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  • 这是加薪的第一篇推文,关于数据指标体系搭建课程的学习笔记.课程平台是网易云平台,主讲人Spring,BAT 7年从业经验.文章主要讲解指标体系搭建,具体内容分为个部分:指标体系的通俗定义与选取原则指标体系四步法:...

    这是加薪的第一篇推文,关于数据指标体系搭建课程的学习笔记.

    课程平台是网易云平台,主讲人Spring,BAT 7年从业经验.


    文章主要讲解指标体系搭建,具体内容分为个部分:

    1. 指标体系的通俗定义与选取原则

    2. 指标体系四步法:包括指标构成、指标体系建立四步法()

    3. 知乎APP指标体系指标体系实操

    【文章约1500字,预计阅读时间4分钟】


    一 指标体系的通俗定义与选取原则

    1.定义:在业务不同阶段,分析师牵头、业务方协助,制定的一套能从各维度去反映业务状况的一套待实施框架2.选取原则:根本性、可理解性、结构性
    • 根本性:核心数据一定要理解到位和准确

    • 可理解性:所有指标要配上业务解释性,如日活的定义是什么,打开还是点击还是进程在

    • 结构性:能够充分对业务进行解读,如新增用户只是一个大数,还需要知道每个渠道的新增用户,每个渠道的新增转化率,每个渠道的新增用户价值等

    二 指标体系四步法

    1.指标的构成:
    1. 原子性指标:最基础不可拆分指标(如交易额)

    2. 修饰词(可选):某种场景(如搜索)

    3. 时间段:如双11

    4. 派生指标:4=1+2+3;双11这一天通过搜索带来的交易额;次日留存、日活、月活、日转化率。

    2.指标体系建立四步法:Step1:理清业务阶段和方向
    1. 业务前期:创业期

      盘子大小(如用户量),此时指标体系应紧密围绕用户量提升来做各种维度拆解,如渠道

    2. 业务中期:上升期

      盘子大小健康程度(用户量+优化用户结构),关注用户留存

    3. 业务后期:成熟发展期

      收入市场份额,看收入指标,各种商业化模式的收入,同时做好市场份额和竞品监控

    Step2:确定核心指标案例:某款产品日活口径是打开APP,通过不断买量,日活一直在上升,但打开APP用户中,3秒跳出率达30%,非常不健康。解决:更好的核心指标是停留时长大于3秒的用户数Step3:指标核心维度拆解核心指标波动必然是某种维度波动引起,监控核心指标,本质上还是要监控维度核心指标。通用拆解的方法都是先对核心指标进行公式计算,再按照业务模块和路径来拆解。

    案例:当前核心指标是停留时长大于3秒的用户数

    解析:

    1)公式计算

    停留时长大于3秒用户数=打开进入APP用户数*停留时长大于3秒的占比

    2)业务路径拆解

    打开进入APP用户数渠道转化率、打开方式、用户画像(谁,从哪里来,发生了什么行为)停留时长大于3秒的占比停留时长分布;停留大于3秒的用户特征和行为特征;停留小于3秒的用户特征,有无作弊可能。Step4:指标宣贯、存档、落地宣贯:统一口径存档:对指标口径和业务逻辑进行详细描述存档落地:建立核心指标相关报表例如指标***功能日渗透率=该功能日点击人数/日活

    三 知乎APP指标体系实操

    1.当前业务发展阶段

    知乎当前处于业务发展期和成熟期之间,2个论点:

    1)当前知乎业务正在快速调整期,内容向娱乐大众化转型

    2)商业化进行较大探索(大学)

    内容和商业模式都在探索,所以可以判断其处于业务发展期和成熟期之间。(工作中看年度业务规划即可得到答案)

    2.核心指标及拆解

    首页推荐最重要的指标就是问答数问答数=提问数+回答数=提问人数*人均提问数+回答数*人均回答数

    e74e8dd1b7561daddae5e8767582e3d7.png

    评论点赞收藏应该是内容产品的核心指标吗?

