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    我们每天和不同的人相处,无论是好是坏都是每天的部分工作,那在相处中要怎样处理人与人之间的关系呢?这是现在职场中比较热门的有个话题,下面分享人际关系处理思维导图模板,希望可以帮助到大家。
    人际关系思维导图模板

    点击链接在线编辑室使用
    http://app.siweidaotu.com/#R4c685fe96e29bcf434f67a90a6e98642
    模板简介:
    这个模板主要是将在工作中遇到的同事以及领导之间会发生的问题以及解决方法进行详细的总结概述,具体操作方法如下所示。
    操作方法介绍:
    1.复制上述链接可以进入在线编辑模板页面,完整的模板就展示在面板中间。
     
    2.在左上角插入主题里面可以插入节点。双击文本框可以修改内容。
     
    3.在面板上方有链接,图片,备注字样这些都是可以添加到思维导图里面进行使用的,这样会更加丰富思维导图的内容。
     
    4.在“外观”栏目里面可以对思维导图的整体颜色进行替换,里面有很多颜色可以选择使用。
     
     5.选择外观栏目,找到A样式的栏目,这个操作可以对思维导图里面的文本颜色进行设置,以及后面的油漆桶是对各节点的背景颜色进行设置的。
     
     6.点击思维导图标识后面的小三角符号,选择下方的导出选项,之后选择导出格式就可以进行导出啦。

    上面就是分享的处理人际关系的思维导图模板,以及二次编辑模板丰富模板内容的操作方法,需要使用的朋友可以参考上述步骤进行操作。

    转载于:https://my.oschina.net/u/3941045/blog/2248536

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  • 1、人际关系。 但圆通。人与人不同,乐一乐,释放善意。认识的,打个招呼。 2、处理矛盾。 面对激烈冲突。当强势,采用下切模式,迅速占据有利位置。能说的就说。同时,刚中带柔,给自己留几手(注意,绝不仅仅是一...

    一、关系类别。

    1、竞争。


    2、合作。


    3、敌对。


    4、毫无关系。


    5、其他。


    生物之间的利益。生物之间的快乐,自由,信任。

    生命,就是你是你,我是我。不该心软,不该抱有幻想。要什么,自己去拿,付出代价。



    1、人际关系。

    但圆通。人与人不同,乐一乐,释放善意。认识的,打个招呼。

    2、处理矛盾。

    面对激烈冲突。当强势,采用下切模式,迅速占据有利位置。能说的就说。同时,刚中带柔,给自己留几手(注意,绝不仅仅是一手),以防对方反击。


    3、原因。

    (1)平常,其实没什么大仇大恨的,真没有。所以啊,还是各凭本事,各干各的。这个道理要知道,一个人是干不了什么的。

    (2)面对冲突,事实没有那么多道理,道理是人说出来的,夺过来的。谁牛逼,谁有道理。

    所以,当这个体制不健全的时候,当和不同类型的人打交道时,就要注意了,跟有的人没法讲道理。北方讲究圆通,但南方很是激烈。


    4、要记住教训。

    (1)人之斗争,是异常激烈的,记住对方曾经装逼。不可手软。

    (2)我的自由。对方从来没有手软。

    (3)我的时间,利益,生命,对方没有手软。

    (4)谨记知识,为了自由。

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  • 很多朋友私信我要我推荐职场人际交往类的书籍。 关于职场人际交往的书籍,我只推荐《情商必读12篇》这一本书。 (注意这本书只能从官网买,避免广告,地址请自行百度) 我一样认为向人推荐书一定要秉承负责的...

