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  • SAP 供应商关系管理

    千次阅读 2017-08-14 09:11:34
    SAP供应商管理(SAP SRM) 能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间,为您提供战略价值。这套工具支持端到端流程,可以为您的公司带来卓越成果。这一集成套件可全面支持开销分析、货源开发、运营...

    许多企业都寻求通过货源开发和采购职能节约成本,以提高财务成绩。有远见的公司非常关注作为利润中心的采购运作过程,而努力巩固供应商关系,并使采购部门成为组织机构更具战略意义的合作伙伴。

    SAP供应商管理(SAP SRM) 能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间,为您提供战略价值。这套工具支持端到端流程,可以为您的公司带来卓越成果。这一集成套件可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。

    SAP SRM 是 SAP Business Suite 业务应用程序大家庭的成员。这一集成套件可自动化货物和服务从采购到付款的流程,扩充了 SAP Business Suite 的价值。查看 SAP Business Maps,可切实了解 SAP SRM 能如何为您的公司增值。

    面临着对持续获利能力的业务需求,各种规模的企业纷纷寻求采购和购置来源--以及管理供应商支出的底线优势。如果能够降低采购产品和服务的成本,就可以提高获利能力 -- 而不会增加销售支出或者影响质量。

    这正是SAP 供应商关系管理 (SAP SRM) 解决方案能够做到的。SAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化,提高了对供应链的洞察力,并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况。

    采用SAP SRM,您可以控制整个供应流程 -- 从战略到执行 -- 以帮您优化供应商的选择,缩短周期时间,并且建立持续有效的供应商关系。通过内容和主数据合并所带来的独特优势,SAP SRM可帮您制订并执行与企业战略相一致的决策。

    主要功能

    SAP 供应商关系管理(SAP SRM) 基于SAP NetWeaver技术平台,允许多级供应商、合作伙伴和制造商协作完成核心供应流程,包括:

    战略外购与采购

    • 供应战略制订 -- 利用新工具和需求合并、组合分析、类别(商品)管理和采购控制功能制订合理的供应战略。
    • 花费分析 -- 通过映射和整理商品与供应商信息,以及将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提高对全球花费和供应基础数据的洞察力。
    • 供应商选择 -- 通过采用电子拍卖和投标工具与预先选择的供应商协作,最大程度降低采购风险,增强供应基础监控,并且评估供应商绩效。
    • 合同管理 -- 确保遵守商定的条款和条件,将现有合同用于整个公司内共享的特定产品类别。
    • 目录管理 -- 使用工具从外部来源导入数据、维护统一的方案,并且通过商品索引加快搜索而创建和管理统一的电子商务目录。

    运作采购

    • 自助服务采购 -- 允许员工采用符合企业政策的基于Web的工具采购物料。
    • 计划驱动的采购 -- 通过将采购与任何供应链管理系统相集成,实现核心业务流程中所用的物料采购的流线化和自动化。
    • 服务采购 -- 降低与多种服务采购相关的管理和处理成本,包括咨询和合同工人。

    供应商协作

    • 供应商注册 -- 允许采购人员接入供应商管理的公司信息,以制订更好的采购决策。
    • 订单协作 -- 通过允许供应商接入内部订单管理系统理顺采购流程。
    • 设计协作 -- 通过允许不同交易合作伙伴的员工共享相关的产品和项目信息而缩短产品开发周期。
    • 协作补库 -- 通过允许供应商接入客户库存数据,并在基于意外的补库流程中维持库存级别而优化供应链绩效。
    • 供应商连接 -- 使用基于XML的文档交换方法与不同规模和能力的供应商保持连接。
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  • 从概念上讲,供应商管理体系是一套流程,即在供应链采购管理中实现准时化采购的流程,常会用到供应商管理软件,涉及供应商合同前评估、采购比价、采购订单、供应商质量与交期监控、绩效等环节。从供应商管理体...

    什么是供应商管理体系?包括哪些内容?供应商管理体系是对供应商的信息,产品信息,供货信息进行管理,现在很多大中型企业都会使用供应商管理体系。那到底什么是供应商管理体系?包括哪些内容呢?

