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  • 如何让人觉得你情商高

    千次阅读 2017-05-26 22:03:33
    想必在许多场合,仅仅只是智商高并没有什么用,那么如何让人觉得你具有语言艺术,也是我们所说的高情商的人呢?1.你可以掌握一些语言技巧,如在自己不擅长的领域,多运用一些形容词、成语来表示自己的拙笨,如:...

    想必在许多场合,仅仅只是智商高并没有什么用,那么如何让人觉得你具有语言艺术,也是我们所说的高情商的人呢?

    1.你可以掌握一些语言技巧,如在自己不擅长的领域,多运用一些形容词、成语来表示自己的拙笨,如:班门弄斧、敬请指教……

    2.适当的玩笑可以使气氛活跃,当然一定要是适当的,为什么这个适当如此重要呢?因为我们要学会换位思考,从他人的角度思考问题,想想你这句话会不会对他造成伤害。

    3.开玩笑的对象也要选好,如果你和一个完全没有幽默感的人开玩笑,甚至一个完全开不起玩笑的人开玩笑,那不就是自取其辱吗?你不仅会让他人对你的态度变差,而且影响自己的心情,损人也不利己。我对开玩笑的对象有这样四个要求:

    • 开玩笑的人,必须和你很熟悉,会原谅你的错误。
    • 开玩笑的人,高智商
    • 开玩笑的人,高情商
    • 开玩笑的人,内心强大,可以经受你的打击

    4.多读书/古诗文,古语云“腹有诗书气自华”不是没有道理的,如果在适当的时候感叹一句,会使人认为这个人很有文学底蕴,他便会和你交朋友,与你畅所欲言,感觉你这个人不仅有智商,而且很会说话。

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  • 文 | 厦九九一个人的影响力,会直接影响所能发挥的价值。工作中没影响力,别人不会听你的。生活中没影响力,很难整合身边的资源。在个人品牌上没影响力,你提供的服务和...那就是主动更多了解你。想要变得有影...
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    文 | 厦九九

    一个人的影响力,会直接影响他所能发挥的价值。工作中没影响力,别人不会听你的。生活中没影响力,很难整合身边的资源。在个人品牌上没影响力,你提供的服务和产品,没人会买。

    你觉得什么样的人才会有影响力?有背景、有实力、有能力?还是超级厉害的大人物?其实,普通人也可以有影响力。只要你做这一件事,你也可以在自己的圈子里,成为很有影响力的人。

    这是一件什么事呢?那就是主动让更多人了解你。

    想要变得有影响力,就要越多地向他人袒露自己。这得从沟通视窗(又叫“乔哈里视窗”)说起。

    公开象限越大,名气越大,影响力也就越大。

    沟通视窗以他人认知度和自我认知度两个维度,把人工作、生活中的事情分为四块,代表四个不同的种类,分为公开想象、隐私象限、盲点象限、潜能象限,公开象限,共同构成了一个“视窗”。

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    沟通视窗

    公开象限,顾名思义,就是是自己知道、别人也知道的内容。隐私象限是自己知道、他人不知道的部分。人人都有隐私,这点很好理解。

    盲点象限是我们自我认识中的黑暗地带,指的是他人知道、但我们自己不知道的部分。这就好比“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。潜能象限是我们自己不知道、他人也不知道的部分,代表着我们的潜力。每个人的潜能都值得去努力挖掘。

    在所有人中,什么样的人公开象限最大呢?当然是名人、明星等公众人物。他们频繁露面参加公开活动,发表演讲、出席仪式,也都是扩大自己公开象限的过程。而什么样的人影响力最大呢?当然也是这些人。

    公开象限越大,名气越大,影响力也就越大。

    道理很简单,远的不说,就说你身边的人。你会觉得谁有影响力?肯定不是你不了解的人吧,一定是你对他的经历、事迹、成就和近期活动都比较熟悉的吧。因为你对一个人了解得越多,就越容易信任对方。

    所以想要提升自己的影响力,先要想办法扩大自己的公开象限。

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    如何扩大自己的公开象限?

