说这个话题之前，先给大家看一张截图：
目前这张截图在微博已被删除，然后再给大家补充两点：
1. 这张微博发布时间在今年的 4 月份，然后今天阿里公布了天猫双十一成交总额 2684 亿，跟上面 4 月份之前这个预测的数据 2675-2689 亿范围神准，我自己反正是惊呆了。
2. 博主还补充了，从天猫双十一的全天销售额来看，实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上，拟合度均超过 99.94%，几乎为 1，而且生产数据有 10 年之久，每一年的数据都那么高度拟合，数据过于完美，销售额与年份的增长趋势仿佛按预期设定的线性公式发展，属于小概率事件，在实际生活中几乎是不可能发生的事。
于是此博主认定阿里双十一销售数据完全造假。
你要问我怎么看？讲道理，基于以上的数据分析，就得出阿里数据造假，我是不敢苟同的，但是这并不妨碍我认为阿里数据存在造假的可能性，或者数据没有什么参考意义。
什么意思呢？
比如我举个例子，阿里内部肯定有 kpi 的，他们每年给自己定的 kpi 肯定不会随口一拍，必然会根据以往历年数据做各种推算，以确保在破记录、增速、营收等等给一个内外满意的答复，然后真正到时候，全部门一股气去冲，等冲到了也就松口气了。
所以没准阿里内部就是按照这个内部回归曲线去推算的 kpi，然后全力冲到后自然没有太多的干劲了。
有人可能问了，那内部不能再定的目标高点？翻个倍啥的嘛？
别说现在这个规模不太可能了，就是可能，内部也不会这么搞。要知道今年 kpi 翻倍了，那明年、后年的该咋整？胖子不是一口气吃上来的。
这也就是我说的，不能单纯凭借这个预测就完全得出阿里数据造假的结论。
但是呢，我又说了，这也并不能说阿里数据就没造假，我甚至认为这每年的 GMV 数据破纪录毫无意义。
举几个例子：
去年你买了斤猪肉 20 块一斤，今年还是你这个人，还是买了一斤猪肉，花了 50 块，其实购物人次、订单量、平台等都没发生变化，但 GMV 就是翻了 2.5 倍，你觉得这种翻倍有意义嘛？
再举个例子，为了冲双十一当天的数据，提前一个月之前就锁定了交易金额，让你先交定金，等到双十一这天再让你成交，说是这天的数据，但其实前后不知道是多少天的购物交易了，冲这个当天的销售数据有意义么？
再比如，大家都听过刷单吧？且不说阿里内部会不会自己给自己刷单，就说各大商家吧，每家为了冲自己业绩，对外数据展示的好看些，你能知道多少商家是自己给自己刷单么？这些各种商家刷单产生的销售额有多少，占比多少你晓得么？
我就不提后面有多少退款的行为了。
甚至于，阿里内部，只要他们想，他们随时可以通过各种策略、技术去「影响」数据。
所以，我说这并不能说明这数据没有造假的可能性，而且管它造不造假，我个人一直觉得这数据没任何意义。
且看吧，不管经济如何，不管人们的消费能力如何，不管以后如何发展，一定会是每年总 GMV 会持续破记录的，现实不允许这个数据下降，但这种数据不过是一种虚假繁荣，营造了平台牛逼，消费者购买力牛逼的假象，其实毫无意义。
这种毫无意义的数据，大家看看就好。
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自2009年开始，在十一年期间，双十一这个“人造”购物节，已逐渐成为一种消费习惯。从“双十一能买什么”到“双十一要买什么”，透露出的是越来越多的人认为：双十一到了，我一定得买点什么。
从早期的直接打折，双十一的打折套路越来越蜿蜒曲折：“满减”“叠加”“跨店”“膨胀”“限时”等中文词散落眼前，字是都认识，意思却搞不明白；直到被平台的规则搞得头晕脑胀，才第一次发现，数学课学应用题从未如此有用。
▲复杂的规则让人算到头晕
而在所有的这些规则中，近年来兴起的“预售”规则，因其越发复杂的玩法，越发绵长的战线，越发苛刻的退货方式，令一大堆想趁着双十一买点儿东西的“打工人”叫苦不迭。
01
为什么越来越多商家爱搞预售？
因为预售对于商家来说真的好处多多。
最直接的优势就是，商家可以提前获得商品销售的一个指标数据。只要关注过双十一的朋友一定记得，前几年双十一，几乎年年逃不过一个话题：爆仓。
而这两年爆仓情况的改善，除了物流系统的智能化更新，准备工作逐渐完善之外，也有因为预售让物流前置化的原因。
2020年第一轮预售时间不仅提前到了10月21日，尾款时间也提前到了11月1日。不少消费者发现，在凌晨付完尾款后不久，商品就以配送到家门口。而“想退款发现居然发货了”也成为了第二天的网络热搜。
▲在网络平台，很多人被今年的发货速度“吓”到
根据预售数据，商家可以合理备货，提前进行多地分仓，将库存提前下沉到距离消费者最近的仓库，从而实现就近配送。
另外，预售拉长了整个双十一的战线，能提前带动市场氛围，有利于平台巩固流量优势，提升广告收益，还可以加强双十一的号召力。
02
那预售对于消费者来说呢？
其一，是使消费者的决策时间缩短；
其二，是收货时间更快；
最主要的是，更容易诱发冲动消费。
▲今年的天猫双十一开幕盛典，直接把主播的直播间搬到晚会现场
预售定金相比支付全额的成本低很多，低价使得消费者更能果断地做出决策。而利用定金绑定消费者，加上并不方便的退货渠道，许多消费者在冲动消费之后，也会因为定金造成的沉没成本，而选择付完尾款留下商品。
▲一边看盛典，一边付款，天猫开幕盛典的收视成绩也很不错
03
预售——饥饿营销的变种
作为一个常见的营销方式，饥饿营销有着许多的套路。
限时供应，定量供应，排队效应……饥饿营销触发的是消费者的“好奇心饥饿感”，瞄准的是消费者对产品争夺的焦灼心理。
而电商平台在大促时大搞特搞的预售机制，其实正是饥饿营销的变种模式。
“前200名付款加赠……”“预售下单，总价只需……”“限量5000份，仅供预售……”
这边宝贝详情里各种优惠让消费者看花了眼，那边直播间里，主播正举着小黑板，给消费者细数各种优惠力度和抢购难度。定时上链接，伴随着“快抢”的指令，人们忙着下单，生怕自己慢了一秒就会错过优惠。
当人们发现某个产品被争夺时，这个产品的价值最高，吸引力也达到最高，饥饿营销里面的真正玄机就在这里。
饥饿营销不在于限量多少，而在于制造争夺。
不同消费者的欲望阈值不同，从饥饿营销的实施到能够吸引更多消消费者的关注和行动，欲望的引导和激发是饥饿营销实施过程中非常重要的一条主线。
不过饥饿营销也是一把双刃剑，在使用恰当时，会对品牌价值及品牌营销力有进一步的提升，但长时间的饥饿营销，一味拔高消费者的胃口，注定会消耗消费者的耐心，一旦突破其心理底线，效果会适得其反，严重的甚至会拉低品牌价值和市区品牌号召力。
就在昨天，网易严选在微博发布一条退出双十一的推文，进行了一番反向营销。
确实，越来越复杂的双十一规则，已经开始让一部分销售者对套路产生厌烦和躲避；但这些年来双十一的宣传深入人心，其造成的购物习惯也不容小觑，究竟今年双十一的时候，又将产生怎样的销售额纪录，让我们拭目以待吧。
我是你们的朋友小歪
关注我，我们一起搞品牌~

