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  • 下面分享几个商家在向顾客销售产品时非常实用的营销策略。 1、加量赠品 商家最常见的营销方式就是通过促销打折刺激消费,但是现在这招已经不管用了,因为整条街都在打折,消费者会觉得去哪家买都一样

    ​​在这个顾客至上的年代,想要在市场上驰骋出一片新天地,商家需要充分把握好顾客的消费心理。正所谓“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”,抓住消费者的心实在是太重要了。

    顾客的占便宜心理产生了重要的消费动机和购买动力。我们可以利用这一点,先给消费者一点点好处,可以得到十倍百倍的回报,这就是所谓的“吃亏就是占便宜”。

    下面分享几个商家在向顾客销售产品时非常实用的营销策略。

    1、加量赠品

    商家最常见的营销方式就是通过促销打折刺激消费,但是现在这招已经不管用了,因为整条街都在打折,消费者会觉得去哪家买都一样。其实只要换一种思维模式,改一下促销方法,改成“加量赠品”的模式,既能吸引顾客消费,又能让产品不掉价,而且把滞销品当做赠品,还能够减少库存,一举数得。

    比如原价100元的商品,现在做活动,买二得三,只要花200元就能获得3份商品,相当于在不加价的基础上加量50%。这就让顾客感觉在数量上占便宜了,也就忽略了价格。有句话也算是老生常谈了,“顾客喜欢的不是便宜的商品,而是占便宜的感觉”。

    有家服装店搞活动,原价668元的外套,现在购买还送一件价值200元的毛衣,但是购买的人很少。后来改变了一下规则,原价668元的外套,现在再加20元可以获得外套+毛衣+围巾+口罩+帽子+手套。顾客一看这么多东西,就会感觉占了大便宜。实际上,除去外套和毛衣,这多出来的4件小商品的成本价也就是20元差不多,商家一点都不亏,而且消费者对668和688之间多出来的20元根本无感。

    2、充值免单

    假如,顾客进店消费,花了200元,店员可以告诉顾客,“您好!我们店里搞活动,现在充值1000元就可以免200以内的单,充值2000免400,您今天的消费是200元,所以只要充值1000元,就可以直接免单了!”

    全额免单,对顾客来说,诱惑很大,觉得自己占了大便宜,所以一般都会选择充值。

    而对商家来说,充值1000,免单200元,其实只是打了8折而已,可是这个方式却比直接打8折更能激起顾客的购买欲。

    3.第2杯半价

    肯德基、麦当劳最常见的促销广告“第2杯半价”相信大家都见过。“第2杯半价”表面来看是打了5折,但是两杯一起算的话,其实只打了7.5折,那他们为什么不直接说打7.5折呢?这就是商家的精明之处。

    从消费者的角度来看,7.5折的直观感受是20块钱的饮料,我要花15块钱;而第2杯半价的直观感受是10块钱的饮料,我只花5块钱就买到了,消费者的关注点会主要放在第2件商品优惠上,而不是两件均摊。

    而且两者明明是同样的价格优惠,“第2杯半价”由于第2件才有优惠,还刺激了顾客买第2件,大大提高了销售量。

    4、错觉折扣

    客户在面对打折时普遍会产生这样的想法:东西价格便宜了,质量肯定也变差了;或者这价格只是在原价的基础上提价了,打完折之后的价格可能就是产品本身的价格。所以很多客户对打折活动并不感冒。

    而要消除客户的此类心理,商家就要在做营销活动时动点脑筋了,要让客户觉得自己实际上就是赚到了。其实说白了,客户喜欢的是占便宜,而不是便宜的商品。

    日本三越百货做过一次成功的营销活动,活动说明:活动期间,客户可以在全商场内用100元购买130元的商品。

    此活动一出,立刻吸引了很多顾客的注意,他们纷纷涌进三越百货购物。原本濒临倒闭的店铺销售量直线上升。

    这其实就是错觉打折。这种营销方法针对的是顾客“便宜没好货”的心理,利用货币错觉,不仅避开了打折处理尾货的感觉误区,而且真正起到了促销的作用。采用这种方法一个月,三越百货的销售额就猛增至2亿日元!