    沟通视窗中这四个象限是可以互相转化的。你可以把部分隐私象限转化为公开象限,这时采用的方法叫做“自我揭示(自我暴露)”。具体的操作方法就是主动向他人袒露自己的故事、自己的想法,自己都在做什么,让别人多了解自己。

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    我们都有过一群陌生人在一起参加活动的经历,一开始大家谁也不认识谁,几个环节下来,总会有几个经常发言、经常站出来表达自己的人,这时候要选出一个leader,我们通常会选谁呢?毋庸置疑,leader一定会诞生在这几个人中,而且是那个自我暴露最多,让你了解得最多的人。

    如图所示,除了自我暴露,你还可以把部分盲点象限转化为公开象限,这时采用的方法是“恳求反馈”,也就是请求他人指出自己的盲点,尽量缩小“别人知道,你自己不知道”的地方。你对自己了解的越多,同时又自我暴露得越多,那你的公开象限就越大。

    有人可能会说,我是想提升个人影响力,但我并不想过多自我暴露。当然,你会有隐私的部分不愿意公开,你也完全可以有选择性地自我暴露,只是公开你愿意让更多人知道的部分就可以了。

    或者你最想让别人认为你是什么样的人,你就越多去公开这个部分。注意,不是去包装人设,因为这样会很累,而是你公开的这个部分,本来就是真实的你。

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    身边很多做个人品牌很成功的人,他们都是怎么树立起个人品牌的呢?就是不断暴露自己的这个部分。

    如果我希望别人把我当作职业规划师,那我现在在做什么,比如昨天帮人做职业咨询,今天又解答了谁的职场困惑。我过去有过什么经历,为什么要做职业规划师。我未来想要做什么,比如帮助1000个人做职业规划。

    总之,围绕你职业规划师的定位,不断在自媒体上分享与之相关的活动、体验、经历和想法。这样看的人就可以通过这些内容,对你有一个全面详实的了解,一段时间后不认识你的人,也能感受到他是一个什么样的人。因为了解,所以信任,然后就愿意购买他提供的服务或产品。

    如果你要树立自己的个人品牌,就一定要过这一关:敢于暴露自己、剖析自己、袒露自己的内心。越是真实的东西,越能打动和吸引观众。职场也是一样,身边同事对你的个人经历、生活经历、个性和才能、爱好和想法了解得越多,就越相信你,越支持你,工作起来也会越合拍。影响力就是这样慢慢建立起来的。

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    普通人想要提升自己的影响力,成为职场或生活中有影响力的人,我建议你充分利用各种方式和渠道,主动扩大自己的公开象限,让更多人认识你、了解你。

    生活中可以充分利用自媒体持续分享,职场中请抓住每一次公开自己信息的机会,越多人对你了解得越多,你在他们心中就越有影响力,这和你是否足够优秀,足有有能力和实力,没多大关系。

    想要变得有影响力,就要越多地向他人袒露自己。认识你,了解你,才会信任你,进而被你影响。这就是最简单,也最容易被人忽略的影响力法则。


    我是厦九九,生活在厦门的厦大人,90后职场宝妈,7年营销策划及品牌运营经验,专注个人成长、自我管理、职场干货分享,新书《撑过去,你终将成为更好的自己》热销中。

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  • 如何让客户对你感兴趣

    千次阅读 2012-11-29 23:09:06
    首先要让他觉得你们是同类,能够一起共事或是能够对其带来利益的如何成为同类:  1、要从心态上认为与其是对等的,要与其像朋友一样沟通;  心态很重要,一定要有一个平等、平和的心态与其沟通与交流。...

