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  • 怎么活?如何?这是创业者需要去深思的问题,需要切实的计划和想法。 从2016年开始,VR开始走向标准化,谷歌、微软分别提出了基于移动、PC端的解决方案,这也是VR全景相机崭露头角的一年。2017年将要结束,而...

    怎么活?如何活?这是创业者需要去深思的问题,需要切实的计划和想法。

    从2016年开始,VR开始走向标准化,谷歌、微软分别提出了基于移动、PC端的解决方案,这也是VR全景相机崭露头角的一年。2017年将要结束,而2018年的VR又会走向何方?

    在国内虚拟现实行业中,相信大多数人对浙江得图都有所耳闻。镁客君想了想,可能有这么两个原因:

    一、得图是国内VR行业中为数不多的做全景VR相机的公司;

    二、得图是国内全景VR相机厂商中入局较早的公司。

    “从2014年得图网创立开始,我们就开始涉足VR全景相关内容了。从得图云、得图网到消费级Sphere S、Twin,到专业级F4、F4 Plus、安防监控相机M1等多款全景相机,我们一直在行业里,从未离开过,”得图CTO孙其瑞说。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    得图CTO孙其瑞

    从商务引擎开发到全景VR,得图切入VR领域,是顺其自然

    孙其瑞是一个典型的理科生,大学攻读的是计算机相关专业,后又在游戏和商务引擎行业分别工作过几年的时间。也正因为此,他总能接触到最新的科技内容。

    2013年,在VR概念还没传入国内的时候,孙其瑞和团队成员就看到了“全景”的魅力了,并逐渐将业务从商务引擎开发转型至全景等相关产品的研发。

    “当时我们正在做‘得图云‘,一个线上制作漫游项目。后来有朋友从韩国带回了一个VR纸盒,我们发现,全景内容配上这种VR纸盒,身临其境的感觉非常的强。所以,我们就开始在VR领域布局,以最快的速度将产品模式从全景转向VR。可以说,得图切入VR领域,是顺其自然的。”

    2014年,VR概念开始在国内火爆起来,得图也就是此时在杭州成立了。但也正因为VR前景被越来越多人所看好,国内的VR企业在那时开始如春笋般的蹭蹭蹭往外冒。对于下定决心进军VR领域得图来说,全景内容此时已不宜再成为他们最大的亮点,而需要寻找一个少有人涉及且适合他们的领域。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    得图团队

    “基于此前线上漫游制作和全景内容开发的经验,我们觉得,全景内容采集设备或许是一个值得深耕的领域。所以,我们就试着做了一款‘傻瓜式’全景相机,帮助大家尽可能方便的采集VR内容。”

    从“傻瓜式”全景相机到专业级全景监控相机,得图立足行业,四面出击

    从2015年10月开始,得图便相继推出了首款运动VR相机Sphere 800和Sphere S,用以探索全景VR相机领域。随着对这一领域的深入了解,得图又在先后推出了商用级全景相机F4和消费级相机Twin后,于今年下半年发布了专业级F4 Plus和安防监控全景VR相机M1。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    “F4 Plus是一款性价比较高的产品,拥有8K的超高清画质(单个镜头为4K)、可光流拼接、可拆卸电池、高效散热、专业级参数调节、操作上简便等,都让其成为了VR内容创作者入门级的拍摄神器。预售2周,电商和线下渠道商销量总额就突破了200万。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    而M1则是一款专为安防研发的产品,4颗194度超广角鱼眼镜头环绕设计,实时拼接,以解决当前的监控盲点问题。

    孙其瑞称,M1有三大亮点:

    一、无死角的全景监控;

    二、8K高清画质,四路数据同时传输;

    三、支持移动应急布控和定点监控。也就是说,只要将M1安装在巡逻车上,就可以进行无死角巡逻。

    “得图所有的硬件产品都是立足于行业开发的,我们要做的就是实实在在的解决一些传统行业问题。”