    错觉打折和直接打折促销相比,表现形式更为隐晦、更有艺术性,而且更加能吸引顾客进店消费。

    如果这篇文章对你有启发,不妨评论、关注、转发一下。

    好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。

    转载请注明出处(公众号:商钱),谢谢。​​​​

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  • 一般来说,进行电子邮件营销吸引顾客注册,可以使用免费这种方法进行招揽顾客。为什么要免费呢? 首先,利用了人们贪便宜这种心理。一般人们在网络上寻找各类信息,都希望是免费,而不是额外花费。 其次,有...

    很久没有上博客园了。这篇文章要说的是免费策略。

    免费才是最贵的。一般来说,进行电子邮件营销吸引顾客注册,可以使用免费这种方法进行招揽顾客。为什么要免费呢?

    首先,利用了人们的贪便宜这种心理。一般人们在网络上寻找各类信息,都希望是免费的,而不是额外花费。

    其次,有价值且免费的东西任何人都不会轻易拒绝的。当然前提是对用户有一定的利用价值。

    最后,免费策略可以吸引大量的潜在客户定于自己的电子邮件,为后续营销奠定基础。

    利用免费策略进行电子邮件营销,应该说一种可以尝试的方法。

    转载于:https://www.cnblogs.com/EDM-DATA/p/3224803.html

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  • 对客户、潜在客户的营销已经从单向对话转变为双向对话,在这种对话中,客户正在一步步的为品牌内容买单。 构成软文营销有很多不同组成部分,以及增强顾客和品牌之间联系也有很多不同策略,很容易就能写成一本书。...

    软文营销是企业用来吸引和抓住客户和潜在客户的工具,传统营销侧重于利用广播和电视等工具接触大量主流受众,而软文营销侧重于通过数字媒体接触利基受众。

    随着社交媒体的出现,软文营销变得越来越互动。对客户、潜在客户的营销已经从单向对话转变为双向对话,在这种对话中,客户正在一步步的为品牌内容买单。

    构成软文营销有很多不同组成部分,以及增强顾客和品牌之间联系也有很多不同策略,很容易就能写成一本书。然而,有一些基本原则是需要了解的,它们构成了坚实的软文营销战略的基础。178软文网小编今天整理了以下几点,希望对你有所帮助。

    一、让你的软文引人入胜

    在创建软文策略时要记住一件事,那就是你的软文需求最终应该是你的目标受众。通过创建一个以你的受众为中心的软文,为客户和品牌影响者提供价值。

    制定一个内容策略,充分利用你所有的渠道,这样你不仅可以吸引顾客反复回到你的软文,还可以强化你的品牌形象和信息。

    1、设定目标受众

    从内容营销战略或内容计划开始,确定你的核心受众,设定目标并定义成功指标。

    2、通过社交媒体分享

    这将有助于社交搜索,让你的目标受众谈论你的内容和品牌。

    3、每周至少写一到两篇

    在自媒体上,或者是有效的新闻媒体网站,为你的目标受众提供深刻而权威的信息。

    二、提高搜索引擎优化

    你可能听说过,当谈到搜索引擎优化,内容仍然是王。保持你的搜索引擎相关的最好方法之一就是持续频繁地发布高质量的内容。换句话说,关键词填充已经过时,人们渴望引人入胜的内容。

    由于你的软文在搜索引擎上的排名将是客户找到你的主要方式之一,那么你需要增加你软文内容的重要性和相关性,以提高你在搜索引擎上排名的机会。

    三、倾听客户心声并互动

    社交媒体现在已经成为软文营销计划不可或缺的一部分。事实上,据资料显示,52%的互联网用户现在活跃在至少两个或更多的社交平台上。

    社交媒体给了你又一个机会来分享和推广你网络内容的机会。这意味着你要识别你的客户和潜在客户应该会选择的社交渠道,而不是把时间和精力花在与你的目标市场不一致的社交网站上。

