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  • 怎样才能正确的思考问题
    2021-03-09 12:24:24

    本质思考 · 从底层思维构建解决问题的支点》这本书由日本庆应义塾大学研究生院教授、全球咨询巨头埃森哲原董事总经理——米泽创一所著,它聚焦人人都应规避的9大思考陷阱,教你更快、更深、更持久地解决问题。不管是执行计划还是解决问题时,很多人总会遇到各种各样的麻烦,不是速度太慢,就是拖拖拉拉,难以一步到位。之所以出现这种情况,很大程度上是因为人们缺乏把握事物本质的能力。脱离事务的本质,任何解决措施都将彻底失去精准度,成为纯靠运气的“无的之矢”。要想始终围绕“本质”这个核心,在思维的输入输入端,人们必须掌握精准的沟通方式;在做出判断时,应该严格遵循正确的思考方式;在输出端,应该注意搭建完整的思维闭环系统。借助项目管理的丰富经验,米泽创一发现,在执行计划或解决问题的各个阶段,存在9种普通人极易“中招”的陷阱。一旦被困于其中,人们就会在远离本质的道路上越走越远。只有意识到自身所处的陷阱,并掌握跳出这些“陷阱”的逃生术,才能牢牢盯住“本质”,并在底层思维中构建起高效解决问题的支点。

    在介绍本书内容之前,首先来讨论一下何谓“本质”。本质指的是事物本身所具有的根本属性:在解决问题时,“本质”指的是“真正想要解决的问题——引发问题的根本原因,或者真正想要解决的东西已经得到解决的状态”;在采取某项行动时,“本质”指的是“行动的结果,最终想要实现的状态(行动时本质几乎等同于目的)”;在交流时,“本质”指的是“最想向对方传达的东西,也就是对话结束时希望对方获知的信息,以及希望对方达到的状态”。这本书的焦点在讨论“本质思考方式”和“本质把握能力”上面,将锻炼大家从根本上解决问题时所必需的“本质”把握能力,并阐述如何进行训练,掌握随时关注事物本质、进行思考的“本质思考”这种思维模式。

    好了,介绍完本书和作者的基本信息,接下来将对书中的重点内容进行介绍。按照书的结构,主要分为四大部分:第一部分介绍本质思考的习惯,本质思考是什么样的;第二部分介绍本质思考的9大陷阱,非本质思考常常是怎样出现的;第三部分介绍本质思考的方法,针对每个本质思考的陷阱,介绍如何应对破除;第四部分介绍本质思考的训练方法,介绍日常如何进行本质思考的训练,如此,通过刻意练习之后,能慢慢地掌握本质思考的思维模式。

     

    首先是第一部分,本质思考的习惯,有哪些类型的思考算得上是本质思考呢?书中列出了七大本质思考的习惯:精准性思考、非歧义思考、反馈式思考、多维度思考、整合式思考、适应性思考、循环式思考,接下来将逐个介绍。

    1、为什么要进行精准性思考呢?因为,语言越模糊,思考越难深入。涉及的问题越复杂,越需要正确地捕捉对方言语的含义,从而保证触及问题的本质。对于语言而言,经常说话者自以为说得很清楚,可听话者听起来常常会觉得很模糊,这因为二人心中的“词典”不一样。那么如何在对话的过程中进行精准性思考呢?对于提问人而言,其提问意图必须要清晰,明确回答方式(是/不是,5W2H),明确对象,对问题的背景进行说明;对于回答人而言,要正确把握提问人的意图,确认回答方式、对象,将提问人的立场、意图及提问背景综合纳入考量范围,然后根据对方的提问意图回答问题。

    2、为什么要进行非歧义性思考呢?因为,分岔的表述会使人偏离本质。提问者必须明确自己的提问目的,回答者则要思考提问者的意图。如果不清楚一定要先确诊,再回答。回答者一定要有这种意识:对自己来说理所当然的东西,对提问者而言并不一定是理所当然的。

    3、为什么要进行反馈式思考呢?因为,反复确认才能锚定问题的本质。先把握问题的本质,就不会干很多白费工夫的事情,弄清含糊不清的问题对双方来说都大有好处。但人是一种很奇怪的动物,总是毫无理由地相信自己的“猜测”,并据此采取行动,结果不得不再一次从头开始。

    4、多维度思考是克服信息缺损的有效方式。信息在传递的过程中总是会有损失的,况且在语言转换的过程中,各种信息会进行简化处理,另外,光靠语言无法完全传达所有信息。因此,有效的方式是进行多维度思考,从多个角度获取信息分析信息,这是把握信息本质的必要一步。

    5、整合式思考是一种深思熟虑式的思考,它与盲目行事式的思考相对应。如果不是面临着商业领域等必须尽早采取行动的情况,盲目地采取行动并不可取。“有一些想法,就赶快开始行动”的方式有时也会进展顺利,但一旦形成了习惯,需要发挥“本质把握能力”的时候,你就无法施展拳脚了。

    6、适应性思考是一种根据实际面临的情况进行思考决策的思考方式习惯,与多相对的是“生搬硬套”式的思考方式,而生搬硬套式的思考通常是没有好结果的。注意不要养成“只追求答案本身”的习惯,有些现象看起来相似,但本质上完全不同。对于那些非常复杂且绝不允许失误的问题,必须在理解问题的本质之后,再仔细探讨其解决之策。也就是根据实际面临的问题,实际所处的条件,实事求是的思考解决方案,而不是“教条主义”,更非“拿来主义”,适应性思考和“见路不走”的思想是一致的,都是实事求是的具体实施。有关“见路不走”的理念,可以阅读豆豆的小说《天幕红尘》。

    7、循环式思考论述的是思考与行动的关系,要一步一步迭代式的逼近问题的本质。一个对整合式思考的反驳是“要想在现代社会中生存,与其停下来慢慢思考,我们不是更应该先积极采取行动吗?”。确实,近年来的成功案例往往有一个共同之处:想法还未完成成型,就将其有形化,然后依靠现实反馈所得到的启示修正该想法,从而构建起一次次的良性循环。科研过程中的学习也是如此,是把所有需要的知识全部系统的学习完之后再开始研究解决问题呢?还是直接从问题入手,按需要学习?如果是后者,是否会造成知识不系统、掌握不牢固呢?其实学习的过程也是迭代的过程,从问题入手,按需要学习,之后对知识有初步掌握以后,对问题了解也更深入,根据这一反馈,进一步系统地掌握知识,如此迭代进行。这和思考与行动的关系是类似的。“思考”与“行动·实现”不是一对反义词。对“思考”来说,输入信息是必要的东西,“将没有完全成熟的想法有形化”这种“行动”,也是为了了获利更加符合实际的输入信息而采取的动作。但这可并不是说,毫无考虑就开始行动。想法还未成型,先将其有形化,这是想通过尽快开始行动,由行动获利良性的输入信息(市场反馈、发现之前没有考虑到的重要事项与未曾预料到的风险等),这才是先将其“有形化”的根本目的。其本质不是什么不加思考就尽快开始行动。“把不成熟的想法有形化”是为了获利更精确的市场反馈,也是为了下一步“思考”做准备,可以说是一种试验。

     

    书的第二部分是在分析本质思考的陷阱,剖析人们为什么为会被阻滞在问题的表面。妨碍从根本上解决问题的9类陷阱为:思维惰性陷阱、认知扭曲陷阱、盲区陷阱、局限陷阱、孤立陷阱、情绪陷阱、偏见陷阱、责任感缺失陷阱、思维静态化陷阱。

