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    2012-01-19 10:24:28
    现场品管工作 2010年10月16日  [b]一、企业负责人(老板或管理者代表)和质量负责人[/b]  信任(双方)――授权(领导)――能力(质量负责人)――执行力(领导、团队)――报酬(持续工作)  [b]1[/b][b]...
    现场品管工作 
    
    2010年10月16日
      [b]一、企业负责人(老板或管理者代表)和质量负责人[/b]
      信任(双方)――授权(领导)――能力(质量负责人)――执行力(领导、团队)――报酬(持续工作)
      [b]1[/b][b]、信任:[/b]
      相互的信任是质量管理人员放手工作的基础,因为质量管理部门的工作涉及到各个部门,并且要通过各个部门的工作来实施,如果没有最高管理者的信任,A部门进一言,B部门告一状,C员工是最高管理者夫人的亲戚,诉诉苦吹吹枕边风------,最高管理者对质量负责人产生这样那样的看法,就不能客观地看待质量负责人提出的方案和问题。同时,信任也包含容忍,海纳百川,有容乃大,做质量的人,长期面对的是与产品质量相关的问题,多不善于处理人际关系;又有人说,有多大的才气,就有多大的脾气,有一定才能的人,多有常人看似孤僻或清高的个性,而这些是一般的最高管理者这不喜欢的,到了最高管理者的位置的人,听的多是奉承谀美之词,看的多是毕恭毕敬,如何能接受有一定才能的质量管理人员的态度和处事方式,也是关键的。所以,一个企业要建立行之有效的质量管理系统,最高管理者和质量负责人的互相接受,建立心照不宣的信任关系,是前提条件。
      [b]2[/b][b]、[/b][b]授权:[/b]
      有了信任,有了职责,还有有公开的授权,质量负责人才能放手工作,因为质量管理工作几乎涉及除了财务部门以外的所有部门。
      [b]3[/b][b]、[/b][b]能力:[/b]
      最高管理者需要在薪酬和能力之间做出选择,同样,作为质量负责人也要权衡自己能否胜任。如果质量负责人的理论、经验和管理不能胜任,即使最高管理者信任,也充分进行了授权,在工作中抓芝麻漏西瓜,很难在各部门中获得威信,建立的管理体制和制定的方法一来很难推行,二来可能即使强推下去,也管理不好产品质量。遇到这样的质量负责人,是企业的无奈。作为质量管理者,我们要不断提高自己,同时也要量才应聘,适当肯硬骨头有助于提升自己,但啃过硬的骨头,对人对己都不利。
      [b]4[/b][b]、执行力:[/b]
      一个企业的制度和体系不折不扣地实施,就是企业的执行力。执行力和企业文化有关,企业文化主要取决于最高管理这的处事方式。很多企业有专门的企业文化部门,还有的企业聘请专业的管理咨询公司搞企业文化,殊不知这一切都只是做的表面功夫,真正的企业文化取决于老板/最高管理者的喜好,所谓“楚王爱细腰,宫人多饿死”。如果最高管理者不肯根据设计的企业文化风格做出改变,无论这个企业弄出多少企业文化的花招,都只能是一些摆设罢了。所以我认为,企业的执行力取决于最高负责人的风格,与下属无关。在一个没有执行力的企业,无论多么有才能的质量管理人员,也发挥不出应有的作用。找到执行力好的企业,如同孔明遇刘备。
      [b]5[/b][b]、报酬:[/b]
      每一个企业的职员,都是社会人,有父母兄弟亲戚朋友,衣食住行需要钱,合适并逐步提升的报酬,是保持员工稳定的基础条件,质量管理人员和质量负责人也是如此。
      [b]二、正确定位自身与企业的关系[/b]
      在企业中,制定者为厂办、研发组,执行者为生产部门,主要监督者为品管组。所以作为一名品管员,一方面要配合生产部门的要求,保质保量完成生产任务;另一方面作为品质控制的现场管理者要向上级反映生产过程中的情况,起的是“侦察兵”的作用,如何正确定位自身与企业的关系,以下三点仅供参考:
      1、充满激情地工作,把工作当作自己的事情去做。
      把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,抱着东家不行换西家的心态的员工,是企业最为忌讳的。人是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,是自己学习提高的场所,才能让企业发展壮大,企业好了,个人才会好。我们应该在工作中倾注自己全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。因为只有这样的员工才是企业进步的根本。具有激情的员工能够感染别人的情绪,使事情向良好的方向发展。工作热情可以促进工作能力的提高。有了工作热情,才会丰富工作成果,才能证明工作能力。没有工作热情,成天混日子,那么只会日渐消沉。
      2、在工作中不断提高自己的能力,不要依赖于某个企业。
      这一条和第一条并不矛盾,只是着眼点不同,第一条说的是你暂时稳定的一段时间,而这一条说的是你的[b][b]职业[/b][/b]规划。企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润。当员工不能为企业创造利润时,他就失去了利用价值,这是很残酷的现实。所以我们必须明白,企业不是收容所,努力工作,在工作中提升自己的能力,才是我们的安身立命之本。努力工作是我们的本分,并且使自己的工作更有价值,对企业有更大的贡献,以适应公司对员工的要求。从另一角度来说,如果企业真的象收容所,来着不拒,人人都有饭吃,皆大欢喜,那么我们反而要小心,这样的日子是否能够持久。
      3、作好工作是与企业建立劳动关系的根本。
      企业只有盈利才能生存发展,每个员工要使自己更有价值,就首先要为企业创造更可观的“价值”,工作没做好,或者还看不到成绩的时候,就想跟企业讨价还价的员工,只会自讨没趣。因为企业不是福利院,付出的每一个铜板都要有充足的理由。
      [b]三、品管应具备的处事原则、思路、理论与方法、责任[/b]
      [b]1[/b][b]、三不放过原则[/b]
      事故原因没有查清楚不放过;
      责任人和周围人员没有受到教育不放过;
      没有落实有效的整改措施不放过。
      [b]2[/b][b]、处理问题的思路:[/b]
      问题发生是因为没制度规定此事――制定制度以预防在发生;
      此事有制度规定但出现特殊情况制度中未涉及――完善制度以约束特殊情况;
      此事有制度有规定,未执行――追究当事人责任,并举一反三,杀鸡骇猴。
      [b]3[/b][b]、一些解决问题的理论和方法[/b]
      1)5W3H1S[b][/b]
      What:何项工作发生了何问题
      Where:问题发生的地点
      When:问题发生的时间
      Who:问题的责任人
      Why:发生问题的原因
      How:如何解决食品伙伴个性空间
      How much:同类问题发生有多少
      How much cost:造成多大损失
      Safety:有无安全保障及可靠性保障
      2)5M1E
      人----最具可塑性,最具变化性,最不易控制
      机---设备
      料---原料-辅料-包装物料――品质/安全
      法---加工工艺,作业指导书,操作规程
      环---环境,设施,卫生状况――ISO、PRP、OPRP、5S
      管理因素---人的综合作用
      3)“PDCA”循环
      PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
      [b]4[/b][b]、责任[/b]
