精华内容
下载资源
问答
  • 本秘籍是本店经过近四年的搜集整理筹备制作的的网店教程,同时也兼容了摄影相关教程,所有资源均来自网络,是所有卖家值得拥有的实用教程。
  • 网店经营秘笈 网店经营秘笈 网店经营秘笈 网店经营秘笈
  • 经营网店过程中,如果网店出现差评而需要解决的,则需要了解到什么原因导致的网店出现差评,在确定到差评因素之后,我们就可以根据实际情况来进行处理,从而降低网店因为差评而导致的转化降低。一般网店在经营的...

    在经营拼多多网店的过程中,是需要做好网店各项服务工作,以此来降低网店经营过程中可能出现的差评,如果网店出现差评,则会直接影响到消费者对网店的信任度,如果差评数量较多,还会直接导致网店被平台处罚。而网店在经营的过程中,如果出现差评的话,就需要及时进行处理,那么拼多多开店过程中遇见差评该如何处理呢?
    在经营网店过程中,如果网店出现差评而需要解决的,则需要了解到什么原因导致的网店出现差评,在确定到差评因素之后,我们就可以根据实际情况来进行处理,从而降低网店因为差评而导致的转化降低。一般网店在经营的过程中,主要存在以下导致差评的因素:
    1.物流问题:
    在经营网店的时候,我们知道网店的订单是由物流渠道来交付到消费者手中,如果物流出现问题,那么就会导致网店被差评。如果是物流问题的,则需要检查具体出错环节,然后及时同消费者进行沟通,可以使用一些优惠券或者小礼品来停息买家的不满。
    2.质量问题:
    要知道网购的时候,消费者是没有办法查看到相应产品实物的,也就导致消费者对于产品的质量没有办法确认,如果消费者在购物的时候,是因为产品质量问题或者产品没有达到消费者预期而导致的网店超,那么商家需要及时联系买家并对产品问题进行核实,根据实际情况协商退货或者赔偿,然后引导消费者追加好评。
    3.服务问题:
    消费者在购物的时候,肯定会因为产品问题而咨询网店客服,如果在咨询过程中出现服务问题,则也会导致网店受到差评。因此在经营网店的时候,需要打造到合适的网店服务,防止因为服务问题而导致的网店差评出现。
    综上就是拼多多开店过程中遇见差评的处理方式了,当网店出现差评的时候,需要商家第一时间联系消费者,了解什么原因导致的网店差评,然后根据实际情况同消费者协商处理,以此来降低差评对网店的影响。

    展开全文
  • 网店经营成功秘籍

    2012-09-02 21:38:20
    一本非常实用的开网店书籍,一般人我不告诉他的,呵呵!
  • 成功创业不仅需要能吃苦、能勤奋,还需要拥有良好规划、正确方法,而这些网店经营计划书的撰写都能给予你...该文档为网店经营计划书的撰写,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
  • 淘宝网店分析报告

    2011-11-07 13:31:54
    本文以奕福茶业作为案例,剖析在淘宝网店上该如何经营网店,以及一些使用的经营方法,作为网店经营者的参考。
  • PAGE / NUMPAGES 安徽省淮南联合大学电子商务专业 网店经营模拟实训实训报告 2013~2014学年第一学期 课程网店经营模拟实训 姓名金海燕 学号20124064120 专业电子商务 班级12级电子商务 教师 胡炜 得分 个人收集整理-...
  • 目前开网店需要办理执照,目前办理相关的营业执照很方便,可以在网上全程办理,既省时又省力,但是在办理网店执照的时候,有一项证明需要提供,就是“经营场所证明”。 网上搜索了下,相关的文章和问题有很多,但是...

    目前开网店需要办理执照,目前办理相关的营业执照很方便,可以在网上全程办理,既省时又省力,但是在办理网店执照的时候,有一项证明需要提供,就是“经营场所证明”。

    网上搜索了下,相关的文章和问题有很多,但是介绍的都很复杂,你看了之后还是不知道怎么去淘宝店铺下载,其实很简单,只要通过一个url就可以实现:

    淘宝网店经营场所证明下载地址
    直接复制下面url
    https://openshop.taobao.com/tools/certificate.htm#

    注:卖家账号提前登录到淘宝中

    展开全文
  • 基于不同电商平台的网店经营策略探析.pdf
  • 电商实训三:网店经营

    千次阅读 2014-03-31 09:18:59
    了解网店平台及使用,掌握网店策划方法和技巧,掌握网店建设流程、和工具选择和使用,学习网店推广方法和经营技巧等。 实训内容 1.通过网络进一步了解网店的平台,并进行比较。 2.由小组为单位,讨论选择经营的...