    思维惰性陷阱是出现最频繁的陷阱了,少思考是大脑的本能。简单来说,思维惰性陷阱指的是不经过深入思考就断言问题的本质,或者认定眼前的问题与过去经历过的问题一样。陷入思维惰性陷阱就不会再进行适应性思考了。书中列举了三种思考惰性陷阱的症状。症状一,沉醉于过去的成功,看不到当前问题的背景与前提条件所发生的变化,认定其与过去的问题一样。这就存在两个问题:不思考问题的本质与行动的真正目标就妄加判断;使用了完全错误的方法。症状二,对所谓的通常做法、标准做法不加思考就拿来使用。在未经深入考察的情况下,人们往往就在自己所面临的问题上套用通常做法、标准做法。但这样真的可以吗?世界上可没有什么万能答案。如果不能熟练地对信息加以判断,就会混淆事实与观点,无法把握问题的本质。症状三,自认为透彻地理解了问题的本质,并基于自己的臆想就给问题下结论。或者,基于对自己有利的假设去寻找解决问题的办法。人们希望能以最快的速度处理问题,因此往往对于现成的方法充满了渴望。然而,方法是为了实现某个目标而存在的,如果不首先正确认识自己要达到的目标,认清自己目前所处的环境,理清自己所具有的现实条件,方法的选择也就无从说起,这同样也是“见路不走”的思想。

    第二个陷阱是认知扭曲,它是心理防御机制的副作用产生的。认识扭曲陷阱是虽然意识到了问题的存在,然而去由于强烈的自我保护心理,而不愿意承认并着手解决。好便正确理解了目的、目标、计划,然而如果无法正确认识现状,那么就难以找到具体的方式方法。然而,出人意料的是,即使能够得到代表现状的数据,很多时候人们也不愿意接受。在某一项工作上,花费的时间与精力越多,人们就越不愿意承认现状与理想状态的差距。出于自我保护的目的,人们往往会把不满意的结果归咎于外因,把失误归因于客观条件或不可抗因素,这样就无法从根本上解决问题。要想选择合适的解决方法与解决手段,我们必须首先理解问题的本质,掌握现状,坦然接受那些让人不太愉快的信息,分析计划与实际成果之间出现差异的原因,然后再考虑应该采取何种对策。就是所谓的以真正的客观现实为分析问题的依据,即使得到的结果、找到的原因主观上很难接受,自己仍然要面对它。问题总是要去解决的。

    第三个陷阱是盲区陷阱,它的产生是因为人们在紧急状态下视野会收缩。在面对那些迫在眉睫的麻烦时,人们的视野会极速地缩小,虽然很多时候也能逃过危险时刻,但是这些迫在眉睫的麻烦其实源于更深层次的原因,应急的解决方案只能短期解决问题,如果不从更深层次的原因入手,那么麻烦仍然会继续。所谓盲陷阱就是当发现计划与实际成果之间存在差异时,错把这种差异当成了症结所在。在分析问题时依据的逻辑是正确的,但分析缺乏深度,无法触及问题的核心。

    第四个陷阱是局限陷阱,它的一大表现是只基于自己掌控的范围寻找方案。人们在针对问题的根本原因采取行动时,很容易自我设限,画地为牢,只考虑利用自己能掌握的资源来解决问题。画地为牢有多种表现,例如:明明稍加调查,就会发现更好的解决办法,但他偏偏忽略了调查,直接采用了自己熟悉的方法;本该向专家组寻求帮助,但他只是让身边人来帮忙应付过去。在讨论从根本上解决问题的方法时,不要只考虑那些自己能够掌控的选项,还应该基于问题本身来思考。同时,也应该设想一下,拥有更多权限的上级应该怎么处理这个问题。如果能说动上级,那问题的解决途径会变得更清晰,效率也会提高。

    第五个陷阱是孤立陷阱,就是容易忽视各问题之间的关联。在聚焦于解决问题的具体措施时,经常会出现这样一种情况,人们仅仅满足于采取行动,而对于问题最终是否获得解决,并没有进行查验或确认。然而,经常出现的情况是,经过查验就会发现,预期效果根本没有达成。这时,必须再次开启本质思考的循环:首先确诊是否真正找到了问题,同时必须认清现状与计划之间的差异,并正确分析差异形成的原因,并针对问题的根本原因采取相应的措施。另外,人们所采取的措施可能确实解决了最初的问题,然而却同时引发了其他一些问题,这种情况是不能说该问题从根本上解决了的。最行之有效的方式是,将问题抽象地分出层次,一层一层地检查问题是否得到了解决。另外就是,我们不要总是拘泥于自身的假设,只有在特定条件下某事件才会发生,在其他条件下,该事件必定不会发生,这就是假设。为了证明某个假设,我们不要忘记确认在特定条件之外其结论无法成立,这是验证假设的侧面 。

    第六个陷阱是情绪陷阱,情绪造成的非理性会彻底扰乱思维过程。情绪陷阱指的是由于情绪波动,人们往往会做出一些长远来看明显弊大于利的选择。在情绪激动时,人都很难做出正常的判断。这时,必须慎重,必须反复用本质思考的方式去确定自己的最终目的。

    第七个陷阱是偏见陷阱,无意识偏见会形成很多思维死角。无意识偏见的形成受每个人的文化背景、个人经验、所属团体、视角等多种因素的影响,它会在不知不常见中影响人们的判断。人们可以反复思考自己所下的结论(总是的本质或者选择的解决对策),考虑一下,这些结论是否受到习惯的影响,偏离了原有的轨道。另外,也要注意审视自身的判断是否受到习惯的影响。人类的大脑更加偏好有感情色彩的表述,需要检验大脑直接构建的关联性是否符合逻辑。

    第八个陷阱是责任感缺失陷阱,有些人其实从一开始就没觉得自己有责任去根本解决总是,这就是责任感缺失陷阱。掉入责任感缺失陷阱的人,往往只在意“做眼前的事情”与“做上级吩咐的事情”,他们把应付这种方法当成了最本质的东西。急于摆脱眼前麻烦,是人之常情。然而,如果当事人一味是想摆脱眼前的困境,那么实际总是自然无法从根本上得到解决。那么为什么人们会陷入责任感缺失陷阱呢?或者说是不愿意承认总是的存在呢?主要有两点原因。原因一,失败恐惧,为了避免失败,这类人就会选择那些不需要自己负责的选项。于是他们放弃了自身的思考能力,同时也摆脱了需要负担的责任。而这种行为一旦形成习惯,他们的思考以及判断能力就会日前衰退,最终只能按上级的命令办事了。原因二,文化环境,行为模式是塑造出来的。如果从小到大的环境都是被“按我说的做”,长此以往,接受指示的人就彻底沦为了机器 。他们丝毫不会关心,这项工作空间会带来何种变化,更不用说保持对工作的热情了。

    第九个陷阱是思维静态化,会看不见时代进步所产生的新机会。这种情况企业可能会因此错过革新的机会,产生无谓的冗余成本。有时候,在新的情况下,过去所面临的总是其实很容易解决,而人们却毫无察觉,并继续在该总是上花费时间和精力,并持续承受巨大的压力。电视剧《鸡毛飞上天》最后海外仓的情节,王旭在接手海外仓之后,一直受物流问题、订单管理问题的困扰,却没有发现他弟弟陈路已经初步开发出了一套物流仓储系统,最后偶王旭偶然间得知之后,海外仓项目立马就活了。这便是思维静态化与破除。我们应定期重新审视周边环境,因为在新的情况下,问题很可能可以轻易解决。

    以上就是本书的第二部分内容,主要阐述了阻碍从根本上解决问题的9种陷阱。当你无法从根本上解决问题时,就可以好好分辨一下,自己究竟是掉进了哪种陷阱之路。不明白病因,就胡乱开药,这是非常危险的行为。