      作为一名品管员,有公司授予的权利,也有在这种权利下的责任,作为品管员,应该:
      ――经常巡视现场,全面了解现场,预防错误发生;
      ――持续改善,灵活运用各种品管手法;
      ――坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通;
      ――以事实为依据,以数据说话,不要“大概加可能”;
      ――凡事多问为什么?然后“PDCA”循环;
      ――把握“5M1E、5W3H1S”,事事寻找原因,寻求方法。
      [b]四、岗位定位[/b]
      [b]1[/b][b]、品管员的主要工作[/b]
      1)学习了解品管基本知识,掌握品质管理部门的设置以及有关各项要求。
      2)了解必要的专业知识和国内外要求,掌握所从事产品品种的加工原理和[b][b]技术[/b][/b]要求。
      3)熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求,进行过程监督,及时发现问题,初步分析问题,与生产部门沟通解决问题,总结经验教训,防止问题再发生。
      4)熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求,严格按产品生产工艺流程、作业指导书进行监督检查(如原料、半成品、成品、在库产品、发货抽检)。
      5)5S的监督及维持。
      6)技术文件(含记录)的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告中JJF表格的填写等。
      7)坚持三不原则:
      不接受不良品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品;
      不制造不良品:做好过程控制;
      不输出不良品:上一工序不向下一工序输出不良品,不向客户输出不良品。
      8)要掌握火候。除了原则问题,如关键控制点之外,有些事情能够灵活处理就灵活处理,这样不易激发部门之间的矛盾。
      9)现场管理要懂得调节情绪,不要整天板着个脸去看工人,好像大家都欠你钱一样。会做事,也离不开懂人性啊。
      10)主动点和生产部的大小头头们处理好关系,不是谁指挥谁,是相互配合。把自己的位置看低点,别人当然不会看你不顺了。
      [b]2[/b][b]、岗位对品管员的要求[/b]
      1)基本素质
      ――热爱自己的职业:热爱现场,常常巡视现场,能积极思考,有对消费者的责任感,有敬业和实干精神,还要有创新精神。
      ――保持对事物的洞察力和对问题敏锐性,找问题有着眼点,如工作环境:地面―墙壁―门窗―天花板―照明设施―通风排气设施―降温设施―供排水设施―卫生状况,人员状态,设备、工具状态……品质、工艺、[b][b]安全[/b][/b]、效率、现场
      ――严谨、务实、较真的工作作风。
      2)工作要求
      ――积极动手、主动报告。
      ――积极学习业务知识和管理方法。
      ――以身作则,如主动拾起地上的垃圾,帮助员工摆正乱放的工器具,整理不符合要求穿戴的工作服、帽。
      ――倾注一切热情和力量去面对工作,不可以:说起来重要,干起来次要,忙起来不要。
      ――改变思想,与时俱进。时代在发展,科技在进步,岗位也会不断的变化,这种变化对每个人来说都有。需要我们改变自己接受新的态度、新的价值观和新的世界观。要明白自己的角色到底是什么,怎么样才能进入角色。调节自己,并使自己尽快适应新岗位是转变的一个主要方面。
      3)观察能力
      ――对任何有疑问的地方,都要去求证,不可抱应该不会有问题的思想,要求证一下,确认确实没问题,必要的时候眼见为实,而不是听某某说如何如何。
      ――对以前一直这样做的(经验),但又感觉不适当的要去求证、去改善。
      4)运用能力
      ――多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维)――即所谓的头脑风暴法
      ――多想、多说、多写、多做(动手)
      ――构想-计划-实验、疑点-记录-计划-改善-确认
      ――注意改善的难度、操作性、成本的投入量等。
      [b]3[/b][b]、品管应注意的问题[/b]
      正确做好应做的事,就是管理。要做好品质管理,首先要合理有效的解决生产中的各种变异带来的问题,如何把握、解决问题?
      1)以全局的眼光来看待问题:掌握问题时,必须观察整体以确定自己应该的立场,使所采取的措施符合整体要求。要做到这一点,就必须了解事实真相和重点所在,以系统的方法来观察,追查问题发生的原因,思考问题发生的来源。
      2)透过现象看本质,找到问题发生的根源,找到问题发生的原因,是解决问题的关键,如果原因找错了,纠正措施就不可能有效。
      3)反省工作方法:观察工作的结果,经常积极地思考现在的做法是否适当、有无问题。不要重复相同的失败,要总结失败的原因,采取措施防止犯相同的错误。
      4)从重视结果到重视过程:不良的方法会产生不好的结果,仅关注结果而不注意过程和方法的话,问题还会卷土重来,要学会从产生不良的过程中分析找出解决问题的方法。
      5)从重视追究责任到重视检讨原因:产生不良结果时追究责任,“谁没有做好”,从奖惩分明的角度是非做不可的,但更要进一步检讨“为什么会这样”。重视原因检讨,找出防止对策,从问题的源头(管理层面)消除不良的因素。
      6)站在他人的立场:站在对方的立场来考虑问题,注意整体的协调,采取相应行动与改善。
      7)下一工序即是客户:要考虑在整个工作流程中谁是自己的下线,即:自己的顾客是谁,采取对下线(下一工序)有利的方法来改善工作。
      [b]五、现场质量管理的几条法则[/b][b][/b]
      了解并与现场保持密切的接触,是品管工作的重要内容,应能作到如下以下几条:
      1、当问题(异常)发生时,要第一时间赶到现场,检查有关的物件,询问当事人和相关人员了解情况,当场采取暂行处理措施,发掘真正的原因并将它排除,标准化以防止再次发生;
      2、每当出现问题或异常的状况时,品管员应该到现场去检查,在现场对发生的情况进行检查时,要重复地问“为什么?……”并且应用一般常识和低成本的方法,就应该能够确认出问题的原因,而用不着那些高深复杂的科技。
      3、改善时从确定问题开始。一旦认识清楚了,那就已经成功了一半。品管员的工作之一,应当是要经常注意现场,依照现场和现物的原则来确定问题。应用现场现物的原则及一般的常识,可以迅速地解决许多问题。好好地在问题现场观察,下决心找出问题地真正原因,许多与现场有关的问题,都可以即时地当场予以解决。
      4、问题一旦发生了,就必须去解决,并且确定不会再因同样的理由而发生,特别是大批量的发生。一旦问题被解决后,新的作业程序就必须予以标准化,接着就要进行“标准化――执行――检查――处置”PDCA循环,否则,大家整天就会忙于救火的工作。
      5、最重要的一条:不是等有问题了,才需要你去现场,虽然不要求你从车间上班到车间下班都盯在现场,但你必须对现场的每个环节(地点)、每个时机(时间)都要掌握实际情况,以及有可能发生的异常。比如你今天可以早到看看上班前的消毒情况,明天可以晚走看看下班后的清洁情况
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  • 物料控制组织架构及工作范围 1-1 部门作用 生产物料控制为准时完成客户订单的生产目的,制定和合理调配作业方式、人 员、设备、物料的系统计划库存控制以及出货运输。 1-2 结构图: ...

