在职员工培训管理办法案例
 
第一章 总则
 
第一条 本办法适用于XXXX工程建设集团有限公司（以下简称公司）入职培训合格的员工。
 
第二条 在职员工培训主要包括决策人员培训、管理人员培训和基层实施人员培训。
 
第二章 公司决策人员的培训
 
第三条 决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括高层管理人员、中层管理人员和项目管理人员。
 
第四条 培训目的：通过培训使决策人员根据经营环境的变化、行业发展趋势用科学的决策程序和方法进行决策，提高思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行职责。
 
第五条 培训内容：对高层管理人员和中层管理人员培训的重点是先进的管理理念和方法、系统的管理理论和技能的培训，如管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销、企业经营战略、企业财务管理、企业经营过程控制、领导科学与艺术等；对项目管理人员的培训重点是让他们掌握项目管理的一般理论与方法、提高项目管理水平。
 
第六条 培训方式：
 
(一) 系列培训：人力资源部根据目前中高层管理人员的知识结构、管理水平的现状，以及公司发展提出越来越高的要求，对决策人员进行系统化的培训以提高管理技能。培训课程可以分为若干个模块，如企业运营管理模块、市场营销模块、财务管理与控制模块、领导力提升模块、人力资源管理模块等。
 
(二) 专题讲座：可以聘请管理方面或某一领域的专家进行讲座，以提高决策人员的创新意识、危机意识，提升决策人员的管理理念。
 
(三) 国内、国外考察：有计划、有选择地组织高层管理人员、项目管理人员到国内、国外具备先进管理经验的工程公司进行考察，考察要加强考察的目的和针对性，了解这些工程公司项目管理、成本控制的实践，考察后认真总结，加以借鉴，在公司管理和创新中加以运用。
 
第三章 管理人员的培训
 
第七条 管理人员是指企业中、基层管理人员。他们是企业经营计划、项目管理实施的组织者，承担着具体指挥、调配人力物力，使决策得到落实和执行的职责。
 
第八条 培训目的：使其掌握市场经济条件下的管理方法，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效，为企业决策层培养接班人。
 
第九条 培训内容：
 
(一)管理基本知识：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场营销、领导科学与艺术等。
 
(二)管理基本技能：计划能力、沟通能力、协调能力、领导能力
 
(三)业务知识与技能：如财务、市场、项目管理等的知识和技能。
 
第十条 培训方式：可以选择公司统一培训、部门内部培训、员工外派培训、员工自我培训等
 
(一)决策人员系列培训的某些模块：选择与本岗位职责相关的某些模块，提高业务知识和技能。
 
(二)短期专题培训：以不脱产形式为主；每次设一个专题，学二、三门课程；时间安排两天，尽量安排在周末或下项目期间，不能影响工作的正常进行。短期专题培训地点可在公司内部、也可在公司外部；培训方式可采用公司统一培训方式也可采用部门内部培训方式。
 
(三)内部研讨：企业内部组织管理研讨活动，鼓励中、基层管理人员从实际出发，应用现代管理知识，一同研讨公司的经营管理问题。
 
(四)轮流任职计划：使主要的和有培养前途的管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。通过轮流任职，执行人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题。
 
第四章 基层实施人员的培训
 
第十一条 基层实施人员指按照公司的战略要求，负责实施的人员：包括业务人员、职能人员、项目部技术员以及操作工人。
 
第十二条 技术人员培训
 
(一)培训目的：提高技术人员的技术水平，掌握本专业的新知识和新技术。
 
(二)培训内容：本工作岗位所必须了解的理论知识、专业知识和实践知识；
 
(三)培训方式：
 
专题培训：当公司引进新的施工技术时举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，以保证新技术的顺利运用、新工作正常运行。
脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修，以培养企业紧缺的专业技术人员或为企业未来培养高层次专业技术人才。
 
第十三条 业务人员培训
 
(一)业务人员包括市场人员、采购人员、设备调配人员、项目管理人员等。
 
(二)培训目的：提高业务人员的业务水平，培养通晓招投标运作、营销技能、销售技巧的市场营销人员；精通采购业务的采购人员；掌握现代项目管理理论和方法的项目管理人员。
 
(三)培训内容：本工作岗位所必须了解的先进的理论知识和实践知识，例如营销管理技能、调研技能、销售技能、招投标运作、批量采购等。
 
(四)培训方式：
 
专题培训：举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，为企业开拓新的市场做准备。可以采取公司统一培训方式、部门内部培训方式。
模拟训练：把培训教师作为客户进行模拟训练，可以弥补业务人员实战经验的不足。
 