    评论点赞多跟产品健康度没有直接关系,评论点赞多的本质原因是提问回答比较精彩,这是相关性而不是因果性关系。评论点赞是一个二级功能,更底层的理解实际上是增加app社交属性。

    3.会议、存档、建表

    会议:产品(负责使用)、研发(负责打点)存档:对不太好理解的指标要进行单独解释,比如什么是日活建表:确定好打点之后就要建表,确保数据第一时间出来,能及时发现问题。

    字段

    业务语言

    技术语言

    业务人员

    研发人员

    是否大V

    被关注人数超1000

    Action日志中,Follow_uv>1000

    小A

    小B

    注意:不需要一套大而全的指标体系,只需围绕当前的核心指标,解决最重要的问题即可。
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  • 数据指标体系搭建实践 为什么要构建数据指标体系? 因为我们希望时间能花在解决问题而不是寻找问题上。 前言 我们所需要的并不是数据,而是数据背后映射的洞察。 在业务发展过程中,会产生大量的数据,单看数据是...

    数据指标体系搭建实践

    为什么要构建数据指标体系?

    因为我们希望时间能花在解决问题而不是寻找问题上。

    在这里插入图片描述
    前言
    我们所需要的并不是数据,而是数据背后映射的洞察。

    在业务发展过程中,会产生大量的数据,单看数据是没有价值的,只有和业务相结合转化为信息,再经过处理才能体现其价值。

    对于业务数据而言,通常分为两项:其一是维度,其二是度量,或者说是指标,这两项构成了我们数据分析的基础。

    对于结构化数据,我们可以理解为一个多维立方体(cube),里面存在着维度和度量。
    在这里插入图片描述

    当然,不仅仅是三维,可以有多个维度。

    这里拿三维立方体模型进行举例:

    想象你操作数据透视表的模式,可以通过钻取、切片、切块等多种方式来对这个cube进行多维度观察,记录对比多个度量值,从而获取到数据所描绘的业务现状,继而通过对比产生对业务发展的洞察,从而制定出相应的决策。

    在这里插入图片描述

    然而在实际的业务运营中,单纯从几个维度并不能完整的了解业务发展的状态,我们需要从更深的层次去观察业务,更需要在业务指标出现问题时快速定位原因,这就需要通过构建合适的指标体系来实现。

    一、业务背景
    笔者主要做社区板块的数据支持,社区业务是整体业务的一个较为重要的子版块,目前处于多批次循环迭代中,由于业务方向及产品形态的变化,需要多次更新调整数据计算逻辑。

    并且由于埋点及业务数据的不完善,经常需要校验异常数据,且部分指标至今无法确保准确性,为了应对频繁的产品迭代产生的数据需求以及更好的发现问题、定位问题,故需要从整体业务的角度构造指标体系。

    为什么要搭建指标体系?

    通过指标体系监测业务发展的状况,最大的价值就是高效利用时间,把时间花在解决问题上,而不是寻找问题上,从而提高整体的人效。

    指标体系的输出结果应当是一份指标字典和对应的Dashboard展示,需要至少满足以下要求:

    成体系化的指标监控系统,能够从多维度了解业务发展的现状
    在业务发展出现问题时能够快速定位问题所在
    高效地为团队提供数据支持
    这其实也是商业数据分析能力的前两层,即发生了什么和为什么会发生。

    二、指标类型及命名

    在构建指标体系的过程中,首要动作就是明确指标的分类以及约束指标命名方式,使各个指标能够做到见名知意、减少沟通成本,这里我们按照阿里对指标的划分规范指标命名:

    指标分为原子指标和派生指标。

    原子指标是基于某一业务事件行为下的度量,是业务定义中不可再拆分的指标,是具有明确业务含义的名词 ,体现明确的业务统计口径和计算逻辑,例如支付金额。

    原子指标=业务过程+度量
    派生指标=时间周期+修饰词+原子指标,派生指标可以理解为对原子指标业务统计范围的圈定。
    下图是各个基本概念之间的关系:

    在这里插入图片描述

    参照阿里对以上基础概念的定义:

    业务板块:比数据域更高维度的业务划分方法,适用于特别庞大的业务系统。

    业务过程:指企业的业务活动事件,如下单、支付、退款都是业务过程,请注意,业务过程是一个不可拆分的行为事件,通俗的讲,业务过程就是企业活动中的事件。

    修饰类型:是对修饰词的一种抽象划分。修饰类型从属于某个业务域,如日志域的访问终端类型涵盖无线端、PC端等修饰词。

    修饰词:指出了统计维度以外指标的业务场景限定抽象,修饰词隶属于一种修饰类型,如果在日志域的访问终端类型下,有修饰词PC端、无线端等。

    时间周期:用来明确数据统计的时间范围或者时间点,如最近30天、自然周、截至当日等。

    度量/原子指标:原子指标和度量含义相同,基于某一业务事件行为下的度量,是业务定义中不可再拆分的指标,具有明确业务含义的名词,通常是业务过程+度量组合而成,如支付金额。

