ALM用户使用手册.

邮政储蓄中间业务平台ALM用户使用手册

目录

1引言4

1.1文档目的4

1.2适用范围4

1.3名词解释4

2ALM概览5

2.1ALM 窗口5

2.2用户权限5

2.3用户属性页面5

2.4ALM 常用功能用户界面6

3需求10

3.1概述10

3.2创建需求10

3.3创建需求覆盖率12

4测试计划14

4.1概述：14

4.2创建测试计划14

4.3创建测试步骤15

4.4导入测试用例16

5测试实验室21

5.1概述21

5.2创建测试集21

5.3将测试集文件夹分配给周期22

5.4向测试集添加测试23

5.5测试运行23

5.6测试结果24

6缺陷26

6.1缺陷模块页面展示26

6.2新建缺陷页面26

6.3缺陷链接实体28

6.4缺陷分析视图29

引言

文档目的

本文档对用户使用ALM进行说明，描述了ALM各个功能模块的基本操作说明，保证测试工具被正确地使用。

适用范围

本文档的阅读对象为邮政储蓄中间业务平台项目组各角色相关人员。

名词解释

ALM： Application Lifecycle Management，惠普测试管理工具，本项目使用版本为V11.0。

BUG：测试活动中发现的缺陷。

测试计划：ALM中设计，存放测试用例的地方。

测试实验室：ALM中用来运行测试的地方，不同周期的测试创建不同的测试集。

ALM概览

ALM 窗口

连接到项目时，将打开 HP Application Lifecycle Management (ALM) 主窗口并显示上次工作使用的模块。在窗口的右上角，显示域、项目和您的用户名。

用户权限

ALM 允许您管理用户对项目的访问。通过创建授权用户的列表并向每位用户分配密码和用户组，控制每个用户对项目进行的添加和修改的种类。用户组确定用户在项目中的权限。ALM 包括权限和权限机制，允许您为项目中的特定字段创建规则。

用户属性页面

用户在登录后的页面，点击“工具”按钮 ? “自定义”按钮，可以打开用户属性页面，此页面允许您更改用户属性，包括全名、密码、电子邮件地址、电话号码和描述。

ALM 常用功能用户界面

筛选器对话框

此对话框允许您筛选、排序和分组 ALM 数据，以仅显示符合所定义条件的记录。

选择筛选器条件对话框

此对话框允许您设置字段的筛选器条件。

附件页面

此页面允许您添加和管理 ALM 记录的附件。可以附加文件、URL、应用程序的快照、来自剪贴板的项或系统信息。

快照对话框

此对话框允许您捕获并将应用程序的图像附加到 ALM 记录。

选择列/选择字段对话框

“选择列”对话框允许您指定在 ALM 中显示的列及其显示顺序。

“选择字段”对话框允许您指定将有关实体的电子邮件发送给其他用户时显示哪

些字段。

需求

概述

需求详细描述需要解决或实现的内容，以达成正在开发的应用程序的目标。在项目前端清晰正确地定义需求提供以下优点：

? 向利益相关者提供定义优先级的指导方针

? 在利益相关者之间设定清晰的预期

? 减少浪费并消除不必要的支出

创建需求

通过创建需求树，定义需求范围的层次结构框架。

在需求树中定义不同需求组。对每个需求组，在需求树中创建详细需求的列表。树中的每个需求都可以包括任何相关附件和多信息文本文档。然后为需求分配优先级，在创建测试计划时，可能会考虑此优先级。