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    随着VR行业的发展,越来越多的传统行业开始尝试VR这一新的展示方式。孙其瑞介绍说,在经过市场调研和行业分析后,得图定下了其四大业务板块:婚庆、监控、媒体和房产。

    婚庆方面,得图在其内部专门设立了一个项目组,专注于“VR LOVER”项目的开发和推广,包括培训、跟拍、运营以及配套的软硬件服务等。VR LOVER项目的商家合作模式分为两个方向:

    一、是与婚庆公司和婚庆影楼合作,获得业务转换;

    二、通过签约城市服务商来负责当地城市的市场,得图会提供包含设备的软硬件技术培训。

    目前,VR LOVER项目已推出了半年的时间,搜集的婚庆策划等知名主流商家已达500多个,其中近200家商家已经接受并开始推广VR婚礼,已覆盖至深圳、天津、河北、上海等一线城市。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    监控方面,得图以M1为核心,为行业提供定制化解决方案。该设备可广泛应用于公安、交通、城管、消防、武警、司法、电网、金融等众多行业以及商场、超市、住宅小区、办公楼等众多场景。孙其瑞介绍说,近期浙江省级机关北山幼儿园已经开始采用M1监控设备系统来提升幼儿园的安全系数了。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    省级机关北山幼儿园得图M1全景监控系统监控画面  

    房产方面,以VR家装和VR看房为主,为用户提供线上全面看房、线下挑选的等方面的帮助。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    媒体应用方面,得图联合北京大路之歌影业传媒、阿斯塔纳世博会中国馆组委会共同打造VR看世博,得图F4全程记录哈萨克斯坦馆能量之环杂技演出、不出国门即能感受现场的精彩瞬间。VR的媒体应用,不仅能更真实的体现新闻的真实性,还能让娱乐更直观、互动性更强。

    得图孙其瑞:VR只有解决行业落地问题,才能存活下去

    “针对不同行业,我们都有着不同的定制化解决方案。得图所坚持的,是VR不能沦为玩具,而是一定要落地到行业。所以,我们创造性的提出了云+端和软件+硬件的运营模式,帮助用户解决行业问题,体现VR和得图的价值。”

    总结

    VR是一个新兴行业,它和手机一样,需要经历一个从少数人使用到全民化的过程。只有在“有人用且用的好”的前提下,才能去期待此后的成长。如果从一开始就将如全景VR相机这样的专业性产品的用户定位于“全民”的话,那么后面的路将非常难走,这也是为什么诺基亚因OZO市场低于预期而叫停这一项目的主要原因。

    “从今年行业发展情况看,很多VR从业者已经冷静下来了,行业的整体发展趋势也慢慢放缓。随着科技巨头VR生态的逐渐建立健全和各企业定位的愈加精准,2018年下旬或2019年,VR将迎来其真正的爆发点。”


    原文发布时间:2017-11-14 11:26
    本文作者:伶轩
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  • 怎么才能请出上司吃饭,吃好,得到预期效果呢?我的答案被抄到全网(声明一下)。现实中如果遇到这种问题,把握这5个步骤3句话术,有礼有节,走好人情,既把好事办好,又能给你加分,倍受上司重用,否则,你白白...

    回答过一个问题:我请上司吃饭,他问我都还请了谁,有什么事吗?我应该怎么回答好?怎么样才能请出上司吃饭,吃得好,得到预期效果呢?我的答案被抄到全网(声明一下)。现实中如果遇到这种问题,把握这5个步骤3句话术,有礼有节,走好人情,既把好事办好,又能给你加分,倍受上司重用,否则,你白白花钱,还不受重用。

    【一】把握上司这么问你的心态。

    你请上司吃饭。上司问你都有谁参加?首先,这是职场应酬的正常行为,不要想多了。其次,上司心里已有想参加的倾向,否则,他直接婉拒,不会问你有哪些人参加了。再次,上司要根据你的回答,判断是否要去,并直接答复你。

