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  • 项目管理的五大过程组及十大知识领域

    万次阅读 多人点赞 2018-03-22 21:14:13
    项目管理五大过程组: 1、启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。 2、规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。 3、...

    项目管理五大过程组:

    1、启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。
    2、规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。
    3、执行过程组:完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
    4、监控过程组:跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
    5、收尾过程组:为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。

        启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做;
        规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;
        执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;
        监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;
        收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。
        单个项目的项目管理过程

    一、启动过程组

        1、制定项目章程
        制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。在多阶段项目中,这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
        2、识别干系人
        识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织,并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。

    二、规划过程组

        3、制定项目管理计划
        制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
        4、收集需求
        收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
        5、定义范围
        定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
        6、创建工作分解结构(WBS)
        创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
        7、定义活动
        定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
        8、排列活动顺序
        排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
        9、估算活动资源
        估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
        10、估算活动持续时间
        估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
        11、制定进度计划
        制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项目进度计划的过程。
        12、估算成本
        估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。
        13、制定预算
        制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程
        14、规划质量
        规划质量是识别项目及其产品的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何达到这些要求和/或标准的过程。
        15、制定人力资源计划
        制定人力资源计划是识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。
        16、规划沟通
        规划沟通是确定项目干系人的信息需求并定义沟通方法的过程。
        17、规划风险管理
        规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。
        18、识别风险
        识别风险是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。
        19、实施定性风险分析
        实施定性风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
        20、实施定量风险分析
        实施定量风险分析是就已识别的风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
        21、规划风险应对
        规划风险应对是针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。
        22、规划采购
        规划采购是记录项目采购决策,明确采购方法,识别潜在卖方的过程。

    三、执行过程组

        23、指导与管理项目执行
        指导与管理项目执行是为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程。
        24、实施质量保证
        实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作定义的过程。
        25、组建项目团队
        组建项目团队是确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。
        26、建设项目团队
        建设项目团队是提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程。
        27、管理项目团队
        管理项目团队是跟踪团队成员的表现、提供反馈、解决问题并管理变更,以优化项目绩效的过程。
        28、发布信息
        发布信息是按计划向项目干系人提供有关信息的过程。
        29、管理干系人期望
        管理干系人期望是为满足干系人的需要而与之沟通和协作,并解决所发生的问题的过程。
        30、实施采购
        实施采购是获取卖方应答,选择卖方,授予合同的过程。

    四、监控过程组

        31、监控项目工作
        监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。项目监督包括报告项目状态,测量项目进展,以及预测项目情况等。需要编制绩效报告,来提供项目各方面的绩效信息,如范围、进度、成本、资源、质量和风险等。这些信息可用作其他过程的输入。
        32、实施整体变更控制
        实施整体变更控制是审查所有变更请求,批准变更,并管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程。
        33、核实范围
        核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。
        34、控制范围
        控制范围是监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。
        35、控制进度
        控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。
        36、控制成本
        控制成本是监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程。
        37、实施质量控制
        实施质量控制是监督并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要的变更的过程。
        38、报告绩效
        报告绩效是收集并发布绩效信息的过程,包括状态报告、进展测量结果和预测情况。
        39、监控风险
        监控风险是在整个项目中实施风险应对计划,跟踪已识别风险,监测残余风险,识别新风险,并评估风险过程有效性的过程。
        40、管理采购
        管理采购是管理采购关系,监督合同绩效,以及采取必要的变更和纠正措施的过程。

    五、收尾过程组

        收尾过程组包含为完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段或合同责任而实施的一组过程。当这一过程组完成时,就表明为完成某一项目或项目阶段所需的所有过程组的所有过程均已完成,并正式确认项目或项目阶段已经结束。项目或阶段收尾时可能需要进行以下工作:

            获得客户或发起人的验收;
            进行项目后评价或阶段结束评价;
            记录“裁剪”任何过程的影响;
            记录经验教训;
            对组织过程资产进行适当的更新;
            将所有相关项目文件在项目管理信息系统(PMIS)中归档,以便
            作为历史数据使用;
            结束采购工作。

        41、结束项目或阶段
        结束项目或阶段是完结所有项目管理过程组中的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。
        42、结束采购
        结束采购是完结单次项目采购的过程

     

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  • PMBOK 项目管理 九大知识领域五大流程 PMI   转自: http://zzjlzx.blog.chinaunix.net/uid-9688646-id-4202836.html   Project Management Institute。PMI 是世界上最大的非盈利机构,是项目...
    PMBOK 项目管理 九大知识领域和五大流程 PMI 
    
    Project Management Institute。PMI 是世界上最大的非盈利机构,是项目管理领域的领导者。PMI制定项目管理行业标准,带领项目管理的研究并提供项目管理的培训,证书,还有一些加强提搞项目管理专业技能的机会。

    PMBOK


    Project Management Body of Knowledge。PMBOK描述了项目管理专业技能总体知识,包括证实了被广泛应用的传统的,革新的,高级的实践的不足之处。另外,它也包括了被普遍接受的最佳实践。PMBOK被广泛用于各种行业。

