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  • 2012年11月14,一场名为“新旧零售的交锋”论坛在浙江杭州召开。其间,在“双十一”中斩获颇丰的天猫总裁张勇高调宣称,“双十一”的成功反映了一种新经济模式的崛起。根据阿里巴巴提供的数据,旗下的天猫(淘宝...

    “双十一”已经过去一周,但其搅动的争论和反思仍在继续。2012年11月14日,一场名为“新旧零售的交锋”论坛在浙江杭州召开。其间,在“双十一”中斩获颇丰的天猫总裁张勇高调宣称,“双十一”的成功反映了一种新经济模式的崛起。根据阿里巴巴提供的数据,旗下的天猫(淘宝商城,主营B2C业务,即商家对个人business to customer )与淘宝集市(淘宝C2C业务,即个人对个人, customer to customer)在“双十一”大促销中支付宝总销售额达到191亿元,其中,天猫132亿,淘宝59亿。

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    不 过,191亿的惊人业绩并没有让所有人满意。2010年起经营网店的田宇是天猫5万商户主中的一员,在“双十一”顺利刷新网店销量后,田宇尴尬地发现其收 益远不如预期。为了“双十一”,整个团队都在加班工作,当天销量创下了50万的纪录,但除去折扣、提成和人工成本,可能只赚了不到1000块钱。”

    一边是开启变革的转折,一边是让人遗憾的收益,“双十一”的复杂性不言而喻,而其引发的思考更是决定着未来中国电子商务与传统零售间或竞争、或融合的关系布局。

    11月11日意味着什么?

    过去,它只是一个民间兴起的单身纪念日;现在,它已经是阿里巴巴的狂欢日。

    2012年11月11日,通过五折大促销,阿里巴巴通过支付宝完成的总销售额达到191亿元,包括旗下的天猫与淘宝。围绕这个销售神话的讨论声此起彼伏,聚焦到一点——191亿的蛋糕是怎么分的。

    3年试探出促销法则

    “2009 年11月11号,我们第一次做‘双十一’,当时的想法很简单,就是希望找到一个日子,能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。”天猫总裁张勇透露。2009年 末,为规范和提升网购业务的服务,阿里巴巴决定在淘宝网基础上新搭建一个“淘宝商城”平台,该平台卖家以品牌商为主,要求缴纳一定年费和保证金。一年后, 淘宝商城启用独立域名“tmall.com”,正式从淘宝网分离。

    “为什么选11月11号是有逻辑的,前有国庆黄金周,后有圣诞季,它成了 一个线下零售或者销售的空窗期,在传统来说是没有什么活动的。既然11月份零售没有大的活动,但是消费者有需要,我们认为11月份是好的选择。之所以选择 11号,我们认为需要有互联网传播口碑,就选择光棍节作为一个传播的点。”张勇称。

    当初看似不经意的试探,却为阿里巴巴赢得钵满盆溢。

    公开资料显示,2009年“双十一”期间,淘宝商城销售额轻松拿下5200万,2010年达到19亿,2011年则更是突破了52亿元。销售额步步高升的3年里,阿里巴巴也积累下一套娴熟的促销法则:海量广告和大幅让利。对此,阿里巴巴创始人马云在解释“双十一”折扣时称:“中国需要消费者日,3·15是消费者维权日,阿里人希望11·11成为真正的消费者日,商家感恩回馈消费者。”

    为 了实现消费日这个设想,阿里巴巴从2012年初就开始筹备11月份的疯狂促销。“今年初,‘淘宝商城’更名为‘天猫’以后,后台就开始发出动员,呼吁商家 参与11月11日的五折让利促销。”天猫店主田宇告诉早报记者。田宇2010年加入网购行业,目前他的公司有近20名员工,网店内代理了包括小家电、装修 材料等超过10种不同类型的商品。已经参与过两次“双十一”促销的他对2012年的11月11日很期待,“一方面,今年确实很多商品积压情况严重;另外阿 里巴巴宣传也比较多,8、9月很多品牌商铺都开始筹备,证明了大家都看好这一天的销售。”

    店主们的期盼更多来自于阿里巴巴高层传递出的一系列信号:

    “双 十一”前一天,11月10日,已经很少接受媒体采访的马云高调露面,称:“我个人坚定不移地认为,明天是中国经济转型的一个信号,就是新经济,新的商业模 式的大战对传统商业模式的大战,让所有制造业贸易商们知道,今天形势变了。对于传统行业来讲,这个大战可能已经展开!”

