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  • 简单校园网的集成方案设计

    千次阅读 2018-06-11 14:41:13
    包括把两个子系统连接起来或为一个子系统分配共用设备线路的交连和互连、端接硬件、彩色编码、编号方案及记录保存装置。 设备间需配置机柜、光纤接续箱、配线架、交换机等网络连接设备。同时便于对楼内系统进行管理...

    华东交通大学大学是是一所历史悠久的大学,整个校园建筑群比较集中,以教学楼为中心,其他建筑到中心的最大距离不超过两千米,在这个信息化的社会,校园网正逐渐成为各学校必备的信息基础设施,其规模和应用水平将是衡量学校教学与科研综合实力的一个重要标志。校园网的本质是以网络为工具,以用户为中心,以应用为灵魂,以教育为目的, 利用在宽带校园网络基础设施上,用最新的计算机信息技术,构建校园信息化平台。而结构化布线是网络实现的物理平台,和网络技术息息相关,是现今和未来计算机网络和通信系统的有力支撑环境。所以如何有计划、有步骤分阶段地进行合理规划,如何更好地进行战略性统筹考虑,避免那种短期的、重复的低水平网络建设,以及从布线的角度协调局域网络飞速发展和实际应用需求之间的矛盾,这些都是值得认真探讨的重要问题。灵活的网络布线,系统运行的稳定可靠是整个校园网系统综合设计的关键。

    二、综合布线系统设计目标的确定 

    校园网设计的综合布线系统将基于以下目标:

    (1) 符合当前和长远的信息传输要求; 

    (2) 布线系统设计遵从国际(ISO/CEI11801)标准;

    (3) 布线系统采用国际标准建议的星型拓扑结构; 

    (4) 考虑电脑网络的速度向100 Mb/s发展的需要; 

    (5) 布线系统的信息出口采用国际标准的RJ45插座;

    (6) 布线系统符合综合业务数据网的要求; 

    (7) 布线系统要立足开放原则。

     

    三、综合布线系统

    综合布线系统是一套开放式的布线系统,可以支持几乎所有的数据、话音设备及各种通信协议,同时,由于pds充分考虑了通信技术的发展,设计时有足够的技术储备,能充分满足用户长期的需求,应用范围十分广泛。而且结构化综合布线系统具有高度的灵活性,各种设备位置的改变,局域网的变化,不需重新布线,只要在配线间作适当布线调整即可满足需求。结构化综合布线一般划分为六个子系统。

    3-1、综合布线的六个子系统

    (1)工作区子系统  

    工作区子系统由设在各办公区内的信息插座至终端设备之间的连接线缆构成。 校园内各大楼工作区信息点选择RJ45接口的单孔形式。外观和强电面板保持一致。符合建筑内装璜美观的视觉要求。

    组成:铜缆和光缆以及将此线缆连接到其它地方的相关支撑硬件。

    3-2工作区子系统

    (2)水平子系统  

    信息点全部采用CAT5 4对 UTP五类优质非屏蔽双绞线。根据我们的工程经验,结合办公大楼的各楼层的平面图,计算出线缆的平均长度为60 m。每箱CAT5 4对UTP线缆长为305m。

    连接各办公区的信息插座至各层配线间之间的线缆,主要有屏蔽?非屏蔽双绞线,当需要更高宽带应用时,亦可以采用光纤。通过提供各种性能的线缆,满足不同客户的需求。

    采用室内多模光纤,满足目前的应用和未来升级时对带宽提出的需求。

    组成:括TO和把插座延伸到TC所使用的传输介质。

    配线子系统:

    在校园内的各栋建筑物内,均采用此类非屏蔽双绞线进行布线。相对光纤而言,其成本低得多,传输距离可达100米,传输速率也可高达1000Mbps。而且双绞线可以直接与集线器和终端设备相连,使用极为方便。

     

    3-3、水平子系统

    (3)垂直子系统

    连接电信接线间和设备区域,实现大楼内部通信。提供大楼的干线(馈电线)电缆的路由部份。

    组成:铜缆和光缆以及将此线缆连接到其它地方的相关支撑硬件。


    3-4、垂直子系统

     

    (4)管理子系统

    包括把两个子系统连接起来或为一个子系统分配共用设备线路的交连和互连、端接硬件、彩色编码、编号方案及记录保存装置。

    设备间需配置机柜、光纤接续箱、配线架、交换机等网络连接设备。同时便于对楼内系统进行管理,计算机及其网络设备的物理位置变化的时间,仅仅在配线间处理一下跳线就可以实现设备移动以前的功能。同时一些网络设备的通信速率需要进行调整也可以通过在主设备间管理跳线来实现.

    组成:各种仪器指示灯,系统管理软件。

    3-5、管理子系统

    (5)设备间子系统

    设备间子系统包括共享的公用设备,及把这些设备端接到连接硬件上要求的传输介质

    组成:设备间中的电缆、连接器和相关支撑硬件。

    3-6、设备间子系统

    (6)建筑群子系统

    建筑群子系统是实现建筑之间的相互连接,提供楼群之间通信设施所需的硬件。建筑群之间可以采用有线通信的手段,也可采用微波通信、无线电通信的手段。建筑群子系统把一幢大楼的电缆线延伸到建筑群中其它大楼的通信设备和装置上。

    整个校园的建筑分布比较集中,以新教学大楼为中心,其它建筑到中心的最大距离不超过2KM,故选用无中继传输距离可达100Mbps。连接各栋大楼的主干线路采用多模光纤。校园网络的主干通信线路以星形方式构成。星形布线方式原则上两芯光缆就可完成布线系统,但考虑到学校今后网络技术的发展,多媒体应用和综合业务数字网的建设不至于出现重复布线的情况,因此室外光缆采用一次到位,多芯多模的室外铠装光缆,以保证校园网络工程的质量。

    组成:包括提供大楼间通信设施所需的传输介质和支撑硬件,其中有铜缆、光缆、接地的防止电缆的浪涌电压进入大楼的电气保护设备。

    3-7、建筑群子系统

    四、华东交通大学校园布线选择

    综合布线具体传输技术由双绞线传输技术和光纤传输技术组成。

    不论选择什么样的网络形式,都会面临这样的局面:经过反复论证和选择的网络系统,仅仅几年之后就面临落后,需要升级的问题。的确,随着现代IT技术的发展,可以发现,平均每五年,网络传输速度就会提升10倍。因此,良好的网络系统必须考虑未来的升级方式。一般来讲,整个IT系统的投资和寿命分布是不均匀的。近年来,在各级领导和各界人士的大力支持和帮助下,办学规模不断扩大,设施日趋先进,现代化的教学大楼、图书大楼、实验楼、行政楼、办公楼、校史馆、演播厅、微机房、校园网、体育馆、塑胶操场、宿舍、食堂等教学生活设施一应俱全。这样一所中学,对通信、计算机网络、控制和图形显示技术等新技术应用都是走在同行业前列的,往往也是同行业复制的成功对象。

    铜缆性能选择:超5类/6类

    铜缆类型选择:非屏蔽/屏蔽

    光缆类型:多模/单模

    多模光缆类型:普通62.5微米/普通50微米/新型万兆光缆50微米

    线外皮防火性能:CMR级阻燃/CMP级阻燃/LSZH低烟无卤

    上述问题,归根到底,可分为三个主要考虑因素:传输性能/信息安全可靠/环境安全。

    铜缆性能选择:超5类/6类

    铜缆类型选择:非屏蔽/屏蔽

    光缆类型:多模/单模

    多模光缆类型:普通62.5微米/普通50微米/新型万兆光缆50微米

    缆线外皮防火性能:CMR级阻燃/CMP级阻燃/LSZH低烟无卤

    上述问题,归根到底,可分为三个主要考虑因素:传输性能/信息安全可靠/环境安全。

    千兆还是万兆光纤?

