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  • ONES
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    2022-03-30 16:51:29

    自从我们团队的研发管理工具从Jira换到了ONES,就有很多同行的小伙伴来问我们为什么?Jira和ONES哪个好?(大概已经不下10个人来问我了...)

    因此我把我们的工具切换的对比项共享诸位,希望能帮助各位更好的进行产品的对比。

    我们团队之前一直用Jira做需求管理和缺陷追踪。但去年年初,Atlassian宣布停售server版产品,考虑到采购成本和数据安全,并通过对比和体验市面上多款研发管理工具,我们最终选择迁移到 ONES(事实证明这是一个明确的选择)这里和大家分享一下我们团队的选型经验,希望能给同行们一点参考。

    这是从 ONES 官网截的,通过图片,大家应该能对 ONES 有一个初步的认知。

    jira与ones哪个好

     

    需求背景

    先来说说选型时的一些思考。我们公司是做互联网游戏软件的,主要是采用敏捷的研发方式,主要诉求是通过研发管理工具来规范研发流程,让管理更高效,从而快速迭代新版本,不断推出玩家们喜欢的功能。

    选择研发管理工具时,我们比较看重以下几个维度:

    (1)功能全面,能打通研发管理流程,在平台上一站式管理需求、任务、bug等

    (3)性能稳定,这半年团队规模扩张很快,系统不能因为使用的人数的增多而变卡

    (3)服务到位,使用中遇到问题能有客服一对一处理,提bug和需求也能快速响应

    (4)价格优惠,这个不用多说了吧(不得不吐槽下 Jira 的收费实在是让中小规模的公司望而却步

    接下来,我就从这几个方面出发,对比一下 ONES 和 Jira

    ONES VS Jira

    Jira

    ONES

    产品能力

    本身只有scrum 模型的基本功能,像工时统计、测试管理、自定义报表这些常用的功能,都需要额外购买第三方插件,麻烦不说,又是一笔不小的支出……

    自带8款产品,能满足研发全流程的需要,除了基础的需求、任务、缺陷管理,还有工单、项目集和效能管理管理等,比我们想象中更全能

    拓展能力

    只能与用户管理系统打通,且必须是 LDAP 或者AD 服务

    提供了 API 接口,可以和自家公司的系统无缝对接

    稳定性

    我们之前用的是server 版,只要用户和数据量一多,加载速度就会直线下降,崩溃……

    ONES 这方面还是很专业的,除了高可用集群和Docker 容器化部署,还支持快速弹性扩展,使用更流畅,这对研发团队很重要

    消息通知

    印象中只能通过邮件和钉钉的机器人发送通知

    可以对接国内各大主流的 IM 软件,包括钉钉、飞书、企微,无需进入系统,就能收到项目通知和文档变更提醒

    售前服务

    Jira 在国内没有分公司,各代理商提供的服务参差不齐

    有专业的 scrum 专家、DevOps专家提供咨询

    售后服务

    只有第一年提供邮件服务(还是英文的

    有实施工程师和客户成功经理全程对接,周末也有人在线答疑,很贴心

    支持版本

    分为 cloud 版、server版和 data center 版

     分为 SaaS 版、私有云部署版、一次性买断版本

    产品价格

    cloud 版、datacenter 版(只面向 500 人以上的企业),每年必须全额续费,除此之外还有代理商的税率和利润

    费用在可接受范围内,付费模式也比较灵活,更不用支付代理商之类的额外费用

    最后来总结一下 ONES 相比 Jira 的优势:

    (1)产品整合了研发管理工具链,拓展能力更友好,产品配置支持高度自定义

    (2)软件性能更稳定,用户访问速度更快,产品质量有保障

    (3)售前售后服务更周到,使用前还有专人培训

    (4)价格透明,性价比高,可以按需购买不同的产品和版本

    最重要的是,ONES 作为一款纯本土的国产软件,操作界面和产品交互都更符合国人的使用习惯,功能设计更加本地化,也无需担心数据安全的问题(有可信云、CMMI3、ISO 等多项国内外权威资质认证)

    Jira 数据可一键导入

    对于像我们一样从 Jira 切换到 ONES 的用户,ONES 提供了非常人性化的方案帮助大家实现数据的平滑迁移。

    不需要再进行繁复的手动数据输入,用户、任务数据,甚至是一些系统配置数据都能快速同步到 ONES 系统里,非常方便,帮我们省了不少时间。

    总的来说,就我的体验而言,ONES 比 Jira 更好,更适合国内的研发团队,强烈推荐有需要的同行们去他们官网详细了解一下(可以先体验一段时间再做决定),看介绍他们也服务过不少知名公司,客户对接经验丰富,可以放心。

    jira与ones哪个好

     我也相信,在不远的未来,还会有更多像 ONES 这样的良心国产软件出现!