第十四条 职能人员培训
 
(一)职能人员指各部门从事具体专业管理的人员。
 
(二)培训目的：提高职能人员的专业水平，培养职能人员的服务意识。
 
(三)培训内容：本岗位所必须具备的管理知识、专业技能。
 
(四)培训方式：
 
专题培训：定期举办针对职能部门的专业知识和技能培训，以适应公司日常工作的需要。可以采取公司统一培训方式和部门内部培训方式。
参加各种资格认证考试：用于建设公司高素质、高质量的职能人才队伍。
 
第十五条 技术工人和操作工人培训
 
(一)培训目的：提高技术工人的专业维修水平，提高操作工人的操作技能。
 
(二)培训内容：技术工人的培训重点是与该岗位相关的基本知识和技能的培训，操作工人的培训重点是操作规程和操作技能。
 
(三)培训方式：技术工人和操作工人的培训可以采取岗位技能培训和专题培训等方式。
 
第五章 附则
 
第十六条 本办法的解释权在公司人力资源部。
 
第十七条 人力资源部负责此办法的修改。
 
第十八条 本制度总经理批准后生效，自公布之日起实施。
 
注:该制度摘自水木知行管理咨询公司客户案例（赵国军作品），经处理和删改。
 

 

  
 

由中国安全生产科学研究院的统计数据来看，各个行业中因为人员的不安全行为而导致的事故发生占比达到了33%，而电力行业的人为安全事故更是达到了70%以上。各电厂都在人员安全管理上下足了功夫，效果却没有想象中的好，那么是什么原因导致安全问题层出不穷呢？云酷科技通过多年的安全建设经验，总结了以下几点在管理上比较突出的安全问题。只有找到问题的源头，才能及时有效的解决问题。
 一、外委队伍缺乏管理
 外委队伍日常检修作业涉及作业范围大、人员多、人员水平参差不齐，且大多安全意识薄弱，风险识别能力低。而电厂的安全事故多由外委人员管理不当引发，外来人员对厂区地域分布及设施不够了解，存在误闯入重点安全区域或危险区域现象，导致人身伤亡事故的发生。所以外委队伍管理工作，尤其是对生产现场重点区域外委人员的管控、行动轨迹实时监控，是安全管理工作的重中之重。
 二、缺少及时有效的管控与报警手段
 传统安全管理以线上计划，线下执行，线上反馈的方式执行，而线下执行主要以人员执行为主，缺乏及时的、先进的管理手段，缺少及时发现隐患手段，未能有效实现安全管理的落地
 三、缺少安全预警集中展示平台
 通常电厂已经建设或准备建设安全生产管理相关视频监控系统、人员区域定位系统与生产系统，上述系统的建设将组成电厂人员与设备全面的安全管控平台，将会产生大量的安全管理信息流与管理数据，但目前系统各自独立，系统之间没有实现信息流的横向贯通与数据的纵向集成，如现场视频信息、人员定位信息、生产信息等都散落在各相应子信息系统中，不能为各级管理人员提供应急管理平台与全面决策支持，需要先进技术支撑的数据集中展示平台。
 四、到岗到位无法有效监督和统计
 安全规程要求中需要安全管理岗位定期巡检的到岗到位和两票中基于现场作业的到岗到位管理缺少有效的监督和统计手段。需到岗到位人员到底有没有去现场？现场停留时间够不够？巡检路线有没有遗漏？这些都无从考证，留下安全隐患。
 解决办法
 云酷科技通过对各类问题的收集与分析，研发了具有针对性的管理系统来解决此类难题，即三维可视化人员定位系统。系统基于高精度定位、视频监控与门禁系统联动等先进技术的应用，通过加强对进入生产现场的所有人员的管理，将电厂巡检系统、门禁、两票管理、考勤系统等的被动防御管理模式转换为主动预防管理模式。
 1、员工定位与区域设定
 外委员工在作业时容易进入危险区域，系统通过UWB技术对现场作业员工进行实时定位，设立电子围栏，员工在作业时进入非正常区域时及时报警并传输消息到中控平台，确保第一时间发现问题。
 2、多系统接入，数据整合分析
 系统通过对原有的视频监控、门禁系统、考勤系统等进行整合，将所有数据共联互通，形成数据集合，解决了原有平台多、操作复杂的问题。统一的平台将有效解决到岗到位的监督与统计问题。
 3、设备安全管理
 对重点设备、车辆、工器具等安装定位标签，实现设备、工器具的实时定位。