    很多朋友私信我要我推荐职场人际交往类的书籍。

    关于职场人际交往的书籍,我只推荐《情商必读12篇》这一本书。

    职场人际交往书籍推荐

     

    (注意这本书只能从官网买,避免广告,地址请自行百度)

    我一样认为向人推荐书一定要秉承负责的态度,否则很容易就会误人子弟。

    这本《情商必读12篇》虽然比其他的书稍贵一些,但确实是一本十分值得推荐的职场人际交往类书籍。

    而至于其他的人际交往书籍,我实在想不出有哪些值得推荐,若你有更多闲暇时间,那么就请自便吧。

    当然,我之前也看到有不少人推荐卡耐基的作品,像是《人性的弱点》什么的。说实话,那一套也是蛮不错的,但跟《情商必读12篇》相比就显得太过鸡汤了。有时候鸡汤还是少喝一些好,你说是吗?

    如果你真能读完读懂《情商必读12篇》中的那些道道,相信你一定能在职场社交方面有所建树。当然,这里所说的“建树”,是指通过人际关系的建立来实现你的职场目标或生活目标。

    哦,对了,《情商必读12篇》最好能和《沟通与说服必读12篇》一起搭配来看,效果会更好些。

    最后祝所有朋友马到成功~~

    拓展阅读:

    一个来自曾经社交焦虑者6年改变历程的经验之谈

    6年前的我,内向不自信,社交过度焦虑,不会交流,没什么朋友,有心事想找人倾诉都难。改变之后,如今,我走出内向,爱上社交,幸运得到10分钟跟一个陌生 人熟聊的能力,接触互联网行业年入百万的高管,创立两家互联网公司,并帮助30+内向的小伙伴解决社交困惑,让恋爱、工作、交朋友更简单。

    先简单说说我之前的经历吧。6年前的我,可以说没朋友,接触最多的朋友就是舍友,因为内向少说话,慢慢就习惯了不跟人说话,更别说搭讪女神去恋爱了。以下几点是我社交焦虑的表现:

    1.怕没话题聊尴尬,不敢聊天

    相信很多小伙伴都要这样的困惑,我也不例外。曾经的我,因为太少说话,社交脑子太久没用生锈了,跟朋友聊天都很难找到话题,经常尬聊,久而久之就习惯了自己 一个人。就算跟比较熟的朋友聊天,都很少主动,都是别人主动过来找我聊,如果是很久不见的熟人,我会简单打一下招呼就收尾了,毕竟真的很怕尬聊,没话题硬聊才是尴尬。

    2.相比认识陌生人,更愿意跟熟人聊天

    放在当时,跟陌生人聊天我是完全不敢的,因为完全没有安全感,自己也不知 道怎么去认识,怎么去开场,怎么问微信收尾等等。与其跟陌生人尬聊,还不如跟熟人聊天,因为熟人彼此知道各自的性格,知道爱好,所以容易聊上感兴趣的话题,而且跟熟人聊天很舒适很自然,很有安全感。后来,因为少认识陌生人,跟熟人因怕尬聊也少聊天,所以朋友就越来越少。

    职场人际交往书籍推荐

     

    3.久没联系感情就淡,不知怎么维系

    当时,无论是跟刚认识的新朋友,还是跟认识了很久的熟人,都有一个很尴尬又没有办法去解决的困惑,久没联系感情就慢慢淡化了。因为我是个很重感情的人,加上我自己本来就性格内向朋友很少,所以每段来之不易的友情我都会特别珍惜,因为稀缺,让我很重视。所以有几段友情,为了维系,我还变成了讨好型人格。

    好了,废话不说多,直接上干货,我是如何在6年时间里提高社交能力,认识到那么多优秀的人呢?这套方法是我用了6年的亲身经历总结出来的,30+学员都亲测有效,如果你能具体践行,保证能1个月内出结果,让你成为有影响力的社交达人,并且有机会接触年入百万的人:

    1.开心和不开心的事都记下来

    很多朋友之所以内向不自信,是因为自身的负面情绪太多,不开心会直接让你的EQ降低,而乐观快乐的人,社交能力都不会差到哪里去,所以记录好情绪很关键。

    找到一个最适合自己的发泄方式,跑步,写笔记,拳击都可以。在你不开心的时候,千万别憋心里太久,直接把当时的心情写出来,写完之后你的心情起码好一半,剩下的只要借力时间的力量就OK。

