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  • matlab人脸识别论文

    万次阅读 多人点赞 2019-10-11 17:41:51
    本文设计了种基于BP神经网络的人脸识别系统,并对其进行了性能分析。该系统首先利用离散小波变换获取包含人脸图像大部分原始信息的低频分量,对图像数据进行降维;再由PCA算法对人脸图像进行主成分特征提取,进--步...

    摘 要

     本文设计了一种基于BP神经网络的人脸识别系统,并对其进行了性能分析。该系统首先利用离散小波变换获取包含人脸图像大部分原始信息的低频分量,对图像数据进行降维;再由PCA算法对人脸图像进行主成分特征提取,进--步降低图像数据的处理量;最后使用经过训练后的BP神经网络对待测人脸进行分类识别。详细介绍了离散小波变换PCA特征提取以及BP神经网络分类设计。通过系统仿真实验与分析发现:人脸特征的提取是该系统的关键;同时,由于人脸灰度信息的统计特征与有监督训练BP神经网络分类器,使该系统只在固定类别,并且光照均匀的人脸识别应用场景中具有较高的识别准确率。因此,很难在复杂环境中应用。
    

    关键词:人脸识别;人工神经网络;离散小波变换; PCA; BP神经网络
    Abstract
    In this paper, a face recognition system based on BP neural network is designed and its performance is analyzed. The system first uses discrete wavelet transform to obtain the low-frequency components which contain most of the original information of the face image, and then uses PCA algorithm to extract the principal component features of the face image, progressively reducing the processing capacity of the image data. Finally, the trained BP neural network is used to classify and recognize the tested face. Discrete wavelet transform PCA feature extraction and BP neural network classification design are introduced in detail. Through the system simulation experiment and analysis, it is found that the extraction of facial features is the key of the system. At the same time, because of the statistical features of gray information and the supervised training of BP neural network classifier, the system only has a high recognition accuracy in fixed categories and uniform illumination of face recognition application scenarios. Therefore, it is difficult to apply in complex environment.

    Key words: face recognition; artificial neural network; discrete wavelet transform; PCA; BP neural network
    1绪论

      人脸识别是模式识别研究的一个热点,它在身份鉴别、信用卡识别,护照的核对及监控系统等方面有着I泛的应用。人脸图像由于受光照、表情以及姿态等因索的影响,使得同一个人的脸像矩阵差异也比较大。因此,进行人脸识别时,所选取的特征必须对上述因素具备-一定的稳定性和不变性。主元分析(PCA)方法是一种有效的特征提取方法,将人脸图像表示成一一个列向量,经过PCA变换后,不仅可以有效地降低其维数,同时又能保留所需要的识别信息,这些信息对光照、表情以及姿态具有一定的不敏感性。 在获得有效的特征向量后,关键问题是设计具有良好分类能力和鲁棒性的分类器、支持向量机(SVI )模式识别方法,兼顾调练误差和泛化能力,在解决小样本、非线性及高维模式识别问题中表现出许多特有的优势。
    

    1.1人脸识别技术的细节

    一般来说,人脸识别系统包括图像提取、人脸定位、图形预处理、以及人脸识别(身份确认或者身份查找)。系统输入一般是一张或者一系列含有未确定身份的人脸图像,以及人脸数据库中的若干已知身份的人脸图像或者相应的编码,而其输出则是一系列相似度得分,表明待识别的人脸的身份。
    1.2人脸识别技术的广泛应用

    一项技术的问世和发展与人类的迫切需求是密切相关的,快速发展的社会经济和科学技术使得人类对安全(包括人身安全、隐私保护等)得认识越来越重视。人脸识别得一个重要应用就是人类的身份识别。一-般来说, 人类得身份识别方式分为三类:
    1.特征物品,包括各种证件和凭证,如身份证、驾驶证、房门钥匙、印章等;
    2.特殊知识,包括各种密码、口令和暗号等;

    3.人类生物特征,包括各种人类得生理和行为特征,如人脸、指纹、手形、掌纹、虹膜. DNA、签名、语音等。前两类识别方式属于传统的身份识别技术,其特点是方便、快捷,但致命的缺点是安全性差、易伪造、易窃取。特殊物品可能会丢失、偷盗和复制,特殊知识可以被遗忘、混淆和泄漏。相比较而言,由于生物特征使人的内在属性,具有很强的自身稳定性和个体差异性,因此生物特征是身份识别的最理想依据。基于以上相对独特的生物特征,结合计算机技术,发展了众多的基于人类生物特征的身份识别技术,如DNA识别技术、指纹识别技术、虹膜识别技术、语音识别技术和人脸识别技术等。生物识别技术在上个世纪已经有了- -定得发展,其中指纹识别技术已经趋近成熟,但人脸识别技术的研究还处于起步阶段。指纹、虹膜、掌纹等识别技术都需要被识别者的配合,有的识别技术还需要添置复杂昂贵的设备。人脸识别可以利用已有的照片或是摄像头远距离捕捉图像,无需特殊的采集设备,系统的成本低。并且自动人脸识别可以在当事人毫无觉察的情况下完成身份确认识别工作,这对反恐怖活动有非常重要的意义。基于人脸识别技术具有如此多的优势,因此它的应用前最非常广阔,已成为最具潜力的生物特征识别技术之一
    1.3人脸识别技术的难点

      虽然人类可以毫不困难地根据人脸来辨别一个人,但是利用计算机进行完全自动的人脸识别仍然有许多困难。人脸模式差异性使得人脸识别成为-个非常困难的问题,表现在以下方面:
    
      1.人脸表情复杂,人脸具有多样的变化能力,人的脸上分布着Ii十多块面部肌肉,这些肌肉的运动导致不同面部表情的出现,会造成人脸特征的显著改变。
    
      2.随着年龄而改变,随着年龄的增长,皱纹的出现和面部肌肉的松驰使得人脸的结构和纹理都将发生改变。
    
      3.人脸有易变化的附加物,例如改变发型,留胡须,戴帽子或眼镜等饰物。4.人脸特征遮掩,人脸全部、部分遮掩将会造成错误识别。
    
      5.人脸图像的畸变,由于光照、视角、摄取角度不同,可能造成图像的灰度。
    

    1.4国内外研究状况

    人脸识别是人类视觉最杰出的能力之-。 它的研究涉及模式识别、图像处理、生物学、心理学、认知科学,与基于其它生物特征的身份鉴别方法以及计算机人机感知交互领域都有密切联系。人脸识别早在六七十年代就引起了研究者的强烈兴趣。20世纪60年代,Bledsoe 提出了人脸识别的半自动系统模式与特征提取方法。70年代,美、英等发达国家开始重视人脸识别的研究工作并取得进展。1972 年,Harmon 用交互人脸识别方法在理论上与实践上进行了详细的论述。同年,Sakai 设计了人脸图像自动识别系统。80年代初
    T. Minami 研究出了优于Sakai的人脸图像自动识别系统。但早期的人脸识别一般都需要人的某些先验知识,无法摆脱人的干预。进入九十年代,由于各方面对人脸识别系统的迫切需求,人臉识别的研究变的非常热门。人脸识别的方法有了重大突破,进入了真正的机器自动识别阶段,如Kartbunen-Loeve变换等或新的神经网络技术。人脸识别研究

    得到了前所未有的重视,国际上发表有关人脸识别等方面的论文数量大幅度增加,仅从1990年到2000年之间,sCl 及EI可检索到的相关文献多达数千篇,这期间关于人脸识别的综述也屡屡可见。国外有许多学校在研究人脸识别技术,研究涉及的领域很广。这些研究受到军方、警方及大公司的高度重视和资助,国内的一些知名院校也开始从事人脸识别的研究。

      人脸识别是当前模式识别领域的一个前沿课题,但目前人脸识别尚处于研究课题阶段,尚不是实用化领域的活跃课题。虽然人类可以毫不困难地由人脸辨别一个人,但利用计算机进行完全自动的人脸识别存在许多困难,其表现在:人脸是非刚体,存在表情变化:人脸随年龄增长面变化:发型、眼镜等装饰对人脸造成遮挡:人脸所成图像受光照、成像角度、成像距离等影响。人脸识别的困难还在于图像包括大量的数据,输入的像素可能成百上千,每个像素都含有各自不同的灰度级,由此带来的计算的复杂度将会增加。现有的识别方法中,通过从人脸图像中提取出特征信息,来对数据库进行检索的方法速度快,而利用拓扑属性图匹配来确定匹配度的方法则相对较快。
    

    1.5人脸识别的研究内容

    人脸识别技术(AFR)就是利用计算机技术,根据数据库的人脸图像,分析提取出有效的识别信息,用来“辨认”身份的技术。人脸识别技术的研究始于六十年代末七十年代初,其研究领城涉及图像处理、计算机视觉、模式识别、计算机智能等领城,是伴随着现代化计算机技术、数据库技术发展起来的综合交叉学科。
    1.5.1人脸识别研究内容

      人脸识别的研究范围广义上来讲大致包括以下hi个方面的内容。
    
      1.人脸定位和检测(Face Detection) :即从动态的场景与复杂的背景中检测出人臉的存在并且确定其位置,最后分离出来。这一任务主要受到光照、噪声、面部倾斜以及各种各样遮挡的影响。
    
      2.人脸表征(Face Representation) (也称人脸特征提取) :即采用某种表示方法来表示检测出人脸与数据库中的已知人脸。通常的表示方法包括几何特征(如欧氏距离、曲率、角度)、代数特征(如矩阵特征向量)、固定特征模板等。
    
      3.人脸识别(Face Recogni tion) :即将待识别的人脸与数据库中已知人脸比较,得出相关信息。这一过程的核心是选择适当的人脸表征方法与匹配策略。
    
      4.表情姿态分析(Expression/Gesture Analysis) :即对待识别人脸的表情或姿态信息进行分析,并对其加以归类。
    
    
      5.生理分类(Physical Classi fication) :即对待识别人脸的生理特征进行分析,得出其年龄、性别等相关信息,或者从几幅相关的图像推导出希望得到的人脸图像,如从父母图像推导出孩子脸部图像和基于年龄增长的人脸图像估算等。
    
      人臉识别的研究内容,从生物特征技术的应用前景来分类,包括以下两个方面:人脸验证与人脸识别。
    
      1.人脸验证((Face Veri ficat ion/Authenticat ion):即是回答“是不是某人?"的问题.它是给定一幅待识别人脸图像,判断它是否是某人的问题,属于一对一的两类模式分类问题,主要用于安全系统的身份验证。
    
      2.人脸识别(Face 。Recognition) :即是回答“是谁”的问题。它是给定-幅待识别人脸图像,再已有的人脸数据库中,判断它的身份的问题。它是个“-对多”的多类模式分类问题,通常所说的人脸识别即指此类问题,这也是本文的主要研究内容。
    

    1.5.2人脸识别系统的组成

      在人脸识别技术发展的几十年中,研究者们提出了多种多样的人脸识别方法,但大部分的人脸识别系统主要由三部分组成:图像预处理、特征提取和人脸的分类识别。一个完整的自动人脸识别系统还包括人脸检测定位和数据库的组织等模块,如图1.1.其中人脸检测和人脸识别是整个自动人脸识别系统中非常重要的两个环节,并且相对独立。下面分别介绍这两个环节。
    

    人脸检测与定位,检测图像中是否由人脸,若有,将其从背景中分割出来,并确定其在图
    像中的位置。在某些可以控制拍摄条件的场合,如警察拍罪犯照片时将人脸限定在标尺内,此时人脸的定位很简单。证件照背景简单,定位比较容易。在另一些情况下,人脸在图像
    中的位置预先是未知的,比如在复杂背景下拍摄的照片,这时人脸的检测与定位将受以下因素的影响: :

      1.人脸在图像中的位置、角度、不固定尺寸以及光照的影响:
    
      2.发型、眼睛、胡须以及人脸的表情变化等,3.图像中的噪声等。
    
      特征提取与人脸识别,特征提取之前一般都要敌几何归一化和灰度归一化的工作。前者指根据人脸定位结果将图像中的人脸变化到同一位置和大小:后者是指对图像进行光照补偿等处理,以克服光照变化的影响,光照补偿能够一定程度的克服光照变化的影响而提高识别率。提取出待识别的人脸特征之后,即进行特征匹配。这个过程是一对多或者一对一的匹配过程,前者是确定输入图像为图象库中的哪一个人(即人脸识别),后者是验证输入图像的人的身份是否属实(人脸验证).  
    

    以上两个环节的独立性很强。在许多特定场合下人脸的检测与定位相对比较容易,因此“特征提取与人脸识别环节”得到了更广泛和深入的研究。近几年随着人们越来越关心各种复杂的情形下的人臉自动识别系统以及多功能感知研究的兴起,人脸检测与定位才作为一个独立的模式识别问题得到了较多的重视。本文主要研究人脸的特征提取与分类识别的问题。

    2基于bp神经网络的人脸识别算法

      虽然人脸识别方法的分类标准可能有所不同,但是8前的研究主要有两个方向,一类是从人脸图像整体(Holistic Approaches)出发,基于图像的总体信息进行分类识别,他重点考虑了模式的整体属性,其中较为著名的方法有:人工神经网络的方法、统计模式的方法等。另一类是基于提取人脸图像的几何特征参数(Feature-Based Approaches), 例如眼、嘴和鼻子的特征,再按照某种距离准则进行分类识别。这种方法非常有效,因为人脸不是刚体,有着复杂的表情,对其严格进行特征匹配会出现困难。面分别介绍- -些常 用的方法,前两种方法属于从图像的整体方面进行研究,后三种方法主要从提取图像的局部特征讲行研究。
    
    
      2.1基于特征脸的方法
    

    特征脸方法(cigenface)是从生元分析方法PCA c Principal ComponentAnalysis 导出的一种人脸分析识别方法,它根据一-组人脸图像构造主元子空间,由于主元具有人脸的形状也称作特征脸。识别时将测试图像投影到主元子空间上得到了-组投影系数,然后和各个已知人的人脸图像进行比较识别,取得了很好的识别效果。在此基础上出现了很多特征脸的改进算法。

      特征脸方法原理简单、易于实现,它把人脸作为一个整体来处理,大大降低了识别复杂度。但是特征脸方法忽视了人脸的个性差异,存在着一定的理论缺陷。研究表明:特征脸方法随光线角度及人脸尺寸的影响,识别率会有所下降。
    

    2.2基于bp神经网络的方法

    一、实验要求采用三层前馈BP神经网络实现标准人脸YALE数据库的识别,编程语言为C系列语言。
    二、BP神经网络的结构和学习算法实验中建议采用如下最简单的三层BP神经网络,输入层为,有n个神经元节点,输出层具有m个神经元,网络输出为,隐含层具有k个神经元,采用BP学习算法训练神经网络。BP神经网络的结构BP网络在本质上是一种输入到输出的映射,它能够学习大量的输入与输出之间的映射关系,而不需要任何输入和输出之间的精确的数学表达式,只要用已知的模式对BP网络加以训练,网络就具有输入输出对之间的映射能力。BP网络执行的是有教师训练,其样本集是由形如(输入向量,期望输出向量)的向量对构成的。在开始训练前,所有的权值和阈值都应该用一些不同的小随机数进行初始化。BP算法主要包括两个阶段:

    2.2.1向前传播阶段

    ①从样本集中取一个样本(Xp,Yp),将Xp输入网络,其中Xp为输入向量,Yp为期望输出向量。
    ②计算相应的实际输出Op。在此阶段,信息从输入层经过逐级的变换,传送到输出层。这个过程也是网络在完成训练后正常运行时执行的过程。在此过程中,网络执行的是下列运算:

    (2) 向后传播阶段
    ①计算实际输出Op与相应的理想输出Yp的差;
    ②按极小化误差的方法调整权矩阵。这两个阶段的工作一般应受到精度要求的控制

    (1)作为网络关于第p个样本的误差测度(误差函数)。

    (2)如前所述,之所以将此阶段称为向后传播阶段,是对应于输入信号的正常传播而言的,也称之为误差传播阶段。为了更清楚地说明本文所使用的BP网络的训练过程,首先假设输入层、中间层和输出层的单元数分别是N、L和M。X=(x0,x1,…,xN-1)是加到网络的输入矢量,H=(h0,h1,…,hL-1)是中间层输出矢量,Y=(y0,y1,…,yM-1)是网络的实际输出矢量,并且用D=(d0,d1,…,dM-1)来表示训练组中各模式的目标输出矢量。输出单元i到隐单元j的权值是Vij,而隐单元j到输出单元k的权值是Wjk。另外用θk和Φj来分别表示输出单元和隐单元的阈值。于是,中间层各单元的输出为:

    (3)而输出层各单元的输出是:

    其中f(*)是激励函数,采用S型函数:

    2.2.2在上述条件下,网络的训练过程如下:

    (1) 选定训练集。由相应的训练策略选择样本图像作为训练集。
    (2) 初始化各权值Vij,Wjk和阈值Φj,θk,将其设置为接近于0的随机值,并初始化精度控制参数ε和学习率α。
    (3) 从训练集中取一个输入向量X加到网络,并给定它的目标输出向量D。
    (4) 利用式(3)计算出一个中间层输出H,再用式(4)计算出网络的实际输出Y。
    (5) 将输出矢量中的元素yk与目标矢量中的元素dk进行比较,计算出M个输出

    误差项:

    对中间层的隐单元也计算出L个误差项:

    (6) 依次计算出各权值和阈值的调整量:

    (8) 当k每经历1至M后,判断指标是否满足精度要求:E≤ε,其中E是总误差函数。

    如果不满足,就返回(3),继续迭代。如果满足,就进入下一步。
    (9) 训练结束,将权值和阈值保存在文件中。这时可以认为各个权值已经达到稳定,分类器形成。再一次进行训练时,直接从文件导出权值和阈值进行训练,不需要进行初始化。

    YALE数据库是由耶鲁大学计算视觉与扼制中心创立,包括15位志愿者,每个人有11张不同姿势、光照和表情的图片,共计165张图片,图片均为80*100像素的BMP格式图像。我们将整个数据库分为两个部分,每个人的前5幅图片作为网络的训练使用,后6副图片作为测试使用。测试样例:

    输入输出:

      神经网络在人脸识别应用中有很长的历史。早期用于人脸识别的神经网络主要是Kohonen自联想映射神经网络,用于人脸的“回忆”。所谓“回忆”是指当输入图像上的人脸受噪声污染严重或部分缺损时,能用Kohonen网络恢复出原来完整的人脸。Intrator 等人用一个无监督/监督混合神经网络进行人脸识别。其输入是原始图像的梯度图像,以此可以去除光照的变化。监督学习目的是寻找类的特征,有监督学习的目的是减少训练样本被错分的比例。这种网络提取的特征明显,识别率高,如果用几个网络同时运算,求其平均,识别效果还会提高。
    
      与其他类型的方法相比,神经网络方法在人脸识别上有其独到的优势,它避免了复:杂的特征提取工作,可以通过学习的过程获得其他方法难以实现的关于人脸识别的规律和规则的隐性表达。此外,神经网络以时示方式处理信息,如果能用硬件实现,就能显著提高速度。神经网络方法除了用于人脸识别外,还适用于性别识别、种族识别等。
    

    2.3弹性图匹配法

    弹性图匹配方法是-种基于动态链接结构DLA C Dynamic Link Architecture的方法。它将人脸用格状的稀疏图表示,图中的节点用图像位置的Gabor小波分解得到的特征向量标记,图的边用连接节点的距离向量标记。匹配时,首先J找与输入图像最相似的模型图,再对图中的每个节点位置进行最佳匹配,这样产生-一个变形图,其节点逼近模型图的对应点的位置。弹性图匹配方法对光照、位移、旋转及尺度变化都敏感。此方法的主要缺点是对每个存储的人臉需计算其模型图,计算量大,存储量大。为此,Wiskott 在原有方法的基础上提出聚東图匹配,部分克服了这些缺点。在聚束图中,所有节点都已经定位在相应目标上。对于大量数据库,这样可以大大减少识别时间。另外,利用聚束图还能够匹配小同人的最相似特征,因此可以获得关于未知人的性别、胡须和眼镜等相关信息。
    2.4基于模板匹配的方法
    模板匹配法是一-种经典的模式识别方法,这种方法大多是用归一一化和互相关,直接计算两副图像之间的匹配程度。由于这种方法要求两副图像上的目标要有相同的尺度、取向和光照条件,所以预处理要做尺度归一化和灰度归一化的工作。最简单的人脸模板是将人脸看成-一个椭圆,检测人臉也就是检测图像中的椭圆。另一种方法是将人脸用一-组独立的小模板表示,如眼睛模板、嘴巴模板、鼻子模板、眉毛模板和下巴模板等。但这些模板的获得必须利用各个特征的轮廓,而传统的基于边缘提取的方法很难获得较高的连续边缘。即使获得了可靠度高的边缘,也很难从中自动提取所需的特征量。模板匹配方法在尺度、光照、旋转角度等各种条件稳定的状态下,它的识别的效果优于其它方法,但它对光照、旋转和表情变化比较敏感,影响了它的直接使用。2.5基于人脸特征的方法人脸由眼睛、鼻子、嘴巴、下巴等部件构成,正因为这些部件的形状、大小和结构上的各种差异才使得世界上每个人脸千差万别,因此对这些部件的形状和结构关系的几何描述,可以作为人脸识别的重要特征。几何特征最早是用于人脸检测轮廓的描述与识别,首先根据检测轮廓曲线确定若干显著点,并由这些显著点导出- -组用于识别的特征度量如距离、角度等。采用儿何特征进行正面人脸识别一般是通过提取人眼、口、鼻等重要特征点的位置和眼睛等重要器官的几何形状作为分类特征。
    定位眼睛往往是提取人脸几何特征的第-步。由于眼睛的对称性以及眼珠呈现为低灰度值的圆形,因此在人脸图像清晰瑞正的时候,眼睛的提取是比较容易的。但是如果人脸图像模糊,或者噪声很多,则往往需要利用更多的信息(如眼睛和眉毛、鼻子的相对位置等),而且.这将使得眼睛的定位变得很复杂。而且实际图像中,部件未必轮廓分明,有时人用眼看也只是个大概,计算机提取就更成问题,因而导致描述同-一个人的不同人脸时,其模型参数可能相差很大,面失去识别意义。尽管如此,在正确提取部件以及表情变化微小的前提下,该方法依然奏效,因此在许多方面仍可应用,如对标准身份证照片的应用。