    成熟的职场人,对饭局酒场等应酬,不再追求大呼隆,不再追求美味佳肴,而是更关注跟谁吃饭、什么“局”(目的),注重安全和舒服,不想引起麻烦,也不想让自己不痛快。

    所以,你请客之前,要主动报告,什么目的?邀请了谁?关于邀请的目的,千万不要直话直说,你说我请您办事,哪位上司也不愿意参加。关于邀请人员,一定要避免有不合适的人同时参加。

    不要等上司问你,而是在请客时就要提前说明。比如,上司,上次您帮助了我,我特别感谢,就是想请你吃个便饭,以表达感激之情。我的分量不够,怕陪不好您,我准备邀请某某某作陪,您看可以吗?

    【二】下属请上级吃饭的礼仪。

    下属请上级吃饭,上级都会觉得“你有目的”,不仅仅只是为了沟通感情,肯定是有事想托。作为上司,他谨慎一下也是有必要的。

    作为上司,问你有什么目的、有什么客人,主要是有五点:

    一是看看有没有不愿意见到的人?既要避免尴尬,也避免喝多了酒发生冲突等不愉快的事情。你要提前做好功课,不要同时邀请平时有矛盾的人。或者,可以提前请示上司,我请您吃饭,您看看再叫上谁作陪比较合适?

    二是看看有没有危险因素,如果有不熟悉不可靠的人,上司觉得不自在,也不安全,他就不会参加。所以,你要真心请上司吃饭,就不要安排上司不熟悉的人、口碑不好的人参加。否则,上司感觉不踏实,就不参加了。

    三是看看有没有平级和上级参加。下属请出“大咖”出场撑面子,这可不是简单关系,这个面子上司不能不给,当然上司也乐意接触上级。平级不要同时邀请太多,否则突出不了上司的地位。

    四是看看下属是不是为朋友穿针引线而请客,避免“吃人嘴短”。不要自以为是给上司“做局”,邀请上司吃饭,实则给朋友请托事项,会让上司很不高兴。如果要为朋友出面,不如实实在在提前告诉上司,“我有个发小,关系特别好,他想认识您,求您办点事,您看能不能赏我个面子。”上司认为这件事可以办,一般也会给你这个面子的。

    五是判断下属是不是有所“表示”(送li)。你想借吃饭契机,给上司表达一点“心意”。你要说,“这次我单独请您,没外人,小酌几杯,汇报汇报工作”。上司立马就明白你要借吃饭机会“表示”了。

    【三】平级之间请吃饭的礼仪。

    平级之间,互相请吃饭,一般都是为了沟通感情、促进合作。这种饭局,一定要以“朋友身份”邀请。邀请的时候,口气要轻松随意一些。

    记住三句话:第一句,目的。我请几个哥们吃个饭,没别的事,就想放松一下。第二句,人员。我叫了某某某和谁谁谁,没外人,就是兄弟小酌。物以类聚人以群分。第三句,你们还想叫上谁,尊重受邀人的意见。

    【四】上级请下级吃饭的礼仪。

    上级请下级吃饭,这还有啥礼仪?这是看得起你。一般有三种情况:一是上级也想要加深与下属之间的感情,笼络人心,巩固关系。二是上级要给下属安排任务,借酒给下属鼓励打气。三是上级让下级办私事,不方便明说,通过吃饭方式交办给你。

    【五】请上司吃饭的基本话术。

    请上司吃饭,这是“技术”,一定要懂上司的心理,采取“三步曲”:

    第一句,请客的目的。王总,你经常培养指导我,我特别想感谢您,想请您吃个饭。

    第二句,都有什么人参加。王总,我酒量有限,怕陪不好您,我准备请张三李四王五作陪,您看行不行?您看还需要叫上谁作陪?