    实训三

                                  电子商店策划实训

    实训目的

    了解网店平台及使用,掌握网店策划方法和技巧,掌握网店建设流程、和工具选择和使用,学习网店推广方法和经营技巧等。

    实训内容

    1.通过网络进一步了解网店的平台,并进行比较。

    2.由小组为单位,讨论选择经营的商品、进货渠道、以及开店平台。

    3.策划网店建设,探讨网店推广,经营技巧等。

    实训要求

    以小组为单位撰写实验报告,包含上面各个部分内容。并通过博客和电子邮件提交作业。

    展开全文
  • 本节书摘来异步社区《脱颖而出——成功网店经营之道》一书中的第1章,第1.4节,作者: 何小健 责编: 赵轩, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 1.4 网店的特点 脱颖而出——成功网店经营之道...

    本节书摘来异步社区《脱颖而出——成功网店经营之道》一书中的第1章,第1.4节,作者: 何小健 责编: 赵轩, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。

    1.4 网店的特点

    脱颖而出——成功网店经营之道
    如果你要到实体店中买某一样东西,但是找了几家都没有找到,你问很多人或许才找到;但是如果你在网上买,那就很简单了,无需问人、百度一下,或者在一淘网上搜索一下,你会惊喜地发现,你要购买的东西跃然眼前,就等你下单。买东西原来这么简单。

    网店可以很好地整合资源,让我们可以买到本地找不到的或很难买到的东西,解决顾客的购物烦恼,节约顾客的很多时间。通过网店,我们可以买到相对本地实体店铺更便宜的东西,并且足不出户就能购到想要买的东西。

    概括起来网上购物对销费者来说有三点吸引力。

    • 丰富
    • 便宜
    • 方便

    其中,价格便宜是吸引消费者产生购买行为的一个重要因素,但并不是讲只能通过降低价格才能生存。相信随着中长期的发展,购物者到网店购买产品就不单单是冲着便宜而来了。很多客户习惯网上购买东西,也是为了更好的购物体验,上网购物起到了放松心情的作用。其实网购和传统市场一样,有很大的一群人习惯到实体店购买,不管网店便宜与否,他们都不感冒。同样,也有很大一部分人习惯了网购,所以这两个市场都有自己的粉丝。特别是80后、90后,因为在网络的环境下长大,对网购有更多的感情。

    我们可以将电子商务的这些特点充分发挥出来运作我们的网店,能满足上面这三个特点之一我们就有生意可做。再加上良好的服务,就可以有订单成交。

    当然,能够卖出东西并不是靠这简单的三点。因为顾客是很复杂的,他们可能不会比较商品价格,也可能懒得理清不同品牌的优劣,但是你将商品在某一时间点推销到他面前,他就很爽然地购买了,形成了一次生意,这属于守株待兔型生意。这就涉及一个流量的问题。光临的人越多,成交的可能性就越大。网店对所有上网的人都是开放的。与地域性比较强的实体店不同,网店的市场遐想空间很大,特别是国内的环境,更适合网店的成长。中国地大、物广、人多、市场大,不像一些小的国家,因为地少人稀,网店体现不出特别的优势。

    网店和实体店的一个重要区别在于购物体验。实体店(比如超市)具有满足人们逛街需求的特点。上班累了,在家呆闷了,就想出去逛逛。此时实体店可以起到让人放松的效果,人们会情愿多花点钱在实体店购物,而网店休闲的功能要弱得多。实体店的实在性是可以看到的,而网店的实在性则更多地需要我们用心去体验,比如售后服务和口碑等。

    网店实体物品到达顾客手里的过程相对较长,这决定了网店购物与实体购物的区别,网店的产品具有不可触摸性。

    在实体店中,即使很劣质的商品,顾客在自己看到、摸到、感受之后,会对商品有一个真实的认识,双方在你情我愿的价格中成交,大家都不会有太大的分歧及不愉快。

    网店则不一样,客户对商品的感受不足或不真实,往往受到卖家的描述或显示器颜色的差别影响。甚者,有的卖家过分地夸张自己的产品,客户收到货物后与自己最初点击确定购买时的感受形成巨大的差距,这时就容易产生交易纠纷,中评、差评会纷至沓来,这严重降低了买卖双方的交易体验。这一问题对于标准化的商品来讲是很容易解决的,而对于不定型的独一无二的非标准化产品,则烦琐一点。

    “不可触摸性”这一局限可以在网店的发展中通过相关的方式和方法来弥补,与顾客建立相互信任,让顾客消除因不可见导致的顾虑。

    尽量真实地反映商品本身很重要,这是解决网店产品不可触摸性所必须考虑的。

    提示 和传统店铺不一样的是,网店卖家发货和顾客收到货物中间多了一道物流、快递等运输过程,这是一个增加成本的过程(快递费用、包装费用和人工费用),所以网店交易要尽量减少退货率,退货率越高,网店经营成本越大。

