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  • 个人作业——软件产品案例分析华为软件开发云) 第一部分调研、评测 一、评测 1.第一次使用体验: 功能多,主界面很简洁。 对于新手而言,第一次接触华为软件开发云,没有注册登录的话,就很难找到自己想要...

    个人作业——软件产品案例分析(华为软件开发云)


    第一部分调研、评测


    一、评测

    1.第一次使用体验:

    功能多,主界面很简洁。
    对于新手而言,第一次接触华为软件开发云,没有注册登录的话,就很难找到自己想要使用的工具,仅仅停留在华为软件开发云首页,功能很多但是不知道自己要使用的是那个功能。首页的选项点进去大都是一些服务之类的,或者是一些工具,我觉得它更像一个小的百度平台,专门针对程序员的需要网罗一些工具或者资源,术业有专攻,针对各个方向提供资源,让使用者自己选择使用的工具,找自己需要的资源。
    有一点是让我使用起来特别轻松的,就是网页版的没有其他的广告,使用起来特别愉悦,也没有像其他网页会弹出广告,往往这种软件会增加用户对软件的印象分。app和网页版的同步很灵敏,在app上添加项目能在自动更新并显示
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    2.功能性的比较严重的bug
    (1)网页版和app不能更改用户名
    (2)网页版和app不能修改头像
    (3)app不能查看个人信息
    (4)app中的待办项不能添加
    (5)同一个项目里不能添加不同地区的人员(不是很清楚这么设置有什么用意)
    (6)代码广场里的代码不能fork到自己的仓库

    3.用专业的语言描述(每个bug 不少于 40字),如有必要,可以配图.
    (1)网页版和app不能更改用户名
    1)症状:点击用户名没有反应
    2)程序错误:更改用户名模块代码为空
    (2)同一个项目里不能添加不同地区的人员(不是很清楚这么设置有什么用意)
    1)症状:通过项目里的扫码添加项目人员,但是如果该人员和项目的创建人员不在同一个地区,就无法,加入该项目
    4.你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug?
    我觉得有以下几个原因:
    关于app方面
    (1)关于用户方面的头像、个人信息还未完善
    (2)也可能是设计人员觉得没有必要在app里显示个人信息
    (3)app里的待办项是起备忘作用,还是提醒作用,功能不明确,也许是开发人员功能还未完善?
    关于网页方面
    (1)同一个项目里不能添加不同的人员,设计人员也许是考虑将一个人的工作地区划分清楚,但是除了东北和华北地区,也许还有其他地区的工作,为什么不考虑其他地区的工作?可能是设计人员考虑到行业的地区分布而进行设计
    5.假设你们团队需要开发这套系统,需要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)。
    架构设计:
    (1)考虑到用户对象,根据对象需求,提出功能,且保证用户易于使用
    (2)考虑软件开发后的维护问题,注意保证软件的可扩展性
    (3)稳定性和安全性,杜绝由于软件性能导致数据丢失
    部署运维:(1)兼容性强
    微服务:(1)考虑用户是否真正需要

    二、 用户调研,软件的用户体验

    对华为软件开发云用户的采访
    该用户是一名计算机专业大三的学生,由于课程需要和开发需要,所以需要有一个app来进行对项目的管理

    访谈语录

    Q:有没有用过类似华为软件开发云的app?
    A:用过github,也是能进行团队合作开发和代码管理,其实有点类似个人中心中的功能,不过华为软件开发云中的功能更强大,使用也更直观。

    Q:除了华为软件开发云现有的功能,你觉得还需要有其他的功能吗?
    A:代码广场的代码不能fork或关注,导致有时有找资料找不到,所以能不能有个功能把代码fork到开发云的仓库中

    Q:在使用这个软件过程中,你的问题是否解决了?
    A:使用这个软件,主要用于记录开发过程,开发效率,代码管理,至于代码测试还有待体验,不知道是否真正可行

    Q:软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?
    A:软件的数据量非常丰富,也可以很精准地搜索到所需要的工具和资料,主界面简介大方,条理明确,功能很强大。但是由于功能很多,所以在找一些功能时需要费点时间。

    Q:用户体验方面有问题么?
    A:目前来说,就是找到某些功能比较不容易。

    Q:用户对产品有什么改进意见?
    A:针对不同类的使用角色,保留不同版本,比如学生,可能就不太需要首页的信息,而在工作中、企业中可以有首页的服务板块。

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    结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

