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电脑C盘的Windows文件夹几乎占了C盘全部的空间,多达90个多G,怎么解决?
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用户发现个别安装了 SEP 的客户端在 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection\xfer 文件夹下发现大量文件, xfer 文件夹持续增长并占用所有 C 盘的可用空间。
环境
Windows XP SP2
原因
此问题确认为 SEP 11 RU6 MP1 之前的已知问题,当 SEP 客户端病毒定义更新后会自动重新扫描隔离区文件,在解压缩隔离文件时出现此问题。
解决方案
Xfer 文件夹问题,请参考以下 KB:http://www.symantec.com/docs/TECH93590
清除隔离文件:http://www.symantec.com/docs/TECH106445
升级到最新版本:SEP 11 产品新版本下载的链接如下(https://fileconnect.symantec.com/),选择语
言并输入产品序列号后选择相应产品下载。
目前最新版本是 RU6 MP3,中文版安装包文件名为:
■ RU6:Symantec_Endpoint_Protection_11.0.6_Xplat_CS_DVD.zip
■ RU6MP3:Symantec_Endpoint_Protection_11.0.6_MP3_Xplat_CS_DVD.zip
注意: 官方建议的升级路径是 RU6 之前的旧版本(11.0.2xxx/4xxx/5xxx)先升级到 RU6,然后再升级RU6 MP3。
其他方法
如果客户端不适合重安装或重启之类操作,也可以利用 windows 计划任务执行批处理或命令行来定时清空 xfer 文件夹。
以下命令可用于清空 xfer 文件夹:
DEL /F /Q "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec Endpoint Protection\xfer\"
From Symantec
专家点评
以上问题为SEP 11 RU6 MP1 之前的已知问题,如果你那里还是存在那就赶快升级吧。现在SEP 11的最新版为:“SEP 11.0.7300.1294”
SEP 12.1的最新版为:“SEP 12.1.2015.2015”。
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C盘空间 答案
2019-06-12 10:30:43一、磁盘清理这里简单提一下,如果没有清理过的朋友,可以先去清理一下,基本上是系统更新文件所占内存比较大。步骤为: 打开 我的电脑→右键C盘→点击属性→点击常规里面的磁盘清理→点击清理系统文件→此时系统会...一、磁盘清理这里简单提一下,如果没有清理过的朋友,可以先去清理一下,基本上是系统更新文件所占内存比较大。步骤为:
打开 我的电脑→右键C盘→点击属性→点击常规里面的磁盘清理→点击清理系统文件→此时系统会进行扫描→勾选自己想要清理的内容→点击确定即可清理(清理过程比较缓慢,请耐心等待)
二、这里主要说一下C盘莫名其妙少的内存,主要是受虚拟内存影响,更改C盘到其他盘可以解决,步骤如下:
右键我的电脑属性,然后见图操作
11步中需根据自身磁盘容量设置最大值;也可以选择系统管理的大小(系统托管)
设置完成后,需要重启电脑。
此时打开电脑,右键C盘属性后,查看内存使用量就正常了。
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