精华内容
下载资源
问答
  • 成稿——华为手机营销策略存在问题及对策分析-论文.zip
  • 百度只为营销存在

    万次阅读 多人点赞 2009-07-16 23:11:00
    昨天下午参加了一个百度的活动,名目是“百度凤巢系统博客座谈会”,有祝志军、刘兴亮、康国平等大概二十几位博主参加,百度方面参加的是商业运营副总裁沈皓瑜,和企业市场部总监舒迅。百度新的广告系统“凤巢”,和...

    昨天下午参加了一个百度的活动,名目是“百度凤巢系统博客座谈会”,有祝志军、刘兴亮、康国平等大概二十几位博主参加,百度方面参加的是商业运营副总裁沈皓瑜,和企业市场部总监舒迅。

    百 度新的广告系统“凤巢”,和老的竞价排名系统,目前还是并行运营。百度之所以没有强行将竞价排名的客户合并到凤巢,是因为新系统的复杂度提高了很多。百度 竞价排名于2001年10月正式发布,迄今已经运行了近8年,期间一直未有大的调整和升级。对一家技术驱动的公司来说,这几乎让人难以置信。但8年来,百 度的收入似乎并未因竞价排名系统的技术老化而受到太大影响,因为客户已经习惯了过去的简单系统。尽管凤巢系统在提高客户的营销效果和百度自身的赚钱效率 上,都有更好的表现,但百度却无法给出关闭旧系统的时间表。

    说实话,我不太关心凤巢的好坏,我更关心的是,除了改善广告系统,百度还能做些什么。

    中 国企业的互联网应用水平普遍比较低,他们大多只是将互联网当作一个营销工具,百度恰好迎合了这种需求,并且在过去8年中,让数十万企业从搜索引擎营销中获 得了好处,这也支持了过去8年百度业绩的爆炸式增长。百度近几年一直在不遗余力地推销它的搜索引擎营销能力,所以我们看到,一些看上去如同垃圾站、骗子站 一样简陋、夸张的企业网站,也都成了百度的客户。

    李彦宏认为 , 中国的网民数量成为世界第一,意味着中国互联网的创新机会的来临。我对此深表怀疑,我不相信企业的创新基因和创新能力,会随着网民的增加而自动增加。当 Google已经俨然代表半个互联网,并深深地融入企业的业务流程和工作流程的时候,百度仍然只是把自己定位为一个营销工具,这种观念的落差必定会对未来 产生深远影响。

    与百度所具有的影响力相比,它在帮助企业网络化方面,所做甚少。在国内,倒是阿里巴巴,正在成为一台真正的商业发动机。阿里 巴巴努力把自己的使命,与企业网络化的需求,弄得好像是一件事。关键是,越来越多的企业相信这一点,并将自己的越来越多的业务流程,放到阿里巴巴的平台 上。我怀疑,长此以往,百度将逐渐失去它作为营销工具的号召力,因为营销是企业网络化的一部分,并且营销本身也越来越依赖企业网络化的程度。

    仔细观察百度的所谓搜索引擎营销,其实质就是一个贩卖人口的生意。而未来的营销,肯定不会是买卖人口这么简单。如果有一天百度发现,它希望争取的客户,都已经成为阿里巴巴的产品用户,它是否会后悔,没有早一点进入企业业务流程?

    展开全文
  • 总体介绍 业务进行营销活动目的是用最少的钱实现更好的营销效果,此时就需要针对营销活动的资格进行控制,其中就包括了...营销活动业务配置中会同一时间存在多个营销活动,用户进入某个场景,首先需要给用户展示...

     

    总体介绍

    业务进行营销活动目的是用最少的钱实现更好的营销效果,此时就需要针对营销活动的资格进行控制,其中就包括了用户身份、用户所处的环境等等一系列因素的考虑,且为了防止恶意套取营销费用和做到营销效果的持续性,会进行活动相关次数的控制。此时为了适应业务不断变革的营销活动资格,好的资格设计就非常重要。

     

    营销活动业务在配置中会同一时间存在多个营销活动,用户进入某个场景,首先需要给用户展示目前用户能够享受的营销活动,增加用户参与此场景的意向,然后用户参与场景后需要给用户提示对应的营销活动,用户如果没有参与成功需要给用户提示具体没有参与成功的原因。那么在参与前,具体的场景中需要进行用户资格的校验,并且用户参与后需要进行资格记录。

     

    同时,资格校验能够有效防止用户重复参与的问题,通过配置用户的次数资格来进行校验,用户参与成功一次进行记录,后面用户参与前对次数资格进行相关的校验。

     