    2.5九个人脸库介绍

    1. FERET人脸数据库
      http://www.nist.gov/itl/iad/ig/colorferet.cfm
      由FERET项目创建,此图像集包含大量的人脸图像,并且每幅图中均只有一个人脸。该集中,同一个人的照片有不同表情、光照、姿态和年龄的变化。包含1万多张多姿态和光照的人脸图像,是人脸识别领域应用最广泛的人脸数据库之一。其中的多数人是西方人,每个人所包含的人脸图像的变化比较单一。

    2. CMU Multi-PIE人脸数据库
      http://www.flintbox.com/public/project/4742/
      由美国卡耐基梅隆大学建立。所谓“PIE”就是姿态(Pose),光照(Illumination)和表情(Expression)的缩写。CMU Multi-PIE人脸数据库是在CMU-PIE人脸数据库的基础上发展起来的。包含337位志愿者的75000多张多姿态,光照和表情的面部图像。其中的姿态和光照变化图像也是在严格控制的条件下采集的,目前已经逐渐成为人脸识别领域的一个重要的测试集合。

    3. YALE人脸数据库(美国,耶鲁大学)
      http://cvc.cs.yale.edu/cvc/projects/yalefaces/yalefaces.html
      由耶鲁大学计算视觉与控制中心创建,包含15位志愿者的165张图片,包含光照、表情和姿态的变化。
      Yale人脸数据库中一个采集志愿者的10张样本,相比较ORL人脸数据库Yale库中每个对象采集的样本包含更明显的光照、表情和姿态以及遮挡变化。

    4. YALE人脸数据库B
      https://computervisiononline.com/dataset/1105138686
      包含了10个人的5850幅在9种姿态,64种光照条件下的图像。其中的姿态和光照变化的图像都是在严格控制的条件下采集的,主要用于光照和姿态问题的建模与分析。由于采集人数较少,该数据库的进一步应用受到了比较大的限制。

    5. MIT人脸数据库
      由麻省理工大学媒体实验室创建,包含16位志愿者的2592张不同姿态(每人27张照片),光照和大小的面部图像。

    6. ORL人脸数据库
      https://www.cl.cam.ac.uk/research/dtg/attarchive/facedatabase.html
      由英国剑桥大学AT&T实验室创建,包含40人共400张面部图像,部分志愿者的图像包括了姿态,表情和面部饰物的变化。该人脸库在人脸识别研究的早期经常被人们采用,但由于变化模式较少,多数系统的识别率均可以达到90%以上,因此进一步利用的价值已经不大。
      ORL人脸数据库中一个采集对象的全部样本库中每个采集对象包含10幅经过归一化处理的灰度图像,图像尺寸均为92×112,图像背景为黑色。其中采集对象的面部表情和细节均有变化,例如笑与不笑、眼睛睁着或闭着以及戴或不戴眼镜等,不同人脸样本的姿态也有变化,其深度旋转和平面旋转可达20度。

    7. BioID人脸数据库
      https://www.bioid.com/facedb/
      包含在各种光照和复杂背景下的1521张灰度面部图像,眼睛位置已经被手工标注。

    8. UMIST图像集
      由英国曼彻斯特大学建立。包括20个人共564幅图像,每个人具有不同角度、不同姿态的多幅图像。

    9. 年龄识别数据集IMDB-WIKI
      https://data.vision.ee.ethz.ch/cvl/rrothe/imdb-wiki/
      包含524230张从IMDB和Wikipedia爬取的名人数据图片。应用了一个新颖的化回归为分类的年龄算法。本质就是在0-100之间的101类分类后,对于得到的分数和0-100相乘,并将最终结果求和,得到最终识别的年龄

    3matlab分析人脸方法介绍
    人脸识别之一:查找图片中的人脸并用方框圈出
    这种类似于智能手机拍照时,屏幕里那个框任务头部的红框。大致步骤为:获取RGB图片—>转换为灰度图像—>图像处理—>人脸识别。代码如下:clear all
    clc

    %获取原始图片
    i=imread(‘face.jpg’);
    I=rgb2gray(i);
    BW=im2bw(I); %利用阈值值变换法将灰度图像转换成二进制图像
    figure(1);
    imshow(BW);
    %最小化背景
    [n1 n2]=size(BW);
    r=floor(n1/10);
    c=floor(n2/10);
    x1=1;x2=r;
    s=r*c;

    for i=1:10
    y1=1;y2=c;
    for j=1:10
    if(y2<=c || y2>=9c) || (x11 || x2r10)
    loc=find(BW(x1:x2,y1:y2)==0);
    [o p]=size(loc);
    pr=o*100/s;
    if pr<=100
    BW(x1:x2,y1:y2)=0;
    r1=x1;r2=x2;s1=y1;s2=y2;
    pr1=0;
    end
    imshow(BW);
    end
    y1=y1+c;
    y2=y2+c;
    end
    x1=x1+r;
    x2=x2+c;
    end
    figure(2)
    subplot(1,2,1);
    imshow(BW)
    title(‘图像处理’);
    %人脸识别
    L=bwlabel(BW,8);
    BB=regionprops(L,‘BoundingBox’);
    BB1=struct2cell(BB);
    BB2=cell2mat(BB1);

    [s1 s2]=size(BB2);
    mx=0;
    for k=3:4:s2-1
    p=BB2(1,k)*BB2(1,k+1);
    if p>mx && (BB2(1,k)/BB2(1,k+1))<1.8
    mx=p;
    j=k;
    end
    end
    subplot(1,2,2);
    title(‘人脸识别’);
    imshow(I);
    hold on;
    rectangle(‘Position’,[BB2(1,j-2),BB2(1,j-1),BB2(1,j),BB2(1,j)],‘EdgeColor’,‘r’)实验效果图:

             从实验效果图中,可以看出红框框出了人脸部分。
    

    人脸识别之二:由输入的人像识别出数据库中人像
    这种情况类似于手机人脸解锁,通过当前的人脸去和保存的人脸做比对来实现解锁等功能;从网上看了好多资料,由于个人能力有限大多都没仿真出来,最后通过学习PCA算法,了解到可通过PCA算法对输入矩阵降维,提取特征值和特征向量的方式来做人脸比对。具体的PCA的东西在这里不作介绍,主要介绍一下如何实现人脸比对。
    大致步骤:制作人脸数据样本—>PCA提取样本数据特征值—>人脸比对1.人脸样本
    从网上搜集了10张人脸图片,来制作成样本。

                         %读取转换10张图片,生成数据矩阵function ImgData = imgdata()  
    

    %导入图片
    picture1 = rgb2gray(imread(‘1.jpg’));
    picture2 = rgb2gray(imread(‘2.jpg’));
    picture3 = rgb2gray(imread(‘3.jpg’));
    picture4 = rgb2gray(imread(‘4.jpg’));
    picture5 = rgb2gray(imread(‘5.jpg’));
    picture6 = rgb2gray(imread(‘6.jpg’));
    picture7 = rgb2gray(imread(‘7.jpg’));
    picture8 = rgb2gray(imread(‘8.jpg’));
    picture9 = rgb2gray(imread(‘9.jpg’));
    picture10 = rgb2gray(imread(‘10.jpg’));
    [m,n] = size(picture1);
    picture_ten = {picture1,picture2,picture3,picture4,picture5,picture6,picture7,picture8,picture9,picture10};
    for i=1:10
    %把mn的矩阵变换成1(mn)的矩阵
    ImgData(i,:) = reshape(picture_ten{i},1,m
    n);
    end
    %数据范围缩小到0到1之间
    ImgData = double(ImgData)/255;

    PCA分析function Cell_ten = PCA(imgdata,k)
    [m,n] = size(imgdata);
    img_mean = mean(imgdata); %计算每列平均值
    img_mean_ten = repmat(img_mean,m,1); %复制m行平均值至矩阵img_mean_ten
    Z = imgdata - img_mean_ten;
    T = Z’Z;%协方差矩阵
    [V,D] = eigs(T,k); %计算T中最大的前k个特征值与特征向量
    img_new = imgdata
    V*D; %低维度下的各个人脸的数据
    Cell_ten = {img_new,V,D};3.通过输入测试人脸从数据库中找到相对应人脸function face= facefind(Cell_ten,testdata)%此函数代码借鉴于他人,还未征求其同意,这里就暂时略过这里testdata是测试图片的数据4.主程序调用img=imgdata(); %图片矩阵数据
    Cell_ten=PCA(img,2);% PCA
    face1=facefind(Cell_ten,imread(‘test.jpg’));%识别
    subplot(1,2,1)
    imshow(‘test.jpg’)
    title(‘测试图像’)
    subplot(1,2,2)
    imshow(strcat(num2str(face1),’.jpg’))
    title(‘数据库图像’)测试效果: 使用这个方式可以实现简单的人脸识别,但精确度不高;

    4 分析算法
    在人脸识别系统中有许多关键环节,其中最重要的莫过于特征提取。利用主成分分析法(PCA)进行特征提取是目前应用最多的提取方法。作为一种科学的统计方法,它在模式识别、信号处理、数字图像处理等等领域都有广泛涉猎。基于PCA中空间原始数据主要特征提取,减少数据冗余的思想,一些在低维特征空间的数据被处理,并合理保留了原始数据中有用的信息,数据空间中维数过高的问题也得以解决。
    4.1  主成分分析的基本原理

    实际上主成分分析就是一种数学降维演算方法,用若干个综合变量来代替原本更多的变量,让这些综合变量尽可能的实现对原有变量信息的取代,并保持彼此之间不存在关联。这种多变量化为少数相互无关的变量且信息量不变的统计分析方法就叫做主成分分析法。
      假设F1表示原变量的首个线性组合所组成的主要成分指标,就有F1=a11X1+a21X2+…ap1Xp。根据这个数学式可知,如果在每一个主成分中提取一个信息量,即可用方差(F1)进行度量,随着方差F1的增大,F1所包含的信息也就越多,同时它的线性组合选取也可表示为X1、X2…XP,它们都被称为方差F1中的第一主成分。如果第一主成分不足以代表原有的P个变量信息时,就可以考虑选取F2,即第二个线性组合,借由它来反映原本的有效信息。在F2中可以不显示第一主成分中已有的信息,以数学语言来表达要求的话即Cov(F1,F2)=0,其中F2为第二主成分。所以按照实际原变量的变化需求,就可以构造出多个主成分指标。
      4.2人脸识别的技术特点

    人脸识别是模式识别中的重要分支,它是指通过计算机系统来分析人脸图像,从中获取有价值的识别信息,从而辨识身份。所以说从技术特点上来看,人脸识别具有以下几个关键特色。
     1、PCA算法
    算法大致步骤:
    设有m条n维数据。
    1)将原始数据按列组成n行m列矩阵X;
    2)将X的每一行(这里是图片也就是一张图片变换到一行)进行零均值化,即减去这一行的均值(样本中心化和标准化);将所有的样本融合到一个矩阵里面特征向量就是变换空间的基向量U=[u1,u2,u3,u4,…],脑袋里面要想到一个样本投影变换就是该空间的一个点,然后对于许多点可以用KNN等不同的方法进行分类。
    3)求出协方差矩阵C=1mXXTC=1mXXT C=\frac {1 }{m } XX^TC=m1XXT;
    4)求出协方差矩阵的特征值及对应的特征向量;
    5)将特征向量按对应特征值大小从上到下按行排列成矩阵,取前k行组成矩阵P;
    6)Y=PXY=PX Y=PXY=PX即为降维到kk kk维后的数据。
      对数据进行中心化预处理,这样做的目的是要增加基向量的正交性,便于高维度向低纬度的投影,即便于更好的描述数据。
      对数据标准化的目的是消除特征之间的差异性,当原始数据不同维度上的特征的尺度不一致时,需要标准化步骤对数据进行预处理,使得在训练神经网络的过程中,能够加速权重参数的收敛。
      过中心化和标准化,最后得到均值为0,标准差为1的服从标准正态分布的数据。
      求协方差矩阵的目的是为了计算各维度之间的相关性,而协方差矩阵的特征值大小就反映了变换后在特征向量方向上变换的幅度,幅度越大,说明这个方向上的元素差异也越大(越有投影的必要,矩阵相乘的过程就是投影),故而选取合适的前k个能以及小的损失来大量的减少元数据的维度。

    2、PCA原理推导
    基于K-L展开的PCA特征提取:

    5.算法优化方法
    我用了三种方法对其进行优化
    1.采用动量梯度下降算法训练 BP 网络。
    训练样本定义如下:
    输入矢量为
    p =[-1 -2 3 1
    -1 1 5 -3]
    目标矢量为 t = [-1 -1 1 1]
    2. 采用贝叶斯正则化算法提高 BP 网络的推广能力。在本例中,我们采用两种训练方法,即 L-M 优化算法(trainlm)和贝叶斯正则化算法(trainbr),用以训练 BP 网络,使其能够拟合某一附加有白噪声的正弦样本数据。其中,样本数据可以采用如下MATLAB 语句生成:
    输入矢量:P = [-1:0.05:1];
    目标矢量:randn(’seed’,78341223);
    T = sin(2piP)+0.1randn(size§);
    3. 采用“提前停止”方法提高 BP 网络的推广能力。对于和例 2相同的问题,在本例中我们将采用训练函数 traingdx 和“提前停止”相结合的方法来训练 BP 网络,以提高 BP 网络的推广能力。在利用“提前停止”方法时,首先应分别定义训练样本、验证样本或测试样本,其中,验证样本是必不可少的。在本例中,我们只定义并使用验证样本,即有
    验证样本输入矢量:val.P = [-0.975:.05:0.975]
    验证样本目标矢量:val.T = sin(2
    pival.P)+0.1randn(size(val.P))
    值得注意的是,尽管“提前停止”方法可以和任何一种 BP 网络训练函数一起使用,但是不适合同训练速度过快的算法联合使用,比如 trainlm 函数,所以本例中我们采用训练速度相对较慢的变学习速率算法 traingdx 函数作为训练函数。
    参考文献

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    [7]杨变若,王煎法,杨未来人脸全局特iE识别研究[Z]1997年11月3(5):; 871-875.
    [8]边肇棋,张学工阎平凡等模式识别D]北京:清华大学出版社2000 302)16-17.

    致 谢

      从毕业设计的选题到论文的指导到最后定稿,期间遇到了无数的困难和阻碍,也曾想过对自己降低要求,也曾想过放弃最初想要坚持的设计,但是最后在孙老师和同学的鼓励和陪伴下,努力克服了所有的困难,独立完成了毕业设计和论文的书写。尤其是要感射我的论文指导老师孙老师,不厌其烦的对我的设计进行指导修改,耐心的帮助我改进设计帮助我搜集相关的资料,感谢孙老师如母亲--般的关怀,在孙老师身上不仅学习到了对学术严谨的态度,更被孙老师亲切无私的个人魅力所感染。
    
      还要感谢我的同学和其他所有的老师,他们严谨的学术态度,宽容待人严于律己的处世风范都使我受益良多。
    
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  • 《数据库原理》— 数据库系统概论第五版习题解析

    万次阅读 多人点赞 2017-05-29 14:57:48
    根据模型应用的不同目的,可以将模型分成类或者说个层次:类是概念模型,是按用户的观点来对数据和信息建模,用于信息世界的建模,强调语义表达能力,概念简单清晰;另类是数据模型,是按计算机系统的观点对...

    数据库系统概论前七章习题解析

    第1章 绪论

    1 .试述数据、数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念。 答:  

    ( l )数据( Data ) :描述事物的符号记录称为数据。数据的种类有数字、文字、图形、图像、声音、正文等。数据与其语义是不可分的。解析在现代计算机系统中数据的概念是广义的。早期的计算机系统主要用于科学计算,处理的数据是整数、实数、浮点数等传统数学中的数据。现代计算机能存储和处理的对象十分广泛,表示这些对象的数据也越来越复杂。数据与其语义是不可分的。 500 这个数字可以表示一件物品的价格是 500 元,也可以表示一个学术会议参加的人数有 500 人,还可以表示一袋奶粉重 500 克。  ( 2 )数据库( DataBase ,简称 DB ) :数据库是长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存,具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性,并可为各种用户共享。 

    ( 3 )数据库系统( DataBas 。 Sytem ,简称 DBS ) :数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统构成,一般由数据库、数据库管理系统(及其开发工具)、应用系统、数据库管理员构成。解析数据库系统和数据库是两个概念。数据库系统是一个人一机系统,数据库是数据库系统的一个组成部分。但是在日常工作中人们常常把数据库系统简称为数据库。希望读者能够从人们讲话或文章的上下文中区分“数据库系统”和“数据库”,不要引起混淆。  

    ( 4 )数据库管理系统( DataBase Management sytem ,简称 DBMs ) :数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,用于科学地组织和存储数据、高效地获取和维护数据。 DBMS 的主要功能包括数据定义功能、数据操纵功能、数据库的运行管理功能、数据库的建立和维护功能。解析 DBMS 是一个大型的复杂的软件系统,是计算机中的基础软件。目前,专门研制 DBMS 的厂商及其研制的 DBMS 产品很多。著名的有美国 IBM 公司的 DBZ 关系数据库管理系统和 IMS 层次数据库管理系统、美国 Oracle 公司的 orade 关系数据库管理系统、 s 油 ase 公司的 s 油 ase 关系数据库管理系统、美国微软公司的 SQL Serve ,关系数据库管理系统等。   

    2 .使用数据库系统有什么好处? 答: 

    使用数据库系统的好处是由数据库管理系统的特点或优点决定的。使用数据库系统的好处很多,例如,可以大大提高应用开发的效率,方便用户的使用,减轻数据库系统管理人员维护的负担,等等。使用数据库系统可以大大提高应用开发的效率。因为在数据库系统中应用程序不必考虑数据的定义、存储和数据存取的具体路径,这些工作都由 DBMS 来完成。用一个通俗的比喻,使用了 DBMS 就如有了一个好参谋、好助手,许多具体的技术工作都由这个助手来完成。开发人员就可以专注于应用逻辑的设计,而不必为数据管理的许许多多复杂的细节操心。还有,当应用逻辑改变,数据的逻辑结构也需要改变时,由于数据库系统提供了数据与程序之间的独立性,数据逻辑结构的改变是 DBA 的责任,开发人员不必修改应用程序,或者只需要修改很少的应用程序,从而既简化了应用程序的编制,又大大减少了应用程序的维护和修改。使用数据库系统可以减轻数据库系统管理人员维护系统的负担。因为 DBMS 在数据库建立、运用和维护时对数据库进行统一的管理和控制,包括数据的完整性、安全性、多用户并发控制、故障恢复等,都由 DBMS 执行。总之,使用数据库系统的优点是很多的,既便于数据的集中管理,控制数据冗余,提高数据的利用率和一致性,又有利于应用程序的开发和维护。读者可以在自己今后的工作中结合具体应用,认真加以体会和总结。  

     3 .试述文件系统与数据库系统的区别和联系。 答: 

    文件系统与数据库系统的区别是:文件系统面向某一应用程序,共享性差,冗余度大,数据独立性差,记录内有结构,整体无结构,由应用程序自己控制。数据库系统面向现实世界,共享性高,冗余度小,具有较高的物理独立性和一定的逻辑独立性,整体结构化,用数据模型描述,由数据库管理系统提供数据的安全性、完整性、并发控制和恢复能力。 

    文件系统与数据库系统的联系是:文件系统与数据库系统都是计算机系统中管理数据的软件。解析文件系统是操作系统的重要组成部分;而 DBMS 是独立于操作系统的软件。但是 DBMS 是在操作系统的基础上实现的;数据库中数据的组织和存储是通过操作系统中的文件系统来实现的。  

    4 .举出适合用文件系统而不是数据库系统的例子;再举出适合用数据库系统的应用例子。答 : ( l )适用于文件系统而不是数据库系统的应用例子数据的备份、软件或应用程序使用过程中的临时数据存储一般使用文件比较合适。早期功能比较简单、比较固定的应用系统也适合用文件系统。 

     ( 2 )适用于数据库系统而非文件系统的应用例子目前,几乎所有企业或部门的信息系统都以数据库系统为基础,都使用数据库。例如,一个工厂的管理信息系统(其中会包括许多子系统,如库存管理系统、物资采购系统、作业调度系统、设备管理系统、人事管理系统等),学校的学生管理系统,人事管理系统,图书馆的图书管理系统,等等,都适合用数据库系统。希望读者能举出自己了解的应用例子。  

    5 .试述数据库系统的特点。 答: 

    数据库系统的主要特点有: 

     ( l )数据结构化数据库系统实现整体数据的结构化,这是数据库的主要特征之一,也是数据库系统与文件系统的本质区别。解析注意这里的“整体’夕两个字。在数据库系统中,数据不再针对某一个应用,而是面向全组织,具有整体的结构化。不仅数据是结构化的,而且数据的存取单位即一次可以存取数据的大小也很灵活,可以小到某一个数据项(如一个学生的姓名),大到一组记录(成千上万个学生记录)。而在文件系统中,数据的存取单位只有一个:记录,如一个学生的完整记录。 

     ( 2 )数据的共享性高,冗余度低,易扩充数据库的数据不再面向某个应用而是面向整个系统,因此可以被多个用户、多个应用以多种不同的语言共享使用。由于数据面向整个系统,是有结构的数据,不仅可以被多个应用共享使用,而且容易增加新的应用,这就使得数据库系统弹性大,易于扩充。解析数据共享可以大大减少数据冗余,节约存储空间,同时还能够避免数据之间的不相容性与不一致性。所谓“数据面向某个应用”是指数据结构是针对某个应用设计的,只被这个应用程序或应用系统使用,可以说数据是某个应用的“私有资源”。所谓“弹性大”是指系统容易扩充也容易收缩,即应用增加或减少时不必修改整个数据库的结构,只需做很少的改动。可以取整体数据的各种子集用于不同的应用系统,当应用需求改变或增加时,只要重新选取不同的子集或加上一部分数据,便可以满足新的需求。 