    由于千兆之后的任何网络系统,几乎都将以光纤为传输介质,因此,用户对光纤的关注会越来越高。2002年颁布的ISO/IEC 11801标准中,正式将多模光缆进行性能分类。下表是ISO最新版本中对多模光缆的分类。

    Minimum modal bandwidth (MHz· km)

    Fibre type

    Overfilled Launch Bandwidth

    Laser Bandwidth

    850nm

    1300nm

    850nm

    1300nm

    OM1

    200

    500

    220

    500

    OM2

    700

    500

    950

    500

    OM3

    1500

    500

    2000

    500

    4-1、ISO最新版本中对多模光缆的分类

    ISO标准中对多模光纤的重新分类,OM1指目前传统62.5微米多模光纤,OM2指目前传统50微米多模光纤,OM3是新增的万兆光纤。注意光纤带宽指标的两种模式,Overfilled Launch Bandwidth是针对LED发光器件的匹配指标,而Laser Bandwidth是针对新型激光发光器件的匹配指标。OM3光缆同时在两种模式下都进行了优化。另外一个需要注意的是传送波长的选择,850nm还是1300nm。虽然波长越长,性能会越好,但是发光器件的造价会成倍的增长,因此,用户如果可能,尽量选择短波长应用系统以降低成本。例如,新型VCSELs发光器件就是以短波长为应用环境,而标准Laser发光器件主要用于长波长环境。造成上述多模光缆性能分化的根本原因是多模光缆进行光脉冲传输时DMD(Differential Mode Delay)对脉冲的影响。

    华东交大的水平线缆采用的6类千兆线缆,那么对于主干部分,面临的带宽和应用的驼掌将更为巨大。所以选用支持万兆的光纤产品是性能和成本综合的考虑。

    五、综合布线图

    下图是整个综合布线的链路图:

    5-1综合布线的链路图

    水平区子系统设计:

    5-2、水平区子系统设计

    l 区域布线法,支持大开间工作区,以适应人员的调整。由永外部份和灵活部份组成。要求使用五类电缆

    5-3、从接线间来的电缆

    l 电缆管道法,开放式或闭合式金属托架,以小段柔性管为辅。

    5-4、电缆管道法

    l 穿通布线法,使用次方法要在其他布线方法都无法使用时,要在电缆经过的周围建立防火区。

    5-5、穿通布线法

    l 布线方法(地板)

    5-6、地板布线方法

    l 蜂窝式地板布线法,布线槽可以由混凝土制成,具体取决于地板的结构。横梁式导管都作馈线槽,把电缆从布线槽拉向接线间。

    5-7蜂窝式地板布线法

    l 架空地板法,每块地板都可以活动,安装容易,容量大,防火方便。

    5-8架空地板法

    l 地下管道布线法,金属管从接线间向位于工作站位置、墙壁或办公室空间的柱状物辐射。该布线系统可用于相对稳定的建筑物。

    5-9地下管道布线法

    六、标准

    双绞线连接:根据ISO/11801和TIA/EIA 568B六类测试要搭配相应厂商的适配模块。

    光纤连接:根据ISO/11801国际标准Optical Class之要求制定。被测线路的定义双绞线连接安装在地面上的接线盒应防水和抗压。

    安装在墙面或柱子上的信息插座底盒、多用户信息插座盒及集合点配线箱体的底部离地面的高度宜为300mm。

    工作区的电源应符合下列规定: 每1个工作区至少应配置1个220V交流电源插座。工作区的电源插座应选用带保护接地的单相电源插座,保护接地与零线应严格分开。

    电信间的数量应按所服务的楼层范围及工作区面积来确定。如果该层信息点数量不大于400个,水平缆线长度在90m范

    设备间位置应根据设备的数量、规模、网络构成等因素,综合考虑确定。

    每幢建筑物内应至少设置1个设备间,如果电话交换机与计算机网络设备分别安装在不同的场地或根据安全需要,也可设置2个或2个以上设备间,以满足不同业务的设备安装需要。

    设备间宜处于干线子系统的中间位置,并考虑主干缆线的传输距离与数量。

    设备间应尽量远离高低压变配电、电机、X射线、无线电发射等有干扰源存在的场地。

    设备间的位置宜便于设备接地。

    配线子系统缆线宜采用在吊顶、墙体内穿管或设置金属密封线槽及开放式(电缆桥架,吊挂环等)敷设,当缆线在地面布放时,应根据环境条件选用地板下线槽、网络地板、高架(活动)地板布线等安装方式。

    七、总结

    综上所述,综合布线系统做为校园网的最基础部分,承载也同时制约着运行在上面的多个其他系统,如教学、科研、办公和学习业务应用管理系统、数字化教学系统、数字化图书馆系统、门户网站、校园资源规划管理系统、建筑物业管理系统、校园智能卡应用系统、校园网安全管理系统,及各类学校建筑根据业务功能需求所设的其他应用系统。

     




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  • 我为银杏泰克站内搜索服务商做产品顾问期间,经手了十几个站点的站内搜索应用的方案设计,略作一些分析和总结。 一、站内搜索应用 站内搜索的应用受到越来越多的重视,以前出于技术成本和内容规模的原因,大家...

    http://www.poluoluo.com/jzxy/200907/63759.html

    我为银杏泰克站内搜索服务商做产品顾问期间,经手了十几个站点的站内搜索应用的方案设计,略作一些分析和总结。

    一、站内搜索应用

    站内搜索的应用受到越来越多的重视,以前出于技术成本和内容规模的原因,大家使用公共应用来凑合这个事,或者干脆没有。但是现在有钱了,信息量和信息类型的差异化和几年前也完全不是一个级别了,有越来越多网站对站内搜索有了极大的依赖。

    对于分类信息、电子商务、点评类、视频和资源站,站内搜索应用简直就是生死线。

    对于专业领域门户、综合社区网站、以及新型交互应用网站,站内搜索也在扮演着重要角色,拉升活跃度和流量,提升网站整体的信息质量。

    站内搜索应用分为2个部分。搜索入口和搜索结果页面

    1. 全局搜索入口的设计原则

    • 使用显眼的设计,全站统一样式和位置。位置通常是位于第一屏的居中或居右。

      搜索框
      搜索框

    • 搜索框中应有提示文字。(比如:请输入关键字…或者 关键字、分类、url…),以在视觉上标识该input框的功能或提示可行的操作。
    • 焦点功能。页面初始化时和input输入框失去焦点时 显示提示文字, 鼠标聚焦搜索框时 消除提示文字。(不要使用text框的默认值,我们曾在客户的统计数据里发现每天有上千条关键词为“请输入关键字”的搜索请求,浪费资源。更不要使用背景图片-_-!!!)
    • 输入词智能(模糊)匹配提示(search suggest),这个最近也逐渐成为标配。最初此功能用于在拉丁语系网站中协助拼写,现在发展为通过和本站内的搜索请求的趋势关联,智能提示的搜索词可以在一定意义上引导用户进行集中而热门的搜索,获得更有效的结果,以及拓展的关联搜索。
      输入词智能(模糊)匹配提示,search suggest
      />

    2. 分类搜索和搜索结果分类

    许多网站会在全局搜索入口中放置分类搜索下拉菜单(select)。

    • 好处:对于通用搜索和拥有复杂信息类型的网站而言,可以帮助熟练用户精确搜索目标,减少点击次数。
    • 坏处1:根据我们掌握的多个各个类型的站内搜索log结果分析,这个分类下拉的使用率非常低,不足2%。
    • 坏处2:互联网用户的搜索习惯是被通用搜索引擎培养的——直接输入关键字。用户总是先直接输入关键字,除非发现找不到结果,才会返回来寻找并使用分类搜索下拉,这样设计反而变成是反用户的了。

    许多设计师混用了 “分类搜索”和“搜索结果分类”这2个概念。

    分类搜索:针对不同信息数据类别,搜索需求间有互斥性,分类搜索的搜索结果间不存在交集。

    搜索结果分类:针对不同内容类型,将某一搜索需求 按不同维度的属性进行的二级分类或筛选,搜索需求是一致或可容的,结果之间可能存在交集。

    我们拿豆瓣的分类下拉菜单举例:
    豆瓣搜索下拉菜单

    书籍/电影/音乐都是属于内容类型,(且输入框的提示把它们同质化了)。它们之间是搜索结果分类的区别。

    内容和小组、成员、活动是同级别的类型。它们之间是分类搜索的区别。

    用户搜索“暮光之城”,用户不会排斥在结果中同时得到“暮光之城”的电影类、书籍类、原声音乐类信息,都是对内容的搜索需求。但是可能会排斥小组/活动/成员类型搜索结果。想搜索小组和想搜索活动是完全不同的需求,一个想搜仅仅想搜索书籍信息的用户并不想看到小组中的讨论。
    _________________________________________________

    再来看淘宝的全局搜索入口:

     淘宝全局搜索入口
    宝贝、店铺、打听是不同的搜索需求,它们是分类搜索的区别。

    商城、拍卖、全球购 和宝贝都属于同一内容类型,搜索需求一致,信息结构是父子级的关系。它们也属于搜索结果分类
    这3个分类是否有单独作为分类搜索存在的必要,你使用过这3种分类吗?

    下列设计搜索入口的一些方法和原则:

    • 避免过度设计。对于搜索目的或内容类型单一的网站,放置分类搜索下拉是不必要的。比如专业视频网站,餐饮点评网站等等
      这是一个专业视频网站,从图1和图2中可以看到,虽然分类搜索里选择的视频和专辑这2个分类,但是当选择视频分类去搜索时,还是会在第一行输出了专辑类的搜索结果。

       专业视频网站搜索结果页面  搜索结果分类

    • 把搜索结果分类放到它该去的位置——搜索结果页面通过统一的搜索入口进入搜索结果页面后,用户可根据此列表了解 搜索结果的分布,筛选所需分类。
      这种设计可以清晰地展现信息结构,信息规模,帮助用户明确搜索目的,精确筛选。

       

      1 简单化处理:在全局页面放置通用搜索入口,不带分类下拉。同时在频道页设置单类的搜索入口。2 复杂化处理:在首页放置高级搜索工具箱
      (不可代替通用搜索框!)
      在频道页设置单类的搜索入口   高级搜索工具箱
    • 尽量避免存在多个分类搜索之间互斥的设计
      你是否遭遇过直接在淘宝的input框中输入店铺名称而得不到任何有效结果?
    • 使用Tab manu (选项卡)代替 下拉菜单。
      你更习惯的是下面哪一种的方式?