    资格分类 

    资格设计先要针对资格进行分类,通过不同的分类进行各自分类领域模块设计。分类的原则是分层漏斗分类:优先过滤大量不满足、消耗服务器资源较少的活动,再过滤需要消耗服务器资源较多的活动,最后是进行风控资格校验。按照这个分类原则后面可能会出现多个营销活动,这个是另外一个话题—营销推荐设计。

    以上是目前苏宁金融这边针对资格设计的分类:静态资格、动态资格和风控资格。此处风控资格校验作为独立的一个分类并且放在最后,主要是由两个方面考虑:(1)风控的内容很多,在苏宁金融有专门的风控中心来进行风控规则的制定和执行;(2)风控返回的风控级别也有很多,营销活动的不同、触发风控的级别不同,对应的营销活动处理逻辑也不一样。

     

    下面针对以上的分类的静态资格和动态资格进行相关的领域模块具体设计探讨。

     

    静态资格

    静态资格在苏宁金融营销中的定义是:用户进入具体场景、当时用户属性标签的一个静态数据。

    静态数据的获取方面主要通过两个部分获取:(1)上游系统的传递,这个数据主要是获取用户所处的场景数据,包括但不限于:用户当前进行的业务及业务数据、用户使用终端、网络环境等等数据。(2)用户属性标签的大数据获取。在苏宁金融大数据中心有一套完整的用户实时标签库,用户请求后通过次标签库实时查询用户目前的标签。

     

    静态数据的过滤在技术方案中适合采用规则引擎进行相关资格校验。目前在苏宁金融的营销系统中使用Drools,主要是考虑以下几个方面:

    (1) 业务规则较多,如果使用编码方式新增规则就需要进行相关的编码,增加代码量和维护成本。

    (2) Drools的自定义关系操作符:通过自定义关系操作符可以针对不同的业务规则配置需要的操作符还可以针对每个活动不能匹配的原因进行内部埋点记录,方便运营进行客诉查询。

    (3) 纯java实现,学习成本低。

     

    业务配置生成drl文件设计

    关于生成drl文件的设计,先来看看drools引擎原理:

    Drools引擎通过每个条件进行匹配,最终匹配出相关的活动,所以在设计中需要考虑最终返回的数据是活动集合。

     

    Drl文件组成:

     

    通过原理及文件组成,设计Drl文件生成的类图如下:

    writeRuleFile是入口,通过入口进行内部方法组装,此方法需要功能是组装文件内容和写文件;writeDrlHead方法为写文件头部包、引用和全局变量定义;assembleEvaluatorDefinition方法是组装自定义操作符规则;getActRuleWhenCondition此方法为拼接规则字符串;writeActivityRule此方法为活动的规则写入。

     

    以上是一种纯java代码实现Drl文件生成的一个方式,目的是为了让大家能够理解Drl文件的结构。实际操作过程中也可以通过freemarker模版来生成对应的Drl文件。

     

    Drools规则加载

    此处规则加载设计可以设计为内置定时器扫描规则生成表是否有新增记录或者采用分布式集群通知的方式进行加载。

    目前,苏宁内部的统一配置平台采用的是自研的SCM平台,能够很好地支持实时修改,应用服务器集群每台应用监听具体某个配置文件的内容变更。

     

    应用服务器监听到需要进行Drl文件 加载后,通过拉取Drl文件,并读取其中的内容生成对应的KieBase。

     

    静态资格匹配

    为了更加通用性在设计中可以设置规则匹配的入参为Map形式,在进行匹配前需要把静态资格数据转化为Map数据格式,然后在生成的KieBase中获取KieSession,通过此KieSession进行规则匹配。

     

    KieSession需要设置全局的一个集合,来返回匹配到相关活动编码数据,同时需要考虑活动是有状态和有效期的,所以在拿到静态数据匹配的活动编码后,需要对活动的状态进行筛选,拿到的是生效且在有效期范围内的活动。

     

    动态资格

    此处动态资格主要是指活动的次数和用户次数。营销活动为了能够使更多的用户能够参与,防止某些用户的重复参与,会对用户的每日、每月、总参与次数进行限制,同时活动的经费是有限的,为了能够使营销活动效果做的更好,也会对活动的每日、每月、总次数进行限制。

     

    动态资格设计可以分为两个维度,一个是对象,一个是周期:

    通过上图设计,周期维度确认好后变更的可能性比较小,可以在前期调研阶段确认好周期范围。不过,对象变更相比较周期而言会更频繁,前期系统上线的时候确认一个自然人可能只有帐号、绑定手机两个属性,后期通过系统的不断迭代及技术的不断进步这个属性可能会进行扩容。所以,在进行架构设计的时候需要考虑具体对象的扩展性。同时,为了高并发的查询、次数的扣减或者回滚,可以通过缓存来代替数据库的记录和操作,当然为了保证数据的可恢复性,可以设计实时缓存,异步落库的操作。

     

