随着政企数字化的变革，利用智能化的RPA技术取代低效率的劳动力，是必然发展趋势。近年政务部门信息化的建设逐步完善，政务的运行也在由原来的手工作业渐向智慧作业转变，推进数字政府建设，关键在于推动政务服务“一网通办”、力争全面实现群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。

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政务服务中心的建设是以便民、高效、廉洁、规范为宗旨，推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。“一窗受理”，打破各部门窗口只受理各自业务的壁垒，以往需要在多部门多窗口办成的事，现只需在一处就能办理完成，极大方便了办事群众。

在为群众提供便利的同时，服务中心也面临着一些困境。如系统及数据割裂，大量系统间重复录入，工作人员压力大；多系统稽核查询；各个机构和部门的业务网站大多处于分散状态等问题。因此如何降低业务人员工作强度及提高效率、准确率极为重要。

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朗思智能RPA具备基于政务业务流程的自动化处理能力及调度能力，可将不同业务系统之间实现贯通，代替人工执行高重复、低价值的工作，释放人力，提高准确率。同时，它具有无可替代的独特优势——无代码，不需要专业的IT人员，一线业务人员可自主开发，灵活编译，随时进行调试运行。

在行政审批服务中心办理业务，大多需同步提交到电子政务网，这将涉及二次录入问题，若未及时处理，会导致大量数据累积、信息同步不及时或未能同步等现象发生，工作强度巨大，且易于出现偏差。

朗思智能RPA能够模拟人工的操作方式，将数据自动化提交到政务服务网，解决大量跨系统重复操作，减轻业务受理人员二次录入的工作量，提高受理效率，降低运营成本，实现快速响应，也极大减轻业务人员的工作压力。

针对政务服务中心在实际工作中办事难、办事慢等现实问题，依托RPA机器人可力争让群众办事简化办，实现高效的办事效率、智慧化的政务服务。

关于朗思

北京朗思智能科技有限公司（以下简称朗思智能），是一家以智能化产品及应用服务提供商，公司以自主研发的无代码RPA软件平台产品为核心，致力于以科技赋能企业，推动企业数字化改革，加速企业全员数字化建设。

公司总部位于北京，在南京设有研发中心，并在上海、广州、成都等地设立分公司及办事处，组成了一个覆盖全国的营销服务网络，可为全国客户提供完善的本地化服务。

朗思智能拥有多位大数据、人工智能等领域方面的技术专家，在AI方面具有深厚技术积累，公司自主研发的无代码工具化RPA真正实现了零代码开发，通过组件的拖拉拽就能实现所有功能、全中文化支持，简单易学，适合无编程经验的人员使用，让非专业编程业务人员自主直接参与业务场景开发得以实现，大大降低了企业运维成本，现已为电信、金融、能源、政府、交通等各行各业提供稳定可靠的机器人流程自动化解决现方案。

    随着智能手机已经完全普及化，移动互联网时代开始真正的到来，随之而来的也是庞大的应用开发市场。

1.  应用（APP）登录

移动互联网时代，用户获取app的途径更加便捷，成本更加低廉。截止2017年9月，我国市场上移动应用数量超过406万款，其中，我国本土第三方应用商店移动应用数量235万款，苹果商店（中国区）移动应用数量超过171万款。第三方应用商店分发数量超过7530万次。

据移动应用分析机构 App Annie 发布的 《2017 年移动应用使用报告》称：

● 大约 1/3 至 1/2 的用户在智能手机上安装了 30 个应用；

● 每月平均使用的 App 超过 30 个，每天平均使用的 APP 约 10 个。

    除了少数应用不强制登录外，其余大部分应用（APP）需要注册-登录之后才能进行相应的操作，平均30个应用就意味着需要好几十个账号。

2.       APP账号体系

「注册/登录」不应该成为新用户体验APP的一个阻碍，要保障用户能够快速便捷的体验到APP的基本功能，APP账号体系有以下几种。

1） 自建账号体系

A：注册和登录统一。方式：手机、验证码，优点：流程简单。

B：注册和登录分开。注册：手机号/邮箱、验证码、密码。登录（手机号、邮箱、用户名、ID）、密码。优点：多平台登录便捷。缺点：流程相对复杂、多应用对应多账号。

2） 第三方账号

方式：微信、QQ、微博、支付宝等第三方社交账号快速注册登录。

优点：方便快捷体验产品，便于分享宣传应用。

缺点：自建账号时常与第三方账号注册搞混，用户后期对账号密码管理更加混乱。

针对上面几种账号体系对比，使用注册于登录统一方式，即手机验证码登录最为简单。

问题：有没有比手机验证码「注册/登录」更快，体验更好的方式了？

回答：有！中国移动推出面向移动互联网应用提供的登录及认证服务即统一认证能力！帮助APP实现手机号码“免注册、无密码”一键登录。

3.       什么是统一认证？

    统一认证是中国移动面向移动互联网应用提供的登录及认证服务。基于运营商独有的数据网络认证+数据能力，为企业提供全面的用户账号使用和数据管理一站式解决方案，将手机号码从单一的通信行业账号打造成为服务于“通信、互联网、物联网、银行”等多行业的账号体系。

