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    2021-01-15 15:39:37
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  • 转载自:... 当你不知道如何运营网站时?你的竞争对手可以帮你; ... 当你不知道如何开展下一步营销活动时?你的竞争对手可以帮你;  ……  数据分析日常工作中有一项内容叫“竞品分析

    转载自:http://www.itongji.cn/article/112913962012.html

    当你不知道如何运营网站时?你的竞争对手可以帮你;

          当你不知道如何发掘资源时?你的竞争对手可以帮你;

          当你不知道如何开展下一步营销活动时?你的竞争对手可以帮你;

           ……

           数据分析日常工作中有一项内容叫“竞品分析”,什么是竞品?竞争对手的产品就是竞品,那么首先如何界定你的竞争对手呢?

          竞争对手的界定往大了说是公司的战略决定的,并对后期的市场营销策略有重大的指导,同时与企业产品的细分与定位有密切关系。竞争的纬度和广度决定了竞争对手的范围,而竞争对手的界定方法则决定了具体的竞争对象。

           关于竞争纬度与竞争广度
    竞争维度与竞争广度
    •  顾客导向:从争夺顾客的角度考察竞争对手,而争夺的因素可能是顾客的时间或预算花费,从这个角度上看单机版游戏与网络游戏就是竞争对象,移动设备与PC设备也为竞争对象;
    • 资源导向:比如人力资源、供应链资源之类的,但凡可能使用有交际资源的企业都可能成为竞争对手,比如网游企业与电商企业通常不大可能竞争,但为了竞夺高级的程序开发、美工等人力资源,两者则为竞争对手,特别是在资源稀缺的情况下,竞争尤为激烈;
    • 营销导向:产品推广需要投放广告,在互联网行业,热门网站的广告都有档期的,当两家企业竞争同一个广告位时,两者自然产生了竞争关系,同样,超市的货架、电商网站上的产品展示等,都可归属于此类;
    • 地理区域:地区零售商与跨国企业通常以地理区域来区分竞争对手,此外,这种情况在香烟等地方性保护政策比较严厉的地方的特殊行业也较常见,互联网企业在此方面主要受政策影响,比如前2年新疆"局域网"、无法访问国外相关站点等情况。
         而竞争广度方面的产品形式、产品属类、产品品类之类的竞争则归属于市场竞争的范畴,这里同样拿互联网IM产品为例,不同的竞争类别就会出现越来越多的竞争对手,到最后,你会发现竞争无处不在。
    竞争层次划分范例
     
           界定竞争对手的方法
          按照不同的维度或方法来区分竞争对手,你会发现如果使用两种或两种以上的对手区分对手时,最终你会发现举世皆敌,如果你像腾讯一样强大,或许这些并不是什么问题,如果不是,还是老老实实的为好。那么界定竞争对手的方法有那些呢?简单的来说可以参见下表:
    竞争对手界定方法
                                                                                                                           资料来源:《营销分析实务》
    • 已有分类方法:指行业协会或咨询公司对各行业产品品类的划分,比如:根据标准行业分类SIC码进行分类;
    • 产品可替代性界定方法:通过评估其他产品是否具有本企业产品一样功能的过程来找出竞争对手的过程,比如腾讯QQ与新浪微博的竞争;
    • 管理者的判定界定方法:这个没什么好说的,老板说XX企业是我们的竞争对手,老板说出这个结论可能是根据以往经验、分销渠道信信息或销售报告等信息,也可能是拍脑袋。
    • 顾客购买信息界定方法:1)品牌转换:以前我喜欢玩WOW的,现在换口味了,改玩D3,将Wow和D3比作量个品牌,那么游戏运营商则可以根据我这个顾客的转移来判定WOW与D3为竞争对手;当然现实生活中的情况要复杂的多,涉及品牌交叉往返使用的情况,确定对象容易,确定重点对象就较难了;此外,还需了解消费相关所有交叉品牌,据笔者了解,不少互联网游戏企业通过招募样本的方式,寻找玩家使用相关互联网产品的情况,进而采取对应的市场策略和运营策略;2)需求交叉弹性,一个产品销售量的变化百分比与另一个产品销售价格或其他营销变量变化百分比的比值,如果价格的交叉弹性为正,假如当当网上的图书价格下降时,体育器材的销售量也会下降,那么认定两个图书和体育器材为竞争产品;
    • 根据顾客意见界定:1)整体、部分相似,常用相似性测量坐标图(也称感知图)来表示,如果在感知图上位置很近,说明品牌具有相似的属性,可归入同一个细分市场;2)产品删除、使用替代:主要从产品可替代性以及品牌偏好改变上讲的,特别是互联网行业,每个用户使用的时间是不变的,使用A产品的时间长了那么使用B产品的时间就短了
         总结
         授之以鱼不如授之以渔,企业的经营战略与产品的市场定位决定竞争对手的选择,根据已有的一手资料、二手资料,对目标产品、企业进行精准的定位,最后完成竞争对手的判定还与行业的成熟度、产品生命周期以及产品所处行业位置相关。最后总结参见如下思维导图:
    如何界定你的竞争对手

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  • 产品需求文档的主要阅读对象为项目内的产品,交互,UI,技术,测试,运营同学,需要足够地详细和清楚,才能让他们明白怎么按照这份文档来开展下一步工作,所以这份文档的基础性、重要性不言而喻。 那这份文档应该...

