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  • 基于JIRA的研发过程管理平台规划蓝图基于JIRA的研发过程管理平台规划蓝图
  • BI蓝图规划

    2018-09-27 13:58:39
    提供数据仓库、数据仓库运维方案、数据报表平台规划、数据驾驶舱规划、数据挖掘方案等等。
  • 产品坠地——产品规划、产品设计、项目研发、运营推广等环节,产品规划师整个产品的第一阶段 产品规划是个复杂的脑力工程 过程涉及:对市场机会的识别、对产品技术的了解、对企业资源的盘点等内容,这在客观上也就...
    
    *规划的真正意义在于:通过对未来整体性的思考,制定出一个长远发展的计划。
    *MySpace、Specific Media
    2.1 认识产品规划
    产品坠地——产品规划、产品设计、项目研发、运营推广等环节,产品规划师整个产品的第一阶段
    产品规划是个复杂的脑力工程
    过程涉及:对市场机会的识别、对产品技术的了解、对企业资源的盘点等内容,这在客观上也就决定了必须是专业能力过硬、有经验、懂行业的人才能胜任相关工作
         2.1.1 什么是产品规划
         *产品规划人员一般要通过调查研究,来了解市场、了解客户需求、了解竞争对手、了解外在机会与风险,以及市场和技术发展态势,然后根据公司自身的情况和发展方向,策划可以把握市场机会,能满足消费者需求的产品,并制定其远景目标以及该远景目标的战略、战术。
         *获取信息——充分/真实/可靠、需求分析——到位/客观/全面/深入、做决策的过程——明智/恰当。
         2.1.2 产品规划要做什么
         *大概的定位,总体解决的问题
    2.2 产品规划核心四问
         *做什么?有什么价值?为什么要做?怎么做到?
         2.2.1 做什么——服务于什么?提供什么产品?满足什么需求?因果式讲述....
         2.2.2 有什么价值——最核心的经济利益
         *积累和分析庞大的节点数据,从而向商家、企业提供精准营销的解决方案。
         2.2.3 为什么要做
         *充分权衡需求的迫切度,需求的量级、成本收益率、风险性等因素。
             1.需求的迫切度
             2.需求的量级——很重要的衡量标准
             3.成本收益率
              *如果触发展示的广告收益和牺牲用户体验带来的成本相比微乎其微,这是成本高的例子。
             4.风险性——
             *产品速度快,指的就是通过快来抢占先机,赢得市场
         2.2.4 如何做到
         *“如何做到”其实就是:具体实现目标的策略和方法是什么。
         *目标导向行为是一个选择、寻找和实现目标的过程,以结果目标为起点,倒推出需要达到目标、满足需要的行为。
    2.3 需求处理的基本方法
         2.3.1 获取信息
         1.用户访谈
         *更多地从手机用户真正面临的问题和业务场景出发,捕获用户真正的需求
         2.问卷调查
         *问卷调查更多的应用在已经有一定的想法,希望通过问卷的反馈来印证想法的情况下。
         3.网络收集
         *太多了......需要验证就通过多家媒体的报道对比确认。
         2.3.2 需求分析
         *需求分析是指从各个部分、方面、因素和层次去研究和考量需求,以确定其合理性、有用性、必要性。
         *分析方法:用户需求、企业战略、产品定位、创新思考
         1.马斯洛需求层次理论
         *5个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求,并且指出不同阶段的人产生的需求是呈阶梯状的。
         *产品的规划、价值的设计,需要考虑所满足的用户群是什么样的
         2.KANO模型
         (1)对基本型需求,我们必须夯实基础服务——产品要满足用户最基本的需求(核心功能)
           (2)对期望型需求,可以进行用户互动建设——对于用户期望得到满足的需求,可以尝试采纳建议并提供。
         (3)对于幸福型需求,我们要努力挖掘——想用户内心之所想,挖掘并满足用户深层次的需求,超越用户期待,同时达到领先对手的目的。              
         3.四象限定位法
         a.重要且急需 b.重要不急需 c.不重要但急需 d.不重要不急需
         4.交集分析法
         *想做的、可做的、能做的——他们的交集
         5.SWOT分析法
         *SO战略:依靠内部优势,利用外部机会。
         *ST战略:利用内部优势,回避外部威胁
         *WOT战略:利用外部机会,客服内部弱点。
         *WT战略:减少内部弱点,回避外部威胁
         *如何分析优势劣势——五力分析模型
              *供应商的讨价还价能力
              *购买者的讨价还价能力
              *新进入者的威胁
              *替代品的威胁
              *行业内出现竞争者的竞争
         *如何分析机会威胁——PEST模型
              *政治
              *经济
              *社会
              *科技                             
         6.脑力激荡法
         *常用于解决组织中的新问题或重大问题。
         *过程中不可批评与会人员的创意,一面妨碍他人的创造性思路。
         2.3.3 做决策
         *分析事情可能存在的问题,然后选择一个最适合的。
             1.等可能法——对于不确定哪种状态容易出现,就一视同仁对待,根据得到的目标最大化的,就采取;
             2.最小风险法
              适用情况:决策者对未来持悲观的看法,认为不论采取哪种方案,都能获取该方案的最小利益。
              决策目标:避免最后的结果,力求风险最小。
              操作方法:确定每一个可选方案的最小收益值,从中选取一个最大值
             3.最大风险法——当持乐观态度时,每一个都分析出最大风险
             4.乐观系数法
             5.最小最大后悔值法
         2.4 需求处理的实用技巧
              2.4.1 不把需求当成需求
              2.4.2 关注背景条件
                   *背景分析其实是一种关联性思考,强调的是不要只是单独地看待一个问题,更要结合相关联的因素进行思考,这样有助于我们提高对事物的客观认识。
                   *要更多地思考“这些产品都是在什么背景下发生的”
              2.4.3 不把产品形态当本质
                   *产品经理需要在本质上对社区的特征和优势、对关系链的建立和扩散、核心价值的提供有深入的思考。
                   *产品的改版迭代,不仅是在体验层面上有所提升,还在产品的价值层面上满足了某些需求。
              2.4.4 学会看懂数据
                   1.看真实有效性
                   *可以通过多项指标去推论,还原数据的真实情况               
                   2.看数据趋势
                   *如果涉及行业竞争力,则通过企业数据和行业整体数据进行对比,从而了解企业的发展速度相对于当前行业进步还是跟不上。
                   3.看数据构成
                   *看数据是由什么元素构成的,导致这些构成数据的元素的变化又是什么导致的?
                   4.回到初衷
                   *不要在思考的过程中,偏离了预设的轨道...逐渐逐渐偏离自己要做的东西
                   2.5 通过知名网站看规划
                        2.5.1 ThePont.com ----> Groupon
                        2.5.2 Game Neverending --------------->Flickr
                        2.5.3 Odeo------------->Twitter
                        2.5.4 Confinity---------->PayPal
                        2.5.5 视频约会网站------------>YouTube                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        
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  • 蓝图职业规划