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    ONES 总体测评

    ONES 测评

    ONES官网

    • 研发项目管理和任务协同平台
    • 功能丰富,灵活性高

    1. 整体概览

    • 注册登录后,我们先来看一下总体的概览
      • 我的工作台 可以看到有 常用仪表盘、最近项目、最近Wiki等,方便快捷的打开
      • 新建 可以快速跳到新建页面,可快速查看 所有项目所有页面组 等信息

    在这里插入图片描述

    2. ONES Project

    • 接下来,我们看一下 ONES Project。我们新建一个项目,可以选择不同的模板,还是很方便的。同时我们也可以看到可以直接从已有项目进行复制【瀑布型暂不支持】,我这里就选择 敏捷项目管理 进行测试
      在这里插入图片描述
    • 在创建的时候可以进行成员邀请,这里还有一点值得注意:我们可以直接发送邀请链接到未注册用户的邮箱。这里我就暂时不邀请成员了,直接点击完成
      在这里插入图片描述
    • 创建后界面如下,我们可以选择项目状态,有三个状态可供选择: 未开始、进行中、已完成。然后就是一些图表,数据显示比较直观,每个图表还可以单独进行放大显示。同时,我们可以对概览页面进行编辑,可以自行添加、删除一些模块等等。
      在这里插入图片描述
    • 然后单独看一下项目中的模块,就以需求模块为例吧。点击 提需求 后,我们可以看到可选项还是比较多的。(个人感觉这个描述框可以做成支持 md 的,毕竟大家都习惯使用 md)
      在这里插入图片描述
    • 项目设置界面也是比较直观的
      在这里插入图片描述

    2. ONES Wiki

    • 新建一个页面组,可以选择是否共享
      在这里插入图片描述

    • 右上角有编辑、演示等功能。也可以将文件导出等。
      在这里插入图片描述

    • 接下来看一下编辑界面,额。。。虽然不是 md 的,不过可以插入 md,勉强可以接受吧
      在这里插入图片描述

    3. ONES Plan

    • 看一下这个甘特图吧
      在这里插入图片描述
    • 由于没创建啥,也没啥显示的,不过看起来这个图的样式还是挺不错的
      在这里插入图片描述

    其他功能我就不一一测试了,大家可以自行去官网查看一下。最后,我们看一下他的价格图

    价格

    • 可以看到其价格可以按照模块选择进行购买,还是比较人性化的。
      在这里插入图片描述

    总结

    • 总体来说,ONES 平台操作简单,上手比较容易,概览、Project 等里面的一些图表展示比较直观 。最想吐槽的一点还是 Wiki 等地方对markdown支持不太友好,毕竟自己是一个 md 重度使用者。其他方面大家可以自行去 官网 进行体验
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    从十几人的创业团队到数百人的中大型团队,随着业务复杂度的不断提升,ONES 产研团队面临着产品交付压力变大、市场不确定性增强,人员效能无法衡量和保障等多重挑战。

    一个好的研发管理工具不仅可以解决以上难题,更能有效组织大规模团队协作,提升软件开发效率和交付质量。那么,作为 ONES 最忠实的用户,ONES 产研团队是如何使用 ONES Project 高效落地研发管理流程,持续打磨产品能力的呢?

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    在 ONES 的实际业务场景中,一个产品需求通常会经历客户反馈收集、需求规划、迭代计划会、迭代过程、迭代复盘、发布上线6个阶段。

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    客户反馈收集

    ONES 产品团队日常会收到大量来自不同客户的产品反馈,包括新需求、产品缺陷、运维问题等。

    为了有效地管理客户反馈,ONES 建立了统一的「工单管理」项目来收集和管理客户反馈,帮助产研团队及时了解和响应客户需求,同时借助 ONES Project 流程自动化和自定义工作流等能力,实现「工单自动分发」和「工单流转」。

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    ONES 支持通过工单收集反馈

    - 工单分发 -

    当 ONES 的销售、售前和 CSM 成员将收集到的客户反馈通过工单录入系统后,基于管理员提前配置好的「自动化流程」规则,系统机器人会将不同类型、不同产品模块的工单自动指派给对应的产品或技术负责人,实现工单的自动分发。

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    ONES 支持自动分配工单负责人

    - 工单流转 -

    不同类型的反馈工单通常会涉及到不同角色和响应机制,ONES 内部制定了需求响应流程、缺陷响应流程和技术运维响应流程等多种流程机制来处理不同类型的工单,例如产品需求反馈必须经过产品负责人需求确认,而线上缺陷必须由技术经理根据优先级统一安排技术人员进行修复。