    推荐

    第二部分 分析

    参考 8.6 节 对工作的估计, 和14.1 节 软件工程的质量
    使用此软件的大部分功能,联系第二部分的分析,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI 支持)。 分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),并推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分(具体建议)。

    这个软件目前的优势在于把一些功能综合起来,比如完成效率图,代码的存储率,代码的bug,燃尽图,贡献量等的一些统计比较完善,以及制定的具体任务,相对于github来说功能比较齐全。这个项目的劣势在于用户的操作步骤太过繁琐,有时候甚至都找不到使用入口在哪。
    具体建议:改变一下功能的逻辑功能结构,尽量使用户的操作步骤尽可能地少
    
    
    根据理解和体验,画出整个软件所有功能逻辑框图,根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果
    (以下叶节点前的数字表示优先级,数字越小,优先级越高)

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    针对不同的维度评分 ,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分。
    用户体验方面:70分
    理由:因为功能较多,有的功能要找很久才能找到,主界面的功能比较多,有时候找用户中心比较难找。
    核心功能:90分
    理由:功能确实很强大,而且很实用
    UI界面美观程度:60分
    理由:有的地方界面不是那么简洁,比如用户信息界面

    第三部分 建议和规划

    • 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
      (1)确定需求,明确分工,制定合理的每日工作计划
      (2)把抽象的目标转化为可执行的、具体的、优美的设计
      (3)创建并维护软件的规格说明书,让它成为软件开发人员的准确指导
      (4)通过各种途径收集用户反馈预期用户新的需求,协调并决定各种需求的优先级
      (5)分析缺陷,及时改正
      (6)跟进项目进展

    • 目前市场上有什么样的产品了?
      像团队协作的软件有teambition,协作开发和保存代码的有github。

    • 你要设计什么样的功能?
      设计一个集github的协作开发,保存代码功能,和Teambition的团队实时交流以及日程制定为一体的软件。

    • 为何要做这个功能,而不是其他功能?
      每日的团队开发并不是可以一直按计划进行的,有时候会遇到某些障碍,无法进行开发,这时候可以在团队里进行实时交流,加快进度。每天发布任务,可以让开发者明确今天要完成的任务是什么。
    • 为什么用户会用你的产品/功能?
      从一个用户的角度来说,一个软件只要满足需求,而且操作简单,符合平常的软件操作习惯,那么用户就会采纳。另一方面,在初步开发成型后,要让客户提前体验,并且提出改进意见
    • 你的创新在哪里?可以用 NABCD 分析。
      N:用户需要一个可以进行实时讨论代码,文件,图片并保存代码的软件
      A:学习比较先进的技术,提高软件性能
      B:使用便捷
      C:功能综合
      D:加大宣传力度
    • 如果你来领导这个团队,会有什么不一样?
      实时跟进项目进度,合理分配时间,平衡团队内部
    • 如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?
      前两周进行需求分析,并逐步完善需求分析文档。第三到第四周确定设计细节并确定需求分析文档,第2-3月两个月进行编码,第四个月进行测试
      3个开发,1个人测试,1个人美工
    • 描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件,大小里程碑绩点设定。
      1-3周对用户进行调研,完成用户需求分析报告;4-6周进行原型的设计和数据的设计以及代码的规范化;7-11周进行前端和后端的编码;12-14周完成前端与后端的对接以及bug修复;15-16周进行测试以及发布。
    • **项目发布后,有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求。依据下图*(某校教务处系统的部署)作为参考,分析16周后你所完成的项目上线需要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置)

      网站安全性:DDOS、

    转载于:https://www.cnblogs.com/shellin/p/7955602.html

    展开全文
  • 华为一直非常重视项目管理,项目管理在促进公司发展、实现商业价值、推动人才培养等方面发挥了重要作用。华为的项目管理是一种业务运作模式。华为“以项目为中心”的运作不仅仅是一组实践或工具,更是一套相对完整的...