    2016-11-25 14:39:31
    蓝图职业规划 上周遇到一位咨询者A君,他对心理学有浓厚的兴趣,想从事这方面的工作。但他知道要想做好这行需要扎实的理论基础和长期的实践积累,目前他还在山门之外。他要想拜入山门,只能从扫地小沙弥做起,也...

      蓝图职业规划

    上周遇到一位咨询者A君,他对心理学有浓厚的兴趣,想从事这方面的工作。但他知道要想做好这行需要扎实的理论基础和长期的实践积累,目前他还在山门之外。他要想拜入山门,只能从扫地小沙弥做起,也就是从事心理学课程的销售工作。他之前做过职业定位,认准心理咨询是适合自己的职业,同时也认为自己不适合从事销售。他很痛苦,不知道该怎么办。 


    在一个阳光明媚的下午,我们坐下来聊了聊。由于之前我们已经认识,简单的寒暄后,我问他:“你认为一名合格的销售人员应具备什么?或者说你的不适合是哪里不适合?”他想了想回答道:“首先我的表达能力就销售来说,是有很多不合适的。其次对于销售团队的氛围有些不适应,对于销售的一些方式,我也不能很好的接受。”我继续道:“ 可以更具体点吗?”“比如就销售来说,普遍的都是卖产品。那么我如何把这个产品说得更好,或者向客户多方面来推销,这个我觉得自己很难做到。然后就是对于销售团队里,以提成作为薪酬主要的收入方式,以至于整体会采用多种方式进行销售,这个不是很能接受。这个,我觉得是 高强压力的环境,我不是很适应吧。最后会有感觉,如果去做销售,还不如认真把自己家店子经营好。”他的表情有些焦虑~蓝图职业规划