    1-0 生产 物料控制部组织架构及工作范围
    1-1 部门作用
    生产物料控制部为准时完成客户订单的生产目的,制定和合理调配作业方式、人 员、设备、物料的系统计划库存控制以及出货运输。
    1-2 结构图:

    生产物料控制部组织架构
    1-3 工作围
    1-3-1 部门经理系统安排部门工作,负责与各部门沟通协调,管理和带动本部门做好各项工作。
    1-3-2 生管组负责订单评审、订单生产分析、设计生产能力、制定 生产计划以及 生产进度跟 催。
    1-3-3 物控组负责建立客户订单物料需求计划、物料申购、确定物料配置以及配合生产计划进行物料进度跟催。
    1-3-4 仓库组负责工厂所有生产材料、非生产性物料、产品的收、管、发工作,帐目、电脑数据的完善以及与 供应商退补物料(品)跟进。
    1-3-5 出货组负责出货、运输以及客退产品之跟进。

    2-0 PMC部门工作流程图
    PMC部门工作流程图
    3-0 工作职责
    生产物料控制部(简称PMC,以下同)分四个部分:生管、物控、仓库、出 货。
    3-1 PMC经理职责和权力:向董事总经理复命,并承担以下责任及权力。
    3-1-1 主导订单评审、 物料需求计划以及仓库 存量的控制。
    3-1-2 对公司生产发展趋势作预测,进行 生产能力负 荷评估,向董事总经理提交生产能力设计方案。
    3-1-3 统筹安排整体部门事宜,建立部门管理程序和标准,督导完成部门任务。
    3-1-4 审订和修改PMC部工作规范和管理制度。
    3-1-5 督导生管、物控、仓库、出货按工作指引进行工作。内容包括PC生产计划安排和调整,与营业部的沟通,生产进度跟催;MC物料需求计划的建立,与采购部沟通 订料事宜,物料进度跟催,物料领、补的控制;仓库材料和产品的接收、保管、发放,完善帐目、电脑数据等事务;出货组之出货、运输、客退产品之安排与跟进。
    3-1-6 公司外部相关方的信息收集、处理和反馈;与香港营业部及采购部沟通;主持每周PMC部门例会,负责与其它相关部门信息沟通和协调。
    3-1-7 检查和审核下属各组工作进度和工作绩效。内容包括设定下属的工作目标和进程, 追踪并进行定期工作绩效评估。
    3-1-8 解决下属难以处理的异常事宜,并协调促进各组的配合与沟通,发挥团队作用。
    3-1-9 规划和设计PMC部发展计划并建立完善方案。
    3-1-10 培训并提升下属素质和工作能力,使其具备良好的管理和协调能力,提高PMC部 门整体水平,为公司发展培养人力资源。
    3-1-11 签发PMC部各级文件和单据。
    3-1-12 严格遵守公司规章制度。
    3-2 PMC文员工作岗位职责
    3-2-1 每周及每月之第1个工作日从 MRP系统导出上周或上 月之库存物料数量及金额比较并Email报给相关人员。
    3-2-2 协助部门经理统计整理月报及年终总结报告。
    3-2-3 依据PC生产计划打印每周之《物料领用通知单》交部门经理审核。
    3-2-4 根据年度部门预算协助部门经理控制本部门非生产性物料支出费用。
    3-2-5 每日排期会议的会议记录并发行。
    3-2-6 每周跟进新产品之进度(包括BOM、作业 指导书签板、物料、生产计划等状况)。
    3-2-7 协助部门经理跟进其它相关事务。
    3-2-8 严格遵守公司规章制度。
    3-3 生管(PC)
    3-3-1 生管员工作岗位职责:
    3-3-1-1 对生产订单进行分析,分类编排,根据生产能力和物料配置编排适合的生产计划下达生产部门及相关部门。
    3-3-1-2 督促物料进度。
    3-3-1-3 订单的更改和调配;生产异常情况调整; 生产进度的 跟催。
    3-3-1-4 信息的收集、整理和反馈。
    3-3-1-5 跟进出货员出货安排。
    3-3-1-6 向部门经理呈报批示相关文件。
    3-3-1-7 严格遵守公司规章制度。
    3-3-2 作业流程
    3-3-2-1 对工厂现有人力和设备统计,进行生产能力负荷评估。
    3-3-2-2 根据公司营业部订单审核,对所有订单按优先原则(交货日期、客户等级)进行排序及订单合并。
    3-3-2-3 根据工程部提供的各型号产品标准工时,计算出订单的耗用时间,分段把一星期内交货、半月内交货、月交货的订单归类汇总耗用时
    间。分段的订单按产品作业特点、客户归类,按出货时间排序,以利作业计划的统一安排。
    3-3-2-4 把时间段的订单耗用时间同生产工段的正常作业时间对照,如订单耗用时间大于作 业时间,需增加工作时间或增加人员、设备及外发加工,以满足订单完成;无法完成订单知会营业部与客户沟通以达延期交货。如订单耗用时间小于正常工作时间, 衡量后一星期交货订单,提前安排生产,达到订单耗用时间与正常作业时间之平衡。周时间段订单编为周生产计划,由部门经理审核后提前一周发放相关部门。同样 方法建立半月计划和月计划,并提供给物控员参照制定 物料需求计划
    3-3-2-5 根据物控员半月计划物料配置回复和总生产能力,协同生产部根据各 生产线特 点和瓶颈工序,利用优先安排原则,进行订单任务的分派,用甘特图表建立各生产线具体周作业计划。由部门经理审核后发放相关部门, 物料控制员根据日程计划通知仓库备料、发料,生产部须按周作业计划安排生产。
    3-3-2-6 新产品投产,生管员提前三天提醒工程部准备作业指导书,以便顺利生产。
    3-3-2-7 接到营业部订单取消和更改,要立即对生产现状分析,并由 物控员追查物 料状况,由部门经理审核后回复营业部,落实调整计划方案。生管员变更通知单和调整生产计划通知生产部;物控员更改 物料需求计划通知采购 部,发料、退料计划通知仓库、生 产部。
    3-3-2-8 计划调整:如遇有人员、设备负荷与 生产计划产量不平衡、材料配置异常以及生产 异常状况影响生产日程,生管员上报部门经理,知会相关部门(生产、工程、品管、采购)确定解决方案,计划调整方案经部门经理审核后,知会相应部门协同实 施。
    3-3-2-9 对生产计划的实施进行跟踪,通过生产部的生产日报表,了解设 备、人员、材料运作状况和生产进度,建立生产进度跟催表;督促物料进度;参照QA批退报表和成品进仓单,督导出货安排。
    3-3-2-10 收集和整理客户的外部有关产品信息,营业部、工程部、生产部、品管部等内部信息,呈部门经理核准后,《信息联络处理单》反馈文控中心,正常传递相关部门。
    3-4 物控(MC)
    3-4-1 物控员岗位职责:
    3-4-1-1 对产品所用物料分析,建立物料管制方案。
    3-4-1-2 对生产计划的物料进行粗需求的计算;参照仓库提供的库存记录,建立物料需求申请计划。
    3-4-1-3 根据生管员提供的作业计划,督导物料跟催。
    3-4-1-4 协助部门经理每季度检讨和制订安全库存。
    3-4-1-5 控制呆料发生,并针对呆料发生后提供有效处理方法供部门经理参考。
    3-4-1-6 信息的收集、整理和反馈。
    3-4-1-7 向部门经理汇报工作。
    3-6-1-8 严格遵守公司规章制度。
    3-4-2 作业流程
    3-4-2-1 对工厂所有物料进行分析,把漆包线、硅钢片等贵重物料定为A类,作为重点控制 对象;电线、电子组件、五金件、塑料件、胶芯作为B类,定为次要重点;铭牌、胶纸、招纸、包装材料作为C类,归属一般管制。分析表呈报部门经理会同董事总 经理、营运经理确定分类方案,规范制度进行执行。
    3-4-2-2 对分类物料会同采购部分析,确定订单采购明细和存量管制明细及三个管制数据: 安全存量、订购点、经济订购量。
    3-4-2-3 根据生管员提供的半月生产计划、月生产计划和工程部提供的BOM,计 算物料半月、月的物料粗需求,参照仓库提供库存记录(现有库存+已订未入库数),建立物料需求分析表。 根据物料订购方式列出申购物料明细,正式请购,由部门经理签署后通知采购部。
    3-4-2-4 根据生管员拟定的日程作业计划制订备料和发料计划,由部门经理审批后下达相关 部门。