    通过 ONES Project 工作流和属性自定义配置能力,不同角色能够按照各自制定的响应机制,在统一的工单管理项目中进行工单的审批和流转。

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    ONES 支持自定义工作流

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    需求规划

    客户反馈是 ONES 主要的需求来源之一,产品负责人会将符合规划的反馈工单转入产品需求池。

    根据需求复杂程度的不同,ONES 通过史诗、特性、用户故事三级需求结构,来管理不同规划阶段的需求。史诗、特性用于定义产品规划早期较大的业务目标,用户故事是拆解后颗粒度最小的需求,会被规划到迭代中开发实现。

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    ONES 三级需求结构图

    ONES 在系统内添加了史诗、特性和用户故事三种工作项类型,同时配置了史诗拆分特性和特性拆分用户故事两种关联关系来定义两级需求之间的关系,方便产品负责人拆分和追踪。

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    ONES 支持设置关联关系

    产品负责人日常会在需求池进行需求拆解、优先级维护和规模预估,并根据团队迭代速率,定期从需求池中将高优先级的用户故事规划到新的迭代。

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    ONES 支持将需求规划到迭代

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    迭代计划会

    ONES 迭代小组是由5-6人组成的跨职能团队,每个迭代小组会在 ONES Project 中创建独立的项目,作为小组的工作空间,方便小组成员日常查看和维护迭代内容。

    在每个迭代开启前,ONES 产品负责人会召开迭代计划会,与团队成员就迭代要完成的用户故事、验收标准和规模估算达成一致。迭代计划会后,研发工程师将用户故事拆分为前端、后端研发任务,并完成工时预估。

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    ONES 支持创建关联工作项

    测试工程师则会针对用户故事编写测试用例,并创建迭代测试计划。

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    ONES 支持用户故事关联测试用例

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    迭代过程

    在迭代研发过程中,ONES 迭代小组会召开15-20分钟的每日站会,帮助团队快速对齐迭代研发进度,识别可能阻塞迭代进度的风险。通过 ONES Project 中的迭代看板,小组成员可以快速查看用户故事关联的任务进展情况,并通过燃尽图直观展示迭代整体进度。

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    ONES 支持多种项目视图

    用户故事提测后,ONES 测试工程师会在 ONES TestCase 中执行用户故事对应的测试用例。如果用例执行失败,测试工程师可以直接将缺陷提交至迭代中,研发人员收到邮件通知后即可在迭代中查看并修复。

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    ONES 支持执行测试用例

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    迭代复盘

    迭代结束后,迭代小组会召开总结会对迭代进行复盘,在 ONES Wiki 中记录迭代中的经验得失,沉淀过程资产,帮助迭代小组持续改进。

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    ONES 支持文档撰写

    与此同时,ONES 的 PMO 日常会通过项目仪表盘和项目报表对需求数量、成员工时登记情况、迭代缺陷分布和趋势、缺陷逃逸情况等项目和迭代数据进行监控和分析,全局管控项目进展。

    借助 ONES Performance 效能分析工具,PMO 能定期度量和复盘团队整体的交付质量、研发效率、进度风险、服务质量等多维度效能指标,帮助产研团队快速定位和分析问题,最大化激发团队潜能。

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    ONES 支持多种可视化图表

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    发布上线

    前期规划阶段,ONES 产品负责人会根据产品交付目标确定版本发布计划和范围;项目执行阶段,PMO 会在发布详情中跟踪发布进度,在规定的发布时间内将版本内容发布上线,未完成的内容则选择移出发布版本,等待重新规划。

    ONES Project 发布详情展示了待发布的需求、缺陷等发布内容,并自动计算发布进度。版本发布上线后,还可以根据配置好的规则自动将发布范围内的需求及关联工单的状态更新为已上线,并通知到提单人和关注者。

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    ONES 支持管理发布内容

    在帮助团队解决研发效能和管理难题的同时,ONES 始终坚持通过产品设计推广研发管理实践理念,助力企业更好更快发布产品,推动中国软件工业持续向前发展。

    凭借专业的解决方案及服务能力,ONES 已成功帮助浪潮软件、招商基金、贵州茅台、中国电信等多个行业的 20 万余中大型团队实现研发效能提升。

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    ones刻录软件
    ones刻录软件


                     威航软件园温馨提示:ones是相当经典好用的光盘刻录软件,根本无需担心ones刻录软件怎么使用的问题,另外本次分享的ones单文件版本,解压即可直接使用:

     

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