       搜索,选项卡

    • 有些分类选择可以用高级搜索选项来代替 高级搜索筛选 在这里 使用高级搜索中的筛选来表现可能会更好。  高级搜索筛选
    • 在需要使用多重维度的搜索条件来定位时的处理
        多搜索条件定位

       

      比较两者的设计,高下立现。

    3.全局搜索结果和分类搜索结果

    当一个网站同时拥有全局搜索入口和单类搜索入口。会产生一个问题:单类搜索可得出单一精确的搜索结果,而全局搜索得出的结果页面是多种单类搜索混合而成的。如何处理好这种混合,并有效引导用户得到自己想要的信息?

    1 最简单的方法: 混排+分类标签。

     搜索结果混排

    2 华丽的方法:分区块显示。(对服务器压力较大,分区块搜索会形成多次请求)

      搜索结果分区块排

    分区块显示要根据网站自身的产品特性和内容重心来安排,

    不能不分详略,事无巨细把所有类型都均等地列出来。多信息等于无信息。

    二、搜索结果页面布局

    1. 常用功能模块

     站内搜索常用功能页面

     站内搜索所有功能模块设计DEMO

    点击小图显示大图

    上图只是是为了演示所有通用功能模块的设计demo。并不建议像这样设计产品,用户根本不会用到那么多功能,过度设计会导致开发成本和用户的学习成本大大增加,也使页面零乱。

    应该根据各自网站的资源、优势、类型、目的来选用恰当的模块进行设计。关于这一点请见后文

    2. 布局问题

    先来看2个案例

      4栏搜索结果案例

    上图为4栏的机票搜索结果页面,中间2栏为往返双程的搜索结果。信息密度太高,页面拥挤,用户在寻找自己所需的结果时,视线会不断被干扰。在左栏纵向放置的筛选功能区块,位置和高度导致用户的正常使用流向被打乱,最右边的推荐和广告区也很难吸引用户阅读和点击,

    双栏搜索结果案例

    上图是2栏的机票搜索页面。页面布局宽松,信息密度分布正常。日期的Tab Manu、筛选功能区和搜索结果区的分布和排序符合用户使用流程。 右侧的推荐信息区也容易吸引用户视线。

    搜索结果页面的布局原则是简洁、突出重点、目的明确。不能分散用户获取搜索结果的注意力。

    下面是一些设计建议

    • 使用两栏布局。内容型搜索建议比例为三七开,不要让搜索结果内容区过宽,影响阅读体验。
    • 剔除无关元素,对于网站统一布局中的公告、推荐、广告、排行之类的元素,应该割舍。布局越清晰明了,干扰元素越少,用户越容易顺利达到使用目的。
    • 主搜索框 位置全局(或主内容区)上方居中。在搜索结果页面,搜索框不必和全局设计统一,缩于一角。
    • 处理好多个搜索框之间的层次关系(在同时存在 主搜索框和单类搜索框/高级搜索工具箱的时候)。
    • 信息密度不要过高。不要试图在搜索结果中列出所有信息元素。
    • 筛选、排序等功能区要注意产品逻辑和分布层次。很多设计师在处理信息的多个维度缺乏逻辑和结构意思,弄得页面看起来有4~5层横导航。
       失败的筛选区设计

       

      这一堆选项卡,你眼花吗?

    • 根据内容属性的不同,对搜索结果使用合适的显示模式。(图片、缩略图+内容、内容列表、表格、内容+表格 等)
    • 正常搜索结果和 推广类搜索结果(竞价或广告)的设计应该有清晰的区分,让用户能很容易区分这两者。
    • 搜索结果中的 匹配关键字 应高亮显示

    网页制作poluoluo文章简介:我为银杏泰克站内搜索服务商做产品顾问期间,经手了十几个站点的站内搜索应用的方案设计,略作一些分析和总结。

    三、不同类型网站的站内搜索应用特点

    站内搜索普遍意义上可以分为两类:内容搜索和比较搜索。特殊搜索(如地图搜索,)不在讨论之列。

    典型的内容搜索:新闻(资讯)、视频、图片、音乐、人、论坛(小组)、帖子。对于内容搜索,基于分词的全文搜索是主要应用,通过分词、概率等对数据进行筛选排序,得出匹配度高的搜索结果

    典型的比较搜索:购物、餐饮、旅游、租房。 分类、筛选、排序等功能更为重要。搜索结果和用户行为关联更大。有大量基于数据库的搜索。

    1. 内容(帖子、话题、博客)搜索 。

    内容搜索 产品原型

    • 主要应用: 相关度排序。
    • 引导流量:相关内容推荐
    • 布局特点:不需要过多的功能模块,比如高级搜索、二级分类、筛选和排序。而应该重点优化设计 搜索结果、关联搜索、结果类型分布。

    2. 新闻类搜索 最重要的是时效性

    • 主要应用: 更新时间+相关度排序。 为什么把新闻类搜索从内容搜索中单提出来说,因为新闻搜索的结果排序,更新时间要的优先级要高于相关度。如果不注意这一点,会出很严重的后果。
    • 引导流量:热门关键字,“你可能还对这些关键词感兴趣”
    • 布局特点:同内容类搜索。

    新闻类搜索还有一个高级应用,就是新闻关键字的趋势比较。一般网站可能没有这个开发实力和预算,只有成熟的SaaS才有可能提供类似的高级应用。

    3. 多媒体搜索 图片/相册/视频/音乐

    多媒体搜索 产品原型

    • 主要应用: 分词+过滤,因为许多图片的alt是直接使用文字标题,所以正确的分离出关键词很重要。

    图片常用的过滤包括:文件类型、图片尺寸、风格、图片色调。

    视频由于没有统一的描述协议,暂时也没有成熟的OCR技术,所有视频搜索主要基于tag,数据库分类和人工填写的描述。视频常用的过滤包括:分类、时长。

    音乐常用的过滤包括:文件类型、专辑、歌手、风格、语种、源状况

    • 布局特点:图片和视频类搜索由于结果的展现主要是缩略图,搜索结果区域的面积要尽可能大,建议使用全屏单栏设计。图片搜索需求的目的性很明确,除过滤外,没必要放置其它功能属性和关联搜索。

    多媒体基本都存在专辑或系列,专辑和系列是基于人工分类的更准确的检索方法,包含更大的信息量。应当通过精确匹配后,优先列在搜索结果中。

    4. 用户搜索:

    • 主要应用:高级搜索、重音或拼写纠错提示。
    • 引导流量:“搜索该词的用户还关注什么”,“你可能还对这些关键词感兴趣”

    对人的搜索应使用精确匹配,根据数据类型支持高级搜索选项的过滤,还有一些特殊的比如在线状况、活跃程度、信用等级等。
    对于人名应提供重音和拼写纠错提示。

    5. 消费搜索:

    消费类搜索在过类别属性的侧重点上有很大差异,购物搜索:价格、信用、热度。租房搜索:匹配度、地域、价格、其它属性。餐饮搜索:地域、菜系、热度、价格。旅游搜索:时效性、价格、折扣

    消费类搜索 产品原型

    • 主要应用: 多维度属性过滤,支持多种排序,多种搜索结果显示形式、搜索结果对比。
    • 引导流量:搜索结果(竞价推广),“搜索该词的用户还关注什么”,“你可能还对这些关键词感兴趣”,热门关键字、历史记录。
    • 布局特点:应该重点优化设计二级分类、筛选、排序等模块。

    一个消费搜索的产品设计是否成功?我觉得有一个衡量方法:看用户是否可以通过不打任何字,光用鼠标也能顺利完成检索需求。
    站内搜索的筛选设计

    四、高级搜索功能的设计

    分类、过滤、排序这3个是应用最普遍的高级搜索功能。

    分类:帮助用户逐层定位所需搜索范畴,一般通过罗列所有分类项的方式展现,可一级级展现多层列表。

    站内搜索的分类设计

    过滤:通过在搜索结果中排除某一维度中的某个或多个属性 来帮助用户剔除不需要的搜索结果。一般通过单选、多选、下拉菜单、选项卡、标尺等形式展现。

    排序:帮助用户按某一属性对搜索结果进行重新排序。

    1. 排序的设计

    排序看起来简单,但是有问题的设计确很多。

    • 不分正序倒序

       

      人均花费排序,不分正序倒序,那默认是从高到底,还是从低到高呢?右图是较好的设计

    • 使用排序按钮,但是表意不清,增加用户学习成本
      排序按钮的设计
      猜猜左图4个操作排序的按钮分别是什么意思?销量、价格、折扣、上架时间。(除了第二个,其它我打死也想不出来)
      右图是较好的设计
    • 未明示哪些选项可允许排序操作
      未明示哪些选项可允许排序操作
      这里面有些允许排序操作,有些不允许。用户在点击的时候都得小祈祷一下…
    • 排序和过滤功能混淆在一起
      排序和过滤功能混淆在一起

       

      图中有一堆看起来功能相似的下拉菜单,但里面有的是排序操作,有的过滤操作。排序操作不会减少搜索结果,但过滤操作会。用户点击完其中某个下拉菜单,可能页面中搜索结果就为空了,用户能搞清是自己干了什么导致的吗?