一提到老员工的管理问题，脑海中总浮现这样的印象：“说不得”，“积极性不高”，“倚老卖老”，“混日子”等等。总之，老员工不好管。
 
但，你有没有了解一下老员工为什么要这样做。有的时候不一定是倚老卖老。或者，他觉得他的能力没有得到应有的回报；或者，他没有得到应有的机会；或者，是家里面有点不顺心的事情。而且，你获得的信息不一定完全正确。另外，你说他的方式是否适当?是否是正面坦诚布公地交谈?以帮助别人的态度，坦诚地指出问题所在，目的是维护他的利益。老同志毕竟对公司有贡献，可能累加的贡献比你要多，他觉得你不配指责他，尤其是不配当着那么多员工的面指责他。
 
 
 
 
 
 
老员工的价值
 
解决老员工管理问题，首先要了解老员工的职业表现，客观分析老员工的长处和不足，因地制宜地制定相应的管理策略，才能发挥老员工在企业中的重要作用。一般来说，老员工在公司的司龄较长，职业表现上具有诸多的优势。
 
1.拥有丰富的工作经验，技术精湛
 
老员工具有超强的实操技能，他们的绩效一般都高于新员工。在生产单位的一些操作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。
 
2.熟悉公司员工情况，协调能力强
 
“部门墙”现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部门墙”。在更多发展中的企业里，老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”——他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟悉，遇到跨部门的交流与合作，也因“旧识”自然顺畅得多。
 
 
3.比较认同企业的价值观
 
企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段的变革，与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的高效率，从而节省了大量沟通时间。
 
4.熟悉公司各项资源，工作效率高
 
老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源，政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。
 
5.老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高
 
在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。
 
 
 
 
 
 
老员工管理方法
 
第一，充分尊重老员工。
 
这种尊重不是表面的恭维或奉承，而是真正重视老员工的工作经验和想法。老员工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候，一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通，听取大家的意见，知道人家以前是怎么做的，关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的，科学的，上层领导认可的就一定是合理的。
 
老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见，但这并不代表他们抵触新事物，拒绝改变。相反的，这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。所谓“知难行易”，前期多沟通，多修改，达成协同一致，总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。而且，这样达成的一致，在后期制度落地和任务执行的过程中，老员工会起到非常积极的推动作用。
 
第二，树立优秀老员工的榜样文化
 
积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障；对一个企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影响着企业的生存环境，影响着其他的员工。
 
 
第三，设计多通路职业晋升通道
 
企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。
 
第四，建立老员工危机系统
 
在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下，又不服从管理。分析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感，企业安排老员工退出的成本较高，因此老员工自我认为退出风险为零。为了杜绝“老员工病”在企业蔓延，笔者认为公司可以建立一些针对老员工的危机系统，如在同一业务体系中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量，公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。
 
第五，健全企业接班人制度、岗位轮换制度
 
很多企业发展到一定阶段之后出现一种现象，众多关键岗位和管理岗位被一些老资格员工把持，不但阻碍新进人员的晋升，而且无形中增加企业的用人风险，甚至出现老员工集体“绑架”企业的现象。造成这种后果的原因就在于，企业在发展过程中过分依赖某些个人的能力，而不注意对后续人才的培养。对此，笔者建议企业应该未雨绸缪，随时注意接班人的培养，在一些关键岗位始终保持足够的人力资源储备；建立岗位轮换制度，避免核心技能和关键岗位长时间掌握在个别人手里；人力资源部门要保持对人才市场的持续关注，以便随时能够找到企业需要的替换者。
 
 
第六，搭建完善的管理机制
 
回顾国内外企业引进职业经理的案例，我们发现管理机制的健全与否，是植入职业经理人成败的关键。诸多国外百强企业进驻中国，首先将它们成功的管理体系进行拷贝。有了这套用人的机制，不管是谁来任职都会按照管理体系的要求运作，管理是透明的，显性的。也就是说企业是靠机制成功，而不是靠某个“英雄”成功的。而很多发展中的民营企业，管理制度是企业摸索出来的，管理机制不健全，只有少数元老级的人知道企业管理的深浅和规律，在这种情况下，引入职业经理人的成活率比较低。
 