    3-4-2-5 要定期对材料存量审核,建立材料使用差异表。
    3-4-2-6 对生产部超领、补领物料进行控制。
    3-4-2-7 收集、整理供应商外部有关物料信息及采购部、工程部、品管部、生产部等内部信息,呈部门经理核准后,《信息联络处理单》反馈文控中心,正常传递相关部门。
    3-4-3 物料流程图
    物料流程图
    3-5 出货
    3-5-1 PMC出货员岗位职责:
    3-5-1-1 负责对产品出货的计划、时间、数量和运输方式的安排。
    3-5-1-2 向部门经理汇报工作。
    3-5-1-3 安排货车司机的日常工作。
    3-5-1-4 严格遵守公司规章制度。
    3-5-2 PMC出货员工作程序
    3-5-2-1 根据客户订单确认表,做出货计划。并按出货日期的先后,做《标准+联合近期交货明细表》(7天内的出货情况表)每天早上9:00前发送给营运经理、生产、 采购、船务、 PMC等部门相关人员,以便其跟进生产情况。
    3-5-2-2 根据营业部船务员的通知更改客户出货日期。
    3-5-2-3 跟进生产:如果生产过程中出现异常状况,导致不能如期出货;或客户曾将交期提前令生产无法完成任务等情况,需第一时间通知营业部船务员,待其与客户联系后 重新调整出货日期。
    3-5-2-4 对于交付客户大陆工厂的产品,每天早上8:00前打印出货通知单并交成品仓备货,并将送货安排填写在《出货通知单》上交成品仓管员按货装车。
    3-5-2-5 如出货当天需要交货的比较多、车辆安排紧张,而所送货物重量又超过3吨以上,可填写《外车申请表》交部门经理与营运经理批示后请运输公司协助送货。
    3-5-2-6 对客户有要求送货时出具COC的,(如BEH、PHI、PRR、LNK等)在出货的前一天需将送货资料发送给品管部相关人员,通知其写好COC后交到成品 仓与货一起送到客户处。
    3-5-2-7 每日出货完毕后最迟于第二天上午12点前汇出《每日交货明细表》发送给相关部门。
    3-5-2-8 接到营业部船务员通知有出香港或集中拖柜出国外的产品时,先与报关部确认可以报关后,做《进出口货物装箱单》以邮件方式通知品管、仓库等相关部门,同时通 知报关员进行商检。
    3-5-2-9 对出港车、装货柜的产品要提前一天与生产部确认生产完成时间;得到确实资料后即刻通知报关部可以按商检资料办理报关手续。报关前如出现客户临时更改交货日 期等意外状况,要及时通知报关部。#p#副标题#e#
    3-5-2-10 出港车的产品需要打印DN单(一式四份),做Packing List(一份),跟港车交香港同事。
    3-5-2-11 每天做好送货单的回收工作,凡是因为特殊原因而未及时签回公司的送货单,务必于三天内取回。可与客户协商请客户将送货单快递回公司或安排专车去客户处提 取;需要安排专车去客户处提取时,要得到部门经理和营运经理批准;有困难时及时联络营业部船务员或部门经理协助处理。
    3-5-2-12整理送货单:每张DN单分成两份,一份为蓝色、绿色交给香港会计部,一份为黄色交大陆报关部;每周三(每月第1个工作周周三须将上个月之 送货单统一整理)将送货单整理后交香港同事带回HK会计部并同时交大陆报关部保存(同时附录“标准/联合送货单交香港明细表”)。
    3-5-2-13 建立对延误出货次数的登记记录,根据记录做每月的《履行客户订单交期准确率(KPI指数)》月报表。
    3-5-2-14 客户如有退货,必须征得营业部和品管部同意后方可从客户处将退货拉回;并根据客户要求确立补货日期、发出补退货通知给生产、品管等部门的相关人员。
    3-5-2-15 根据营业部与工程的通知,及时将样板送到指定客户手中。
    3-5-3 货车司机出货程序
    3-5-3-1 司机每天早上上班后需检查车辆是否有异常,确认车辆无问题后到司机休息室等PMC出货员的出车通知。
    3-5-3-2 做好送货单的保管工作:送货时需清点送货单并在《成品出货单回收记录表》上签名,送货单(包括样板送货单在内)均要求客户货仓签名盖章。第二日上午 8:30前将送货单交成品仓仓管员。
    3-5-3-3 货车司机送货需走高速公路时要先填写《司机出车走高速公路申请表》交部门经理和营运经理或以上级别人员批示同意后方可走高速路。(若在路途中,必须电话申 请批准后,才能走高速)否则就自行承担高速费用。#p#副标题#e#
    3-5-3-4 司机送货到客户处如有问题不得擅自处理,必须立即电话通知营业部船务员或 PMC 出货员,按其指示办事;否则司机必须承担由此而产生的相关责任
    3-5-3-5 未接到PMC出货员的通知,不得擅自将客户要求退货的产品带 回公司;如有违反, 该司机将受到解雇处理。
    3-5-3-6 司机无货出车时,(如:做二保,修车,接送客人等),需经PMC部经理、营运经理或以上人员签名后方可出车。
    3-5-3-7 司机出车时须注意:不得利用公司车办理私人事务,或无故在路上停留;一经发现公司将做出相应处理。如因此而给公司造成经济损失,公司将要求其进行赔偿。
    3-6 仓库
    3-6-1 仓库主管工作职责和权力:仓库主管需向部门经理复命,并承担下列责任和权力。
    3-6-1-1 负责仓库的全面工作,根据各分仓(成品仓、物料仓、危险仓等)不同工作范围, 执行部门制订的管理标准和管理计划;同时,每日检查各仓库的工作质量,要求下属照章办事,手续齐全,帐目清楚。
    3-6-1-2 确认“仓库月结报表”呈递部门经理并抄送HK采购部,督导完成每年一次盘点工作。
    3-6-1-3 负责督促管理好仓库所有来往帐单,跟进仓库物、帐、卡之一致性。
    3-6-1-4 对物料、财物保管负主要责任,要求仓管员做好防火、防潮、防虫、防腐和除尘工作;物料、成品摆放整齐,标识无损,布局合理。参照《纠正和预防控制程序》, 《不合格品控制程序》,《标识与可追溯性控制程序》和《产品防护控制程序》。
    3-6-1-5 培训仓库员工,包括物料贮存期限、进料、发料、补料之正规手续及物料先进先出规章,并督促执行和完成“5S”规定、仓库分区、分类贮存及仓库相关规章要 求。
    3-6-1-6 负责督促仓库仪器、 设备的维 护保养(参照《生产设备维护与保养控制程序》)。
    3-6-1-7 保持同部门内各组的协调与沟通,并组织每周本组人员例会,总结仓库工作情况并上报部门经理。
    3-6-1-8 确保物品收发无误,并每月及时处理呆料、滞料。
    3-6-1-9 内部相关信息收集整理,经部门经理核准后反馈文控中心,传递相关部门。
    3-6-1-10 严格遵守公司规章制度。
    3-6-2 仓库文员 / 收货员岗位职责:
    3-6-2-1 熟悉各种物品和本组的整体运作,配合仓库主管工作。
    3-6-2-2 必须及时将检验合格的物品收发数据输入电脑。
    3-6-2-3 对库存物品做好月报表的电脑统计打印工作,并于每月3号前完成,经仓库主管确认后交部门经理审批交相关部门及香港采购部。
    3-6-2-4 不定期地核对各种物品的电脑、帐本、物料管制卡数据及实物数据,确保帐物一致。
    3-6-2-5 存放并管理好生产工具和设备仪器。
    3-6-2-6 准确及时地传达部门最新要求,做好文件管理工作。参照《质量文件控制程序》、《质量记录控制程序》。
    3-6-2-7 所有不合格物料,应及时通知物控员和采购部联系相关供应商必须于3天内收回,并按物料的紧急优先序要求供应商补回退料。如供应商未按期限收回,应及时报告 主管协助处理。
    3-6-2-8 严格遵守公司规章制度。
    3-6-3 物料仓仓管员岗位职责:
    3-6-3-1 服从仓库主管安排,做好物料仓管理工作。
    3-6-3-2 依据采购单核对进厂物料(包括物料名称、规格、电脑编号、数量、供应商),确保采购单内容与实物相符合,经核对无误的物品摆放在待验区;若有异常情况,及 时汇报仓库主管。(物料进仓前须加贴彩色label)
    3-6-3-3 存放、管理经品管部检验合格的各类物料,包括每生产批次所退多余物料和来自供应商的补退货物料。要求标识完好无损,摆放有条理并特别注意同种物料的新、旧 区别。#p#副标题#e#