    同样要找到一个最适合自己的保存开心的方式,每次心情很好的时候,以特定的方式把它记录下来,等到你对社交没什么信心,或遇到困惑,把之前的开心释放出来,会让你情绪高涨,直接提高你的EQ,并且能让你找回一半的自信。

    2.学会控制自己的情绪

    有一句话百说不腻“冲动就是魔鬼”。在平时的社交活动中,不可避免会有冲突。你跟朋友的交流,会因为观点不合吵起来;你跟陌生人的相识可能会源于一次冲突 “不打不相识”。而真正要做的就是要控制好自己的情绪,把负面情绪尽力压起来。跟熟人在激烈争论时,为避免吵架,如果你觉得很难控制住自己的情绪,那就走开冷静一下,时间是非常厉害的杀手锏武器。

    职场人际交往书籍推荐

     

    3.临场自信的秘诀

    很多时候,你不敢跟陌生人搭讪,是因为你不够自信。当然,谁都知道自信可以慢慢培养起来,但你要知道,在很多重要的场合,想要认识重要的人,给你的时间往往是很少的,机会也往往是千载难逢的,就像你在一次企业交流会里,想认识年入千万的企业家学习财富心得,难得看到他上厕所,有一个很短暂的机会给你去认识他并且要他的联系方式,这个时候就考验你获取临场自信的能力了。

    提前预热。在你要认识一个很重要的人物前,首先找几个路人认识一下,或者跟朋友聊一下,并且聊天越快越好,重点在于唤醒你的社交思路,让你清醒明白应该怎么去搭讪。比如,你即将要主持一场活动,在下面背好主持稿再上场的状态一定比你什么都没准备的状态要好。

    4.千万别轻易打断、质疑别人的话

    每个人在跟朋友聊天时都肯定有不耐烦,或者不认同他观点的时候。但无论你有多不耐烦,多不认同他人的观点,要记住,千万别轻易打断、质疑别人的话。

    打断会让人感觉你没用心听,留给别人不礼貌不耐心的印象,而且会直接激起对方不爽的心情。试想一下,你讲话说得正嗨的时候,突然被打断是什么感觉。当然,确实需要打断也不是不可以,但要懂得为自己圆场,你可以说“不好意思,打断一下”。这样既能委婉地让对方知道他说的内容你可能不感兴趣,同时能让他感觉你是个很有礼貌的人。

    质疑别人的话会直接恶化你们的关系,留下更坏的印象。想一下,当你在针对一个话题发表你的看法时,对方直接说“我不认同你 的观点”,你是什么感觉。没人喜欢观点被质疑,每个人都更愿意去被认可。所以,千万别轻易质疑别人的观点。如果确实有新的看法,不妨这么说:你说的真的挺 有道理,不过我有一个不同的看法,不知道你愿不愿意听一下。先赞美后表达,赞对方一下,别人会很开心,另外礼貌性询问对方,我保证对方99%很乐意听你的 观点,除非他很赶时间。

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  • 很多人一谈到人际关系,都说不会处理。进入职场很多年了,慢慢体会出了一些做人的道理,并且通过自己对这些道理的感悟,我把在职场 中处理人际关系的体会做成了一张图,下面就围绕这个图展开,供大家讨论。  一、...
    很多人一谈到人际关系,都说不会处理。进入职场很多年了,慢慢体会出了一些做人的道理,并且通过自己对这些道理的感悟,我把在职场 中处理人际关系的体会做成了一张图,下面就围绕这个图展开,供大家讨论。
    

      一、控制自己逆反的情绪

      人在听到和自己观点不同意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往发生在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。有些人的表现往往是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳,而且言辞激烈。

      这样的人给旁观者的感觉 是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干,但是会让人有惧怕接触的心理 。