    PMBOK可以分为两大部分:
    1. 项目管理五大流程
    2. 项目管理九大知识领域


    项目五大流程


    1. 初始化项目Initiating
    2. 计划项目Planning
    3. 执行项目Executing
    4. 控制项目Controlling
    5. 关闭项目Closing





    项目九大知识领域


    1. 项目集成管理Project Integration Management


    项目集成管理需要一些有效的管理来确保项目各种各样的组成部分(元素)是相互协调的。同时,它需要项目经理去权衡富有竞争性的项目目标并能够创建替代方案用以达到甚至超过公司的要求和预期。项目集成管理的一些流程有:


    1. 开发项目计划
    2. 执行项目计划
    3. 集成项目变化控制



    2. 项目范围管理Project Scope Management


    项目范围管理是用来确保项目涵盖了所有必要和必须的工作,并仅包含能够成功完成的工作。项目范围管理主要涉及定义和控制什么被包含在项目中,什么不被包含在项目中。

    项目范围管理流程:


    1. Initiation初始化
    2. Scope Planning计划范围
    3. Scope Definition定义范围
    4. Scope Verification确认范围
    5. Scope Change Control范围变化控制



    3. 项目时间管理Project Time Management


    项目时间管理是用来确保项目按时完成。

    项目时间管理步骤:


    1. 活动定义
    2. 活动排序
    3. 活动持续时间预估
    4. 安排项目开发日程
    5. 安排项目控制日程


    4. 项目成本管理Project Cost Management


    项目成本管理是用来确保项目在规定预算下完成。

    项目成本管理步骤:


    1. 计划资源
    2. 预估成本
    3. 制定成本预算
    4. 成本控制




    5. 项目质量管理Project Quality Management


    项目质量管理是用来确保项目满足既定需求。

    项目质量管理步骤:


    1. 规划项目质量
    2. 质量保证
    3. 质量控制



    6. 项目采购管理Project Procurement Management


    项目采购管理是用来在项目范围内采购商品和服务,项目采购是在企业外部进行。

    项目采购管理步骤:


    1. 制定采购计划
    2. 制定询价计划
    3. 询价
    4. 资源选择
    5. 合同管理
    6. 合同清算



    7. 项目沟通管理Project Communication Management


    项目沟通管理是用来确保及时并合适地生成,收集,传播,存储并最终处理项目信息。

    项目沟通管理步骤:


    1. 制定沟通计划
    2. 分发信息
    3. 制定工作报告
    4. 管理上收尾



    8. 项目风险管理Project Risk Management


    项目风险管理是一个系统的识别,分析和响应项目风险的过程。

    项目风险管理步骤:


    1. 制定风险管理计划
    2. 风险鉴定
    3. 定性风险分析
    4. 定量风险分析
    5. 制定风险响应计划
    6. 风险监控与控制



    9. 项目人力资源管理Project Human Resource Management


    项目人力资源管理是用来确保最高效的使用项目涉及的人员。
    项目人力资源管理步骤:
    1. 制定企业级的计划
    2. 人员获取
    3. 团队发展


    (来自美国IT项目管理硕士笔记)
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  • 项目管理九大知识领域五大过程组

    千次阅读 2011-11-23 20:26:51
    PMP人士与非PMP人士之间的区别是什么,一个最简单的区别就在于:PMP谈到项目管理,往往脱口而出的就是PMBOK、九大知识领域五大过程组、WBS、关键路径法、挣值管理等项目管理相关术语。而非PMP往往说了半天项目管理...
      
    

    项目管理九大知识领域五大过程组

    PMP人士与非PMP人士之间的区别是什么,一个最简单的区别就在于:PMP谈到项目管理,往往脱口而出的就是PMBOK、九大知识领域、五大过程组、WBS、关键路径法、挣值管理等项目管理相关术语。而非PMP往往说了半天项目管理,却往往只是些经验之谈,缺乏系统性,让人有种云里雾里的感觉。无论身处哪个行业,对于从事项目相关工作的人来说,过对项目管理知识体系的理解和掌握,对于提升管理水平,促进同行沟通与交流有着非同寻常的意义。这也是美国项目管理协会在全球推广项目管理知识体系与PMP认证考试初衷。

    现代项目管理的概念起源于美国的曼哈顿计划。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT计划评审技术。几乎在同一时期,美国的Dupontand RamintonnRand公司创造了CPM关键路径法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为计划评审技术关键路径法。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的, 融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术、EVM挣值管理技术、关键链技术等,并借鉴和融合了其他通用或专业管理领域的许多知识,形成了一门关于项目管理的专门管理学科。
      
    美国项目管理协会(PMI)成立于1969年,是一个拥有近40万名会员的国际性学术组织。它致力于向全球推行项目管理理念与方法,在教育、会议、标准、出版和认证等方面进行投入,以提高全球项目管理专业的水准,PMI正在成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。
      