     

    接下来将介绍本书的第三部分,主要会介绍从这些陷阱中脱身的方法,即本质思考方法。第三部分介绍的不是具体的应对方法,而是找到应对方法的思维方式。不过需要注意的是,世上没有万能药。对别人有效的方法,对自己不见得一定有效。把握了这些更本质的东西,同时结合自身的状况与特质,这样才能选择最合适的方法。与上一章九个陷阱相对应的,本章提出了九个本质思考的方法,它们是:格式化、剥离、反复溯因、越界、刷新、内省、双层思考、对比分析、定期升级。

    首先来介绍第一个方法,格式化,重新构建底层逻辑的模型和框架。明明在努力采取措施,然而却毫无效果,这时应该停下来重新思考一下:现在到底面临什么样的问题,为什么它会成为问题?。如果陷入了思维惰性陷阱,那么最好的办法是从零开始重新思考问题,尝试把“常识”、“权威”以及自己“过去的成功经历”放到一边。让局外人参与进来,并提一些问题。重新客观地对现有信息进行审视,这些信息到底是事实,还是意见?信息发送人传递这些信息是否存在特定目的?化整为零,从头开始,表面上这是在走弯路,但有时这其实是最实际的方法。

    第二个本质思考方法是,剥离,清理问题背后的利害关系。目标是对于现实的某种规划。人们通过自身努力,催生现实不断变化,从而使得现实能够成为规划中的样子。现实是人们所努力的依托,也是检验规划是否如期达成的试金石。对于所获得的现实信息,包括计划与实际成果之间存在差异的相关信息,即使听起来不那么让人舒服,人们也必须接受事实,并站在局外人的角度上仔细思考这些信息的含义。但是,请切记,决策所基于的“事实”一定要是客观的、全面的,而不是被断章取义取出来的“事实”碎片。同样,在处理信息时,一定要注意区别“事实”与“意见”。

    本质思考方法三,反复溯因,层层剥开问题的核心。由于对问题的根本原因分析得不充分(RCA),往往使得人们把思考的重心放在了问题的现象上,或者说把问题的表面原因当成了根本原因,并对此采取措施。如此,表面上,问题看起来获得了解决,然而很快它又会再次出现。我们必须彻底进行根本原因分析(RCA),在使用进行RCA时,必须正确使用主语、谓语、宾语,注意使用精准的表达方式。必须反复追寻原因,直到问题是出现同一个理由。很多时候,找不到根本原因,完全是因为没有刨根问底。

    本质思考方法四,越界,全视角、全方位地构想方法。避免局限陷阱的方法就是从不同侧面、不同视角去考虑方法。有两个原则需要把握:原则一,做决策时,你不但要站在自己的立场上,还要站在自己的上级(或者说拥有更多权限和决定权的人)的立场上去思考,如果由他们来解决这个问题,他们会怎么做?同时,也要多参考专家的意见。原则二,不但要根据现状做决策,你也应放眼于更长远的未来,除了功能要求外,还应该考虑到其他非功能要求(可靠性、可维护性、性能、安全等)。切记,一定要避免独自一人做决策,对选择正确的方法而言,这一点非常重要。

    本质思考方法五,刷新,反复核验和预判形势变化。只要实施了解决问题的方法,多少都会有一些效果显现,但是这并不能代表完全解决了问题,有的时候,原问题虽然得到了部分解决,但同时又产生了其他新问题,这就是前面所说的孤立陷阱。应对方法就是及时确认现状。采取某种行动之后,你必须对其实施情况进行确诊。如果不能正确把握现状,你就无法准确解决问题。并且在采取某项措施之后,情况可能会发生新的变化,之前的解决方案可能不再是最优选项,必须在确认现状之后,再考虑下一步措施。

    本质思考方法六,内省,平复情绪波动,避免冲动决策。通常,按照如下四个步骤,能大幅度降低情绪波动对决策的负面影响:步骤1,发现自己处于不冷静的状态;步骤2,发现自己处于不冷静状态,不要作任何决策;步骤3,让自己冷静下来;步骤4,检查自己是否已经处于冷静状态。平时就要有意识地培养自我感觉,不断学着分辨自己所处的情绪状态。并且,在采取对策时,要意识到,与其在无法改变的事情上浪费精力,还不如把注意力投向那些能够改变的事情之上。

    本质思考方法七,双层思考,在思考问题的同时查验思考,这更类似于一种元认识能力。对于偏见陷阱,如果能了解大脑有些什么样的习惯,会产生什么样的偏见,那即使已经掉入该陷阱中了,你还是能够判断自己会产生哪种倾向。这样一来,就可以重新审视自己做出的决策。

    本质思考方法八,对比分析,深度挖掘缺乏责任感的原因。一种很常见的原因是:可能在过去,身患“责任感缺失陷阱”的人们本想自主思考,积极行动,然而却因此受到斥责,被人否定。这样一来,他们就习惯了“不去多想,按命令行事”的行为模式。“责任心”的副作用极大,而且影响深远。如果发现自己染上“整不关已综合征”,那么你必须做出努力,争取及早脱身。

    本质思考方法九,定期升级,根据全新环境重新审视问题。思维静态化陷阱与其他陷阱不同,如果感觉自己已经掉入了该陷阱中,那么问题其实已经获得了解决,最重要的是你对问题的认识方式。为了避免掉入这个陷阱,你最好定期对自身的情况与周围的情况进行检查。即使我们自己没有任何变化,但周围的环境的改变可能已经解决了问题,或者使问题自身发生的蜕变。我们无法确保过去的对策到现在仍是最优选项。

     

    第四部分介绍本质思考的训练。前面,阐述了妨碍问题得到根本解决的种种陷阱,也提供了如何从这些陷阱中脱身的逃生术,在第四章中,将介绍一些训练,从而锻炼躲避陷阱的能力。同样也包括九种能力的训练,它们是:假设力、逆向思考力、共情力、信息整理力、图像化能力、定规则能力、知识消化力、数据力、深度思考力。

    第一个,我们来谈谈善于提出假设的能力。在面对万事万物的时候,人们会根据事情的本质来衡量其重要程度。对于重要的事情,我们当然应该投入精力,而对于不重要的事情,我们就没必要费功夫。如果事情进展顺利的话,会给自己带来什么好处,如果事情进展不顺利的话,又会带来什么弊端,对这两者进行思考,就能判断这件事情到底重要与否。这种思考能力,就是“善于提出假设的能力”。一件事情,如果进展顺利的结果与进展不顺利的结果之间落差越大,那么越值得我们认真思考。思维的惰性会让我们更喜欢夸大事情进展不顺利时带来的危害与损失,而看轻事情进展顺利时带来的利益和好处。那如何提升我们的假设力呢?首先,从思考最佳情况与最坏情况开始。假设范围的大小,能让我们考虑是否要进行“认真思考”。如果能够假设的范围越大,那我们越会认为必须认真进行思考。如果我们缺乏善于假设的能力,假设范围就会变得十分狭窄,我们自己也会觉得“即使思考也没有意义”。在处理事情的时候,我们最好稍微多花一点时间,只要能意识到事情发展的最佳情况与最坏情况,事情就会发生戏剧性的变化。其次,从长远的角度来思考某件事情的最佳情况与最坏情况,哪怕我们只多想一步,事情也会发生许多变化。换言之,我们应该把眼光放得长远一些,不要只盯着今天,也要考虑未来可能出现的变化,对事物的发展要有预见性。

    第二个是逆向思考能力,从未来可能的失败倒推。主动思考什么样的情况下自己选择的解决方案会失效,也就是进行反向思考。如果能充分意识到,自己选择的解决方案在某种情况下会失效,那么就能避免机械套用解决方案的问题。