通过创建需求树，在“需求”模块中记录需求。需求树是需求规范的图形表示，显示不同需求之间的层次结构关系。树包括基于需求类型或功能区域的不同需求组。

对每个需求组，在需求树中创建详细需求的列表。详细描述树中的每个需求，并可以包括任何相关链接和附件。

创建需求的步骤：

打开“需求”模块。在 ALM 侧栏上的需求下，选择需求。在查看菜单中，选择需求树。

创建文件夹。右键单击需求根文件夹，然后选择新建文件夹。要创建子文件夹，请右键单击文件夹并选择新建文件夹。

添加需求。右键单击需求文件夹，选择新建需求。要创建子需求，请右键单击需求并选择新建需求。

创建需求覆盖率

在需求和测试之间创建覆盖率，以确保在项目中实现所有需求。

将需求链接到测试：

在“测试计划”模块中，选择测试计划树视图。

选择测试，并单击需求覆盖率选项卡。单击选择需求按钮以在右窗格中显示需求树。将所选需求添加到覆盖率。

将测试链接到需求：

在“需求”模块中，选择需求详细信息视图。

选择需求并单击测试覆盖率选项卡。单击选择按钮以在右窗格中显示测试计划树。将所选测试添加到覆盖率。

也可以通过在测试计划树中将需求转换到测试，来创建覆盖率。覆盖率在需求及其对应测试之

XXXXXXX项目测试缺陷管理&QC使用手册

文件状态：

【 】草 稿

【 】修 改 稿

【 】正式发布

文档编号

保 密 等 级

作 者

最后完成日期

2015-11-04

审核人员

最后审核日期

批 准 人

最后批准日期

登录到QC的缺陷管理系统

打开IE8、IE9浏览器或者HP ALM Explore12.2x，在地址栏输入访问1:8080/qcbin/start_a.jsp，

如果是IE10浏览器，请打开浏览器然后按F12，打开开发人员工具，然后选择IE8兼容模式，然后在输入访问1:8080/qcbin/start_a.jsp，。

2、如果之前没有安装过相关插件，浏览器会提示是否安装插件，但是在安装插件前一定要将上述站点加到可信站点和本地intranet站点上才能自动下载并安装浏览器插件。

如下图：

A．增加到可信站点：IE8》Internet选项》安全》可信站点

B．增加到Intranet站点：IE8》Internet选项》安全》本地Intranet

配置好A和B之后，点击刷新，浏览器就会自动下载并安装插件。

备注：如果使用IE不行，可以直接使用ALM12自带的浏览器，自带浏览器可以在登录界

面时进行下载。

操作步骤如下：

3、安装完插件后会自动跳转到登录页面，如图2所示。在“用户名”输入框输入您姓名的拼音，密码默认为空，点击【身份验证】按钮。

通过验证后“项目”下拉列表会列出你有权访问的项目，如图3所示。选择你要登录的页面，点击【登录】按钮。

说明：

域：Default

项目：项目列表只列出你有访问权限的项目。

大型项目类测试模板

登录后的初始页面。登录成功后，点击“缺陷”，出现如图4所示页面。

进入缺陷列表。点击图4所示页面左边列表中的项，将看到如图5所示的缺陷新增界面。

更改项目。如果你同时拥有多个项目的权限，那么登录到其中一个项目后可以不需要退出而直接更改到另一个项目。点击页面左上角的【工具】，选择【更改项目】，再点击你所想要的项目即可，如三峡付项目UAT。

如果你拥有其他项目的权限，但“更改项目”列表中并没有列出那些项目，你可以点击【选择…】按钮，转到登录页面，选择需要登录的项目，登录一次后该项目名称就会出现在这个列表中了。

注销。点击右上角的即可注销，退出到登录页面。

QC缺陷管理系统的使用

缺陷常用字段说明

缺陷名称

对缺陷的简单描述。摘要包括该缺陷所属的模块名称-子模块名称，以及简单说明缺陷情况。

描述

详细描述重现该缺陷的步骤，错误现象和期待结果。必要时可以上传附件辅助说明。

状态

缺陷状态描述如下表：

序号

缺陷状态

缺陷状态描述

备注

1

1-新建

测试人员在测试过程中发现缺陷，提交新的缺陷给开发组长进行审核

2

2-打开

开发组长进行判定认定为有效缺陷，并将缺陷分配给具体的开发人员进行修改

3

3-已修正

开发人员已完成修正,等待测试人员进行回归测试

4

4-已关闭

缺陷通过测试人员回归测试，缺陷已被修复

5

5-已审核

测试组长确认测试者提交的缺陷有效

5

A-回归失败

缺陷未通过测试人员回归测试，缺陷未被修复

6

B-拒绝

拒绝修改缺陷，该缺陷可能由于测试人员理解错误或属于重复提交的缺陷，开发组长和开发人员都可以拒绝，拒绝的缺陷需要由仲裁者(一般为项目经理和测试经理)判定后才能认定为伪缺陷。