    • 默认排序是什么?
      正确的排序设计
      上图 排序下拉菜单的设计非常好,同时有下拉菜单和按钮,同时有文字说明和图示箭头,一目了然。
      但是谁能告诉我,默认排序是基于什么的排序?
      常规意义上默认排序是基于相关度的排序,是认为用户无法理解相关度这3个字吗?

    2. 过滤的设计不好用的过滤器

    分类和过滤是两个容易混淆的概念,最常见的错误是把分类 设计成了过滤,让产品反而很难用

    如右图:这只是多组看起来像过滤器的分类列表而已,用下拉菜单的设计形式来代替索引链接,用户品牌维度下:用户只能选择某一个品牌,匹数维度下:用户只能选择一个固定区段。

    一个真正的过滤器应该能允许用户在终于的信息维度上,自由取得或排除部分搜索结果。

    下面是两种功能的正确设计

    正确的站内搜索筛选功能设计

    另一个常见错误是使用错误的表现形式来破坏用户的筛选自由度

    单选模式的筛选功能

    如上图:如果我理想的出发时间是在8:00~10:00之间,使用这个过滤器,我就得搜索两次。

    而下图这两种都是不错的设计模式。

    自由划分区间的筛选功能

    当我搜一个酒店,只想去7天、如家、汉庭这几家,要求有免费宽带和餐厅。

    如果是品牌和设施这两个维度的筛选形式做成了下拉菜单、选项卡或单选框,就只能歇菜了。

    最好的设计是将搜索选项做成多选框,用户可以任意组合。
    排序和过滤功能混淆在一起

    如果搜索页面空间比较紧张,没有太多位置放置筛选过滤器,下面的设计也是一个办法。将排序和筛选结合起来。

    混合类搜索和筛选功能

    3 高级搜索:

    高级搜索是一个比较传统的应用,它的特点是给出了多个input框,指望用户通过在固定位置输入每个维度的关键字,来获取精准的搜索结果。

    问题是如果用户输错了一个地方,可能就得不到任何有效结果。

    下图的设计让用户很容易输错。

    不好用的高级搜索

    下面这个改进过的高级搜索要好用得多,除了减少用户动脑子想关键字的时间,动键盘打字的次数,关键是能是输入条件规范,不会出现用户的理解错误或输入格式错误。

    不好用的高级搜索

    网页制作poluoluo文章简介:我为银杏泰克站内搜索服务商做产品顾问期间,经手了十几个站点的站内搜索应用的方案设计,略作一些分析和总结。

    五、站内搜索的其它应用

    1. 流量引导

    针对站内搜索本身,流量引导的主要方式是关联、推荐和热榜。
    关联: 包括搜索结果关联、关键字关联 和推荐内容的关联
    。如,关注该关键字的用户还搜索过,买了此类宝贝的用户还买过
    推荐:根据用户搜索的需求分类 推荐相关的网站内容或商品。

    热榜:热门关键字排行,或上升快的热门关键字排行。

    2. 特殊情况的设计:

    当用户的搜索行为无搜索结果时、用户的搜索行为有输入错误或障碍、搜索结果过少时。

    由用户行为造成的无结果或少结果,有下列几种状况:

    • 用户拼写错误。
    • 用户输入了限制过多的关键字条件
    • 用户误操作。

    处理上述状况,首先应该由程序判断是否存在输入的拼写错误,在搜索结果之前首先提供纠错建议,提示和引导用户进行有效的操作,并根据数据挖掘,提供能满足用户搜索需求的有效关键字。如:“没有找到相关结果,不如试试搜索****。”等。

    如用户输入了过多的关键字条件,(如用户直接在搜索框里粘贴了一句很长的话,且搜索设置为多关键字之间的匹配关系是与运算)应建议用户使用正确的条件输入方式。

    误操作的状况多出现与用户直接点击了搜索按钮而没有输入关键字。这种状况不同网站有不同处理。如同页面刷新、跳转到搜索结果页面但提示误操作、blank跳转到目录或索引页面、js弹窗提示误操作。

    非用户行为造成的无结果或少结果,有下列几种状况:

    • 分词错误:例如人名、专有名词、地名等专业词汇被错误地分词,造成有效结果不多。
    • 无有效数据

    上述状况都应该在搜索功能的管理设置中有所反映,必须有手工补充关键词库的功能。必须能对少结果或无结果的关键词进行数据统计,以帮助决策内容维护方向。

    另一种状况是当搜索结果过多时:用户输入了一个涵盖范围太广的关键字,搜索结果多于20页的时候。

    宽泛的关键字定义不能帮助用户有效完成搜索目的,用户翻20页以上去检索的可能性很小,对网站性能也会造成不必要的浪费。

    所以在搜索结果页面提供分类和筛选是首要前提,也应该在适当的位置体现用户使用关键字组合的正确方法或使用分类、筛选功能。

    在分页设置上,可以以只显示20页为一个区间。

    3. 内容价值的优化处理

    在论坛、知道、百科之类应用中,设计者比较不愿意看见的一个状况就是问题和条目的重复,既浪费资源、分流用户贡献的有价值内容,也不利于信息组构。(流量膜拜主义的不在此列)

    这类应用中,可在用户提问、发帖的title输入框旁边放置搜索提示或搜索框,引导用户在提问之前先搜索。

    这个类应用可以通过搜索功能对内容价值进行优化。

    4. 海量信息或历史内容的价值最大化

    对于新闻、资讯、论坛站这类海量信息站而言,信息结构的设计是极为重要的,仅将内容价值建立在热门话题和更新速度上,是一种不明智和浪费的运维思路。好的信息结构设计,让用户不会在扫完热门和更新内容后就无事可做,降低用户跳出率、提高单ip的页面浏览数。设计思路除了明晰合理的多级信息目录结构,还应该根据运营需求建立起 话题眼、新闻脉络、信息时间轴 等内容聚合点和内容聚合线索。

    搜索和数据挖掘是帮助优化此类设计的重要选择。

    百度贴吧的伟大之处在于极大地发挥了由搜索关键字创建话题眼这一设计。

    说到这,可能有人已经联想到了 tag 和 埋在正文中的关键字链接

    对于论坛 或 非正规的信息站而言,通过tag来支撑一套信息维度是不现实的。

    而正文中埋链接,多用于 产品库(名人库)这类专有词,主要用于导流量,在文中高密度使用也是不现实的。

    所以使用分词技术或词频分析,在某篇文章中获取核心关键字后,在侧栏或标题/正文下方列出,是一个很好的处理方法。这种流量引导方式比“相关新闻”赋予用户更大的选择性,也更利于用户深度挖掘内容发现内容。

    通过处理发布时间排序,可以形成以时间为脉络 新闻线索。

    银杏搜索和我曾经提出一个概念产品设计,用于大型新闻/资讯网站的新闻搜索,让新闻关键字成为一个信息时间轴。

    这个产品可根据某个关键字的搜索结果在时间轴上的分布,按时间区间输出搜索结果量的指数图,体现出到该关键字的新闻性时间趋势。

    当鼠标移上某个节点,会显示该节点的日期和详细结果数。

    用户可以通过点击年份,放大趋势图,查看某年的搜索结果的详细指数图。

    这个产品可以很容易通过时间体现新闻趋势,强化传播的时间维度上的表现力,用户体验新鲜,更重要的是可以利用埋藏着的历史信息实现价值最大化。

    这个应用还可以扩展为更高端的趋势比较。当用户输入2个以上的关键字时,可以在指数图中看见两个关键字的对比折线图,用户可以对两者搜索结果在时间分布上进行趋势比较。

    5. 应用于内容发布系统

    站内搜索除了在前端使用,在信息发布系统中也有重要的应用。典型例子的是帮助使用者筛选相关新闻(包括专题组织中的相关新闻列表)。

    我讲一个我遇到过的案例:传媒类网站的cms系统,最初的设计:使用者点击“查找相关新闻”按钮,blank弹出结果页面,搜索条件直接取值于文章title和tag,全文检索。但使用者总是对筛选出来的相关新闻不满意,觉得匹配度不够高。

    例如

    当使用者 为 ********(上)查询相关新闻时,当然最希望出来的是*******(中)和*******(下),但是标题被分词以后,再加上tag,由于词频权重的原因,中和下篇可能并不是排在前头。

    当使用者为一篇标题里包含 美国银行 这个词的文章查询相关新闻时,排在前几位的可能和美国银行没关系,而是奥巴马竞选或中美外贸。这是因为美国银行会被分词,拆为美国和银行,出现美国或银行频度最高的文章会被排在最上面,如果美国和银行之间采取 或运算 的话,结果就更糟糕。