    第三个是共情力,不断地站在他人的角度看问题。怎样才能完全变成另一个人,站在其角度看问题呢?首先要考虑其工作范围、工作权限、工作上的难题等与工作有关的信息。其次,还要考虑那个人的年龄、职业生涯,甚至家族情况(孩子的教育繁忙、赡养老人辛苦、刚刚结婚)等私人信息。甚至那个人的喜好、兴趣爱好也可以纳入考虑范围。尝试站在对方的角度,模拟其做出决策的过程,这样我们才能有所收获。不过,也要注意,必须严格区分站在自己角度时所思考的东西与站在他人角度所思考的东西。如果模棱两可,弄不清自己到底站在哪个角度思考问题的话,反面会将事情复杂化。

    第四个是信息整理力,辨别每种信息的类型和属性。首先,要学会区分事实与观点。对事物进行思考的时候,你必须基于事实。然而,很多观点却伪装成事实的样子出现。可以用电视、网络新闻、报纸、杂志来做练习,培养区分事实与观点的辨别能力。其次,要练习正确分辨对方的观点。你要学会分辨哪些表达是对方的主要表达,哪些是情感表达,哪些又是对别人的评价。显然,你不仅要能分辨出对方到底是在生气,还是在悲伤,还要思考对方为什么要生成(或者装作生气),为什么要悲伤(或者是装作悲伤)。第三,我们要学会观察事实。有些报道的确传达了部分事实,也没有进行主观性评述,但未必就真的客观公正 。

    第五个是图像化能力,这可以掌握更直观的表达方式。除了语言以外,如果我们能将事物的最终形态,或者最重要的场景以图像化的形式表现出来,可以弥补语言的局限性。速记方法也是一种利用图像化记忆的方法。

    第六个是定规则的能力,要学会不断推演怎么的制度更合理。如果对两行规则感到不满,不要光发牢骚,而要思考如何改变现行规则,也要思考现行规则为何给人们带了了如此多的麻烦。

    第七个是知识消化力,要搭建自己的知识库。人们常常自以为懂了,自以为懂了又常常会引发思维惰性。因为自以为懂了以后,人们就不会再进行深入的思考。为了解决这个自以为懂了的问题,什么样的训练会最有效果呢?可以用“自己的维基百科”来进行训练。做法如下:如果碰到新词,你要用自己已经完全理解的词语,对新词语进行解决说明。甚至连那么自已为已经完全理解的词语,仔细推敲起来,你可能也无法做出清晰准确的说明 。

    第八个是数据力,探索事件之间的量化关系。为了提高自身生活质量与自我剖析能力,我们应该养成习惯,注意收集分析自己生活的相关信息。数据同资本、人才一样成为重要的生产要素。要想在新的时代生存下去,我们必须养成收集数据、分析数据,依托数据采取行动的习惯。

    最后一个是深度思考力,基于底层逻辑思考潜在威胁。首先要思考什么样的东西会破坏我们的事业基础,也要思考潜在威胁成真的前提条件,如果条件已经满足,那我们的事业可能就面临危机。同时,本质思考练习不能一次结束,每一季度我们都要反复进行。

    以上,便是书中为大家介绍的9种训练。在日常生活中,如果我们将这9种训练形成习惯,那我们本质把握能力就会有质的飞跃。

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    所谓厉害的人,遇到问题时的思维模式,跟我们的差别在哪?

    这篇文章里,作者从“一家零售店的困境”出发,用实际例子来解读6种层次不同的人才,是如何思考、解决问题的。

    思维层次,很大程度会决定你的人生高度。

    文章看不懂的地方可以多读几遍,多思考一下,毕竟看完不是目的。真正理解了,让自己更优秀才是目的,才是这篇文章带给你的价值。

    作者丨谢春霖  

    来源丨富研社(ID:dontletmeplay)

                                                                                                         01

                                                                                             一家零售店的困境

    假设你是一个「某品牌运动鞋」的线下门店代理商,门店开在上海的闹市区有好几年了,你雇佣了几个伙计在经营着自己的小店面,你每周来店里一次了解经营情况,一直以来都比较稳定。

    可是最近,你发现生意越来越差,销售额一直在下滑,而且你还发现,某几款鞋子的「进货价」竟然比淘宝上的「零售价」还要高,很多客人来店里试了一圈鞋子,结果都跑去网上下单了。

    伙计们的士气也开始变的低落,客人进来了,都不太愿意主动去搭理,你刚要发火,一名员工却突然提出了辞职...

    你非常苦恼,这个地段的房租开始变得越来越贵;库存也因为滞销越积越多;甚至本来热闹的地段,现在逛街的人都开始变少了...

    店铺已经开始亏损,而你投入了大量的装修成本和库存,现在关门损失极大,你焦头烂额...

    请在这里停顿30秒,想象自己就是这个代理商,请问在这个时候,你会怎么办?

    有些人说可能会说:

    “都是万恶的淘宝惹的祸,马云毁掉了实体经济!”

     

    “线下房租越来越高,卖一月的鞋还不够付房租,线下店谁做谁赔钱…”

     

    “现在的年轻人太不负责任了!生意有点波动,稍微有点压力,人就跑了…”

    还是你会这样思考?

    “员工不积极,我就提高员工的销售提成呗,有钱能使鬼推磨,冰箱都能卖给爱斯基摩人,就不相信卖不出去几双鞋子,明天开始我亲自来盯店。”

     

    “我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗?这个月我们多打点电话,联系更多的企业,做企业客户!”

     

    “我也可以开个淘宝店啊,把我的生意也搬到网上…”

    或者你选择另辟蹊径?

    “时代变化太快,新时代一定有我不知道的新方法和技巧,我要去学习一下…像什么新零售啊,O2O,体验经济、短路经济、社群经济… 听说都是能解决目前这种困境的方法!”

     

    “其他同行他们是怎么解决的?有没有同行的资源,我去交流学习一下”

    为什么面对同一个困境,每个人的反应和解决方法会如此不同?

    有些人抱怨环境,有些人变得勤奋,有些人却选择开始补习功课,寻找新的解决办法?到底哪种方式才是正确的?

    这里,我们就需要用到一个新概念「NLP理解层次」来解释这个现象:

    #注释:NLP(神经语言程序学)是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问,美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工,理解层次是NLP中的一个核心概念。

    在这个世界上,每一件与我们有关系的事,我们都会赋予其一些意义。比如前面的例子,你可能会觉得造成这一切都是马云的错。

    由于每个人赋予的意义都会有所不同,因此我们的理解也会不一样,理解不一样,解决办法当然就会不同。

    「NLP理解层次」说,对一件事情的理解,我们可以分成6个不同的层次,而这个层次是有高低之分的。

    如果你用低维度的视角去看这个问题的时候,感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维度去看它,也许就变成了一个很简单的问题,甚至连问题本身也消失了。

    就像马车的时代,大家都在寻找更快的马,但当汽车被发明出来后,这个问题就不存在了。

    为了便于你理解,我们以每个人所处的不同「理解层次」,把人分成6种不同的类型。

    理解层次越高的人,解决问题的能力也就越强,就越是我们社会需要的人才。

    接下来,我们就从这个线下门店的案例出发,看看这6类人,分别会如何思考,如何解决这个问题。

                                                                                                      02

                                                                                             你是第几流人才?

    1.第5流人才

    别名:怨妇

    所处理解层次:环境

    典型思考模式:都是你们的错!

    理解层次的最低层是「环境」

    什么是环境?就是除你自己之外的一切都算是环境:你身边的人;你的领导、同事;你的公司;你的竞争对手;市场环境;天气;大众舆论......等等诸如此类。

    处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成「因为环境的不好」而产生的问题。比如:

    工作不顺利,是因为领导是个蠢蛋...