    第三句,时间地点口味等具体事项。王总,我想定在周五周六周日晚上,您看哪天您方便?或者您哪天有空?您看您喜欢哪家饭店?我推荐这家新开的饭店,据说很有特色,行不行?

    作为下属,你按照这“三步曲”,把主要信息提前透露给上司,非常得体,非常礼貌。让上司心里有数,减轻心理负担,愉快参加,从而达到你的请客目的。最后需要强调的事情,不要在喝酒吃饭时请托事项,事后到他办公室再聊私事,否则,让上司有压力,心里不爽,失去了请客吃饭的意义。

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  • 怎么才能谋个好职位呢?首先,搞明白什么样的职位算是个好职位;然后,你的让自己有足够的资格去谋取那个职位。 一、关于什么样的职位算好职位 1.你的找一家好公司 什么是好公司? 1)产品附加值高,生意好,并且从...

    怎么才能谋个好职位呢?首先,得搞明白什么样的职位算是个好职位;然后,你的让自己有足够的资格去谋取那个职位。

    一、关于什么样的职位算好职位

    1.你的找一家好公司

    什么是好公司?

    1)产品附加值高,生意好,并且从业务线看,具备持续发展的能力和前景;2)有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层,在把握这公司,并且有保护一贯这样用人的制度的公司;3)有严格的财务制度,对预算、费用和利润等于投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司;4)崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;5)有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特点;

    ---总结起来,就是一家具有持续赢利能力的牛B公司

    2.你的找一个好的方向

    什么是好的方向?永远不要远离核心业务线。你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节。有时候是销售环节,有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在行业而不同。

    最重要的环节,总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门。它拥有最多的资源和最大的权威--你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了。

    3.你得跟一个好老板。

    好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上。跟了一个弱势的老板,你的前途就很同意被根着给耽搁了。

    二、关于具备谋取好职位的资格

    要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。

    怎么样才算优秀呢?

    1.对上级

    1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你得表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干的半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件的能力。

    2.对下级

    1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合SMART原则;2)要能有效地管理团队内部冲突;3)要能公平合理地控制分配团队资源;4)要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。

    3.对内、外部客户

    1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);3)可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时);4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);

    比如你想取得一个内部职位,你的搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。

    比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节上的另一个人物B,没准B和A是死敌,本来B会同意给你下订单的,就因为A同意给你单子,B就是不同意给你单子。

    4.对本岗任务

    1)清楚自己的定位和职责--别搞不清楚自己是谁,什么是自己的活,知道什么该报告,什么要自己独立做决定;2)结果导向--设立高目标,信守承诺,承担责任,注重质量、速度和期限,争取主动,无需督促;3)清晰的制定业务计划并有效实施;4)学习能力--愿意学,坚持学,及时了解行业趋势/竞争状况和技术更新,并学以致用;5)承受压力的能力--严峻的工作条件下,能坚忍不拔,想办法获取资源、支持和信息,努力以实现甚至超越目标;6)适应的能力--如适应多项要求并存,优先级变换以及情况不明等工作条件,及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要(工作重心会变化,老板会换人,客人也会变,别和他们说“我过去如何如何”,多去了解对方的风格)

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  • O2O怎么才能玩出新意?我们到底要不要放弃微信?雷军和J.Wong谁比谁更牛逼?黑莓能不能屌丝逆袭?库克能不能接过乔帮主的班?我不关心。因为这些离我们都很远,梦想很大,但现实很小,人还是应该的俗一点。 优...

