精华内容
下载资源
问答
  • 工作流程图制作技巧

    2019-04-10 13:47:57
    流程图可以让员工更加清楚自己所需要的工作以及对每天的工作思路进行合理的安排,并且可以充分发挥员工的积极性,流程图是对某一件事情的操作步骤进行绘制的图标展示类流程图,所以用处还是挺大的,下面是工作流程图...

    工作流程图顾名思义在工作中绘制的流程图,那为什么工作流程图受到这么多企业的关注呢?流程图可以让员工更加清楚自己所需要的工作以及对每天的工作思路进行合理的安排,并且可以充分发挥员工的积极性,流程图是对某一件事情的操作步骤进行绘制的图标展示类流程图,所以用处还是挺大的,下面是工作流程图怎么制作的操作方法介绍,希望可以帮助到大家。
      1.首先需要进入迅捷画图在线网站中,在首页中点击立即体验就可以开始绘制使用。
    在这里插入图片描述
      2.会跳转到新建文件页面,点击新建文件,在展示的四种选项中选择流程图进行新建使用。也可以选择模板进行熟悉使用,这样可以帮助大家更清楚的认识流程图。
    在这里插入图片描述
      3.新建流程图之后会跳转在线编辑流程图页面,在面板四周是工具栏以及列表页,流程图图形等操作。流程图的搭建都是依靠这些图形进行操作使用的,用鼠标选择需要的图形进行搭建使用。
    在这里插入图片描述
      4.图形与图形之间需要有连接线将其进行链接使用可以将完整的框架搭建成功。同样在右侧面板中进行选择使用。
    在这里插入图片描述
      5.双击流程图图形可以对里面的内容进行输入,文本框会随着内容的多少自动进行变化,并且在右面会出现工具栏,可以设置文本的字体大小以及排列方式。
    在这里插入图片描述
      6.在右面工具栏里面还可以对流程图图形的背景颜色进行添加,选择添加背景颜色的流程图图形,之后在右面工具栏中选择需要使用的颜色即可。
      在这里插入图片描述
      7.工作流程图到这一步就制作完成了,就可以导出使用了,在上面栏目文件中选择导出格式,之后在展示的格式中选择需要的格式进行导出使用。
    在这里插入图片描述
      以上就是分享的在迅捷画图中工作流程图怎么制作的简洁操作方法介绍,利用在线网站进行绘制使用,对我们工作可以带来很大的帮助,希望上面的操作方法可以给大家带来帮助。

    展开全文
  • 厨房岗位工作流程.doc

    2020-12-26 19:48:29
    厨房岗位工作流程 一。各组负责人工作流程。 1。每天早上例会之前,由当班负责人检查前晚上收尾工作及完成情况,并写入值班记录。 2。上班时间:每天早9:10以前到店报道打卡(吃早餐),9:10有厨房当班负责人开...
  • 餐厅领班工作职责与工作内容 餐厅领班需要具有良好的服务意识,较高的责任感、团队合作和敬业精神,有一定的应变能力,以下是小编精心收集整理的餐厅领班工作职责,下面小编就和... 5、确保完成每天基本的工作。 ...
  • 宾馆客房部各岗位工作流程 宾馆客房部各岗位工作流程 一、房务部长 1.每天上班先检查本部人员到岗情况。 2.检查员工的仪容仪表。 3.查看夜班报表,与前厅部长核对房态。 4.与前厅部长沟通,如有vip客人或...
  • 四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,...
  • 现将这段时间的工作情况总结如下:一、了解冰箱生产流程、熟悉各类设备 进入公司的开始阶段,每天在车间观察冰箱的生产过程,了解各类设备的作用及特点。通过协助武汉轻机安装D线门发泡、跟踪E线箱发安装和PCM线...
  • 员工工作总结报告范文 时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知学生变成一个合格的员工。 当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作概念理解只限于书面,...
  • 在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况:一、工作态度方面我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务...
  •  在刚进入富士康科技园时,我每天都在那学习实操流程和技术标准,感觉做好工作好简单,工作性质也很普通。但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截,从中我深感着工作中不能有半点马虎,稍有不慎,将可能会...
  • 我是20XX年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20XX...
  • 我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心企业文化及各项规章制度。 一、 以情...
  • 员工试用期转正个人工作总结 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多...
  • 公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。 根据公司的需要,接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作 xx/1...
  •  3、首先自己要熟悉本岗位设备的工作原理、技术性能、工艺流程。会保养、会处理一般性的故障,严格按照质量标准进行水处理操作,做好各项资料记录,管好、用好设备。 4、做好桶、盖的消毒清洗工作,对现场每天都要...
  •  这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍...
  • CRM系统自动化的建立是为了更好地使工作更为简单且便于管理,自动化释放出来员工的时间,使她们可以致力于更具有价值的工作。可以巨大地改进公司的总体效率。下列是CRM系统自动化的一部分好处。 1、精确性 自动化...