     

    没有晋升机会,是因为公司的办公室政治严重,没有好的晋升机制...

     

    房子太贵买不起,都是因为那些黑心炒房团、政府调控无能、没有一个富爸爸…

    总之,发生了现在的这个困局,不是我的问题,是别人的问题,是公司的问题,是市场的问题,是政府的问题,是运气的问题,都是我命不好,生在了这样的一个时代,遇到了这样一群人….

    而他寻找解决办法的路径,也会从改变环境的角度去思考。比如:

    这家公司不好,导致我没有晋升机会,那我就换个公司呗…

     

    找了一个男朋友,他现在对我越来越差了,又是一个渣男,再换一个呗…

     

    不知道你身边有没有接触过这种人,只要一与他们接触,就会感受到这「满满的负能量」,感觉这人世间的不幸都被他们碰巧遇上了,命运多舛的不行,分分钟生活就无法继续了...

    我们通常称这种行为叫做「抱怨」,但你是不是也曾劝说过这些人不要抱怨?她们似乎好像也知道抱怨不好?但为什么他们还是在不断抱怨呢?

    那就是因为他们的理解层次处在了最低的「环境层」,他们对世界的理解被死死的困在了这个层次,并不是他们想抱怨,而是在他眼里,除了看到环境之外,再也无法看到其他的了。

    因此,他们能想到的最好办法,也就只能是换个更好的环境了。

    如果是第五流的人才遇到了案例中的困境,他似乎除了抱怨房租、淘宝、员工,他是真找不到还有什么原因能解释这个问题...

     

    2.第4流人才

    别名:行动派

    所处理解层次:行动

    典型思考模式:我还不够努力!

    我们往上走一层,来到第二个层次「行为」

    想要解决问题,那你就得开始行动啊!你不能改变环境,你能改变的只有你自己!你为什么还没有成功?就是因为你还不够努力!你不改变,环境如何改变?你不行动,环境如何改善?

    是不是听着很鸡汤?有点像成功学?

    处在这个理解层次的人,在外人看来是一位非常乐观,充满正能量的人,他们从不对环境妥协,他们相信上天不负有心人,只要我持续努力,事情一定会有转机!

    他们是人们眼中的「行动派」、「实干家」,是新时代的斜杠青年…

    处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成「因为我的努力还不够」而产生的问题。比如:

    收入太低?因为我还不够努力…

    买不起房子?是因为我还不够努力….

    创业失败了?是因为我还不够努力….

    总之,发生了问题,先从自身找原因,看看是不是因为自己偷懒了?是不是努力程度还不够?是不是要加大工作量?

    如果你处在「行动」这个层次上,「环境」的问题就变得不是那么重要了,因为一切都是自己的原因,因为自己还不够努力。

    要解决问题,你就会从「行为」这个层面去寻找解决办法,看看还有什么事情是可以去做,去改变的?比如:

    都一年没涨工资了,今晚开始多加1个小时的班;

     

    女朋友为什么最近对我变得冷淡了?我要多发些消息,多打些电话去关心她;

     

    公司业绩变差了?一定是我睡觉睡的太多了,明天开始不睡觉;

    回到最初的线下门店的案例,如果是这第4流的人才遇到了这个困境,他会怎么办呢?

    我付24小时的房租,只营业8小时!那怎么行?明天开始24小时营业,我全天待在店里亲自销售!员工两班倒,空闲时间拼命打电话找企业,我就不信了!

    员工偷懒?那我就加工资,加提成,每天请吃夜宵,只要你肯努力,有业绩,我就对你比亲儿子还好!

    但是,我们不禁要问,是不是努力了,所有问题就都能被解决了呢?是不是越努力的人,获得的成就也就会越大?

    200年前,人们的平均工作时间是16个小时;5000年前,人们也是每天日出而作,日落才息…

    他们也许比你更加勤奋,可产生的价值却不足现代社会的万分之一,这是为什么?

    努力,的确是成功的一个必要条件,但远远不是充分条件。

    为什么那么多人不喜欢鸡汤?反对成功学?

    就是因为它们只告诉了你要努力,却没有给你方法,它们只是帮助你脱离了最低的「环境」层,来到了第二低的「行为」层!以为给你打一针鸡血,你就开始奋斗了,就一定能成功了!

    问题的解决,时代的进步,并不是只靠「努力」就能完成的,一定有更重要的因素在背后推动,我们需要进入下一个理解层次...

     

    3.第3流人才

    别名:战术家

    所处理解层次:能力

    典型思考模式:方法总比问题多!

    农业时代的人,比你更努力,但生产力不足现在的万分之一,这是为什么?

    因为现在的人更勤奋吗?

    当然不是,是因为他们没有经历过工业革命、信息革命,他们不会使用机器,也不会使用互联网来提高工作效率、协作效率。

    机器和互联网是什么?看似是工具,本质是扩展了你的能力。

    5000年前,你想要告诉一个人一件事情,你得策马奔腾三天三夜,而现在通过互联网不需要1秒钟,互联网扩展了你的沟通能力。

    什么是能力?就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题,有选择便是有能力。

    理解层次处在「能力」层次的人,当问题发生的时候,首先会把问题归结成是「因为我的能力不足」而产生的。

    所以,他们也会在「能力」这个层次里去寻找更好的「方法」来解决问题。比如:

    线下门店生意不好,是因为我的经营模式太陈旧,我需要学习新的方法…比如,可以通过社群经济的方式来降低我的获客成本,提高客户复购率….

     

    和男朋友关系处理不好,一定是我的沟通能力有问题,我要去学习能改善亲密关系的沟通技巧,比如《关键对话》《幸福的婚姻》….

    以前我是做业务的,现在刚成为部门经理,团队业绩下滑,一定是我的管理能力有问题,我以前根本没有系统的学习过管理的方法,我得去报个MBA,从「古狄逊定理」开始学起…

    这类人有非常强大的学习能力和应用能力,能把学习到的知识,转化为可操作的方法,进而改善效率,解决问题。

    他们明白,任何问题都不是孤立存在的,一定有人曾经遇到过,并且已经有更好的解决办法了,只是我还不知道;我不应该在黑暗中独自前行,去重新发明轮子,也许我的顿悟,只是别人的基本功。

    我应该要站在巨人的肩膀上,学习更成熟的经验和方法,然后再来解决这个问题。

    如果你能走到这个层次,既有「行为层」的勤奋努力,又有「能力层」的方法套路,一般就能成为公司里的中高层了。

    普通的问题已经难不倒你了,你总能找到办法来解决它们。

    当然,这里说的每提高一个层次,并不是说就不要下一个层次了,比如有了方法就不需要努力了,而是在原来的基础上,上升了一个思考层次。不然就会变成空中楼阁,纸上谈兵。

    「能力」这个理解层次,是我们「意识」能想到的最高层次了。

    再往上走,就要进入到我们的「潜意识」区域,内容会变得比较模糊,之前你可能很少接触到这些层面,所以可能会比较难理解。

    那什么问题,是你有「能力」也解决不了的呢?就是你选择错了问题。

    什么意思?

    你在着手解决问题之前,你得先清楚,你要解决的问题是什么?

    比如开始的案例,导致现状的原因看上去有很多,哪个才是最重要的问题?

    是团队管理的问题?营销方式的问题?还是商业模式的问题?

    是应该打折清库存减少损失,准备关门?还是战略转型,坚持到底?

    每一个选择,都意味着人生的不同走向,一旦选择错了问题,你那优秀的「能力」和「行动力」只会让你越走越远。

    那如何提高做选择题的能力呢?我们就需要进入到下一个层次...