    我注意到他的表述中提到了三点:1.担心自己表达能力不足2.不适应销售团队的氛围3.销售方式不能接受。我和A君之前有过多次接触,对于他的表达能力,我有自己的评估,那么就剩下销售团队的氛围和销售方式,我觉得在第三点上很有必要深挖。于是我继续问:“那你觉得心理学的销售,是采用的哪种方法?”他胸有成竹的回答:“对心理学的销售来说,更多是沙龙、讲课、微信及文章推广。”“你核实过?”“是的。”“这个方式对你来说,接受不了?”“额。。。这个倒是没有接收不了。”他显然没有意料到这个问题,想了半天回答道。“你抗拒的销售,更多的是喝酒应酬这种性质的吧?”我追问道。“额......恩!恩!我想是的,更多的是这种!因为我们家是这种环境,我个人不是很喜欢。”他顿了顿,频频点头。“那既然心理学销售不是这样子的,你有什么好担心的呢?”“恩,是啊!我起初就是单纯觉得不适合销售,现在想起来没有什么担心的,是我想多了,哈哈!”他摸了摸额头。“销售也是有很多不同类型的。”“恩恩,是的。”“你给自己下了限制性信念吧?”我引导道。“也许是放大了对于销售的恐惧吧。因为我们家做工程的,经常需要应酬,所以对于这种场合,是很厌倦。嘿嘿,这下是明白我的局限在哪里了。既然自己不喜欢应酬类的销售,去做其他类型的销售,就可以了。也不是都不能做。真的很感谢你!谢谢了哈!”他的状态明显轻松了很多,面带微笑的说。


    这只是一个小案例,但我相信很多人也有类似的境遇。作为咨询师,如何让咨询者看到自己的盲点,从而打破自己的限制性信念,这是一名合格的咨询师应具备的能力,成功的破除限制性信念同时也会增进咨询者和咨询师之间的信任关系~蓝图职业规划


    那么,信念是如何建立的呢?显然,案例中“我不适合销售”这个信念来自于咨询者对家庭成员及社会上相关销售的观察,然后自我总结所得。一般来说,信念的建立有几个途径:1.自己的体验 2.自己观察他人总结所得 3.自己信任的人灌输所得 4.间接读书所得。每个人的生活经历都不一样,咨询师需要对咨询者的信念产生足够的好奇,深入挖掘到咨询者信念建立的途径,了解咨询者过往的认知经历,引导咨询者自己看到自己所建立的信念的盲点。这样比一味的说服教育或是讲道理要有效得多,而一旦就某一点达到了突破,后面的咨询自然轻松很多,因为信任关系的初步建立已经达成,有些咨询甚至可以就此结束~蓝图职业规划


    我们常说的蛇打七寸,就是这个道理。倘若仅仅是应用各种工具对咨询者做一套测评,告诉咨询者适合什么,不适合什么,无异于隔靴搔痒,治标不治本。 

     专业感悟:来自生涯咨询师实操班学员的专业文章,分享职业生涯规划、NLP、教练技术的精髓,和所有立志成为生涯咨询师的同行者共修共进~蓝图职业规划

    【蓝图】是一个让你认识自我,找到自己,从容做自己,成就最好自己的地方。我们以文化聚人,专业助人,用心留人,让相遇蓝图的每个人摒弃浮躁、麻木与虚荣,回归宁静、简单、真挚与纯善,倡导一种有梦想、会规划、重实干的生活方式。我们定期举办各种丰富活动,每周沙龙,每月读书,每年旅行、摄影、做公益等,同时提供职业生涯规划咨询、生涯教练服务,心理辅导,这里是职场加油站,生命咖啡馆,精英成长平台。

    详情可以加微信号lantu1212,提供一次免费的咨询。

    文/蓝图职业生涯规划咨询师:归凯

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  • 「转」Roadmap--产品蓝图

    千次阅读 2018-08-17 15:06:46
    在这里,我们认为Roadmap是产品经理进行产品管理的一个中长期规划,也称路标规划。 为什么要做Roadmap? 简单说就是,心中有数。 我们都知道,任何计划的制定都可能有变动,互联网产品计划的制定更是如此。以...

    什么是Roadmap?

    Roadmap通常翻译为“路线图”或“蓝图”,目前并没有一个公认的定义。在这里,我们认为Roadmap是产品经理进行产品管理的一个中长期规划,也称路标规划。

    为什么要做Roadmap?