     ( 3 )数据独立性高数据独立性包括数据的物理独立性和数据的逻辑独立性。数据库管理系统的模式结构和二级映像功能保证了数据库中的数据具有很高的物理独立性和逻辑独立性。 

    ( 4 )数据由 DBMS 统一管理和控制数据库的共享是并发的共享,即多个用户可以同时存取数据库中的数据甚至可以同时存取数据库中同一个数据。为此, DBMS 必须提供统一的数据控制功能,包括数据的安全性保护、数据的完整性检查、并发控制和数据库恢复。解析 DBMS 数据控制功能包括四个方面:数据的安全性保护:保护数据以防止不合法的使用造成的数据的泄密和破坏;数据的完整性检查:将数据控制在有效的范围内,或保证数据之间满足一定的关系;并发控制:对多用户的并发操作加以控制和协调,保证并发操作的正确性;数据库恢复:当计算机系统发生硬件故障、软件故障,或者由于操作员的失误以及故意的破坏影响数据库中数据的正确性,甚至造成数据库部分或全部数据的丢失时,能将数据库从错误状态恢复到某一已知的正确状态(亦称为完整状态或一致状态)。下面可以得到“什么是数据库”的一个定义:数据库是长期存储在计算机内有组织的大量的共享的数据集合,它可以供各种用户共享,具有最小冗余度和较高的数据独立性。 DBMS 在数据库建立、运用和维护时对数据库进行统一控制,以保证数据的完整性、安全性,并在多用户同时使用数据库时进行并发控制,在发生故障后对系统进行恢复。数据库系统的出现使信息系统从以加工数据的程序为中心转向围绕共享的数据库为中心的新阶段。

    6 .数据库管理系统的主要功能有哪些? 答: 

    ( l )数据库定义功能;  ( 2 )数据存取功能;  ( 3 )数据库运行管理;  ( 4 )数据库的建立和维护功能。 

    7 .什么是概念模型?试述概念模型的作用。 

    答:概念模型,也称信息模型,是按用户的观点来对数据和信息建模,主要用于数据库设计。 

    概念模型实际上是现实世界到机器世界的一个中间层次。概念模型用于信息世界的建模,是现实世界到信息世界的第一层抽象,是数据库设计人员进行数据库设计的有力工具,也是数据库设计人员和用户之间进行交流的语言。 

    8.定义并解释概念模型中以下术语:实体,实体型,实体集,实体之间的联系。 答: 

    实体:客观存在并可以相互区分的事物叫实体。实体型:具有相同属性的实体具有相同的特征和性质,用实体名及其属性名集合来抽象和刻画同类实体,称为实体型。实体集:同型实体的集合称为实体集;实体之间的联系:通常是指不同实体型的实体集之间的联系,实体之间的联系有一对一,一对多和多对多等多种类型。   

    9 .试述数据模型的概念、数据模型的作用和数据模型的三个要素。 答: 

    数据模型是数据库中用来对现实世界进行抽象的工具,是数据库中用于提供信息表示和操作手段的形式构架。一般地讲,数据模型是严格定义的概念的集合。这些概念精确描述了系统的静态特性、动态特性和完整性约束条件。因此数据模型通常由数据结构、数据操作和完整性约束三部分组成。  ( l )数据结构:是所研究的对象类型的集合,是对系统静态特性的描述。 

     ( 2 )数据操作:是指对数据库中各种对象(型)的实例(值)允许进行的操作的集合,包括操作及有关的操作规则,是对系统动态特性的描述。 

     ( 3 )数据的约束条件:是一组完整性规则的集合。完整性规则是给定的数据模型中数据及其联系所具有的制约和依存规则,用以限定符合数据模型的数据库状态以及状态的变化,以保证数据的正确、有效、相容。解析数据模型是数据库系统中最重要的概念之一。必须通过 《 概论 》 的学习真正掌握数据模型的概念和作用。数据模型是数据库系统的基础。任何一个 DBMS 都以某一个数据模型为基础,或者说支持某一个数据模型。数据库系统中,模型有不同的层次。根据模型应用的不同目的,可以将模型分成两类或者说两个层次:一类是概念模型,是按用户的观点来对数据和信息建模,用于信息世界的建模,强调语义表达能力,概念简单清晰;另一类是数据模型,是按计算机系统的观点对数据建模,用于机器世界,人们可以用它定义、操纵数据库中的数据,一般需要有严格的形式化定义和一组严格定义了语法和语义的语言,并有一些规定和限制,便于在机器上实现。 

    12 .试述网状、层次数据库的优缺点。 答: 

    层次模型的优点主要有: ( l )模型简单,对具有一对多层次关系的部门描述非常自然、直观,容易理解,这是层次数据库的突出优点; ( 2 )用层次模型的应用系统性能好,特别是对于那些实体间联系是固定的且预先定义好的应用,采用层次模型来实现,其性能优于关系模型; ( 3 )层次数据模型提供了良好的完整性支持。 

    层次模型的缺点主要有: ( l )现实世界中很多联系是非层次性的,如多对多联系、一个结点具有多个双亲等,层次模型不能自然地表示这类联系,只能通过引入冗余数据或引入虚拟结点来解决; ( 2 )对插入和删除操作的限制比较多; ( 3 )查询子女结点必须通过双亲结点。 

    网状数据模型的优点主要有: ( l )能够更为直接地描述现实世界,如一个结点可以有多个双亲; ( 2 )具有良好的性能,存取效率较高。 

    网状数据模型的缺点主要有: ( l )结构比较复杂,而且随着应用环境的扩大,数据库的结构就变得越来越复杂,不利于最终用户掌握; ( 2 )其 DDL 、 DML 语言复杂,用户不容易使用。由于记录之间联系是通过存取路径实现的,应用程序在访问数据时必须选择适当的存取路径。因此,用户必须了解系统结构的细节,加重了编写应用程序的负担。 

    13.试述关系模型的概念,定义并解释以下术语: ( l )关系( 2 )属性( 3 )域( 4 )元组 ( 5 )主码( 6 )分量( 7 )关系模式 答: 

    关系模型由关系数据结构、关系操作集合和关系完整性约束三部分组成。在用户观点下,关系模型中数据的逻辑结构是一张二维表,它由行和列组成。 ( l )关系:一个关系对应通常说的一张表; ( 2 )属性:表中的一列即为一个属性; ( 3 )域:属性的取值范围; ( 4 )元组:表中的一行即为一个元组; ( 5 )主码:表中的某个属性组,它可以惟一确定一个元组; ( 6 )分量:元组中的一个属性值; ( 7 )关系模式:对关系的描述,一般表示为关系名(属性 1 ,属性 2 , „ ,属性 n )  14 .试述关系数据库的特点。 答: 

    关系数据模型具有下列优点: ( l )关系模型与非关系模型不同,它是建立在严格的数学概念的基础上的。 ( 2 )关系模型的概念单一,无论实体还是实体之间的联系都用关系表示,操作的对象和操作的结果都是关系,所以其数据结构简单、清晰,用户易懂易用。 ( 3 )关系模型的存取路径对用户透明,从而具有更高的数据独立性、更好的安全保密性,也简化了程序员的工作和数据库开发建立的工作。当然,关系数据模型也有缺点,其中最主要的缺点是,由于存取路径对用户透明,查询效率往往不如非关系数据模型。因此为了提高性能,必须对用户的查询请求进行优化,增加了开发数据库管理系统的难度。

    15.试述数据库系统三级模式结构,这种结构的优点是什么? 答: 

    数据库系统的三级模式结构由外模式、模式和内模式组成。(参见书上图 1 . 29 ) 外模式,亦称子模式或用户模式,是数据库用户(包括应用程序员和最终用户)能够看见和使用的局部数据的逻辑结构和特征的描述,是数据库用户的数据视图,是与某一应用有关的数据的逻辑表示。模式,亦称逻辑模式,是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述,是所有用户的公共数据视图。模式描述的是数据的全局逻辑结构。外模式涉及的是数据的局部逻辑结构,通常是模式的子集。内模式,亦称存储模式,是数据在数据库系统内部的表示,即对数据的物理结构和存储方式的描述。数据库系统的三级模式是对数据的三个抽象级别,它把数据的具体组织留给 DBMs 管理,使用户能逻辑抽象地处理数据,而不必关心数据在计算机中的表示和存储。为了能够在内部实现这三个抽象层次的联系和转换,数据库系统在这三级模式之间提供了两层映像:外模式/模式映像和模式/内模式映像。正是这两层映像保证了数据库系统中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。 

    16 .定义并解释以下术语:模式、外模式、内模式、 DDL 、 DML 。 

    模式、外模式、内模式,亦称逻辑模式,是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述,是所有用户的公共数据视图。模式描述的是数据的全局逻辑结构。外模式涉及的是数据的局部逻辑结构,通常是模式的子集。内模式,亦称存储模式,是数据在数据库系统内部的表示,即对数据的物理结构和存储方式的描述。 DDL :数据定义语言,用来定义数据库模式、外模式、内模式的语言。 DML :数据操纵语言,用来对数据库中的数据进行查询、插入、删除和修改的语句。  

    17.什么叫数据与程序的物理独立性?什么叫数据与程序的逻辑独立性?为什么数据库系统具有数据与程序的独立性? 答: 

    数据与程序的逻辑独立性:当模式改变时(例如增加新的关系、新的属性、改变属性的数据类型等),由数据库管理员对各个外模式/模式的映像做相应改变,可以使外模式保持不变。应用程序是依据数据的外模式编写的,从而应用程序不必修改,保证了数据与程序的逻辑独立性,简称数据的逻辑独立性。数据与程序的物理独立性:当数据库的存储结构改变了,由数据库管理员对模式/内模式映像做相应改变,可以使模式保持不变,从而应用程序也不必改变,保证了数据与程序的物理独立性,简称数据的物理独立性。数据库管理系统在三级模式之间提供的两层映像保证了数据库系统中的数据能够具有较高的逻辑独立性和物理独立性。  

    18 .试述数据库系统的组成。 答: 

    数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(及其开发工具)、应用系统、数据库管理员和用户构成。 19 .数据库管理员、系统分析员、数据库设计人员、应用程序员的职责是什么? 答: 

    数据库管理员的职责:(1)决定数据库中的信息内容和结构; (2)决定数据库的存储结构和存取策略; (3)定义数据的安全性要求和完整性约束条件; (4)监控数据库的使用和运行; (5)数据库的改进和重组、重构。 

    系统分析员负责应用系统的需求分析和规范说明,系统分析员要和用户及 DBA 相结合,确定系统的硬件、软件配置,并参与数据库系统的概要设计。数据库设计人员负责数据库中数据的确定、数据库各级模式的设计。数据库设计人员必须参加用户需求调查和系统分析,然后进行数据库设计。在很多情况下,数据库设计人员就由数据库管理员担任。应用程序员负责设计和编写应用系统的程序模块,并进行调试和安装。

     

    第二章 关系数据库

    1、试述关系模型的三个组成部分。
    答:关系模型由关系数据结构、关系操作集合和关系完整性约束三部分组成。

    2、试述关系数据语言的特点和分类。

    答:关系数据语言可以分为三类:

    关系代数语言。

    关系演算语言:元组关系演算语言和域关系演算语言。

    SQL:具有关系代数和关系演算双重特点的语言。

    这些关系数据语言的共同特点是,语言具有完备的表达能力,是非过程化的集合操作语言,功能强,能够嵌入高级语言中使用。

    5 . 述关系模型的完整性规则。在参照完整性中,为什么外部码属性的值也可以为空?什么情况下才可以为空?

    答:实体完整性规则是指若属性A是基本关系R的主属性,则属性A不能取空值。

    若属性(或属性组)F是基本关系R的外码,它与基本关系S的主码Ks相对应(基本关系R和S不一定是不同的关系),则对于R中每个元组在F上的值必须为:或者取空值(F的每个属性值均为空值);或者等于S中某个元组的主码值。即属性F本身不是主属性,则可以取空值,否则不能取空值。

    6.设有一个SPJ数据库,包括S,P,J,SPJ四个关系模式:

    1)求供应工程J1零件的供应商号码SNO:

    πSno(σJno=‘J1’(SPJ))

    2)求供应工程J1零件P1的供应商号码SNO:

    πSno(σJno=‘J1’∧Pno=‘P1‘(SPJ))

    3)求供应工程J1零件为红色的供应商号码SNO:

    πSno(πSno,,Pno(σJno=‘J1‘ (SPJ))∞πPno(σCOLOR=’红‘ (P)))

    4)求没有使用天津供应商生产的红色零件的工程号JNO:

    πJno(SPJ)- πJNO(σcity=‘天津’∧Color=‘红‘ (S∞SPJ∞P)

    5)求至少用了供应商S1所供应的全部零件的工程号JNO:

    πJno,Pno(SPJ)÷ πPno(σSno=‘S1‘ (SPJ))

    7. 试述等值连接与自然连接的区别和联系。

    答:连接运算符是“=”的连接运算称为等值连接。它是从关系R与S的广义笛卡尔积中选取A,B属性值相等的那些元组

    自然连接是一种特殊的等值连接,它要求两个关系中进行比较的分量必须是相同的属性组,并且在结果中把重复的属性列去掉。

    8.关系代数的基本运算有哪些 ? 如何用这些基本运算来表示其他运算? 

    答:并、差、笛卡尔积、投影和选择5种运算为基本的运算。其他3种运算,即交、连接和除,均可以用这5种基本运算来表达。

    第三章 关系数据库语言SQL

    1 .试述 sQL 语言的特点。

    答:(l)综合统一。 sQL 语言集数据定义语言 DDL 、数据操纵语言 DML 、数据控制语言 DCL 的功能于一体。

    (2)高度非过程化。用 sQL 语言进行数据操作,只要提出“做什么”,而无需指明“怎么做”,因此无需了解存取路径,存取路径的选择以及 sQL 语句的操作过程由系统自动完成。

    (3)面向集合的操作方式。 sQL 语言采用集合操作方式,不仅操作对象、查找结果可以是元组的集合,而且一次插入、删除、更新操作的对象也可以是元组的集合。

    (4)以同一种语法结构提供两种使用方式。 sQL 语言既是自含式语言,又是嵌入式语言。作为自含式语言,它能够独立地用于联机交互的使用方式;作为嵌入式语言,它能够嵌入到高级语言程序中,供程序员设计程序时使用。

    (5)语言简捷,易学易用。

    3 (1) select * from S where A='10';

     (2) select  A,B  from S;

     (3) select A,B,S.C,S.D,E,F from S ,T  where S.C=T.C and S.D=T.D;

     (4) select * from S ,T  where S.C=T.C;

     (5) select * from S ,T  where S.A<T.E;

     (6) select S.C,S.D,T.* from S ,T ;

    4.用 sQL 语句建立第二章习题 6中的 4 个表。

    答:

    对于 S 表: S ( SNO , SNAME , STATUS , CITY ) ;

    建 S 表:

        CREATE TABLE S ( Sno C(2) UNIQUE,Sname C(6) ,Status  C(2),City C(4));

    对于 P 表: P ( PNO , PNAME , COLOR , WEIGHT );

    建 P 表 :

    CREATE TABLE P(Pno  C(2)  UNIQUE,Pname  C(6),COLOR  C(2),  WEIGHT INT);

    对于 J 表: J ( JNO , JNAME , CITY) ;

    建 J 表:

    CREATE  TABLE  J(Jno  C(2) UNlQUE,JNAME  C(8), CITY C(4))

    对于 sPJ 表: sPJ ( sNo , PNo , JNo , QTY) ;

    建 SPJ 表:SPJ(SNO,PNO,JNO,QTY)

    CREATE TABLE SPJ(Sno  C(2),Pno  C(2),JNO  C(2),  QTY  INT))

    针对建立的 4 个表用 sQL 语言完成第二章习题6中的查询。

     ( l )求供应工程 Jl 零件的供应商号码 SNO ;

    SELECT DIST SNO FROM SPJ WHERE  JNO=’J1’

     ( 2 )求供应工程 Jl 零件 Pl 的供应商号码 SNO ;

    SELECT  DIST SNO FROM SPJ WHERE JNO='J1' AND PNO='P1'

    ( 3 )求供应工程 Jl 零件为红色的供应商号码 SNO ;

    SELECT SNO FROM SPJ,P WHERE JNO='J1' AND SPJ.PNO=P.PNO AND COLOR='红'

    ( 4 )求没有使用天津供应商生产的红色零件的工程号 JNO ;

    SELECT  DIST  JNO FROM SPJ  WHERE JNO NOT IN (SELE JNO FROM SPJ,P,S WHERE S.CITY='天津' AND COLOR='红' AND S.SNO=SPJ.SNO  AND P.PNO=SPJ.PNO)。

    ( 5 )求至少用了供应商 Sl 所供应的全部零件的工程号 JNO ;

    由于VFP不允许子查询嵌套太深,将查询分为两步

    A、查询S1供应商供应的零件号

    SELECT DIST PNO FROM SPJ WHERE SNO='S1'结果是(P1,P2)

    B、查询哪一个工程既使用P1零件又使用P2零件。

    SELECT JNO FROM SPJ WHERE PNO='P1'

    AND JNO IN (SELECT JNO FROM SPJ WHERE PNO='P2')

    5.针对上题中的四个表试用SQL语言完成以下各项操作:

    (1)找出所有供应商的姓名和所在城市。

           SELECT SNAME,CITY FROM S

    (2)找出所有零件的名称、颜色、重量。

    SELECT PNAME,COLOR,WEIGHT FROM P

    (3)找出使用供应商S1所供应零件的工程号码。

            SELECT  DIST JNO FROM SPJ WHERE SNO='S1'

    (4)找出工程项目J2使用的各种零件的名称及其数量。

    SELECT PNAME,QTY FROM SPJ,P

    WHERE P.PNO=SPJ.PNO AND SPJ.JNO='J2'

    (5)找出上海厂商供应的所有零件号码。

    SELECT PNO FROM SPJ,S WHERE S.SNO=SPJ.SNO AND CITY='上海'

    (6)出使用上海产的零件的工程名称。

    SELECT JNAME FROM SPJ,S,J

    WHERE S.SNO=SPJ.SNO AND S.CITY='上海' AND J.JNO=SPJ.JNO

    (7)找出没有使用天津产的零件的工程号码。

    注意: SELECT DISP JNO FROM SPJ  WHERE JNO NOT IN (SELECT DIST JNO FROM SPJ,S WHERE S.SNO=SPJ.SNO AND S.CITY='天津') 适用于JNO是唯一或不唯一的情况.

        注意: SELECT DIST JNO FROM SPJ,S WHERE S.SNO=SPJ.SNO AND S.CITY<>'天津'适用于JNO是唯一的情况

    (8)把全部红色零件的颜色改成蓝色。

    UPDATE P SET COLOR='蓝'  WHERE COLOR='红'

    (9)由S5供给J4的零件P6改为由S3供应。

        UPDATE  SPJ  SET SNO='S3' WHERE SNO='S5' AND JNO='J4' AND PNO='P6'

    (10)从供应商关系中删除供应商号是S2的记录,并从供应情况关系中删除相应的记录。

        A、DELETE  FROM  S  WHERE  SNO=’S2’

        B、DELETE  FROM  SPJ  WHERE  SNO=‘S2’

    (11)请将(S2,J6,P4,200)插入供应情况关系。

         INSERT  INTO  SPJ  VALUES(‘S2’,‘J6’,‘P4’,200)

    6 .什么是基本表?什么是视图?两者的区别和联系是什么?

    答:基本表是本身独立存在的表,在 sQL 中一个关系就对应一个表。视图是从一个或几个基本表导出的表。视图本身不独立存储在数据库中,是一个虚表。即数据库中只存放视图的定义而不存放视图对应的数据,这些数据仍存放在导出视图的基本表中。视图在概念上与基本表等同,用户可以如同基本表那样使用视图,可以在视图上再定义视图。

    7 .试述视图的优点。

    ( l )视图能够简化用户的操作; ( 2 )视图使用户能以多种角度看待同一数据; ( 3 )视图对重构数据库提供了一定程度的逻辑独立性; ( 4 )视图能够对机密数据提供安全保护。

    8 .哪类视图是可以更新的?哪类视图是不可更新的?各举一例说明。

    答:基本表的行列子集视图一般是可更新的。若视图的属性来自集合函数、表达式,则该视图肯定是不可以更新的。

    所有的视图是否都可以更新?为什么?

    答:不是。视图是不实际存储数据的虚表,因此对视图的更新,最终要转换为对基本表的更新。因为有些视图的更新不能惟一有意义地转换成对相应基本表的更新,所以,并不是所有的视图都是可更新的.

    9 .请为三建工程项目建立一个供应情况的视图,包括供应商代码(SNO)、零件代码(PNO)、供应数量(QTY)。

    CREATE VIEW VSP AS SELECT SNO,SPJ.PNO,QTY FROM SPJ,J

     WHERE SPJ.JNO=J.JNO AND J.JNAME='三建'

    针对该视图VSP完成下列查询:

    (1)找出三建工程项目使用的各种零件代码及其数量。

    SELECT  DIST  PNO,QTY  FROM  VSP

    (2)找出供应商S1的供应情况。

    SELECT  DIST * FROM VSP WHERE SNO='S1'

    第四章 数据库安全性

    1 .什么是数据库的安全性?