    什么是供应商管理体系:

    从概念上讲,供应商管理体系是一套流程,即在供应链采购管理中实现准时化采购的流程,常会用到供应商管理软件,涉及供应商合同前评估、采购比价、采购订单、供应商质量与交期监控、绩效等环节。从供应商管理体系指标上分析,则重点包含七大方面,即质量、成本、交货、服务、技术、资产、员工与流程。前三个指标是硬性指标,各行各业供应商管理体现都会用到;后三个则属于软性指标,难于量化,但对前三个指标而言却是根本。

     

    供应商管理体系

     

    供应商管理体系包括哪些内容:

    按时交货率

    按时交货率与质量、成本并重。概念很简单,但计算方法很多。例如按件、按订单、按订单行,按时交货率都可能不同。一般用百分比。缺点与质量百万次品率一 样:一个螺丝钉与一个发动机的比例相同。生产线上的人会说,缺了哪一个都没法组装产品。有道理。但从供应管理的角度来说,一个生产周期只有几天的螺丝钉与 采购前置期几个月的发动机,还是不一样。

    对于供应商管理的库存(Vendor Managed Inventory; VMI),因为有最低与最高库存点,按时交货可通过相对库存水平来衡量。例如库存为零,风险很高;库存低于最低点,风险相当高;库存高于最高点,断货风险 很小但过期库存风险升高。这样,统计上述各种情况可以衡量供应商的交货表现。根据未来物料需求和供应商的供货计划,还可以预测库存点在未来的走势。

    值得注意的是,成本、质量和按时交货应综合考虑。这些指标如果分归不同部门,部门间的扯皮就可能很厉害。例如在美国一些大公司里,成本归供应管理部门,质 量由质量管理部门负责。为降低成本,供应管理部门力图到低成本国家采购;为确保质量,质量管理部门则坚决反对。两者的扯皮旷日持久,往往导致全球采购战略 失败。解决方法之一是让一个部门同时负责三个指标,促使其通盘考虑。

    上述三大指标可客观统计。尽管没有一种完美的统计指标,但只要统计口径一致,不同供应商之间、同一供应商的不同时期就有可比性,就能很好反映供应商的总体 表现。下面要讲的服务、技术、资产、员工与流程指标则相对主观,统计上不是很直观但却是衡量供应管理部门绩效的重要一环。

    服务指标

    服务没法直观统计。但是,服务是供应商的价值的重要一环。已故IBM首席采购官Gene Richter,三届美国《采购》杂志“采购金牌”得主,总结一生之经验,有一点就是要肯定供应商的服务价值。服务在价格上看不出,价值上却很明显。例如 同样的供应商,一个有设计能力,能对采购方的设计提出合理化建议,另一个则只能按图加工,哪一个价值大,不言而喻。

    服务是无形的,在不同的公司、行业侧重点也会有不同。但共性是,服务都涉及到人,可调查用户满意度来统计。例如公司期望供应商给设计人员提合理化建议、尽 量缩短新产品的交货时间、主动配合质量人员的质量调查、积极配合采购人员的调度、催货,那么公司可发简短的问卷给相关人员,调查他们对上述各项的满意程 度,以及哪些地方需要改进。统计得人多了,统计结果便具有代表性。更重要的是,供应商得到的信号是,公司在统计他们的服务质量,任何一个人的意见都很重要。这样就可尽量避免只有主管机构才能驱动供应商的现象。

    技术指标

    对于技术要求高的行业,供应商增加价值的关键是因为他们有独到的技术。供应管理部门的任务之一是协助开发部门制定技术发展蓝图,寻找合适的供应商。这项任 务对公司几年后的成功至关重要,应该成为供应管理部门的一项指标,定期评价。不幸的是,供应管理部门往往忙于日常的催货、质量、价格谈判,对公司的技术开 发没精力或兴趣,在选择供应商随随便便,为几年后的种种问题埋下祸根。

    对供应管理部门,技术指标还包括应用信息技术采购。这个指标有利于促进采购方、供应商利用先进技术,节省成本,提高效率。美国高级采购研究中心的统计表 明,2004年7.7%的供应商与采购方通过电子采购合作,到2006年则达到13.5%;2004年电子采购占采购额的17.3%,到2006年则占到 20.5%。 信息技术的应用深度、广度逐年增加,供应管理部门是主要推动力。

     

    供应商管理体系

     