    维度:维度是度量的环境,用来反映业务的一类属性,这类属性的集合构成一个维度,也可以成为实体对象。维度属于一个数据域,如地理纬度、时间维度。例如, 在分析交易过程时,可以通过买家、卖家、商品和时间等维度描述交易发生的环境。

    派生指标:派生指标=一个原子指标+多个修饰词(可选)+时间周期。可以理解为对原子指标业务统计范围的圈定。如原子指标:支付金额,最近一天海外买家支付金额则为派生指标(最近1天为时间周期,海外为修饰词,买家作为维度,而不作为修饰词)
    依据以上基本概念,下面是电商业务中一个具体的指标实例:

    在这里插入图片描述

    结果性指标和过程性指标

    结果性指标,比如电商场景下的 GMV 或订单量,它通常是业务漏斗的底部,是一个不可更改的、后验性的指标。

    过程性指标,可以简单理解为我到达这个结果之前经过的路径,以及通过这个路径去衡量转化好坏的过程,它是可干预的,而且通常是“用户行为”。

    在实际的业务运营过程中,不仅要关注结果性指标,更要关注过程性指标,通过优化过程性指标便能够更加有效的达成结果性指标。

    在了解了指标的类型之后我们就可以着手开始搭建我们的指标体系了,首先需要找到什么是我们关注的核心指标?

    核心指标应当是结果性指标,然后在核心指标的基础上拆解过程性指标并纵向划分层级,在此基础上再划分层级之间的关系,通过层次划分,最终实现我们需要的效果。
    在这里插入图片描述

    三、指标体系搭建
    搭建指标体系的时候,横向使用OSM模型,纵向进行三级指标分级。

    (一)横向选择数据指标

    选取数据指标是需要有方向性的,需要针对业务现状选取最能代表业务发展状态的指标,在这方面有成熟的模型可以参考,这里我们使用OSM模型来选取指标。

    OSM模型(Obejective,Strategy,Measurement)分别代表业务目标、业务策略、业务度量。

    O:用户使用产品的目标是什么?产品满足了用户的什么需求?业务的核心目标是什么?

    S:为了达成上述目标采取的策略是什么?

    M:这些策略随之带来的数据指标变化有哪些?

    我们依据核心业务目标,最终选取的关键指标如下:

    在这里插入图片描述
    (二)纵向划分数据指标层级

    基于以上选择的数据指标,再对数据指标进行层级划分,划分指标层级能够帮助公司搭建一套完整的数据监控指标体系,从而及时发现业绩的升高或降低,以及产生的原因,节省花在寻找问题上的时间。

    在这里插入图片描述

    指标分级可以帮助我们更高效的去定位问题,去验证你的方法论,无需每次都要思考要去看哪些指标。

    一级指标:公司战略层面指标,必须是全公司都认可的、衡量业绩的核心指标。它可以直接指引公司的战略目标,衡量公司的业务达成情况,本质上需要管理层和下级员工的双向理解、认同,且要易于沟通传达。比如公司的销售额,或者社交产品的活跃度。
    二级指标:业务策略层面指标,二级指标是一级指标的路径指标,一级指标发生变化的时候,我们通过查看二级指标,能够快速定位问题的原因所在。比如uv、转化率、客单价,通过这三个指标可以快速定位销售额降低的原因。
    三级指标:业务执行层面指标,三级指标是对二级指标的路径的拆解,即是二级指标的过程性指标。通过三级指标,可以高效定位二级指标波动的原因,并可以快速做出相应的动作。这一步会基于历史经验进行拆解,拆解时可以试着不断询问自己为了实现二级指标我需要做哪些事情?这些事对应的指标是什么?
    根据以上原则拆分指标如下(指标都为日度汇总指标):

    在这里插入图片描述

    以上是依据目前业务现状搭建的基本指标体系,在当前指标体系的基础上,仍然可以针对产品中的各个业务子板块继续依照以上方法搭建业务子板块的数据体系。

    比如针对社区板块中的鉴定板块,按照鉴定业务组的业务目标搭建鉴定频道的业务指标体系,这里先不深入。。。

    四、构建数仓
    搭建好了指标体系,已经梳理出了需要的指标,但是如何更合理有效的计算出我们需要的指标呢?