    其实我刚开始在网上卖鱼的时候,很多身边的朋友都觉得我疯了。

    当每个人眼睛都盯在房产,科技,手机,汽车的时候,我选择了卖鱼,这的确是一个很艰难的决定,但却很踏实。

    O2O怎么玩才能玩出新意?我们到底要不要放弃微信?雷军和J.Wong谁比谁更牛逼?黑莓能不能屌丝逆袭?库克能不能接过乔帮主的班?我不关心。因为这些离我们都很远,梦想很大,但现实很小,人还是应该活的俗一点。

    优菜倒了,死得很不甘。但我依旧一点也不怀疑生鲜在电子商务中的巨大潜力。

    2012年,我开始试着B2C在网上卖鱼,优菜死了,我活下来了。当然,这可能和我只是一个规模微小正在创业的公司有关,运营成本低廉,执行起来容易,但其中的一些摸索出来的经验我觉得还是有一定价值,愿意拿出来分享给各位,也许能给那些正在网上创业卖鱼卖菜卖水果的朋友一点启发。

    1、关于产品定位

    我对产品的定位是:绝不做价格低廉的日常产品,做且只做中端。在初期,不做蔬菜和肉类,做且只做冻品海鲜。

    我来解释一下。我认为电商做生鲜你最大的竞争对手就是当地的农贸菜市场。和他们比,我认为我是处于劣势的,其一,传统买菜的群体集中在中老年人,大多数绝不可能有在网上买鱼的习惯。其二,你可以说你在网上卖鱼能比摊位省下几万十几万的摊位费,但是残酷的事实是:相对于每天凌晨进一次货,几乎0库存的商贩,一年下来,你的仓储成本,人工成本和配送成本要远远高于他们。

    优菜网主要就是死在这里。观察一下它的产品结构,中高端产品几乎为0,大部分都是以农贸市场常见的农副产品为主,这就直接面对了当地农贸菜市场的冲击。你想改变传统大妈的采购习惯,就和你想一下子让牛改掉吃草去吃肉一样不现实。

    而和超市比,我发现我的优势还是挺明显的,进货周期短产品新鲜(这里指的是统货的周期),价格要便宜近40%(不要觉得超市很便宜),客户群体年轻化(我观察过,大多数逛超市的年龄段在25-40),这很符合我的要求。

    海鲜的分类也有很多,主要分活鲜,冰鲜和冻品(这里就不再一一解释,有兴趣的可以度娘自己了解下)。而活鲜对储存的要求最高,一条活鱼和死鱼价格差价能在50%左右,所以并不适合我这种小成本运营的创业者。而经过粗加工的冻品是最容易保存的,而且损耗最小,一般来说只要温度达到,保质期在一年半到二年左右(丁景涛说,优菜网的生鲜损耗率在5%,我根本不信)。

    所以,我把我的竞争对手定位于超市。我对自助餐厅,西餐厅,中高档中餐厅,日式料理里有的一些原料产品进行甄选,产品利润高,市面上不容易见到,容易保质。这样我就避开了农贸市场对我的冲击,而产品本身的档次也对自身价值会有所提升。

    2、关于价格定位

    不同于手机,汽车,房子这类奢侈品,这个市场对价格是十分敏感的。

    举例来说,同样一斤白菜,一条三文鱼,你只要比市场价格高出5元以上,就不会有顾客对你感兴趣,你只能比市场价格低才能吸引到他们。而一斤白菜的利润,和一条三文鱼的利润,呵呵,我不说,你懂的。

    关于价格,优菜网丁景涛说过:“同样是西红柿,价格可能会相差2到5倍。市面上的蔬菜品质参差不齐,营养安全方面不尽相同,而优菜网进货都尽量选择质量好的进。比如黄瓜吧,有一块二的,一块五的,我们会选择一块五的。”

    “所以优菜网上的菜价会比菜市场里的稍贵,丁景涛强调说,如果同样的质量,肯定是优菜网更便宜。”

    对于以上的那些话,我想说的是:丁总一定没自己卖过菜。

    90%的大妈们绝对不可能去买高过市场价格的白菜,哪怕你把白菜吹得天花乱坠,哪怕你们家的白菜是绿色有机超级无敌牛X大白菜。大妈们很现实,谁家价格低,质量可以,就买谁的。