    简单说就是,心中有数。

    我们都知道,任何计划的制定都可能有变动,互联网产品计划的制定更是如此。以Roadmap为例,制定Roadmap的依据有公司战略、产品目标、用户需求和市场环境,其中公司战略和产品目标短时间内不会变化,可以理解为定量;而用户需求和市场环境可以说是瞬息万变的,也是不可控的因素(这也是我们需要时刻去做用户分析、市场分析、数据分析、竞品分析的原因所在)。

    既然有不确定因素,那是不是说就没有必要制定产品的Roadmap了?当然不是。产品经理于产品就像父母于孩子一样,有了孩子父母总会在心里给孩子的将来做一个打算(如什么时间上幼儿园、什么时间上小学、什么时间读大学、分别去什么样的学校等),即使他们也知道最终还是要参考学校、朋友和孩子自己意见的。同理,产品经理也需要对产品做一个类似的打算,虽然结果有两种:

    1、就算变换。变化一直都在,但多是在当前Roadmap的基础上进行的微调,如果要颠覆也是要有理(用户、市场)有据(数据)的。

    2、如果不变呢。不变的情况也会有,如果不制定Roadmap,你的产品就随波逐流吗?我们要闲着吗?那老板呢?

     

    闲言碎语归结为一句话:Roadmap是产品经理给老板和自己的一个定心丸,让人们对产品的未来做到心中有数。

    Roadmap包含哪些内容?

    Roadmap主要有时间周期和项目事件(必备的工作项)和路标三部分组成。

    1、时间周期。即产品规划的时间区间。通常,时间周期的长度是产品大版本(如3.0.0→4.0.0)开发周期的3~5倍,如果大版本的开发周期是3个月,那么Roadmap时间周期长度就在9个月至15个月之间。

    2、项目事件。是指完成产品总体计划必须要完成的工作项。

    3、路标。是指关键工作项的完成的时间接点,也称里程碑。

    用什么来做Roadmap?

    如果下图就是一张合格的Roadmap,我想你一定能知道用什么能做出来。

    通过图片我们可以看出,Roadmap确实由时间周期(横轴)、项目事件(纵轴)和路标(五角星)组成。其中需要注意的是:

    1、为了表意更直观清晰,同一项目与其对应的事件应使用同一种颜色表示。

    2、同一项目下的相关事件(如项目2下的事件2-B的完成,触发事件2-C的开始)应在同一行表示。

    3、同一项目下的事件排序,仅根据开始时间的先后顺序(如3-A、3-D和3-B)。

    4、若同一项目下的事件开始时间相同,结束时间较近的优先排序(如3-E和3-F)。

    Roadmap是一张产品发展的规划,只要能够达到目的(心中有数,对产品管理有指导作用)的都是合格的,可以使用的工具有:PowerPoint、Excel 、Visio、Project(偏向项目管理、不推荐)等。

     

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  • 锦绣蓝图:怎样规划令人流连忘返的网站(第2版) 网站设计 产品
  • 2018云栖大会武汉峰会,阿里云企业服务事业部高级产品专家曹剑带来以阿里云数字零售产品蓝图为题的演讲。众所周知数字零售给大家带来越来越多的便利,它是由数据来源、业务平台与数据平台、零售应用三个层次构成的。...

    2018云栖大会武汉峰会,阿里云企业服务事业部高级产品专家曹剑带来以阿里云数字零售产品蓝图为题的演讲。众所周知数字零售给大家带来越来越多的便利,它是由数据来源、业务平台与数据平台、零售应用三个层次构成的。那么阿里云数字零售产品构造出了一副怎样的蓝图呢?接下来马上揭晓。
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    以下是精彩视频内容整理:

    被动经营和主动出击

    新零售是一种新型商业模式,它的管理系统是线上+线下+智能物流,线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货,降低快递成本,消费者体验大大提升。
    阿里做产品不是一件特别容易的事情,他并不像是在家里做一个产业,通过测试,就能带来许多的用户。从零售说起,新零售要想把业务的蓝图、业务的虚实核实,必需要在特定的行业、特定的场景去实践,发现客户问题并解决问题。

    _1


    那么新零售产品到底应该怎样做呢?其实在原有的认知体系当中实现线上的企业、线下的企业的管理系统并不是一件简单的事。从1688到淘宝再到天猫,整个平台的搭建在线下商业的模型基本是一样,但在线上具体的产品是不一样的。
    例如百货,服装、餐饮、酒店等都是新零售的场景,但每个场景的业务模式、客户需求都是不一样的。那么怎样做才能发现客户的需求呢?这需要花费大量的时间跟客户在一起,看客户需求是什么并怎样满足客户的需求。
    在社区的超市进行了实践,店长更多关注的是门店的营业额、销售额、毛利、毛利率以及如何提高人效的问题。其流量指标为:
    • 会员(老客)客流数据指标。
    • 非会员(新客)客流数据指标。
    • 会员来店频率、来店时间间隔。
    • 基于门店的线上线下交易比。
    • 门店的地域门槛、线上线下的下单情况。
      这些参数指标需要掌握适度,才能达到毛利最高。