2019年双十一购物数据分析报告
一、背景
二、数据特征和来源
三、描述性分析
（一）性别和年龄
（二）地区分布
（三）职业
（四）月收入
（五）花费
（六）为谁购买
（七）产品种类
（八）购买平台
（九）购买行为
（十）用户对双十一的看法
四、结论
五、讨论

一、背景
11月11日是一个“单身日”，也是一个“购物日”；2009年淘宝推出“双十一”活动，当日销售额仅0.5亿元，仅27个品牌参与；2019年销售额高达2684亿，是2009年的5000倍；双十一如此受欢迎，它的消费情况是怎样的呢？基于此，对2019年的双十一购物情况进行分析。
二、数据特征和来源


数据来源：狗熊会2020.06.06发布
三、描述性分析
（一）性别和年龄




女性占比高达74.67%，是男性的3倍；表明女性购物欲望高于男性，与现实相符；18~25岁占比最大，高达81.33%；网购主要人群为青少年。
（二）地区分布

购买人群中北京占比最多（49.7%），其次是广东、上海，表明发达地区的购物人数高于欠发达地区。北京市中，昌平区人数占比最多，通州区最少。
（三）职业

购买人群主要为学生（76.7%），原因是学生有足够时间和兴趣参与活动；从心理学上讲，人们普遍存在从众和合群心理，而学生是一个大集体，一人购物带动一个寝室，进而一个班级、一个年级、一个学校，因此占比较大。其次是教师、技术人员。
（四）月收入