    这就需要构建数仓,通过ETL过程对数据进行多维度计算汇总,再经由Bi产品可视化展现,最终产出我们需要的指标体系。

    并且这个数仓需要满足幂等性,即多次复核计算的结果都应该是相同的。

    在构建的过程中,目前只考虑T+1模式的离线数仓构建,暂不考虑其他情况。

    在这里插入图片描述

    (一)划分数据域

    数据仓库是面向主题(数据综合、归类并进行分析利用的抽象)的应用。数据仓库模型设计除横向的分层外,通常也需要根据业务情况进行纵向划分数据域。数据域是联系较为紧密的数据主题的集合,是业务对象高度概括的概念层次归类,目的是便于数据的管理和应用。

    数据域是指面向业务分析,将业务过程或者维度进行抽象的集合。为保障整个体系的生命力,数据域需要抽象提炼,并长期维护更新。在划分数据域时,既能涵盖当前所有的业务需求,又能让新业务在进入时可以被包含进已有的数据域或扩展新的数据域。数据域的划分工作可以在业务调研之后进行,需要分析各个业务模块中有哪些业务活动。

    数据域可以按照用户企业的部门划分,也可以按照业务过程或者业务板块中的功能模块进行划分。

    由于社区板块只是整体业务的一个子版块,这里只划分社区涉及到的业务过程与数据域:

    在这里插入图片描述

    以上划分的数据域严格来说并不全,因为我仅仅只将社区板块中的业务过程进行划分,仅仅是整体业务板块中的一部分,在更高层面上的数据域划分应当是规范划分每个数据域下有哪些业务过程。

    (二)构建总线矩阵

    明确每个数据域下有哪些业务过程后,即可构建总线矩阵。

    同时需要明确业务过程与哪些维度相关,并定义每个数据域下的业务过程和维度。

    构建总线矩阵的重点在于:

    明确业务过程所属的数据域
    明确业务过程与维度的关系
    基于以上两点,宏观上构建业务主题与数据域之间的关系,微观上构建业务主题中的业务过程与维度之间的关系。

    1.宏观业务矩阵

    宏观矩阵是业务主题和数据主题的关系,由于社区数仓仅涉及社区业务主题,故这里仅放置社区涉及到的业务过程。
    在这里插入图片描述

    2.微观业务矩阵

    微观矩阵是数据主题和维度的关系。

    在构建微观业务矩阵的时候,需要结合对业务过程的分析定义维度,根据业务的不同形态需要从不同的维度进行分析,这个维度的定义需要结合业务场景与分析指标,最终定义如下:
    在这里插入图片描述

    基于以上得到的总线矩阵,我们可以进行如下模型的设计:

    1)明细模型设计:设计一致性维表DIM和一致性事实表DWD

    2)汇总模型设计:设计公用汇总层DWS和应用汇总层ADS

    (三) 确定统计指标

    这一步需要依据之前使用OSM模型和指标分层构建的指标体系,对数据进行计算,标准化命名,然后将涉及到的指标计算出来。

    例如,通过访问事实表计算社区的用户数、社区各子板块的用户数,并拆分平台、版本和用户类型。

    (四)数仓分层

    数仓分层的目的在于我们希望数据的流转能够更加有序可控,减少重复开发,统一数据口径,且能够及时有效的响应多样的数据需求,参照如下结构,将数据进行组织:

    DWD层:明细事实层

    DWS层:主题汇总层,这一步可以拆分两层:

    DWM层基于明细事实表的维度进行日度汇总

    DWS层基于常用分析维度进行的数据汇总

    按照以下层级调用标准进行分层计算:

    禁止逆向调用
    避免同层调用
    优先使用公共层
    避免跨层引用
    在这里插入图片描述

    五、输出指标字典
    数据在经过ETL之后就计算出了我们需要的指标,但是在数据的计算过程中,我们会遇到很多计算口径的问题,需要我们和运营、技术、产品一起多次明确口径。