    动态资格组装

    资格组装按照分析,采用抽象类封装内部实现,每个对象通过继承抽象类,实现具体的抽象方法的方式来实现。

    其中,各个基类的设计如下:

    类名

    类含义

    属性

    含义

    UserInfoDto

    用户信息

    userId

    用户ID

    mobilePhone

    绑定手机

    …   …

    其他用户的属性内容

    DynamicConfig

    动态配置

    activityCode

    活动编码

    period

    周期

    limitType

    限制具体对象

    limitNum

    限制动态次数

    DynamicRecord

    动态记录

    dynamicKey

    动态key

    expire

    过期秒

    value

    动态增加次数(默认1)

    maxValue

    限制次数

    activityCode

    活动编码

    targetValue

    具体对象值

    period

    周期

    抽象类AbstractDimensionDynamic中有两个抽象方法获取对象targetType和获取对象值targetValue是在具体类中进行实现。dynamicAssemble方法是进行dynamicKey的拼接并组装动态资格的具体对象,最终得到动态资格对象的集合。

     

    AbstractDimensionDynamic的子类是具体的动态资格对象,每增加一个对象,通过增加子类的方式来实现。

     

    动态资格服务

    此处设计中DynamicService对外提供的是动态资格校验和动态资格扣减两个服务,在实际过程中还会存在回退的服务,这个需要自行进行扩展。

     

    抽象类AbstractDynamicService中的dimensionDynamics是一个List,并且注解为@Autowired,Spring会自动从容器中取出DimesionDynamic的实现类装配到List类型的dimensionDynamics中,从而简化了依赖注入的过程,并且有新增实现类的时候系统启动会自动注入。

     

    @Autowired
    private List<DimensionDynamic> dimensionDynamics;
    @Resource
    private RedisService redisService;

     

    其中的assembleDynamicRecordList方法是通过遍历dimensionDynamics,组装需要的查询或者扣减的动态数据记录;rollback方法是扣减出现异常或者扣减超过限制后进行回滚使用的操作,此方法需要抛出异常,供上游判断是否需要进行处理。

     

    缓存使用Redis,主要是考虑在redis中的incrBy和decrBy都是原子性操作,这个在高并发的场景中防止由于并发导致的累计错误问题。而且redis的mget命令可以批量查询,主要是由于redis使用基于RESP协议的rpc接口,而redis本身的数据结构非常高效,所以IO和协议解析是个不容忽略的资源消耗。通过mget将多个get请求汇聚成一条命令,可以大大降低网络、rpc协议解析的开销,从而大幅提升缓存效率。

     

    DynamicServiceImpl是DynamicService的具体实现,并且要继承AbstractDynamicService抽象类。需要实现dynamicChack动态资格校验和dynamicDeduction动态资格扣减方法。

     

    动态资格校验是通过组装的动态记录数据集,到缓存中查询目前存储的值跟对应动态资格最大值进行比较,当缓存值大于等于最大值表示动态资格校验不通过。

     

    动态资格扣减使用缓存的incrBy进行累加,这块需要针对每个累加后进行判断来减少跟缓存的交互,并且需要把已经累加的数据进行记录,提供回滚资格使用。

     

    以上是针对营销系统的资格设计的一个设计思路和相关实践的简单案例,在具体设计中需要考虑的问题比案例中的更加复杂。比如:用户资格不满足原因的输出、异步动态资格数据入库处理、动态资格校验返回所有不满足原因等等。这些就需要进行相关的扩展和针对目前公司的基础配套设施的情况进行选择设计。

     

    作者介绍 :

    王海民,苏宁金融研发中心高级技术经理,主要负责苏宁金融会员及互联网研发中心的营销部门工作。具有营销、电商、支付、金融等相关领域 10 年以上工作经历;擅长互联网产品服务端应用技术架构。


     


    小广告:17年及之前毕业的Java后端,可内推直聘拼多多,简历邮箱:870107612@qq.com

    =>更多文章请参考《中国互联网业务研发体系架构指南》

    https://blog.csdn.net/Ture010Love/article/details/104381157

    =>更多行业权威架构案例、领域标准及技术趋势请关注微信公众号 '软件真理与光':

    公众号:关注更多实时动态
    更多权威内容关注公众号:软件真理与光
    展开全文
  • 饥饿营销

    千次阅读 2015-07-15 11:24:18
    “饥饿营销”,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率...物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应

    “饥饿营销”,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略


    1核心

    在日常生活和工作中,常常碰到这样一些现象,买新车要交定金排队等候,买房要先登记交诚意金,甚至买iPad还要等候,还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢?大家的解释是“刚性需求”所致。 品牌联播为企业做营销策划的时候,也经常用到饥饿营销的方式,但是,不是所有的产品都适用饥饿营销,下面品牌联播就通过营销实例来分析饥饿营销如何开展。
    饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。

