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  • 昨晚吃饭的时候,同桌的个开全国连锁名表维修公司的老板,人们都叫他王总,他皱着眉头:我这个生意已经做了20多年了,现在遇到了几个问题,自己实在没办法了!问:遇到什么问题?答:问题:名表行业水太深,...

    昨晚吃饭的时候,同桌的一个开全国连锁名表维修公司的老板,人们都叫他王总,他皱着眉头说:我这个生意已经做了20多年了,现在遇到了几个问题,自己实在是没办法了!问:遇到什么问题?答:问题一:名表行业水太深,自己一直坚持诚信经营,但是还是和客户建立不了信任。一个饭店要是开了20年,一定算人尽皆知的老店了,但是为什么我的维修店就不行!

    问题二:店里的销售太过于依赖经销商,利润在一直下降。钟表维修的客户靠的是各个经销商拉来的单子,现在经销商生意不好做,连我们都没生意了。

    根据王总的说法,他在全国一直做的是钟表维修生意,店铺主要在各种写字楼,购物中心,百货大楼里面,全国有250多家门店。他们有90%的店铺都是依赖这些名表经销商。所以王总的生意要想有客户,就要靠这些名表销售店给他们客人,这些店一般会收30%-40%的扣点作为佣金。现在公司发展越来越大,员工越来越多了,员工成本一直增加,把利润摊的越来越薄了。

    这个行业最特殊的点就在于信息不对称,于是他们尝试了百度竞价排名,写字楼广告,以此来引流,最终效果都不怎么好,钱投进去了几百万,客人没换来几个。

    看着这个王总边说,边在那里大口喝酒。这个问题一定困扰他很久了,想必做老板的一定经常遇到这样的问题!那如果今天你就是这个王总,你会怎么办?

    就在这时,同桌的一个朋友正好是做企业咨询的,叫小张,他给王总分析了一下他现在遇到的问题,王总顿时虎躯一震,受益匪浅。

    小张说:你说这个行业水深,其实所谓的水深就是因为信息不对称,假如今天你100万买的奔驰车坏了,你会去哪里修?一定是4s店,然后他们要多少钱,你就必须给多少钱!但是你知道4s店自己没有修车的能力,他们是委托第三方修理厂去做的,4s店就是因为信息不对称的优势,所以才敢乱收费的。

    一旦收费规则被破坏了,用户就不可能认为你是一个诚信的企业。

    所以这就涉及到你和客户做的这次交易到底是多次博弈还是单次博弈的问题,王总做的是钟表修理生意,一个人买一块表,如果坏了,一般都是换新的,除非你昨天心血来潮,买了块20万的百达翡丽,你才会把他拿去修。

    很多人可能一辈子也就只能去修一两次表,所以修表店就可以趁着这次机会宰你一笔。就像你去景区吃饭,一辈子可能就去那一次,老板知道你不会再来了,所以故意提高饭菜的价格,痛宰你一笔!

    相反的如果你去菜市场买菜,你天天去,跟买番茄的大叔说,少你两块,大叔一想,你明天还要再来买,今天就给你便宜一点吧!

    所以如果你是这个修表的王总,你要做的就是提高客户的复购率,把单次博弈变为多次博弈,这样的话你坚持诚信经营的机制才会凸显出价值。

    王总的第二个问题是分不清什么是品牌,什么是渠道。

    品牌的英文是brand,在古挪威文中的意思是“烧灼”,古人用这个方式来标记自己的私有财产,比如在牛羊的身上烧灼下自己的标志。

    如果你的产品足够好,用户非常喜欢,这个喜欢就会积累在标志上,也就省去了“搜寻、了解、信任”的过程。可以直接购买。

    因此,品牌是一个容器,你给客户带来的感受越好,这些感受机会积攒在品牌这个容器里面。

    王总做了20年的修理店之所以没有像饭店那样人尽皆知,是因为你没在用户心理植入你的品牌,你的客户都是通过钟表经销商来的,客户表坏了,只知道找经销商,根本接触不到你,所以你也就没有足够的获得与用户接触的机会。

    王总听后感觉句句在理,问:那我应该怎么做呢?

    答:第一:建立评价机制,实现多次博弈,一个人一辈子就修一两次表,那你可以让这些修表的人在你的平台上留下修表的感受和评价,慢慢的评论多了,下一个修表的人打开你们店的评论,就能马上看到你们的服务到底怎样,有没有曾经因为店大欺客乱收费过,有没有收到过用户给的好评。

    第二:视频记录,这是你和用户建立信任的最好方式,在修表的时候全程视频记录过程,找到问题后视频解答到底是表的哪个零件出了问题,让客户决定要不要修。就像现在的透明餐厅厨房一样,你点的菜,你能够站在玻璃墙外面看得一清二楚,这一下子就打消了客户猜疑的问题。

    第三:告诉用户,你比原厂更专业。

    当你去钟表店修表的时候,其实这块表是送到王总那边修的,但用户以为是在钟表店修的,所以王总就要给客户宣传,这个表是在我这里修的,所以的名表维修都在我们这里,当你把这个真相说出去后,用户一定会来的。

    第四:用保修服务提前筛选潜在用户。

    你可以和经销商合作,为用户提供服务保险,只要在这个店里买的表,你送她一年免费碎屏险,名表很贵,用户一定会需要的,然后你就根据用户的使用期限定期给他推送维修指南和保养教程,让客户知道你是做什么的,等客户表坏了一定第一时间想到你。

    修表的王总听了小张的建议后茅塞顿开,转身冲出了饭店,次日。。。。

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  • 微信聊天女生说好冷是什么意思?近日开始流行一个话题,那就是女生会用微信不时跟身边的男性说一句:"好冷",虽然平时不太注意,但是一旦有人提出来就觉得,哇,这真的是耶,因为昨天就有一个女孩子跟我说她好冷...