        产品要写的文档不少,但一般来说用,用得最多、最基础的还是需求文档。那需求文档应该怎么写呢?要回答这个问题,首先要考虑的是,这是给谁看的?产品需求文档的主要阅读对象为项目内的产品,交互,UI,技术,测试,运营同学,需要足够地详细和清楚,才能让他们明白怎么按照这份文档来开展下一步工作,所以这份文档的基础性、重要性不言而喻。
        那这份文档应该包含哪些内容,又有哪些规范和注意事项呢,具体见下文:

    1、需求记录
        产品PRD文档是产品经理与其他相关人员(Boss,产品组,交互,视觉,技术,测试,运营)沟通和pk的主要工具,每一次的沟通结果都应在这里有一定的体现和记录,因为只有如此,后续的工作才能有效地开展。而需求记录在这起到的作用就是对这个过程有个记录,并且每个看到这个记录的人都能知道这个文档的进展,不会做无用功,重复功。可以想象,如果不做详尽的记录,文档的每一次变化,相关人员看到的时候都会不知从何下手,不知道哪里有变化,上次讨论的结果最后如何做等等。需求文档是一个统一思想,同步进度的工具,而需求记录就在其中起着至关重要的作用。做好了这个记录,需求变更,需求追踪都会变得轻而易举,是我们产品与其他同学“撕逼”的一大利器。

    需求记录

     

    2、需求背景
        介绍市场情况,产品定位,竞品分析,用户研究,需求来源,需求分析等,这些工作都要做的扎实,可以参考前面的内容。要让文档面向的对象明白为什么要做,做的大致方向,起到统一思想的作用。这里的功夫更多的是在文档外。


    3、总体介绍
        对需求总体进行介绍,在这我一般采用思维导图的形式,对需求进行介绍,涉及的模块,功能范围。让大家对需求有个总体的认识。不要过早的进入细节,这点还是很有好处的。只有大家的思维站在了同一高度,才不会在后续的需求讨论时局限于细节,而这点也是在各个评审会上最令人头疼的一点。


    4、需求描述

    需求描述

     

        关于流程图,有些产品不怎么画,但对我来说,在需求的完善阶段,一个好的流程图,能起到查缺补漏的作用,而且可以让产品不用过早的进入到交互、视觉界面等问题的考虑上。这里想得越清楚,后面的需求变更会少很多。用这个和开发进行沟通其实挺有帮助的,测试也不需要追在后面不停的问,这里有个情况怎么处理。


    5、相关原型

        原型的做法往细了讲,太占篇幅,主要分为低保真,中保真,高保真。在工作中,我一般做到中保真的程度,足够传递界面,交互细节。这里还有个特点就是为了便于讨论,最好把需要讨论的页面都做出来。具体一些细节,因为是讨论需求的,就不过多讨论了。有机会在原型篇章再做讨论。

     

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  • 对程序员职业的思考

    2009-01-14 01:55:00
    你的领导和你其实一样,经常不能确定下一步将要做什么才是对的,你要积极主动地考虑你应当如何开展下一步工作。 2. 把自已放在更高的位置上去考虑工作,如果你是Developer, 就要至少站在Designer的立场上。不但要...
    1. 工作要主动。你的领导和你其实一样,经常不能确定下一步将要做什么才是对的,你要积极主动地考虑你应当如何开展下一步的工作。

       2. 把自已放在更高的位置上去考虑工作,如果你是Developer, 就要至少站在Designer的立场上。不但要想到自已的工作,也要想到别人的工作,想到对整个工作组与项目的影响,想到今后的变化如何应付。

       3. 了解,相信和展示自已。相信自已要落在实处,而不是象阿Q式的精神胜利法。了解自已是前提,想方设法把自已的擅长与能力充分地应用和体现到每个工作中去。

       4. 认真负责做好每一件事,否则就不要做,切忌用混日子,消极的方式处理。

       5. 多和你的领导与周围同事沟通,了解他们的情况,尽可能的帮助他们。

       6. 要不断学习新的技术,开阔自已的眼界,提高自已的内在素质。这是个基础条件。没有内在的提高就没有能压倒的优势和正确的判断力。
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  • 你的领导和你其实一样,经常不能确定下一步将要做什么才是对的,你要积极主动地考虑你应当如何开展下一步工作。 2. 把自已放在更高的位置上去考虑工作,如果你是Developer, 就要至少站在Designer的立场上。不但要...

    实现职业规划的几点看法:

      1. 工作要主动。你的领导和你其实一样,经常不能确定下一步将要做什么才是对的,你要积极主动地考虑你应当如何开展下一步的工作。

      2. 把自已放在更高的位置上去考虑工作,如果你是Developer, 就要至少站在Designer的立场上。不但要想到自已的工作,也要想到别人的工作,想到对整个工作组与项目的影响,想到今后的变化如何应付。

      3. 了解,相信和展示自已。相信自已要落在实处,而不是象阿Q式的精神胜利法。了解自已是前提,想方设法把自已的擅长与能力充分地应用和体现到每个工作中去。

      4. 认真负责做好每一件事,否则就不要做,切忌用混日子,消极的方式处理。

      5. 多和你的领导与周围同事沟通,了解他们的情况,尽可能的帮助他们。

      6. 要不断学习新的技术,开阔自已的眼界,提高自已的内在素质。这是个基础条件。没有内在的提高就没有能压倒的优势和正确的判断力。

      也许你会说这些都是老生常谈,这些我都知道,但知易行难,贵在持之以恒。 

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  • 你的领导和你其实一样,经常不能确定下一步将要做什么才是对的,你要积极主动地考虑你应当如何开展下一步工作。 2. 把自已放在更高的位置上去考虑工作,如果你是Developer, 就要至少站在Designer的立场上。不但要...
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