    CRM系统的自动化可以简单化企业大部分工作,而且覆盖销售,市场,服务和财务部门,使团队有大量时间花在业务流程上。

    CRM系统自动化的建立是为了更好地使工作更为简单且便于管理,自动化释放出来员工的时间,使她们可以致力于更具有价值的工作。可以巨大地改进公司的总体效率。下列是CRM系统自动化的一部分好处。

    1、精确性
    自动化可以大幅度降低人为因素的失误风险。绝大多数数据信息只需一键录入就可以,数据信息的精确性获得保障。

    2、提高工作效率
    根据自动化来清除或简单化重复性地工作,可以使原本每天要花费几个小时才能完成的 工作一瞬间完成。节约了人力资源的使用价值。使职工有大量的时间致力于这些高价值的工作。

    3、非凡的客户感受
    CRM系统可以使销售团队与客户的沟通交流更为畅顺。此外,例如客户的全自动分派、自始至终根据前后文的会话,依据客户人群肖像所制订的销售和营销战略,都能显著提升客户的感受。

    4、企业效益
    简化销售过程中的重要环节,使用销售管道来提升销售成功率,销售团队的生产能力将进一步提高,而高效的销售流程和工作效率代表着更好的企业效益。

    展开全文
  • 在这一个月的时间里,我对书店的工作流程有了一定的了解和认识。 未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,...
  • 员工因考研的辞职报告 尊敬的公司领导: 您好! 当你阅读这封辞职报告时,我打算给你说些事情,十一回家,给你打电话,略说了我的一些情况。... 记得公司6月份每天的catia培训,记得公司的廉?..
  • 员工入职培训内容方案 新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对...
  • “RPA机器人没有在跟人抢活儿,只不过承担了机械工作,而让这部分人解放出来,从事更加具有创造性的工作、更加有人情味的工作,比如去多接触客户,这样才能体现员工的价值,一举两得。” “总有人得干苦活”这一...