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    微信聊天时女生说好冷是什么意思?近日开始流行一个话题,那就是女生会用微信时不时跟身边的男性说一句:"好冷",虽然平时不太注意,但是一旦有人提出来就觉得,哇,这真的是耶,因为昨天就有一个女孩子跟我说她好冷,而且在我们的印象当中跟女孩子聊天的时候也会偶尔收到这样的信息,那么微信聊天时女生说好冷的含义是什么呢?

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    首先女孩子说好冷有几种含义,第一种就是真的冷了,因为女孩子体质比较薄弱,对于天气变化反应更加的灵敏一些。就比如偶尔走在路上突然一阵冷风吹来,如果这个时候有正在跟男孩子聊天我也会说"好冷",这一种冷是真的冷了。

    我有个堂哥27岁了都还是单身,说白了就是太老实木讷了,根本不敢去接触女生更不用提追女生表白了。然后我就让他去看了一本恋爱方面的秘籍~《江寒必恋术》,在之后的一个月能明显感受到他的女人缘越来越好,三天两头就能带回家一个妹子,也完全不是以前那个老实木讷的他了。如果还有没脱单的兄弟也可以看看,江寒必恋术,网上就有电子版的,不花钱就能提升自己何乐而不为呢?

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    其次有一种比较深的含义,有时候自己独自一个人久了,认识了一些男孩子而且比较温暖的,但是生性比较腼腆,但是女孩子也不会轻易表露自己的喜欢你,就会说一句:"好冷",来表达自己对于你的爱慕之心,如果是这一种的情况,那么男孩子应该更加主动一点,说一些安慰的话语,主动约女孩子出来,陪她散心,让她开心起来,说不定还可以脱单。

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    还有一种就是刚分手,情绪非常的不好,无论对于生活还是情感都有一种比较心灰意冷的感觉。找不到倾诉对象的时候,女孩子对于"半熟"的异性更能说出自己真实的内心感受,所以也会说出一句"好冷"的话,这时候男生不管对于面前这个女孩子是什么样的情感态度,一定要耐心安慰,也许你的一句话语能改变一个人。

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    微信聊天时女生说好冷是什么意思?那么对于女孩子说微信里面说我好冷,其实可能还有更多的含义,欢迎留言补充,说出你的看法。

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  • 雪崩没有一片雪花是无辜的是什么意思,这句话的很文艺,雪崩是每一片雪花造成的,那么言外之意是什么呢,那么这是什么梗呢,那么下面小编就为大家详细介绍一下吧。雪崩没有一片雪花是无辜的是什么意思大概的...

    雪崩时没有一片雪花是无辜的是什么意思,这句话说的很文艺,雪崩是每一片雪花造成的,那么言外之意是什么呢,那么这是什么梗呢,那么下面小编就为大家详细介绍一下吧。

    雪崩时没有一片雪花是无辜的是什么意思

    大概的意思:因为雪崩是由所有的雪造成的,每片雪都不会觉得是自己的错,就好比许多人一起做了一件坏事,但每个人都不会觉得是自己的责任。

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    现在的社会中有没有人真的会勇于承担责任,而不是推卸责任。既然是大家一起做的坏事,那么就没有一个人是脱得了干系的。

    对于犯下的错,大家都不是无辜的,不要做自私的人,承认并且去纠正,去做最好的自己。

    雪崩时没有一片雪花是无辜的出处

    出自《伏尔泰语录》,原句是“雪崩时,没有一片雪花觉得自己有责任(No snowflake in an avalanche ever feels responsible)”。现在被大众更改了语句,但是意思还是大致相同的。

    现在像伏尔泰这样观念的人又还有几个呢!无非是觉得事情是大家做的,凭什么我来承担!是大家的错,又不是我的错!我们都是风气的一份子,败坏的风气,所有人都有责任!

    以上就是小编为大家带来的雪崩时没有一片雪花是无辜的意思含义出处介绍。

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  • 这句话出自于法国著名的思想家伏尔泰,意思就是,在雪崩的时候,没有一片雪花想要承认,自己雪崩的罪魁祸首,但如果没有雪花,何来雪崩呢?公众秩序的维护,公共安全的警醒,很多人认为那都别人的事,跟自己没...

    雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的!

    ——法国著名思想家伏尔泰

    每片雪花都不愿意承认自己是雪崩的罪魁祸首,但其实每片雪花都对雪崩负有责任。

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    “雪崩时,没有一片雪花是无辜的。”如何理解这句话?

    这句话出自于法国著名的思想家伏尔泰,意思就是说,在雪崩的时候,没有一片雪花想要承认,自己是雪崩的罪魁祸首,但如果没有雪花,何来雪崩呢?

    公众秩序的维护,公共安全的警醒,很多人认为那都是别人的事,跟自己没关系,推卸责任;都觉得不是自己的环节出了问题,但其实在结果面前谁都逃避不了责任。

    人人都抱着事不关己,对社会的冷漠态度,也是悲剧发生的因素。

    俗话说,退一步海阔天空,很多惨剧都是因为情绪把控不好导致的,因此学会控制情绪应该是每个成年人重点学习的。

    但是俗话也说,压倒骆驼的不是最后一根稻草,造成13人遇难,2人失联的也不仅仅是一两人的情绪失控。

    其实在面对公共安全时,每个人都要有一种责任心和意识,明白自己的职业和责任,明白自己的地位和身份,同时更要明白,很多时候身在其中,事事都是关己的。

    社会上个别人产生不良的负面情绪,但是大众应该有一种责任心把危害公共安全的负面情绪降低,把有危害到自己的生命安全的行为果断制止,这样你好,我好,他好,她好,大家才能好。

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