    比如用户互动中已删除的点赞算不算点赞、已删除的评论算不算互动等类似问题。。。

    故,在最后阶段,我们要将计算过程中每一个指标的计算口径,异常值的处理等等输出一份指标字典,以便我们和运营之间进行沟通。

    当然,这一步也可以在构建完纵向指标层级之后就进行输出,但是由于我们无法提前预知计算过程中的问题,所以还是建议在指标体系搭建的最后阶段输出准确的指标字典。

    指标字典的输出必须明确的三个要素是:指标名称、指标描述、计算方式,结构可以参照如下指标字典:

    在这里插入图片描述
    六、BI层展示
    BI层展示存在多种方式,目前通用的比较快速的就是通过BI工具进行展示。

    主流的BI工具有国外的tableau、powerbi;国内代表的BI产品有网易有数、阿里的QuickBI、smartBI。不过以上的BI平台是收费,并且可定制化并没有那么强。

    开源的BI工具国外的有superset、redash、metabase,国内的主要有CBoard和Davinci,这些产品的简单介绍可以查看这篇文章可视化BI工具,这里最终用superset进行BI层的展示。

    考虑到我们希望输出的是一个指标体系,而不是单纯的数据展示,故在展示时,需要能够进行基础的级联刷新、筛选操作,以便运营能够通过该展示层,寻找到问题的原因。

    展示层需要满足以下功能:

    能够多角度的描述业务当前的运营状态
    能够从时间、平台、人群多维度分析业务
    能够快速获取历史数据通过excel灵活分析
    能够了解对应指标的含义
    能够关注到核心链路

    此外,将所有数据展示在同一张DashBoard上肯定会是不现实的,所以需要按照分析主题将DashBoard规划为以下层级:

    整体业务层级:该层级关注当前业务状态的核心主题,即指标体系中的第一第二层级数据
    业务执行层级:该层级关注具体业务专题的结果指标及路径指标,即指标体系中的第二和第三层级数据

    未完待续…
    注:以上内容进行了删减,不代表本业务板块实际内容

    参考资料:
    阿里巴巴大数据实践
    GrowingIO 增长第一步

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  • 指标体系搭建思路

    千次阅读 2019-10-17 16:20:51
    搭建数据指标体系在建立在对业务有充分了解的基础上,首先需要清楚了解业务运营的类型和流程 业务类型:互联网运营的主体可以分为用户、产品、内容(活动)等 广义的用户运营包括供需两侧的运营,围绕着用户的新增...

    基于业务类型与产品流程,以目标管理为核心,构建指标体系

    1、了解业务实际运营现状,梳理产品流程

    搭建数据指标体系在建立在对业务有充分了解的基础上,首先需要清楚了解业务运营的类型和流程

    业务类型:互联网运营的主体可以分为用户、产品、内容(活动)等

    • 广义的用户运营包括供需两侧的运营,围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,可持续的创造更多的用户价值(AARRR)用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间。
    • 产品运营则以产品为核心,通过功能的不断优化和迭代,提升产品的运营目标,如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量。
    • 内容运营指的是围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。

    流程:梳理业务相关的主要逻辑和相关产品流程,业务流程主要可以拆分为以下两种:

    • 基于具体产品或实际业务逻辑的节点拆分,如订单漏斗,首先需要将产品的流程节点完整的梳理出来,了解具体每个环节的业务场景和关联逻辑;
    • 另一种是基于业务分析拆解之后得出的抽象逻辑概念,如用户的生命周期,需要保证相关逻辑的拆解满足mece的原则。

    2、明确业务目标

    在对业务流程梳理和了解的基础上,还需要对业务目标有清晰的认知,从而在整体指标体系的搭建过程中定位出关键环节和核心重点

    3、数据指标体系的搭建

    数据指标体系的搭建和业务流程基本保持一致,一般可以分为基础指标体系和衍生指标体系,衍生指标体系建立在基础指标体系的基础之上。
    基础指标:多为有具体的业务场景或者可直接获取的数据,通常为描述性的指标,如人数、单量、UV、PV等。
    衍生指标:多是从基础指标转换而来,可以一定程度上反应出业务的好坏优劣,如完成率、单均价格等。