    马云的爱将、天猫总裁张勇更是大胆预测,称天猫在2012年“双十一”的交易额有望超过100亿元。

    预售模式的黄金个案

    张勇显然还是保守了一点。

    2012 年11月11日零点,杭州华星时代大厦灯火通明,这里是阿里巴巴的总部,数百名员工为“双十一”通宵工作。零点刚过60秒,就有1000万人涌入了天猫和 淘宝网。“这个是很难想象的。随后第二分钟我们完成了1亿元,这个数字比去年有大幅度的跨越,去年是8分钟过了1亿,今年2分钟就完成第一个亿,成交也一 路飙升。”张勇回忆称。

    10分钟后,支付宝交易额度已经达到2.5亿元,数据此后一路攀升,截至11日13点半,交易额就突破了100亿元大关。

    在 华星时代大厦总部监控数据的张勇发现,支付宝在11月11日当天经历了三次数值高峰。“第一个高峰是零到2点,第二个高峰是上午10点以后,第三个高峰是 新闻联播以后,特别是晚上8点半以后、9点到11点半之间,我们又达到一个非常好的高峰,造就了我们这一天最后的结果。”张勇透露。

    最终,支付宝在11日的总交易额达191亿元,其中天猫132亿,淘宝59亿。同去年相比,增幅超过600%,而同2009年首次“双十一”相比,则翻了400倍。

    191 亿究竟意味着什么?根据国家统计局数字,今年10月我国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算,10月每天零售总额为611亿元,这意味着阿里巴 巴“双十一”狂欢节销售总额占社会消费品零售总额31.2%。此外,上海395家主要大型商业企业和旗下5000多家网点在今年国庆黄金周期间的营业总收 入是64亿元,尚不足阿里巴巴11月11日当天销量的三分之一。在购物天堂香港,8月份日均零售额也不过9.3亿元人民币,阿里巴巴“狂欢一天”的交易额 相当于香港三周的零售额。

    抛开完美的销售数据,天猫总裁张勇更看重的是本次“双十一”兴起的商业形式——预售模式,“我们希望借着今年的 ‘双十一’来推出C2B模式(电子商务模式的一种,即消费者对企业customer to business)的一个雏形,就是预售。所谓预售就是先有销 售订单,再有生产,再有运输,再有流通,最后实现销售。这样就保证了在这个环节里面的生产成本或者流通成本能够降低,流动资金的周转天数能够大大加快。”

    “预售模式并不是一个新概念,这几年很多人都在讨论。”田宇告诉早报记者,“但是它长期还只是一个理想模式,缺乏个案。”2012年的“双十一”为预售模式提供了个案。

    茵 曼是广州一家主打棉麻服饰的女装品牌,2012年“双十一”促销期间,其以5700万元的额度力压ONLY等知名品牌成为天猫平台上销售最高的女装品牌。 谈及这一成绩,茵曼总经理方建华数次表示“意想不到”。“这次参加‘双十一’,在营销模式上,我们还是做了创新,也采取了预售。在‘双十一’之前一个月, 我们只是有样衣,用什么面料、辅料,然后把所有的细节展示到网上,通过天猫预售平台接受买家预订,结果一款羽绒服和另一款服装卖了两万多件。”方建华透 露,“消费者认为好的,那我们就拿来生产,所以我们不是盲目地生产,这个就很好地解决了我们以往的传统零售模式、销售模式,而是完全根据顾客的需求和消费 者的需求。”

    两款样衣带来两万件的订单,这就是让天猫总裁最满意的预售制度。“我可以透露一下预售模式的成绩,这只是摘出了一小部分,就是 我们在‘双十一’当天,通过预售模式,卖掉了东北有机大米14万斤,新疆的阿克苏有机苹果2.4万斤,卖掉整车2100辆,家居建材类58万件,数码家电 类10万件。”张勇透露。

    小网店基本没赚钱

    面对这191亿元的天价蛋糕,阿里巴巴和网上商家是不是都笑开了花?其实不尽然。

    为参加天猫2012年的“双十一”促销,田宇的团队在8月份就开始准备。“主要是与厂商协议,是否能满足‘双十一’五折的让利标准。”田宇告诉早报记者。为了让厂商同意,他的团队不得不缩减了自己的收益。但“双十一”的最终销售,却让田宇多少有些失望。

