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  • 企业为吸引用户,迎合消费市场,不断优化...欢太科技迅速把握新的引流突破口,针对用户消费心理特点,精心优化服务体系,提供24小时在线服务,只为高效响应用户需求。相信未来欢太科技会为用户带来更优越的服务体验。

    企业为吸引用户,迎合消费市场,不断优化产品质量。但随着消费升级浪潮的来临,用户消费理念发生转变,消费者从追求产品品质演变成追求服务质量,“产品为王”的时代逐渐远去。企业想要保持差异化,吸引更多消费者关注,就必须寻找新的突破口作为引流通道。不少企业察觉到服务体系可以作为一个新的引流突破口,纷纷向移动端服务发力。

    欢太科技伴随万物互融时代而生,是一个以互联网为基础的全球综合性服务平台。当市场消费理念发生转变时,欢太科技迅速捕捉到未来市场发展趋势,依托在互联网行业钻研多年积累的技术和经验,率先在互联网客服领域进行布局。欢太科技坚持以用户为本的服务理念,积极完善欢太客服体系,为用户提供高效的反馈服务。

    为让用户反馈更高效、便捷,欢太科技在推出的各应用中搭建了在线反馈渠道,用户可以在各应用中联系在线客服。比如,在欢太科技推出的主题商店中,用户可以在“我的”页面中,点击“帮助与反馈”随后点开“在线客服”就能联系到欢太客服。欢太科技还贴心地在此页面设置了“会员常见问题”,用户可以根据自身需求进行查看。

    除了优化反馈渠道外,欢太科技还将服务时间延长至24小时,用户可以随时与欢太客服进行线上沟通,享受到无微不至的服务。面对用户新的消费理念,欢太科技结合客户常见问题与人工智能技术,打造的客服体系中加入了极速智能问答。人工服务与极速智能问答相辅相成,为用户带来高效、智能的服务体验。

    不难看出,欢太科技在竭力打造产品的同时,不忘在服务细节上下功夫。新的消费理念,对企业来说是挑战也是机遇。欢太科技迅速把握新的引流突破口,针对用户消费心理特点,精心优化服务体系,提供24小时在线服务,只为高效响应用户需求。相信未来欢太科技会为用户带来更优越的服务体验。

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  • 作为产品经理,是否会出现需求跟着跟着就丢了?是否感觉需求开发周期长,却苦于没有具体的数据?是否会出现需求的来源无法追溯等问题?

    什么是需求管理?产品如何通过云效进行高效需求管理?作为产品经理,是否会出现需求跟着跟着就丢了?是否感觉需求开发周期长,却苦于没有具体的数据?是否会出现需求的来源无法追溯等问题?云效需求管理贯穿着产品的整个生命周期云效可以很好地支持产品经理对需求进行管理,包括需求的收集、分析设计、评审、排期、开发、测试、验收和发布等环节。

    作为产品经理,是否会出现需求跟着跟着就丢了?是否感觉需求开发周期长,却苦于没有具体的数据?是否会出现需求的来源无法追溯等问题?
    作者:舍卫|阿里巴巴集团技术专家

    需求管理是每个产品经理日常工作中很重要的一部分,贯穿着产品的整个生命周期。同时需求又是产品开发的源头,管理好需求对整个产品开发过程至关重要。云效可以很好地支持产品经理对需求进行管理,包括需求的收集、分析设计、评审、排期、开发、测试、验收和发布等环节。
    本篇我们将重点介绍产品经理如何在云效上对进行需求收集、确认和分析,同时对需求的开发进度进行跟进,下面我们将逐步讲解。

    1. 搭建需求工作流

    如下图所示,我们先在云效上搭建需求流转的整个工作流,展现需求从收集到发布的全流程。

    在这里插入图片描述

    我们推荐的需求工作流是:

    待处理->已选择->分析中->就绪(待开发)->开发中->待测试->测试中->待发布->已发布

    待处理:一般指需求池;
    已选择:从待处理中选择出确定要做的需求,但还未做具体的分析和设计;
    就绪(待开发):需求已澄清,只要有开发资源,就可以进入开发中;
    待发布:需求已经过验收和测试,满足可发布的条件,等待发布;
    已发布:需求已发布上生产环境,用户可见。
    加餐 :需求工作流这样设置有什么好处?欢迎学习「阿里巴巴研发效能提升36计:照亮问题,效能提升从可视化交付过程开始」。