    2运作模式

    营销原理

    饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取 利润

    最终目的

    饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的 附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。

    因素

    饥饿营销”与市场竞争度、 消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。
    所以说,饥饿营销比较适合一些单价较高,不容易形成单个商品重复购买的行业。同时,产品或服务有一定的差异化或优势,业已形成一定范围的品牌黏性。

    3负面影响

    客户流失

    若过度实施饥饿营销,可能会将客户“送”给竞争对手。饥饿营销本质是运用了经济学的 效用理论,效用不同于物品的使用价值,效用是心理概念,具有主观性。因此,企业如果在饥饿营销中实施过度,把产品的“虚”价定的过低导致消费者期望过大,另一方面又由于企业把产品供应量限的太紧,使得超过消费者等待时间或者可承受价格,令消费者“期望越大失望越大”,从而转移注意力,寻找其他企业的产品。 [1]  

    品牌伤害

    饥饿营销运行的始末始终贯穿着“ 品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的 附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。

    排斥顾客

    饥饿营销的实施是建立在消费者求购心切、求新求快的心理上的。企业在产品推广初期,利用短期内的信息不对称,人为地制造产品供应紧张气氛,造成供不应求假象进而加价来实现丰厚利润。随着消费者对信息的掌握了解以及消费心理的成熟,消费者会对此做法越发麻木;另外,由于物质的极大丰富,替代品或者直接竞争产品的进入会分散消费者注意力,而如果竞争产品一窝蜂而上的模仿“饥饿营销”,则会令这一“谎言”不攻自破。 [1]  

    顾客反感

    企业实施饥饿营销,从根本上看是变相地利用信息不对称的这一企业短期优势在“蒙骗”消费者。人有欲望是天性, 人的欲望和追求永远无法满足也是天性。但是, 根据菲利普.科特勒的观点, 需要、欲望和需求的本质是不同的。欲望的实现——即欲望转化为需求, 必须有购买力来支持。因此, 企业如果人为地过度地制造市场“饥饿”, 进而提高产品售价, 当产品的价格提高到消费者接受不了或不愿接受的时候, 他们就会冷静思考, 理性行事, 更加充分地收集信息, 并利用得到的信息来”解剖“饥饿营销的本质, 当他们发现饥饿营销是企业自我膨胀的经济行为, 是人为地高挂自己胃口的时候, 他们就会感到自己被企业愚弄了, 甚至是人格受到侮辱了。这是对消费者购买消费行为的最大打击, 严重时消费者一辈子都会”憎恨“企业。对于企业来说, 其后果将是非常严重的。 [1]  

    4步骤

    1、引起关注。
    想实施饥饿营销,首先是要引起用户的关注,如果用户对你的产品一点兴趣都没有,何来饥饿一说?让大家对产品关注,建立初步的认识是第一步。通常“免费”和“赠送”是最能吸引用户的手段。
    2、建立需求
    仅仅是引起用户的关注还不行,还要让用户发现自己对产品有需求。如果大家只是关注,自身却没有需求,不想拥有,那还是达不到目的。
    3、建立期望值
    引起用户关注后,还需要再加一把火,帮助用户建立一定的期望值,让用户对产品的兴趣和拥有欲越来越强烈。
    4、设立条件
    最后一步,设立产品所需要的条件

    5技巧

    饥渴营销最多的传播渠道是网络,如果想要了解企业网络营销可能会遇到哪些困境?有没有更好的解决方案?如何更直接更迅速的解决?
    网络营销有传播广、信息量大等特点,而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。网络时代,互联网成了各种信息传播的载体,近几年网络营销方式发展渐渐成熟,消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。网络推广不仅仅是对企业形象的塑造同时更是在建立企业品牌,借助互联网覆盖面广的特点,打造知名品牌。
    品牌是企业的发展之道,没有一流的品牌也就不存在一流的企业!如何提升品牌的影响力?如何增强品牌的附加价值?如何打开产品网络营销市场?网络营销可以帮助企业在市场中取得更大的市场占有额,网络推广的特点就是“无孔不入”,任何有网络的地方都可以看到信息的传播,覆盖面之广,令企业的潜在客户数量在不断地增加。企业需要具有创新精神,而不是只拘泥于传统的营销方式,应该结合时代的发展尝试网络营销,从另一种不同的角度对企业进行宣传推广。国际品牌网为企业“量身打造”最佳的营销方案,塑造企业形象,推广企业品牌,提高品牌知名度,跻身于顶级品牌行列。
    1、明确客户群体。研究潜在客户群体特征,了解客户想得到的内容,为创建内容提供方向。
    2、独创高质内容。针对用户群体的特点,创建高质量内容,能迅速的满足用户需求。
    3、形式可多样化。文字、图片、视频、动画、漫画、游戏等等都可以作为内容的载体,将创建的高质量内容主题,分布在不同的载体,从而利于大规模传播。
    4、依靠自然转载。高质量内容,不愁没人观看,为了更好更快的传播,可以在多个媒体源发布内容,吸引更多网站转载,更多人点击。