    包装也是网店需要解决的一大问题,特别是对于易碎易损的物品,要有合理的解决方案。

    对于平台用户,网店的理想发展轨迹是,开始时在淘宝网开一个小摊位,主要代理销售热点商品。经过苦心经营,渐渐地成长为一个门店,自立品牌。也可随以成为生产厂家,进行自主品牌销售。之后越做越大成为大型连锁店,成为中小品牌。网店创造了很多财富奇迹。给予我们造梦并实现梦想的空间。


    7

    网店的发展过程中还会呈现出另一个趋势,即,同质化产品由大网店垄断,小网店主打自有品牌产品或拥有地区性优势产品。

    随着专卖店的增多,每一个专卖店用于竞争的网店宣传成本是巨大的。而且对于纷繁的专卖店,顾客眼花缭乱、无所适从,他们的接受能力也是有限的。因此,商场型网店的生存空间就很大,商场通过批量广告的投入,就能形成良好的商场形象。对于一块家中常用的银杏砧板,大多数顾客更愿意到熟悉的商场去买,宁可多花一点钱,也不愿意贸然到陌生网店去消费。所以独立网店难度要大于平台网店。

    展开全文
  • 网店外包托管

    2014-04-14 15:56:17
    经营网店,最害怕的就是经验不足。所以,对于网店托管来说,也正是刚刚好弥补了网店经营者经验不足的劣势。因为通过电商外包,给你最科学的商品管理以及客服服务,对于整个的网店经营的流程以及程序都是有条不紊的...
  • PAGE 参考资料 电子商务网店经营与推广策划书 一网上创业项目简介 一网店介绍与定位 九零一线网店是主要经营年轻女性的服装是本着青春时尚为主题的网店针对现代年轻女性对服装款式及服装个性的追求我们现在对商品...
  • 网店托管

    2011-12-01 15:58:34
     网店托管就是网店卖家把店铺日常客服、装修、管理、策划等的工作委托给网店托管公司,由具备丰富网店管理经验的专业人员为网店卖家全天候经营网店,有效的提高网店的综合指数,快捷、专业、安全的提升店铺的核心...
  • 网店经营计划书”一般格式

    千次阅读 2014-04-24 10:22:21
    实训2:***网店经营计划书 一、实训目的  通过撰写小组网上商店经营计划书,培养学生制定网上经营计划的能力。 二、实训环境  互联网实践 三、实验内容及步骤 ***网店经营计划书 班级:*** 团队:***等人 ...
  • 实训三:网店经营

    千次阅读 2014-06-28 09:42:44
    有关淘宝开网店的流程:  一、收集相关信息,开通网上银行。 二、考虑好要在网上卖什么?  ...2、身份认证 “淘宝网”规定只有通过实名认证之后,... 3、进货、拍摄产品图片 进货渠道对于网店经营成功有很重要的
  • 本节书摘来异步社区《脱颖而出——成功网店经营之道》一书中的第2章,第2.1节,作者: 何小健 责编: 赵轩, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。 第2章 经营战略入门 脱颖而出——成功网店经营之...
  • 网店经营宝典——从“新手”到职业网商的蜕变.pdf
  • 电子商务第6章 网店经营与管理;学习要求;实际案例:网上开店--轻松买卖新行当 ;五千元撞开财富大门;一年净赚五万元;诚信立足;1.1 网上商店基本概念 1.2 网上商店的特点 1.3 网上商店的优势;一网店的概念;二网上商店的...
  • 电子商务和网店经营教程资料 将URL复制到浏览器地址栏里即可下载 注由于资料保存在网盘若无法使用迅雷等下载工具下载请直接使用浏览器自带下载工具下载推荐使用火狐浏览器 .fileserve./file/BTZkADw/[在淘宝网开店...
  • 实战干货:十年来网店经营秘密 这篇文章讲淘宝网店经营,作者抛弃了市面上专家夸夸其谈的所谓流量分析,数据分析,只阐述了一个朴素道理:"敢想,立刻做,跌倒,爬起来,再想,再立刻去做。坚持下来,淡季做基础,积累顾客群,...
  • 电商法:个体户可将网店登记为经营场所.pdf
  • 第10章网店经营与售后服务; 10.1网店物流管理; 10.1.1电子商务中物流的地位与作用; 10.1.1电子商务中物流的地位与作用; 10.1.1电子商务中物流的地位与作用; 10.1.1电子商务中物流的地位与作用; 10.1.2电子商务环境...
  • 不错的一本电子书适合淘宝新手学习! 淘宝新手开店必备手册 下了的记得帮忙顶哦!
  • 网店首先要确定的就是"开网店卖什么好",上网的人越来越多,小店赚小店,大店赚大钱,小店终有一天变成大店,只是时间问题。小编亲眼所见自己身边的朋友,从零开始,只用了半年时间就实现了月赚万元!定律很简单,...
  • 合伙人协议范本2021-网店经营合作合同协议范本模板 三方.doc

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 3,350
精华内容 1,340
关键字:

如何经营网店