    3-6-3-4 严格执行领料、退料、补料规定,手续齐全,帐目清楚(具体详见本指引领料、退 料、补料作业流程)。
    3-6-3-5 依照生产计划凭“物料领用通知单”提前3天发放生产物料,遵循先进先出的原则。3-6-3-6 存放保管好各种物料,库存物料每年盘点一次,做好防潮、防鼠、防虫和除尘工作。
    3-6-3-7 物料存放时间超过有效贮存期限(*见后注)或有其它不良现象,发放时须填写“物品 重检通知书”通知品管部重新检验,合格者方可出仓。注意物料外包装箱要有重检合格标识。(注)有效贮存期限:硅钢片、电子组件为6个月,其它物料为12个 月。
    3-6-3-8 对所有进出物料及时记录,确保账物相符。
    3-6-6-9 物料进仓前须贴上代表不同月份的圆形彩色label(φ25mm)。
    3-6-3-10所有不合格物料须及时记录,及时与物料仓沟通、协调,确保帐物相符;若发现异常情况及时向仓库主管反映,避免造成损失。
    3-6-3-11 库存退料每月盘点一次。
    3-6-4 退料仓仓管员岗位职责
    3-6-4-1 服从仓库主管安排,做好退料仓管理工作。
    3-6-4-2 管理各种不合格物料,帐物相符。
    3-6-4-3 按章办理所退的不良来料手续,核对物料名称、规格、供应商及数量,帐目清楚。
    3-6-4-4 与供应商按章办理退(补)缺损(即来料不良或不足)物料并交仓库文员或收货员输入
    电脑,及时填写“退货单”并与物料仓沟通,保证进出数目一致。
    3-6-4-5 收料流程图
    收料流程图
    3-6-5 成品仓仓管员岗位职责
    3-6-5-1 服从仓库主管安排,做好成品仓管理工作。
    3-6-5-2 存放、管理经品管部检验合格的各种成品,成品入仓时,按“成品转移单”核对生产编号、产品编号和数量,签收生产车间“成品付仓单”并在仓库的该份单上作相 应记录。要求分类放置,整齐有序。
    3-6-5-3 成品交付务必遵循先进先出原则,箱头周期与实物保持一致。
    3-6-5-3-1 国内交货,由出货员派车送货,并确保产品在运输途中的质量相对稳定。
    3-6-5-4 各种成品都须有明细帐目(含名称、规格、数量)且帐物相符。
    3-6-5-5 每天根据 PMC出货员打印的送货单备货,并根据《出车通知单》安排搬运工按货单上的客户及送货数量装车并交送货单于司 机(同时要求司机在“成品出货单回收记录表”上签收)。
    3-6-5-6 当司机签回送货单后,务必将送货单于送货的第二天上午10:00前交PMC出货员核对并在“成品出货单回收记录表”上签收,将已经签收的“成品出货单回收 记录单”归档存查。
    3-6-5-7 根据《进出口货物装箱单》做好港车,吨车的出货准备;向PMC出货员汇报产品入仓情况。港车、吨车到位后将相应资料(如DN单,入仓纸、托运单等)交与司 机。
    3-6-5-8 将每日成品入仓、出仓情况登记在《成品收付明细表》上,以便日后相关部门查证产品入仓,出仓情况。
    3-6-5-9 根据PMC出货员提供的交期,对于存仓时间超过2个月需要出货的产品,接到营业部订单时当日由生管员知会成品仓管员填写《物品重检通知书》,要求QA按照 检验标准重检,并在出货前十个工作日再次填写《物品重检通知书》通知品管部QA检验产品外观,合格后方可出仓出货;针对2个月内的仓存成品则只需在出货前 十个工作日填写《物品重检通知书》通知品管部QA按检验标准检验,合格后方可出仓出货;如产品重检不合格,须通知 PMC出货员跟进返工情况。#p#副标题#e#
    3-6-5-10 按公司要求处理库存成品,发现异常情况及时向仓库主管反映,以便及时处理。
    3-6-5-11 存放、管理经检验合格的半成品,记录并标识。
    3-6-5-12 存仓半成品及成品每年须盘点一次。
    3-6-5-13 严格遵守公司规章制
    一月份---橙色 七月份---白色
    二月份---黄色 八月份---棕色
    三月份---蓝色 九月份---紫色
    四月份---绿色 十月份---荧光橙
    五月份---灰色 十一月份---荧光黄
    六月份---粉红色 十二月份---荧光绿
    3-6-6 搬运工岗位职责
    3-6-6-1 服从仓库主管和安排,做好搬运工作。
    3-6-6-2 协助各仓管员对仓库进行“5S”维护。
    3-6-6-3 物品进出和成品装卸要有序不乱,按要求搬放,确保物品和人身安全。
    3-6-6-4 注意安全生产,搬放物品不能阻塞消防通道。
    3-6-6-5 上班时间不准大声喧哗,没有搬货时应在指定地点待命。
    3-6-6-6 外勤出车送货时配合司机完成送货任务。
    3-6-6-7 严格遵守公司规章制度。
    3-6-7 碎料工
    3-6-7-1 对塑胶车间之水口料进行分类标识,并称好重量,用袋子装好。
    3-6-7-2 等到一定数量后一起分批分类进行粉碎。
    3-6-7-3 上岗前接受操作培训、定期对碎料机器进行保养,保持碎料房“5S”工作。
    3-6-7-4 在工作闲时协助仓库进行清理和“5S”等工作。
    3-6-7-5 严格遵守公司规章制度。#p#副标题#e#
    3-6-8 发料作业流程
    3-6-8-1 生产计划领料应持“物料领用通知单”,由发放人员及经手人员分别记录并签名。 仓管员根据“物料领用通知单”收发数据汇总记录于“生产物料领用单”上,以此作为材料成本核算凭证。
    3-6-8-2 非生产用料(包括作样板、做试验等)凭“工具物料领用单”领取。
    3-6-8-3 发料过程中,领料员及发料员须逐一核对物料名称及规格(特别是那些规格相近、外表相似的物料),确保发料无误、领料正确;若有异常现象发生,须及时纠正, 并汇报仓库主管。
    3-6-9 退料(包括来料不良、生产批多余物料和损耗物料)作业流程
    3-6-9-1 凡生产线上选出的不合格物料,由负责人在“退料单”和外包装箱上写明物料名称、 规格、电脑编号、不良原因、数量、退料日期,由IQC确认方可入库。
    3-6-9-2 凡生产线退多余物料,应在外包箱上写明名称、规格、电脑编号、数量、订单编号, 退料单由IQC确认方可入库。
    3-6-9-3 凡属损耗所退物料,由生产线责任人在外包装箱上写明物料名称、规格、电脑编号、 数量和责任人,同时由经手人和发料人在“ 物料损耗记录表”上记录并签名确认。
    3-6-9-4 所有经IQC认可的不合格物料,须及时摆放到退料仓;合格物料分类存放物料仓,确保标识无损;属损耗物料应及时入废料仓。
    3-6-9-5 不合格物料由退料仓仓管员填写四联“退货单”写明物料名称、规格、不良原因、 数量、供应商等内容,并由IQC检查无误签名生效,同时在外装箱上盖红色“REJECT”印章。
    3-6-9-6 四联退货单中,一联交HK采购部,一联交供应商,一联仓库留底,一联交部门物控员人员跟踪退、补情况。
    3-6-9-7 各种退料,应按不同型号、规格、供应商分类包装,不可混杂(包括外包装箱)。
    补料作业流程
    3-6-9-8 凡超领、补领物料须经MC或部门经理批示后,才予以发放。
    3-6-9-10 退补流程图
    退补流程图
    3-6-10 仓库储存要点
    3-6-10-1 仓库物料和成品 储存区域要分待处理区、良品区、不良品区标识。储存条件要通风、通气、通光、干净,白天保持空气畅顺,下雨要关好门窗,保证物料干燥,避免受潮。常温 0-38℃,相对湿度35%~90%,对易变质物料要有防护措施。储存原则包括:防火、防水、防压、定点、定位、定时、先进先出;物料上下叠放要上小下 大、上轻下重;另易受潮物料应放货架和卡板;呆料须分开存放,以及注意消防安全。
    3-6-10-2 仓管员依据仓库物料储位图分布物料储存区域,标示于仓库明显位置,区域变更时,储位图也需作相应的修改。坚持每天巡仓,物料抽查,定期清理仓库呆滞料和不 合格料。保存期满产品应及时通知IQC重检,如有变质,需书面呈报部门经理。
    3-6-10-3所有物料需建立完整帐目和报表,每一种物料建立一张物料卡;不同物料,进厂后有明显标识;贵重物品要特别保管;推行5S活动。