    前言

    向成功的标杆企业学习,向从实践中总结的管理精髓学习,永远是我们最明智的选择。华为一直非常重视项目管理,项目管理在促进公司发展、实现商业价值、推动人才培养等方面发挥了重要作用。

    华为的项目管理是一种业务运作模式。华为“以项目为中心”的运作不仅仅是一组实践或工具,更是一套相对完整的管理体系,包括政策、规则、流程、方法和IT工具平台、组织运作和评价等要素。这些要素在项目管理实践中集成应用,并通过一套三层的管控机制,有效开展项目、项目集和项目组合管理,实现商业价值。

    华为首先在营销和研发等体系引入项目管理,并经过多年实践推广至目前的变革、基建等领域。截至2018年,华为已拥有各类认证的各级别专职项目经理近5000人。

    1

    强底气,建设项目管理体系

    华为的商业实践离不开公司战略的指导,华为的项目管理体系有效地支撑公司战略落地。该体系不仅包括项目本身的业务运作环节,同时也包括支撑项目的管理系统,涉及授权、考核、评价与激励等多方面,也就是业界所称的组织级项目管理体系

    1、用项目组合管理价值

    以项目为中心的项目管理体系,牵引华为组织结构从“以功能为主、项目为辅”的弱矩阵,向“以项目为主、功能为辅”的强矩阵转变,它包含项目组合、项目集、项目三个层次,而华为代表处、系统部和项目组分别对项目组合、项目集和项目负责。

    代表处是客户组合和产品组合管理的主体,承担华为战略目标实现的责任,是一个经营单元。代表处以年度预算为基础,在代表处层面优化资源配置,促进优质资源逐步向优质客户倾斜。系统部是项目集管理的主体,对经营目标的实现和客户满意度负责。项目组是项目管理的主体,基于契约开展优质、高效的交付,对交付进度、质量和客户满意等项目经营目标负责。

    2、关注商业价值实现

    项目概算、预算、核算、决算是项目管理中的关键活动。

    其中,概算是基于设备、服务成本和相关成本测算项目损益和现金流,80%的项目成本在概算阶段需要确定;预算基于概算,根据合同确定的交付承诺,结合交付计划和基线对项目执行周期内的收入、成本的现金流设定财务基准;核算是项目管理的“温度计”,准确地记录历史、描述现在,通过预测来管理未来;作为最后一次项目核算,决算是项目关闭时的“秋后算账”,它通过经验教训总结改善后续运作,刷新基线。

    3、科学度量成熟度

    对于项目管理体系的成熟度,华为从组织、PMCoE、项目三个维度来度量。

    组织级度量标准从低到高分为5级:

    初级:公司不具备或未使用项目管理技能;

    推行:公司有基本的项目管理技能,偶尔使用,但不连贯,还处于开发过程中;

    运行:公司项目管理技能健全并全面运行,具有标准统一的流程;

    集成:公司项目管理技能娴熟实用,高度集成,在公司内持续使用,结果可预测;

    领先:公司项目管理技能达到世界领先水平,成为业界最佳实践。

    2

    聚人气,培育项目管理文化

    德鲁克说:“管理虽然是一门学问,一种系统化的并到处使用的知识,但它同时也是一种文化。” 华为一直强调,资源是会枯竭的,唯有文化才生生不息,永不枯竭。

    华为项目管理文化包含如下三种文化:

    理念文化,即公司价值观,项目管理价值观,高层领导的支持;

    制度文化,即规范的公司项目管理体系,明确的项目管理能力框架,匹配项目管理需要的组织架构;

    行为文化,即职业化的项目管理行为,卓越的领导力、战略和商业管理能力,健康的项目管理生态圈。

    华为项目管理文化与华为企业文化一脉相承,是华为核心价值观的内涵在项目管理活动中的延伸和丰富,华为项目管理文化的精髓包括如下几方面:

    1、以客户为中心

    客户需求是华为发展的原动力,为客户服务是华为存在的唯一理由。为此,华为实行以客户为中心的作战方式,将支点建立在离客户最近的地方,让听得见炮声的人来呼唤炮火。同时,华为通过建设业务、流程、组织保障与信息化系统,建设以客户为中心的科学的管理体系及平台,支撑精兵作战,保障客户价值的成功实现。

    2、契约精神

    华为坚持以诚信赢得客户,诚信是华为最重要的无形资产。契约精神的本质是一种双向的联系和规范,以立约方式确定人与人之间的互动关系。项目管理中的契约精神,就是项目成员拥有一种心理契约,养成按规则办事的习惯

    为确保契约精神得以贯彻执行,华为的具体做法为:

    与公司立约,明确以项目为中心的政策、方法和流程,制定考核机制;

    与客户立约,“客户的信任要靠不断的艰苦奋斗得来。没有客户的支持、信任和压力,就没有华为的今天”;

    与员工立约,签订项目关键绩效指标(KPI),实现高质量交付。

    3、结果导向

    华为没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。华为建立以结果为导向的价值评价体系,将项目KPI纳入个人绩效承诺书,贯彻结果导向,传递市场压力。同时,华为坚持以奋斗者为本,建立基于给客户、上下游和团队带来的贡献和价值,以结果为导向的任职资格制度,使奋斗者获得合理的回报。

