划分类型主要包括区域性作业类型,实现网格化管理;道路保洁实现路段管理;基础设施类(如公厕、垃圾站等)等保洁工作类型,实现以基础设施为中心,圈定一定范围区域作为人员保洁区域;停车场实现固定点考勤管理。

    4.5.2.1     作业区域管理

    将作业区域进行网格化管理,将网格进行编号,将人员与责任区域进行绑定,以地图与列表两种方式进行展示,在地图上,可以直观查看作业区域划分情况,以及每个区域人员分布情况。列表展示内容包括网格编号、网格区域名称、作业人员数量、作业人员姓名、作业时间要求等。

    图25. 作业网格管理

    4.5.2.2     基础设施管理

    作业对象包括垃圾站、公厕等,想要获取作业人员是否来收集、公厕是否及时保洁,则实现垃圾站与公厕的位置与作业人员的位置进行比对,但由于将基础设施位置具体化,北斗\GPS本身存在一定的偏差性,因此将基础设施进行一定的区域划定,若是工作人员在此区域,系统自动判定为到岗作业,结合提留的时间进行在岗状态的判定。

    图26. 基础设施作业区域管理

    4.5.3       人员台账管理

    人员台账管理通过数据库技术将所有保洁公司的环卫工人进行数据库管理,明确是否需要进行定位功能,为实时监管奠定基础。同时对人员数据进行精确掌握,环卫工人补贴核拨无误。

    人员列表:建立环卫工人基本信息库,环卫管理部门可以便捷、准确的了解环卫工人的基本情况。环卫工人基本信息主要包括:片区、作业公司、姓名、工号、联系电话、身份证号、年龄、性别、职位等。

    系统支持批量录入信息与信息导出,并支持关键字段的查询。每个作业公司能够查询自己公司的人员信息,环卫处可以进行全局查询。

    人员新增:除了批量录入以外,在单个人员录入时,进行身份认证,并进行其他信息的录入。

    图27. 人员数据库管理

    4.5.4       作业排班管理

    作业排班管理功能实现保洁公司或者环卫工人与作业区域、路段和基础设施的匹配,对班次的属性信息进行设定,设置环卫人员的作业排班信息,包括人员姓名、作业地点、作业时间要求等。

    道路保洁班次默认设置:用户在系统中进行设置班次的基本属性,包括每天的班次的起始时间与结束时间,并对班次名称进行设定,并可以将班次设置设为默认班次,减少以后班次设定的工作,同时也可以进行修改,进行重新设定。如上午班:05:00-10:00,全天班08:00-18:00等。

    道路保洁排班设置:按照作业区域或者路段、班次(上午班、下午班、晚班、全天班)进行排班,最终形成排班信息,包括人员姓名、人员作业区域(路段、设施名称)、作业班次、作业频次(趟数)等;排班任务的设置具有一定的稳定性,设置排班的有效期限,如张生、人民路、上午班(06:00-10:00)、规定2趟,排班有效时间为15天,15天内张生均按照此作业规则进行作业,规定时间到时,系统提醒作业人员进行重新排班。

    图28. 人员排班管理

    4.5.5       数据汇总统计

    根据监管信息进行数据统计,形成各种报表,方便监管人员进行管理决策。统计范围包括作业公司作业过程统计、人员考勤信息统计和告警信息统计等。

    1.  作业公司作业过程统计:通过对作业公司的作业过程进行统计,可实时统计环卫公司人员上班作业情况,可准确获取在线上班人员及上班率,缺勤人员及求助统计等,可直观查看整理人员上班情况。

    图29. 作业过程统计报表

    2.人员考勤统计根据定位终端上传的上下班打卡记录进行汇总统计,实现对人员的实际上班时长进行管理,为环卫工人的薪资发放提供决策参考依据。

    图30. 人员考勤记录报表

    图31. 考勤统计报表

    4.6  作业质量考核子系统

    作业质量考核子系统基于移动终端技术,实现环卫作业质量的移动、现场化考评,通过科学、标准的评分办法,对作业结果进行公平、公正、公开的评分,从而实现环卫作业质量考核的智能化。

    4.6.1       智能抽样巡查管理

    通过巡查人员现场巡查管理,运用手持PDA实现现场作业考核,考核人员可把现场考核情况实时上报到作业监管中心(或区及作业单位),包括现场检查情况、扣分内容、扣分项(标准)、照片、地理位置等信息,生成后上传到管理系统,由上级进行审核,生成考核情况,对现场未完成的,及时通知下属环卫公司管理人员进行处理;对考核分数较低及考核不达标的,进行信息统计,作为月度或年度考核考核依据。实现作业考核的第一时间发现问题、第一时间处理、第一时间反馈。

    图32. 移动端照片/视频

    4.6.2       WEB端考核审核管理

    管理员通过电脑端查看巡查人员上传的考核结果,通过查看照片以及视频对考核内容进行审核,确认情况后及时通知下属环卫公司管理人员进行处理,对考核情况进行汇总统计,作为后续考核参考依据。考核通过现场评分上传,系统端管理人员审核,做到多级不同考核,确保考核公平、公正,避免个人主观评分,做到科学评价。

    图片查看:

     