    6运作条件

    商家做法

    宣传造势引发购买欲和消费者急迫心理;广告调味、门口排长队,扩大影响,排队实质是免费广告;制造销量热销假象,产生紧张气氛;官网定期发售,口碑宣传。

    买家应对

    要理性观察分析、耐心、不要跟风、不要被外表假象蒙蔽、理性购买。

    心理共鸣

    产品再好,也需要有 消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合 区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根本中的根本。

    量力而行

    一些厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入 竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度的“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

    宣传造势

    消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。 欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视 广告的普遍撒网; 电台、报纸、 杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专业测评的权威指导; 销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。

    审时度势

    在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各竞争厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化,值得商榷。

    销售到位

    人的欲望满足需要有合适的外部环境与之相配合,因为一旦欲望受阻,思想偏离初衷,而行为也很有可能会乱了分寸,这尚需厂家给予一定的重视。当产品品牌有一定认知度、 知名度美誉度的情况下,物流水平的及时跟进,销售网络的合理架设、适时的监管,经销商素质的同步提高,为保证产品流向顺畅及销售的达成的必然程序。

    7开展步骤

    1、饥饿营销
    策划围绕的产品本身一定要好。做营销的产品和或者服务本身质量要过硬,品牌要靠得住,口碑要好。否则大家买回去以后发现上当了,会招来骂声一片。
    2、做好线上线下的宣传造势,制造产品话题,制造产品的期待,让产品本身就能带有某些话题性。
    3、产品要具有大众性。你所提供的产品或者服务要具备大众性,而不是高度专业领域里的产品,这样,大家参与的积极性才更高,也才能参与进来。
    4、有利益引导、促销宣传等,比如苹果手机买一送一(一指的是1个电话卡什么的),比如小米手机9.5限量10万数量还送百元博皓电子手机套,买一赠一等。总之,用户一定要通过您的产品得到某种额外利益。
    5、控制销量。所谓的控制销量,制作出来的供不应求的表像,让大家疯狂抢购,实际上只是控制公布出来的数字,制造出了供不应求的表面现象,暗地里偷偷的使劲卖货。
    6、灵活与调整。饥饿营销要灵活应变,并能随时根据实际市场情况来调整方式。消费者的欲望会受到市场各种因素的影响,从而产生不断的变化,消费行为也会发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控市场动向,提高快速反应的机动性,是重中之重。
    7.从品牌支持、培训支持、物流支持、广告宣传支持、营销策略支持、区域保护支持等十大方面完善服务体系以做到人性化服务。

    8现实案例

    汽车销售

    “饥饿营销”让买车者排队或加价购买,加价部分不开票也要买。
    一段时间以来,每当知名品牌汽车新款上市,多采用饥饿营销方式上市促销。如广本雅阁、广丰凯美瑞、 汉兰达奥迪Q5等新车上市,推出时都要排队等候,有的要先交钱排队,有的要加价销售,甚至要托人找关系才能排队提前买到。厂家利用刚上市汽车产能未达产契机采取限量销售,以扩大“热销”的影响,到产能达产后可以快速销售。

    地产销售

    “饥饿营销”让购房者心里发慌,高房价也不得不下定。
    楼盘在开盘前后, 开发商先大量广告宣传,吸引人看楼,请看楼者登记、交诚意金、登记VIP客户等,有的还张榜公布销售情况(实际没有销售那么多),形成临时性缺货或只剩少数存量假象,造成楼少恐慌。因为长长的等待名单也为楼盘作了免费广告。
    在楼市旺季,有两种捂盘惜售方式制造饥饿营销:一是放慢销售速度,将整个销售周期拉长,一年内有好几次调价机会。二是当现有房子销售到一定程度后,开发商会停止销售,把一些房子(相对好些)留到下一期一起卖,以便卖个高价。有的开发商一次只开卖一栋楼,或者几十套房子,如果人数不够一次售罄就继续延期开盘,这样以来可以制造热销气氛,形成购房者饥饿,二来可以不断提价。