    4、团队协同作战

    在“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队合作方面,华为有著名的狼性文化,即目标一致、动作协同,同进同退、群狼众心,充分沟通、绝对服从,超强耐力、永不放弃。狼性文化的本质是全面贯彻拼搏和团队意识,因此每个人的适宜角色定位是决定团队狼性的根本。

    为达到上述目的,华为扎实开展项目管理文化建设。华为运用马斯洛模型,分析员工需求,引导员工从低层次物质需求转向高层次的文化需求,用制度牵引员工的行为,最终形成公司层面浓厚的项目管理文化氛围,促进公司项目管理的成功,从而保证公司的商业成功。

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    3

    华为项目管理流程PPT

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    免责声明:本文改编于网络。

    版权归原作者所有。如涉及版权,请联系删除。

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  • 在看板这一栏,我们可以看见这个项目的迭代,燃尽图,项目完成率,以及项目的成员等等,这样我们项目的管理者可以一目了然的看见整个项目的进程 在工作这一栏:我们可以做很多事情: 从图中我们可以看见,管理者...

    作业链接

    第一部分 调研,评测

    评测

    软件的bug,功能评测,黑箱测试

    • 下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。
    • 按照描述的bug定义,找出几个功能性的比较严重的bug。至少两个。
    • 用专业的语言描述(每个bug 不少于 40字),如有必要,可以配图.
    • 你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug?
    • 假设你们团队需要开发这套系统,需要注意哪些方面(架构、部署运维、微服务等)。

    体验了下web和移动端,还是觉得web端好用

    移动端:
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    第一次体验上手的时候就觉得有点像Teambition 可以分配任务啊 ,创建任务啊什么的。觉得还挺好用的,移动端界面整体还不错,用户体验还好

    web端:
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    界面很好看,我还是习惯使用web端,毕竟从界面角度,还是觉得web做的比较好;

    点击项目 进入项目管理:
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    在看板这一栏,我们可以看见这个项目的迭代,燃尽图,项目完成率,以及项目的成员等等,这样我们项目的管理者可以一目了然的看见整个项目的进程

    在工作这一栏:我们可以做很多事情:
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    从图中我们可以看见,管理者可以创建整个规划。
    我们也可以工作栏->迭代添加工作项
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    除此之外,我们还可以添加文档啊,百科啊等等。

    可以创建代码仓库
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    与我们自己github进行ssh相连接,这样方便代码的管理和存储。自己的成员也可以在这里fork这个项目,然后把写好的代码传到这个项目,然后等待管理员的整合。

    在检查这一栏中:

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    我们可以看到很多常见的代码致命问题

    在构建这一栏,我们构建一个项目,然后我们从Codehub仓库选择分支构建自己的任务吧
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    完成后点击开始构建,然后就进入下面那个界面(没明白这是干什么)
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    点击那仓库地址链接,可到代码仓库
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    在测试那一栏,有测试管理和移动应用测试

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    部署那一栏:可以将完好的项目部署到自己的主机上去:
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    在发布那栏,需要创建仓库,创建完后:
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    可以上传软件包

    在管理中还有流水线绘制

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    bug:
    1、web当切换到另一个画面的时候,会出现白屏,然后有个华为的标志,然后在切换到另一个画面。这对用户体验会有一定的影响
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    2、点击menu上的不同位置,反应速度慢,偶尔还会卡一下(不知道是否是网络的原因)
    3、在web上用户中心修改的头像无法同步到首页中去
    像图上那样:
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    .....项目组没发现的原因可能忙于一些高级的功能,很少去关注这种小事情,也有可能就是项目相关人员没做好调研,和体验相关app。

    我觉得项目组应该关注架构,架构就是一个项目的骨架,就是一个模型,有了模型,项目的相关人员才能去完成自己该做的事情。

    采访

    第8章 用户调研,12 章 软件的用户体验,

    相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件,记载你对这位用户的采访。例如使用下面的采访提要:

    1. 介绍采访对象的背景和需求(他们有没有用过这个APP或类似的APP,除了现有的功能还有别的需求么)
    2. 让采访对象使用华为软件开发云(请上传照片证明用户的确正在使用,远程采访的同学请让别人帮忙照相)
    3. 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
    4. 用户对产品有什么改进意见?
    5. 结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