    4-0 参考文件:
    运作控制程序
    信息沟通控制程序
    人力资源控制程序
    工程部工作指引
    生产部工作指引
    品管部工作指引
    采购部工作指引
    营业部工作指引
    产品防护控制程序
    质量记录控制程序
    生产设备维护与保养控制程序
    质量文件控制程序
    标识与可追溯性控制程序
    不合格品控制程序
    纠正和预防控制程序

    5-0 参考记录:
    生产计划序列表
    瓶颈工序统计表
    生产单位作业计划表
    生产进度跟催表
    生产能力分析表
    变更通知单
    物料领用通知单
    生产物料领用单
    补料单
    请购单
    物料跟催表
    信息联络处理单
    工具物料领用单
    退货单
    物料收付记录表
    仓库月结报表
    成品付仓单
    成品收付明细表
    物品重检通知书
    物料损耗记录表
    [@more@]

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  • 工厂企业岗位职责

    2012-01-19 10:32:42
    工厂企业岗位职责 2011年06月04日  目 录  第一部分 厂长及其直属  一、厂长岗位职责  二、原料仓仓管员岗位职责  三、包材检验组长(质检员)岗位职责  四、包装仓组长(仓管员)岗位职责  五、...
    工厂企业岗位职责 
    
    2011年06月04日
      目 录
      第一部分 厂长及其直属
      一、厂长岗位职责
      二、原料仓仓管员岗位职责
      三、包材检验组长(质检员)岗位职责
      四、包装仓组长(仓管员)岗位职责
      五、成品仓组长(仓管员)岗位职责
      六、退货仓仓管员岗位职责
      七、仓库搬运工岗位职责
      第二部分 行政人事部
      一、行政人事部主管岗位职责
      二、行政人事部副主管岗位职责
      三、人事文员岗位职责
      四、前台接待员岗位职责
      五、物资仓仓管员岗位职责
      六、保安班长岗位职责
      七、保安员(外保)岗位职责
      八、保安员(内保)岗位职责
      九、保安员(车间门卫)岗位职责
      十、清洁工岗位职责
      十一、洗衣工岗位职责
      第三部分 ISO办
      一、ISO办主管岗位职责
      二、ISO办副主管岗位职责
      三、ISO办文员岗位职责
      四、跟班质检员岗位职责
      第四部分 技术部
      一、技术部主管岗位职责
      二、产品技术开发工程师岗位职责
      三、技术部试验员岗位职责
      第五部分 质检部
      一、质检部主管岗位职责
      二、质检部质检员岗位职责
      第六部分 生产部
      一、生产部主管岗位职责
      二、车间主任岗位职责
      三、车间组长(领班)岗位职责
      四、车间统计员岗位职责
      五、配料作业员工岗位职责
      十、车间作业员工岗位职责
      第七部分 设备维修部
      一、设备维修部主管岗位职责
      二、设备维修组长岗位职责
      三、维修工岗位职责
      四、司炉工岗位职责
      五、锅炉水处理工岗位职责
      第八部分 车队
      一、车队队长岗位职责
      二、车队司机岗位职责
      第一部分 厂长及其直属
      一、厂长岗位职责
      1、职务:厂长履行以下职务
      1.1 厂长在总经理、副总经理的领导下,认真执行国家的方针、政策、法令,和公司的各项方针政策和决议。
      1.2 向总经理提出各个时期工厂的奋斗目标、中心工作及重大措施方案的建议案,使企业不断增强活力,开拓前进。
      1.3 全面负责公司与生产相关的各项工作。全面负责并处理本公司与倩影公司之间产品方面的相关工作。
      1.4 全面负责生产资料的供应和质量。
      1.5 全面负责生产的计划安排,控制生产成本,督导生产任务的完成。
      1.6 主持生产会议,协调各部门之间的配合。
      1.7 监控技术部日常运作和工程师上班工作情况。
      1.8 监控质检和制程品质管理各项工作,促使品管水平和产品质量的稳定与提高。
      1.9 审核生产设备添置申购和生产设备的技术改造、大修方案。
      1.10 审批各岗位的岗位职责,监控人力资源配置情况。
      1.11 督导全厂安全生产及后勤保障工作。
      1.12 负责公司与生产相关文件的审批。
      1.13 审阅生产、库存报表,监控各仓库运作,合理控制库存。解决生产、仓库运作中的问题。
      1.14 协助总经理制定公司方针政策、制度。
      1.15 充分发挥各级各部门的积极作用。协助总经理考核评估各部门主管工作绩效。
      1.16 领导全厂进行技术革新,搞好企业的挖潜、革新、改造和新品开发,不断提高企业的技术素质。
      1.17 实行全面质量管理,坚持"质量第一,用户满意;不断创新,精益求精”的质量方针,确保产品质量稳定提高,满足用户需求,不断争创名牌。
      1.18 切实做好环境保护和劳动保护工作,不断改善劳动条件,保证安全文明生产。
      1.19 加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高工厂人才素质。
      1.20 坚持"用人唯贤"的方针,正确培养、选拔和使用干部。
      1.21 保证企业财产不受侵犯
      2、 职权: 厂长依公司授权行使下列各项职权
      2.1 对工厂整个生产经营工作有决策指挥权,对紧急重大问题,有临机处置权。
      2.2 有对厂级副职人选的提名报审和中层干部的任免权。
      2.3 员工聘用、奖惩、调动、任免、解雇的审核/审批权。
      2.4 在规定的范围内,有权自主使用企业的各种人员和物资。
      2.5 有权签发厂内有关文件和工作报告,签订各种技术、经济合同或协议。
      2.6 根据上级精神,有权修订工厂规章制度,调整组织机构,制订具体政策。
      2.7 行使总经理、副总经理所授予的其他权力。
      4楼
      二、原料仓仓管员岗位职责
      1、职务:原料仓各仓管员应认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在计划部经理的直接领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。负责部属员工的培训、考勤、考核工作。对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      1.3 负责原料仓安全生产。有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.4 负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      1.5 负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      1.6 原料仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      1.7 收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的原料,应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。
      1.8 做好原料的状态标识。能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性,合理安排摆放区域。
      1.9 原料进仓后,及时在每一独立包装物上贴上标识,并保证发出时标识的完整性。
      1.10 发货执行“先入先出、按单发放”的原则。加强与车间的沟通,密切配合车间的生产。
      1.11 及时整理库存物品,保持仓库清洁卫生、堆放整齐有序,搞好防火、防潮、防霉、防挥发、防蛀工作,发现问题及时解决。随时留意物品质量、有效期限,如有问题及时向上级反映。
      1.12 监控物品库存数量,负责向上级递交需要补货的原料,做到及时、准确。
      1.13 在非当班时间,有需要时,须回厂收、发货。
      1.14 每月定期盘点,按时上报相关表册。
      1.15 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      2.1 有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      2.2 搬运工工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。
      2.3 提出原料储存条件、方法的改进建议权。提出原料收发作业程序、手续完善的建议权。
      2.4 对原料收发及管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      2.5 对不符合规章制度规定的领取原料有权且必须予以拒绝。
      2.6 对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 对搬运工下达不当或错误管理命令。
      3.2 仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      3.3 因过失造成收发原料不及时而影响生产,或造成原料损失及浪费。
      3.4 出现收发原料品种、数量的错误。
      3.5 原料编号标识错误。
      3.6 搬运工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      3.7 因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      3.8 因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      3.9 其他过失、失职及违规违纪。
      5楼
      三、包材检验组长(质检员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      1.1 在计划部经理的直接领导(组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 包装材料检验作业规程、包装材料检验组管理制度的编制或提出修订完善意见。
      1.3 严格按照公司的质量标准抽检每一品种的每批包装材料的质量。
      1.4 认真填写检验记录及进货检验报表,并于当日或次日将报表上报。
      1.5 加强与跟班质检及仓管员沟通,发现问题及时反映及上报。
      1.6 掌握包装材料的配套、通用情况,努力学习钻研,不断提高专业水平。
      1.7 总结各供应商的供货质量水平,向供应部提供评估资料。
      1.8 组长负责部属员工的工作安排、培训教育、考勤考核工作。
      1.9 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:质检组长(质检员)依公司授权行使下列各项职权
      2.1 根据相关规章规范和标准,对所检验的每一品种每一批次来货作出合格与否的判定。
      2.2 各品种包装材料质量改进、配套优化的建议权。
      2.3 提出完善检验规则、改进检验方式方法的建议权。
      2.4 有权要求包装仓搬运工给予搬运方面的配合。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 未按相应规章规范或标准进行检验而出现误判。