    “销 量确实是上去了,但刨去折扣、提成和人工成本等费用,基本没赚什么钱。”田宇透露,“双十一”当天他所代理的商品销售额突破了50万元,但他的纯收益竟然 “不足1000元”。“真正赚钱的还是大的品牌,这和它们在天猫主页的广告投放和位置有关,投入多的,天猫会把它们放在主要推广的位置,进而享受更多的流 量。”他说。

    实际上,从8月份开始,大的品牌商就以投放广告的形式,拉开了“双十一”的促销准备。今年“双十一”销量破亿的骆驼服装品牌, 共计在天猫上投入600万元广告费。骆驼总经理万金刚表示:“600万广告的投入比去年略有增加,但均广告成本有所下降。”广告费主要用于置换品牌在天猫 首页上的展位,据万金刚透露,“双十一”期间的展位价格较平时上涨了近三四倍。

    天猫一位副总裁拒绝向早报记者透露“双十一”当天的总收益,但早报记者从多方核实,除了广告费用外,阿里巴巴还向商家收取了近5%的销售提成,即近4亿元的收益。

    “这个模式的最大问题是,更多商家没有投放广告的实力,为了参加‘双十一’活动已经让利很多,再加上5%的提成,基本上赚不了钱。”田宇无奈地说。

    天猫卖家UTC市场总监于振伟表示,“双十一”当天并不赚钱,基本达到收支平衡,参加“双十一”促销的主要目的是品牌广告营销,其线下实体店和线上电商业务分别占到总体业务的一半,但电商业务并不赚钱,盈利基本来自实体店。

    天猫卖家东菱电子商务中心总监夏华辉表示,“东菱一款面包机卖338元,约为平常价418元的八折,利润率低于平常,但由于销量井喷,单日的利润是微利,亏损只在极个别秒杀的产品。

    尽管各方对实际收益保持沉默,但目前看来,阿里巴巴确实是整个“双十一”活动中的真正赢家,它不仅创造了191亿元的数字神话,更赚取了不少于4亿元的丰厚利润。

    【电子商务VS传统零售】

    传统品牌:线上销售超过线下

    对于阿里巴巴而言,191亿给传统品牌企业带来的震撼和冲击,可能比利润更意义非凡。

    根据天猫的统计,11月11日当天,该平台共有3家店铺销售额超过1亿元,分别是杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店和全友家居旗舰店。

    七 匹狼电子商务部总监钟涛表示,“这次‘双十一’我们斩获颇丰,几个品类品牌全部突破1000万。”数据显示,七匹狼在2012年“双十一”促销中销量紧随 杰克琼斯、GXG之后,名列男装销售第三。销量的增加也让企业感受到了网购的巨大潜力,钟涛表示:“七匹狼品牌线上线下的差异已经很模糊了。这是我们企业 第三次在网络上参加‘双十一’的活动,线上的规模甚至超过了线下的规模。比如集团内的袜业在淘宝、天猫都是位居前列的,线上大量的销售量比线下传统的商场 渠道来得更加迅猛,线上销售份额并不逊色于线下销售。”

    实际上,电子商务业务确实在动摇着传统品牌的经营布局。以七匹狼为例,2011年该 公司从网上销售渠道取得的营业收入为1.06亿元,占营业总收入29.2亿元的3.63%。而今年上半年七匹狼的电商销售收入为7600万元,占营业总收 入14.86亿元的5.11%。另据七匹狼财报,受经济不景气影响,该公司面临着巨大的库存压力,今年三季度末存货为7.36亿元,“双十一”促销成为了 企业去除库存的唯一途径。

    越来越多的商家开始重视电商业务,这也是阿里巴巴最愿意看到的趋势。阿里巴巴集团秘书长邵晓锋强调:“因为互联网 技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实 会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。”

    普通网店:不大愿意再参与五折大促销

    有关电子商务与传统零售间谁执牛耳的争论,一直存在。

    2012 年5月,经营近19年的上海第一百货淮海店关门停业。3个月后,四川北路上的老牌百货商店春天百货商场也因人气不足宣布关闭。同样在2012年,运动服装 企业李宁公司在半年内关闭了全国1200家门店。频繁关张现象的上演,确实让舆论担心其传统零售行业的未来。著名市场调研机构艾瑞咨询的数据显 示,2012年中国电子商务市场整体交易规模为1.99万亿元,同比增长21.9%,环比增长6.0%,而第三季度的中国GDP总额12.6万亿元,也就 是说电商占到了其中15.7%!