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    店长最关注的是销售额,销售额就是所谓的坪效,坪效=流量x转换率x客单价x复购率/面积。那么如何才能提高销售额呢?这需要增大流量指标、转换率、客单价、复购率以及减小门店的占地面积。如今行业发展速度是特别快的,要想提高这些参数,门店凭借原有的经营员工的经验和判断是远远不够的,必须要将新时代门店的线下做到数字化去实时的感知、去识别、去洞察、去触达、去服务和用户运营闭环,这样才能使门店提高销售额,使门店更加智慧,从而形成新零售数字化产品的方案。

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    在线上可以容易的将每个用户在网上的所有行为完全数字化的记录下来,但在线下要想知道某个店在一天内有多少人进来买东西,买了什么是很难的。那么怎样解决这个问题呢?要想门店智能数字化,需要配置智能硬件与AI去解决这样的问题。通过监控摄像头、传感器等硬件去跟踪商品的去向,即记录客户下单、物流、取单的全过程。

    数字零售产品大图

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    数字零售产品大图由三个层次构成,三个层次的介绍分别如下:
    • 第一层是数据来源层次,数据来源有三个方面,其一是客户原有的本身数据,其二是通过智能硬件+AI的配置得到的线下业务数据,其三是由数据服务平台得到的数据。
    • 第二层是业务平台与数据平台层次。对于业务平台而言,每个企业都存在业务主台,它是指企业把自己的产品推向市场并取得最大化的收益的过程。业务平台包括营销规划、销售平台、销售进程管理、客户服务管理、客户关系管理以及风险防范。对于数据平台而言,它是以现有的信息化系统为基础,开辟各系统间的数据通道的过程。对现在的、历史的、分散的业务数据进行钻取和整理,充分利用现有资源,迅速激活大量电子数据,促进税务管理决策水平迈上新的台阶。
    • 第三层是零售应用层次,零售的应用层位于三层中的最顶层,其功能为“处理“,即通过云计算平台进行信息处理。
      以上三个层次是互为依存、缺一不可、无法分割的关系。有了这三个层次的结合,才能称之为数字零售产品的构造。

    市场主流方案—客流统计

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    客流统计是指通过规定区域安装客流统计设备,精准的统计出每个入口实时客流进出人数,便于根据数据科学的管理企业。
    衡量一个店长的指标本质是转换率的问题,转换率=销售额/客流人数。统计客流量问题是一块难啃的硬骨头,目前处于瓶颈阶段。在过去,客流人数是监控摄像头通过视觉的识别得到的,但存在问题是维度单一,不知道是谁,且多人时准确性不高。接着,通过人脸识别可以得到准确而丰富的数据,例如某品牌店面客流量人员多,这就需要通过人脸识别判断是否是员工,如果是员工将不计数,不仅如此,它还能判断出是新老客户,是男女等等。后来为了解决小孩采集比较难的问题,采用伪MAC地址策略,客流计数。

    智能巡店行业

    智能巡店行业背景与问题

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    原始的巡店是指公司相关负责人对下属店铺进行实际店面巡查,检查店铺开张、陈列、形象、活动等。
    而智能巡店是指无论店员身在何处,所在的店铺都相当于拥有一位24小时的无形监督,督促门店店员以最好的面貌迎客。

    阿里云智能巡店产品构架

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    阿里云智能巡店产品构架是通过人工合成的一些算法来集成图像识别与人的识别的能力,来解决复杂的问题。它可以分为视频逛店、智能点检、在线考评、事件处理以及人形报警。其中智能点检是指定点拍照与已有图片比对,看是否完成任务。事件处理是指发生事故时总部和门店能够取得联系。人形报警是指通过算法对相关性安全问题给出建议。

    阿里云智能巡店方案价值

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    阿里云智能巡店方案价值可以从两方面谈起。一方面是横向跨越部门加强协同,它是指通过业务指导、协助管理、业务考核等手段,打破纵向的组织思维和横向的部门划分,以优化管理效率为目标加盟协同。第二方面是纵向贯穿三级加强管理,它是指以管理、指导为目的,建立总部、区域、门店三级的管控体系和支撑平台,提升企业的纵向管控能力。

    本文由云栖志愿小组毛鹤整理编辑

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  • 产品规划(转载)

    2009-07-06 11:31:00
    很久以前写过一篇关于产品规划的blog,结合最近在做产品规划时的一些感想再来...所以在做产品规划时要考虑的较为全面,需要做到宏观以及细节层面的共同把握,本篇blog主要是对产品规划中的蓝图规划和版本规划做一些概述
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空空如也

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