大部分消费者月收入3000元以下（69.7%）；2000元以上月收入购买人群较少；原因可能是不愿意花费时间精力参与活动，不关心价格。
（五）花费

大部分人的预期和实际花费在500~2000元，双十一主要消费群体为学生，而学生的生活费基本处于这个期间。具体的，学生预期花费在500到2000元占比50.4%，实际花费占比49.6%，均为所有职业中的第一位。2000元以下的预期花费低于实际花费，2000元以上人群的实际花费高于预期花费。
（六）为谁购买


大部分人除自己之外，还会帮父母、伴侣购买；少部分人为宠物购买；还有一部分人为帮偶像冲销量购买产品。
（七）产品种类

大部分人是为购买服饰鞋靴、美妆护肤等，原因是购物人群中女生居多，且服饰鞋靴和美妆护肤属于易消耗品，使用周期短。家用电器等物品购买较少；
（八）购买平台

大部分用户在淘宝天猫购买，原因是淘宝天猫活动力度大，宣传范围广。其次是京东，原因可能是京东产品质量较高，消费者信赖程度高，加之双十一也有活动故位居第二。少部分用户在商场、拼多多购买。
（九）购买行为




大部分购买人群没有为了折扣参加盖楼（58.7%），原因可能是盖楼费时费力且金额少。大部分人使用了花呗等支付（60.0%），原因可能是部分人钱不够，部分人具有理财观念。其中，在使用花呗支付和为了折扣参加盖楼的情况中，学生占比均最高，分别为73.9%和78.2%。
（十）用户对双十一的看法


大部分用户被双十一的活动惊艳；部分用户认为买了不必要的产品；部分用户对双十一不关注。
四、结论
购买人群中女性居多，且多数为青年学生；北京昌平区购买人数最多；月收入越低，购买人口占比越大；消费者主要为自己和家人购买服饰鞋靴、美妆护肤等产品；大部分在淘宝平台购买且使用花呗支付的人不愿意为了折扣参与双十一出台的活动。
五、讨论
根据以上分析，对双十一的购物情况有了具体的了解，今年的双十一已经开始了，小编作为一名学生已经贡献了自己的一份力，你贡献了吗？欢迎在留言区对双十一进行探讨交流。最后吐槽一下，今年双十一为什么从11月1号开始呢，反应慢的人真是赶不上潮流了啊啊啊啊啊，真是猝不及防！！！！

每一年的双十一可谓是电商企业的天下，距离2018年的双十一已经过去了快一年的时间，即将赢来的是2019年的又一个双十一，这是一个商家、买家都期待的电商购物节，对于电商而言是推动也是挑战，都知道每年双十一营销结果都是令人满意的，统计出来的数据总是让人眼前一亮，就以去年2018年的数据来说，双十一营销影响到底有多大呢？                                                           



双十一电商行业的春天：

2018双十一销售量最多的平台属天猫，以天猫数据来说，在双十一当天，截止23时18分天猫订单量超过十亿，全天成交额达2135亿元，以最理想的数据夺得各平台销售量冠军，超越自己创下的记录。

在天猫双十一预售期间，去年整体的预售额已经超过2017年整体的销售额，这是每个做天猫淘宝各电商平台商家买家众所周知的事情，数据显示最受欢迎品类top5：美妆、母婴、保健、服装服饰和数码家电。

此次的双十一，90后、95后、00后占比较大，成为双十一的主导人群。

十前的双十一，你是否跟现在是一样关注呢？那是第一个淘宝购物狂欢节，交易额为5200万元人民币，跟现在确实是天壤之别，那么今年双十一熬夜清空购物车的热情还在吗？除了价格优惠，商家还能用什么来吸引客户呢？

电商管理系统，双十一留住客户提高单量的法宝：

双十一抢购系统进不去，大量咨询无法回复，优惠卷已发却系统bog,商品才开卖就显示无货，下单付款不成功，订单量过大无法显示数据，这种问题在双十一期间真实屡见不鲜，尤其是去年某平台的数据系统崩塌导致物流无法进行，损失惨重。

备好靠谱的电商系统，确保自己双十一的万无一失：

百数电商管理系统，直接能够录入几十万的商品信息，拥有几十万的库存管理容量，几百万的订单管理功能以及上千万的数据分析能力轻松解决双十一的各大问题给你带来的困扰。

目前已有上千家的淘宝商家在使用百数电商管理系统来迎接双十一，包括在内的有森马企业等这些大型企业，经历了多个双十一考验，口碑一直不错，值得每一个商家放心使用。        

                               



                                                                             

选择一个靠谱、放心的电商管理系统备战双十一是成功的关键。