    作为电子商业的代表性人物,马云在“双十一”前高调宣称,新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系 统,对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆,“目前的情况是对于传统商业生态系统的一次革命性的颠覆,所以这个就像狮子吃掉森林里的羊,是生态的 规律,游戏已经开始,那就像电话机、传真机会取代大批信件一样,这是必然趋势。狮子也会倒下,新经济起来的时候到了!”

    不过这样的信心似乎还有待时间的检验。“这次天猫‘双十一’活动取得了那么好的业绩,对于传统的商业肯定带来一定影响。”复旦大学管理学院教授刘杰称,“但是究竟影响到多大的程度,我们现在下任何结论还太早。”

    著名电子商务观察员鲁振旺也认为:“放眼全球还没有任何国家电商扼杀传统经济,反而是传统商业在主导电商,即使天猫今年‘双十一’促销成功的推动力也来自传统品牌,绝大多数品牌的塑造必须依靠传统商业模式,电商是传统经济提供便利服务和体验的重要推手。”

    “双 十一”后,很多传统百货开始抓紧筹备下个月的圣诞促销活动。淮海路一家传统百货经理告诉早报记者,她并不认为“双十一”的成功意味着传统百货走向萧条。 “人们还是需要一个地方去休闲、购物和约会。传统零售行业在11月份确实没有活动,但年底和春节就不一样,到时候如果百货销量好起来,是否又要说电子商务 不行呢?”

    而像田宇这样的普通天猫店主也承认,他个人不大愿意再参与准备一次五折大促销。“实在是收益太少了,为了扩大影响力,偶尔一两次 可以,但多了受不了。”田宇说。而最新的消息是,考虑到五折让利的不可持续性,阿里巴巴可能在未来取消“双十一”促销活动,而191亿元的销售纪录可能也 就此成为绝唱。

    “就目前而言,传统零售业不应该对电子商务有一种恐惧的心理,电子商业也需要传统零售的参与和扶持,大家应该一起来把商业环境做好。”上海对外贸易学院副教授章学拯称。

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  • 昨日,东莞市民政局副局长郑锦堂向记者介绍,截至目前,东莞已经向16.2万多人发放了千元红包,总额已经达到1.62亿元,红包发放仍未结束。由于目前该市还有15个镇区未向民政局提交统计名册,估计届时红包发放人数会...
     
    

    昨日,东莞市民政局副局长郑锦堂向记者介绍,截至目前,东莞已经向16.2万多人发放了千元红包,总额已经达到1.62亿元,红包发放仍未结束。由于目前该市还有15个镇区未向民政局提交统计名册,估计届时红包发放人数会增加一倍左右,政府已经作了相关准备。 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

    今年5月,经济富裕的广东东莞决定向东莞籍低保对象、优抚对象、非低保对象的残疾人、孤寡老人、弃婴、已治愈的麻风病人等生活困难人员以及低保边缘户发放一次性临时生活补贴,每人发放1000元,所需资金由市财政负担。

    低保边缘户最难确定

    根据东莞民政局的统计,截止到<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />716日="False">,东莞市“千元红包”申请人数已经达到162340人,超过了此前预计的12.2万人。

    郑锦堂介绍,“千元红包”是分批发放的,第一批发放对象是低保户、五保户、优抚对象、弃婴、莞籍治愈麻风病人共42877人,“由于这部分补贴对象有现成的名单,发放补贴容易操作。”第二批是长安、虎门等9个镇的非五保户孤寡老人、低保边缘户等群体共计31274人,“目前,前两批74151人的补贴已经发放完毕。”第三批是凤岗等8个镇的非五保户的孤寡老人、低保边缘户共88189人,截止到716日="False">,第三批补贴对象正在报东莞市财政核准发放。

    郑锦堂坦言,在上述核准事宜中,以低保边缘户最难确定,“村民的收入没有标准,通常没有严格的统计,通过查看收入的方法难以判断部分申请者是否属于边缘户”。

    政府有能力承担

    郑锦堂介绍,发放前三批16.2万人的红包需经费1.62亿元,预计这一金额还会增加。目前东莞市民政局正在对剩余的15个镇街陆续上报的名单进行统计,由于这第四批对象包括望牛墩、麻涌等经济欠发达镇街,估计最终的人数还会增加。

    红包经费是否超出当地政府承受能力?郑锦堂表示,考虑到发放范围扩大,人数或许还要增加一倍,“总额估计会超过3亿元,但政府此前已经做好了相关准备,承担这笔钱应该没问题”。