7

C-挂起

项目经理判定该缺陷不在当前版本进行修复，而在未来版本进行修复

8

D-重新打开

C-挂起的缺陷在条件允许后可重新打开供开发人员进行修复

9

E-伪缺陷

仲裁者(一般为项目经理和测试经理)对B-拒绝的缺陷进行判定后，认定该缺陷确实是由于测试人员理解问题或者重复缺陷等原因导致的无效缺陷(伪缺陷)

10

F-无效

由于测试人员提出的缺陷，测试组长确认无效后，提交缺陷，缺陷状态就会修改为“无效”

分配给

不同角色之间缺陷状态的变化：

缺陷状态的变化

事件描述

操作者

前状态

后状态

分配给

测试人员新建缺陷

测试人员

1-新建

测试组长(字段

测试组长判定缺陷无效

测试组长

1-新建

F-无效

无需修改

测试组长判定缺陷有效

测试组长

1-新建

5-已审核

开发组长(字段

测试组长新建缺陷

测试组长

5-已审核

开发组长(字段

开发组长确认缺陷有效

开发组长

5-已审核

2-打开

分配给(修复人

开发组长确认缺陷无效

开发组长

5-已审核

B-拒绝

仲裁人员

开发人员-暂时无法修改缺陷

开发人员

2-打开

B-拒绝

仲裁人员

开发人员-此时修改缺陷

开发人员

2-打开

2-打开

无需修改

开发人员已经修复缺陷

开发人员

2-打开

3-已修正

测试者

开发人员修改延期缺陷

开发人员

D-重新打开

3-已修正

测试者

开发人员修改回归失败缺陷

开发人员

A-

在同一的系统平台上实现软件项目全过程的管理，包括需求分析、设计、开发、测试、代码编译发布等，并能够按照业界实践对其过程进行管控和各过程间的连接。

系统核心功能在统一的管理平台中实现，包括：

产品/软件需求(与产品规格)管理

软件开发与结果管理

软件配置管理

软件变更管理

软件风险管理

测试与缺陷管理

动态可视化的报告与图形分析

此外，系统还应具备以下综合能力：

全过程的关联管理与追踪

敏捷型软件开发模式的支持

便捷的软件生命周期资产重用

与主流研发管理系统(如Windchill系统)的集成

行业合规性的支持

支持中文界面

系统特性与集成

在软件开发的全生命周期管理的全过程，能够与常规应用的工具进行集成，包括Microsoft Word、Microsoft Excel、Eclipse、Visual Studio等。

系统支持以下特性：

可追溯：所有工程工件(Artifacts)必须关联

可控制：所有核心研发流程(机电软)必须要融合协调，变更可控、版本一致

可见性：发布准备就绪情况要实时可见、准确和可预测

可协同：跨领域以及跨组织部门的协作

可集成：具备和现存工具及流程的集成

可管理：需求覆盖完整，知识可以重用，从构思采纳到产品上市必须要迅速

应用方面，需满足如下要求：

支持单一来源的一体化解决方案

对软件发布准备情况的即时可视性

学科和供应链的全球协作

能够快速回应变更

适应性强的流程，能不断接受检查和改写(来源网络)

关于宇航

深圳市宇航软件股份有限公司是国内领先的工业互联网解决方案提供商。旗下全资子公司宇航智能获得国家高新技术企业认证。公司于 2016年新三板挂牌上市(股票代码835973)，一直秉承“专业高效，决不让客户失败”的理念，以质量铸就品牌，用服务赢得口碑，助推中国制造2025。

宇航股份作为西门子战略合作伙伴，在SIEMEMS MOM产品上深度合作，为宇航提供强大的技术保障；同时自主研发MOM平台U-infor，产品涵盖MES系统、WMS系统、报表平台、智能物联管控系统、U-云等系列产品，凭借在离散制造业10余年服务经验，专业提供新能源汽车、机械装配、智能家居、医疗器械、电子行业等智能数字化工厂一体化解决方案，致力于成为工业互联网整体解决方案引领者。