             让客户对你感兴趣,或者说要能把你作为自己人。首先要让他觉得你们是同类人,能够一起共事或是能够对其带来利益的人。如何成为同类人:

             1、要从心态上认为与其是对等的,要与其像朋友一样沟通;

              心态很重要,一定要有一个平等、平和的心态与其沟通与交流。特别是面对客户的老总等高层领导时,更要有这样的心态来沟通与交流。如果首先从气势、心态上就认为对方高人一等,基本就不可能得到客户的尊重了。也就没有机会成为对方的朋友了,更不要说是同类人。

             所以,在面对客户时,你一定要记住,我代表的是公司,在职位上应该有我与谁沟通就有责任的职位的心态。客户能和你沟通,肯定是因为你所在的公司能够对其带来利益。所以至少要做到不卑不亢。

             这里会有一个问题需要注意,有一些人对人接物上非常客气,甚至在自己受到损失后也不怎么吭声。但是在商业上,这样会降低自己的气场。必要的客气与礼貌是需要有的,但是不能客气过了头,一定要适当。否则有些客户将会把你的客气当成软弱。   

             2、要有大部分共同的兴趣、爱好;

              一定要培养自己广泛的兴趣,虽然不用样样都精通,但是你至少能够会的很多。这样就有更多的话题,和制造更多的相互接触、讨论、切磋的机会。久而久之,相互之间就有了感情。

             3、能够对其关心的事情出谋划策;

              职场中的每个人都希望这个工作能够为其职位的提高、待遇的提高,所以你应该弄清楚客户每天都在思考什么问题?你对这些问题有什么看法?特别是在客户遇到困难或是瓶颈的时候,你能够帮助客户想一些办法,一起度过难关。客户心目中自然而然的会将你看做是其伙伴、朋友。

             4、能够为其带来利益。

             能够直接为其代理利益。通过合作,可以让其得到政治上的资本,经济上的利益。

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  • 书中比较全面地阐述了如何让自己成为一个很厉害的,我比较认同作者大多数的观点。主要从若干不同方面进行分析,来阐述观点。个人觉得,在当前浮躁的社会中,年轻如何对职业和生活进行理性的认知和规划是很重要...

    preface

          最近读了采铜所著的《精进》这本书,有所感触。书中比较全面地阐述了如何让自己成为一个很厉害的人,我比较认同作者大多数的观点。他主要从若干不同方面进行分析,来阐述观点。个人觉得,在当前浮躁的社会中,年轻人如何对职业和生活进行理性的认知和规划是很重要,有待深入思考。


    chapter1

          人人都想成功,在我个人看来,成功最基本的条件是需要时间投入。就比如你想干一件事,但是你却没有时间,又谈何成功呢。又比如自己买了一大堆书,但是几本又是自己全部看完过的呢。我们经常会抱怨时间不够用,大多数情况其实质是把时间浪费到一些无用之事上,聊微信、刷微博、打游戏…….我们宁愿花大把的时间去做这些事,也不愿意静下心来读几本书,思考一下人生。我认为很大一部分原因是读书是一个人的事情,而聊微信、刷微博、打游戏等是有很多人参与的,倘若世界上就你一个人刷微博,你还会刷吗?当然不会。因为没有人和你互动。每当我们自己去做一件属于自己的事情时,我们总会受外界影响,我们总是无法静下心来,因为内心太浮躁。迫切需要别人的关注或者关注别人,这样的生活有意思吗?我觉得没有意思。人一生的时间本来就很短,却要把大把时间浪费在无用之处,这是很不值得的。我一直认为,自己应该把时间花在值得做的事情上,比如看书、思考、写作、提高个人技能等。这些看似对当前产生微薄价值的事情,在未来或许能产生质的飞跃。抓住当下,珍惜时间,把时间用在该用的地方,是我们都应该慎重思考的一件事。


    chapter2

          当我们能够腾出时间来做一些事情的时候,我们才刚迈出了这关键的一步。然后,很多时候我们的选择总是会困扰着我们,我们很难作出选择,甚至很难作出正确的选择。高中时,我们会选择文科、理科;大学时,我们会选择不同的专业;走出社会,我们又要选择不同的工作。甚至到了谈婚论嫁时,又要选择适合自己的归宿。人生看似就像在不停地选择一样,选择了什么样的路,你就得到了什么样的人生,事实也是这样。我们不怕选择,我们怕的是选择太多,最终,哪一种选择都没有做好。就像学习计算机语言一样,今天想学习C++,过几天又想学习JAVA,再后来在同事的忽悠下,又开始学习Python。到头来没有一门语言能学明白,而且时间也无形中浪费了。我们应该慎重选择,而不是盲目选择,更要去发现人生中一些潜在的选择,当我们在深思熟虑后确定了人生的最高目标后,就应该沿着这个目标一直往前走,而不是在一个路口受到外界诱惑而畏首畏足。或许在中途会发现一些潜在的选择和机会,那样我们可以适当地校正自己的选择,以做出建设性的改变,迈向自己的人生目标。