    1、继续完善你的社交策略

    如果你还没有社交媒体营销计划,那就制定一个吧,以确保它符合你的业务和内容营销目标。因为社交媒体趋势在不断变化和发展,所以你的社交策略也应该如此。

    2、利用社交媒体收集顾客的赞扬和反馈

    不要只专注于制作会迅速传播的内容。将社交媒体作为回应客户问题、抱怨和担忧的额外工具。它表明你的企业与在线受众互动,致力于提供卓越的客户服务。

    四、获取并衡量成功媒体

    媒体的选择对于你的成功起到重要的作用,如何收集优质媒体资源来支持你的软文营销也很重要,对于你的软文营销活动,如果没有一个排名好知名度高的媒体加持,可信度和点击率将大大降低。

    所以,日常中多找些有效的媒体,将他们记录下来,也可以参考对手或者相关关键词的有效媒体,如果你还没有将它们纳入软文营销营销战略,那请一定要马上开始,这是营销渠道的成功的重要指标。

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  • Inbound Marketing,又叫集客营销,是让顾客自己找上门的营销策略,是一种“关系营销”或是“许可营销”,营销者以自己的力量挣得顾客的青睐,而非传统广告方式去拉顾客。 营销部门花时间和金钱,通过使用内容、...

    Inbound Marketing,又叫集客营销,是让顾客自己找上门的营销策略,是一种“关系营销”或是“许可营销”,营销者以自己的力量挣得顾客的青睐,而非传统广告方式去拉顾客。

    营销部门花时间和金钱,通过使用内容、社交媒体或其他入站的策略来吸引潜在客户到达网站。他们希望通过填补销售漏斗和产生品牌和消费者之间的实时互动接触,最终建立品牌忠诚度。然而,智能化会员营销服务商Webpower在观察和研究客户实践中发现,现实中,营销人员在考虑使用营销渠道和方式时,往往半途而废,通常集中精力在售前吸引顾客,而忽略了售后在品牌忠诚度中的重要性。有数据显示,吸引新客的成本至少是保持老客户成本的5倍,由于现有客户相对新客户的质量更高,代表着最佳利润增长机会。在集客营销中,对于维系客户长久关系和提升品牌忠诚度的渠道的应用,将为企业创造更多的主动销售机会。 

    集客营销为网站创造更多销售机会

    关于集客营销的概念(来源百度百科):

    1. 有潜在需求的客户会利用搜索引擎、社交媒体、官网、新闻、电子邮件、800电话、线下活动、甚至登门拜访等各种渠道主动接触品牌。

    2. 品牌需要在以上接触点通过优质的内容打动客户,以拉动客户访问品牌平台(官网/活动网站等)上的着陆页面(landing page)。

    3. 在着陆页面上对客户身份进行识别,并记录客户访问行为,适时干预客户访问路径,择机利用表单和在线客服等手段捕获客户需求信息和联系信息,这些信息都被临时储存到大型数据仓库中。

    4. 根据计分卡规则把有效数据输出到CRM系统,形成潜在客户的商机列表,开始进入商机培育阶段,在此阶段销售或电销人员与客户之间频繁通过邮件、短信、电话等方式互动,这些互动记录需要被有序管理,便于计分卡重新为商机打分。

    5. 销售人员通过计分卡把成熟商机筛选出来,进入实质的销售环节,最终形成销售转化。

    所以,跟过去不同的是,为了更有效的掌握各种不同渠道来的客户的特性,在集客营销中并不是直接到达网站主体,而是先进到了到达网页(Landing Page)后,在其中加注来客者的身份,网站站长便可透过分析软件,找寻出适合各种不同来客的营销文案或营销offer。

    集客营销并非是一种守株待兔的营销策略,而是透过各种不同的渠道,做到分众且精准的网络营销。利用付费或是投入人力时间的媒体(Paid Media)去加强信息的传播,得到更多免费的传播机会(Earned Media),并且加强数字资产的优化以及关键字的锁定,确实的达到每个广告以及信息的露出,都能确实的导入至目标到达网站,同时做好SEO、SMO、UEO的全网站优化,才是确实的做好集客式营销。

    你错过了哪些更高效的集客营销渠道?