    电子产品

    “饥饿营销”让购买者迫不及待,赶快出手。有时新款知名品牌电子产品也可采取饥饿营销方式。

    苹果案例

    苹果是最擅长饥饿营销企业之一,由于iPhone4S的火爆,中国的消费者已经习惯了在贴有“近期iPhone
    没货”的苹果授权经销商处体验产品,再去国美、苏宁、运营商处以加价抢购的方式购得手机。苹果公司在中国的这种“限量销售”营销策略大有玄机。《每日经济新闻》记者梳理了iPhone4S发售前后的市场情况,发现苹果在中国市场大肆推行“饥饿营销”策略,整套流程情节紧凑,恰似一出精心布局的大片。
    记得苹果平板电脑iPad刚上市很热销,有时断货,造成一些时尚人士找店长预留,甚至高价买水货,这无形中更加加大了苹果iPad的知名度和更多的人的购买欲。
    从2010年iPhone4开始到iPad2再到iPhone4s,苹果产品全球上市呈现出独特的传播曲线:发布会—上市日期公布—等待—上市新闻报道—通宵排队—正式开卖—全线缺货—黄牛涨价。业内人士普遍认为,“产能不足、饥饿营销、黄牛囤货”使得苹果在中国市场的份额正一步步加速。从苹果高级营销经理位置上卸任的JohnMartellaro曾发文指出,苹果一直在执行一项名为“可控泄露”的营销策略,即有计划、有目的地放出未发布新产品的信息。

    小米案例

    小米手机供货紧张,在10月份只有一万两千人才能拿到真机。对于小米手机供货紧张的问题, 雷军曾对外表
    示,大量高端定制器件在生产环节很复杂,一时难以满足用户们的需求。而对于小米手机供货紧张,我们都知道这是雷军的饥饿营销罢了,要知道小米手机上市之初,按照 小米科技之前发出的公告,首批预定小米手机的用户将根据排位顺序支付,完成支付-发货-收货流程。小米手机定价1999利润不多,这个定价也只是为了吸引别人的关注。等大家都关注小米手机的时候,小米手机再来个供货不足。当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了,小米公司做好了前期的大肆宣传,等大家有兴趣想购买时,小米手机就宣布供货不足。


    原文地址:http://baike.baidu.com/view/1107226.htm

    展开全文
  • 随着电力体制改革的不断深入,电力企业市场化的步伐不断加快,电力市场营销方面问题愈来愈突出,对电力企业的改革带来了严重的阻力。当前的形势下,认真分析市场营销中存在问题,从市场的实际需求出发,探索新的营销...
  • 一、精准营销实际问题 充分利用各种技术手段,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。精准营销的本质是找到自己的目标客户并对其进行营销。 精准营销可以解决如下...



    每每以为攀得众山小,可、每每又切实来到起点,大牛们,缓缓脚步来俺笔记葩分享一下吧,please~

    ———————————————————————————


    本笔记来源于CDA-DSC-L2R的课程。主要探讨精准营销的解决方案、营销组合的评估。


    ————————————————————————————————————————————


    一、精准营销实际问题


    充分利用各种技术手段,将营销信息推送到比较准确的受众群体中,从而既节省营销成本,又能起到最大化的营销效果。精准营销的本质是找到自己的目标客户并对其进行营销。


    精准营销可以解决如下的问题:


    实现解决方案
    扩大市场占有率找出潜在客户,扩大市场份额
    活动响应预警1、在预算范围内最大化收益
    2、对响应概率低的客户制定响应的市场活动
    客户流失预警1、确认流失概率高的客户,制定流失防范措施
    2、对赢回概率高的客户指定优惠的市场活动
    向上、向下交叉销售1、最优化现有客户的价值
    2、增加客户的黏性即忠诚度


    ————————————————————————————————————————————


    二、精准营销解决方案



    1、预测性方案——线性回归模型


    预测性建模基于用户的历史信息去预测其将来的行为;预测性模型是帮助提高营销活动的一个工具,能针对用户实现精准营销。


    2、案例一:高价值目标用户挖掘


    需要做到两个方面:客户响应情况(对每一位客户,预测其在30天内购买的概率,logistics模型)、客户消费金融大小(对响应的人,预测其会消费的金额,OLS线性回归)


    客户响应情况难点1:时间窗口的选择


    精准营销中需要主要两个时间窗口:建模所需要的时间窗口、营销之后成功的响应时间窗口。

    响应时间窗口是指广告营销之后,消费者多少天来买算营销成功,这个日期的选择需要根据不同产品来弹性选择,一般需要与业务公司沟通、协商获取具体的日期期限。

    数据建模时间窗口是指建模时根据多长时间的数据来推测未来值,可以选择一周、一月、一年的数据,具体还得看情况。


    建模难点2:建模时需要什么指标(解释变量)