    资产管理

    供应管理直接影响公司的资产管理,例如库存周转率、现金流。供应管理部门可通过供应商管理库存(VMI)转移库存给供应商,但更重要的是通过改善预测机制 和采购流程,降低整条供应链的库存。例如在美国半导体设备制造行业,由于行业的周期性太强,过度预测、过度生产非常普遍,大公司动辄注销几千万美金的库 存。到头来,整个行业看上去赚了很多钱,但扣除过期库存,所剩无几。但有些公司通过提高预测和采购机制,成功地降低了库存,因而成为行业的佼佼者。所以, 供应管理部门的绩效指标应该包括库存周转率。这样也可避免为了价格优惠而超量采购。

    在供应商方面,资产管理体现供应商的总体管理水平。它包括固定资产、流动资产、长期负债、短期负债等。这些都有相应的比率(不同行业的标准比率可能不同: 例如在合同加工行业,库存周转率动辄几十、上百,而在一些大型设备制造行业,一年能周转六次就是世界级水平)。作为供应管理部门,定期(例如每季度)审阅 供应商的资产负债表,是及早发现供应商经营问题的一个有效手段。现金流、库存水平、库存周转率、短期负债等都可能影响供应商的今后表现,也是采购方能否得 到年度降价的保证。

    人们往往忽视供应商的资产管理。普遍想法是,只要供应商能按时交货,我才不管他建多少库存、欠多少钱。但问题是,供应商管理资产不善,成本必定上升。羊毛 出在羊身上:上升的成本要么转嫁给客户,要么就自己亏本而没法保证绩效。两种结果都影响到采购方。在有些行业,换个供应商就行了,因为市场很透明,采购就 像到超市买东西。但对更多的行业,换供应商会带来很多问题和不确定因素,成本很高。所以敦促现有供应商整改达标往往是双赢的做法。

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  • 随着工业4.0、中国制造2025的不断发展,市场竞争越发激烈,供应商管理成为企业热衷的话题,然而,对SRM如何选型?又会给企业带来什么价值?不少企业还存在疑惑。

    “中国制造2025”——对企业的管理水平及信息化水平提出了更高要求


    在工业4.0等概念的不断冲击下,政府,提出了《中国制造2025》规划,意识到了信息化、智能制造等对产业升级的重大意义,要求加大科技创新,推动互联网、云计算、大数据等技术应用,进一步提高我国信息化建设水平,在未来赶超欧美发达国家。

    90年代以来,计算机技术逐渐普及,先进信息化管理与技术工具从国外引入。随着科技创新及改革,我国的自主软件产品也逐渐稳步成。企业也经历了从原始的手工管理,到单点信息化工具、局部业务信息化、进销存一体化、企业内部财务与物流全面集成(主要以ERP为体现)等不同阶段。不同的企业因为自身的不同局限性,停留在不同的阶段。但多数大中型企业,基本已经完成了ERP之类的内部协作解决方案实施,步入了通过信息化实现高效协同的新阶段。这正是由于处在越来越激烈市场竞争中,企业不得不跟上时代脚步,不断提升管理水平。

    现如今,通过信息化手段来实现管理升级,提升企业竞争力,是企业想要在快速发展的时代洪流中立稳脚跟的必经之路。


    SRM的应用场景和价值

    传统制造企业,本身就是供应链条中一个决定性环节。而提供原材料或商品的供应商处于整条供应链的上游,是企业物资或服务的根本来源,它的好坏将直接影响企业为客户提供的产品或服务的好坏,也与企业的成本息息相关。因此,做好供应商管理,对于企业生存发展来说意义重大。这类型的企业中,绝大部分都已经实施了ERP,但ERP更注重内部事务协同,并未跨越企业边界,无法做到与企业外部协同,这就出现了管理盲区。导致信息难以共享,数据无法同步等问题。也正是因为如此,才出现了供应商关系管理。

    图:企业遇到的难题

    供应商关系管理系统:专注于处理供应商和企业间的关系,它架起了一座供需双方沟通的桥梁,能够在这个平台上共同处理事务。例如,对采购方而言,SRM可以帮助采购方进行供应商的引入、信息的校验、资格考察和认证等,确保满足供应商的来源质量。同时,还能够完成复杂的采购流程:如询报价、招投标、非竞争性定价、市况价及电子采购的所有功能等,规范整个定价流程,有效控制成本。而供应商在参与上述全过程后,接下来还通过SRM进行在线合同、采购订单的确认,通过需求看板进行送货,如此一来,从长远看,采购方可以共享中长期采购计划,使得供应商对于各个时期的供货情况都有了较好的了解,可以有效管控库存,避免出现库存积压情况。由此可见,SRM不仅仅帮助采购方控制成本,同时也节约了供应商的成本。