    经过沟通和分析使用者需求,我把一个“查找相关新闻”按钮,拆分成了3个按钮,以满足使用者不同的搜索意图。

    • 按钮1 “根据标题精确搜索”,用于查找系列文章,多个关键字之间采取 与运算,满足精确关联需求。
    • 按纽2 “根据作者搜索” 仅匹配作者字段,用于精确查找该作者写过的所有文章。
    • 按钮3“相关性搜索”,匹配title分词和tag,满足查找宽泛关联的需求。

    客户此后就满意了,几乎不再需要手工自定义搜索条件,提供了处理效率。

    这个案例的启示是:1 站内搜索的应用设计中,搜索条件提取、多关键字的处理、匹配字段的处理 这些设定的变化,能对搜索结果、应用效率造成巨大差异,好的应用坏的应用由细节中产生。2 通用化设计往往是最不易用的。

    网页制作poluoluo文章简介:我为银杏泰克站内搜索服务商做产品顾问期间,经手了十几个站点的站内搜索应用的方案设计,略作一些分析和总结。

    六 站内搜索的开发

    我写下面的关于站内搜索的开发,是尽量用浅显的语言来解释开发原理和程序请求的流程,主要给非专业的技术人员看。

    我一直非常反感有一些搞产品、搞UED的人会说几个名词 就认为这行好混的不得了,不研究也不学习,有的不看数据也不动脑子,有的看见了数据也不动脑子。 连一行数据库查询语句都不知道就敢说自己是研究信息架构的,我呸。操作了这个仪那个仪就觉得自己比开发人员还牛逼了,还替行业操心起出路来了。唉,这个行业如果哪天忽悠能少于50%,就算是有出路了。

    搞产品应该懂得起码的开发原理,不要浮于专有词汇的表面。况且了解原理这事只要破除迷信,多读点真东西,一点都不难,也没有什么所谓的学科门槛之类的。我很想写一篇《搞产品应该懂的数据库命令》,来破除下非技术人员的代码恐惧症。

    站内搜索的技术流程是:

    • 第一步 提取原料:抓取网站页面或格式化数据
    • 第二步 把原料归类:建立索引,把关键字和页面一一对应上,分类放好(想象一下老式图书馆里的归档管理方法就能形象理解索引了)
    • 第三步 听用户要上啥菜:响应用户的搜索需要,对用户输入的关键词进行分解,从索引中找到符合该关键词的所有相关网页。
    • 第四步  摆盘上桌:对搜索结果页面进行排序,将页面标题、url、摘要等信息呈现给用户。

    一步步细说:

    第一步:提取原料:抓取网站页面或格式化数据。

    抓取页面是使用一种叫蜘蛛的程序,一个网站中成千上万个页面是通过什么关联起来的?url。蜘蛛就是通过一个页面的url找到另一个页面再找到另一个页面,把所有能链到的页面遍历一边,记录下来。

    通用搜索引擎(google baidu)的蜘蛛 很复杂,因为一个页面上可能有很多个url,每个url又关联着无数页面,整个网络像一棵树,假设首页是第一层,首页上的url关联的页面是第二层,第二层页面上url关联的页面是第三层……

    蜘蛛抓取的顺序就会很重要,是沿着一个url一直爬下去,还是先爬完一层再爬一层;加密或需要用户登录后才能访问的内容怎么抓取;pdf、rar及多媒体文件怎么抓取,都有讲究。不同的抓取处理在有效性、效率和对 被爬网站的资源占用 上有很大差异。

    当然站内搜索没有那么麻烦,一般是技术人员根据希望被纳入搜索的内容数据库 生成一份格式化的 xml文档,让蜘蛛直接抓取就行了。但是站内搜索在提抓取页面更新索引时,有一个指标比较高,那就是抓取的更新频率。

    比如对于电商类网站,某些商品,特价、抢货啦,可能刚发布出来5分钟就卖完了,或者改价格了。但是用户听说促销啦,来网站上一搜,搜不到,或者搜到了点进去发现价格不对,用户就会不舒服。 这就是蜘蛛抓取页面的更新频率过低导致的。要解决这个问题并平衡性能与资源占用之间的矛盾,需要多种算法进行优化。

    通用搜索 比如google、twitter在做这方面的努力,也就是做成实时搜索。但是站内搜索服务还鲜有尝试者,霍炬和余晟最近在做针对电商类的优化。目前可以做到即时更新,也就是发布后1分钟内就可以被搜索到。

    第二步:把原料归类:建立索引。

    建立索引这一步 集中了搜索引擎 的两大核心技术难点:索引结构和中文分词

    如果按照正常人的思维,索引应该是这样建立的:

    • 把每篇文章存在文章索引表里(假定我们叫它doc索引),然后解析出该文章中有多少关键字,把关键字存在一个表里(我们叫它keyword索引)
    • doc索引的大致结构就是:docID  | doc标题/内容 | doc的url及其它信息 | doc中每个keywordID 。
    • 当用户输入关键字搜索的时,先找到关键字对应的keywordID, 然后查找到有哪些doc里包含做这个keywordID。

    这种思路很符合逻辑,但是不好意思,在效率上几乎是不可行的。

    因为在查找哪些doc里包含这个keyword的过程相当于 哗哗哗狂翻一本书来找里面的一个词。网站的doc索引条目动辄上万上十万,要是同时查找多个关键字,相当于多次狂翻一本十几万页的书,你说是不是累死了。

    于是 就有一种更符合 程序运行方式的 索引建立方法。这就是倒排索引,也叫反向索引。 而上文中提到的符合正常人思维的叫正排索引

    倒排索引中“倒”的含义是指把doc索引和keyword索引的关联次序颠倒过来。在建立索引的时候,先建一张keyword表,结构是:“keywordID  | 关键字 | 存在哪篇doc中的哪个地方 ”

    “存在哪篇doc中的哪个地方” 这个信息怎么表示?

    通过一种叫映射的方法。通俗地举例:“北京”这个词出现在 id为0011文章的第2段第5行第3个字,可以表达为一个字符串 0010p2l5f3,所以“北京”这个词在keyword表里是可能这样写

    “ k001 | 北京 | 0010p2l5f3 , 0010p5l1f9,0012p1l2f6……”

    这是一个平面的结构,实际程序中当然不会这么简单处理,这样效率还是太低。会处理成一个有层次的结构,比如第一层只存docID  “k001 | 北京 | 0010,0010,0012……” ,第二层再存是属于哪一段哪一行等。

    这样做的好处是 可以在第一层实现一次归并。因为搜索结果页面最先需要列出的只是那篇文章里包含哪个关键字,不需要具体位置,所以,当北京这个词在0010文章中多次时,第一层索引可以归并为为 “北京| 0010,0012 “ 这样结构又精简了。

    索引的结构及存储方法对 搜索速度起致命的影响。

    分词: 中文分词技术是中日韩专属的一个的高难度课题,研究了十几年了。而英文每个单词之间都有空格,没这个麻烦。

    比如 “作家长平时常翻阅这本书” 这句话 人可以分成“ 作家 长平 时常 翻阅 这本 书”。但是计算机可能就分成了“ 作 家长 平时 常 翻阅 这本 书”。计算机不认得长平三个人名,分词错误就用户搜索长平的时候就得不到这条结果。

    再例如,当用户输入 “和服”搜索时,出来第一屏都是 “产品和服务”,“化妆和服装自己搞定”,用户是不是很郁闷。

    所以分词技术 对于 搜索的准确有效性 起关键作用。

    基础的分词方法是机械切分,也叫二元切分。以2个字为一个单位进行切分,不进行判断,比如 中华人民共和国 -> 中华 华人 人民 民共 共和 和国

    在此基础上进化出了双向最大切分,就是把一句话切成最小词单元,正向切分一次,再反向切分一次,比较下哪个更合理,再通过复杂算法识别出有效关键字。

    更先进的方法是在机械切分的基础上使用合理的词库,地名、品牌名、机构、简称等需要词库。而不同行业如金融类、计算机类、商品类都有不同的专业词库。

    还有基于人工智能和统计概率的分词算法,但是对于站内搜索这个量级的都不适用。

    对于站内搜索而且,除了好的分词算法,更重要的是词库添加和统计功能。网站管理员可以根据用户搜索行为的统计分析 手动向词库内添加新词。

    第三步:听用户要上啥菜:响应用户的搜索需要

    • 用户输入的搜索条件可能是一句话,所以对用户搜索请求的解析也要用到分词技术。如果搜 “吉野家沙拉” 和 “吉野家 沙拉” 会得出不一样的搜索结果,就是比较差的搜索引擎了。
    • 用户输入的关键字是对词库的有利补充。比如搜全聚德的人多了,全聚德显然是一个有效的专业词汇。
    • 多个搜索关键字之间存在逻辑运算关系。逻辑运算。。不要怕,搞设计的人应该都知道布尔运算。。不知道?总知道反选、多选、选区交集吧。这就是逻辑运算中 非运算(not)、  或运算(or)、 与运算(and)