    答:数据库的安全性是指保护数据库以防止不合法的使用所造成的数据泄露、更改或破坏。

    2 .数据库安全性和计算机系统的安全性有什么关系?
    答:安全性问题不是数据库系统所独有的,所有计算机系统都有这个问题。只是在数据库系统中大量数据集中存放,而且为许多最终用户直接共享,从而使安全性问题更为突出。
    系统安全保护措施是否有效是数据库系统的主要指标之一。
    数据库的安全性和计算机系统的安全性,包括操作系统、网络系统的安全性是紧密联系、相互支持的,

    4 .试述实现数据库安全性控制的常用方法和技术。

    答:实现数据库安全性控制的常用方法和技术有:
    ( l )用户标识和鉴别:该方法由系统提供一定的方式让用户标识自己的名字或身份。每次用户要求进入系统时,由系统进行核对,通过鉴定后才提供系统的使用权。
    ( 2 )存取控制:通过用户权限定义和合法权检查确保只有合法权限的用户访问数据库,所有未被授权的人员无法存取数据。例如CZ 级中的自主存取控制( DAC ) , Bl 级中的强制存取控制(MAC )。
    ( 3 )视图机制:为不同的用户定义视图,通过视图机制把要保密的数据对无权存取的用户隐藏起来,从而自动地对数据提供一定程度的安全保护。

    ( 4 )审计:建立审计日志,把用户对数据库的所有操作自动记录下来放入审计日志中,DBA 可以利用审计跟踪的信息,重现导致数据库现有状况的一系列事件,找出非法存取数据的人、时间和内容等。
    ( 5 )数据加密:对存储和传输的数据进行加密处理,从而使得不知道解密算法的人无法获知数据的内容。

    5.什么是数据库中的自主存取控制方法和强制存取控制方法? 

    答:自主存取控制方法:定义各个用户对不同数据对象的存取权限。当用户对数据库访问时首先检查用户的存取权限。防止不合法用户对数据库的存取。

    强制存取控制方法:每一个数据对象被(强制地)标以一定的密级,每一个用户也被(强制地)授予某一个级别的许可证。系统规定只有具有某一许可证级别的用户才能存取某一个密级的数据对象。

    6. (1) GRANT ALL PRIVILEGES ON Student,Class  

    TO U1
    WITH GRANT OPTION ;

      (2)GRANT SELECT,UPDATE(家庭住址),DELETE ON Student TO U2;

      (3)GRANT SELECT ON Class TO PUBLIC;

      (4)GRANT SELECT,UPDATE ON Student TO R1;

      (5)GRANT R1 TO U1 WITH ADMIN OPTION ;

     7 .SQL 语言中提供了哪些数据控制(自主存取控制)的语句?请试举几例说明它们的使用方法。

    答:SQL 中的自主存取控制是通过GRANT语句和REVOKE语句来实现的。如:

    GRANT SELECT , INSERT ON Student  

    TO 王平
    WITH GRANT  OPTION ;

    就将Student 表的SELECT 和INSERT 权限授予了用户王平,后面的“WITH GRANT OPTION ”子句表示用户王平同时也获得了“授权”的权限,即可以把得到的权限继续授予其他用户。
    REVOKE INSERT ON Student FROM 王平CASCADE ;
    就将Student 表的INSERT 权限从用户王平处收回,选项CASCADE 表示,如果用户王平将Student 的INSERT 权限又转授给了其他用户,那么这些权限也将从其他用户处收回。

    7.请用SQL的GRANT 和REVOKE语句(加上视图机制)完成以下授权定义或存取控制功能:

    ( a )用户王明对两个表有SELECT 权力。

    GRANT SELECT ON 职工,部门

    TO 王明

    ( b )用户李勇对两个表有INSERT 和DELETE 权力。

    GRANT INSERT,DELETE ON 职工,部门

    TO 李勇

    ( c ) 每个职工只对自己的记录有SELECT 权力。

    GRANT SELECT ON 职工

    WHEN USER()=NAME

    TO ALL;

    ( d )用户刘星对职工表有SELECT 权力,对工资字段具有更新权力。

    GRANT SELECT,UPDATE(工资) ON 职工

    TO 刘星

     ( e )用户张新具有修改这两个表的结构的权力。

    GRANT ALTER TABLE ON 职工,部门

    TO 张新;

     ( f )用户周平具有对两个表所有权力(读,插,改,删数据),并具有给其他用户授权的权力。

    GRANT ALL PRIVILIGES ON 职工,部门

    TO 周平

    WITH GRANT OPTION;

    ( g )用户杨兰具有从每个部门职工中SELECT 最高工资、最低工资、平均工资的权力,他不能查看每个人的工资。

    CREATE VIEW 部门工资 AS

    SELECT 部门.名称,MAX(工资),MIN(工资),AVG(工资)

    FROM 职工,部门

    WHERE 职工.部门号=部门.部门号

    GROUP BY 职工.部门号

    GRANT SELECT ON 部门工资

    TO 杨兰;

    8 .把习题8 中(1)---(7)的每一种情况,撤销各用户所授予的权力

    (1) REVOKE SELECT ON 职工,部门 FROM 王明;

    (2) REVOKE INSERT , DELETE ON 职工,部门 FROM 李勇;

    (3) REOVKE SELECT ON 职工
    WHEN USER ( ) =NAME
    FROM ALI ;

    (4) REVOKE SELECT , UPDATE ON 职工
    FROM 刘星;

    (5) REVOKE ALTER TABLE ON 职工,部门
    FROM 张新;

    (6) REVOKE ALL PRIVILIGES ON 职工,部门
    FROM 周平;

    (7) REVOKE SELECT ON 部门工资
    FROM 杨兰;
    DROP VIEW 部门工资;

    9.理解并解释MAC 机制中主体、客体、敏感度标记的含义。

    答:主体是系统中的活动实体,既包括DBMS 所管理的实际用户,也包括代表用户的各进程。
    客体是系统中的被动实体,是受主体操纵的,包括文件、基表、索引、视图等。对于主体和 客体,DBMS 为它们每个实例(值)指派一个敏感度标记(Label )。

    敏感度标记被分成若干级别,例如绝密(Top Secret )、机密(Secret )· 可信( Confidential )、公开(PubliC )等。主体的敏感度标记称为许可证级别(ClearanCe 玫vel ) ,客体的敏感度标记称为密级(Classification Level )。

    11 .什么是数据库的审计功能,为什么要提供审计功能?

    答:审计功能是指DBMS 的审计模块在用户对数据库执行操作的同时把所有操作自动记录到系统的审计日志中。
    因为任何系统的安全保护措施都不是完美无缺的,蓄意盗窃破坏数据的人总可能存在。利用数据库的审计功能,DBA 可以根据审计跟踪的信息,重现导致数据库现有状况的一系列事件,找出非法存取数据的人、时间和内容等。

    第5章 数据库完整性

    1什么是数据库的完整性?

    答:数据库的完整性是指数据的正确性和相容性。

    2 .数据库的完整性概念与数据库的安全性概念有什么区别和联系?

    答:数据的完整性和安全性是两个不同的概念,但是有一定的联系。前者是为了防止数据库中存在不符合语义的数据,防止错误信息的输入和输出,即所谓垃圾进垃圾出( Garba : e In Garba : e out )所造成的无效操作和错误结果。后者是保护数据库防止恶意的破坏和非法的存取。也就是说,安全性措施的防范对象是非法用户和非法操作,完整性措施的防范对象是不合语义的数据。

    3 .什么是数据库的完整性约束条件?可分为哪几类?

    答:完整性约束条件是指数据库中的数据应该满足的语义约束条件。一般可以分为六类:静态列级约束、静态元组约束、静态关系约束、动态列级约束、动态元组约束、动态关系约束。静态列级约束是对一个列的取值域的说明,包括以下几个方面: ( l )对数据类型的约束,包括数据的类型、长度、单位、精度等; ( 2 )对数据格式的约束; ( 3 )对取值范围或取值集合的约束; ( 4 )对空值的约束; ( 5 )其他约束。静态元组约束就是规定组成一个元组的各个列之间的约束关系,静态元组约束只局限在单个元组上。静态关系约束是在一个关系的各个元组之间或者若干关系之间常常存在各种联系或约束。

    常见的静态关系约束有: ( l )实体完整性约束; ( 2 )参照完整性约束; ( 3 )函数依赖约束。

    动态列级约束是修改列定义或列值时应满足的约束条件,包括下面两方面: ( l )修改列定义时的约束; ( 2 )修改列值时的约束。动态元组约束是指修改某个元组的值时需要参照其旧值,并且新旧值之间需要满足某种约束条件。动态关系约束是加在关系变化前后状态上的限制条件,例如事务一致性、原子性等约束条件。

    4 . DBMS 的完整性控制机制应具有哪些功能?

    答:DBMS 的完整性控制机制应具有三个方面的功能: ( l )定义功能,即提供定义完整性约束条件的机制; ( 2 )检查功能,即检查用户发出的操作请求是否违背了完整性约束条件;( 3 )违约反应:如果发现用户的操作请求使数据违背了完整性约束条件,则采取一定的动作来保证数据的完整性。

    5 . RDBMS 在实现参照完整性时需要考虑哪些方面?

    答 :RDBMs 在实现参照完整性时需要考虑以下几个方面:

    ( l )外码是否可以接受空值。

    ( 2 )册 l 除被参照关系的元组时的考虑,这时系统可能采取的作法有三种: l )级联删除( CASCADES ) ; 2 )受限删除( RESTRICTED ) ; 3 )置空值删除( NULLIFIES )。 ( 3 )在参照关系中插入元组时的问题,这时系统可能采取的作法有: l )受限插入; 2 )递归插入。

    ( 4 )修改关系中主码的问题。一般是不能用 UPDATE 语句修改关系主码的。如果需要修改主码值,只能先删除该元组,然后再把具有新主码值的元组插入到关系中。如果允许修改主码,首先要保证主码的惟一性和非空,否则拒绝修改。然后要区分是参照关系还是被参照关系。

    6 .假设有下面两个关系模式:职工(职工号,姓名,年龄,职务,工资,部门号),其中职工号为主码;部门(部门号,名称,经理名,电话),其中部门号为主码。用 sQL 语言定义这两个关系模式,要求在模式中完成以下完整性约束条件的定义:定义每个模式的主码;定义参照完整性;定义职工年龄不得超过 60 岁。

    CREATE TABLE DEPT

        (Deptno NUMBER(2),

         Deptname VARCHAR(10),

         Manager VARCHAR(10),

         PhoneNumber Char(12)

         CONSTRAINT PK_SC RIMARY KEY(Deptno));

    CREATE TABLE EMP

        (Empno NUMBER(4),

         Ename VARCHAR(10),

         Age NUMBER(2),

         CONSTRAINT C1 CHECK ( Aage<=60),

          Job VARCHAR(9),

          Sal NUMBER(7,2),

          Deptno NUMBER(2),

          CONSTRAINT FK_DEPTNO

             FOREIGN KEY(Deptno)

             REFFERENCES DEPT(Deptno));

    7 .关系系统中,当操作违反实体完整性、参照完整性和用户定义的完整性约束条件时,一般是如何分别进行处理的?

    答:对于违反实体完整性和用户定义的完整性的操作一般都采用拒绝执行的方式进行处理。而对于违反参照完整性的操作,并不都是简单地拒绝执行,有时要根据应用语义执行一些附加的操作,以保证数据库的正确性。

    第6章 关系数据库理论

    1 .理解并给出下列术语的定义:
    函数依赖、部分函数依赖、完全函数依赖、传递依赖、候选码、主码、外码、全码(All 一key )、1 NF 、ZNF 、3NF 、BcNF 、多值依赖、4NF 。

    定义1:设R(U)是属性集U上的关系模式。X,Y是属性集U的子集。若对于R(U)的任意一个可能的关系r,r中不可能存在两个元组在X上的属性值相等,而在Y上的属性值不等,则称X函数确定Y或Y函数依赖于X,记作XàY。(即只要X上的属性值相等,Y上的值一定相等。)

    术语和记号:

    XàY,但Y不是X的子集,则称XàY是非平凡的函数依赖。若不特别声明,总是讨论非平凡的函数依赖。

    XàY,但Y是X的子集,则称XàY是平凡的函数依赖。

    若XàY,则X叫做决定因素(Determinant)。

    若XàY,YàX,则记作XßàY。

    若Y不函数依赖于X,则记作X à Y。

    定义2:在R(U)中,如果 XàY,并且对于X的任何一个真子集X’,都有X’ à Y,则称Y对X完全函数依赖

           若XàY,但Y不完全函数依赖于X,则称Y对X部分函数依赖

    定义3:若关系模式R的每一个分量是不可再分的数据项,则关系模式R属于第一范式(1NF)。

    定义4:若关系模式R∈1NF,且每一个非主属性完全函数依赖于码,则关系模式R∈2NF 。(即1NF消除了非主属性对码的部分函数依赖则成为2NF)。

    定义5:关系模式R<U,F> 中若不存在这样的码X、属性组Y及非主属性Z(Z不是Y的子集)使得XàY,Y à X,Y à Z成立,则称R<U,F>∈3NF。

    定义6:关系模式R<U,F>∈1NF 。若XàY且Y不是X的子集时,X必含有码,则R<U,F>∈BCNF。

    定义7:关系模式R<U,F>∈1NF,如果对于R的每个非平凡多值依赖XààY(Y不是X的子集,Z=U-X-Y不为空),X都含有码,则称R<U,F>∈4NF。

    2.建立一个关于系、学生、班级、学会等诸信息的关系数据库。

    学生:学号、姓名、出生年月、系名、班号、宿舍区。

    班级:班号、专业名、系名、人数、入校年份。

    系:系名、系号、系办公地点、人数。

    学会:学会名、成立年份、办公地点、人数。

        语义如下:一个系有若干专业,每个专业每年只招一个班,每个班有若干学生。一个系的学生住在同一宿舍区。每个学生可参加若干学会,每个学会有若干学生。学生参加某学会有一个入会年份。

    请给出关系模式,写出每个关系模式的极小函数依赖集,指出是否存在传递函数依赖,对于函数依赖左部是多属性的情况讨论函数依赖是完全函数依赖,还是部分函数依赖。指出各关系模式的候选码、外部码,有没有全码存在?

     

     

    解:(1)关系模式如下:

      学生:S(Sno,Sname,Sbirth,Dept,Class,Rno)

      班级:C(Class,Pname,Dept,Cnum,Cyear)

      系:D(Dept,Dno,Office,Dnum)

      学会:M(Mname,Myear,Maddr,Mnum)

      (2)每个关系模式的最小函数依赖集如下:

      A、学生S (Sno,Sname,Sbirth,Dept,Class,Rno) 的最小函数依赖集如下:SnoàSname,SnoàSbirth,SnoàClass,ClassàDept,DEPTàRno

        传递依赖如下:

    由于SnoàDept,而DeptàSno ,DeptàRno(宿舍区)

     

    所以Sno与Rno之间存在着传递函数依赖。

        由于ClassàDept,Dept à Class,DeptàRno

             所以Class与Rno之间存在着传递函数依赖。

        由于SnoàClass,ClassàSno,ClassàDept

             所以Sno与Dept之间存在着传递函数依赖。

      B、班级C(Class,Pname,Dept,Cnum,Cyear)的最小函数依赖集如下:

        ClassàPname,ClassàCnum,ClassàCyear,PnameàDept.

        由于ClassàPname,PnameàClass,PnameàDept

            所以C1ass与Dept之间存在着传递函数依赖。

     C、系D(Dept,Dno,Office,Dnum)的最小函数依赖集如下:

        DeptàDno,DnoàDept,DnoàOffice,DnoàDnum

        根据上述函数依赖可知,Dept与Office,Dept与Dnum之间不存在传递依赖。

     D、学会M(Mname,Myear,Maddr,Mnum)的最小函数依赖集如下:

        MnameàMyear,MnameàMaddr,MnameàMnum

         该模式不存在传递依赖。

      (3)各关系模式的候选码、外部码,全码如下:

      A、学生S候选码:Sno;外部码:Dept、Class;无全码

      B、班级C候选码:Class;外部码:Dept;无全码

      C、系D候选码:Dept或Dno;无外部码;无全码

      D、学会M候选码:Mname;无外部码;无全码

    7.下面的结论哪些是正确的? 哪些是错误的? 对于错误的请给一个反例说明之。

    (1)任何一个二目关系是属于3NF。

    答:正确。因为关系模式中只有两个属性,所以无传递。

    (2)任何一个二目关系是属于BCNF.

    答:正确。按BCNF的定义,若XàY,且Y不是X的子集时,每个决定因素都包含码,对于二目关系决定因素必然包含码。详细证明如下:(任何二元关系模式必定是BCNF)。

    证明:设R为一个二目关系R(A1,A2),则属性A1和A2之间可能存在以下几种依赖关系:

    A、A1àA2,但A2àA1,则关系R的码为A1,决定因素都包含码,所以,R是BCNF。

    B、A1àA2,A2àA1,则关系R的码为A2,所以决定因素都包含码,R是BCNF。

    包含码。R是BCNF。C、R的码为(A1,A2)(即A1 àA2,A2 àA1),决定因素都

    第七章 数据库设计

    1.试述数据库设计过程。

    答:这里只概要列出数据库设计过程的六个阶段: ( l )需求分析; ( 2 )概念结构设计; ( 3 )逻辑结构设计; ( 4 )数据库物理设计; ( 5 )数据库实施; ( 6 )数据库运行和维护。这是一个完整的实际数据库及其应用系统的设计过程。不仅包括设计数据库本身,还包括数据库的实施、运行和维护。设计一个完善的数据库应用系统往往是上述六个阶段的不断反复。

    2 .试述数据库设计过程各个阶段上的设计描述。

    答:各阶段的设计要点如下: ( l )需求分析:准确了解与分析用户需求(包括数据与处理)。 ( 2 )概念结构设计:通过对用户需求进行综合、归纳与抽象,形成一个独立于具体 DBMS 的概念模型。 ( 3 )逻辑结构设计:将概念结构转换为某个 DBMS 所支持的数据模型,并对其进行优化。 ( 4 )数据库物理设计:为逻辑数据模型选取一个最适合应用环境的物理结构(包括存储结构和存取方法)。 ( 5 )数据库实施:设计人员运用 DBMS 提供的数据语言、工具及宿主语言,根据逻辑设计和物理设计的结果建立数据库,编制与调试应用程序,组织数据入库,并进行试运行。 ( 6 )数据库运行和维护:在数据库系统运行过程中对其进行评价、调整与修改。

    3 .试述数据库设计过程中结构设计部分形成的数据库模式。

    答:数据库结构设计的不同阶段形成数据库的各级模式,即: ( l )在概念设计阶段形成独立于机器特点,独立于各个 DBMS 产品的概念模式,在本篇中就是 E 一 R 图; ( 2 )在逻辑设计阶段将 E 一 R 图转换成具体的数据库产品支持的数据模型,如关系模型,形成数据库逻辑模式,然后在基本表的基础上再建立必要的视图 ( Vi 娜),形成数据的外模式; ( 3 )在物理设计阶段,根据 DBMS 特点和处理的需要,进行物理存储安排,建立索引,形成数据库内模式。

    5 .什么是数据库的概念结构?试述其特点和设计策略。

    答:概念结构是信息世界的结构,即概念模型,其主要特点是: ( l )能真实、充分地反映现实世界,包括事物和事物之间的联系,能满足用户对数据的处理要求,是对现实世界的一个真实模型; ( 2 )易于理解,从而可以用它和不熟悉计算机的用户交换意见,用户的积极参与是数据库设计成功的关键; ( 3 )易于更改,当应用环境和应用要求改变时,容易对概念模型修改和扩充; ( 4 )易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。概念结构的设计策略通常有四种: l )自顶向下,即首先定义全局概念结构的框架,然后逐步细化; 2 )自底向上,即首先定义各局部应用的概念结构,然后将它们集成起来,得到全局概念结构; 3 )逐步扩张,首先定义最重要的核心概念结构,然后向外扩充,以滚雪球的方式逐步生成其他概念结构,直至总体概念结构; 4 )混合策略,即将自顶向下和自底向上相结合,用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架,以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结构。

    7.学校中有若干系,每个系有若干班级和教研室,每个教研室有若干教员,其中有的教授和副教授每人各带若干研究生;每个班有若干学生,每个学生选修若干课程,每门课可由若干学生选修。请用 E 一 R 图画出此学校的概念模型。

    答:

     

    各实体属性为:

    系:系编号,系名

    班级:班级号,班级名

    教研室:教研室号,教研室

    学生:学号,姓名,学历

    课程:课程号,课程名

    教员:职工号,姓名,职称

    联系的属性:“选修”的属性为“成绩”

    转换为关系模型如下:

    系(系编号,系名,学校名)

    班级(班级号,班级名,系编号)

    教研室(教研室号,教研室,系编号)

    学生(学号,姓名,学历,班级号,导师职工号)

    课程( 课程号,课程名)

    教员(职工号,姓名,职称,教研室号)

    选修(学号,课程号,成绩)

    8 .某工厂生产若干产品,每种产品由不同的零件组成,有的零件可用在不同的产品上。这些零件由不同的原材料制成,不同零件所用的材料可以相同。这些零件按所属的不同产品分别放在仓库中,原材料按照类别放在若干仓库中。请用 E 一 R 图画出此工厂产品、零件、材料、仓库的概念模型。

    答:

     

    各实体属性为:

    产品:产品号,产品名

    零件:零件号,零件名

    原材料:原材料号,原材料名,类别

    仓库:仓库号,仓库名

    各联系的属性为:

    产品组成:使用零件量

    零件制造:使用原材料量

    零件存储:存储量

    材料存放:存储量

    转换为关系模型如下:

    产品(产品号,产品名,仓库号)

    零件:零件号,零件名

    原材料:原材料号,原材料名,类别,仓库号,存放量)

    仓库(仓库号,仓库名)

    产品组成(产品号,零件号,使用零件量)

    零件组成(零件号,原材料号,使用原材料量)

    零件储存(零件号,仓库号,存储量)

    9 .什么是数据库的逻辑结构设计?试述其设计步骤。

    答:数据库的逻辑结构设计就是把概念结构设计阶段设计好的基本 E 一 R 图转换为与选用的 DBMS 产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构。设计步骤为 : ( l )将概念结构转换为一般的关系、网状、层次模型; ( 2 )将转换来的关系、网状、层次模型向特定 DBMS 支持下的数据模型转换; ( 3 )对数据模型进行优化。

    11、第七题中设计的关系模型中的各个关系模式都只有一个码,且都是唯一的决定因素,所以属于BCNF,不会发生更新异常。

     

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  • 软件测试面试题汇总

    万次阅读 多人点赞 2018-09-27 12:31:09
    转载自: ... 软件测试面试题汇总 测试技术面试题 ...........................................................................................................
    转载自: https://blog.csdn.net/koudaidai/article/details/7394126