    和业务流程梳理一样,指标体系的搭建也要遵循MECE的基本原则,常见的方法有穷举法、脑暴法、目标拆解法。
    穷举法:将业务现有指标全部罗列出来,然后根据业务流程对指标进行筛选分类,最后形成一套完整的指标体系(这种多用于业务相对简单、且处于成熟稳定的场景)。
    脑暴法:基于业务目标定义出任何可能的指标,再结合业务流程补全完善中间环节(多用于新业务或新项目,且后续需要不断迭代更新)。
    目标拆解法:从明确的业务目标出发,对核心指标进行拆解,拆解的逻辑可以是横向维度拆分,也可以是纵向流程推演(使用场景最多,最能反映对业务的理解以及思考的逻辑)

    4、数据字典及数仓底表的开发

    建立数据指标体系之后,需要进行相关数据字典及数仓底表的开发,进行相关需求文档的编写,主要包括指标的名称、定义、维度、计算的逻辑。指标的名称定义遵循清晰、简洁、无歧义。

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  • 深度:指标体系搭建

    2019-12-17 06:42:46
    核心数据如DAU发生变化却不知原因? 厌烦了永无止境的临时取数? 数据仓库越来越庞杂? 优秀的指标体系搭建,带你排除上述烦恼!
  • 指标体系的定义及选取原则 实际工作过程会出现令人不悦的两种情况。第一种是对于某核心数据,如日活,只知道数据在变化,但是不知道为何变化,特别是处于一个较大跌幅时,产品为了解释这种现象,就会向数据分析师要...
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  • 数据指标体系搭建

    2018-06-14 15:22:00
    。。。。。。。 转载于:https://www.cnblogs.com/xyp666/p/9183202.html
  • 目录教育行业指标体系搭建1.明确工作目标2.实际工作内容2.用户生命周期的维护用户生命周期是什么?如何搭建用户生命周期模型如何围绕用户生命周期,提升单体用户价值?1.用户行为路径梳理2.数据定义/数据收集
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  • 和大家分享下个人经历与视角下的数据指标体系建立,希望给大家在处理相关工作时提供一些思路与借鉴。该篇是第一部分也是决定效率与成败的一环。 没错,指标体系的前置充分条件——了解/熟悉业务。很多同学缺乏对业务...
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  • 聊聊数据指标体系搭建流程

    千次阅读 2020-02-19 09:11:00
    此篇文章阅读适用人群为还未经历从0-1搭建指标体系的数据分析师/数据产品,要开始搭建指标体系但是缺乏思路,或者想转行、对数据有浓烈兴趣的伙伴。 数据指标体系是...
  • 什么是指标体系 指标,实际上就是一种度量。大到用于监控和评估商业进程的状态,小到衡量某个功能模块的情况,或者是自己的活动效果。 从运营角度来看,一个好的指标,需要具备四个特点: l 业务层面是有价值 l 可...
  • 指标体系中的踩坑 1、不要埋头自己搭建指标体系 原因:闭门造车会给领导颜面、部门的权威性、分析师这个工种会造成很大影响的,相信我。 原则:尽量多去和业务部门沟通,让你我他都满意,但你权衡了一切力量互补...
  • 搭建指标体系流程

    2021-02-03 10:58:23
    一、 搭建指标体系的必要性 指标体系的作用 搭建指标体系的人员配置 指标体系搭建流程 二、案例一(线上教育)
  • 如何搭建数据指标体系

    千次阅读 2020-07-01 22:52:05
    帮助快速定位问题指标体系搭建原则1、搭建指标体系要有重点2、搭建指标体系要有目标3、指标体系不是越全越好,和业务最贴切的才是最好的如何搭建指标体系1、掌握基本的思维模型,全面洞悉业务5W2H模型逻辑树方法及...
  • 14年接触到“指标体系”这个词,一脸懵逼,当时还停留在离散的报表需求阶段,不能明确说出什么就是指标体系。发展到现在,做了几个产品的数据工作,对指标体系概念以及规划方法有一定的积累,总结出来作为知识储备。...
  • 的文章,不得不说一下这是目前掌柜看到最全面的一篇讲指标体系搭建的文章????。这里分享过来,大家有空都可以读读全文看????。 文章中主要谈论了5点: 1. 指标体系是什么? 2. 为什么要搭建指标体系? 3. 如何搭建...

空空如也

空空如也

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