    既然产品定位在农副产品,那么一丝一毫的价格波动都会十分影响产品的销售,如果真的按照丁总的思路,那么只能做质量勉强过关,但是价格大大比市场便宜的农副产品,以跑量这条路走,这样能以低毛利来抢占大份额的市场。但是从一个创业初期的公司来说,在没有市场经验和市场知名度的情况下,刚上手就像要以抢占市场为目的又是一件非常危险的事。

    没有足够的毛利率,你甚至很难开展你的市场促销。可惜丁总的思路既想做精品农副产品,又想让大妈们接受高过市场的价格,而且还不能当场验货。这无疑就是把自己逼近了死胡同。

    所以,我给自己产品的定价很现实,一定要低于市场价格,但高利润。我不在乎市场份额,我只在乎毛利是否够高。

    你赚1000个人每人1毛钱,和你赚100个人每人1块钱,这笔帐我还是会算的。

    3、关于渠道成本

    我个人的一点小建议,做任何行业一定要有自己的特殊渠道。这种渠道并不是说这个市场能被你垄断,而是相对产品的渠道很少,这样你的产品就会有一定的独特性和稀缺性。

    我在做批发的时候就在思考这个问题,解决起来也很简单,一是尽量避开竞争激烈的一线城市,没办法,你光着脚的怎么能跑得过开着车的。二是选择比较冷门的产地,我产品的产地集中三个地方,南美非洲和东北亚。大鳄们(也包括其它大型水产公司)的弱点在于转身,身体庞大但是不灵活,而我只需要观察市场,选对产品就可以自己决断,等他们一级一级批复下来,我的产品渠道的根基已经做的稳稳了。

    优菜把渠道定位在国内,门槛太低了,批发的原理其实和团购差不多,主要就是靠量,所以今天你可以和那些菜农们谈,明天他们也一样可以。今天你可以做个优菜,明天他们也一样可以复制出一个油菜花。

    4、关于营销模式

    这个我们必须重点来谈谈。

    优菜网将自己定位在“像送牛奶一样送菜”,试图将自己打造成一个类似iOS这样封闭的生态系统,顾客足不出户在家中就可以享受到送菜上门的服务。这里面就牵扯到了2个问题:1. 如何将潜在的顾客吸引到你的平台上?2. 凭什么留下你的客户?(也就是丁总口中说的提高客户粘性)

    我早前注意到优菜网是因为新浪的报道,因为产品差别不大,所以好奇去点了看看优菜,而打开它的UI,我觉得很让我失望。陈旧的界面,毫无设计感可言,除了产品的种类和价格介绍,没有任何其他相关的咨询,不够丰富的品种却又包含着类似消毒液,牙膏这种和“菜”八竿子打不着的产品……

    我真的不知道优菜网能靠什么留住顾客,打开它的网页,我仿佛走进了一个路边五花八门的杂货店,甚至忘记了我原本居然是来看“菜”的。

    仅仅靠订单-送货-售后这种毫无创新的牛奶式销售模式来吸引顾客,无疑是优菜最大的败笔。

    所以,我在最初开始做之前,就请人将我的产品做成各种菜肴,光一种螃蟹,我就做成了煲,汤,炒,炖等等。然后请了专业的摄影师进行艺术加工,让菜肴看起来尽量可口美味。

    在这一点上,其实我借鉴了宜家的理念,以成品诱惑顾客,而只卖半成品给顾客,让顾客充分体会到成就的快感,远比你给他一个成品要来的强烈得多。

    后来,很多顾客在QQ上交流的时候,我干脆就和他们谈如何用我的原料食材来做菜,而不谈这鱼这螃蟹有多美味。淘宝其实卖的不是产品,是图片,生鲜也是如此。最后,我干脆就不吆喝卖产品,只和那些吃货聊怎么吃才能最好吃。