    用户的搜索条件是“美国 金融危机”如果采用 或运算,则文章中只要包含了 美国 或 金融危机 这两个词中的一个,都有可能被列为搜索结果。 如果采用 与运算,则只有同时包含了 美国 和金融危机这两个词的文章 采会被列进搜索结果。

    所有搜索引擎都应该在输入搜索条件时,支持逻辑运算符。

    对于通用搜索引擎,一般 多个关键词之间的空格 就默认代表了是 与运算(and) 的关系。可以通过输入逻辑运算符 来完成其它搜索需求。比如 可以使用 “哈希 OR Hash” 来搜索更多关于哈希算法的信息中英文都有, 也可以使用 “小李飞刀—电视剧” 来搜索除电视剧外的小李飞刀的信息。

    对于站内搜索,1 没有通用搜索那么大的数据量 2 比搜索引擎专业性更强。所以站内搜索 多个关键字之间的空格 默认代表的是 或预算 的关系。但是会在呈现结果的排序上做文章,通过多种算法计算出相关性最高的文章排在前面,相关性弱的排在后面。这样可以帮助用户发掘到更多 关联性内容,结果呈现也更人性化。这是通常定义下的 站内全文检索 的一个重要特征。也是区别于数据库搜索的技术优势。

    响应用户搜索条件的时候 还有字段匹配及权重的问题,一篇doc 可能有标题、摘要、正文、tag、作者等多字段信息存在doc索引库里。Keyword是出现在标题、摘要还是正文中时,权重是不一样的。

    第四步 摆盘上桌:对搜索结果页面进行排序,

    琢磨过SEO的同学一定知道,所谓搜索引擎优化 1是让蜘蛛能抓取自己网站上更多的页面2 让自己网站的页面在搜索结果里能排得更靠前。

    这就要研究搜索引擎的排序算法。对于各个通用搜索引擎,排序算法是许多人的关注核心,每次权重调整都会带来巨大震荡。通用搜搜引擎都是在基于相关性排序上在加上各自的算法,如Google的专利pagerank就是通过页面之间的互链来判断页面的价值高低,再加上链接引用页面的PR值、是否在一个分类等 各种其它指标。

    但是站内搜索,用互链这种方式来判定显然不靠谱,所以主要还是通过优化相关性的算法,计算keyword和DOC之间的关系,例如 keyword 在doc中出现的密度,词频, doc是否和 keyword 属于同一语义类别,doc的长度属性(短的doc应该降权之类的)等判定 keyword的搜索结果中,哪些doc更重要更有价值。

    多个关键字的搜索条件,让算法更复杂,如何对多个关键字进行比较、两者的结果如何合并,两者的结果顺序如何穿插重排。

    最后还要利用算法来优化 结果排序的速度和稳定性

    由此 才能得到站内搜索的相关度排序结果。

    ————————————————————————————

    上面基本讲了站内搜索的原理,看到这会有很多人觉得站内搜索的开发是一个技术要求很高的应用。也的确是这样,一般网站很难养得起一批能开发搜索引擎的工程师,开发周期上也承担不起,关键也缺乏持续改造的动力。产品设计人员也很难想在这个重要应用上有所发挥,对产品进行一点优化和改造都会牵扯到巨大的开发工作量和成本压力。

    搜索引擎核心和分词 现在有一些开源代码或开源词库可以使用,也可以选择租用成熟的站内搜索服务来解决开发问题。使用SAAS (软件即服务模式,现在一种流行的技术外包服务模式) 的优势在于可以根据网站的去业务逻辑定制搜索模式,且搜索这部分的数据结构是单独建立重新格式化过的,对站内搜索进行产品改造不会对网站本身的业务逻辑和数据结构造成任何影响。也可以不占精力成本地享受产品改造技术升级的好处。

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  • 学院校园网设计方案

    万次阅读 多人点赞 2020-01-09 15:54:56
    建设学院千兆校园网,完成一个整体规划、分步实施、充分考虑现有设备与实际资金情况的方案,建立网络中心和主干网,然后建立学校的信息管理网络、教学网络、图书管理网络和电子阅览室各应用子系统,并进行教学楼、...

    网络现状
    建设学院千兆校园网,完成一个整体规划、分步实施、充分考虑现有设备与实际资金情况的方案,建立网络中心和主干网,然后建立学校的信息管理网络、教学网络、图书管理网络和电子阅览室各应用子系统,并进行教学楼、办公楼、图书馆和结构化布线,将网络扩展到整个校园,实现校园网的全部功能,最后可通过路由器与CERNET和Internet接入。该方案应充分考虑到学校的应用和资金情况,建立一个普通高校千兆校园网,具有一定的科学性和参考价值。要求投资总额在150万元左右。
    网络要求
    校园网建设应该以应用为核心,在设计中充分考虑到教育管理和多媒体教学的要求,并且网络技术应该具有一定的先进性,同时还要为以后的扩展留有一定的空间。为此,该校校园网应达到以下要求:
    1)网络具有传递语音、图形、图像等多种信息功能,具备性能优越的资源共享功能;
    2) 校园网中各终端间具有快速交换功能;
    3) 中心系统交换机采用虚拟网技术,对网络用户分类控制功能;
    4) 对网络资源的访问提供完善的权限控制;
    5) 网络具有防止及便于捕杀病毒功能,以保证网络使用安全;
    6) 校园网与Internet相连后具有“防火墙”过滤功能,以防止网络黑客入侵网络系统;
    7) 可对接入因特网的各网络用户进行权限控制。
     

    目录

    一、实习目的与要求.......................................................................................................... 1

    1.1 实习目的........................................................................................................................................ 1

    1.2 实习要求........................................................................................................................................ 1

    二、 需求分析.................................................................................................................. 2

    2.1 环境需求........................................................................................................................................ 2

    2.2 功能需求........................................................................................................................................ 2

    2.3 性能需求........................................................................................................................................ 3

    2.4 网络规模需求................................................................................................................................ 3

    2.5 网络拓扑结构需求....................................................................................................................... 3

    2.6 网络管理需求................................................................................................................................ 3

    2.7 网络安全需求................................................................................................................................ 3

    2.8 校园网系统集成预算................................................................................................................... 4

    三、设计原则.................................................................................................................... 4

    3.1 校园网对主机系统的主要要求原则.......................................................................................... 4

    3.2 网络设计原则................................................................................................................................ 5

    3.3 子网设计原则................................................................................................................................ 5

    3.4 网络设备的选择原则................................................................................................................... 5

    四、校园网系统详细设计方案............................................................................................ 6

    4.1 逻辑结构设计................................................................................................................................ 6

    4.2 物理结构设计................................................................................................................................ 7

    4.3 校园网光纤布线设计................................................................................................................... 7

    4.4 网络拓扑结构概要设计............................................................................................................... 8

    4.5  VLAN划分.................................................................................................................................... 9

    4.6  IP地址........................................................................................................................................ 10

    4.7  防火墙设置............................................................................................................................... 11

    五、参考文献.................................................................................................................. 12

    六、网络实习总结........................................................................................................... 13

     

    一、实习目的与要求

    1.1 实习目的

    通过实习使我们对局域网、虚拟局域网和互联网技术有进一步的理解和应用能力,熟悉相关协议,准确定位组网的硬件、软件以及系统和市场。

    建设学院千兆校园网,完成一个整体规划、分步实施、充分考虑现有设备与实际资金情况的方案,建立网络中心和主干网,然后建立学校的信息管理网络、教学网络、图书管理网络和电子阅览室各应用子系统,并进行教学楼、办公楼、图书馆和结构化布线,将网络扩展到整个校园,实现校园网的全部功能,最后可通过路由器与CERNET和Internet接入。充分考虑到学校的应用和资金情况,建立一个普通高校千兆校园网,具有一定的科学性和参考价值。

    1.2 实习要求

    校园网建设应该以应用为核心,在设计中充分考虑到教育管理和多媒体教学的要求,并且网络技术应该具有一定的先进性,同时还要为以后的扩展留有一定的空间。为此,校园网应达到以下要求:

    1.2.1 校园网功能

    (1)网络具有传递语音、图形、图像等多种信息功能,具备性能优越的资源共享功能;

    (2)校园网中各终端间具有快速交换功能;

    (3)中心系统交换机采用虚拟网技术,对网络用户分类控制功能;

    1.2.2 权限与安全

    (1)对网络资源的访问提供完善的权限控制;

    (2)网络具有防止及便于捕杀病毒功能,以保证网络使用安全;

    (3)校园网与Internet相连后具有“防火墙”过滤功能,以防止网络黑客入侵网络系统;

    (4)可对接入因特网的各网络用户进行权限控制。

    二、需求分析

    2.1 环境需求

    根据吉林建筑大学实际情况粗略计算出各个大楼节点数以及与校园网信息中心的距离如下表所示:

    表2-1  各部门具体环境需求情况

    部门名称

    节点数目

    建筑物层数

    与校园网信息中心 的距离(米)