      • 非常不推荐
      • 不推荐
      • 一般
      • 推荐
      • 非常推荐

    采访:
    1用过类似的产品,类似github和teambition;需求:最近在软工作业,需要对项目的情况有一个大致的了解
    2.1068184-20171202155414073-881776174.png
    3.华为软件云可以直接查看燃尽图和工程开发的进度,将完成状态可视化确实帮助了采访对象在把控自己对项目完成方面有一个更直观的了解。
    数据量:可以与云端同步,每个组员的进度都可以查看到。
    界面:app端的界面一般,web端的界面比较精美。但是web端的各个界面的切换会白屏,很影响用户体验
    功能:app端的功能比较单一,也没有什么比较特别的功能;web端的功能比较多,可以与github链接管理代码
    准确度:同步方面都实现了是实时的同步,但是在用户方面在查看的时候要自己选择区域。之前用户一直以为bug
    4.改进经验:1.加入新手指导教程,用户在进入软件摸索了很久,才知道软件的各个功能是干嘛的;2.希望在app端也可以加入列表式的各个任务的完成情况
    5、结论: 推荐

    第二部分 分析

    参考 8.6 节 对工作的估计, 和14.1 节 软件工程的质量

    使用此软件的大部分功能,联系第二部分的分析,估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI 支持)。 分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),并推理出团队在软件工程方面可以提高的一个重要部分(具体建议)。

    • 根据理解和体验,画出整个软件所有功能逻辑框图,根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果;
    • 针对不同的维度评分,对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能,分别打分。

    1068184-20171202121108714-527550674.png

      我觉得就这个web端从开发到发布,我觉得至少也得3-4个月的时间,
      从这个软件目前的优劣,我觉得该团队对于UI的设计已经可以了,当然也可以去优化下,还有就是切换的页面时的效果应该去优化下。
        1.用户体验方面   ->   9.0(针对web端)
        2.UI界面美观度    -> 9.0
        3.核心功能    -> 8.5

    第三部分 建议和规划

    参考《构建之法》第8章 功能的定位和优先级;第9章 项目经理

    这个软件有很多可以提高的部分。

    • 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
    • 目前市场上有什么样的产品了?
    • 你要设计什么样的功能?
    • 为何要做这个功能,而不是其他功能?
    • 为什么用户会用你的产品/功能?
    • 你的创新在哪里?可以用 NABCD 分析。
    • 如果你来领导这个团队,会有什么不一样?
    • 如果你的团队有5个人, 4个月的时间,你作为项目经理,应该如何配置角色(开发,测试,美工等等)?
    • 描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件,大小里程碑绩点设定。
    • 项目发布后,有没有考虑过项目该怎么部署才能满足需求。依据下图(某校教务处系统的部署)作为参考,分析16周后你所完成的项目上线需要哪些配套设备(服务器、带宽、数据库需求数量与配置) 。
             1.如果我是项目经理,我觉得该软件应该加强页面的切换效果,不能影响到用户的体验。然后就是ui方面要美观,不会让用户看久了产生疲劳。还有性能优化
             2.市场上有码云,还有GitHub这些团队管理平台。(码云没试过,只尝试过GitHub)
             3.我想设计规则比较少一点的团队协作平台,可以自动清除冲突的代码,这样的会可以减少团队在git上浪费的时间,也不能说浪费,毕竟这也是一个学习的过
                 程,但是可以解决这种问题对于程序员来说也是一件好事情
             4.因为在这是alpha阶段,看到自己的团队在这个git上花费的时间也是不少的。代码重写现象很多,导致git的时候冲突增多。
             5.因为我觉得我们团队遇到的问题,其他人应该也会遇到的,而且这样的产品对程序员来说减轻了git的负担,对团队会有好处的
             6.创新就在于:     
                         N:团队的需要
                         A:增强学习,智能机器解决代码冲突问题
                         B:节约程序员解决冲突时间
                         C:与当前有的团队协作平台来讲,应该说还没出现过这个功能
                         D:多宣传,将自己的网页进行优化,提升网站排名,关键词优化。
    
              7.重点开发代码合并时解决冲突问题
              8.3个进行页面ui的设计,1名开发人员,还有一名测试,增强用户体验,所以ui要美,测试人员也得付出很多时间进行体验。
              9.第一到二周,进行需求分析,去了解同类平台的功能的实现(即本人去亲身体验下),然后了解其平台的一些相关技术
                 第二到第十四周,项目的主要时间段,learning by doing,根据自己产品的需要去学习相关技术,然后实现到自己的项目中去,其中我们还得不断的去调
                 bug,毕竟刚学习写出来的代码不可能没有bug的。最后完善大部分功能和ui界面。
                 第十五周,进行测试和调试,然后进行用户体验,在这两周,一边测试一边调bug,这样才能在十六周的时候完美的交付
                 第十六周,总结文档,准备发布时间。
    