    不同的解释变量会早晨不同程度的影响,会存在相关性极强的变量,如何选择这些指标,对建模至关重要。

    选取指标的方式可以有决策树、逐步回归、时间维度上用lasso比较常见。

    而且在选择指标中,降低维度也是十分重要的问题,常见的有PCA主成分分析,但是其主成分在高纬度上很难获得统一、有效的认知;相比之下聚类下的R型聚类,比较易懂。


    3、结果的评价


    获得建模之后,根据模型分数的高低,为客户挑选一定预算条件下的最优质用户,从而帮助其实现商业目标。可以将两方面的预测呈现在一张列联表上。

    横轴代表消费金额的预估排名、纵轴代表是否购买概率的排名。可以依次进行分类。



    ————————————————————————————————————————————


    三、营销组合优化


    估测在多种市场因素同时干预的情况下,各个广告营销行为对销售的不同程度的影响。不同广告营销综合影响下,分解出来,不同营销行为的效果如何。


    1、营销组合优化面对的问题


    营销组合要解决的问题:

    哪个媒体的转化率最高?

    从支出上看,这样的转化率是不是高效率的?

    如何调整媒体组合从而最大化每一份支出的收益?

    各个媒体是如何相互影响并促进销售的?

    我们选择的广告投放时机是不是最佳的?

    如果我们同时进行两个广告营销活动,如何判断其中一个是否比另一个更有效?


    2、营销绩效评估


    两个比较关键的指标:市场营销开支、ROI(关联性 (Relevance)、原创性Originality)、震撼力(Impact))。

    投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%

    两个比较关键的曲线:衰退曲线 – 测量一个消费者从开始接触营销活动到产生购买行为的延滞时间;饱和效应 – 媒体的边际效益会随着投入的增加而递减

    可以用线性回归建立模型:销售量=营销变量(电视台、微营销、搜索、报纸等)+价格促销变量+外部影响变量(季节、趋势、竞争、政策)


    3、结果评价


    3.1 主要媒体贡献量



    主要媒体贡献量,是一个日期-销售量的图表。代表着不同营销手段下,不同日期销售量的情况。

    从媒体贡献量可以探查出以下几种商业逻辑:

    1、基础销售量越大,说明名气越大,很多销售量来源并不依靠营销手段,就能自然产生,基础销售量的占比可以反映公司实力;

    2、不同时间下,不同营销手段的优劣。从图中,该公司的线上推广营销效果要好很多。



    3.2 媒体效果曲线——ROI曲线


    媒体效果曲线解释了广告营销支出和净增销量之间的关系



    ROI曲线代表,随着投资额加大,销售量的增长情况。通过ROI曲线可以找出营销最佳组合,优化配置资金,让每一个营销手段都分配在最优位置。


    3.3 平均ROI和边际ROI


    平均ROI==已支出的广告投资的平均收益;
    边际ROI==追加部分的广告投资的收益;
    为追加的广告投资找到效益最高的平台并据此重新优化广告投资的分配



    图中的第一列代表不同的营销手段,第二列代表营销预算;第三列代表平均ROI;第四列代表边际ROI;第五列代表ROI水平等级。



    每每以为攀得众山小,可、每每又切实来到起点,大牛们,缓缓脚步来俺笔记葩分享一下吧,please~

    ———————————————————————————

    展开全文
  • 美团O2O场景下的广告营销

    千次阅读 2018-08-17 10:23:12
    如何帮助本地商户开展在线营销,使得他们能快速有效地触达目标用户群体提升经营效率,是美团的核心问题之一,而机器学习相关技术本地在线营销场景下发挥着非常关键作用。 本文将从5个方面来介绍。首先,介绍O2O...
  • 笔者通过介绍欧尚超市嘉定店自建立至今在营销方面地所取得的成绩及目前所存在问题,对其产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面地优势和劣势以及目标市场的状况进行了分析,并且对目前所存在问题针对性...
  • 病毒营销和裂变营销

    千次阅读 2020-10-21 16:19:34
    病毒营销(ViralMarketing,又称病毒式营销、病毒性营销、基因营销或核爆式营销),是AARRR环节中最后一环Refer。 病毒营销是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向...
  • 针对我国中小企业营销存在问题,应培养和引进移动互联网营销专业人才,更新移动互联网营销理念,利用互联网投入运营等方面促进中小企业的营销策略优化。准确地使用互联网工具来建立核心竞争力[3]。 本文首先...
  • 关于安利营销的几个问题

    千次阅读 2005-02-03 05:52:00
    关于安利营销的几个问题 中国企业战略传播网(域名:http://www.glr.cn) 作者:吕敏 来源:本站采编时间:2004-9-8 从事安利销售经营只要花101元钱办一张卡就可以。初看起来,经营销售安利不需租门面房,不需要备...
  • 电子商务发展存在问题