    软件测试面试题汇总

    测试技术面试题

    ........................................................................................................................................................................ 5

    1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?.................................................................................... 5

    2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?       5

    3、测试的策略有哪些?................................................................................................................................. 5

    4、正交表测试用例设计方法的特点是什么?............................................................................................... 5

    5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程?.......................................... 5

    6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题?................................................................................. 5

    7、描述测试用例设计的完整过程?.............................................................................................................. 6

    8、单元测试的策略有哪些?......................................................................................................................... 6

    9、LoadRunner分哪三部分?....................................................................................................................... 6

    10、LoadRunner进行测试的流程?................................................................................................................ 6

    什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样?.................................. 6

    12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作?......... 6

    13、QTP中的Action有什么作用?有几种?................................................................................................. 6

    14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理?............................................................... 7

    15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)?........................................................................................................................................... 7

    16、条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?...... 8

    17、Beta测试与Alpha测试有什么区别?...................................................................................................... 8

    18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么?.................................................................................. 8

    19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理?........................................................ 8

    20、阶段评审与项目评审有什么区别?......................................................................................................... 8

    21、阐述工作版本的定义?............................................................................................................................ 8

    22、什么是桩模块?什么是驱动模块?......................................................................................................... 8

    23、什么是扇入?什么是扇出?.................................................................................................................... 8

    24、你认为做好测试计划工作的关键是什么?............................................................................................. 8

    25、你认为做好测试用例工作的关键是什么?............................................................................................. 9

    26、简述一下缺陷的生命周期?.................................................................................................................... 9

    27、软件的安全性应从哪几个方面去测试?................................................................................................. 9

    28、软件配置管理工作开展的情况和认识?................................................................................................. 9

    29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的?.................................................................................... 10

    30、引入测试管理的含义?......................................................................................................................... 10

    31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?............................................................................................... 10

    32、单元测试的主要内容?......................................................................................................................... 10

    33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容?.............................................. 10

    34、简述集成测试与系统测试关系?.......................................................................................................... 10

    35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统的用户文档包括哪些?.............................................................................................................................. 10

    36、软件系统中除用户文档之外,文档测试还应该关注哪些文档?.......................................................... 10

    37、简述软件系统中用户文档的测试要点?............................................................................................... 11

    38、单元测试主要内容是什么?.................................................................................................................. 11

    39、如何理解强度测试?............................................................................................................................. 13

    40、如何理解压力、负载、性能测试测试?............................................................................................... 13

    41、什么是系统瓶颈?................................................................................................................................. 13

    42、文档测试主要包含什么内容?.............................................................................................................. 13

    43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的?................................................................................ 14

    44、配置和兼容性测试的区别是什么?....................................................................................................... 14

    45、软件文档测试主要包含什么?.............................................................................................................. 15

    46、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?............................................................. 15

    47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?................................................................................................... 15

    48、在配置测试中,如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题?........................................... 15

    49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?......................................................................... 16

    50、完全测试程序是可能的吗?.................................................................................................................. 16

    51、软件测试的风险主要体现在哪里?....................................................................................................... 16

    52、发现的缺陷越多,说明软件缺陷越多吗?........................................................................................... 16

    53、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?............................................................. 17

    54、软件测试人员就是QA吗?.................................................................................................................... 17

    55、如何减少测试人员跳槽带来的损失?................................................................................................... 17

    56、测试产品与测试项目的区别是什么?................................................................................................... 17

    57、和用户共同测试(UAT测试)的注意点有哪些?................................................................................. 18

    58、如何编写提交给用户的测试报告?....................................................................................................... 18

    59、测试工具在测试工作中是什么地位?................................................................................................... 18

    60、什么是软件测试,软件测试的目的?................................................................................................... 18

    61、简述负载测试与压力测试的区别。....................................................................................................... 19

    62、写出bug报告流转的步骤,每步的责任人及主要完成的工作。.......................................................... 19

    63、写出bug报告当中一些必备的内容。................................................................................................... 19

    64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决?........................................................................................... 20

    65、画出软件测试的V模型图。.................................................................................................................. 20

    66、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?........................................................................................ 20

    67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?............................... 20

    68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)............................................................................................................................................. 20

    69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?.................................................................................... 21

    70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。21

    71、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?................. 22

    72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。................................................................................................................................................................ 22

    73、请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。.................................... 23

    74、您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。................................................................................................................................................................ 23

    75、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?................................................................................................ 23

    76、你以前工作时的测试流程是什么?....................................................................................................... 24

    77、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?.......................................................................................... 24

    78、软件的构造号与版本号之间的区别?BVT(BuildVerificationTest)............................................... 24

    79、您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?.................................................................................................................................................... 25

    80、您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。.......................................................................................... 25

    81、您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?........................................... 25

    82、单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?............................................................................. 25

    83、集成测试通常都有那些策略?............................................................................................................... 25

    84、一个缺陷测试报告的组成...................................................................................................................... 25

    85、基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些?......................................................................... 25

    86、软件测试项目从什么时候开始,?为什么?........................................................................................ 26

    87、需求测试注意事项有哪些?.................................................................................................................. 26

    88、简述一下缺陷的生命周期...................................................................................................................... 26

    89、你在你所在的公司是怎么开展测试工作的?是如何组织的?............................................................. 26

    90、你认为理想的测试流程是什么样子?................................................................................................... 26

    91、您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具?如果有,请试述该工具的工作原理,并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。...................................................................... 26

    92、软件测试活动的生命周期是什么?....................................................................................................... 26

    93、请画出软件测试活动的流程图?.......................................................................................................... 26

    94、针对缺陷采取怎样管理措施?.............................................................................................................. 26

    95、什么是测试评估?测试评估的范围是什么?........................................................................................ 26

    96、如果能够执行完美的黑盒测试,还需要进行白盒测试吗?为什么?.................................................. 26

    97、测试结束的标准是什么?...................................................................................................................... 26

    98、软件验收测试除了alpha ,beta测试以外,还有哪一种?.................................................................... 26

    99、做测试多久了?以前做过哪些项目?你们以前测试的流程是怎样的?用过哪些测试工具?............. 27

    100、请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法.......................................................................... 27

    101、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。.................................................... 27

    102、软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。......................................... 27

    103、测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法.................................................... 27

    104、在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系?.................................................................................................................................. 27

    105、在测试winform的C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因?.............................................................................................................................. 27

    106、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程........................................ 27

    107、你都用什么测试方法 针对不同的产品或者系统或者模块,有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。.................................................................................................................................................... 27

    108、怎么编写案例 案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。....................................................................................................... 27

    109、怎么才能够全面的测试到每一个点 测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑,从测试策略,产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。................................................................................. 27

    110、谈谈软件测试技术,以及如何提高..................................................................................................... 27

    111、谈谈软件测试职业发展,以及个人的打算......................................................................................... 27

    112、谈谈软件测试在企业的地位,也可以结合软件生命周期来谈........................................................... 27

    113、一般公司里实际的软件测试流程是什么样的?你们公司又是怎样的?............................................ 27

    114、软件工程师要具有那些素质?............................................................................................................ 27

    115、你会哪些测试工具?怎么操作?........................................................................................................ 27

    116、你能不能说下你的3到5年的职业计划(规划)............................................................................... 27

    117、你觉得你来应聘有那些优势?............................................................................................................ 27

    其他问题:(有可能清晰的思路比确切的答案更重要)............................................................................. 27

     

    开发及环境搭建类面试题

    ....................................................................................................................................................................... 28

    1、描述软件产生内存泄露的原因以及检查方式。(可以结合一种开发语言进行描述)............................ 28

    2、简述什么是值传递,什么是地址传递,两者区别是什么?................................................................... 28

    3、结构化程序设计和面向对象程序设计各自的特点及优缺点是什么?.................................................... 28

    4、简述什么是存储过程和触发器?............................................................................................................. 28

    5、使用C语言编写一个函数,用于交换两个变量的值(地址传递)。...................................................... 29

    6、请简述DNS、活动目录、域的概念。..................................................................................................... 29

    7、描述TCP/IP协议的层次结构,以及每一层中重要协议。...................................................................... 29

    8、简述子网掩码的用途。............................................................................................................................ 29

    9、说出4种以上常用的操作系统及其主要的应用范围(微软的操作系统除外)。.................................... 29

    10、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么?......................................................... 29

    11、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么?.......................................................................... 30

    12、Ghost的主要用途和常用方法?........................................................................................................... 30

    13、在RedHat中,从root用户切到userl用户,一般用什么命令?..................................................... 30

    14、Linux中,一般怎么隐藏文件?........................................................................................................... 30

    15、如何将自己的本地磁盘(D)做成FTP供远端主机使用?................................................................... 30

    16、对RUP.CMM,CMMI,XP,PSP.TSP的认识?............................................................................................. 30

    17、DNS是什么,它是如何工作的?............................................................................................................... 31

    18、防火墙如何保证安全的?主要有哪些?............................................................................................... 31

    19、目前流行的操作的系统有哪些?请举例说明安装操作系统的注意事项?........................................... 33

    20、简述一下c/s模式或者b/s模式?....................................................................................................... 33

    21、TCP/UDP有哪些区别?.......................................................................................................................... 34

    22、ISO模型?HUB、tch、Router是ISO的第几层设备?....................................................................... 34

    23、内存有哪几种存储组织结构.请分别加以说明?.................................................................................. 34

     

    人力资源面试题

    ....................................................................................................................................................................... 34

    1、你的测试职业发展是什么?你自认为做测试的优势在哪里?................................................................ 34

    2、你为什么想离开目前的职务?................................................................................................................ 34

    3、你对我们公司了解有多少?.................................................................................................................... 34

    4、你找工作时,最重要的考虑因素为何?................................................................................................. 34

    5、为什么我们应该录取你?........................................................................................................................ 34

    6、请谈谈你个人的最大特色。.................................................................................................................... 34

    7、一个测试工程师应具备那些素质和技能?.............................................................................................. 35

    8、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?..................................................................................... 35

    9、在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何来对待这些事情的?35

    10、在即将完成这次笔试前,您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面)....................................................... 35

    11、为什么选择测试这行?......................................................................................................................... 35

    12、你的工作通常能在时限内完成吗.(我想问一下就是她问这个问题的动机是什么).......................... 35

    13、通常你对于别人批评你会有什么样的反应........................................................................................... 35

    14、如果明知这样做不对,你还会依主管的指过去做吗?......................................................................... 35

    15、如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理?............................... 35

    16、请就软件测试人员应该具备什么样的基本素质说说你的看法。.......................................................... 36

    17、你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?................................................................................ 36

    18、你怎样做出自己的职业选择?.............................................................................................................. 36

     

     

     

     

     

     

     

     

    测试技术面试题

    1、什么是兼容性测试?兼容性测试侧重哪些方面?

    参考答案:

    兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行,即是通常说的软件的可移植性。

    兼容的类型,如果细分的话,有平台的兼容,网络兼容,数据库兼容,以及数据格式的兼容。

    兼容测试的重点是,对兼容环境的分析。通常,是在运行软件的环境不是很确定的情况下,才需要做兼容。根据软件运行的需要,或者根据需求文档,一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件,把这些环境整理成表单,就得出做兼容测试的兼容环境了。

    兼容和配置测试的区别在于,做配置测试通常不是Clean OS下做测试,而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。

    2、我现在有个程序,发现在Windows上运行得很慢,怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题?

    参考答案:

    1、检查系统是否有中毒的特征;

    2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准;

    3、确认当前的系统是否是独立,即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务;

    4、如果是C/S或者B/S结构的软件,需要检查是不是因为与服务器的连接有问题,或者访问有问题造成的;

    5、在系统没有任何负载的情况下,查看性能监视器,确认应用程序对CPU/内存的访问情况。

    3、测试的策略有哪些?

    参考答案:

    黑盒/白盒,静态/动态,手工/自动,冒烟测试,回归测试,公测(Beta测试的策略)

    4、正交表测试用例设计方法的特点是什么?

    参考答案:

    用最少的实验覆盖最多的操作,测试用例设计很少,效率高,但是很复杂;

    对于基本的验证功能,以及二次集成引起的缺陷,一般都能找出来;但是更深的缺陷,更复杂的缺陷,还是无能为力的;

    具体的环境下,正交表一般都很难做的。大多数,只在系统测试的时候使用此方法。

    5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程?

    参考答案:

    就是Bugzilla的状态转换图。

    6、你觉得bugzilla在使用的过程中,有什么问题?

    参考答案:

    界面不稳定;

    根据需要配置它的不同的部分,过程很烦琐。

    流程控制上,安全性不好界定,很容易对他人的Bug进行误操作;

    没有综合的评分指标,不好确认修复的优先级别。

    7、描述测试用例设计的完整过程?

    参考答案:

    需求分析 + 需求变更的维护工作;

    根据需求 得出测试需求;

    设计测试方案,评审测试方案;

    方案评审通过后,设计测试用例,再对测试用例进行评审;

    8、单元测试的策略有哪些?

    参考答案:

    逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析

    9、LoadRunner分哪三部分?

    参考答案:

    用户动作设计;

    场景设计;

    测试数据分析;

    10、LoadRunner进行测试的流程?

    参考答案:

    1、 测试测试

    2、 创建虚拟用户脚本

    3、 创建运行场景

    4、 运行测试脚本

    5、 监视场景

    6、 分析测试的结果

    以上,最好是结合一个案例,根据以上流程来介绍。

    什么是并发?在lordrunner中,如何进行并发的测试?集合点失败了会怎么样?

    参考答案:

    在同一时间点,支持多个不同的操作。

    LoadRunner中提供IP伪装,集合点,配合虚拟用户的设计,以及在多台电脑上设置,可以比较好的模拟真实的并发。

    集合点,即是多个用户在某个时刻,某个特定的环境下同时进行虚拟用户的操作的。集合点失败,则集合点的才操作就会取消,测试就不能进行。

    12、使用QTP做功能测试,录制脚本的时候,要验证多个用户的登录情况/查询情况,如何操作?

    参考答案:

    分析用户登录的基本情况,得出一组数据,通过性测试/失败性测试的都有(根据TC来设计这些数据),然后录制登录的脚本,将关键的数据参数化,修改脚本,对代码进行加强,调试脚本。

    13、QTP中的Action有什么作用?有几种?

    参考答案:

    Action的作用

    用Action可以对步骤集进行分组

    步骤重组,然后被整体调用

    拥有自己的sheet

    组合有相同需求的步骤,整体操作

    具有独立的对象仓库

    Action的种类

    可复用Action

    不可复用Action

    外部Action

    14、TestDirector有些什么功能,如何对软件测试过程进行管理?

    参考答案:

     需求管理

    定义测试范围

    定义需求树

    描述需求树的功能点

    测试计划

    定义测试目标和测试策略。

    分解应用程序,建立测试计划树。

    确定每个功能点的测试方法。

    将每个功能点连接到需求上,使测试计划覆盖全部的测试需求。

    描述手工测试的测试步骤

    指明需要进行自动测试的功能点

    测试执行

    定义测试集合。

    为每个测试人员制定测试任务和测试日程安排。

    运行自动测试。

    缺陷跟踪

    记录缺陷

    查看新增缺陷,并确定哪些是需要修正的

    相关技术人员修改缺陷

    回归测试

    分析缺陷统计图表,分析应用程序的开发质量。

    15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)?

    参考答案:Compatibility Testing(兼容性测试),也称“Configuration testing(配置测试)”,测试软件是否和系统的其它与之交互的元素之间兼容,如:浏览器、操作系统、硬件等。验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况。

     

    Functional testing (功能测试),也称为behavioral testing(行为测试),根据产品特征、操作描述和用户方案,测试一个产品的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。本地化软件的功能测试,用于验证应用程序或网站对目标用户能正确工作。使用适当的平台、浏览器和测试脚本,以保证目标用户的体验将足够好,就像应用程序是专门为该市场开发的一样。

    Performance testing(性能测试),评价一个产品或组件与性能需求是否符合的测试。包括负载测试、强度测试、数据库容量测试、基准测试等类型。

    16、软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    参考答案:5C标准

    17、Beta测试与Alpha测试有什么区别?

    参考答案:Beta testing(β测试),测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场

    Alpha testing (α测试),是由一个用户在开发环境下进行的测试,也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试

    18、软件的评审一般由哪些人参加?其目的是什么?

    参考答案:

    在正式的会议上将软件项目的成果(包括各阶段的文档、产生的代码等)提交给用户、客户或有关部门人员对软件产品进行评审和批准。其目的是找出可能影响软件产品质量、开发过程、维护工作的适用性和环境方面的设计缺陷,并采取补救措施,以及找出在性能、安全性和经济方面的可能的改进。

    人员:用户、客户或有关部门开发人员,测试人员,需求分析师都可以,就看处于评审那个阶段

    19、测试活动中,如果发现需求文档不完善或者不准确,怎么处理?

    参考答案:

    测试需求分析发现需求文档不完善或者不准确,应该立即和相关人员进行协调交流。

    20、阶段评审与项目评审有什么区别?

    参考答案:

    阶段评审对项目各阶段评审:对阶段成果和工作

    项目评审对项目总体评审:对工作和产品

    21、阐述工作版本的定义?

    参考答案:

    构造号: BUILD

    22、什么是桩模块?什么是驱动模块?

    参考答案:

    桩模块:被测模块调用模块

    驱动模块调用被测模块

    23、什么是扇入?什么是扇出?

    参考答案:

    扇入:被调次数,扇出:调其它模块数目

    24、你认为做好测试计划工作的关键是什么?

    参考答案:

    软件测试计划就是在软件测试工作正式实施之前明确测试的对象,并且通过对资源、时间、风险、测试范围和预算等方面的综合分析和规划,保证有效的实施软件测试;

    做好测试计划工作的关键:目的,管理,规范

    1. 明确测试的目标,增强测试计划的实用性

    编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确

    2.坚持“5W”规则,明确内容与过程

    “5W”规则指的是“What(做什么)”、“Why(为什么做)”、“When(何时做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(Why),明确测试的范围和内容(What),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(How),给出测试文档和软件的存放位置(Where)。

    3.采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求

    测试计划写作完成后,如果没有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。

    4. 分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

    应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

    25、你认为做好测试用例工作的关键是什么?

    参考答案:

     需求和设计文档的理解程度,对系统的熟悉程度

    26、简述一下缺陷的生命周期?

    参考答案:提交->确认->分配->修复->验证->关闭

    27、软件的安全性应从哪几个方面去测试?

    参考答案:

    (1)用户认证机制:如数据证书、智能卡、双重认证、安全电子交易协议

    (2)加密机制

    (3)安全防护策略:如安全日志、入侵检测、隔离防护、漏洞扫描

    (4)数据备份与恢复手段:存储设备、存储优化、存储保护、存储管理

    (5)防病毒系统

    28、软件配置管理工作开展的情况和认识?

    参考答案:

    软件配置管理贯穿于软件开发、测试活动的始终,覆盖了开发、测试活动的各个环节,它的重要作用之一就是要全面的管理保存各个配置项,监控各配置项的状态,并向项目经理及相关的人员报告,从而实现对软件过程的控制。

    软件测试配置管理包括4个最基本的活动:

    配置项标识

    配置项控制

    配置项状态报告

    配置审计

           软件配置管理通常借助工具来辅助,主要有MS SourceSafe、Rational ClearCase等

    29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的?

    参考答案:

        缺陷密度值达到客户的要求

    30、引入测试管理的含义?

    参考答案:风险分析,进度控制、角色分配、质量控制

    31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?

    参考答案:测试计划、测试设计与开发、测试实施、测试评审与测试结论

    32、单元测试的主要内容?

    参考答案:

     模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试、边界测试

    33、集成测试也叫组装测试或者联合测试,请简述集成测试的主要内容?

    参考答案:

    (1)在把各个模块连接起来的时候,穿越模块接口的数据是否会丢失;

     (2)一个模块的功能是否会对另一个模块的功能产生不利的影响;

     (3)各个子功能组合起来,能否达到预期要求的父功能;

     (4)全局数据结构是否有问题;

     (5)单个模块的误差累积起来,是否会放大,从而达到不能接受的程度。

    34、简述集成测试与系统测试关系?

    参考答案:

     (1)集成测试的主要依据概要设计说明书,系统测试的主要依据是需求设计说明书;

     (2)集成测试是系统模块的测试,系统测试是对整个系统的测试,包括相关的软硬件平台、网络以及相关外设的测试。

    35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程,其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统的用户文档包括哪些?

    参考答案:

      用户手册

      安装和设置指导

      联机帮助

      指南、向导

      样例、示例和模板

      授权/注册登记表

    最终用户许可协议

    36、软件系统中除用户文档之外,文档测试还应该关注哪些文档?

    参考答案:

    开发文档

    软件需求说明书

        数据库设计说明书

        概要设计说明书

        详细设计说明书

        可行性研究报告

    管理文档

        项目开发计划

        测试计划

        测试报告

        开发进度月报

        开发总结报告

    37、简述软件系统中用户文档的测试要点?

    参考答案:

     (1)读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位

     (2)术语。文档中用到的术语要适用与定位的读者群,用法一致,标准定义与业界规范相吻合。

     (3)正确性。测试中需检查所有信息是否真实正确,查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新,尝试链接是否准确,产品支持电话、地址和邮政编码是否正确。

     (4)完整性。对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到,甚至是否有整个大模块没有描述到。

     (5)一致性。按照文档描述的操作执行后,检查软件返回的结果是否与文档描述的相同。

     (6)易用性。对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示,合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的易用性。需要注意的是文档要有助于用户排除错误。不但描述正确操作,也要描述错误处理办法。文档对于用户看到的错误信息应当有更详细的文档解释。

     (7)图表与界面截图。检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。

     (8)样例与示例。像用户一样载入和使用样例。如果是一段程序,就输入数据并执行它。以每一个模块制作文件,确认它们的正确性。

     (9)语言。不出现错别字,不要出现有二义性的说法。特别要注意的是屏幕截图或绘制图形中的文字。

     (10)印刷与包装。检查印刷质量;手册厚度与开本是否合适;包装盒的大小是否合适;有没有零碎易丢失的小部件等等。

    38、单元测试主要内容是什么?