      3.2 未检出明显(大比例)的不良。
      3.3 发生漏检。
      3.4 在生产急用情况下接到包装仓仓管员通知而未及时对相应材料进行检验而造成对生产的影响。
      3.5 组长对部属工作质量和效率低下及违反企业其他规章制度负责。
      3.6 其他过失、失职及违规违纪。
      四、包装仓组长(仓管员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      在计划部经理的直接领导(仓库组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      包装仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。组长负责部属员工的培训、考勤、考核工作。对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      负责本仓库安全生产。有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      接收货物时,检查各外包装的完好性,抽查货物数量、规格,并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的,应有明确标识。如有问题及时向上级反映。
      掌握本仓库内物品的特性、贮存要求,合理安排摆放区域。
      掌握新品种的配套包装,保证发货的速度和质量。保证发出物品的标识正确、清楚,提示领用人正确区分包装材料。
      加强与车间的沟通,密切配合车间的生产,对车间急用的包装材料到货后,立即通知车间主任。根据车间需要,及时报出有关库存数量。
      发货执行“先入先出、按单发放”的原则。加强与车间的沟通,密切配合车间的生产。
      及时整理库存物品,保持仓库清洁卫生、堆放整齐有序,搞好防火、防潮、防霉、防挥发、防蛀工作,发现问题及时解决。随时留意物品质量,如有问题及时向上级反映。
      监控物品库存数量,负责向上级递交需要补货的材料,做到及时、准确。
      在非当班时间,有需要时,须回厂收、发货。
      每日做好交接班工作。每月定期盘点,按时上报相关表册。
      服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      组长负责协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      组长行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。仓管员有对搬运工的工作安排权、绩效考核、奖惩建议权。
      提出包装材料储存方法的改进建议权。提出包装材料收发作业程序、手续完善的建议权。
      对包装材料收发及管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      对不符合规章制度规定的领取包装材料有权且必须予以拒绝。
      对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      对仓管员(搬运工)下达不当或错误管理命令。
      仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      发生收发材料品种、配套、规格、数量的错误。
      违反5S规范、定置定位管理、标识管理(含标识错误)。
      因过失造成收发原料不及时而影响生产,或造成原料损失及浪费。
      仓管员(搬运工)的失职、工作效率和质量低下及其他违反企业规章。
      因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      其他过失、失职及违规违纪。
      五、成品仓组长(仓管员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      在计划部经理的直接领导(仓库组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      成品仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。组长负责部属员工的培训、考勤、考核工作,对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      负责本仓库安全生产,有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      负责本仓库保密管理、5S推行、资产管理、文件资料管理。
      负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      每天早上将库存数上报厂长。
      组长对进出仓产品的数量负总责,仓管员对此负相应连带责任(凡其经手的)。
      成品进仓时,检查各包装的完好性。
      加强与各有关部门的沟通,密切配合车间的生产、保证收发货的及时。
      及时整理库存物品,保证仓库物品摆放整齐,保持仓库的环境卫生。
      监控成品库存数量,及时通知生产部门。
      随时留意成品质量,如有问题及时向上级反映。
      在非当班时间,有需要时,须回厂发货。
      每日做好交接班工作。每月定期盘点成品仓。
      组长负责协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      有权对仓管员(搬运工)下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正仓管员(搬运工)不当作业、行为。
      组长行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。仓管员有对搬运工的工作安排权、绩效考核、奖惩建议权。
      提出产品储存方法的改进建议权。提出产品收发作业程序、手续完善的建议权。
      对产品管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      对不符合规章制度规定的领取产品有权且必须予以拒绝。
      对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      对仓管员(搬运工)下达不当或错误管理命令。
      因过失造成收发产品不及时而影响生产、销售发运,或造成产品损失。
      仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      发生收发产品品种、规格、数量错误。
      仓管员(搬运工)的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      盘点出现账实不符。
      因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      其他过失、失职及违规违纪。
      六、退货仓仓管员岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在厂长的直接领导和生产部主管的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。
      1.3 分工负责本仓库员工的考勤,共同负责搬运工绩效考核并对搬运工的工作效率和工作质量负责。
      1.4 负责本仓库安全生产,有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.5 负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      1.6 负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      1.7 严格执行退货处理规定,做好退货成品的进出仓记录,对本仓库的物品数量负总的责任。
      1.8 及时将收到的退货成品数量报有关部门、人员。
      1.9 及时整理库存物品,保证仓库物品摆放整齐,保持仓库的环境卫生。
      1.10 负责通知质检部对来货进行检验,需执行报废的产品,来一单处理一单,经计帐员确认,主管批准后处理。
      1.11 监控合格的退货成品数量,及时通知计划部门安排换包装,加速仓库产品周转出仓。
      1.12 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      1.13 协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      2.1 有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      2.2 行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。
      2.3 提出产品储存方法的改进建议权。提出产品收发作业程序、手续完善的建议权。
      2.4 对产品管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      2.5 对不符合规章制度规定的领取产品有权且必须予以拒绝。
      2.6 对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 对搬运工下达不当或错误管理命令。
      3.2 因过失造成收发产品不及时而影响生产、销售发运,或造成产品损失。
      3.3 仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      3.4 搬运工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      3.5 盘点出现账实不符。
      3.6 因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      3.7 因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      3.8 其他过失、失职及违规违纪。
      七、仓库搬运工岗位职责
      1、职务:仓库搬运工须认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在仓库组长的直接领导(仓管员的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.3 积极参与公司及仓库5S推行各项工作,保持仓库的环境卫生。
      1.4 负责仓库物品的进、出仓的搬运工作。
      1.5 掌握物品的特性,文明装卸。按照搬运规定及定置管理办法搬运及堆放物品。
      1.6 配合仓管员定期或不定期的盘点工作。
      1.7 服从仓库组长或仓管员的调配,完成上级临时交办的任务。
      2、 职权:
      2.1 仓库安全作业、货物搬运、货物储存、5S推行等各项工作的完善、优化建议权。
      2.2 有权且必须制止发生在仓库的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等的行为。
      3、 责任:
      3.1 违反规定作业造成安全事件,损伤货物、工具等。
      3.2 未按时按要求完成进出货物搬运、装卸作业。
      3.3 在执行作业任务过程中出现品种、数量出错。
      3.4 执行其他任务时,质量未达到指定(规定)标准、要求。
      3.5 其他过失、失职及违规违纪
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  • 阿保集团

