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  • Bug严重等级和优先级

    万次阅读 2016-03-25 15:49:04
    一、 Bug严重等级定义: 1、 Blocker即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。   严重花屏 内存泄漏  用户数据丢失或破坏 系统崩溃/死机/冻结 模块...

    一、 Bug的严重等级定义:

    1、 Blocker即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。

     

    • 严重花屏
    • 内存泄漏
    •  用户数据丢失或破坏
    • 系统崩溃/死机/冻结
    • 模块无法启动或异常退出
    • 严重的数值计算错误
    • 功能设计与需求严重不符
    • 其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误

     

    2、  Critical 即影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。

     

    •  功能未实现
    • 功能错误
    • 系统刷新错误
    • 数据通讯错误
    • 轻微的数值计算错误
    •  影响功能及界面的错误字或拼写错误
    • 安全性问题

     

    3、Major 即界面、性能缺陷、兼容性。

     

    • 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
    • 边界条件下错误
    • 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)
    • 长时间操作无进度提示
    •  系统未优化(性能问题)
    • 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误
    •  兼容性问题

     

    4、   Minor 即易用性及建议性问题。

     

    • 界面格式等不规范
    •  辅助说明描述不清楚
    • 操作时未给用户提示
    •  可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
    • 个别不影响产品理解的错别字
    •  文字排列不整齐等一些小问题

     

     

    二、  Bug的优先等级

    1.      Immediate 即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。

    2.      Urgent即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。

     

    3.      High即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。

    4.      Normal即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。

    5.      Low即“低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。

     

     

    备注:严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优先级。

     

    修正软件缺陷不是一件纯技术问题,有时需要综合考虑市场发布和质量风险等问题。例如,如果某个严重的软件缺陷只在非常极端的条件下产生,则没有必要马上解决。

    另外,如果修正一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,可能会产生更多潜在的缺陷,而且软件由于市场的压力必须尽快发布,此时即使缺陷的严重性很高,是否需要修正,需要全盘考虑。

    或者,如果软件缺陷的严重性很低,例如,界面单词拼写错误,但是如果是软件名称或公司名称的拼写错误,则必须尽快修正,因为这关系到软件和公司的市场形象。

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  • bug严重等级优先级

    2021-06-30 17:39:08
    1、Bug严重等级 Blocker(网络解释:阻断剂) 致命(一级bug) 通常表现为:主流程无法跑通,系统无法运行,崩溃或严重资源不足,应用模块无法启动或异常退出,主要功能模块无法使用。 比如:1、内存泄漏;2、严重的...

    1、Bug严重等级
    Blocker(网络解释:阻断剂)
    致命(一级bug)
    通常表现为:主流程无法跑通,系统无法运行,崩溃或严重资源不足,应用模块无法启动或异常退出,主要功能模块无法使用。
    比如:1、内存泄漏;2、严重的数值计算错误;3、系统容易崩溃/死机/冻结;4、功能设计与 需求严重不符;5、系统无法登陆;6、循坏报错,无法正常退出;7、严重花屏;8、用户数据丢失或破坏;9、模块无法启动或异常退出;10、其它导致无法测试的错误, 如服务器500错误
    Critical
    严重(二级bug)
    通常表现为:影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性。
    比如:1. 功能未实现;2.功能存在报错;3.数值轻微的计算错误;4.系统刷新错误;5.数据通信错误;6.影响功能及界面的错误字或拼写错误;7.安全性问题
    Major
    一般(三级bug)
    通常表现为:界面、性能缺陷、兼容性
    比如:1.边界条件下错误;2.容错性不好;3.大数据下容易无响应;4.大数据操作时,没有提供进度条提示5. 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致);6. 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等);7. 系统未优化(性能问题); 8. 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误;9.兼容性问题
    Minor
    提示(四级bug)
    通常表现为:易用性及建议性问题
    比如:1.界面颜色搭配不好;2.文字排列不整齐;3.出现错别字,但是不影响功能;4.界面格式不规范;5. 辅助说明描述不清楚;6. 操作时未给用户提示;7. 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
     Bug的优先等级
    1.      Immediate 即“马上解决”,表示问题必须马上解决,否则系统根本无法达到预定的需求。
    2.      Urgent即“急需解决”,表示问题的修复很紧要,很急迫,关系到系统的主要功能模块能否正常。
     