    郑锦堂透露,上报市政府的报告并涉及详细的人数和总量,随着发放范围和人数的增加,政府也会扩大这笔经费的拨款。他强调,尽管该市已经投入较大资金给生活困难者发放红包,但接下来仍将按照相关规定做好申请人的审核和下发红包等工作,“只要是符合条件的申请人,每人都可以拿到1000元”。

    据了解,目前东莞人均可支配收入居全国地级以上市首位。

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    5、高德地图发布国内首个智慧交通物联网平台,涵盖多个IOT硬件产品及软件平台

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    5、高通预计2021年5G智能手机出货量将增长150%,达到5亿部

    文娱影游

    1、万达电影完成增发1.96亿股,募资总额29.29亿元

    2、PP体育首届会员日正式开启,爆款5折、会员升级等多款福利拿到手软

    3、第七大道拟斥11.84亿元收购乐动香港国际100%股权,大幅提升游戏产品组合

    4、邦宝益智:正围绕斗罗大陆进行盲盒系列产品开发

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    金融财经

    1、国内首个保险科技创新联盟“保创联盟”在京成立

    2、四川拟筹建绵阳农商行:由2家农信社和1家农商行合并组建

    3、甬兴证券在浙江宁波揭牌开业,为宁波现有唯一的综合类证券公司

    4、广发证券:拟设立投行业务管理委员会并撤销投行业务管理总部、投资银行部

    5、全国首部绿色金融领域法规《深圳经济特区绿色金融条例》正式发布,明年3月1日起实施

    住房地产

    1、四年重组终止,深深房A复牌迎来涨停

    2、融创服务预计11月19日正式挂牌上市,获腾讯、IDG、高瓴、雪湖四大基石投资3.7亿美元

    3、绿地携手中车等打造的长三角绿色智能制造协同创新示范区开工

    4、碧桂园地产:139亿元小公募公司债券已获深交所受理

    5、龙元建设:签署安徽中华孝文化园PPP项目合同,项目总投资6.38亿元

    零售电商

    1、有赞前三季度服务商家的GMV同比增长90%至723亿元,私域流量价值凸显

    2、苏泊尔与阿里达成战略合作,系首个使用阿里全域数据中台能力的小家电企业

    3、小度将登陆拼多多“11.11超拼夜”,500台智能设备秒杀价九块九

    4、苏宁超级买手直播间即将开启,迎来三场明星直播

    5、天猫、聚划算联合宠物行业TOP商家启动流浪动物救助“双百万计划”