    除了内容营销,广告活动,SEM,社交媒体等,还有哪些集客营销渠道可以通过不断监测和互动客户,增加品牌忠诚度,提升增销机会?另一方面又可以切实的减少面对复杂的营销环境和执行情况,轻松的获得更多潜在客户。

    呼叫中心营销

    有些大企业,甚至一些小企业每年都将收到上千万级的呼入电话,这意味着企业拥有大量的主动推广品牌的机会。呼叫中心不再仅仅作为处理客户投诉和产品问题的简单沟通渠道,而是作为提供解决方案,推荐额外的产品和服务,提高客户体验的更具综合营销特点的工具,甚至在企业应用中,呼叫中心已经逐渐从电话营销中心向着CTI(计算机通信集成)综合呼叫中心转变,与电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。

    1)呼叫中心是一个数据丰富的金矿

    呼叫中心是一个拥有丰富数据的金矿。为技术、数据、培训等的使用提供了巨大的机会,它同样可以像其它营销渠道一样,产生可量化的结果。前提是企业需要打破对呼叫中心的传统认知,突破技术壁垒,对数据进行分析。当企业开始通过运用正确技术和把数据运用到营销策略,呼叫中心作为一个产生收入的机会,可以在实际营销活动中为企业带来积极的结果。

    2)加强与客户的深层次联系

    品牌已经开始对社交和数字渠道的数据进行分析,以发现这些渠道是否可以以推动客户采取行动的方式与客户建立连接。现在,品牌应该让呼叫中心来做同样的事情。呼叫中心最终的目标应该是成为一个积极的盈利部门,通过把呼入电话转变为潜在客户。

    3)呼叫中心需要内容策略

    就像我们创建伟大的内容会吸引消费者到一个品牌的社会渠道或网站,在呼叫中心,也需要在与客户沟通中使用好的内容,让客户不断回来。

    一个装备精良的呼叫中心可以减少销售团队的压力,通过培训和使用策略,处理一些小型的售后交易,同时识别机会减少客户流失。集客营销策略往往是灵活的,基于数据和结果不断调整内容。同样,呼叫中心战略也应不断调整和分析。

    4)增加推荐机会,提高忠诚度

    市场营销人员总是在寻找推荐的机会,使用呼叫中心让满意的顾客产生推荐成为可能,通过呼叫中心触手可及的分析数据,加上正确的内容推送,品牌可以获得更好的结果。另外,通过对呼叫中心的策略性利用和流程管理,将导致增加品牌忠诚度,最终带来额外的收入。

    EDM邮件营销渠道

    集客营销是关于生产伟大的内容来推动已入户的潜在客户,而邮件营销是针对注册登录客户推送实时精准的内容的最好方法之一。邮件营销的注册许可制度;用户邮件行为跟踪和数据统计分析技术;持续会员关系维护作用等,完美地符合了集客营销的需求。透过EDM渠道,营销人员可以做到低成本的精准营销,并且与客户或潜在客户建立稳定关系,推动长远持续的转化。如邮件中加入的反馈跟踪设计,企业能够根据用户打开点击邮件的行为,自动判别用户对内容的兴趣点和偏好,从而展开针对性的营销活动,激发用户消费。策略和技术的不断革新,使得邮件营销一方面提高了企业对庞大复杂数据的精确判断和对用户真实概貌的清晰理解,另一方面精准的营销活动提高了消费转化速度和企业的营销效率,获得双赢。

    HTML5移动解决方案

    HTML5的强大表现力和互动性,使其成为移动营销的潮流。HTML5页面帮助企业获取了大量的移动端流量,但是往往缺乏对流量进行变现的有效策略方法。如何用HTML5留住这些互动客户流并产生切实转化收益?目前一个比较有效的方式是,Webpower利用移动端在线客服(可植入于微信公众号、APP中),将HTML5页面中以往流失掉的流量截流下来,再通过后续用户的行为去触发相关内容的邮件或短信,实现Leads培育及转化。

    集客营销被证明是一个系统有效的营销策略,但通常也意味着大量而繁琐的工作任务量。从建立一个营销战略;创建与优化网站;增加更多的网站流量;到对客户提供针对性内容和信息,促进流量转换成销售机会,以及把销售机会变成真正的销售,营销人员在执行过程中需要付出很多的精力,实现渠道和营销过程的营销自动化智能化可能是帮助高效执行这些费力任务并解放双手的最佳方法之一。

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空空如也

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吸引顾客的营销策略