    “RPA机器人没有在跟人抢活儿,只不过承担了机械工作,而让这部分人解放出来,从事更加具有创造性的工作、更加有人情味的工作,比如去多接触客户,这样才能体现员工的价值,一举两得。”
      “总有人得干苦活”这一现状很快会被机器人改善,有银行正在喝“头啖汤”。
      流程优化是很多银行的共同诉求。成熟的银行机构都会在内部部署多个业务平台、管理系统,以实现业务流程的信息化。然而大多数银行工作人员仍然必须每天往返于多个系统之间执行大量的手动工作,目的是为了协调和转录数据以及各种处理交易。因此,重复单调的低价值操作性任务仍然存在,使得员工疲于应对,无暇发挥其创造性和主观能动性。为应对流程优化需求,机器人流程自动化(Robotic Process Automation,以下简称RPA)应运而生。
      但,这也是个双刃剑,机器取代人的重复工作,那人怎么办?
      解决机械化工作
      “系统与系统之间经常是割裂的,”波士顿咨询公司资深董事总经理孙蕾举了一家银行汽车金融分期的例子:这家银行为了一年78亿的汽车分期贷款,足足雇佣了200名外包人员,专门做人工信息输入。当客户到一家4S店申请贷款的时候,审批下来需要2-3天,放款又需要额外的1-2天,但是国外做的最好的印度,只需要25分钟。究其原因,是汽车分期业务的内部审批需要经过六到七个不同的系统,所有系统之间不能实时沟通。所以才出现第一代流程机器人,登录账户后把A系统的信息自动复制到B系统,他们做的是基于规则的固定操作。
      而第二代机器人经过人工智能的加成,不仅基于规则处理事务们还能加入自己的判断,比如摩根大通采用二代机器人进行面试简历初筛,输入关键词和规则之后,这类机器人会给未通过的人发拒信,给人力资源经理发邮件。这种叠加AI的技术是RPA升级版——IPA。
      银行系金融科技子公司兴业数金有一片RPA的试验田。
      2017年10月,兴业数金推出 “金田螺”RPA流程机器人品牌系列产品,为金融机构提供流程自动化的创新服务,同大部分银行系金融科技子公司一样,这项技术先在兴业银行集团内部进行应用,再去对外推广。
      “RPA起源于海外,在海外银行业IT集中化进程中,因为其非侵入式、无需改动现有系统的特点而被广泛应用。直到今天,RPA也并非像ABCD(人工智能、区块链、云计算、大数据)等颠覆性的技术一样在国内流行,但从我们的实践经验来看,过去18个月中,在兴业银行落地的15条流程已经带来了22000人天及515万的运营成本节约,助力收入增长2.33亿元,更重要的是其带来的客户体验提升。”兴业数金总裁陈翀5月28日表示。
      据介绍,该技术在兴业银行的应用范围已涵盖信贷审批、客服服务、报表制作、信用卡业务、运营管理以及财务管理等众多业务领域。
      “比如说我们有同业对账机器人,专门负责记录金融机构所有的同业往来,一家银行在另外十几家银行开户,针对一家银行,中后台的操作人员每个月要进行上万条流水的逐笔核对,对账要花上好几天,但是现在机器几十分钟把它搞定。”兴业数金总裁助理陈旭群表示。
      还将被重塑的是客服中心。
      兴业银行数字卓越中心团队负责人赵天琪举例称,信用卡现金分期服务原先的流程一般都是基于筛选的白名单,客服坐席以外呼的形式触达客户,缺陷是外呼坐席成本制约下,业务规模受限,而且经常被不需要此项服务的客户投诉。
      而RPA进入银行后,先给白名单中的客户发短信告知分期服务,当意向客户的电话进线时,流程机器人自动抓取关联业务系统数据,实时计算客户最大的授信额度,并在电销系统中自动下单并放款。根据兴业银行的测算,营销成功率提高了40%,预计实现营业收入超过2亿元。
      这是个一举两得的事情,因为信用卡发卡和放款也提速了。按照原先的流程,白名单是由总行信用卡中心下发到分行信用卡营销中心,后者的地推团队进行客户营销,将营销成功的记录传回给总行信用卡中心,然后总行进行紧张的数据汇总。但一般银行并不是实时处理,而是半个月处理一次,因此客户申请到信用卡的时间非常漫长,在这期间可能原本有一个信用卡分期的需求,最终选择了其他银行。但是RPA改造之后,分行营销成功的客户可以随时传给总行信用卡中心,发卡周期从原先的平均15天变成了1到3天,客户体验有所提升。
      不是下岗是“复用”
      截至目前,兴业数金在包括兴业银行在内的超过20家金融行业客户中上线了200余个流程机器人。据总裁陈翀的说法“营销的速度跟不上市场需求”。
      但随之而来的问题是,机器取代了大量重复劳作,那人员怎么办?尤其在银行普遍减员的当下,该问题尤为突出。
      赵天琪对21世纪经济报道表示,其实RPA机器人为兴业银行大约节省了100多人的人力,但是并没有带来下岗或者裁员现象,他们内部更倾向于用“可复用人才”来形容这部分人。
      “RPA机器人没有在跟人抢活儿,只不过承担了机械工作,而让这部分人解放出来,从事更加具有创造性的工作、更加有人情味的工作,比如去多接触客户,这样才能体现员工的价值,一举两得。”赵天琪称。
      一位业内人士告诉记者,根据2018年各家银行年报,多家银行员工人数减少,这减少的主要是前台服务人员,多数是因为智能网点改造导致。
      Gartner数据显示,在2018年,全球范围中大型商业巨头里有300家陆陆续续开展了RPA工程,将原先手工化的流程进行自动化改革。到了2020年,全球40%的商业巨头会拥抱RPA技术,虽然这普及率就目前而言不到10%。
      陈旭群称,兴业数金设想的中期目标是人与机器共存。在很多操作环节中既有机器人,也有人,目前已经有一些国际领先银行提出给每个员工配一名机器人助手,这也是未来的一个发展方向。
      至于技术输出方向,陈翀表示主要是中小银行,以及通过银银平台合作。“目前的形势是,金融科技子公司很多,大行和股份行都在做,中小银行的需求量很大,当然大行和股份行大家各有所长,也可以互补。”
      对于中小银行是否是金融科技蓝海,一位民营银行人士表示,目前正在吸收包括互联网银行对外输出的信贷产品和风控流程。但也有股份制银行人士表示,金融科技子公司主要还是为银行集团内部服务,因为即便是村镇银行,如果股东中有大行,股东的技术自然会“沃灌”到村镇银行,而对外界银行推出的技术怀有戒心。

