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  • 原型法 原型法是指在实际制造预期产品之前,先造出该产品的模型,并据此征求对需求的早期反馈。 因为原型是有形的实物,它使得相关方可以体验最终产品的模型,而不是仅限于讨论抽象的需求描述 原型法支持渐进明细的...

    变更日志

    变更日志用于记录项目期间发生的变更,它包含了整个项目或阶段期间的所有变更请求的状态。同时它也用于向受影响的相关方传达变更,以及变更请求的批准、推迟和否决情况。

    变更通常与具体相关方相关联,因为相关方可能是:变更请求的提出者,变更请求的审批者,或受变更实施影响者。

    批准的变更请求

    由项目经理、CCB 或指定的团队成员,根据变更管理计划处理变更请求,做出批准、推迟或否决的决定。

    批准的变更请求应通过指导与管理项目工作过程加以实施。对于推迟或否决的变更请求,应通知提出变更请求的个人或小组,以项目文件更新的形式,在变更日志中记录所有变更请求的处理情况。

    收尾流程

    在结束项目时,项目经理需要回顾项目管理计划,确保所有项目工作都已完成以及项目目标均已实现。

    项目或阶段行政收尾所需的必要活动包括(但不限于):为达到阶段或项目的完工或退出标准所必须的行动和活动;为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动等。

    如果项目在完工前就提前终止,结束项目或阶段过程还需要制定程序,来调查和记录提前终止的原因。为了实现上述目的,项目经理应该引导所有合适的相关方参与本过程。

    原型法

    原型法是指在实际制造预期产品之前,先造出该产品的模型,并据此征求对需求的早期反馈。

    因为原型是有形的实物,它使得相关方可以体验最终产品的模型,而不是仅限于讨论抽象的需求描述

    原型法支持渐进明细的理念,需要经历从模型创建、用户体验、反馈收集到原型修改的反复循环过程。在经过足够的反馈循环之后,就可以通过原型获得足够的需求信息,从而进入设计或制造阶段。

    故事板是一种原型技术,通过一系列的图像或图示来展示顺序或导航路径。

    名义小组

    名义小组技术是用于促进头脑风暴的一种技术,通过投票排列最有用的创意,以便进一步开展头脑风暴或优先排序。

    名义小组技术是一种结构化的头脑风暴形式,由四个步骤组成。

    习题

    1 客户批准了最终产品,项目经理收到所有部门的报告。项目经理下一步应该怎么做?
    A.查看沟通管理计划,并共享最终项目报告。
    B.执行结束采购过程,并记录经验教训。
    C.安排一次项目结束会议,并解散资源。
    D.安排一次所有团队成员参加的会议,庆祝项目成功。

    参考答案:D
    解析:指南-4.7.2.3 最终可交付成果已经移交给客户,并且收集了项目文档,应在庆功会之后再解散团队。

    2 在项目初始阶段,项目发起人表示项目必须在六个月内完成。若要确定时间线是否切合实际,项目经理应该怎么做?
    A.咨询主题专家(SME)。
    B.查看资源管理计划。
    C.查看进度管理计划。
    D.安排一次与项目相关方召开的焦点小组会议。

    参考答案:D
    解析:若要确定时间线是否切合实际,需要具体执行工作的团队成员参与评估,因此安排一次与项目相关方召开的焦点小组会议比较合适。

    3 项目经理担心大量的变更请求已经导致项目偏离其原始目的。哪一份文件有助于评估这些变更的影响?
    A.问题日志
    B.项目范围说明书
    C.需求跟踪矩阵
    D.范围基准

    参考答案:C
    解析:指南-5.5.1.2 项目文件-需求跟踪矩阵(5.2.3.2),把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵,可以把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。

    4 审查项目章程之后,项目经理下一步应该做什么?
    A. 制定项目进度表
    B. 收集需求
    C. 定义产品范围
    D. 制定项目范围说明书

    参考答案:B
    解析:指南-5.2 收集需求,四个选项的顺序是 B-CD-A。

    5 某项目的交付期为 3 月 1 日。根据关键相关方,项目预算是灵活的,但是必须满足交付日期。项目经理应该在哪份文件中记录该信息?
    A. 项目范围说明书
    B. 项目进度计划
    C.工作分解结构
    D.成本管理计划

    参考答案:A
    解析:指南-5.3.3.1 项目范围说明书,项目范围说明书中应包括“制约因素和假设条件”。该题中的“预算灵活和必须交付日期”就是这些制约因素和假设条件。

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  • 程序流程图规范

    千次阅读 2021-01-12 17:58:08
    程序流程图 流程分析主要是针对测试场景类型属于流程测试场景的测试项下的测试子项进行设计。 一个复杂的互联网应用,敏捷开发过程,业务系统从启动需求到研发实施,通常没有预留太多时间给测试去详细了解各个业务...