    在持续业务发生后,采购方可通过SRM对供应商进行管理和考核,对表现不佳的供应商降低配额甚至冻结和淘汰,所有过程数据通过统计分析,可以帮助企业上层更好的进行决策分析,这在瞬息万变的市场竞争中,强有力的提高了企业的核心竞争力。

    图:SRM解决方案

    SRM的实施是个系统性工程,可能涉及供应双方多个部门,如IT部、管理部、招标部、采购部,财务部等。如果是集团化管理的公司,复杂度还会上升。SRM实施后,会涉及到整个采购业务,因此,必须对项目引起足够重视,从企业自身先着手,梳理清楚整个业务流程及存在问题,通过多方了解,选择一款适合自己企业的SRM,同时,选择专业的、有经验的实施团队。这样才能有效项目目标,使系统发挥出应有价值得到保证。

    文末,我必须要对各位企业主送上一句经验之谈,那就是:
    不跟上时代的发展,你就将被社会淘汰;不迈开脚步,你就永远只能跟在成功者的背后!

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  • 随着业务扩大和供应商的增加,企业对供应商的选择、评估、产品价格入库等信息管理变得越来越困难。 供应商管理是用于建立商业规则的行为,以及企业为实现盈利而对于和不同重要性的产品/服务供应商进行沟通的必要性的...

    企业的生产区问题在很大程度上是来源于供应商。随着业务扩大和供应商的增加,企业对供应商的选择、评估、产品价格入库等信息管理变得越来越困难。

    供应商管理是用于建立商业规则的行为,以及企业为实现盈利而对于和不同重要性的产品/服务供应商进行沟通的必要性的理解。

    在当今的商业市场上,人们对于能够为企业战略采购提供帮助的应用软件的需求持续增长。尤其是对于制造型企业而言,这种需求增长的一个主要原因就是采购决策对企业的收益越来越重要。据投资银行的一项调查显示:现在采购及购买成本占到了整个销货成本的60%,而几十年前采购成本所占的比例大概只有20%。

    供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统,也是采购管理系统的一个重要模块。供应商管理系统以供应商信息管理为核心,以标准化的采购流程以及先进的管理思想,从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等信等多方面考察供应商的实力,再通过对供应商的供货能力,交易记录、绩效等信息综合管理,达到优化管理,降低成本的目的。

    那么,企业使用供应商管理系统有什么好处?

    1、供应商评估及申请

    依照企业供应商甄选规则筛选出符合相关标准的供应商,并新建供应商入库,供应商基本信息、相关资质、财务信息、产品信息等录入

    2、360度供应商信息管理

    供应商的筛选、进入、产品目录、询价、比价、合作执行、评级反馈、淘汰退出、供应商收付款、合同记录的详细信息。通过评价考核、等级分类等管理功能对供应商资源进行不断地优化和分层。

    3、详尽的产品和价格库

    "随时维护和记录产品的类型、规格、编号、成本等信息。每个产品都可以追踪到过往的采购次数、报价、采购价以及相关联的订单和合同。可自定义查询条件查找相关的产品信息”

    4、合理合规的采购需求申请

    对于业务和采购强关联的企业,系统支持从业务合同中自动生成采购需求,让每一次采购都有据可依;同时采购预算可与项目预算及控制系统关联,有效控制采购成本;每笔采购可设置相对应的审批流程。

    5、实时的供应商收付款状态查看

    从单个的供应商或者项目可以查看实时的付款状态,实时的统计采购过程中每个环节的进展状态,实时的反馈每个采购订单的执行状态单据,自动归集采购成本和开发票数量

    6、采购合同排行

    供应商、产品项、合同金额等不同维度进行采购排行,为企业采购及供应商管理提供数据支撑,支持自定义数据报表看板

    总的来说,企业使用供应商管理系统是为了能够更好地管理供应商资料的同时,还能减少人力成本和优化整个流程,同时也能提高企业的收益。

    文章来源:Teamface

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空空如也

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