第七，体现老员工在企业中的特殊价值
 
企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定；员工选择企业并愿意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些日韩企业中，在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定“总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。
 
总之，管理好老员工，企业应充分肯定老员工以往为企业的发展所做的突出贡献，同时对阻碍企业发展的老员工也不能任之、放之。企业应从大局出发，提升老员工价值，树立老员工榜样，发挥老员工作用。

 
浙 江 万 里 学 院
 
计算机与信息学院文件
 
浙江万里学院计算机与信息学院〔2014〕23 号
 
计算机与信息学院实验室安全管理办法
 
第一章 总 则
 
第一条 为进一步加强实验室安全管理，明确实验室安全工作职责，
 
实安全保障措施，预防实验室安全事故的发生，保障师生员工的生命、财
 
安全，保证正常的教学、科研秩序，根据《浙江省高等学校实验室安全管
 
-1-
 
理办法》(浙教安〔2013〕57 号)和《浙江万里学院实验室安全管理办法》(浙万
 
院〔2014〕23 号)等文件精神，制定本管理办法。
 
第二条 本办法中的“实验室”是指学校开展教学、科研等活动的所有
 
实验场所。目前，我院实验室位于浙江万里学院 5#教学楼和 7#教学楼。
 
第三条 实验室安全工作坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治
 
理”的方针，实行分管副院长领导下的分级负责制，遵循“谁使用，谁负责；
 
谁主管，谁负责”，明确实验室安全管理岗位职责，确定实验室安全岗位责
 
任人。
 
第四条 每学期定期组织开展实验室安全教育和宣传工作，提高师生
 
员工安全意识和安全技能。
 
-2-
 
第二章 实验室安全管理体系及职责
 
第五条 学院成立实验室安全工作领导小组，由分管副院长担任组长，
 
成员由实验室负责人、实验中心组成。其主要职责是：全面贯彻 实学校关
 
于实验室安全的规章制度、责任体系和应急预案；督查和协调解决实验室
 
安全工作中的重要事项。
 
第六条 实验中心是学院实验室安全工作的主要职能部门，组织开展
 
并检查 实学校下达的实验室安全管理工作。其主要职责是：定期、不定期
 
组织实验室安全检查，及时通报发现的问题，督促安全隐患的整改。
 
第七条 各实验室主任是实验室安全工作的第一责任人，全面负责本
 
-3-
 
实验室的安全日常管理工作。具体负责建立实验室安全责任体系，制定实
 
验室安全管理实施细则，统筹实验室安全管理和安全教育培训工作。
 
第三章 实验室安全管理主要内容
 
第八条 实验室安全教育与准入制度
 
所有进入实验室实验的师生必须接受实验室安全知识的教育与培训，
 
并通过学院组织的实验室安全知识考试。
 
第九条 实验项目安全审核制度
 
对新建、扩建、改造实验场所项目，必须充分考虑安全因素，严格按
 
照国家有关安全和环保的规范要求设计、施工。项目建成后，须经过相关
 
-4-
 
职能部门审核把关方可投入使用。
 
第十条 实验室仪器设备与操作的安全管理
 
(一)建立实验室仪器设备管理制度， 实专人做好实验室仪器设备
 
的维护、保养工作，保证仪器设备安全运行，并做好相应台账。
 
(二)实验室仪器设备操作人员应当接受业务和安全培训，了解仪器
 
设备的性能特点、熟练掌握操作方法和操作技巧，严格按照操作规程开展
 
实验教学和科研工作。具有危险性的特种设备，须在专职管理人员同意和
 
现场监管下，方可进行操作。具体按附件内容执行。
 
第十一条 实验室水电的安全管理
 
(一)规范实验室用电、用水管理，按相关规范安装用电、用水设施和
 
-5-
 
设备，定期对实验室的电源、水源等进行检查，排查安全隐患， 实整改
 
措施。
 
(二)实验室内必须使用空气开关，并配备漏电保护器。
 
(三)实验室固定电源插座未经允许不得拆装、改线，不得乱接、乱拉
 
电线，不得使用闸刀开关、木质配电板和无绝缘护套的双绞线等。
 
(四)实验室严禁使用电加热器具。
 
第十二条 实验室设施的安全管理
 
根据实验室类别、潜在危险因素等配置消防器材、烟雾报警、监控系
 
统、应急喷淋、洗眼装置、危险气体报警、通风系统(必要时需加装吸收系统)、
 
防护罩、警