     

    4.第2流人才

    别名:战略家

    所处理解层次:BVR(信念/价值观/规条)

    典型思考模式:什么才是更重要的?

    如果说「能力层」是做解答题的能力,「BVR层」就是做选择题的能力,什么可以做,什么不可以做,什么更重要,什么可以忽略不管?

    什么是BVR?

    B(Believe):信念,你相信什么是对的?

    你相信这个世界应该是怎么样的?从大了说可以是世界观,从小了说就是一个个概念。

    为什么我们的专栏第一季度全是围绕概念来讲的?就是在帮你构筑一个更完整的世界观,这是你的硬件,是你所有能力能够得以发挥的基石。

    V(Value):价值观,你认为A和B哪个更重要?

    人生的不同是因为一次次选择的不同,那我们依靠什么来做选择的呢?就是我们的价值观。

    我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量。

    东西不同,价值就会有高低,每个人衡量的标准也不一样。最终我们会形成自己的价值排序,这就是你的价值观。

    因此,当出现A/B选择的时候,选择我们认为更有价值的一项。

    比如,你遭遇抢劫,别人问你「要钱还是要命?」通常你会选择要命,因为你的价值观是:命>钱

    但是当你现在有1个小时空闲时间,你打算用来看书?还是刷朋友圈?还是睡觉?每个人的选择就不一样了。

    因为每个人对这3者的价值衡量是不同的。

    为什么有些人有选择困难症?

    那是因为他内在的价值观是混乱的,缺少某些概念,或者对某些概念的理解不清楚,没有价值衡量的标准,因此他也就无法知道哪个更有价值,他就不知道该如何选择了。

    R(Rule):规条,做人做事的原则。

    这就像是公司的规章制度,每个人也有自己的规则,这些规则是怎么来的?就是来自于信念和价值观。

    比如我的一条行为准则是「做时间的朋友」,这个规则是怎么来的?

    就是来自于我的一个信念,因为我相信「复利效应」,我只做有积累的事,能彼此增益的事,然后耐心等待复利的出现。

    比如很多人都有的一条行为准则「我答应你的一定会做到」,背后其实是源于两条价值观:「说道做到=诚信」而「诚信>一切」

    规条存在的意义,就是帮助你更高效的做出选择,不用每次都思考、讨论、互相权衡比较…

    因此,「能力」层是让你把事情做对,而「BVR」层则是帮你选择做对的事情。

    处在「BVR层」的人,当问题发生的时候,首先会先思考「哪个是最重要的问题?」、「除了我看到的这些问题,还有什么更重要的问题是我没有看到的?」

    回到开头的案例,第二流的人才可能会这样思考:

    门店的出现业绩下滑,可能有以下多方面的因素对其造成影响:

    1.成本:房租越来越贵;库存积压;已投入的装修成本;进货成本高于淘宝售价;

     

    2.团队:员工士气低落,一个人提出辞职;

     

    3.市场:门店人流越来越少,客户们现在习惯在网上购物,网上购物更便宜;

     

    4.营销:目前营销的方式比较单一,就是门店等客户。

     

    5.渠道:目前只有线下门店这单一渠道。

    没有看到的问题可能是什么?

    1.互联网时代的交易结构已经发生变化:淘宝之所以能那么便宜,因为短路掉了中间环节,工厂直接到消费者,不需要再经过总代、省代、区代...价值传递效率大大提升,所以价格才能如此便宜。

     

    2.线下门店也有独特的优势:我们的产品摸得到,能试穿,用户的体验感非常好,可信度高;

    那其中到底哪个是最关键的问题呢?经过一番思考,你画出了如下关系图:

    原来,一切的罪魁祸首,是因为互联网的连接效率变高,导致交易结构发生了变化,淘宝店家「短路」掉了中间总代、省代、区代等环节,直接面对消费者,所以价格才能那么低。由此导致了后面的一连串反应...

    好在我还有一个杀手锏,实体店的「体验感」你无法获得。

    因此,你制定了2条核心战略:

    1.短路经济:既然淘宝店家能短路中间环节,我实体店为什么不可以?尽一切可能短路掉中间环节,把售价降下来。

     

    2.体验经济:提高线下门店体验感,让用户来了就不想走,让用户在逛的时候,体验到乐趣与快感,而不仅仅是来这里购物。

    只要这2个问题得以解决,其他问题都会迎刃而解。(现实生活中已有成功案例,这里篇幅有限就不再赘述具体方法,大家可以上网自己查找)

    这就是理解层次在「BVR」的人给出的一种解决方案。

    而处在「能力」层的人很可能就会胡子眉毛一把抓,遇到问题解决问题,像摊大饼一样,面多了加水,水多了加面。

    看似有无穷的方法来应对,但问题却也变得越来越多,永远也解决不完。

    BVR层也有缺陷。

    细心的同学看到这里,可能会心生疑问,能做出这样的选择,是因为几个选项都有客观的价值标准,可有时候2个选择看似都是对,或者带有比较大的主观性,怎么办?

    比如你还是那个经销商,你是否会考虑这样一个问题:「我一定要当老板吗?还是回去打工?以我的能力至少也能百万年薪,还没有风险,何必那么辛苦?」

    你的答案会是什么呢?要解决这个主观选择的问题,就需要再往上走一个层次。

     

    5.第1流人才

    别名:觉醒者

    所处理解层次:身份

    典型思考模式:因为我是XXX,所以我会XXX

    理解层次的第五层「身份」这是一个很高的层次,一般人很少能清楚的回答以下这个问题:

    “你是谁?你想成为一个怎么样的人?”

    为什么身份层次那么高,因为不同的身份层次,就意味着拥有着不同的BVR,它决定了你当下的每次选择,决定了你未来的人生方向。

    比如,你是想成为一名运动鞋设计师?还是想成为一名成功的商人,赚很多钱?或者是想开创一个新的运动品牌,成为新品牌的创始人?

    你把自己定义成不同的身份,案例中那个问题的选择就会完全不同。

    比如你想成为一名运动鞋设计师,你可能就会选择去打工,而把门店关掉;而如果你想成为一位新品牌的创始人,你可能就会选择去找代工厂,直接生产自己品牌的鞋子,短路掉所有中间环节,全渠道销售;

    你之所以有时候会不知道该如何选择,除了对某些概念不清楚之外,最重要的就是你不知道自己想成为怎么样的一个人。

    如果你不知道你想成为谁,你就不知道自己要什么,你不知道自己要什么,你就无法做出选择,你无法做出选择,你就什么也得不到。

    通常身份定义清楚了,答案也就出来了。

    说到这里,你可能会想到我们讲过的「角色」话题,「角色」和「身份」有什么不同?

    角色是被动的,是别人给你的;身份是主动的,是你自己想成为的。

    你可能有很多角色,但是你只有一个自己想成为的身份。每个角色或者身份,都对应着一套帮助他「能够更好的成为这个身份」的BVR体系。

    由于「角色」是被动获得的,所以你会觉得这套BVR是一种「束缚」;而「身份」是你主动想成为的,因此它的这套BVR会成为一种助力。

    「身份」这个层次,其实是对应着「存在感知层」,你希望自己是一个怎么样的存在?