    6、叮咚买菜宣布正式进驻芜湖,全国前置仓超700个

    7、华润苏果首家“苏果LIFE”亮相南京,打造社区零售新模式

    8、乐刻运动双十一战报:销售额破1亿,比去年提早41小时

    9、韩国食品官方旗舰店上线天猫,足不出户即可买到地道韩国美食

    10、美盛文化与新华互联达成战略合作协议,拓展咖啡馆等线上线下业务合作

    汽车出行

    1、埃克森美孚与滴滴出行旗下小桔车服签署合作协议,成为战略合作伙伴

    2、蔚来:全国第159家换电站在乐清上线

    3、特斯拉回应“上海工厂明年计划生产55万辆汽车”:具体产能数字现在无法公布

    4、一汽大众牵手悟空租车,推动4S店向现代智慧出行服务商转型

    5、松下电器与四维图新共同成立出行科技服务新公司,经营范围含为电动汽车提供充电服务等

    教育培训

    1、豆神教育与京东方签订战略合作协议,共同打造软硬融合的智慧终端和教育解决方案

    2、豌豆思维与奥飞娱乐达成战略合作,让孩子的课堂更有趣高效

    3、校宝在线发布智慧校园3.0版,助力10000+校园实现信息化升级

    4、国家网络安全产业园区通州园开园,作业帮与通州区政府达成合作

    5、青岛市民办教育智能管理服务平台正式启用,系山东首个民办教育综合服务互联网平台

    医疗健康

    1、AI辅助检测脑动脉瘤,华为云联合论文登上放射学顶级期刊 

    2、微创医疗:联交所已确认分拆微创心通医疗独立上市建议

    3、荣昌生物正式在港交所上市,押注ADC领域药物

    4、武田中国与至本医疗达成战略合作,加速肿瘤新药研发及商业化进程

    5、臻和科技与珀金埃尔默达成战略合作协议,助推国内肿瘤临床检测技术升级

    旅游民宿

    1、文旅部:确定西藏雅鲁藏布大峡谷为5A级景区

    2、穷游网推品质共创计划,践行普惠旅游与可持续发展

    3、携程旗下天巡任命eBay前高管负责欧美亚太区财务

    4、陕西:特色小镇不得自行命名或开工建设

    5、“智游海南”APP将于11月20日上线试运行,将为游客提供智慧旅游服务

    区块链

    1、阿里巴巴广东成立新公司,经营范围含区块链技术相关软件和服务

    2、北京推动102条“两区”金融领域政策落地,拟建设法定数字货币试验区和数字金融体系

    3、长沙:采用区块链等技术实现房屋买卖、抵押、租赁在线电子签约备案

    4、洛克菲勒艺术中心协同AWS和微软打造区块链艺术资源数字化平台

    5、东港股份:与蚂蚁金服在区块链技术方面有合作,蚂蚁金服推迟上市对公司的生产经营无直接影响

    国际视角

    1、苹果2020财年印度业务大幅反弹,净利暴增253%、运营收入涨29%

    2、三星美国智能手机市场份额为33.7%,赶超苹果夺回冠军宝座

    3、伯克希尔哈撒韦Q3净利润同比增八成,46%持仓集中在苹果

    4、索尼注册Airpeak品牌,启动人工智能无人机项目

    5、Netflix开始豪赌亚洲市场,因其发现亚洲市场“潜力巨大”

    融资收购

    1、全球互联网通信云厂商「融云」完成数亿元D轮融资,由eWTP中东北非区域基金和深创投集团联合领投

    2、企业数据中台服务商「数澜科技」完成1.5亿元B轮融资,由金蝶集团独家战略投资

    3、EDA智能软件和系统研发商「芯华章」完成近亿元Pre-A+轮融资,由高瓴创投领投,中芯聚源和松禾资本参与投资,Pre-A轮投资方云晖资本和大树长青继续跟投

    4、自动驾驶卡车技术与运营公司「嬴彻科技」完成1.2亿美元新一轮融资,由宁德时代领投,普洛斯、G7、蔚来资本等全部原有股东跟投

    5、AI加速器资源池化软件公司「趋动科技」完成数亿元A轮融资,由顺为资本领投,嘉御基金、高瓴创投和涌铧投资跟投

    6、AI视觉公司「智慧视通」获得数千万元A+轮融资,由东方富海管理的中小企业发展基金(深圳南山有限合伙)投资

    7、微米级电子3D打印技术研发应用商「西湖未来智造」完成数千万天使轮融资,由英诺天使基金领投,中科创星跟投

    8、5G网联无人机基站巡检服务供应商「反重力智能」获得千万元级天使轮融资,由东方嘉富领投

    9、柔性压力传感器模组及解决方案提供商「钛深科技」完成3000万元A+轮融资,由小米湖北长江产业基金领投,联想创投跟投,同创伟业继续追加投资,山云资本继续担任财务顾问

    10、智慧农业一体化运营服务商「云洋数据」完成数千万元Pre-A轮融资,投资方为甲子启航等机构

    11、轻体代餐品牌「ffit8」完成数千万元A轮融资,由BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)领投,厚为资本(芒果次元基金)、微念科技创始合伙人罗一跟投,首轮投资方复星锐正资本继续跟投加码,疆域资本担任财务顾问

    12、国内炸鸡品牌「柠檬炸鸡」获得千万元级天使轮融资,由吃货大陆领投,优贝迪跟投

    13、女性运动服装品牌「MAIA ACTIVE」完成近亿元B轮融资,由华创资本投资

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  • 2008年04月26 不源:经济观察报 2008年2月21至4月17,短短两月,已经有5位高管提出辞职。其中王召兴、张智春和张世玉三人都是海尔集团的创业元老,在海尔冰箱发展过程中曾..." 这正值海尔集团流程千日再造周

    2008年04月26日 不源:经济观察报

      2008年2月21日至4月17日,短短两月,已经有5位高管提出辞职。其中王召兴、张智春和张世玉三人都是海尔集团的创业元老,在海尔冰箱发展过程中曾发挥重要作用。

      高管辞职的背后,是海尔流程再造已经取得了阶段性的进展。知情人士称,流程再造打破了事业部制,"没有那么多位子了,业绩评定又不理想,不走能行吗?"