    2012-01-19 10:35:59
    阿保集团 2010年07月15日  公司行政组织机构设置  为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统... (1)营销中心工作职责  1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分...
    阿保集团 
    
    2010年07月15日
      公司行政组织机构设置
      为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。
      二、公司各部门职责
      (1)营销中心工作职责
      1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;
      2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;
      制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配;
      制订公司新产品(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;
      制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;
      负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;
      组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;
      根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;
      每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;
      根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;
      负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;
      负责建立健全营销档案管理体系;
      负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。
      (2)市场部工作职责
      1. 制定并执行市场调查计划,2. 以及日常市场管理;
      3. 进行品牌规划与管理;
      4. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);
      5. 制定并执行市场推广计划与预算;
      6. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;
      7. 制定并执行公关与促销活动计划与预算;
      8. 负责市场推广用品的设计制作;
      9. 制定与执行新品牌(产品)上市计划,10. 并做好产品计划;
      11. 进行店员、店长培训;
      12. 做好市场档案资料管理。
      (3)销售部工作职责
      根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;
      依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成;
      依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;
      负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;
      负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);
      负责销售货款的及时、安全回收;
      负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;
      负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;
      与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;
      负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
      (4) 商品部工作职责
      1. 制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,2. 确保对销售部门的产品供应;
      3. 制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划;
      4. 制定完善的储运管理制度,5. 确保产品安全存放和运输;
      6. 建立健全货品出入库管理制度,7. 严格货品出入库管理,8. 保证帐、物相符。
      (5) 直属办事处的工作职责
      依据公司整体营销计划,协助一级市场的加盟商或二级市场省级加盟商,进行市场信息、销售、市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理;
      依据公司整体营销计划,与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。
      (6)产品开发部工作职责
      根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;
      对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;
      负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;
      负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;
      建立健全技术档案管理制度;
      负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
      (7)品管部工作职责
      负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
      负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
      负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
      负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
      负责全员品质教育、培训;
      负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
      (8)生产部工作职责
      根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划,并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;
      负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,及计件工资标准;
      负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;
      负责用料管理及异常事项的追踪、改善;
      负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善;
      负责生产物料采购及进仓管理;
      负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;
      搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动;
      负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
      编制和上报各种生产报表;
      负责建立生产系统档案管理体系。
      (9)财务部工作职责
      负责建立公司会计核算的制度和体系;
      按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;
      做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;
      负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;
      对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;
      严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据;
      对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。
      (10)人力资源部工作职责
      负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订;
      制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度;
      办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;
      调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;
      制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并组织实施;
      组织督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度,并负责监督实施;
      综合处理公司各种文件资料,传真和管理公司印信、文件;
      负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控;
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  • 采购管理方案

    2012-10-23 08:03:04
    4、1、3、2品管部对"试用"样品进行现场跟踪测试,测试结果填入《进料检验报告》,具体操作参照《进货检验和试验控制程序》、《过程检验和试验控制程序》、《质量记录控制程序》。 4、1、3、3品管部根据原辅材料采购...
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  • ERP系统岗位分配表

    2013-10-26 21:22:15
    用于ERP上线,各岗位分配工作使用。商务部、采购部、品管部、研究院、生产管理部、制造部、信息中心、存货管理等各部门的权限划分。
  • 它还只是企业财务下属计划组下面的几个人,在笔者和ERP供应商神州数码的强烈建议下,企业才同意成立一个独立的ERP小组,从各部门找来的一些人成立的这个ERP团队待遇可以说是全厂最低的,但是对比一下我们集团其它...
  • 制程检验规范.docx

    2021-03-08 12:53:55
    1.目的 为规范制程检验, 预防批量不合格的产生,减少(杜绝)制程异常的发生,不断降低生产制程不良率,提升 ... 4.1品管部 4.1.1 负责制程中产品外观、检验流程、检验标准、检验规范、检验站的编制
  • 一次看懂 IQC / IPQC / PQC / FQC / OQC!

    万次阅读 多人点赞 2019-01-28 09:51:28
    整個生產過程中QC的順序 IQC ⇒ IPQC(PQC) ⇒ FQC ⇒ OQC ...2. IPQCS製程品管 (In Process Quality Control) --針對生產線  針對製程上的品質管控(某些公司的IPQC會握有稽核的權力), 品保會在產線上巡檢 3...

空空如也

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品管部的工作职责