    3.      High即“高度重视”,表示有时间就要马上解决,否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现。
    4.      Normal即“正常处理”,进入个人计划解决,表示问题不影响需求的实现,但是影响其他使用方面,比如页面调用出错,调用了错误的等。
    5.      Low即“低优先级”,即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。

    备注:严重性和优先级并不总是一一对应。有时候严重性高的软件缺陷,优先级不一定高,甚至不需要处理,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理,具有较高的优先级。
     
    修正软件缺陷不是一件纯技术问题,有时需要综合考虑市场发布和质量风险等问题。例如,如果某个严重的软件缺陷只在非常极端的条件下产生,则没有必要马上解决。
    另外,如果修正一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,可能会产生更多潜在的缺陷,而且软件由于市场的压力必须尽快发布,此时即使缺陷的严重性很高,是否需要修正,需要全盘考虑。
    或者,如果软件缺陷的严重性很低,例如,界面单词拼写错误,但是如果是软件名称或公司名称的拼写错误,则必须尽快修正,因为这关系到软件和公司的市场形象。

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  • http://bbs.pfan.cn/post-305427.html1.BUG等级划分建议: 目前project上的BUG严重程度分为五个等级,按照CMMI5中定义的规范,BUG严重等级可分为3-5个等级,建议将BUG等级划分四个等级,分别为严重、主要、次要、...

    http://bbs.pfan.cn/post-305427.html

    1.BUG等级划分建议:
      目前project上的BUG严重程度分为五个等级,按照CMMI5中定义的规范,BUG严重等级可分为3-5个等级,建议将BUG等级划分四个等级,分别为严重、主要、次要、轻微。

      ● 1级,Critical,严重(可对应目前BUG体系中的“非常严重”):
      严重问题主要为:系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。
      具体基本上可分为:
      ○ 严重花屏
      ○ 内存泄漏
      ○ 用户数据丢失或破坏
      ○ 系统崩溃/死机/冻结
      ○ 模块无法启动或异常退出
      ○ 严重的数值计算错误
      ○ 功能设计与需求严重不符
      ○ 导致其它功能无法测试的错误

      ● 2级,Major,主要(可对应目前BUG体系中的“主要”)
      主要问题主要为:影响系统功能或操作,主要功能存在缺陷,但不会影响到系统稳定性。
      具体基本上可分为:
      ○ 功能未实现
      ○ 功能错误
      ○ 系统刷新错误
      ○ 语音或数据通讯错误
      ○ 轻微的数值计算错误
      ○ 系统所提供的功能或服务受到明显的影响

      ● 3级,Minor,次要(可对应于目前BUG体系中的“次要”)
      一般性问题主要为:界面、性能缺陷
      具体基本上可分为:
      ○ 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
      ○ 边界条件显示错误
      ○ 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)
      ○ 长时间操作无进度提示
      ○ 系统未优化(性能问题)
      ○ 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误

      ● 4级,trivial,轻微(可对应于目前BUG体系中的“轻微及建议”)
      提示性问题主要为:易用性及建议性问题
      具体基本上可分为:
      ○ 界面格式等不规范
      ○ 辅助说明描述不清楚
      ○ 操作时未给用户提示
      ○ 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
      ○ 个别不影响产品理解的错别字
      ○ 文字排列不整齐等一些小问题
      ○ 建议

      注意:对于结构及硬件问题,由于产品测试部仅是进行辅助测试,碰到此类问题时,均将定位于等级“严重的”,具体情况由结构及硬件部门相关人员确认。

    http://blog.cnw.com.cn/index.php/20937/viewspace-1802

     

    严重等级:

    • 第一级(blocker): 引起喜欢作系统“挂起”或“崩溃”的错误;
    • 第二级(critical): 引起软件本身“挂起”或“崩溃”的错误;
    • 第三级(major): 不能完成软件说明书定义的功能的错误;
    • 第四级(normal): 程序所完成的功能与软件说明书定义不符的错误;
    • 第五级(minor) : 显示方面的错误;
    • 第六级(trivial) : 其它“轻微”的错误(如文本差错);
    • 第七级(enhancement):增强或者改进。

    优先级:

    • 1.立即解决(Resolve Immediately)缺陷必须被立即解决。
    • 2.正常排队(Normal Queue)缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单。
    • 3.不紧急(Not Urgent)缺陷可以在方便时被纠正。

        BugFree2.x版本,Bug严重等级预设是4级,优先级也是4级,但都是显示为数字,如果要修改为中文,需要修改Lang/ZH_CN_UTF-8/_Common.php文件:

        如果用Notbook.exe或UltraEdit.exe修改后保存,运行时,可能出现这个错误:

        Cannot modify header information - headers already sent by....
        是因为文件格式的问题,自动加上了一个讨厌的UTF8头部(BOM),3个字节,一位好心人居然写了个小刀程序,帮你切除:

    http://www.shopex.cn/tools/bom_out.php

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  • 首先,BUG解决优先级不是下面这个等级这样关于缺陷对系统的影响程度:第一级(blocker): 引起喜欢作系统“挂起”或“崩溃”的错误;第二级(critical): 引起软件本身“挂起”或“崩溃”的错误;第三级(major): 不...

     

    首先,BUG解决优先级不是下面这个等级这样关于缺陷对系统的影响程度:
    第一级(blocker): 引起喜欢作系统“挂起”或“崩溃”的错误;
    第二级(critical): 引起软件本身“挂起”或“崩溃”的错误;
    第三级(major): 不能完成软件说明书定义的功能的错误;
    第四级(normal): 程序所完成的功能与软件说明书定义不符的错误;
    第五级(minor) : 显示方面的错误;
    第六级(trivial) : 其它“轻微”的错误(如文本差错);
    第七级(enhancement):增强或者改进。

    解决优先级
    1.立即解决(Resolve Immediately)缺陷必须被立即解决。
    2.正常排队(Normal Queue)缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单。
    3.不紧急(Not Urgent)缺陷可以在方便时被纠正。c.gif?cid=-6053705788398439224&page=RSS%ef%bc%9aBUG%e4%b8%a5%e9%87%8d%e7%a8%8b%e5%ba%a6%e5%92%8c%e4%bc%98%e5%85%88%e7%ba%a7%e7%9a%84%e5%b8%b8%e7%94%a8%e6%a0%87%e5%87%86&referrer=c.gif?NC=31263&NA=1149&PI=81873&RF=&DI=3919&PS=85545&TP=lhyong.spaces.live.com&GT1=lhyong

    转载于:https://www.cnblogs.com/lhyong/archive/2008/03/27/1441249.html

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  • 功能测试中定义的BUG严重程度等级优先级等级详细说明
  • 严重程度: Blocker, Critical, Major, Minor 优先级: Immediate, Urgent, High, Normal 对Bug进行分配,标注处理意见,给定优先级(发版前必须三方:需求、开发、产品共同确定)。问题分配时,应尽可能将咨询类、...
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  • Priority()Severity(严重程度)是Bug的两个重要属性。通常,人员在提交Bug时,只定义Bug的Severity, 即该Bug严重程度,而将Priority交给Project Leader 或Team Leader来定义,由他们来决定该Bug被修复的优先等级...
  • BUG优先级 、描述BUG的模板

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    bug优先级是qa结合严重等级、复现概率、用户感受度等主观产出的参数,用来指导rd修复bug的次序,更合理的评估当前版本的可发布程度 可以从用户体验角度考虑优先级: 导致用户会删除应用的,优先级为0级 导致用户...
  • 1、进入目录C:\xampp\htdocs\bugfree\protected\models 2、打开文件 Info.php 转载于:https://www.cnblogs.com/LiangHu/p/6761215.html

空空如也

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bug的严重等级和优先级