    chapter3

          很庆幸我们作出了人生道路中的各种选择,然后仅仅选择就行了吗?我想成为百万富翁,然后天天睡大觉,是的,我做出了选择,但是这仅仅是选择,仅仅是空想,不可能会实现的。我们很多人作出选择后,开始会一鼓作气,接下来就慢慢放弃了。就像说好每天六点早起锻炼一下,真正能够坚持3个月以上又有几个人呢。我们想法倒是很多,但是真正踏踏实实去做的又有几个人呢。我想不管怎样,只要我们做出了理智的选择,就应该即刻行动,不管如何,只要开始了就好。然后把对自己选择的规划挨个列出来,将它们从“未完成”变成“已完成”。可能道路会比较坎坷,需要坚持,更需要我们三思而后行,但是在实践中,我们亦可以通过反复摸索来积累经验和智慧。何乐而不为呢!


    chapter4

          我们沿着所选择的道路开始日夜兼程。就像我们买了几本书,打算把他们看完,然后我们随便选一本书,劈头盖脸地去看,看完一本后接着看另外一本。。。是的。我们做出了选择,并且在努力地完成。但是,看完这些书后,你真正装入脑海中的又有多少呢。我个人认为,我们缺乏思考和提问。当我们一本书时,我们可以思考什么呢。你可以思考作者为什么要写这本书?作者为什么按照这样的大纲来排版?这样的好处是什么?当我们看到一些论证性的文字时,我们是否会深入思考,通过大脑的解码去深入事物的深层。当我们看完若干本书后,我们能够将它们联系起来,形成知识体系,让不同的知识发生化学反应,以获取到更多的知识。这些都是可以去思考的。或许还我们可以思考自己能够支配的知识有多少,自己到底拥有什么技能,技能的熟练度又有多高,这些都是可以通过图表来进行分析和归纳的。


    chapter5

          记得在高中的时候,老师都要求每个人都有错题本,错题本会记录自己经常出错的题目,以备在高考之前复习和消化。然而在实际中,不同学生的错题本是不一样的,有的同学有五六本,而有的同学只有一本。这是为什么呢?在智商等条件相同的情况下,可以断定拥有五六本错题本的同学仅仅是为了记错题,他没有去简化错题本,很多相似的题目完全可以归为一种类型,但是他没有这样做,导致他的思路很混乱,下次出相似的题目可能他还会出错。而只有一本错题本的同学,大多数都会对错题进行归纳整理,去掉“重复的”题目。甚至,他们中的一些人,会通过图表的形式将错题进行分块整理,这样复习起来就会一目了然,大大提高了效率。然后,在大多人数中,仍然只有少数的人能够做到周密的思考,然而,世界上哪有轻而易举的答案呢。对思维进行修炼,或许是成功道路上真正的利器。


    summary

          通过上面的分析,我们在学习和工作中如果想成为一个厉害的人。可以尝试下面的路线前进:首先,我们需要拥有空闲时间;然后,我们在内心的指引下做出正确的选择;其次,在做出选择之后,需要马上行动,去实践、摸索;再次,实践中我们不能盲目,需要对未知事物进行质疑,对自己提问,通过编码,去深入事物的深层,并将不同的知识融合起来,形成知识体系;最后,我们需要修炼思维,简化事物,得到核心,理清思路,可以将思维转化为图表,来进一步的归纳和总结,向未知领域无限逼近,一步步迈向成功。我们大多数都是普通人,无法和极少数的天才相比,在学习和生活中,也要善于抓住机会,专注发展自己的优势和才能,以获取属于自己的生活。


                                                                                                                                                                             —liqqc 记于2016.8.28

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