    土木教学楼

    1000

    5

    300

    图书馆

    200

    7

    50-100

    公共教学楼

    1000

    5

    250

    行政楼

    50

    4

    500

    宿舍楼

    11000

    6

    (多值)

    实验楼

    2000

    5

    400

    逸夫楼

    500

    5

    500

    文体中心

    100

    4

    800

    2.2 功能需求

    (1)连接校内所有教学楼、实验室、办公楼中的PC。

    (2)支持大量同时用户浏览Internet。

    (3)对于多媒体形式的数据如语音、图象、动画演示、视频点播等,网络应该及时、高效地完成数据传输,确保电子教学的正常运做。满足学生上机要求。

    (4)提供丰富的网络服务,实现广泛的软件,硬件资源共享。

    2.3 性能需求

    (1)校园网应能促进教师和学生尽快提高应用信息技术的水平。    

    (2)校园网为教师提供了一种先进的辅助教学工具、提供了丰富的资源库,所以校园网是学校进行教学改革、推行素质教育的一种必不可少的工具。  

    (3)校园网是学校现代化管理的基础,深入、全面的学校信息管理系统必须建立在校园网上。   

    (4)校园网提供了学校与外界交流的窗口,学校应将校园网与互联网联接,这也是学校信息化的要求,做到了这一步,通过校园网去了解世界、在互联网上树立学校的形象都是很容易的。

    2.4 网络规模需求

    网络应该支持大规模的数据库应用。随着我国基础教育水平的提高,通过网络运行基于服务器/客户机的数据库查询检索是日常教学中教师和学生经常要进行的活动。如何确保数据库查询迅速及时地得到反馈是网络应该注意的问题。

    2.5 网络拓扑结构需求

    随着校园网对因特网接入需求的增加,应该考虑校园网能够顺利实现与外部网络和Internet的连接。校园网应该具备使用灵活,管理简单的特性。由于校园网不可能投入太多的专业人员从事系统维护,因此在设计时就应该考虑网络使用和维护应该尽量简单。考虑到未来校园的扩建,教学发展的需要,校园网应该具备很好的扩展能力,能够保证在需要时校园网能够实现向未来网络的平滑升级。另外校园网应该能够保证新的应用形顺利开发实现。

    2.6 网络管理需求

    网络系统应该能够支持 SNMP,这样便于计算机管理人员通过网管软件随时监视网络的运行状况,一旦出现故障,可以自动报告出错位置和出错原因,管理人员可以迅速发现故障并即时维护,同时 SNMP V2版本的协议还支持很多更高级的网络安全管理功能。

    2.7 网络安全需求

    配备的防火墙。防火墙的配备,极大的提高了我校校园网与外网之间的安全性,从根本上消除了多年以来存在的网络安全隐患。

    2.8 校园网系统集成预算

    通过咨询老师得知建设校园网所需的器材及数量,并且通过百度、京东等得知各设备价格入下表所示:

    表2-2  所用器材参数表

    器材

    数量

    价格(元)

    硬件防火墙

    1

    11000

    核心交换机

    1

    36500

    汇聚交换机

    15

    32000

    千兆接入交换机

    20

    20000

    双绞线

    20

    500

    光纤

    2000

    14

    服务器

    5

    16800

    无线路由器

    10

    600

    总计

    1055500

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    三、设计原则

    3.1 校园网对主机系统的主要要求原则

    • 主机系统应具有良好的向后扩展能力,能为用户未来数目的扩展具有调整、扩充的手段和方法;

    • 主机系统应具有较高的可靠性,能长时间连续工作,并且有容错措施;

    • 支持通用大型数据库,具有广泛的软件支持,软件兼容性好,并支持多种传输协议;

    • 能与Internet互联,可提供互联网的应用;

    • 支持SNMP网络管理协议,具有良好的可管理性和可维护性;

    • 方案应合理分配带宽,使用户不受网上“塞车”的影响;

    • 该网络应是面向连接的,能够实现虚拟网(VLAN) 连接;

    3.2 网络设计原则

    (1)开放性:采用开放的网络体系以方便网络的升级、扩展和互联;

    (2)可管理性:利用合理的网络规划策略提供强大的网络管理功能;

    (3)可扩充性:从主干网络设备的选型及其模块、管理软件和网络整体机构以及技术的开放性来保证系统的可扩充性;

    (4)安全性:内部网络之间、内部网络与外部公网之间的互联,利用VLAN/ELAN以及防火墙等对访问进行控制,确保网络的安全。

    3.3 子网设计原则

    (1)服务器区采用私IP地址,NAT后供人员远程访问;

    (2)与Internet 互联设备IP地址采用真实IP地址;

    (3)部分内部互连采用私有IP地址;

    (4)面向用户的私有IP地址,由统一出口的边缘设备(路由器、防火墙)进行地址翻译。

    3.4 网络设备的选择原则

    根据已制定的网络系统设计原则,我们所选择的网络设备必须具有以下一些特点:

    (1)网络设备应具备安全性、稳定性和可靠性的特点;

    (2)应选择具有一定扩展能力的设备;

    (3)先进的设备必须配合先进的管理和维护方法,才能够发挥最大的作用。

    四、校园网系统详细设计方案

    4.1 逻辑结构设计                                  

    4.1.1 网络拓扑结构的分层设计

    校园网分为3层结构,即核心层、汇聚层和接入层。主干网一般采用星型拓扑结构,主流技术是千兆以太网。校园网核心层一般采用双核心路由交换机,核心层到汇聚层具有冗余链路,以提高网络可靠性。为了便于校园网的管理,一般按部门划分子网和VLAN。网络分层设计示意图如下所示:

    图4-1 网络分层设计

    4.1.2 网络拓扑结构各层设计

    (1)网络核心层设计  

    (2)网络接入层设计

    (3)网络汇聚层设计  

    (4)网络拓扑各层的设计目标和策略

    4.1.3 网络安全和管理策略的设计

    防火墙只允许内网访问外网https,http;

    4.1.4 网络综合布线设计

    结构化布线应该满足以下目标: 

    (1)满足学院各大楼主要需求,同时兼顾未来升级能更好的实施。

    (2)满足当前和长远的数据传输要求,兼顾质量。 

    (3)布线系统遵循国际标准和国家建设部门和电信部门标准,根据逻辑设计中的拓扑星型结构采用国际标准施工。 

    (4)布线设备的安装将支持语音、文本、视频等综合数据的高质量传输, 重点强调各设备的兼容问题。 

     (5)布线系统信息出口主要才用现在流行的通用RJ45接口插座,按统一规格进行线路铺设和连接接口,使之数据畅通。

    4.2 物理结构设计

    组建所需设备的选择,包括硬件设备(服务器、路由器、交换机、网卡、传输介质、信息插座等等)、软件设备(操作系统软件、应用软件等)。在组建局域网选择网络设备的时候,需要从多方面去考虑。选择的设备要能满足学校的实际功能需求,设备的性能和费用等等这些都是设备选型时应该考虑的。选择的设备既能使网络运行达到高效率,又经济实惠关系到校方的利益。根据对本校园网的实际要求、信息点数量和建筑物布局的分析,得出了本校园组网所需的各类硬、软件设备。

    4.3 校园网光纤布线设计

    骨干光纤布线采用星型结构,中心机房设在实验楼,考虑把图书馆、学生宿舍、食堂、公共馆、逸夫楼、体育馆、土木馆、全部光纤与位于网络信息联合中心相连。校园示意图如下所示:

     

    图4-2 校园示意图

    4.4 网络拓扑结构概要设计

    校园主干网采用一台千兆多层交换机作为中心交换机,配置多台二层换机为二级交换机;在网络中心配置多台工作站,一台主机工作站,一台连接外部网络的路由器和校内的两台FTP服务器供存储和访问校内资料。二级交换机通过千兆光纤连接到主干交换机上,构成星形的拓扑结构,使得主干网具有较好的可扩展性和可管理性。

     

    图4-3 网络拓扑示意图

    4.5  VLAN划分
    4.5.1 VLAN划分的意义

    VLAN提供的安全机制,可以限制用户对安全设备的访问,例如,限制普通用户对计费服务器,安全交换机等的访问。VLAN控制广播组的大小和位置,甚至锁定网络成员的MAC地址,这样,就限制了未经安全许可的用户和网络成员对网络的使用增强网络管理。
     4.5.2 VLAN号(ID)的分配规划

    VLAN划分原则:便于管理。

    VLAN划分理念:将几个楼划分在同一VLAN,便于操作管理 VLAN的划分。

    VLAN的分配根据每个区域内部所分配的IP地址在区域内部再划分,从而实现易管理和安全性。
     

    4.6  IP地址

    4.6.1 IP地址的规划
       IP地址的统一、合理规划以及整个网络向IPv6的演进是关系到整体分层网络稳定、快速收敛的关键,也是校园网网络设计中的重要一环。IP地址规划的好坏,不仅影响到网络路由协议算法的效率,更影响到网络的性能和稳定以及网络的扩展和管理,也必将直接影响到相关新业务的开拓和网络应用的进一步可持续性发展。
      划分时注意使用VLAN,充分节约IP地址,使路由交换机上能够采用聚合进行路由的合并,减少路由表的大小。出口到互联网可以采用NAT防火墙上做地址转换实现。校区内接入到同一汇聚层交换机的区域建议采用连续IP地址段,以便做路由汇聚。
      IP地址的分配原则如下:

    (1)给三层交换机设备互连的点对点IP地址分配1个C类地址,提供足够的扩展性;

    (2)考虑到以后的网络扩展规模,二层交换机设备的管理IP地址分配1个C类IP地址;
      (3)可以考虑为学校校园网分配若干个C类私有地址段。

    4.6.2 IP地址的划分

    为每个网段都分配一个C类IP地址段,建议使用192.168.2.0~192.168.254.0段IP地址。由于某些网络设备(如宽带路由器或无线路由器)或应用程序(如ICS)拥有自动分配IP地址功能,而且默认的IP地址往往位于192.168.0.0和192.168.255.0之间,因此,在采用该IP地址段时,往往会导致IP地址冲突或其他故障。

    为同一网络的计算机分配不同IP地址并不能提高网络传输效率。因为同一网络内的计算机仍然处于同一广播域,仅仅是为计算机指定不同网段,是不能实现划分广播域的目的的。若想减少广播域,最根本的解决办法就是划分VLAN,然后,为每个VLAN分别指定不同的IP网段。

    截止到:2020-01-06,教育网IP数是:16,830,976个

    教育网分配的IP地址:68.1.1.1

    服务器

    内网IP

    外网IP

    WWW服务器

    192.168.23.2

    68.1.1.2

    FTP服务器

    192.168.33.2

    68.1.1.3

    DNS服务器

    192.168.43.2

    68.1.1.4

    E-mail服务器

    192.168.53.2

    68.1.1.5

     

    4.7  防火墙设置

    4.7.1 防火墙技术

    防火墙是指设置在不同网络或网络安全域之间的一个或一组系统,它用来加强在不同网络或网络安全域之间的网络访问控制,能根据网络访问原则控制出入网络的信息流且本身具有较强的抗攻击能力。

    校园网络是通过路由器相连接的,这个路由器称为边界路由器,为了保护校园网不被来自外界的攻击,防火墙必须安装在边界路由器上,达到控制保护全网的目的。

    4.7.2 防火墙设计

    (1)防火墙设计策略基于特定的Firewall,定义完成服务访问策略的规则。通常有两种基本的设计策略: 

    ① 允许任何服务除非被明确禁止;

    ② 禁止任何服务除非被明确允许。

    第一种的特点是安全但不好用, 第二种是好用但不安全,通常采用第二种类型的设计策略。 而多数防火墙都在两种之间采取折衷。

    (2)防火墙的安全策略:
    所有从内到外和从外到内的数据包都必须经过防火墙;
    只有被安全策略允许的数据包才能通过防火墙;
    防火墙本身要有预防入侵的功能;
    ④ 默认禁止所有服务,除非是必须的服务才被允许。

    (3)防火墙的设计:
    保障校园内部网主机的安全,禁止外部网用户连接到内部网;
    只向外部用户提供HTTP、SMTP和POP等有限的服务;
    ③ 向内部记账用户提供所有Internet服务,但--律通过代理服务器;
    要求具备防IP地址欺骗和IP地址盗用功能;
    ⑤ 要求具备记账和审计功能,能有效记录校园网的一切活动。

    五、参考文献

    [1].徐振明.组网工程.西安科技大学出版社.2007 

    [2].谢希仁主编.计算机网络第七版.电子工业出版社.2017.1

    [3].杨卫东编著.网络系统集成与工程设计.科学出版社出版.2002.4

    [4].张海藩,牟永敏编著.软件工程导论第六版.清华大学出版社.2013

    [5].斯桃枝 ,杨寅春, 俞利君.网络工程第2版.人民邮电出版社.2008

    [6].James Trulove 著 , 沈鑫剡(译).局域网布线第二版.人民邮电出版社出版.2002.2

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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  • 审批流程设计方案学习

    千次阅读 2018-11-03 23:48:13
    工作流应用场景:当新增客户信息时,区域A的客户自动分配给业务员A,区域B的客户自动分配给业务员B,并发送邮件或者短息通知相关业务员。 审批流:审批流定义节点用来为某个具体的业务单据或某个具体单据的一个业务...

    一篇总结得不错的文章,适合刚接触和入手流程引擎的童鞋,如果需要深入的去配置规则的话就需要根据实际的业务场景了。

    先来看看关于工作流、审批流的定义:
    (1)PAAS平台工作流&审批流的定义:
    工作流:可自定义的一种自动执行的工作流程,由表单数据发生改变时触发,同时触发关联多种不同的事物。
    审批流:可自定义的一种审批流程,需要用户手动批示是否允许进入下一步,触发审批流程规则需要满足审批申请人和数据筛选条件。
    (2)百度百科工作流&审批流的定义:
    工作流:在多个参与人员之间按照事先定义好的规则传递信息、文档或任务的过程自动执行,从而实现某个预期的业务目标,或者促使该目标的实现。
    工作流的好处:
    (1)减少了记录分配,任务指派过程中许多不必要的操作;
    (2)通过标准化流程提高工作效率;
    工作流应用场景:当新增客户信息时,区域A的客户自动分配给业务员A,区域B的客户自动分配给业务员B,并发送邮件或者短息通知相关业务员。
    审批流:审批流定义节点用来为某个具体的业务单据或某个具体单据的一个业务类型进行审批流程的定义。被定义了审批流程的单据将按照定义的审批流程被传递和审批。这一完整的过程就称为审批流。
    概述:通常的流程一般分为2个层次来讲:流程、步骤(活动或者节点):
    (1)流程就是某一具体的业务流程(请假审批流程,财务报销审批流程);
    (2)步骤(活动或者节点)就是一种特定业务类型的封装;

    一套完整的审批流程、工作流程大体上包括:
    (1)流程定义;
    (2)步骤定义:触发规则;操作人;执行动作(发起申请、撤回);执行操作(任务通知、邮件提醒、字段更新、转移数据、转换表单、传送接口);
    (3)步骤重复:触发规则;操作人(串行/并行);执行动作:(审批处理:通过、拒绝(退回、否决)、撤回);执行操作:同意、拒绝同时包括(任务通知、邮件提醒、字段更新、转移数据、转换表单、传送接口);
    (4)流程结束;
    名词解释:
    第一:操作人处理
    (1)串行:上一处理人指定某一处理人时,其他拥有此步骤权限的操作员不可进行查看和操作,必须当前处理人处理完毕后,流程才能继续;
    (2)并行:由上一处理人指定固定多个处理人时,由任一员工处理即可,不分前后顺序,全部处理完成,进入下一步骤;
    这里有2点需要说清楚:
    (a)多人处理分为:一人通过(其中一人进程审批处理即可)、多人通过(所有审批人都需要进行审批处理)2种情况,请根据自己的业务具体选择;
    (b)设定审批人分为:由提交人指定、自动按照角色层级关系分配、选择审批人3种情况,请根据自己的业务具体选择;
    两者的对应图如下:
    在这里插入图片描述

    第二:执行动作
    (1)申请:针对当前业务表单信息发起申请,开始审批流程的传递。分为2部分:由申请提交人手动发起申请、由程序自动判断满足触发规则的数据自动发起申请;另外还要注意的2点:是否允许提交人撤消(是、否)、记录编辑(不可编辑、管理员可编辑、管理员和审批人都可编辑 );
    (2)通过:当前步骤处理通过,进入下一步骤,若为末步骤,则流程处理完成;
    (3)退回:将步骤退回至上一步骤,即返回至上一处理人处,若为首步骤,则不进行退回;
    (4)否决:将步骤直接结束,执行结束动作拒绝活动,不再进行操作,或者回退至第一步骤;
    (5)撤回:若当前步骤已处理,下一处理人未处理的情况下可进行撤回操作。
    上面需要注意的是:拒绝的时候是采用“退回”还是“否决”动作。下面几种情况的对应图:
    在这里插入图片描述

    第三:执行操作
    (1)任务通知:定义的系统内任务自动生成,可以由定义好的流程调用,在流程执行到适当时机发送系统内任务通知相关人员;
    (2)邮件提醒:定义给系统内部和外部人员发送邮件提醒的事务。可以在工作流和审批流中调用,在流程执行到适当时机发送邮件通知流程相关人员;
    (3)数据更新:用于流程执行的事务,可以在流程执行到指定位置,按照设置好的数据更新规则,指定更新本表单或关联表单的数据;
    (4)表单转换:设置一个表单的数据,按转换模板映射生成另一个或几个表单数据。如果表单带有子表单数据,也可以设置子表映射转换到对应表单的子表单;
    (5)数据转移:可以将表单数据转移给设置好的目标用户。可以在工作流和审批流中,需要转移数据的环节调用此数据转移;
    (6)传输接口:工作流和审批流如果需要将流程结果触发到第三方系统。

    原地址:https://blog.csdn.net/madforg/article/details/7391246

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