               10.首先要有一台强大的服务器,足够广大用户同时访问,对于国外用户访问还得进行CDN加速。带宽要足够宽,数据库要足够大,不然数据存放的时候一不小
                   心丢失了就会影响到用户。

    转载于:https://www.cnblogs.com/suefen/p/7943378.html

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  • 很多人不理解企业核心经营要素,所以老支撑不了企业发展、不被老板重视,所以老在企业边缘转悠,我拿华为这个大家知名的企业做个剖析,给大家展示一下企业经营核心要素。一、目标市场...
        

    很多人不理解企业核心经营要素,所以老支撑不了企业发展、不被老板重视,所以老在企业边缘转悠,我拿华为这个大家知名的企业做个剖析,给大家展示一下企业经营核心要素。


    一、目标市场与产品策略


    1、产品:华为以通信为核心,产品覆盖电信运营商、企业通信、个人通信三类大市场,从硬件到软件到售前售后服务全都提供。现在又开展云存储/云计算/云安全技术与服务,给电信、企业、个人分别提供合适的解决方案。


    2、市场:面向全球市场,提供产品销售、设计咨询、实施、运维。



    二、研发策略


    1、大量在中国各地、世界各地建立研发中心,利用国内国际高端人才


    2、与世界巨头合资建立研发中心,在合作中学习与模仿、并购与超越


    3、加入世界产业联盟、标准委员会、递交专利


    三、营销策略


    1、品牌策略:任正非产业精神领袖文章精心编辑/精心公关策划经由媒体放出传播


    2、市场营销:参加国内顶级/国际顶级会展大规模人员参加/豪华震撼大投入、带人参观豪华大园区证明实力


    四、销售策略


    1、中国销售策略:1992年销售额才过亿,1995年就突破15亿,而且还主要在中国农村市场。1998年刚刚把业务扩展到中国主要城市


    2、国内持续销售策略:与客户建立利益一体化的合资公司、本地化贴身服务全国扎点办事处/驻守现场/持续拜访/持续经营规划/理念培训引导、一线专家团队解决方案经营机制/决策下沉、持续性服务产品研发保持客户黏性、服务态度/响应时间/客户满意度为重


    3、国际销售策略:2000年海外销售额就突破1亿美金。2005年,国际销售额就大于中国国内销售额。华为主要靠海外市场支撑发展


    4、国际持续销售策略:参加社区活动建立信任关系与口碑


    5、销售激励策略:高销售高提成激励、当场现金发放


    6、回款策略:大学生打磨


    五、组织策略

    1、总部事业部制(独立面对市场竞争利益驱动/自主经营/单独成本核算/自主研发产品/人事任免/薪资与效益挂钩)、总部共享基础服务中心、区域合资公司全解决方案服务制


    2、轮值CEO继任制度、决策委员会制


    六、制度建设策略


    1、建立华为基本法:宗旨:核心价值观、基本目标、公司成长、价值分配;经营:经营重心、研究与开发、市场营销、筹资/投资/资本经营;组织:基本原则、组织结构、高层管理组织;人力:准则、权力与义务、招聘/录用、晋升/降格/解聘/辞退、轮岗/专长培养、报酬与待遇、考评;管控:原则、质量保证体系建设、预算控制、成本控制、项目管理、业务流程建设、事业部控制、审计管理、危机管理;基本法完善方法


    2、引入IBM咨询建设制度框架:企业文化管理、战略管理、组织管理、考核管理、财务管理、产品研发管理、供应链管理、品牌营销咨询、渠道网络管理咨询、国际化发展咨询、服务转型咨询、消费者市场进入咨询。从僵化到优化,优化后再固化


    七、人才策略


    1、招聘:高薪水、大声势大规模招聘(3000人招聘事件)、一流高校人才


    2、新人培训:告新员工书/北国之春(艰苦奋斗/从基层做起意识态度引导)、做技术商人/合作研发拿来主义/练摊(历练商业和底层艰苦奋斗精神)、生产线实习(历练一线思维/全程研发生产销售服务流程了解)


    3、激活团队:轮岗、能上能下(大辞职竞选上岗事件)、奋斗者与工作者分离、小改进大奖励


    4、留住人才:高福利/高奖金、内部股权分红


    展开全文
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