    之所以想让你「去角色化」,就是想让你突破角色的束缚,获得一个更「主动」的人生,找到自己的「身份」层次。

    因为你身上的「角色」太多,会阻碍你看见自己真实的「身份」。

    当你想清楚自己的「身份」定位后,就应该围绕它配套相应的BVR,再构建你的能力圈,并做出相应的计划与行动,你就会成为第一流的人才。

    你能开创出一番自己的事业,设计出令人尖叫的产品,成为上市公司的领军人物。

    而在他们之上,还存在一类人,他们在人类历史的长河中都屈指可数,他们创造着奇迹,他们改变着世界,他们引领着时代,他们可以为了理想,放弃自己的生命。

    让我们再往上走一层,来观摩一下最顶级的人才是怎么样的。

     

    6.顶级人才

    别名:领袖/伟人

    所处理解层次:精神/使命

    典型思考模式:人活着就是为了改变世界

    理解层次的最高层次「精神」。

    精神是什么意思?就是你与世界的关系。

    也就是我们经常听到的「人生使命」,你来到这个世界是为了什么?你能为别人,为社会,为整个人类带来什么?这个世界会因为你而有什么不同?

    在这个层次,所有的思考,都围绕着2个字「利他」,我如何选择能够让更多的人获益?如何才能够推动时代的进步?如果能达成这些,我愿意用我的所有来交换,包括我的生命。

    当然,这里还是要重申一下,理解层次的逐级上升,不能脱离低层次而单独存在高层次,不然就是空中楼阁,变得不切实际,这里的「精神」就会变成一种「情怀」了。

    「精神」层次一定要有「身份」层次的支撑,换句话说,如果你在身份层次,想不清楚自己要成为谁,可以试着来到「精神」层次,想想你能为这个世界做些什么?可以不用那么大,哪怕只是在某一方面,能帮助到为数不多的人,那一方面是什么?

    也许,这个就能成为你的人生使命,然后再去思考,什么样的身份能够更好的帮你完成这个使命?

    你就能想清楚身份层次的问题了。

    一旦踏入「精神」这个层次,我已经不知道能用什么语言来描述这类伟大的人物,唯有崇拜与敬仰,他们的名字就如同人类上空的繁星点点,照耀着人类的前行。

    请允许我借用其中的一位时代领袖「乔布斯」在1997年发布的一则苹果广告语来送给他们:

    向那些疯狂的家伙们致敬,他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入,他们用与众不同的眼光看待事物,他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状。

    你可以赞美他们,引用他们,反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们。

    因为他们改变了事物。他们发明,他们想象,他们治愈,他们探索,他们创造,他们启迪,他们推动人类向前发展。也许,他们必需要疯狂。

    你能盯着白纸,就看到美妙的画作么?你能静静坐着,就听见美妙的歌曲么?你能凝视火星,就想到神奇的太空轮么?

    我们为这些家伙制造良机。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正地改变世界。

    希望未来的某一天,你也有机会成为改变世界的人,登上这片神圣的星空,引领着我们前进。

    回到最初的那个案例,如果是一个已经处在「精神」层次的人,遇到这样的情况会如何思考呢?

    我也不知道,就把这个问题留给这个时代的伟人吧。

                                                                                              03

                                                                               如何才能成为顶级人才?

    以上对人才的分类只是为了让你更容易理解「理解层次」这个概念而做的极端化划分,现实情况中每个人其实6个层次都会涉及,只是会主要集中在某些层次中思考,而忽略其他层次,甚至根本不知道某些层次的存在。

    那我们应该如何从低层次,不断晋升到一流人才,甚至是顶级人才呢?一级级往上打怪升级吗?不是。

    当你处在低层次的时候,你的思维会被限制住,无法看到更多的可能性,就像处在「环境」层的人,经常抱怨而不自知,完全看不到上方还有「行为层」可以帮助自己改变现状;更看不到「能力层」里还有其他办法可以解决眼下的问题。

    最可悲的人生,莫过于不知道自己不知道,还以为自己全都知道。

    那应该怎么办呢?

    答:直接让自己成为一流人才或者顶级人才。

    对,你需要对你的人生做顶层设计,从精神层开始往下规划:

    从自己理想的「精神层次 / 身份层次」发展出来的人生规划,可能会与你的现实生活有很大的不同,将更具挑战性,但却能让你身心统一,因而能激发出你更强大的潜能。

    愿你从今天开始,重新定义自己的人生!

    这个过程可能会很困难,不会一蹴而就,也许需要你花费1天、1个月甚至1年的时间才能想清楚,然而你千万别放弃,努力去探寻。

    因为一旦想清楚,你的人生可能就会发生质的变化,我自己用了3年,希望你能比我更快!

     

     

     

     

     

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  • 三门问题(Monty Hall problem)亦称为蒙提霍尔问题或蒙提霍尔悖论,大致出自美国的电视游戏节目Let's Make a Deal。问题名字来自该节目的主持人蒙提·霍尔(Monty Hall)。参赛者会看见三扇关闭了的门,其中一扇的...

    三门问题(Monty Hall problem)亦称为蒙提霍尔问题或蒙提霍尔悖论,大致出自美国的电视游戏节目Let's Make a Deal。问题名字来自该节目的主持人蒙提·霍尔(Monty Hall)。参赛者会看见三扇关闭了的门,其中一扇的后面有一辆汽车,选中后面有车的那扇门可赢得该汽车,另外两扇门后面则各藏有一只山羊。当参赛者选定了一扇门,但未去开启它的时候,节目主持人开启剩下两扇门的其中一扇,露出其中一只山羊。主持人其后会问参赛者要不要换另一扇仍然关上的门。问题是:换另一扇门会否增加参赛者赢得汽车的机率?

    人的直觉是换不换都是1/2,然而事实上换后赢汽车的概率是2/3。

    这个问题很有意思,正确的答案和人直觉的答案不一样!

    现在看这个问题,我会以贝叶斯理论去分析或者使用蒙特卡洛方法去编程模拟,得到结果。

    如果不以数学的逻辑去推导计算,那怎么才能想清楚呢?

    你可以这么理解:

    上帝视角:第一次如果选了羊,那么决策就应该换。第一次如果选了车,那么决策不变。

    事实上:第一次选羊的概率大,选车的概率小,所以换!

    其实你还可以这么感性的去理解:

    假如A门是选择的门,C门是另外一个未开启的门,A门在被选择以后就处于一种保护状态,相当于直接晋级了,而C门则是经过了厮杀冲到了下一关,至于此时选择A还是C呢?你就要想经过历练还能活下来的的大概率上总比走后门的强一些吧,所以一定要换成C!

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    作为工科生,还是拿贝叶斯公式来分析一波:

    首先看贝叶斯公式: 

    p(A|B)的意思是在B事件发生的情况下,A事件发生的概率。p(A,B)是两个事件同时发生的概率。

    那么上面的公式可以延伸出下面的公式:

    好,然后我们针对这个题目,我们假设有A、B、C三个门,参赛者选择了A门,主持人打开了B门,然后要参赛者在A门和C门之间抉择换还是不换。那么如果汽车在B门后面,换与不换得到汽车的概率均为0,如果换了能赢,那么汽车必须在C门后面, 现在我们求以下概率:

    我们先看分母,我们三种可能情况列一下:

    所以分母为:

    再看分子,当车在C后面时,参赛者选择了A门,支持人只有B门可以打开,所以:

    而车在C门后的概率显而易见:

    然后我们就求得了换门获胜的概率:

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

    这个问题就结束了。然而对于贝叶斯公式还没有结束。

    贝叶斯公式还会有如下写法:

    这个公式可以用在分类上,具体的可以去翻看我的另一篇博客

    https://blog.csdn.net/macunshi/article/details/79815358,里面有使用朴素贝叶斯的方法对一条鱼的颜色进行分类的内容。

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  • 如何正确思考

    2014-01-11 17:28:08
    后我来阅读了一些心理学书籍以及文献和各种有关心理学的博文,才渐渐理清楚自己思考过程的细节,也才明白了正确处理信息才是正确思考的前提.现将自己的一些感悟简单记录下来也与大家分享接收大家的指正. (废话不多说,...