      我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟,把上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理 去听别人的意见。当听到其他意见的时候,我首先会仔细听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:“谢谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,需要有人帮我纠正,这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会,我会用最短的时间 解释清楚。

      二、客观地看待优、缺点

      每个人都有自负的心理 。我也不例外。这个心理 表现在在别人背后说别人的“毛病”,都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己。

      在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人被宣传。这个时候,人的嫉妒心理 、自卑加自负的心理 ,会刺激人的报复欲望 ,其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不平衡心态 。而当你说的时候,你要清楚地意识到,你有嫉妒心理 ,说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好,为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话,就是:他会拍马屁。记住,当你用这句话评论别人的时候,说明了你至少承认了自己的两个缺点:第一自己不会和领导沟通 ;第二,有嫉妒心。如果你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的职业 上升就永远停止了。

      因此,在职场 中的人要学会正确地平衡自己的不良心态 。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那是人家的一种能力,一种在职场 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力 。如果自己做不到,也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场 上做人的原则,和天桥把式的宣传口号有相同的意义:光说不练,那是傻把式。光练不说,那是假把式。又说又练的才是真把式。

           三、如何反驳别人

      这个在职场 中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然,前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候,用挑剔的态度 去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的,那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来,自己不对;或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

      四、要学会尊重别人

      如果你要在职场 中工作得愉快,那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待,到各个部门的同事。

      我以前到办公室的时候,如果看到阿姨在打扫我的工位,我都会对她表示感谢;相反,我看到有的同事,很不客气地招呼阿姨干这个,干那个。结果是,阿姨最爱打扫我的工会,这就是相互尊重的结果。同样,我对待任何部门的同事,都是以尊重的态度 。我去报销,总是对他们的工作表示理解,并感谢。我中午总是争取和大家坐在一起吃饭,并且说笑。我去生产部催发货的时候,每次都是用特别理解,特别体谅的感激态度 。弄得他们都觉得,不立刻给我发货,他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事,对任何一个人表示感谢。因为我知道,即使是他们份内的事情,但是如果你重视了他们的工作,尊重了他们的工作,他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此,我要传达给他们的信息就是,他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持、帮助。为此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友 。

      其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。

            五、和领导 谈话要有技巧

      很多人非常不习惯和领导 谈话,一听和领导 谈话就紧张。和领导 谈话,有几种情况:讨论工作,接受意见,要求利益。不论哪种情况,你要懂得,你要站在他的角度说话,要说他希望得到的答复。

      比如讨论工作,他既然找你,就是要听你解决问题的方法,而不是听你抱怨工作困难。也许领导 会迂回地问你一些工作情况。你千万不要以为他是真的要听你打小汇报。很多人都不懂领导 说话的艺术。结果抱怨工作,抱怨同事,对公司提出很多意见。看似你很真诚,可是领导 不这么看。领导 会认为你是一个不懂沟通 ,背后爱打小报告的小人,即使你说了别人说领导 的坏话,领导 照样会看不起你。最好的表现就是,夸奖和你一同合作的同事,对你们的团队 合作表示满意。这样领导 会觉得你是一个很有团队 感的人,很会尊重别人,会沟通 。其实这样也是给自己以后留后路。你想想,如果你总在同事面前夸别人,一旦有一天那个被你夸的人诋毁你的时候,听的人一定是对诋毁你的人产生反感和鄙视。如果这个人是领导 ,那么倒霉的是谁?所以经常在别人面前夸奖别人,只会对自己有好处。说别人坏话的,只会给自己找麻烦。