      这正值海尔集团流程千日再造周年,现在,海尔正在推行的"战略、PBC(PersonalBusinessCommitment个人事业承诺)、日清"三位一体整体方案,这一方案被视为海尔这场千日流程再造的核心所在。

      这一新体系为海尔集团首席执行官张瑞敏汇总咨询专家意见所形成。海尔一份内部资料称,近期海尔集团重点工作之一,就是通过推进三位一体系统方案,实现战略落地。"一千天再造海尔"被称为海尔的第四次大变革。

      "三位一体"

      三位一体整体方案实际上,就是一个如何将战略落实到每天的日常行动的管理体系。海尔集团一位管理人员说,三位一体推进计划中,战略是 PBC的纲,PBC代表承接战略的意图,日清体系则以S&;OP(销售&;运营计划)为主线保证PBC每天的到位。

      而对于每个部分,都分别设定了若干项目,来保证落实。

      比如在这份方案中,"战略"要达到的目标之一就是战略定位准确,公司要求各管理单元要对三年战略及本年度的进度进行分解。为此目标,海尔要求有"见证性材料",比如说,这些包括设定年预算,描绘未来的竞争形势和战略。而这些所谓的"见证性材料"将为市场所检验。比如说,某个季度的预算完成情况。若未完成,则相关结论被否定,此时,海尔将要求各单位提交分析差距原因和改善措施。

      在这份方案中,"战略"要达到的目标就是战略定位准确,战略路径清晰,管理模式和个人发展目标能支持战略的实施,公司要求各管理单元要对三年战略及本年度的进度进行分解;PBC则要求管理人员对业务目标、员工管理目标、个人发展目标做出承诺;日清体系则是通过年预算、周预算、日工作预算与日清及相应的关闭差距的工作池来实现月预算到位、周推进会到位、日清到人。

      该项计划强调"差距关闭",就是在项目中,要对未完成差距主要原因分析:为什么不到位,差距问题池在哪里,如何不犯重复的错误等等做出细节方案,从而预防问题的再次出现,而不仅仅是充当救火队员到处灭火。

      张瑞敏表示,海尔的卓越运营,即建立从目标到目标、从用户到用户的端到端的卓越流程,以具有竞争力的价格、最简便的方式为用户提供可靠的产品或服务。

      在团队建设上,海尔集团仍然推行1+1+N团队工作机制,各下属集团和部门仍将按照1+1+N(一个专家加上一个本部长加上一个团队)的模式配备人员,希望以此整合全球一流人才,提升全球化运作能力。

      绩效

      李华刚是海尔BCG(商业渠道集团)负责人,实现翻番增长是他2008年的PBC目标。每到周五,李华刚都要带领自己的"1+1+N"团队与海尔集团副总裁周仁杰进行沟通

      今年第一季度,BCG在全国召开了1600多场乡镇网络会,拉动了三亿多的销售收入,BCG连续三个月实现了翻番增长。李华刚和他的团队是海尔一季度业绩最抢眼的一个。

      "战略、PBC、日清"三位一体整体方案从2007年底推广至今,市场效果反证的数据看起来不错。

      青岛海尔(爱股,行情,资讯)(600690, SH)4月25日公布的2008年一季报财报显示,第一季度净利润较上年同期增长32%,为1.730亿元,高于上年同期时的1.313亿元。收入增长 28%,为82.4亿元,上年同期是64.5亿元。公告称,这是"通过组织和流程再造,实现海尔的管理转型","收入增长及产品获利能力提升带来收益增加"。

      据称,海尔一些单位在推行 "战略、PBC、日清"三位一体方案过程中,仍然出现不少问题,有些部门的"结论"就是不能通过,不是缺少 "见证性材料",就是"市场效果反证"出了问题了。

      虽然各自的原因不同,张瑞敏指出,最根本的原因就是缺少用户资源。他在指导意见中表示,获取用户资源是非常难的事情,首先,你先要确定谁是你的用户;第二步,你要了解用户的需求;第三步,你要分析自己的资源能不能满足用户的需求,如果不能满足,应该怎样去解决。

      "用户资源是企业最宝贵的生命线,获取更多的用户资源,就能使自己的战略目标更清晰;战略目标更清晰了,那实现目标的路径也就自然清晰了。每位员工就都知道该怎么干了。"张瑞敏表示。

      解决信息孤岛

      海尔的一个新部门--PSI部(ProcessSystemInnovation,流程系统创新)正在做着信息系统创新的工作。这个部门与海尔正在做的流程系统创新有着完全一样的名字,它的领导者就是海尔集团的首席信息官陈广乾。