          人在没有弄清楚自己思考的过程的时候总会对接收到的信息进行错误处理,并且还不知道自己的BUG出现在哪.后我来阅读了一些心理学书籍以及文献和各种有关心理学的博文,才渐渐理清楚自己思考过程的细节,也才明白了正确处理信息才是正确思考的前提.现将自己的一些感悟简单记录下来也与大家分享接收大家的指正.

    (废话不多说,先来一张图):


          当我们接收到一句话或一段文字即一条信息的时候,首先我们就要判断,这个信息是属于事实?结论?还是假想?然后再进一步判断是否有依据,是否客观,成立条件是否主观等等.

          简单举例分析或许更能理解:(一)比如有个人跟你说这个苹果好甜,首先分析这是一条结论,是他吃了苹果之后得出的结论,但是进一步分析,"甜"是一个主观概念,也许是他的生物学基础处理了苹果的淀粉之后得出了一个一般性结论,但是这个对于他一个人而言的结论对于与他在生物学基础上有差异的其他人未必就会得出与之相同的"甜"的结论.因此,这条信息我们分析处理之后,我们就会更客观的看待这个苹果,而不是也100%相信这个苹果甜而去买十斤尝尝.就会把这条信息当做一个影响决策的参数,而不是做决策的唯一参数.

          例子(二)有人说你所学的专业很垃圾(或许很多大一新生都会因为这句话而转专业).首先我们就要分析出这是一条个人的结论并且很主观,这是事实吗?我们进一步推论:"垃圾"是一个主观概念的词语,需要有事实的数据做支持才行,到底有什么样的数据来衡定"垃圾"这个标准呢?比如该专业的就业率,及格率,高分率,毕业生的平均薪金水平以及该专业的老师的平均学历,平均论文水平等等.在进行大量相关数据的处理下,我们才能确定"本专业很垃圾"是不是一个可以接受的事实,又或许这只是一个找不到工作的学长情绪低落的时候主观臆断.综合分析之后,我们才能做出正确的决定自己是否转专业,而不是人云亦云随波逐流.

          例子暂时举这么多吧,再简单补充一点:分析一段信息串的时候要注意信息字符,判断该信息字符是不是客观的统计学数据,还是主观的文学词汇.若是主观的文学词汇就要进一步分析到底该主观词汇代表的数据标准又是什么?是否有该标准,或者该标准是否成立.

          (例子不是很充分,在日后会慢慢追加的,说了一堆可能都没有明白本文含义,我承认我不是一个好作者,因为很多信息是文字无法以100%的转换率来表达的,或许只有例子才能充分反映思维分析的细节吧)

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  • 柔性作业车间调度问题研究-思考

    千次阅读 多人点赞 2019-11-21 09:40:55
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  • 关于PWA落地问题思考

    千次阅读 2017-03-29 03:20:39
    PWA是最近一个热门话题,很多开发同学都在尝试落地,其中也有些还在犹豫。这篇文章主要阐述对几个问题的看法,包括iOS支持的问题等,供大家参考。 注: 这不是一篇介绍PWA的文章。
  • 为什么中国业务人员的营销不系统不专业 为什么大多数业务人员的职业生涯短暂 中国业务人员如何才能改变自己的现状;通过对上千位业务人员的调研分析我们发现 中国业务人员的营销观念普遍比较落后缺乏正确的营销理念和...
  • 如何正确把握经济发展阶段,制定经济发展战略?这有赖于深刻理解、灵活运用区域分工理论的内涵和外延,总结世界其他国家和地区成功的经验与教训,充分发挥广东经济的比较优势,维持和创造其竞争优势,在经济全球化中...
  • 在当前全球金融危机背景下,只有认真学习和贯彻科学发展观,关注大学生信仰问题,加强和改进大学生思想政治教育,提高他们的思想政治素质,使他们具有坚定正确的信仰,才能把他们培养成中国特色社会主义事业合格的...
  • 其实这个不难,只要 把基本问题吃透了,就可一在基本问题上继续问题。 1、统计假设检验问题  “假设检验”,从字面上上理解就是先“假设”,后“检验”的过程,“检验”的对象当然 是之前的假设本身,有些情况下...
  • 今天我们的题目是《由一个简单的Python合并字典问题引发的思考,如何优化我们的代码?》,为什么会有这个话题呢?起因是今天和一位刚刚面试完Python开发岗位的朋友交流,这个问题也是他在面试中遇到的问题怎么用...
  • 正确界定审计质量对于恰当评价审计质量的优劣、提供社会所需要的高质量审计服务而言意义重大。本文结合国际标准组织对质量的一般定义,将审计质量界定为“审计服务的一组固有特性整合起来对会计信息可靠性的保证程度...
  • 自然辩证法问题思考范围 1.自然辩证法的学科性质 2.自然辩证法的基本观点包括哪些内容? 3.自然辩证法与自然哲学、西方科学哲学、科学学、自然科学的关系是什么? 4.当前学习自然辩证法的重要意义是什么? 5....
  • 换位思考的应用场景

    千次阅读 2017-08-28 18:29:28
    这个泡水喝的过程就是你领悟哲学的过程,你要结合生活中的现象,思考这些现象都反应了哲学的哪些观点和规律,只有从最普通的生活现象中一点一点思考其中包含的哲学思想和方法论,你才能真正 把哲学这杯茶的甘甜品味...
  • 时代是一个以科技发展、政治局面、文化脉络等因素为依据而划分的时空概念。...因此,在微时代的视野下,提高大学生的思想政治教育水平要做到与时俱进,这样才能有效帮助大学生构建正确的世界观、人生观、价值观。
  • 相信大部分小伙伴在面试过程中,只会针对面试官提出的表面问题来进行回答。其实不然,面试官问的每一个问题都是经过深思熟虑的,那我们该如何回答面试官提出的问题才能让自己顺利拿到Offer?
  • 谈谈思考

    千次阅读 2017-05-04 17:32:38
    《好好说话》是喜马拉雅...很长的一段时间,我其实是不知道如何正确思考的,傻傻的以为把问题丢到大脑中,随着时间推进,答案就会慢慢的自己跳出来。隐隐的觉得哪里不对,但又说不出所以然。《好好说话》有一期节目叫
  • 线性规划和约束满足问题思考

    万次阅读 2016-09-18 11:19:41
    本文写给对线性规划和约束满足问题的使用有困惑的朋友,如果你曾经在这方面存在一些疑问,这篇文章对你来说就再适合不过了,如果有对线性规划的解法感兴趣,那么也推荐你看一看我的思考~ *注:之前一直以为约束满足...
  • 如何去思考

    千次阅读 2018-01-25 20:31:18
    第五课:重塑你的思考力,把问题想明白1、深度思考能力在逐步减退 发泄性产业,比如赌博,暴力性游戏 娱乐性产业,比如偶像剧 你的深度思考能力是如何被毁掉的?案例:在1995年9月27号到10月1号,美国旧金山举行过一...
  • 手艺人舍bpftrace而取systemtap的代价和思考

    万次阅读 多人点赞 2021-01-09 08:25:47
    怎么才能在对端继续trace这个skb呢? 如果没有办法trace这个skb,你怎么区分这个报文是被中间网络设备drop了还是被对端wireguard接收过程drop了呢?由于发送端已经可以获取内层和外层的特定五元组,在接收端用...
  • “灵感怎样收集积累”“怎样能够更深入地思考问题”“怎样处理思考的成果”“怎样 更快更好地想清楚复杂问题”等方面提供了技术解决方案;本文会分享一系列创新的信 息化工具辅助你的脑力提升,可以让你想得更多、更...

空空如也

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怎样才能正确的思考问题