    参考答案:

    单元测试大多数由开发人员来完成,测试人员技术背景较好或者开发系统软件时可能会安排测试人员进行单元测试,大多数进行的单元测试都是开发人员调试程序或者开发组系统联合调试的过程。讨论这个问题主要是扩充一下读者的视野。

    单元测试一般包括五个方面的测试:

    (1)模块接口测试:模块接口测试是单元测试的基础。只有在数据能正确流入、流出模块的前提下,其他测试才有意义。模块接口测试也是集成测试的重点,这里进行的测试主要是为后面打好基础。测试接口正确与否应该考虑下列因素:

    -输入的实际参数与形式参数的个数是否相同;

    -输入的实际参数与形式参数的属性是否匹配;

    -输入的实际参数与形式参数的量纲是否一致;

    -调用其他模块时所给实际参数的个数是否与被调模块的形参个数相同;

    -调用其他模块时所给实际参数的属性是否与被调模块的形参属性匹配;

    -调用其他模块时所给实际参数的量纲是否与被调模块的形参量纲一致;

    -调用预定义函数时所用参数的个数、属性和次序是否正确;

    -是否存在与当前入口点无关的参数引用;

    -是否修改了只读型参数;

    -对全程变量的定义各模块是否一致;

    -是否把某些约束作为参数传递。

    如果模块功能包括外部输入输出,还应该考虑下列因素:

    -文件属性是否正确;

    -OPEN/CLOSE语句是否正确;

    -格式说明与输入输出语句是否匹配;

    -缓冲区大小与记录长度是否匹配;

    -文件使用前是否已经打开;

    -是否处理了文件尾;

    -是否处理了输入/输出错误;

    -输出信息中是否有文字性错误。

    -局部数据结构测试;

    -边界条件测试;

    -模块中所有独立执行通路测试;

    (2)局部数据结构测试:检查局部数据结构是为了保证临时存储在模块内的数据在程序执行过程中完整、正确,局部功能是整个功能运行的基础。重点是一些函数是否正确执行,内部是否运行正确。局部数据结构往往是错误的根源,应仔细设计测试用例,力求发现下面几类错误:

    -不合适或不相容的类型说明;

    -变量无初值;

    -变量初始化或省缺值有错;

    -不正确的变量名(拼错或不正确地截断);

    -出现上溢、下溢和地址异常。

    (3)边界条件测试:边界条件测试是单元测试中最重要的一项任务。众所周知,软件经常在边界上失效,采用边界值分析技术,针对边界值及其左、右设计测试用例,很有可能发现新的错误。边界条件测试是一项基础测试,也是后面系统测试中的功能测试的重点,边界测试执行的较好,可以大大提高程序健壮性。

    (4)模块中所有独立路径测试:在模块中应对每一条独立执行路径进行测试,单元测试的基本任务是保证模块中每条语句至少执行一次。测试目的主要是为了发现因错误计算、不正确的比较和不适当的控制流造成的错误。具体做法就是程序员逐条调试语句。常见的错误包括:

    -误解或用错了算符优先级;

    -混合类型运算;

    -变量初值错;

    -精度不够;

    -表达式符号错。

    比较判断与控制流常常紧密相关,测试时注意下列错误:

    -不同数据类型的对象之间进行比较;

    -错误地使用逻辑运算符或优先级;

    -因计算机表示的局限性,期望理论上相等而实际上不相等的两个量相等;

    -比较运算或变量出错;

    -循环终止条件或不可能出现;

    -迭代发散时不能退出;

    -错误地修改了循环变量。

    模块的各条错误处理通路测试:程序在遇到异常情况时不应该退出,好的程序应能预见各种出错条件,并预设各种出错处理通路。如果用户不按照正常操作,程序就退出或者停止工作,实际上也是一种缺陷,因此单元测试要测试各种错误处理路径。一般这种测试着重检查下列问题:

    -输出的出错信息难以理解;

    -记录的错误与实际遇到的错误不相符;

    -在程序自定义的出错处理段运行之前,系统已介入;

    -异常处理不当;

    -错误陈述中未能提供足够的定位出错信息。

    39、如何理解强度测试?

    参考答案:

    强度测试是为了确定系统在最差工作环境的工作能力,也可能是用于验证在标准工作压力下的各种资源的最下限指标。

    它和压力测试的目标是不同的,压力测试是在标准工作环境下,不断增加系统负荷,最终测试出该系统能力达到的最大负荷(稳定和峰值),而强度测试则是在非标准工作环境下,甚至不断人为降低系统工作环境所需要的资源,如网络带宽,系统内存,数据锁等等,以测试系统在资源不足的情况下的工作状态,通过强度测试,可以确定本系统正常工作的最差环境.

    强度测试和压力测试的测试指标相近,大多都是与时间相关的指标,如并发量(吞吐量),延迟(最大\最小\平均)以及顺序指标等

    强度测试需要对系统的结构熟悉,针对系统的特征设计强度测试的方法

    40、如何理解压力、负载、性能测试测试?

    参考答案:

    性能测试是一个较大的范围,实际上性能测试本身包含了性能、强度、压力、负载等多方面的测试内容。

    压力测试是对服务器的稳定性以及负载能力等方面的测试,是一种很平常的测试。增大访问系统的用户数量、或者几个用户进行大数据量操作都是压力测试。而负载测试是压力相对较大的测试,主要是测试系统在一种或者集中极限条件下的相应能力,是性能测试的重要部分。100个用户对系统进行连续半个小时的访问可以看作压力测试,那么连续访问8个小时就可以认为负载测试,1000个用户连续访问系统1个小时也可以看作是负载测试。

    实际上压力测试和负载测试没有明显的区分。测试人员应该站在关注整体性能的高度上来对系统进行测试。

    41、什么是系统瓶颈?

    参考答案:

    瓶颈主要是指整个软硬件构成的软件系统某一方面或者几个方面能力不能满足用户的特定业务要求,“特定”是指瓶颈会在某些条件下会出现,因为毕竟大多数系统在投入前。

    严格的从技术角度讲,所有的系统都会有瓶颈,因为大多数系统的资源配置不是协调的,例如CPU使用率刚好达到100%时,内存也正好耗尽的系统不是很多见。因此我们讨论系统瓶颈要从应用的角度讨论:关键是看系统能否满足用户需求。在用户极限使用系统的情况下,系统的响应仍然正常,我们可以认为改系统没有瓶颈或者瓶颈不会影响用户工作。

    因此我们测试系统瓶颈主要是实现下面两个目的:

    -发现“表面”的瓶颈。主要是模拟用户的操作,找出用户极限使用系统时的瓶颈,然后解决瓶颈,这是性能测试的基本目标。

    -发现潜在的瓶颈并解决,保证系统的长期稳定性。主要是考虑用户在将来扩展系统或者业务发生变化时,系统能够适应变化。满足用户目前需求的系统不是最好的,我们设计系统的目标是在保证系统整个软件生命周期能够不断适应用户的变化,或者通过简单扩展系统就可以适应新的变化。

    42、文档测试主要包含什么内容?

    参考答案:

    在国内软件开发管理中,文档管理几乎是最弱的一项,因而在测试工作中特别容易忽略文档测试也就不足为奇了。要想给用户提供完整的产品,文档测试是必不可少的。文档测试一般注重下面几个方面:

    文档的完整性:主要是测试文档内容的全面性与完整性,从总体上把握文档的质量。例如用户手册应该包括软件的所有功能模块。

    描述与软件实际情况的一致性:主要测试软件文档与软件实际的一致程度。例如用户手册基本完整后,我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为文档往往跟不上软件版本的更新速度。

    易理解性:主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明,文字、图表是否易于理解。对于关键、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的,应该附有图表使说明更为直观和明了。

    文档中提供操作的实例:这项检查内容主要针对用户手册。对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富,提供的实例描述是否详细。只有简单的图文说明,而无实例的用户手册看起来就像是软件界面的简单拷贝,对于用户来说,实际上没有什么帮助。

    印刷与包装质量:主要是检查软件文档的商品化程度。有些用户手册是简单打印、装订而成,过于粗糙,不易于用户保存。优秀的文档例如用户手册和技术白皮书,应提供商品化包装,并且印刷精美。

    43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的?

    参考答案:

    这个问题也是测试工程师经常问的问题。有人主张测试用例详细到每个步骤执行什么都要写出来,目的是即使一个不了解系统的新手都可以按照测试用例来执行工作。主张这类写法的人还可以举出例子:欧美、日本等软件外包文档都是这样做的。

    另外一种观点就是主张写的粗些,类似于编写测试大纲。主张这种观点的人是因为软件开发需求管理不规范,变动十分频繁,因而不能按照欧美的高标准来编写测试用例。这样的测试用例容易维护,可以让测试执行人员有更大的发挥空间。

    实际上,软件测试用例的详细程度首先要以覆盖到测试点为基本要求。举个例子:“用户登陆系统”的测试用例可以不写出具体的执行数据,但是至少要写出五种以上情况(),如果只用一句话覆盖了这个功能是不合格的测试用例。覆盖功能点不是指列出功能点,而是要写出功能点的各个方面(如果组合情况较多时可以采用等价划分)。

    另一个影响测试用例的就是组织的开发能力和测试对象特点。如果开发力量比较落后,编写较详细的测试用例是不现实的,因为根本没有那么大的资源投入,当然这种情况很随着团队的发展而逐渐有所改善。测试对象特点重点是指测试对象在进度、成本等方面的要求,如果进度较紧张的情况下,是根本没有时间写出高质量的测试用例的,甚至有些时候测试工作只是一种辅助工作,因而不编写测试用例。

    因此,测试用例的编写要根据测试对象特点、团队的执行能力等各个方面综合起来决定编写策略。最后要注意的是测试人员一定不能抱怨,力争在不断提高测试用例编写水平的同时,不断地提高自身能力。

    44、配置和兼容性测试的区别是什么?

    参考答案:

    配置测试的目的是保证软件在其相关的硬件上能够正常运行,而兼容性测试主要是测试软件能否与不同的软件正确协作。

    配置测试的核心内容就是使用各种硬件来测试软件的运行情况,一般包括:

    (1)软件在不同的主机上的运行情况,例如Dell和Apple;

    (2)软件在不同的组件上的运行情况,例如开发的拨号程序要测试在不同厂商生产的Modem上的运行情况;

    (3)不同的外设;

    (4)不同的接口;

    (5)不同的可选项,例如不同的内存大小;

    兼容性测试的核心内容:

    (1)测试软件是否能在不同的操作系统平台上兼容;

    (2)测试软件是否能在同一操作系统平台的不同版本上兼容;

    (3)软件本身能否向前或者向后兼容;

    (4)测试软件能否与其它相关的软件兼容;

    (5)数据兼容性测试,主要是指数据能否共享;

    配置和兼容性测试通称对开发系统类软件比较重要,例如驱动程序、操作系统、数据库管理系统等。具体进行时仍然按照测试用例来执行。

    45、软件文档测试主要包含什么?

    参考答案:

    随着软件文档系统日益庞大,文档测试已经成为软件测试的重要内容。文档测试对象主要如下:

    -包装文字和图形;

    -市场宣传材料、广告以及其它插页;

    -授权、注册登记表;

    -最终用户许可协议;

    -安装和设置向导;

    -用户手册;

    -联机帮助;

    -样例、示范例子和模板;

    -……

    文档测试的目的是提高易用性和可靠性,降低支持费用,因为用户通过文档就可以自己解决问题。因文档测试的检查内容主要如下:

    -读者对象——主要是文档的内容是否能让该级别的读者理解;

    -术语——主要是检查术语是否适合读者;

    -内容和主题——检查主题是否合适、是否丢失、格式是否规范等;

    -图标和屏幕抓图——检查图表的准确度和精确度;

    -样例和示例——是否与软件功能一致;

    -拼写和语法;

    -文档的关联性——是否与其它相关文档的内容一致,例如与广告信息是否一致;

    文档测试是相当重要的一项测试工作,不但要给予充分的重视,更要要认真的完成,象做功能测试一样来对待文档测试。

    46、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗?

    参考答案:

    这个问题是国内测试工程师经常遇到的问题,根源就是国内软件开发文档管理不规范,对变更的管理方法就更不合理了。实际上没有任何文档的时候,测试人员是能够进行黑盒测试的,这种测试方式我们可以称之为探索测试,具体做法就是测试工程师根据自己的专业技能、领域知识等不断的深入了解测试对象、理解软件功能,进而发现缺陷。

    在这种做法基本上把软件当成了产品说明书,测试过程中要和开发人员不断的进行交流。尤其在作项目的时候,进度压力比较大,可以作为加急测试方案。最大的风险是不知道有些特性是否被遗漏。

    47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么?

    参考答案:

    “杀虫剂怪事”一词由BorisBeizer在其编著的《软件测试技术》第二版中提出。用于描述测试人员对同一测试对象进行的测试次数越多,发现的缺陷就会越来越少的现象。就像老用一种农药,害虫就会有免疫力,农药发挥不了效力。这种现象的根本原因就是测试人员对测试软件过于熟悉,形成思维定势。

    为了克服这种现象,测试人员需要不断编写新的测试程序或者测试用例,对程序的不同部分进行测试,以发现更多的缺陷。也可以引用新人来测试软件,刚刚进来的新手往往能发现一些意想不到的问题。

    48、在配置测试中,如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题?

    参考答案:

    在进行配置测试时,测试工程师仍然会发现一些普通的缺陷,也就是与配置环境无关的缺陷。因此判断新发现的问题,需要在不同的配置中重新执行发现软件缺陷的步骤,如果软件缺陷不出现了,就可能是配置缺陷;如果在所有的配置中都出现,就可能是普通缺陷。

    需要注意的是,配置问题可以在一大类配置中出现。例如,拨号程序可能在所有的外置Modem中都存在问题,而内置的Modem不会有任何问题。

    49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试?

    参考答案:

    表面上看这体现了管理的效率和灵活性,但实际上也体现了管理者对测试的轻视。测试和测试的人有很大关系。测试工作人员应该是勤奋并富有耐心,善于学习、思考和发现问题,细心有条理,总结问题,如果具备这样的优点,做其它工作同样也会很出色,因此这里还有一个要求,就是要喜欢测试这项工作。如果他是专职的,那么肯定更有经验和信心。国内的小伙子好象都喜欢做程序员,两者工作性质不同,待遇不同,地位不同,对自我实现的价值的认识也不同,这是行业的一个需要改善的问题。如果只是为了完成任务而完成任务,或者发现了几个问题就觉得满意了,这在任何其它工作中都是不行的。

    50、完全测试程序是可能的吗?

    参考答案:

    软件测试初学者可能认为拿到软件后需要进行完全测试,找到全部的软件缺陷,使软件“零缺陷”发布。实际上完全测试是不可能的。主要有以下一个原因:

    -完全测试比较耗时,时间上不允许;

    -完全测试通常意味着较多资源投入,这在现实中往往是行不通的;

    -输入量太大,不能一一进行测试;

    -输出结果太多,只能分类进行验证;

    -软件实现途径太多;

    -软件产品说明书没有客观标准,从不同的角度看,软件缺陷的标准不同;

    因此测试的程度要根据实际情况确定。

    51、软件测试的风险主要体现在哪里?

    参考答案:

    我们没有对软件进行完全测试,实际就是选择了风险,因为缺陷极有可能存在没有进行测试的部分。举个例子,程序员为了方便,在调试程序时会弹出一些提示信息框,而这些提示只在某种条件下会弹出,碰巧程序发布前这些代码中的一些没有被注释掉。在测试时测试工程师又没有对其进行测试。如果客户碰到它,这将是代价昂贵的缺陷,因为交付后才被客户发现。

    因此,我们要尽可能的选择最合适的测试量,把风险降低到最小。

    52、发现的缺陷越多,说明软件缺陷越多吗?

    参考答案:

    这是一个比较常见的现象。测试工程师在没有找到缺陷前会绞尽脑汁的思考,但是找到一个后,会接二连三的发现很多缺陷,颇有个人成就感。其中的原因主要如下:

    -代码复用、拷贝代码导致程序员容易犯相同的错误。类的继承导致所有的子类会包含基类的错误,反复拷贝同一代码意味可能也复制了缺陷。

    -程序员比较劳累是可以导致某些连续编写的功能缺陷较多。程序员加班是一种司空见惯的现象,因此体力不只时容易编写一些缺陷较多的程序。而这些连续潜伏缺陷恰恰时测试工程师大显身手的地方。

    “缺陷一个连着一个”不是一个客观规律,只是一个常见的现象。如果软件编写的比较好,这种现象就不常见了。测试人员只要严肃认真的测试程序就可以了。

    53、所有的软件缺陷都能修复吗?所有的软件缺陷都要修复吗?

    参考答案:

    从技术上讲,所有的软件缺陷都是能够修复的,但是没有必要修复所有的软件缺陷。测试人员要做的是能够正确判断什么时候不能追求软件的完美。对于整个项目团队,要做的是对每一个软件缺陷进行取舍,根据风险决定那些缺陷要修复。发生这种现象的主要原因如下:

    -没有足够的时间资源。在任何一个项目中,通常情况下开发人员和测试人员都是不够用的,而且在项目中没有预算足够的回归测试时间,再加上修改缺陷可能引入新的缺陷,因此在交付期限的强大压力下,必须放弃某些缺陷的修改。

    -有些缺陷只是特殊情况下出现,这种缺陷处于商业利益考虑,可以在以后升级中进行修复。

    -不是缺陷的缺陷。我们经常会碰到某些功能方面的问题被当成缺陷来处理,这类问题可以以后有时间时考虑再处理。

    最后要说的是,缺陷是否修改要由软件测试人员、项目经理、程序员共同讨论来决定是否修复,不同角色的人员从不同的角度来思考,以做出正确的决定。

    54、软件测试人员就是QA吗?

    参考答案:

    软件测试人员的职责是尽可能早的找出软件缺陷,确保得以修复。而质量保证人员(QA)主要职责是创建或者制定标准和方法,提高促进软件开发能力和减少软件缺陷。测试人员的主要工作是测试,质量保证人员日常工作重要内容是检查与评审,测试工作也是测试保证人员的工作对象。

    软件测试和质量是相辅相成的关系,都是为了提高软件质量而工作。

    55、如何减少测试人员跳槽带来的损失?

    参考答案:

    在IT行业里跳槽已经是一种司空见惯的现象,而且跳槽无论给公司还是给个人都会带来一定的损失。测试队伍也无疑会面临跳槽的威胁,作为测试经理管理者,只有从日常工作中开始做起,最能最大限度的减少损失。建议我们从以下两个方面做起:

    -加强部门内员工之间的互相学习,互相学习是建立学习型组织的基本要求,是知识互相转移的过程。在此基础上,可以把个人拥有的技术以知识的形式沉积下来,也就完成了隐性知识到显性知识的转化。

    -通常情况下,企业能为员工提供足够大的发展空间时,如果不是待遇特别低,员工都不会主动离开企业。因此我们要想留住员工,管理者就应该把员工的个人成长和企业的发展联系起来,为员工设定合理发展规划并付诸实现。不过这项要求做起来比较,要有比较好的企业文化为依托。

    56、测试产品与测试项目的区别是什么?

    参考答案:

    习惯上把开发完成后进行商业化、几乎不进行代码修改就可以售给用户使用的软件成为软件产品,也就是可以买“卖拷贝”的软件,例如Windows2000。而通常把针对一个或者几个特定的用户而开发的软件成为软件项目,软件项目是一种个性化的产品,可以是按照用户要求全部重新开发,也可以修改已有的软件产品来满足特定的用户需求。项目和产品的不同特点,决定我们测试产品和测试项目仍然会有很多不同的地方:

    -质量要求不同。通常产品的质量要高一些,修复发布后产品的缺陷成本较高,甚至会带来很多负面的影响。而做项目通常面向某一用户,虽然质量越高越好,但是一般只要满足用户要求就可以了。

    -测试资源投入多少不同。做软件产品通常是研发中心来开发,进度压力要小些。同时由于质量要求高,因此会投入较多的人力、物力资源。

    -项目最后要和用户共同验收测试,这是产品测试不具有的特点。

    此外,测试产品与测试项目在缺陷管理方面、测试策略制定都会有很大不同,测试管理者应该结合具体的环境,恰如其分的完成工作。

    57、和用户共同测试(UAT测试)的注意点有哪些?

    参考答案:

    软件产品在投产前,通常都会进行用户验收测试。如果用户验收测试没有通过,直接结果就是那不到“Money”,间接影响是损害了公司的形象,而后者的影响往往更严重。根据作者的经验,用户验收测试一定要让用户满意。

    实际上用户现场测试更趋于是一种演示。在不欺骗用户的前提下,我们向用户展示我们软件的优点,最后让“上帝”满意并欣然掏出“银子”才是我们的目标。因此用户测试要注意下面的事项:

    (1)用户现场测试不可能测试全部功能,因此要测试核心功能。这需要提前做好准备,这些核心功能一定要预先经过测试,证明没有问题才可以和用户共同进行测试。测试核心模块的目的是建立用户对软件的信心。当然如果这些模块如果问题较多,不应该进行演示。

    (2)如果某些模块确实有问题,我们可以演示其它重要的业务功能模块,必要时要向用户做成合理的解释。争得时间后,及时修改缺陷来弥补。

    (3)永远不能欺骗用户,蒙混过关。道理很简单,因为软件是要给用户用的,问题早晚会暴露出来,除非你可以马上修改。

    和用户进行测试还要注意各种交流技巧,争取不但短期利益得到了满足,还要为后面得合作打好基础。

    58、如何编写提交给用户的测试报告?