      如果领导 找你,委婉地提出了对你的意见。你也不要激动,不要情绪低落。要冷静地考虑,你也许真的做得过分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求领导 的意见,问领导 ,您觉得我怎么做更好呢?如果领导 给你提出了一个具体的意见,你就要注意,这个一定是领导最在乎的。比如他可能说,我希望你以后还是要把精力多放在业务上,说明他对你的业务表现不够满意。他如果说,希望你以后多和同事好好沟通 。说明他对你人际沟通 ,与同事相处能力不满意,那么就一定要改;否则你即使换工作,照样会有同样的问题存在。如果是要求利益,这样的谈话最需要谈话技巧 。当然,要求利益的前提是你一定是为公司做了贡献,而公司有机会 。那么切忌说威胁公司的话。比如你如果达不到要求,就提出辞职等。而要说,你相信 公司会给你一个激励 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地为公司的发展做更大的贡献。你相信公司正是因为有很好的奖励机制,才能更好地留住为公司做出贡献的员工。

      六、真诚地赞美别人

      中国人都有不爱赞美别人的习惯。总觉得说得话肉麻,自己说不出口。其实原因就是,你从心里就觉得人家没有你好,这是既不能客观地看待自己,也不能客观地看待别人的表现,所以赞美不能由衷。

      特别是中国男人 很少赞美女人 ,总觉得赞美多了,怕她们骄傲。结果是,现在有些女人 听到赞美就当真了,因为平时听到得太少了,所以听到异性赞美容易想入非非了。我曾经经常遇到很多中国女人 跑来问我,外国男人 说她sexy,总夸她beautiful是不是对她有意思,弄得我哭笑不得。看来中国男人 太应该学会赞美女性 了。我曾经问过很多外国男人 ,为什么你们经常夸一个不美的女人 ,very beautiful。他们说,She is beautiful in side。Every woman is beautiful ,she is worth it.而中国人夸女人 美丽的时候,总是带有色眯眯的色彩。其实如果男人 能够正常地赞美女人 ,女人 也能够正常地赞美男人 ,把赞美坦荡化,这样大家相处就会和谐很多。比如,看到女同事打扮得得体,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失妩媚。她听了一定会很高兴。

      我经常在办公室赞美同事。夸女孩子 漂亮,或者她的香水味好闻。夸男同事幽默风趣,办事干炼。结果是,他们也会拿同样的赞美回报我。你高兴,我高兴,大家一起乐融融。一次,我老板 剃了个新发型。他一进来我就发现了,所以我就说。我喜欢 你这个新发型,够酷。给他高兴的,还冲我挤挤眼睛。然后大家一起大笑。

      从另一个角度来说,你经常夸奖别人,也会给人造成亲近感,对你日常工作都是帮助。你办任何事情都会比别人容易。

           七、和有竞争的同事相处

      在单位,你一定有和你竞争 的同事。我的原则和相处策略是:这样的同事绝对不可能成为好朋友 。和这样的人相处,一定要保持距离。但是,还要和他相处融洽,绝对不能和他议论同事的是非,而且越是对自己的竞争 对手,我越要夸,见人就夸他。因为能够夸竞争 对手的人是要有一定度量的。当然同时自己一定要做得比他好。夸他的目的也是为了夸自己。那么他也有可能做不到,那么他很有可能会因为得到利益,或者要打败我,而说我的坏话,这个时候,听的人就会快速地对他的人品做出评价。对付竞争 对手我一般采取“捧杀”哈哈。

      八、懂得办公室政治规则

      与同一个部门、一个办公室的人发展爱情 ,为大忌;与办公室的同事说同事间的坏话,为大忌;与办公室的同事发展“深厚友谊 ”,并且什么话都说,包括自己的隐私,为大忌;与办公室的同事一起议论老板 ,为大忌;在办公室穿性感服装,为大忌;打听同事的隐私,包括工资,奖金,婚姻 状况等,为大忌;在办公室公开和同事吵架,为大忌;与同事拉帮结派,为大忌;到老板 面前说同事的坏话,为大忌。 本文由我的工作网()编辑,转载请标明出处。

     

    http://job.17173.com/content/2012-12-20/20121220133954296_4.shtml

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空空如也

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如何处理不同的人际关系