    程序流程图

    流程分析法主要是针对测试场景类型属于流程测试场景的测试项下的测试子项进行设计。
    一个复杂的互联网应用,敏捷开发过程,业务系统从启动需求到研发实施,通常没有预留太多时间给测试去详细了解各个业务的具体规则、业务逻辑。产品经理仅提供文档资料,测试没有资料作为凭据,则可以使用流程图来梳理业务流程,并在画图的过程中,和对应开发沟通交流,对关键逻辑判断进行整理,可以很好的适应这种开发测试场景。测试编写流程图,可以保证软件最终的主干流程的正确性。

    1.程序流程图简述及使用规范
    • 作用:
      程序流程图是人们对解决问题的方法、思路或算法的一种描述。
    • 优点:
      采用简单规范的符号,画法简单;
      结构清晰,逻辑性强;
      便于描述,容易理解。
    • 规范:
      1)流程图形状统一。流程图是由点和线组成的面。要画出规范的路程图,最基本的就是流程图的形状要统一。
      2)横向矩阵带是代表职能带,以纵向虚线分隔代表流程的操作阶段。
      3)流程图的命名要使用主谓结构,如“设备购买流程”。
      4)操作描述用动宾结构,语言要简洁清晰,如“编制招聘计划”。
      5)每个流程都从开始符开始,以结束符结束。流程中只能有一个开始,可以有多个结束。
      6)流程图的形状大小一致,统一字号。
      7)从形状的左端或上端流入,从右端或下端流出。
      8)判断框和选择框上下端连接“yes”线,左右端“no”流入流出。
      9)流程图从左到右、从上至下排列。
      10)连接线不要交叉。
      11)输出表单一式多份,要使用流程TQC因素来说明具体有几份表单。
      12)写清楚流程说明的四个组成部分。这四个部分是流程的目的、适用范围、职责分工以及关键节点说明。
    2.流程图常用软件

    1、visio

    Visio是微软推出的一款流程图绘制工具,它有很多组件库,可以方便快捷的完成流程图、泳道图、结构图的绘制,但是不支持mac电脑(苦恼),其实我一直觉得它挺好用的,虽然画出来可能没有mac上用Omnigraffle画出来的美。
    在这里插入图片描述
    2、Omnigraffle(Mac)

    Mac下没有Visio很多人就用这个,这个一般流程图都能绘制,但是效率感觉没有Visio高,优点就是画出来的图形比较美,同时支持外部插件,缺点就是没有比较好的泳道流程图插件,画起泳道图来不是你太方便,需要下载的画可以去马云家买一个,省时省力,还可更新。
    在这里插入图片描述

    3、ProcessOn

    是一款网页版的在线作图工具,优点是无需下载安装、破解这些破事,同时支持在线协作,可以多人同时对一个文件协作编辑,而且上手比较容易,它提供很多流程图模版,可以方便的画出流程图、思维导图、原型图、UML图,缺点就是在绘制泳道图需要增加泳道的时候,只能在最后一列加入,不能在中间加入这一点有点麻烦,还有要吐槽的就是由于是在线的,有时候导出图片,导出来的并不太好,流程图画的大的时候也无法截图。
    在这里插入图片描述

    4、Axure

    axure画原型挺好用的,画人物流程图的时候也可以用,但是要画泳道图、UML图的时候,没有对应的模版,需要自己画,效率不高,如果你觉得画原型,制作文档都在Axure里,不想来回切换软件的画,可以在里面自己制作一个组件,下次直接调用。
    在这里插入图片描述

    3.流程图元素定义

    流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来。使用图形表示算法的思路是一种极好的方法,因为一张图胜过千言万语。流程图由包含具有确定含义的符号、简单的说明性文字和各种连线。
    常用的绘制流程图形态和程序的规则:

    • 开始用六角菱型或圆角矩形或椭圆;
    • 矩形方框表示具体活动过程;
    • 菱形框表示决策、审核、判断;
    • 椭圆表示结束终止;
    • 平行四边形表示输入输出;
    • 箭头代表工作流方向。

    另外还规定,流程线是从下往上或从右向左时,必须带箭头;除此以外,都可以不画箭头;

    流程线的走向默认都是从上向下或从左向右。符号内的说明文字尽可能简明,通常按从左向右和从上向下方式书写,并与流向无关。

    如果说明文字较多,符号内写不完,可使用注解符。若注解符干扰或影响到图形的流程,应在另外一页正文上注明引用符号。

    流程图采用的常用符号
    在这里插入图片描述

    在这里插入图片描述

    4.流程图法设计测试用例步骤

    第一步:详细了解需求;
    第二步:根据需求说明或界面原型,找出业务流程的各个页面以及各页面之间的流转关系;
    第三步:画出业务流程;
    第四步:写用例,覆盖所有的路径分支。

    5.循环流程图的画法
    1.for循环

    在python中的for循环形式:

    for 表达式1 :表达式2
    

    流程图
    在这里插入图片描述

    2.while循环

    python中的while循环

    while 条件:循环语句
    

    流程图
    在这里插入图片描述

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  • 重看禅道流程图体会

    千次阅读 2018-07-25 10:18:48
     这个如果按照Scrum敏捷开发的搞来说,就是不断地迭代。关键就在于分解任务和产品需求之间关系了。基本对于有比较明显的框架的产品,可以采用逐步叠加,不断产出新产品,那么迭代模型很合适。如果是我们以前干的...

            可能未来会需要更换一个跑道了,除了质量管理和测试技术外,项目管理和自动化测试框架技术必须要准备了。简而言之,人生轨迹可能要转换,得储备一些粮草了。

            今天又把前面安装的zentao给调出来重温了一下。其实单论Bug管理,其实BugFree已经比较好用了。

    zentao使用方式

           zentao这个,简单说还是和矩阵结构的思路一以贯之的。产品经理负责产品维度,创建产品、维护模块、维护计划(产品发布计划)、维护需求(代表用户维度)、创建发布。项目经理是代表开发团队,创建项目、关联需求、分解任务、确保进度。

            这个如果按照Scrum敏捷开发的搞法来说,就是不断地迭代。关键就在于分解任务和产品需求之间关系了。基本对于有比较明显的框架的产品,可以采用逐步叠加,不断产出新产品,那么迭代模型很合适。如果是我们以前干的那种大系统,直接效果难以展现的,需求分解难具体、任务分解也困难的话,其实对应瀑布模型并没什么不好。只是也要对阶段性节点和产出给个要求,不然就和现在工作中前期盲目地来回倒腾,后期不顾一切地堆代码没什么区别了。

             总结:

            1、适应产品结构和团队组织方式的就是合适的。

            2、输出是最关键的。

            3、所有的一切,基本上还是有赖于好的带头人。

     

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  • 前言 做产品的初期踩过不少坑,流程图的坑就是其中一个。...五层思考产品启动到落地中的流程图的地位 实际工作场景中流程图的意义 业务流程图、功能流程图、页面流程图的使用场景和作用 归纳总结 五

    前言

    做产品的初期踩过不少坑,流程图的坑就是其中一个。在具体落地到文档时用野生小白产品经理的方法就是想到什么就做什么,最终能产出内容就行了。当业务越来越复杂,各分支业务耦合越来越高的时候,就需要一个逻辑清晰、流程清晰、角色清晰的各类流程图。而提炼需求输出出来内容是产品经理核心能力之一提炼力的体现。
    这次就总结提炼,在工作中常用的流程图使用场景以及各流程图的应用。

    目录

    1. 五层法思考产品启动到落地中的流程图的地位
    2. 工作场景中流程图的原则和意义
    3. 业务流程图、功能流程图、页面流程图的使用场景和作用
    4. 总结