    参考答案:

    随着测试工作越来越受重视,开发团队向客户提供测试文档是不可避免的事情。很多人会问:“我们可以把工作中的测试报告提供给客户吗?”答案是否定的。因为提供内部测试报告,可能会让客户失去信心,甚至否定项目。

    测试报告一般分为内部测试报告和外部测试报告。内部报告是我们在测试工作中的项目文档,反映了测试工作的实施情况,这里不过多讨论,读者可以参考相关教材。这里主要讨论一下外部测试报告的写法,一般外部测试报告要满足下面几个要求:

    -根据内部测试报告进行编写,一般可以摘录;

    -不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷,开发中的缺陷也没有必要让客户知道;

    -报告上可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷,而且这些缺陷必须是修复的;

    -报告上面的内容尽量要真实可靠;

    -整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用,尤其是性能测试报告。

    总之,外部测试报告要小心谨慎的编写。

    59、测试工具在测试工作中是什么地位?

    参考答案:

    国内的很多测试工程师对测试工具相当迷恋,尤其是一些新手,甚至期望测试工具可以取代手工测试。测试工具在测试工作中起的是辅助作用,一般用来提高测试效率。自动化测试弥补了手工测试的不足,减轻一定的工作量。实际上测试工具是无法替代大多数手工测试的,而一些诸如性能测试等自动化测试也是手工所不能完成的。

    对于自动测试技术,应当依据软件的不同情况来分别对待,一般自动技术会应用在引起大量重复性工作的地方、系统的压力点、以及任何适合使用程序解决大批量输入数据的地方。然后再寻找合适的自动测试工具,或者自己开发测试程序。一定不要为了使用测试工具而使用。

    60、什么是软件测试,软件测试的目的?

    参考答案:

    61、简述负载测试与压力测试的区别。

    参考答案:

        压力测试(Stress Testing)

    压力测试的主要任务就是获取系统正确运行的极限,检查系统在瞬间峰值负荷下正确执行的能力。例如,对服务器做压力测试时就可以增加并发操作的用户数量;或者不停地向服务器发送请求;或一次性向服务器发送特别大的数据等。看看服务器保持正常运行所能达到的最大状态。人们通常使用测试工具来完成压力测试,如模拟上万个用户从终端同时登录,这是压力测试中常常使用的方法。

    负载测试(Volume Testing)

    用于检查系统在使用大量数据的时候正确工作的能力,即检验系统的能力最高能达到什么程度。例如,对于信息检索系统,让它使用频率达到最大;对于多个终端的分时系统,让它所有的终端都开动。在使整个系统的全部资源达到“满负荷”的情形下,测试系统的承受能力。

    62、写出bug报告流转的步骤,每步的责任人及主要完成的工作。

    参考答案:(要结合自己实际的工作经验进行回答,不同公司略有区别)

        测试人员提交新的Bug入库,错误状态为New。

    高级测试员/测试经理验证错误,如果确认是错误,分配给开发组。设置状态为Open。如果不是错误,则拒绝,设置为Declined状态。

    开发经理分配bug至对应的模块开发人员。

    开发人员查询状态为Open的Bug,如果不是错误,则置状态为Declined;如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug,要留下文字说明及保持Bug为Open状态。

    对于不能解决和延期解决的Bug,不能由开发人员自己决定,一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。

    测试人员查询状态为Fixed的Bug,然后验证Bug是否已解决,如解决,置Bug的状态为Closed,如没有解决,置bug状态为Reopen。

    63、写出bug报告当中一些必备的内容。

    参考答案:

           硬件平台和操作系统

           测试应用的硬件平台(Platform),通常选择“PC”。

           测试应用的操作系统平台(OS)。

    a)        版本

           提交缺陷报告时通过该字段标识此缺陷存在于被测试软件的哪个版本。

    b)        Bug报告优先级

    c)         Bug状态

    d)        Bug的编号

    e)         发现人

    f)         提交人

    g)        指定处理人

    h)        概述

    i)          从属关系

    j)         详细描述

    k)        严重程度

    l)          所属模块

    m)      附件

    n)        提交日期

    64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决?

    参考答案:

    这种现象在开发流程不规范的团队里特别常见,尤其是一些“作坊式”的团队里。解决这种问题一般从两个方面入手:

    一方面从开发管理入手,也就是从根源来解决问题。可以制定规范的开发流程,甚至可以制定惩罚制度,还有就是软件开发前做好规划设计。

    另一方面就是加强测试,具体做法就是加强开发人员的自己测试,把这些问题“消灭”在开发阶段,这是比较好的做法,读者可以参考第13章试案例分析的“13.1.2缺陷反复出现,谁的责任”小节,13.1.2专门讨论了这类问题的方法。

    此外,还可以通过规范的缺陷管理来对开发人员进行控制,比如测试部门整理出常见的缺陷,让开发人员自己对照进行检查,以减少这类低级错误的发生。

    开发人员犯错误是正常的现象,作为测试人员一定不能抱怨,要认认真真的解决问题才是上策。

    65、画出软件测试的V模型图。

      参考答案:

            

    66、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

    参考答案:

    因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。

    67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?

    参考答案:(根据项目经验不同,灵活回答即可)

    我曾经做过web测试,后台测试,客户端软件,其中包括功能测试性能测试,用户体验测试。最擅长的是功能测试

    68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)

    参考答案:

    测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。

      功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。

      性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试,两者可以结合进行。通过负载测试,确定在各种工作负载下系统的性能,目标是测试当负载逐渐增加时,系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点,来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

      界面测试,界面是软件与用户交互的最直接的层,界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作,起到向导的作用。同时界面如同人的面孔,具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉,相反由于界面设计的失败,让用户有挫败感,再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。

      区别在于,功能测试关注产品的所有功能上,要考虑到每个细节功能,每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上,用户使用该产品的时候是否易用,是否易懂,是否规范(快捷键之类的),是否美观(能否吸引用户的注意力),是否安全(尽量在前台避免用户无意输入无效的数据,当然考虑到体验性,不能太粗鲁的弹出警告)?做某个性能测试的时候,首先它可能是个功能点,首先要保证它的功能是没问题的,然后再考虑该功能点的性能测试

    69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

    参考答案:

           白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

    黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试,以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

    70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

    参考答案:

           黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。

      白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。

      软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子,测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性,只依据程序的需求规格说明书,检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误:

      1、是否有不正确或遗漏的功能?

      2、在接口上,输入是否能正确的接受?能否输出正确的结果?

      3、是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误?

      4、性能上是否能够满足要求?

      5、是否有初始化或终止性错误?

      软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查:

      1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

      2、对所有的逻辑判定,取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

      3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

      4、测试内部数据结构的有效性,等等。

      单元测试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。

      单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。

      集成测试(也叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个已经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,将您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。

      系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)

      系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

      验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

    验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

    71、测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?

    参考答案:

           软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件,包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划,参与测试的项目成员,尤其是测试管理人员,可以明确测试任务和测试方法,保持测试实施过程的顺畅沟通,跟踪和控制测试进度,应对测试过程中的各种变更。

    测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)

    72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

    参考答案:

           1.等价类划分

      划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.

      2.边界值分析法

      边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

      使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

        3.错误推测法

      基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.

      错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例. 例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误. 以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结. 还有, 输入数据和输出数据为0的情况. 输入表格为空格或输入表格只有一行. 这些都是容易发生错误的情况. 可选择这些情况下的例子作为测试用例.

        4.因果图方法

      前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等. 考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况. 但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多. 因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例. 这就需要利用因果图(逻辑模型). 因果图方法最终生成的就是判定表. 它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

    73、请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。

    参考答案:

           就说最近的这次网站功能的测试吧

      首先:得到相关文档(需求文档和设计文档),理解需求和设计设计思想后,想好测试策略(测试计划简单点就OK了),考虑到测试环境,测试用例,测试时间等问题。

      第二步:设计测试用例,测试策略是:把网站部分的功能点测试完,然后在进行系统测试(另外个模块呢有另一个测试人员负责,可以进行联调测试),网站模块的测试基本是功能测试和界面测试(用户并发的可能性很小,所以不考虑):这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录,如果表中某一数据记录中新加进来的(还没有被处理的,有个标志位),网站启动后会立刻去刷那张表,得到多条数据,然后在进行处理。处理过程中,会经历3个步骤,网站才算完成了它的任务。有3个步骤呢,就可以分别对  这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况(包括数据库中的数据,用户的输入等),得出了差不多50个用例。界面测试,也就是用户看的到的地方,包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。

      第三步:搭建测试环境(为什么这个时候考虑测试环境呢?因为我对网站环境已经很熟了,只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了),因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同,它需要的测试环境比较麻烦,需要web服务器(Apache,tomcat),不过这次需求呢,网站部分只用到了tomcat,所以只要有tomcat即可

      第四步:执行测试

    74、您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有,请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

    参考答案:(以自己最熟悉的性能测试项目为例)

           是的,曾经做过网站方面的性能测试,虽然做的时间并不久(2个月吧),当时呢,是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。

    性能测试类型包括负载测试,强度测试,容量测试等

      负载测试:负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行,程序是否能够承担。

      强度测试:强度测试是一种性能测试,他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况

      容量测试:确定系统可处理同时在线的最大用户数   

      在网站流量逐渐加大的情况下,开始考虑做性能测试了,首先要写好性能测试计划,根据运营数据得出流量最大的页面(如果是第一次的话,一般是首页,下载页,个人帐户页流量最大,而且以某种百分比),

      Web服务器指标指标:

      * Avg Rps: 平均每秒钟响应次数=总请求时间 / 秒数;

      * Successful Rounds:成功的请求;

      * Failed Rounds :失败的请求;

      * Successful Hits :成功的点击次数;

      * Failed Hits :失败的点击次数;

      * Hits Per Second :每秒点击次数;

      * Successful Hits Per Second :每秒成功的点击次数;

      * Failed Hits Per Second :每秒失败的点击次数;

      * Attempted Connections :尝试链接数; 

    75、你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?

    参考答案:

           最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章,是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了11,12点,有部分是和人的性格有关,有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1,2点我没有把握,其他点我都很有信心做好它。

      刚开始进入测试行业时,对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料,当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好,虽然入门容易,但做好很难,比开发更难,虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席,因为我喜欢我的专业),但看到测试比开发更难更有挑战性,想做好测试的意志就更坚定了。

      不到一年半的测试工作中,当时的感动和热情没有减退一点(即使环境问题以及自身经验,技术的不足,做测试的你一定也能理解)。

      我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度(对我来说,有难度的东西我就非常感兴趣),第一是测试用例的设计,因为测试的精华就在测试用例的设计上了,要在版本出来之前,把用例写好,用什么测试方法写?(也就是测试计划或测试策略),如果你刚测试一个新任务时,你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础,业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的),而技术基础可就没那么简单了,这需要你自觉的学习能力,比如说网站吧,最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的,后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备,可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现。

      第二是发现BUG的时候了,这应该是测试人员最基本的任务了,一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug,还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息,补充测试用例,测试出bug。还有如何发现bug?这就需要在测试用例有效的情况下,通过细心和耐心去发现bug了,每个用例都有可能发现bug,每个地方都有可能出错,所以测试过程中思维要清晰(测试过程数据流及结果都得看仔细了,bug都在里面发现的)。如何描述bug也很有讲究,bug在什么情况下会产生,如果条件变化一点点,就不会有这个bug,以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug,这个bug产生的规律是什么?如果你够厉害的话,可以帮开发人员初步定位问题。

    76、你以前工作时的测试流程是什么?

    参考答案:(灵活回答)

    公司对测试流程没有规定如何做,但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正(自己总结,吸取同行的方法)后的流程吧。需求评审(有开发人员,产品经理,测试人员,项目经理)->需求确定(出一份确定的需求文档)->开发设计文档(开发人员在开始写代码前就能输出设计文档)->想好测试策略,写出测试用例->发给开发人员和测试经理看看(非正式的评审用例)->接到测试版本->执行测试用例(中间可能会补充用例)->提交bug(有些bug需要开发人员的确定(严重级别的,或突然发现的在测试用例范围之外的,难以重现的),有些可以直接录制进TD)->开发人员修改(可以在测试过程中快速的修改)->回归测试(可能又会发现新问题,再按流程开始跑)。

    77、当开发人员说不是BUG时,你如何应付?

    参考答案:

      开发人员说不是bug,有2种情况,一是需求没有确定,所以我可以这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生,所以不需要修改,这个时候,我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么?如果被用户发现或出了问题,会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由,你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行,那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug,我也只是建议的方式写进TD中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话,一定要坚持自己的立场,让问题得到最后的确认。

    78、软件的构造号与版本号之间的区别?BVT(BuildVerificationTest)

    参考答案:版本控制命名格式: 主版本号.子版本号[.修正版本号[.编译版本号 ]]

    Major.Minor [.Revision[.Build]]

          应根据下面的约定使用这些部分:

    Major :具有相同名称但不同主版本号的程序集不可互换。例如,这适用于对产品的大量重写,这些重写使得无法实现向后兼容性。

    Minor :如果两个程序集的名称和主版本号相同,而次版本号不同,这指示显著增强,但照顾到了向后兼容性。例如,这适用于产品的修正版或完全向后兼容的新版本。

    Build :内部版本号的不同表示对相同源所作的重新编译。这适合于更改处理器、平台或编译器的情况。

    Revision :名称、主版本号和次版本号都相同但修订号不同的程序集应是完全可互换的。这适用于修复以前发布的程序集中的安全漏洞。

    BVT(BuildVerificationTest):

    作为Build的一部分,主要是通过对基本功能、特别是关键功能的测试,保证新增代码没有导致功能失效,保证版本的持续稳定。实现BVT方式是有以下几种:1、测试人员手工验证关键功能实现的正确性。特点:这是传统开发方法中,通常采用的方式。无需维护测试脚本的成本,在测试人力资源充足,测试人员熟悉业务、并对系统操作熟练情况下效率很高,比较灵活快速。缺点:人力成本较高;对测试人员能力有一定要求;测试人员面对重复的工作,容易产生疲倦懈怠,从而影响测试质量。2、借助基于GUI的自动化功能测试工具来完成,将各基本功能操作录制成测试脚本,每次回放测试脚本验证功能实现的正确性。特点:能够模拟用户操作完成自动的测试,从UI入口到业务实现,每一层的代码实现都经过验证;节约人力成本;降低测试人员重复劳动的工作量,机器不会疲倦;缺点:对于UI变动比较频繁的系统来说,这种方式的维护成本很高,实施起来非常困难。另外,在项目周期较短且后续无延续性或继承的情况下,也不推荐使用此方式。3、由开发人员通过自动化测试工具完成业务层的BVT测试。特点:通过对业务层关键功能的持续集成测试,保证系统功能的持续稳定。可以结合DailyBuild,做为Build的一部分,自动实现并输入BVT报告。缺点:仅对业务规则实现的正确性进行了测试,对表现层无法测试到,对于诸如:前台页面控件各种事件响应、页面元素变化等方面的问题无法保证。

    79、您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

    参考答案:

    80、您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。

    参考答案:

    81、您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?

    参考答案:

    82、单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?

           参考答案:

    83、集成测试通常都有那些策略?

    参考答案:

    84、一个缺陷测试报告的组成

    参考答案:

    85、基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些?

    参考答案:

    86、软件测试项目从什么时候开始,?为什么?

    参考答案:

    87、需求测试注意事项有哪些?

    参考答案:

    88、简述一下缺陷的生命周期

    参考答案:

    89、你在你所在的公司是怎么开展测试工作的?是如何组织的?

    参考答案:

    90、你认为理想的测试流程是什么样子?

    参考答案:

    91、您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具?如果有,请试述该工具的工作原理,并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

    参考答案:        

    92、软件测试活动的生命周期是什么?

    参考答案:

    93、请画出软件测试活动的流程图?

    参考答案:

    94、针对缺陷采取怎样管理措施?

    参考答案:

    95、什么是测试评估?测试评估的范围是什么?

    参考答案:

    96、如果能够执行完美的黑盒测试,还需要进行白盒测试吗?为什么?

    参考答案:

    97、测试结束的标准是什么?

    参考答案:

    98、软件验收测试除了alpha ,beta测试以外,还有哪一种?

    参考答案:

    99、做测试多久了?以前做过哪些项目?你们以前测试的流程是怎样的?用过哪些测试工具?

    参考答案:

    100、请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法

    参考答案:

    101、一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。

    102、软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。

    103、测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法

    104、在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系?

    105、在测试winform的C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因?

    106、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程

    107、你都用什么测试方法

    针对不同的产品或者系统或者模块,有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。

    108、怎么编写案例

    案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。

    109、怎么才能够全面的测试到每一个点

    测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑,从测试策略,产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。

    110、谈谈软件测试技术,以及如何提高

    111、谈谈软件测试职业发展,以及个人的打算

    112、谈谈软件测试在企业的地位,也可以结合软件生命周期来谈

    113、一般公司里实际的软件测试流程是什么样的?你们公司又是怎样的?

    114、软件工程师要具有那些素质?

    115、你会哪些测试工具?怎么操作?

    116、你能不能说下你的3到5年的职业计划(规划)

    117、你觉得你来应聘有那些优势?

    其他问题:(有可能清晰的思路比确切的答案更重要)

    对测试的理解——考查点:基本的测试知识,对测试是否认可

    谈一谈过去自己的工作——考查点:了解经历、提供进一步提问的素材,表达能力、测试技能

    测试设计的方法并举例说明——考查点:测试技术的使用

    测试工具——考查点:熟悉程度,能否与当前工作匹配?

    如何做计划?如何跟踪计划?——考查点:日常工作能力

    如果开发人员提供的版本不满足测试的条件,如何做?——考查点:与开发人员协作的能力

    熟悉unix系统、oracle数据库吗?——考查点:是否具备系统知识

    做过开发吗?写过哪些代码?——考查点:开发技能

    阅读英语文章,给出理解说明?——考查点:部分英语能力

    文档的意义——考查点:是否善于思考?(最简单的概念,不同层次的理解)

    假如进入我们公司,对我们哪些方面会有帮助?——考查点:讲讲自己的特长

    随便找一件物品,让其测试——考查点:测试的实际操作能力

    有一个新的软件,假如你是测试工程师,该如何做——考查点:实际项目经验、是否有带领测试团队的经验和潜力

    开发及环境搭建类面试题

    1、描述软件产生内存泄露的原因以及检查方式。(可以结合一种开发语言进行描述)

    参考答案:

    内存泄露的原因,主要是由于开发过程当中申请了计算机资源(例如对象、内存等),但是使用资源完成以后没有及时释放资源导致的。例如在C语言当中使用了malloc申请了内存,但是未使用free来释放内存。

    2、简述什么是值传递,什么是地址传递,两者区别是什么?

    参考答案:

    值传递主调函数传递给被调函数的是值的拷贝,不是原值;地址传递主调函数传递给被调函数的是值的地址。区别是值传递被调函数中的操作不改变主调函数的值,而地址传递则不同。

    3、结构化程序设计和面向对象程序设计各自的特点及优缺点是什么?

    参考答案:(不需要回答如此复杂)

    结构化程序设计思想采用了模块分解与功能抽象和自顶向下、分而治之的方法,从而有效地将一个较复杂的程序系统设计任务分解成许多易于控制和处理的子程序,便于开发和维护。它的重点在于把功能进行分解。但是由于在实际开发过程当中需求会经常发生变化,因此,它不能很好的适应需求变化的开发过程。结构化程序设计是面向过程的。

    面向对象程序设计以需求当中的数据作为中心,来进行设计,具有良好的代码重用性。

    封装性:也叫数据隐藏,用户无需知道内部工作流程,只要知道接口和操作就可以的,C++中一般用类来实现封装。

    继承性:一种支持重用的思想,在现有的类型派生出新的子类,例如新型电视机在原有型号的电视机上增加若干中功能而得到,新型电视机是原有电视机的派生,继承了原有电视机的属性,并增加了新的功能。

    多态性:指在一般类中定义的属性或行为,被特殊类继承之后,可以具有不同的数据类型或表现出不同的行为。

    动态联编:指一个计算机程序自身彼此关联的过程,按照联编所进行的阶段不同,可分为两种不同的联编方法:静态联编和动态联编。

    4、简述什么是存储过程和触发器?

    参考答案:

    存储过程:是数据库中的一个对象,Transact-SQL 语句的预编译集合,这些语句在一个名称下存储并作为一个单元进行处理。(可以理解为C语言中的函数,有参数、返回值等函数特性)

    触发器是一种特殊类型的存储过程,当使用下面的一种或多种数据修改操作在指定表中对数据进行修改时,触发器会生效:UPDATE、INSERT 或 DELETE。

    5、使用C语言编写一个函数,用于交换两个变量的值(地址传递)。

           参考答案:

           void Swap(int *a,int *b)

    {

                  int temp;

                  int temp=*a;

                  int *a=*b;

                  int *b=temp;

    }

    6、请简述DNS、活动目录、域的概念。

    参考答案:

    DNS:域名服务,作用是将网络域名解析成IP地址;

    活动目录:微软提供的目录服务的一种,它存储有关网络上的对象信息,并使管理员和用户更方便的查找和使用这类信息;

    域:网络系统的一个安全边界,在一个域当中,计算机和用户共享一些列的安全信息。

    7、描述TCP/IP协议的层次结构,以及每一层中重要协议。

    参考答案:(可以回答五层结构)

    TCP/IP

    协议

    应用层/Application

    HTTP、SMTP、FTP

    传输层/Transport

    TCP、UDP

    网络层/Network

    IP

    链路层/Link

    ARP、RARP

          

     

     

     

     

     

    8、简述子网掩码的用途。

    参考答案:

        子网掩码主要用来判断两个IP地址是否处在同一个局域网当中;子网掩码是由连续的2进制1组成的。子网掩码和IP地址进行按位与运算后,结果一致,表示处于一个局域网当中,如果不一致,表示不再一个局域网当中,需要寻找路由。

    9、说出4种以上常用的操作系统及其主要的应用范围(微软的操作系统除外)。

    参考答案:

    Linux(Red Hat、SUSE、Debian、Trubo Linux):主要用于搭建各类服务器

    MAC OS:苹果机的操作系统,用于图像处理

    Unix(AIX:IBM服务器的专用操作系统;

    Solaris:Sun操作系统;FreeBSD、NetBSD)

    10、在Linux系统中,一个文件的访问权限是755,其含义是什么?

    参考答案:

           755表示该文件所有者对该文件具有读、写、执行权限,该文件所有者所在组用户及其他用户对该文件具有读和执行权限。

    11、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么?