    千次阅读 2009-06-05 12:57:00
    现在的21世纪中,没有几个人是不知道电子商务的吧,因为作为现代人对网络营销...这次的作业是电子商务的存在问题和一些现状.我寻找中也自己总结了一些. 一、电子商务发展前景诱人 虽然目前还不能预测电子商务交易模
  • 分析绿林山风景区旅游营销现状的基础上,指出了其旅游营销方面存在宣传力度不够、营销策略单一、缺乏对营销的深入研究等制约该景区旅游业发展的瓶颈问题,并提出了相应的旅游营销对策。
  • 精准营销理论研究

    千次阅读 2018-10-19 16:32:30
    精准营销问题主要表现为两个方面,一是目标人群不够精准,误将现有用户或忠实用户当做产品的核心用户;二是轻视用户行为,仅凭基本的社会属性来定义用户。因此,精准营销成败的前提是,是否有足够精确的“用户画像...
  • 长期以来,我国煤炭企业对市场营销方面的研究并不重视。但随着我国工业的快速发展,煤炭需求量进一步加大,而煤炭企业数量的缩减,并存在地区性和结构性的不平衡的问题,以及国家宏观经济政策的影响,使煤炭企业必须要学会...
  • 此基础上进行多角度、全方位的分析,如绩效考核、大客户分析、经营指标分析、关系营销分析、风险分析、员工行为监测(EAST监管)等,提升银行的运营能力,增强企业的竞争力;更进一步是对信息灵活地进行深度加工、...
  • 目前移动电竞赛事存在营销目标群体单一,营销策略同质化严重等问题;建议从培养意见领袖、营造趣味氛围、打造明星选手、树立正面形象等方面改进。
  • 针对目前我国中小旅行社在营销模式方面存在问题和弊端进行了剖析,并从营销的四个要素:产品、价格、渠道、促销四个方面分别提出了相应的营销策略,对如何改进中小旅行社的营销模式进行了有益的探索。
  • 网络营销基础理论

    千次阅读 2019-10-27 21:06:22
    网络营销基础理论,与传统营销相比,网络营销存在着很多方面的优势,给传统营销带来了巨大的冲击,带来了一场营销观念的革命。 一、网络营销的概念 一般来说,凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可称为网络...
  • EDM营销

    千次阅读 2018-06-12 15:41:43
    EDM是Email Direct Marketing的缩写,即电子邮件营销。说到EDM营销,就必须有EDM软件对EDM内容进行发送,企业可以通过使用EDM软件向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进...
  • 内容营销——网络营销的杀手级武器  [美]Ann Handley(安.汉德利),C.C.Chapman(C. C.查普曼) 著 王正林 译 ISBN978-7-121-14731-9 2012年1月出版 定价:46.00元 16开 248页 内 容 简 介 微博、博客...
  • 网络营销推广

    千次阅读 2020-05-31 12:45:29
    网络营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式,是网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。网络营销推广使自己的企业能获得更高的利益。 特点 时域性 营销的最终目的是占有市场份额,由于...
  • 本文首先简述了中国电子商务的发展现状,并从多个角度对我国电子商务发展中存在问题进行了透彻分析,针对存在问题,进而提出了中国电子商务未来发展的相应对策。 电子商务( Electronic Comerce) 即通过...
  • 存在问题及其解决办法提出自己的看法。 笔者认为网络营销兴起和发展的根本原因在于信息 流现代市场营销中起着极其重要的作用, 贯穿营销的全 程, 而互联网信息交流方面又具有相当强的优势。
  • 即时信息(IM)网络营销中的作用

    千次阅读 2008-01-09 17:42:00
    根据《网络营销基础与实践》第二版(冯英健 著 清华大学出版社)有关网络营销常用工具和方法的相关内容,即时信息(IM)是常用的网络营销工具之一,即时信息(IM)网络营销中的作用主要表现下列五个方面:增进...
  • 快消品企业营销费用管理的困惑

    千次阅读 2017-06-28 11:50:49
    “快消品企业,一开始是老板痛苦,天天几十上百的审批单,后来老板把重担交给了营销总监,于是营销总监开始痛苦,就...据 慧驿致 咨询研究,大多数企业的营销活动与费用管理会存在以下四方面问题: 1. 预算制定薄弱
  • 网络营销

    千次阅读 2009-08-18 16:20:00
    一、概 述 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为...
  • 商务082 张淑会 32 上机二 网站搜索...二上机内容和步骤 一从备选或自选大型企业网站3-5个 二人工分析评价 三利用网上在线工具进行分析评价 四根据人工和在线评价结果进行分析查找企业网站搜索引擎营销方面存在的主
  • 微博营销

    千次阅读 2020-05-31 17:47:41
    2,转发:用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博(转发功能保留原帖,避免传播过程中被篡改),转发时还可以加上自己的评论。转发后所有关注自己的用户(也就是自己的粉丝),能看见这条微博,他们也可以...

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 56,435
精华内容 22,574
关键字:

在营销方面存在的问题