    常用的三种流程图的区别

    五层法思考产品启动到落地中的流程图的地位

    在产品设计工作中,对于产品的设计思维和产出内容一般会将它分五个层次:
    战略层(明确战略目标、MRD和BRD)
    范围层(核心业务、核心逻辑PRD)
    结构层(功能结构图、流程图)
    框架层(原型和交互设计)
    表现层(UI设计)
    在产品方案和落地的产品设计时,都需要从战略层开始一层一层的向下思考产品内容。
    越高层次的内容,越需要更高阶的能力。从产品战略规划到原型图的设计过程中,流程图更是起到了承上启下的作用,流程能够闭环,各相关人员能够认可是有效推进产品落地的重要手段。

    工作场景中流程图的原则和意义

    对于团队的意义:

    1. 形象直观,各种操作一目了然便于理解,更好的和团队成员沟通。
    2. 沉淀组织机构资产
      员工离职、岗位变动能够方便交接工作。
    3. 复盘
      一方面是自己复盘,在项目结束时,整理过程文档,复盘自己在业务调研、产品规划、方案设计、业务流程上哪些有待提高的,哪些点没有考虑清楚导致效率低的,提高个人的成长
      另一方面是团队的复盘,在梳理业务流程中遇到哪些问题、以后怎么避免,做好过程存档,复盘时有据可依。

    流程图的4个原则:

    1. 标准化的流程图提高效率
      标准化就是对信息流程、业务流程进行规范总结;在团队磨合过后能够有效提升需求评审会的效率,帮助其他同时更好的理解产品流程,提高跨职能部门的沟通效率。
    2. 针对不同角色需产出不同维度的流程
      业务信息应针对不同岗位人员要求进行适当加工(老板、客户、研发团队),针对不同管理层提供不同呈现维度的信息。老板需要的通常不会有太多的细节,需要整体流程闭环,而落地到研发时,产研团队就需要很详细的内容进行信息的同步和需求的评估。
    3. 流程图应保持更新
      在复杂流程和业务的模块需和流程图保持一致,方便后续的复盘和回顾,并且能够保证信息能够及时服务于决策。
    4. 流程图能够提升沟通效率
      相比原型,流程图能够缩短信息在处理过程中的延迟,提高信息同步时的效率。

    业务流程图、功能流程图、页面流程图的使用场景和作用

    业务流程图

    在这里插入图片描述

    作用:通常是产品经理进行业务调研时,了解业务人员(销售、客户等)工作流程和需求后,明确线下的业务范围。最后提炼出业务流程图。调理清晰的业务流程图能够让团队快速熟悉业务,理清业务边界。
    产出时间:需求调研后
    注意事项:

    1. 仅产出业务相关内容,无需数据等太深入的细节内容。
    2. 常用泳道图,泳道类型通常为系统、角色、职能、部门、时许等

    功能流程图

    退款的功能流程图

    作用:
    功能流程图,是业务流程图为主线,去细化每个环节的功能逻辑(如必填项/业务状态/异常提示等)是通过需求分析,转化为产品设计并落地。
    和业务流程图的区别:如果把业务流程图比作树干,那么功能流程图就是树干上长出的枝叶。前者可以总览业务全貌,后者帮你厘清功能细节。
    **产出时间:**原型设计之前
    注意事项:需包括所有产品功能的细节以及异常边界

    页面流程图

    页面流程图
    作用

    1. 常用于复杂跳转关系的C端产品,有助于梳理产品逻辑和产品轮廓
    2. 页面流程图用于明确页面的主功能和页面间的跳转,让团队可以更具体了解页面和页面之间的交互逻辑。
    3. 页面流程图是帮助研发评估开发时间和跳转逻辑的

    产出时间:UI/UE设计前或者需求评审会之前
    注意事项:

    1. 理清跳转关系,标注好操作控件与操作方式
    2. 在跳转逻辑不复杂并且项目周期紧张的情况下,直接用交互原型也可以。

    总结

    如果说业务流程决定产品的上限,那么功能流程就是决定产品的下限。产品经理的作用就是能够考虑到左右流程的异常情况和边界情况,并整理出来,那么除了文字描述,功能流程图就是一个很好的输出方式。

    选择什么样的流程图最好?
    本篇文章描述的是比较标准的使用场景和使用方式,但是不同的项目,不同的产品,不同的阶段,不同的团队所需要产出的流程图方式和详细程度是不同的,好的流程图是长期有一个统一的标准并且保持更新,能够提高团队沟通效率,让团队没有歧义就是一个好的流程图了。

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原型法的流程图