    其实定位在顾客年轻化这个群体,很多人喜欢吃,只不过他们不知道怎么吃,但他们确实想吃,这时候你得教会他们怎么做才好吃。(在这一点上有的时候我甚至觉得大众点评更适合做生鲜)。

    后来越来越多的顾客反映都很好,我观察到他们中80%的人是吃货,20%的人是因为朋友的介绍来尝鲜。为此,我专门建立了几个QQ群,只要不违反天朝法律的前提下,自由交流吃货的经验,对比别家的海鲜。不要怕竞争,越是竞争就越是能凸显你产品的独特性和价格优势。

    在模式上,优菜其实是想做电子+商务模式,但我个人认为,其实这也是一个败笔。选择的路有二条:一是可以做成淘宝那种只专心做平台的模式,和线下大批批发商建立关系,平台本身不做商务。二是可以只做商务,迅速建立各种地域式的分销平台,可以选择的很多,包括SNS,地区性的BBS,微博营销,微信营销等等。专心抓渠道质量和价格。

    我倾向于后者,毕竟能垂直接触到你的顾客。

    我现在的模式是线下主营批发,主要是供给酒店,自助餐厅,料理店等等。线上主营零售,价格比线下略高一些。但我不做自己的平台,我只附属在其它几个我们当地热门的BBS社区内,通过他们的流量来吸引到顾客,而顾客如果对该产品反应不错,就会迅速病毒式的传播。

    甚至有的时候,顾客会主动上传他们自己烹饪的菜肴照片来“炫耀”,一般我还会给予一些额外小小的奖励,长而久之,QQ群内几乎很少有顾客会退群,交流越来越多,到去年下半年,我几乎不需要自己在网上吆喝,都是顾客帮忙评价的。

    这样做的另一个好处在于可以解决信任危机。在中国做线上的生鲜,除了标准化难外(这个后面会讲到),另外一点就是群体对网络生鲜的卫生没有信任感,说白了,经历过喝着三鹿吃着苏丹红鸡蛋的劳苦大众们已经对商家不再具有很强的信任度,但如果靠口碑传播,这一点是可以解决。

    而在盈利模式上,我采用的是小批量零售,我最低的标准也是五斤装,绝不一斤、二斤零售,当然价格是很诱人,同时量也上去了。

    5、关于仓储物流

    我敢说除了采购成本,仓储和物流绝对是另一个支出大头。这里面包括了人力+交通+仓储费用+损耗。

    优菜采取的做法是采用牛奶箱的灵感,每天定点挨个送货。我觉得这里面存在一个很大的问题:假设,我今天快下班前在优菜上订购了一斤白菜,二斤五花肉,半斤姜蒜,但我回到家发现其实我网上看到的和我现实看到的差异很大,我决定不要了。而优菜客服也很好,沟通后答应无条件退货。

    我的问题是:那我今晚的晚饭怎么办?

    如果有一次这样的体验,我恐怕以后再也不会为了节省几块钱而在优菜上购买农副产品,因为我会饿肚子……

    而优菜损失的不仅仅是跳单和顾客流逝,而且还面临着损耗(有些产品过夜或者出库一段时间就会品质变差),还有来回损耗的人工+交通费用。

    这就是电商做生鲜遇到的最大的一个问题:怎么解决产品标准化。

    老实说,对于这个问题,我目前也没有什么好的办法。我也听到过类似“怎么和网上照片不太一样”这样的抱怨,我能做的就靠服务去弥补,不满意就退。

    因为我的公司小,所以我只能节约成本,根据区域订单量的多少,我定时送货,当面验货,这样一方面可以当面给顾客解释消除误会(有些确实是因为顾客不够了解产品造成),一方面可以避免二次取货这种重复损耗。

    这也是个大话题,展开来说还有许多,这里就简单的交流下,如果哪位朋友有更好的解决办法欢迎邮件交流。

    转载于:https://www.cnblogs.com/xianqingzh/archive/2013/04/01/2993241.html

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空空如也

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怎么才能活得现实