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  • WeLive是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 主要特点: 1、基于Workerman Socket通讯框架(PHP); 2、增加客服分组及独立调用功能; 3、包含WeLive5的所有功能; 4、要求独立服务器
  • WeLive免费开源PHP在线客服系统 v6.4.0.zip
  • WeLive(在线客服系统)是一款专业的免费开源PHP在线客服系统,此款系统功能十分强大,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性强等特点。感兴趣的...

    WeLive(在线客服系统)是一款专业的免费开源PHP在线客服系统,此款系统功能十分强大,支持客户端浏览器与远程主机之间进行全双工通信,即允许服务器主动推送信息给客户端,具有节约带宽、实时性强等特点。感兴趣的朋友快来下载吧。

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    平台介绍

    北京为因软件(weensoft.cn)多年来一直从事PHP技术研发,发布过中英文企业网站系统(CMS),图片网站系统,客服系统,论坛系统等。目前仍运维着WeLive在线客服系统、HongCMS中英文企业网站系统两个产品。

    软件特色

    1、基于Workerman Socket通讯框架(PHP);

    2、增加客服分组及独立调用功能;

    3、包含WeLive5的所有功能;

    4、要求独立服务器或云服务器(PHP5.3.3以上, MySQL5.0以上);

    5、Linux服务器需要安装PHP的pcntl和posix扩展。

    更新日志

    WeLive6.3.0更新内容:

    1.新增客服web端多达18种访客信息提示音可选

    2.新增客服web端访客多窗口和单窗口模式切换

    3.新增客服web端访客列表中关闭离线访客功能

    4.新增访客上传文件开放或禁用设置功能

    5.新增访客web端发送截图提示按钮

    6.新增后台常用短语实时搜索的说明

    7.优化允许上传的文件类型

    8.优化访客来自页面url

    9.优化访客原网站id接口及客服操作页面显示

    10.删减访客重复登录的声音提示

    11.其它一些较小问题改进与功能优化

    展开全文
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    介绍:

    WeLive5是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单,


    主要特点:

    1. PHP开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效;
    2. 访客窗口多达5种配色方案,同时支持移动和PC端, 中英文双语自由切换, 对外贸易业务更方便;
    3. 智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;
    4. 客服人员使用电脑或移动设备浏览器均可登录提供服务;
    5. 客服人员授权访客后可上传图片或文件, 也可设置无需授权直接上传;
    6. 客服人员具有群聊功能, 管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;
    7. 根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;
    8. 客服操作窗口具有记录客人信息功能, 如: 意向分, 姓名, 地址, 电话等;
    9. 客服窗口中, 可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;
    10. 客服窗口中, 可将当前客人转接给其他客服提供服务;
    11. 留言功能, 历史记录功能, 及显示最近对话记录功能;
    12. 系统独立安装使用, 不依赖“为因软件”官方网站. 安装后, 任意网站、任何编码格式的页面均可调用.

    WeLive安装:

    系统要求:

    1. PHP5.0或以上.
    2. MySQL5.0或以上.
    3. 独立服务器或云服务器(虚拟主机无法调试).
      注: WeLive5是一个企业级的客服系统, 由于服务器配置, 防火墙设置等因素, 可能无法正常连接, 但均可以调试成功安装和正常使用。
      推荐本地电脑安装Wamp Server集成PHP开发环境,测试使用WeLive,非常方便。

    安装步骤:

    1. 首先在服务器防火墙、云服务器安全策略组设置开放TCP协议的8430端口.
    2. 设置FTP上传工具的传送模式为”二进制”, 否则上传的PHP程序可能会在运行时发生意想不到的错误.
      如设置FlashFXP:选项 -> 参数设置 -> 打开对话框 -> 传送 -> 在传送模式中选择”二进制(图像)”
    3. 解压程序包后, 使用FTP工具上传到网站服务器某一指定目录或根目录
    4. linux或unix服务器需要更改以下文件夹或文件属性为可写(777):
      ./welive.js 文件 属性: 777
      ./avatar/ 目录 属性: 777
      ./config/ 目录 属性: 777
      ./config/settings.php 文件 属性: 777
      ./config/1f5fb85bd9c392d03f659a9c15756777.txt 文件 属性: 777
      ./upload/file/ 目录 属性: 777
      ./upload/img/ 目录 属性: 777
    5. 新建一个MySQL数据库或取得已存在的MySQL数据库名, 用户名, 用户密码信息.
    6. 在浏览器中进入WeLive的install目录, 系统提示安装.
      安装完成后建议删除安装目录 ./install/
    7. 默认安装后,后台管理及客服登录为:
      客服电脑端: ./admin/
      客服移动端: ./app/
      默认后台管理目录admin/和app/均可任意修改.
    8. 注意事项: 建议管理员或客服使用Firefox, Chrome进入客服操作页面, 效果最佳(IE8基本正常, IE7较差), 后台不支持IE6 !!!
    9. 如果安装正常,但管理员或客服进入管服操作页面时无法连接服务器,一般跟服务器配置有关,请访问“为因软件”论坛: http://www.weensoft.cn/bbs 查询。
      建议本地电脑安装Wamp Server集成PHP开发环境,测试使用WeLive,无需额外设置均能正常使用,非常方便。

    重新安装:
    1.重新安装需要删除./config/config.php文件, 上传install文件夹, 然后按第B.6步安装.


    网盘下载地址:

    http://kekewl.org/3OyZoaiu4iN0


    图片:


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  • 在线客服系统为独立部署,不需要任何授权,基于PHP和MySQL ,能接入任何网站和平台,安装好一直可以用,无限客服坐席,没有月租费。附加详细安装文档和视频,轻松使用. 简易安装 无限部门 无限客服 文件共享 主动...
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  • 功能介绍: 1.全渠道支持,网站+小程序+公众号+h5+app等,全部可以使用 ...6.接口支持,任何系统都可以对接辰光客服系统 7.绑定公众号后,支持显示微信昵称和头像 8.小程序商城系统的用户,可以直接

    功能介绍:

    1.全渠道支持,网站+小程序+公众号+h5+app等,全部可以使用
    2.客服应用数量不限,每个应用有单独的后台管理和账户密码
    3.客服席位不限,每个客服应用可添加N个客服,并且可以分组
    4.访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服,客服手机端直接回复,并支持离线客服
    5.我们是销售源码,不卖席位,不收年费,一次购买,安装到自己服务器上使用,后续免费享受升级更新和售后服务
    6.接口支持,任何系统都可以对接辰光客服系统
    7.绑定公众号后,支持显示微信昵称和头像
    8.小程序商城系统的用户,可以直接推送访客商品信息展示(指定的系统)
    辰光PHP客服系统采用的是thinkphp+Workerman框架开发,
    Workerman是一款开源高性能异步PHP socket即时通讯框架。支持高并发,超高稳定性,被广泛的用于手机app、移动通讯,微信小程序,手游服务端、网络游戏、PHP聊天室、硬件通讯、智能家居、车联网、物联网等领域的开发。
    支持TCP长连接,支持websocket、HTTP等协议,支持自定义协议。拥有异步mysql、异步Redis、异步Http、MQTT物联网客户端、异步消息队列等众多高性能组件。


    下载地址:

    http://www.bytepan.com/TyasfFF5IZo

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  • 前台页面: 功能页面: 后台页面: 这套程序设计了很久,目前功能很稳定,使用虚拟主机即可搭建 前台演示站:点击演示 扩展内容:点击查看

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    这套程序设计了很久,目前功能很稳定,使用虚拟主机即可搭建
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