    视频播放查看:

     

    图33. 环卫作业WEB端考核

    4.6.3       考核GIS管理

    通过移动考核终端,可以实时查看考核人员位置信息,达到对考核人员的在岗情况与实时位置信息,同时可以结合考核结果与位置信息,发现问题发生地点,及时调度车辆或者人员进行处理。

    图34. 考核GIS管理

    4.6.4       作业考核统计分析

    运用数据分析及数据挖掘技术,系统可针对问题的统计分析报表,得出各乡镇、所及保洁公司的考核得分,同时分析出在作业保洁上存在的突出问题,并分析各问题高发的时间段,根据各单位的历史得分,对各单位作业质量进行科学评估。

    1. 按照考核主体进行统计:包括乡镇、所、保洁公司等,分别统计各主体单位的成绩、扣分项和成绩变化情况;

    2. 按照时间主体进行统计:包括按照日、周、月、季、年等固定时间维度,还包括自定义时间区间进行查询统计;

    3. 按照考核标准分类(扣分因子)进行统计:包括按照作业保洁类、垃圾中转类、垃圾处置类等作业质量考核维度进行统计分析;

    4. 工单来源统计分析:将所有问题来源如客户端上报、市民投诉、领导督办、城管工单等进行综合统计分析,分析问题主要来源。

    5. 工单整改率分析:工单设置整改时间,统计结案率,判断考核人员及工作人员的问题处理情况。

    图35. 考核结果统计

    图36. 考核作业评估结果

    4.6.5       考核标准管理

    建立环卫作业考核的标准数据库,将道路保洁、公厕、转运站的考核标准(市容标准、考核标准)进行录入,可通过逐级定义考核类别、项目、扣分项(加分项)、扣分规则、整改时间等信息,进行考核标准的版本管理。

    环卫考核标准可以根据管理指标(是否按照作业定额进行作业)、作业规范指标(工作人员工作服统一)等进行划分,每个指标模块都进行细则划分,具体到每一个规则扣多少分,便于考核人员到达现场时按照标准细则进行扣分。

    标准可进行自定义修改,如加分项的增加,加分项是指在作业过程中具有较为优秀或者创新的做法进行加分。

    第5章         方案特点

    (1)以北斗定位技术为核心构建智慧环卫应用系统

    采用中国自主的北斗全球卫星定位技术、RFID射频识别技术、GPRS通讯技术、GIS地理信息系统和计算机网络通信与数据处理技术,在无线通讯平台上研发出适用于多种环卫的车辆、人员跟踪管理及监控系统,多种技术高度集成,提高指挥调度能力。北斗技术在xx智慧环卫项目的应用,是积极响应国家、省大力推广北斗应用的具体体现。

    (2)管理指挥调度可视化,提供全局化、直观化的管理视野

    基于电子地图的可视化指挥调度模式和手段,为管理者提供全局化、直观化的管理视野,随时查看管理信息,全面掌握可能出现的问题,查询及调度资源快捷灵活且方法、模式多样,实现管理部门与作业人员的实时互动,最大限度的提高日常管理效率和垃圾转运处理能力。

    (3)精细化管理有效地节省管理、办公经费

    传统的粗放式管理存在诸多的监管盲点,例如车辆不按规定路段、时间转运、中转处置应急情况车辆滞留、垃圾量数据统计经常存在偏差等,通过系统运用,环卫管理走向了精细化,监管更加准确、核算进行精确,为车辆及人员的考核提供了依据。

    (4)高集成、低耦合,平台具备高度扩展性

    本方案采用开放的架构设计,具备高度的扩展性。满足在环卫部门业务诉求的不断更新发展下,平台能够进行性能与业务的平滑扩展,避免因为平台的局限性而导致重复投资与建设。

    (5)提升监管层次,提高监管效率

    通过运行数据实时采集、传输及二次分析,对环卫业务状况进行全方位的、动态的、可视化的监控,从而大大减少监管人员的工作量;利用平台可以快捷地进行日常工作的处理与查询,在地图上直观定位和反映,生成各类统计报表和专题地图,避免查阅计算的烦琐,提升监管的层次,提高监管的效率。

    (6)缩短问题解决周期,提升作业安全指数

    通过现场化、动态化监管,对生活垃圾收集、运输、中转、处置环节安全隐患第一时间发现、预警并处理解决,大大提高安全作业指数。在发生紧急事故时,可通过平台快速查阅信息,自动生成相应处置方案,减少因为出现作业安全问题造成的经济损失。

    (7)创新环卫管理理念,树立环卫部门新形象

    树立了环卫管理部门的新形象,让传统环卫管理模式彻底成为了历史;创新了环卫管理新理念,为通州环卫管理提供了新的思路。业务上创造了横向、纵向两种环卫信息化集成模式,技术上创造性地新型技术手段,并与环卫管理达到了较好的融合。

    (8)提高政府管理能力,实现现代化环卫

    把先进的物联网、3G、智能视频、北斗技术、GIS等技术运用到环卫管理工作中,使得城市环卫管理模式正式迈入“现代化环卫”管理队列中,环卫各方面的管理手段都得到本质提升。政府的管理能力提高,为居民提供更好的社会服务。

     


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