    新建项目时,选择「精益产品开发」模板,将默认包含了该工作流。当然,你也可以根据你的企业实际工作流程。

    说明:
    立即体验:云效项目管理

    2. 需求的收集

    如下图,在「需求」下切换到「看板视图」,点击「待处理」列底部的「+」添加新的需求,就会有一张新的卡片。一般情况下,「待处理」列就是待办需求列表或者需求池,用来存放已收集到的产品需求、优化需求、日常需求和技术需求等。

    在这里插入图片描述
    产品开发过程中不可避免的会有紧急需求的插入,为了减少对研发团队的影响,同时也能对业务紧急需求的快速响应,研发团队可对紧急插入的需求数量进行限制,譬如一个排期周期中最多只能插入两个紧急需求,在插入的紧急需求同时,需要置换掉已排期的优先级最低的需求。

    规范需求字段

    在需求收集的过程中,产品经理需要对需求的内容进行编辑,包括设置需求字段和编写需求说明文档。

    在这里插入图片描述
    要设置的字段至少包括:需求负责人、期望日期、优先级、辅助优先级。

    要编辑的内容主要是需求说明文档,该文档可沉淀在知识库上,至少需要包括:背景与问题、用户与目标、业务流程、业务规则等。

    设置需求的优先级

    云效上提供了三个级别的优先级:非常紧急、紧急和普通,分别对应:紧急需求(临时紧急插入的需求)、核心需求+优化需求(正常情况下规划和排期的需求)以及其他需求。

    为了避免产品经理提供的需求都是同一优先级的,从而无法区分需求的重要程度,这里启用了辅助优先级,辅助优先级用数字表示,数字越小表示优先级越高。
    在这里插入图片描述
    视图下的需求优先级和辅助优先级

    3. 需求的确认

    产品经理对需求经过初步分析,并与技术负责人确认需求的可行性后,在众多机会中,规划选择业务价值高、投入产出比高且确定要做的需求,移入「已选择」列(如下图),然后进行进一步细化、分析和设计。
    在这里插入图片描述

    4. 需求的分析

    当需求进入分析、设计阶段,可以把需求卡片从「已选择」拖拽到「分析中」,如下图所示:
    在这里插入图片描述
    需求分析和讨论过程是需求阶段一个很重要的活动,产品经理需要邀请相关的开发和测试人员一起参加。为了在产品开始开发前,充分澄清需求,明确其验收标准,并保障产品、开发和测试对需求的理解一致。

    加餐:需求的分析和澄清,欢迎查看阿里巴巴研发效能提升36计:以终为始,高效地分析和澄清需求

    5. 需求排期

    产品、开发和测试对需求理解达成一致,大需求已拆分,验收标准已明确定义,同时与关联方(如有)确认相关计划,并识别大的技术风险并定义应对方案。

    满足上述条件的需求即可从产品经理侧流动到开发团队侧,一般企业会通过「研发排期」来完成这个过程6. 需求的开发进度

    需求的收集、确认和分析进展已在云效建立可视化机制,进入开发后,在需求看板上,看需求的开发进度也是一目了然的。

    在这个基础之上,研发团队可以把的需求看板投到大屏上,通过「每日站会」同步需求进展,及时暴露问题和风险。
    什么是需求管理,产品如何在云效中进行需求管理,需求管理是每个产品经理日常工作中很重要的一部分,贯穿着产品的整个生命周期。同时需求又是产品开发的源头,管理好需求对整个产品开发过程至关重要。云效可以很好地支持产品经理对需求进行管理,包括需求的收集、分析设计、评审、排期、开发、测试、验收和发布等环节。

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  • 原标题:如何监听页面 DOM 变动并高效响应作者:hijiangtaohijiangtao.github.io/2017/08/03/How-to-Manipulate-DOM-Effectively/最近在做 chrome 插件开发,既然是插件那就难免不对现有页面做一些控制,比如事件...