      "1000天流程系统创新(PSI)已经进行了365天,在过去的1/3时间段里,集团重点在采购和制造环节进行了流程再造。"海尔一位高管对本报表示,"采购和制造环节完成流程再造的标志,主要体现在信息系统已经完成了对制造系统、采购、物流系统、财务系统的整合,原来独立的信息孤岛如今都架起了隧道和桥梁,全部串起来了。"

      "企业完全和国际上的大系统连接在一起,因为我们毕竟在海外有30个工厂,如果没有这个系统的话,海外的工厂都成'海外孤儿'了,这是非常危险的。"张瑞敏曾表示。

      流程系统创新部正夜以继日完成"挖隧道"和"架桥梁"的任务。在他们看来,信息系统已经不是狭义的技术系统,而是一个"大"系统--信息技术与流程、创新充分融合、良性互动。

      张瑞敏说,1000天实现流程系统创新,完成2000到2500个流程的构建。整个信息化要变成一个体系来做,做到产销协同。这场信息化革命,实际上要产生一条管理的流水线。比竞争对手更快地为用户提供更满意的产品,或者提供一个更好的解决方案。

      "千日再造流程任务可以说完成了一半吧。因为到目前为止,采购、制造、销售三大环节中,作为销售环节的商流部分,还没有动起来。目前40多个销售分公司都还保持原状。这属于流程再造最根本的部分。'根'不动,流程再造也是无法最终完成的。"海尔集团的高管称。

      海尔不是家?

      1000天流程再造,对海尔员工来说,无疑是一场革命,"每个人感觉都不舒服,尤其是对公司老员工而言,估计有一批人将成为这场革命的牺牲品。"一位在海尔工作了15年的老员工24日对本报表示。

      2008年初,海尔5位高管的辞职,一时间在业界引起震动。

      而IBM前亚太区副总裁王嘉陵、惠普前高管陈广乾、SAP(中国)前副总裁展舸等人,受聘于海尔,正在受到张瑞敏上宾的待遇。

      海尔集团一位中层管理人员对本报表示,"海尔目前对于外聘专家和挖角过来的管理人员更重视,而对于土生土长的公司元老则有不信任感。外来的和尚好念经,尽管他们对于海尔的文化理解没有老员工理解深。"

      "这场革命,对于打江山的海尔元老是个打击。中高层干部中,有一些人合同即将到期,面对待遇和岗位的下调威胁,估计近期还将有部分中高层干部离职。即使年薪拖后半年发放,他们也会选择离开。"上述中层管理人员表示。

      北京知行合一企业管理顾问有限公司负责人郭弘波表示,赛马不相马的人才理念作为海尔价值观的一部分,在保证优胜劣汰的同时,也给海尔人造成了一种感觉:海尔不是家,如果你没有本领了,无论是体力,还是智力,如果不能奉献了,请你走人,这就是海尔离职率居高不下的重要原因。郭弘波说,"对海尔而言,产权激励一直是海尔高管的定海神针,但从行权价格和行权期限来分析,对高管的吸引力大大减弱,提前离职也成为一种选择。"

      海尔集团2008年在团队建设上,仍然推行1+1+N团队工作机制,各下属集团和部门仍将按照1+1+N(一个专家加上一个本部长加上一个团队)的模式配备人员,希望以此整合全球一流人才,提升全球化运作能力。

      按照集团的设计,"1+1+N","外1"是外部专家,"内1"是原来内部干部,"N"是员工团队,集团高薪聘请了国际著名咨询公司的成员担任集团、部门、各本部的助理等职,常年为海尔国际化 "蜕变"担任智囊。

      张瑞敏说,不是说"外1"一定是最好的,"内1"一定不好,但是由于"内1"受到能力的限制,或者由于太封闭了而做不好手头的工作,再来一个人很可能是一个双赢的局面。把外部专家的先进思路和内部海尔人的拼搏精神融合起来,最终带出来一个有竞争力的员工队伍,这是1+1+N组织模式的意义所在。"1+1+N"到最后是必须是融合的。"外1"只有通过"内1"才能起作用。

      据海尔集团内部员工透露,前期辞去原职的几位高管,张世玉还在冰箱公司,正在接受审计。张智春因考核业绩不佳,去职后仍留任空调公司,协助新任总经理王友宁的工作。王召兴则因健康和业绩双重原因辞职。

      这些人不是同时离职,只是同时公告而已。

      "高管流动,对海尔也并无大的影响,因为海尔已经形成自己的运行系统,谁来干都一样。海尔引进很多专家。外面也有很多人愿意到海尔任职。"上述中层表示。

    原文链接:http://finance.jrj.com.cn

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