    参考答案:

           PATH是Windows操作系统环境变量,PATH作用是用户在命令行窗口执行一个命令,则在PATH变量设置的目录下依次寻找该命令或对应的执行文件,若找到,则执行,若没有找到,则命令行窗口返回无效命令。

    12、Ghost的主要用途和常用方法?

    参考答案:

    Ghost是一个非常著名的硬盘克隆工具。该工具的主要作用是可以将一个硬盘或硬盘中的某个分区原封不动的复制到另一个硬盘或其他的分区中。如果你需要备份启动分区或者是需要在多台机器上安装相应的系统和应用程序,都可以通过Ghost来实现,相信通过这个工具备份,恢复速度和硬盘安装速度会成倍的提高。

    Norton Ghost有一个很大的特点,就是在克隆硬盘时不会改变任何文件信息,程序可以很好的支持FAT16、FAT32以及NTFS格式的文件分配结构(其中包括Windows 2000的文件分配格式),虽然是DOS环境下运行的程序,但工具可支持Win 9x的长文件名特性。

    常用方法包括:硬盘克隆、分区克隆、硬盘或分区克隆成镜像文件等。

    13、在RedHat中,从root用户切到userl用户,一般用什么命令?

    参考答案:su

    su user1  切换到user1,但切换后的当前目录还是root访问的目录

    su – user1 切换到user1,并且当前目录切换到user1的根目录下(/home/user1/)

    14、Linux中,一般怎么隐藏文件?

    参考答案:文件名以一个.开头

    15、如何将自己的本地磁盘(D)做成FTP供远端主机使用?

    参考答案:Windows下安装FTP服务,并将FTP的根目录指向D盘即可。

    16、对RUP.CMM,CMMI,XP,PSP.TSP的认识?

    参考答案:软件过程标准:CMMI、PSP、TSP、RUP、软件工程规范国家标准;(AP、XP、ASD等开发过程思想好像还不能称其为标准)

    RUP(Rational Unified Process)是Rational公司提出的一套开发过程模型,它是一个面向对象软件工程的通用业务流程。它描述了一系列相关的软件工程流程,它们具有相同的结构,即相同的流程构架。RUP 为在开发组织中分配任务和职责提供了一种规范方法,其目标是确保在可预计的时间安排和预算内开发出满足最终用户需求的高品质的软件。RUP具有两个轴,一个轴是时间轴,这是动态的。另一个轴是工作流轴,这是静态的。在时间轴上,RUP划分了四个阶段:初始阶段、细化阶段、构造阶段和发布阶段。每个阶段都使用了迭代的概念。在工作流轴上,RUP设计了六个核心工作流程和三个核心支撑工作流程,核心工作流轴包括:业务建模工作流、需求工作流、分析设计工作流、实现工作流、测试工作流和发布工作流。核心支撑工作流包括:环境工作流、项目管理工作流和配置与变更管理工作流。RUP 汇集现代软件开发中多方面的最佳经验,并为适应各种项目及组织的需要提供了灵活的形式。作为一个商业模型,它具有非常详细的过程指导和模板。但是同样由于该模型比较复杂,因此在模型的掌握上需要花费比较大的成本。尤其对项目管理者提出了比较高的要求。

    CMM(Capability Maturity Model能力成熟度模型) 由美国卡内基-梅隆大学的软件工程研究所(简称SEI)受美国国防部委托,于1991年研究制定,初始的主要目的是为了评价美国国防部的软件合同承包组织的能力,后因为在软件企业应用CMM模型实施过程改进取得较大的成功,所以在全世界范围内被广泛使用,SEI同时建立了主任评估师评估制度,CMM的评估方法为CBA-IPI。CMM的本质是软件管理工程的一个部分。它是对于软件组织在定义,实现,度量,控制和改善其软件过程的进程中各个发展阶段的描述。他通过5个不断进化的层次来评定软件生产的历史与现状:初始层是混沌的过程;可重复层是经过训练的软件过程;定义层是标准一致的软件过程;管理层是可预测的软件过程;优化层是能持续改善的软件过程。

    CMM/PSP/TSP即软件能力成熟度模型/ 个体软件过程/群组软件过程,是1987年美国 Carnegie Mellon 大学软件工程研究所(CMU/SEI)以W.S.Humphrey为首的研究组发表的研究成果"承制方软件工程能力的评估方法"。

    CMMI是SEI于2000年发布的CMM的新版本。CMMI不但包括了软件开发过程改进,还包含系统集成、软硬件采购等方面的过程改进内容。

    CMMI纠正了CMM存在的一些缺点,使其更加适用企业的过程改进实施。CMMI适用SCAMPI评估方法。需要注意的是,SEI没有废除CMM模型,只是停止了CMM评估方法:CBA-IPI。现在如要进行CMM评估,需使用SCAMPI方法。但CMMI模型最终代替CMM模型的趋势不可避免。

    XP (极限编程)规定了一组核心价值和方法,可以让软件开发人员发挥他们的专长:编写代码。XP 消除了大多数重量型过程的不必要产物,通过减慢开发速度、耗费开发人员的精力(例如干特图、状态报告,以及多卷需求文档)从目标偏离。

    XP 的核心价值:交流、简单、反馈、勇气。

    17、DNS是什么,它是如何工作的?

    参考答案:域名解析服务。用于将域名解析为IP,或反和将IP解析为域名。

    客户机可指定DNS服务器来解析,或用本机hosts文件进行解析。

    Windows下配置DNS服务器在《搭建Windows测试环境》中有。

    18、防火墙如何保证安全的?主要有哪些?

    参考答案:防火墙分类1

    从防火墙的软、硬件形式来分的话,防火墙可以分为软件防火墙和硬件防火墙以及芯片级防火墙。

    第一种:软件防火墙

    软件防火墙运行于特定的计算机上,它需要客户预先安装好的计算机操作系统的支持,一般来说这台计算机就是整个网络的网关。俗称“个人防火墙”。软件防火墙就像其它的软件产品一样需要先在计算机上安装并做好配置才可以使用。防火墙厂商中做网络版软件防火墙最出名的莫过于Checkpoint。使用这类防火墙,需要网管对所工作的操作系统平台比较熟悉。

    第二种:硬件防火墙

    这里说的硬件防火墙是指“所谓的硬件防火墙”。之所以加上"所谓"二字是针对芯片级防火墙说的了。它们最大的差别在于是否基于专用的硬件平台。目前市场上大多数防火墙都是这种所谓的硬件防火墙,他们都基于PC架构,就是说,它们和普通的家庭用的PC没有太大区别。在这些PC架构计算机上运行一些经过裁剪和简化的操作系统,最常用的有老版本的Unix、Linux和FreeBSD系统。值得注意的是,由于此类防火墙采用的依然是别人的内核,因此依然会受到OS(操作系统)本身的安全性影响。

    传统硬件防火墙一般至少应具备三个端口,分别接内网,外网和DMZ区(非军事化区),现在一些新的硬件防火墙往往扩展了端口,常见四端口防火墙一般将第四个端口做为配置口、管理端口。很多防火墙还可以进一步扩展端口数目。

    第三种:芯片级防火墙

    芯片级防火墙基于专门的硬件平台,没有操作系统。专有的ASIC芯片促使它们比其他种类的防火墙速度更快,处理能力更强,性能更高。做这类防火墙最出名的厂商有NetScreen、FortiNet、Cisco等。这类防火墙由于是专用OS(操作系统),因此防火墙本身的漏洞比较少,不过价格相对比较高昂。

    防火墙技术虽然出现了许多,但总体来讲可分为“包过滤型”和“应用代理型”两大类。前者以以色列的Checkpoint防火墙和美国Cisco公司的PIX防火墙为代表,后者以美国NAI公司的Gauntlet防火墙为代表。

    (1). 包过滤(Packet filtering)型

    包过滤型防火墙工作在OSI网络参考模型的网络层和传输层,它根据数据包头源地址,目的地址、端口号和协议类型等标志确定是否允许通过。只有满足过滤条件的数据包才被转发到相应的目的地,其余数据包则被从数据流中丢弃。

    包过滤方式是一种通用、廉价和有效的安全手段。之所以通用,是因为它不是针对各个具体的网络服务采取特殊的处理方式,适用于所有网络服务;之所以廉价,是因为大多数路由器都提供数据包过滤功能,所以这类防火墙多数是由路由器集成的;之所以有效,是因为它能很大程度上满足了绝大多数企业安全要求。

    在整个防火墙技术的发展过程中,包过滤技术出现了两种不同版本,称为“第一代静态包过滤”和“第二代动态包过滤”。

    ●第一代静态包过滤类型防火墙

    这类防火墙几乎是与路由器同时产生的,它是根据定义好的过滤规则审查每个数据包,以便确定其是否与某一条包过滤规则匹配。过滤规则基于数据包的报头信息进行制订。报头信息中包括IP源地址、IP目标地址、传输协议(TCP、UDP、ICMP等等)、TCP/UDP目标端口、ICMP消息类型等。

    ●第二代动态包过滤类型防火墙

    这类防火墙采用动态设置包过滤规则的方法,避免了静态包过滤所具有的问题。这种技术后来发展成为包状态监测(Stateful Inspection)技术。采用这种技术的防火墙对通过其建立的每一个连接都进行跟踪,并且根据需要可动态地在过滤规则中增加或更新条目。

    包过滤方式的优点是不用改动客户机和主机上的应用程序,因为它工作在网络层和传输层,与应用层无关。但其弱点也是明显的:过滤判别的依据只是网络层和传输层的有限信息,因而各种安全要求不可能充分满足;在许多过滤器中,过滤规则的数目是有限制的,且随着规则数目的增加,性能会受到很大地影响;由于缺少上下文关联信息,不能有效地过滤如UDP、RPC(远程过程调用)一类的协议;另外,大多数过滤器中缺少审计和报警机制,它只能依据包头信息,而不能对用户身份进行验证,很容易受到“地址欺骗型”攻击。对安全管理人员素质要求高,建立安全规则时,必须对协议本身及其在不同应用程序中的作用有较深入的理解。因此,过滤器通常是和应用网关配合使用,共同组成防火墙系统。

     (2). 应用代理(Application Proxy)型

    应用代理型防火墙是工作在OSI的最高层,即应用层。其特点是完全"阻隔"了网络通信流,通过对每种应用服务编制专门的代理程序,实现监视和控制应用层通信流的作用。其典型网络结构如图所示。

    在代理型防火墙技术的发展过程中,它也经历了两个不同的版本,即:第一代应用网关型代理防火和第二代自适应代理防火墙。

    第一代应用网关(Application Gateway)型防火墙

    这类防火墙是通过一种代理(Proxy)技术参与到一个TCP连接的全过程。从内部发出的数据包经过这样的防火墙处理后,就好像是源于防火墙外部网卡一样,从而可以达到隐藏内部网结构的作用。这种类型的防火墙被网络安全专家和媒体公认为是最安全的防火墙。它的核心技术就是代理服务器技术。

    第二代自适应代理(Adaptive proxy)型防火墙

    它是近几年才得到广泛应用的一种新防火墙类型。它可以结合代理类型防火墙的安全性和包过滤防火墙的高速度等优点,在毫不损失安全性的基础之上将代理型防火墙的性能提高10倍以上。组成这种类型防火墙的基本要素有两个:自适应代理服务器(Adaptive Proxy Server)与动态包过滤器(Dynamic Packet filter)。

    在“自适应代理服务器”与“动态包过滤器”之间存在一个控制通道。在对防火墙进行配置时,用户仅仅将所需要的服务类型、安全级别等信息通过相应Proxy的管理界面进行设置就可以了。然后,自适应代理就可以根据用户的配置信息,决定是使用代理服务从应用层代理请求还是从网络层转发包。如果是后者,它将动态地通知包过滤器增减过滤规则,满足用户对速度和安全性的双重要求。

    代理类型防火墙的最突出的优点就是安全。由于它工作于最高层,所以它可以对网络中任何一层数据通信进行筛选保护,而不是像包过滤那样,只是对网络层的数据进行过滤。

    另外代理型防火墙采取是一种代理机制,它可以为每一种应用服务建立一个专门的代理,所以内外部网络之间的通信不是直接的,而都需先经过代理服务器审核,通过后再由代理服务器代为连接,根本没有给内、外部网络计算机任何直接会话的机会,从而避免了入侵者使用数据驱动类型的攻击方式入侵内部网。

    代理防火墙的最大缺点就是速度相对比较慢,当用户对内外部网络网关的吞吐量要求比较高时,代理防火墙就会成为内外部网络之间的瓶颈。那因为防火墙需要为不同的网络服务建立专门的代理服务,在自己的代理程序为内、外部网络用户建立连接时需要时间,所以给系统性能带来了一些负面影响,但通常不会很明显。

    防火墙分类3

    从防火墙结构上分,防火墙主要有:单一主机防火墙、路由器集成式防火墙和分布式防火墙三种。

    单一主机防火墙是最为传统的防火墙,独立于其它网络设备,它位于网络边界。

    这种防火墙其实与一台计算机结构差不多(如下图),同样包括CPU、内存、硬盘等基本组件,当然主板更是不能少了,且主板上也有南、北桥芯片。它与一般计算机最主要的区别就是一般防火墙都集成了两个以上的以太网卡,因为它需要连接一个以上的内、外部网络。其中的硬盘就是用来存储防火墙所用的基本程序,如包过滤程序和代理服务器程序等,有的防火墙还把日志记录也记录在此硬盘上。虽然如此,但我们不能说它就与我们平常的PC机一样,因为它的工作性质,决定了它要具备非常高的稳定性、实用性,具备非常高的系统吞吐性能。正因如此,看似与PC机差不多的配置,价格甚远。

    随着防火墙技术的发展及应用需求的提高,原来作为单一主机的防火墙现在已发生了许多变化。最明显的变化就是现在许多中、高档的路由器中已集成了防火墙功能,还有的防火墙已不再是一个独立的硬件实体,而是由多个软、硬件组成的系统,这种防火墙,俗称“分布式防火墙”。

    原来单一主机的防火墙由于价格非常昂贵,仅有少数大型企业才能承受得起,为了降低企业网络投资,现在许多中、高档路由器中集成了防火墙功能。如Cisco IOS防火墙系列。但这种防火墙通常是较低级的包过滤型。这样企业就不用再同时购买路由器和防火墙,大大降低了网络设备购买成本。

    分布式防火墙再也不是只是位于网络边界,而是渗透于网络的每一台主机,对整个内部网络的主机实施保护。在网络服务器中,通常会安装一个用于防火墙系统管理软件,在服务器及各主机上安装有集成网卡功能的PCI防火墙卡,这样一块防火墙卡同时兼有网卡和防火墙的双重功能。这样一个防火墙系统就可以彻底保护内部网络。各主机把任何其它主机发送的通信连接都视为“不可信”的,都需要严格过滤。而不是传统边界防火墙那样,仅对外部网络发出的通信请求“不信任”。

    防火墙分类4

    如果按防火墙的应用部署位置分,可以分为边界防火墙、个人防火墙和混合防火墙三大类。

    边界防火墙是最为传统的那种,它们于内、外部网络的边界,所起的作用的对内、外部网络实施隔离,保护边界内部网络。这类防火墙一般都是硬件类型的,价格较贵,性能较好。

    个人防火墙安装于单台主机中,防护的也只是单台主机。这类防火墙应用于广大的个人用户,通常为软件防火墙,价格最便宜,性能也最差。

    混合式防火墙可以说就是“分布式防火墙”或者“嵌入式防火墙”,它是一整套防火墙系统,由若干个软、硬件组件组成,分布于内、外部网络边界和内部各主机之间,既对内、外部网络之间通信进行过滤,又对网络内部各主机间的通信进行过滤。它属于最新的防火墙技术之一,性能最好,价格也最贵。

    防火墙分类5

    如果按防火墙的性能来分可以分为百兆级防火墙和千兆级防火墙两类。

    因为防火墙通常位于网络边界,所以不可能只是十兆级的。这主要是指防火的通道带宽(Bandwidth),或者说是吞吐率。当然通道带宽越宽,性能越高,这样的防火墙因包过滤或应用代理所产生的延时也越小,对整个网络通信性能的影响也就越小。

    19、目前流行的操作的系统有哪些?请举例说明安装操作系统的注意事项?

    参考答案:MS Windows系列:win 98、windows 2000系列、win XP、win 2003 Server、win Vista等等。

    UNIX类:SVRx、FreeBSD、OpenBSD、NetBSD、Solaris、各种Linux等等。Mac OS……

    多重引导时,一般先安装win操作系统,从低版本到高,再安装Linux

    20、简述一下c/s模式或者b/s模式?

    参考答案:C/S模式:客户端/服务器模式。工作原理:Client向Server提交一个请求;Server则使用一些方法处理这个请求,并将效果返回给Client。

    B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户界面完全通过WWW浏览器实现,一部分事务逻辑在前端实现,但是主要事务逻辑在服务器端实现,形成所谓3-tier结构。B/S结构,主要是利用了不断成熟的WWW浏览器技术,结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术,用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能,并节约了开发成本,是一种全新的软件系统构造技术。

    21、TCP/UDP有哪些区别?

    参考答案:TCP-有连接,所以握手过程会消耗资源,过程为可靠连接,不会丢失数据,适合大数据量交换
    UDP-非可靠连接,会丢包,没有校验,速度快,无须握手过程

     
    TCP
    UDP
    是否连接
    面向连接
    面向非连接
    传输可靠性
    可靠的
    不可靠的
    应用场合
    传输大量数据
    少量数据
    速度

    22、ISO模型?HUB、tch、Router是ISO的第几层设备?

    参考答案:从底向上:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层

    HUB:1层(物理层);Switch:2层(数据链路层);Router:3层(网络层)

    23、内存有哪几种存储组织结构.请分别加以说明?

    参考答案:

    人力资源面试题

    1、你的测试职业发展是什么?你自认为做测试的优势在哪里?

    参考答案:

           测试经验越多,测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的,一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划,前3年累积测试经验,按如何做好测试工程师的要求自己,不断的更新自己改正自己,做好测试任务。

      优势在于我对测试坚定不移的信心和热情,虽然经验还不够,但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。

    2、你为什么想离开目前的职务?

    参考答案:

    3、你对我们公司了解有多少?

    参考答案:

    4、你找工作时,最重要的考虑因素为何?

    参考答案:工作的性质和内容是否能让我发挥所长,并不断成长。

    5、为什么我们应该录取你?

    参考答案:您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

    6、请谈谈你个人的最大特色。

    参考答案:我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。

    7、一个测试工程师应具备那些素质和技能?

    参考答案:

    8、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

    参考答案:

    9、在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何来对待这些事情的?

    参考答案:

    10、在即将完成这次笔试前,您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面)

    参考答案:

    11、为什么选择测试这行?

    参考答案:

      它是一个新兴的行业,有发展潜力,而且很锻炼人,需要掌握更多的技能,比做开发要更难

      为什么值得他们公司雇用?如果我雇用你,你能给部门带来什么贡献?

        如果明知这样做不对,你还会依主管的指过去做吗

      如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理

      你觉得什么样的人最难相处

      为什么值得他们公司雇用?

        帮助公司提高软件质量和测试部门的技术水平

      如果我雇用你,你能给部门带来什么贡献?

        分享我的测试经验和测试技能,提高测试部门技术水平

      如何从工作中看出你是个自动自觉的人

            自动自觉范围太广

         1. 工作成果

         2. 工作质量  

    12、你的工作通常能在时限内完成吗.(我想问一下就是她问这个问题的动机是什么)

    参考答案:

        在有足够的资源和合理的工作量的情况下,完全可以按时完成,并能比一般人做的更好

    13、通常你对于别人批评你会有什么样的反应

    参考答案:有错即改,无错勉之

    14、如果明知这样做不对,你还会依主管的指过去做吗?

           参考答案:

    15、如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理?

    参考答案:

        弄清楚客户为什么抱怨?是怎么样的问题?

      如果是客服问题,提交客服部门解决

      如果是质量问题,分析原因,下一版本改进

    16、请就软件测试人员应该具备什么样的基本素质说说你的看法。

    参考答案:

    17、你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?

    参考答案:

    分析这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,面试人同时还可以知道你的目标是否符合企业对你的安排。

      错误回答我想在将来的某个时候考虑这个问题。如今企业的领导者更换频繁,我认为做太多的个人计划是荒谬可笑的,不是吗?

      评论这种回答属于令人反感的一类。首先,当有人想了解你的目标时,"将来的某个时候"这种通俗说法并不奏效。其次,认为企业很脆弱,领导者更换频繁,这种说法毫无疑问会令人反感,而且也是不合理的。最后,认为做计划可笑,看不起这个问题,而且反问面试人,这些都注定了这样的求职者最终会失败。

      正确回答从现在起的五年之内,我希望能够在一个很好的职位上待几年,而且最好有一次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上提升,还是在企业内横向调动,对我个人来说,我希望找到一家企业——一家愿意做相互投入的企业——待上一段时间。

      评论这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人。

    18、你怎样做出自己的职业选择?

    参考答案:

           分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

      错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。

      评论 除了难以令人相信之外,这种回答还存在一个问题:它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。

      正确回答 在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。

      评论 这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。

     

     

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    问题:

             输入一个a[3][3]矩阵,求其主副对角线元素之和

    #include <stdio.h>
    int main()
    {
        float a[3][3];
        int i,j;
        float line1=0;
        float line2=0;
        for(i=0; i<3; i++)
        {
            for(j=0; j<3; j++)
            {
                scanf("%f",&a[i][j]);
            }
        }
        for(i=0; i<3; i++)
        {
            for(j=0; j<3; j++)
            {
                if(i==j)line1+=a[i][j];                     //求主对角线元素和
                else if((i+j)==2) line2+=a[i][j];           //求副对角线元素之和,不包括重复点
            }
        }
        line1=line1+line2+a[1][1];
    
    
        for(i=0; i<3; i++)
        {
            for(j=0; j<3; j++)
            {
                printf("%-15.8f",a[i][j]);
            }
            printf("\n");
        }
        printf("主副对角线元素之和(包括重复中心点)=%f",line1);
    }
    

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