    原标题:如何监听页面 DOM 变动并高效响应

    作者:hijiangtao

    hijiangtao.github.io/2017/08/03/How-to-Manipulate-DOM-Effectively/

    最近在做 chrome 插件开发,既然是插件那就难免不对现有页面做一些控制,比如事件监听、调整布局、对 DOM 元素的增删改查等等。其中有一个需求比较有意思,便整理一下顺便把涉及到的知识点复习一遍。

    需求是这样的:在一个包含懒加载资源以及动态 DOM 元素生成的页面中,需要针对页面中存在的元素添加属性显示标签。

    从 DOM 变动事件监听说起

    首先假设大家已经知道 Java 中事件的发生阶段(捕获-命中-冒泡),附上一张图带过这个内容,我们直接进入寻找解决方法的过程。

    3ff0dc317deb6a0117a6e4fc235d2585.png

    Graphical representation of an event dispatched in a DOM tree using the DOM event flow

    开始的时候我一直在 window 状态改变涉及到的事件中寻找,一圈搜寻下来发现也就 事件最接近了,所以我们看看 MDN 对该事件的定义:

    The load event is fired when a resource and its dependent resources have finished loading.

    怎么理解资源及其依赖资源已加载完毕呢?简单来说,如果一个页面涉及到图片资源,那么 事件会在页面完全载入(包括图片、css文件等等)后触发。一个简单的监听事件用 Java 应该这样书写(注意不同环境下 load 和 的差异):

    <>

    window.addEventListener("load",function(event){

    console.log("All resources finished loading!");

    });

    // or

    window.=function(){

    console.log("All resources finished loading!");

    };

    // HTML

    // jQuery

    $(window).on("load",handler)

    >

    当然,说到 事件,有一个 jQuery 中相似的事件一定会被提及—— ready 事件。jQuery 中这样定义这个事件:

    Specify a function to execute when the DOM is fully loaded.

    需要知道的是 jQuery 定义的 ready 事件实质上是为 DOMContentLoaded 事件设计的,所以当我们谈论加载时应该区分的事件其实是 (接口 UIEvent) 以及 DOMContentLoaded(接口 Event),MDN 这样描述 DOMContentLoaded:

    当初始HTML文档被完全加载和解析时,DOMContentLoaded 事件被触发,而无需等待样式表、图像和子框架完成加载。另一个不同的事件 load 应该仅用于检测一个完全加载的页面。

    所以可以知道,当一个页面加载时应先触发 DOMContentLoaded 然后才是 . 类似的事件及区别包括以下几类:

    DOMContentLoaded: 当初始HTML文档被完全加载和解析时,DOMContentLoaded 事件被触发,而无需等待样式表、图像和子框架完成加载;

    readystatechange: 一个document 的 Document.readyState 属性描述了文档的加载状态,当这个状态发生了变化,就会触发该事件;

    load: 当一个资源及其依赖资源已完成加载时,将触发load事件;

    beforeunload: 当浏览器窗口,文档或其资源将要卸载时,会触发beforeunload事件。

    unload: 当文档或一个子资源正在被卸载时, 触发 unload事件。

    细心点会发现上面在介绍事件时提到了 UIEvent 以及 Event,这是什么呢?这些都是事件——可以被 Java 侦测到的行为。其他的事件接口还包括 KeyboardEvent / VRDisplayEvent (是的,没错,这就是你感兴趣且熟知的那个 VR)等等;如果在搜索引擎中稍加搜索,你会发现有些资料里写到事件可以分为以下几类:

    UI事件

    焦点事件

    鼠标与滚轮事件

    键盘与文本事件

    复合事件

    变动事件

    HTML5 事件

    设备事件

    触摸与手势事件

    但这样写实在有些凌乱,其中一些是 DOM3 定义的事件,有一些是单独列出的事件,如果你觉得熟悉那么你会发现这是 Java 高级程序设计里的叙述模式,在我看来,理解这些事件可以按照 DOM3 事件以及其他事件来做区分:其中,DOM3 级事件规定了以下几类事件 – UI 事件, 焦点事件, 鼠标事件, 滚轮事件, 文本事件, 键盘事件, 合成事件, 变动事件, 变动名称事件; 而剩下的例如 HTML5 事件可以单独做了解。而刚开始提到的 Event 作为一个主要接口,是很多事件的实现父类。有关 Web API 接口可以在这里查到,里面可以看到有很多 Event 字眼。

    好吧,事件说了这么多,我们还是没有解决刚开始提出的问题,如果监听页面中动态生成的元素呢?想到动态生成的元素都是需要通过网络请求获取资源的,那么是否可以监听所有 HTTP 请求呢?查看 jQuery 文档可以知道每当一个Ajax请求完成,jQuery 就会触发 ajaxComplete 事件,在这个时间点所有处理函数会使用 .ajaxComplete() 方法注册并执行。但是谁能保证所有 ajax 都从 jQuery 走呢?所以应该在变动事件中做出选择,我们来看看 DOM2 定义的如下变动事件:

    DOMSubtreeModified: 在DOM结构发生任何变化的时候。这个事件在其他事件触发后都会触发;

    DOMNodeInserted: 当一个节点作为子节点被插入到另一个节点中时触发;

    DOMNodeRemoved: 在节点从其父节点中移除时触发;

    DOMNodeInsertedIntoDocument: 在一个节点被直接插入文档或通过子树间接插入文档之后触发。这个事件在 DOMNodeInserted 之后触发;

    DOMNodeRemovedFromDocument: 在一个节点被直接从文档移除或通过子树间接从文档移除之前触发。这个事件在 DOMNodeRemoved 之后触发;

    DOMAttrModified: 在特性被修改之后触发;

    DOMCharacterDataModified: 在文本节点的值发生变化时触发;

    所以,用 DOMSubtreeModified 好像没错。师兄旁边提醒,用 MutationObserver, 于是又搜到了一个新大陆。MDN 这样描述 MutationObserver:

    MutationObserver给开发者们提供了一种能在某个范围内的DOM树发生变化时作出适当反应的能力.该API设计用来替换掉在DOM3事件规范中引入的Mutation事件.

    DOM3 事件规范中的 Mutation 事件可以被简单看成是 DOM2 事件规范中定义的 Mutation 事件的一个扩展,但是这些都不重要了,因为他们都要被 MutationObserver 替代了。好了,那么来详细介绍一下 MutationObserver 吧。文章《Mutation Observer API》对 MutationObserver 的用法介绍的比较详细,所以我挑几点能直接解决我们需求的说一说。

    既然要监听 DOM 的变化,我们来看看 Observer 的作用都有哪些:

    它等待所有脚本任务完成后,才会运行,即采用异步方式。

    它把 DOM 变动记录封装成一个数组进行处理,而不是一条条地个别处理 DOM 变动。

    它既可以观察发生在 DOM 的所有类型变动,也可以观察某一类变动。

    MutationObserver 的构造函数比较简单,传入一个回调函数即可(回调函数接受两个参数,第一个是变动数组,第二个是观察器实例):

    letobserver=newMutationObserver(callback);

    观察器实例使用 observe 方法来监听, disconnect 方法停止监听,takeRecords 方法来清除变动记录。

    letarticle=document.body;

    letoptions={

    'childList':true,

    'attributes':true

    };

    observer.observe(article,options);

    observe 方法中第一个参数是所要观察的变动 DOM 元素,第二个参数则接收所要观察的变动类型(子节点变动和属性变动)。变动类型包括以下几种:

    childList:子节点的变动。

    attributes:属性的变动。

    characterData:节点内容或节点文本的变动。

    subtree:所有后代节点的变动。

    想要观察哪一种变动类型,就在 option 对象中指定它的值为 true。需要注意的是,如果设置观察 subtree 的变动,必须同时指定 childList、attributes 和 characterData 中的一种或多种。disconnect 方法和 takeRecords 方法则直接调用即可,无传入参数。

    好的,我们已经搞定了 DOM 变动的监听,将代码刷新一下看下效果吧,因为页面由很多动态生成的商品组成,那么我应该在 body 上添加变动监听,所以 options 应该这样设置:

    varoptions={

    'attributes':true,

    'subtree':true

    }

    咦?页面往下拉一小点就触发了 observer 几十次?这样 DOM 哪吃得消啊,查看了页面的变动记录发现每次新进的资源底层都调用了 Node.insertBefore() 方法…

    再聊聊 Java 中的截流/节流函数

    现在遇到的一个麻烦是, DOM 变动太频繁了,如果每次变动都监听那真是太耗费资源了。一个简单的解决办法是我就放弃监听了,而采用 setInterval 方法定时执行更新逻辑。是的,虽然方法原始了一点,但是性能上比 Observer “改进”了不少。

    这个时候,又来了师兄的助攻:“用用截流函数”。记起之前看《Java 语言精粹》的时候看到是用 setTimeout 方法自调用来解决 setInteval 的频繁执行吃资源的现象,不知道两者是不是有关联。网上一查发现有两个“jie流函数”。需求来自于这里:

    在前端开发中,页面有时会绑定scroll或resize事件等频繁触发的事件,也就意味着在正常的操作之内,会多次调用绑定的程序,然而有些时候java需要处理的事情特别多,频繁出发就会导致性能下降、成页面卡顿甚至是浏览器奔溃。

    如果重复利用 setTimeout 和 clearTimeout 方法,我们好像可以解决这个频繁触发的执行。每次事件触发的时候我首先判断一下当前有没有一个 setTimeout 定时器,如果有的话我们先将它清除,然后再新建一个 setTimeout 定时器来延迟我的响应行为。这样听上去还不错,因为我们每次都不立即执行我们的响应,而频繁触发过程我们又能保持响应函数一直存在(且只存在一个),除了会有些延迟响应外,没什么不好的。是的这就是截流函数(debounce),有一篇博客用这个小故事介绍它:

    形像的比喻是橡皮球。如果手指按住橡皮球不放,它就一直受力,不能反弹起来,直到松手。debounce 的关注点是空闲的间隔时间。

    在我的业务中,在 observer 实例中调用下面写的这个截流函数就可以啦

    /**

    * fn 执行函数

    * context 绑定上下文

    * timeout 延时数值

    **/

    letdebounce=function(fn,context,timeout){

    lettimer;

    // 利用闭包将内容传递出去

    returnfunction(){

    if(timer){

    // 清除定时器

    clearTimeout(timer);

    }

    // 设置一个新的定时器

    timer=setTimeout(function(){

    fn.apply(context,arguments)

    },timeout);

    }

    }

    当然,解决了自己的问题,但还有一个概念没有说到——“节流函数”。同一篇博文里也使用了一个例子来说明它:

    形像的比喻是水龙头或机枪,你可以控制它的流量或频率。throttle 的关注点是连续的执行间隔时间。

    函数节流的原理也挺简单,一样还是定时器。当我触发一个时间时,先setTimout让这个事件延迟一会再执行,如果在这个时间间隔内又触发了事件,那我们就清除原来的定时器,再setTimeout一个新的定时器延迟一会执行。函数节流的出发点,就是让一个函数不要执行得太频繁,减少一些过快的调用来节流。这里用 AlloyTeam 的节流代码实现来解释:

    // 参数同上

    var throttle = function(fn, delay, mustRunDelay){

    var timer = null;

    var t_start;

    return function(){

    var context = this, args = arguments, t_curr = +new Date();

    // 清除定时器

    clearTimeout(timer);

    // 函数初始化判断

    if(!t_start){

    t_start = t_curr;

    }

    // 超时(指定的时间间隔)判断

    if(t_curr - t_start >= mustRunDelay){

    fn.apply(context, args);

    t_start = t_curr;

    }

    else {

    timer = setTimeout(function(){

    fn.apply(context, args);

    }, delay);

    }

    };

    };

    当然,AlloyTeam 那篇文章将这里所说的截流函数作为节流函数的 V1.0 版本,你也可以这样认为。毕竟,设置了必然触发执行的时间间隔(即 mustRunDelay 函数),可以使得截流函数不会在“疯狂事件”情况下无止境的循环下去。

    Observer 和截流函数一结合,问题解决啦嘿嘿。当然还有很多坑,下次再开一篇说说吧。

    参考

    https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Events/DOMContentLoaded

    https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Web/Events/load

    https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Web/API/EventTarget/addEventListener

    http://www.cnblogs.com/fsjohnhuang/p/4147810.html

    http://www.alloyteam.com/2012/11/java-throttle/

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    ​ERP系统提供规范的订单物料变更流程管理,从单据锁定控制,到相关协同单位线上审批,领导确定接受变更,最后系统自动更新原单。通过系统线上高效审批,节省审批流程的时间;明确相关部门职责,让管理落地,避免出现责任不清,导致多部门互相推卸责任的情况。

     ERP:(变更单)销售订单

    同时ERP系统提供完善的变更查询,变更单可以对变更内容高亮显示,便于跟踪;在变更信息中也可直观查看订单物料变更内容。通过对物料变更内容的查询,可以统计每个变更投入的成本,业务可以根据成本,跟客户进行磋商,为企业争取最大的利益。

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    此外,ERP系统提供提醒精灵,在发生订单物料变更时,系统会自动提醒。相关部门可以实时掌握变更信息,便于及时采取相应的应对措施

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空空如也

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高效的响应需求