    展开全文
  • 关于流程

    2011-03-15 16:39:00
    要学会用流程解决共性问题。...与其今天得过且过,依靠请个万能咨询公司来量身打造一个新的流程,远不如让每个员工提高用流程解决问题意识,将这一文化融入到每一件工作中,肯定是事半功倍

    要学会用流程解决共性的问题。流程,是保障高效率执行的法宝。如何在企业内部将知识积累传递,摆脱对特定人的依赖?如何解放人的劳动力,从面使用现有资源与人力达到更高的生产效率?

    流程的不断梳理与再造,将手工活动纳入流水线,将人脑中的经验不断写入企业记忆库,这其实就是企业自己每天的功课。与其今天得过且过,依靠请个万能的咨询公司来量身打造一个新的流程,远不如让每个员工提高用流程解决问题的意识,将这一文化融入到每一件工作中,肯定是事半功倍的。

    展开全文
  • 我很明确自己的工作目标、岗位职责和工作流程。非常同意同意一般不同意非常不同意 对 于公司使命的达成,我的工作是重要的。非常同意同意一般不同意非常不同意 我 的工作带给我很多成就感。非常同意同意一般不同意...
  • 员工入职培训大纲.doc

    2020-12-27 09:32:03
    员工入职培训大纲 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司各项规章制度、工作流程和工作职责 ,熟练掌握和使用本职工作设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才要求。人力资源部根据公司实际...
  • 每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。 2.集团明查应知应会知识培训和考核,根据部门要求...
  • 生产拉长工作岗位职责 一、工作概要: 管理好本拉员工日常工作纪律,完成每天的生产任务,及完成上级交付的各项工作! 二、主要职责: 1 .依上级指令执行生产及各项事务。 2.维护工作纪律,组织协调本组人员.....
  • 店面员工守则.doc

    2021-01-15 21:34:11
    店面员工守则 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地... 8、对公司要忠诚,认真做好每天的工作。 9、不可以泄露自己的工资和询问别人的工资;你永远要牢记的是你的每份工资都是?..
  • 很多时候,你会发现,有一些企业根本就管理...有这么一个企业,原来制度规定每天8:30上班,很多员工经常迟到。这迟到人多了,频率也高了,严重影响了工作,领导就开始过问这个问题了。这领导不问还不要紧,这一问
  • 有了数字员工以后

    2019-07-09 16:03:52
    有了数字员工以后。...重复性高并有规则可依的工作让机器员工每天24小时工作 减低人为出错,减少业务流程的浪费 上线时间/执行反应 通过低代码,配置为主的开发模式,能快速完成流程改造以配合业务的改变 ...

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 11
收藏数 201
精华内容 80
关键字:

员工每天的工作流程