    依托运营商网络，帮助APP实现手机号码“免注册、无密码”一键登录。实现原理：在APP中嵌入运营商提供的SDK，通过SDK与运营商网络的通信来采集用户手机号码，并为该手机号码分配一个唯一用户ID，发送给APP平台，实现“免注册无密码”一键登录。

    第三方企业可借助中国移动用户基数庞大、特有的SIM卡资源、中国移动自有业务一号互通等特色的优势，推广自身产品和业务。

4.       手机号码统一认证的优点

1）一键式登录

登录方式主要体现在静默登录和一键登录功能。静默登录，例如中国移动“和通行证”用户无需注册，直接启动APP即可完成登录，用户无感知;一键登录，即用户可选择本机号码登录，一键实现登入。

2）高安全和隐私保护

十亿级用户规模、实名制更安全更可信、可以有效防止虚假注册和恶意刷单，网络可靠。

3）高效开发和运营

可满足产品运营的多种需求，借助这些具有中国移动特色的优势价值，第三方合作伙伴可以最小成本快速接入。   

4）全覆盖

实现终端类型全覆盖。

5.       如何接入统一认证能力

    以中国移动能力开放商店为例，简要介绍统一认证能力接入的流程。

    第三方开发者获取中国移动统一认证能力或者其它能力可按以下几步操作：

    第一：登入中国移动能力开放商店（www.open.10086.cn）,根据第三方开发者选择开发过程需要的各项能力，添加到合作意向。

    第二：在合作意向界面，选择能力、填写姓名、邮箱、手机等信息后，商店运营客服会联系你。有问题需要咨询，也可以咨询在线客服，包括能力价格、后续服务，客服会提供专业化回答。

    第三：确定好能力需求后，商店专业运营人员会和客户（第三方开发者）沟通合同签约等合作事项。签约后，专业人员会指导下载 SDK包，结合应用创建，配置相关能力，按开发指南集成嵌入满足客户能力调用需求。

除了统一认证能力外，中国移动能力开放商店还提供包括基础通信、物联网、统一认证、数字家庭等40多种API能力，将各类底层资源变得透明易用，合作伙伴不必了解复杂的底层网络，无需必备专业的编程能力，就可任意挑选各类资源API，快速打造优质移动互联网应用。

更多精彩内容，请登录https://open.10086.cn

国家质量基础设施平台建设，NQI一站式服务系统开发
国家质量基础设施体系是由支持与提升产品、服务和过程的质量、安全和环保性所需的组织(公、私)与政策、相关法律法规框架和实践构成的体系。质量基础设施是国内市场有效运行的必要条件，其国际承认对于成功进入国外市场至关重要。质量基础设施是促进和保持经济发展以及环境和社会福祉的一个关键因素。质量基础设施依赖于计量、标准、认可、合格评定和市场监督。这一新定义扩展了质量基础设施的范围。
国家质量基础设施平台建设解决方案：
1、质量服务系统
对检测服务、计量服务、认证服务、标准服务、知识产权服务、特种设备服务进行一站式管理;为机构用户，提供产品/服务展示快速获客平台;平台通过互联网、大数据和人工智能精准的给企业推荐机构、服务，实现服务的精准专业。
2、质量管理系统
平台提供实验室管理工具、质量人员管理工具、计量设备管理工具、特种设备管理工具、标准管理工具、知识产权管理工具、不合格产品整改闭环管理工具等。
3、质量诊断系统
企业填写质量基础信息，由运营人员进行打分，专家进行质量分析，给出合理的建议；全面、实时评估分析企业的“健康状况”，建立质量诊断与评价模型，为企业了解本企业的质量情况、优势、劣势以及质量提升思路等提供指导。
4、质量提升系统
围绕企业全产业链提供国内各领域专家，为企业提供线上、线下专家问诊咨询、培训以及个性化定制服务；提供丰富、及时的质量资讯、新闻、政策法规;专业的质量知识库与用户交流论坛圈子。