    项目管理知识体系即PMBOKProject Management Body of Knowledge)是美国项目管理协会所提出的全球标准,该知识体系构成了PMP认证考试的基础。它的第一版在1996年正式推出,由200多名国际项目管理专家历经四年才完成的,集合了国际项目管理界精英的观点,避免了一家之言的片面性。而更为科学的是,每隔4年,来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新PMBOK的内容,使它始终保持项目管理学科的圣经地位。PMBOK指南每4年更新一次,目前已经是第四版。


    项目管理知识体系(PMBOK)的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成:
      

    五大过程组或项目管理的五个阶段分别是:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与项目收尾,涵盖了项目管理工作的全过程。

    九大知识领域是针对项目经理必须掌握的基本知识而构成,具体包括:

      

    · 整合管理——侧重于阐述项目经理在整个项目管理生命周期内的重要整合工作,比如:制定项目章程、制定项目管理计划、项目执行、项目监控与整体变更控制、项目或阶段收尾工作。通过整合工作,能充分发挥项目经理的综合价值。
      

    · 范围管理——通过需求分析来制定项目范围,进而做工作分解结构(WBS),以制定项目的范围基准,并在项目工作中参照范围基准来核实范围并控制范围。
      

    · 时间管理——通过对WBS进一步分解到活动层次,明确活动的资源和时间估算,进而制定出项目进度计划网络图,使用关键路径法或关键链法最后确定进度基准,并在工作中根据进度基准来控制进度。
      

    · 成本管理——对整个项目工作的成本进行估算,制定成本基准,制定预算,并在工作中控制成本。
      

    · 质量管理——要求项目管理人员了解基本的质量管理思想与工具,对质量计划、质量保证、质量控制有明确的理解,对基本的质量控制工作如鱼骨图、控制图、直方图、帕累托图等能初步了解。
      

    · 人力资源管理——侧重于对项目团队成员的管理,包括规划团队职责、建设高绩效团队,冲突处理、以及人际关系技能。
      

    · 沟通管理——项目经理90%的时间花在沟通上,沟通管理要求项目管理人员能与项目干系人进行有效的沟通。

    ·
    风险管理——使得项目经理建立风险意识,掌握风险识别、风险分析与风险应对的基本策略。  


    · 采购管理——在项目的部分工作包需要外包的情况下,项目经理应掌握基本的采购与合同管理知识。
      

    PMBOK的基本内容之外,作为一个称职的项目经理,还必须具有相应的通用管理知识和经验、相关的业务知识背景以及具备良好的职业道德。也就是说,项目经理并不只是一位专才,而应当是一个具有相当丰富的项目管理知识并具有相应专业知识结构的复合型通才。

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  • 项目管理十大知识领域五大过程

    万次阅读 2016-08-05 18:03:39
    PMBOK五大过程组是什么?  PMBOK五大过程组是:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。  各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组:  1、启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做...


     PMBOK五大过程组是什么?

           PMBOK五大过程组是:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

           各用一句话概括项目管理知识体系五大过程组:

           1、启动过程组:作用是设定项目目标,让项目团队有事可做;

           2、规划过程组:作用是制定工作路线,让项目团队“有法可依”;

           3、执行过程组:作用是“按图索骥”,让项目团队“有法必依”;

           4、监控过程组:作用是测量项目绩效,让项目团队“违法必究”,并且尽量做到“防患于未然”;

           5、收尾过程组:作用是了结项目(阶段)“恩怨”,让一切圆满。


    PMBOK十大知识领域是什么?

           PMBOK十大知识领域是:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

           各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域:

           1、整合管理:其作用犹如项链中的那根线;

           2、范围管理:做且只做该做的事;

           3、时间管理:让一切按既定的进度进行;

           4、成本管理:算准钱和花好钱;

           5、质量管理:目的是满足需求;

           6、人力资源管理:让团队成员高效率地和你一起干;

           7、沟通管理:在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人;

           8、风险管理:“无事找事”,从而让项目“无险事”;

           9、采购管理:当好甲方;

           10、干系人管理:和项目干系人搞好关系并令其满意。


    http://www.cnblogs.com/zfc2201/p/4263379.html

    http://blog.csdn.net/juliefish/article/details/17533263

    http://blog.sina.com.cn/s/blog_77cd2a410102wdde.html



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  • 项目管理五大过程组: 1、启动过程组:获得授权,定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,正式开始该项目或阶段的一组过程。 2、规划过程组:明确项目范围,优化目标,为实现目标而制定行动方案的一组过程。 3、...
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  • 项目管理的10知识领域之范围管理

    千次阅读 2019-05-02 18:05:40
    在pmp理论体系中,10大知识领域是pmp项目管理...那么在软件项目(信息化系统)中,那么范围管理中的的五大过程中的每个过程,对应软件项目中哪些过程中呢?以下我来一一分解。 一、规划范围管理 在软件项目中可以...

空空如也

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五大领域包括什么