201905一文中提到，设备管理器-其他设备-通用串行总线（USB）控制器 有黄色问号。
该文具体介绍如何消除该问号，即如何安装该驱动

双击该黄色问号，点 重新安装驱动程序
你期望向导做什么？
选择：从列表或指定位置安装（高级),点下一步。
选择 不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。 点 下一步
在 常见硬件类型中，选到 通用串行总线控制器 点 下一步
有一个兼容性提示，确定。
问号就消失了：

  所有小技巧只是成功的一个特例，
  具有特殊性，但也具有普遍性，可以依此类推。

通用串行总线控制器有叹号解决办法：

办公室的崩腾时代老电脑，疫情期间没人用，来了开机之后发现鼠标键盘都用不了，本以为是主机放时间长出了问题，后来想起来就百度了“鼠标键盘都失效”的标题，结果发现了“串行总线控制器总是感叹号”的关联问题。正好办公室电脑都装有teamviwer常用来远程办公(在家偷懒)。所以通过远程发现电脑室可以运行的。并在控制面板发现:通用串行总线控制器总是感叹号,插入外设时USB无反应。如图：

​

并且右键选中其中一个，点击最后一个选项：“属性”

可以发现“设备状态”中会提示“由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏......”

由此可见是注册表的问题，导致电脑无法识别外设。

期间尝试过其他一些方法，例如;更新驱动，下载驱动精灵等软件对驱动程序进行重置，利用系统还原点进行回滚。结果都无法修复问题，于是在进行重装系统的“杀手锏”之前，抱着死马当活马医的想法尝试了一个看起来非常复杂的方法，这也是我为什么最后打算尝试这种方法。毕竟重装系统之后还是有很多麻烦事的。结果意想不到的简单和有效，希望大家不要被看似复杂专业的步骤所吓倒，我尽量出具详细的方法步骤，以供大家参考。

下面是具体步骤：

1. 同时按下“WIN”+“R”键，唤出“运行”。（或者在开始菜单中搜索“运行”）
2. 在“打开”框中输入命令:“regedit”,打开系统注册表。
3. 这时候发现满窗口的不明意义注册表文件夹不要慌，我来教你一步一步找到目标。通过点击文件夹前面的">"来控制文件夹缩放，依次依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE”>“SYSTEM”>“CurrentControlSet”>“ControlClass”>“{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}”
4. 这时候选中该文件夹，就可以在右侧栏找到找到名称为“upperfilter”项或“lowerfilter”项,其数据为“USB”右键将其删除。（我的已经弄过了，所以没有这个随便找了一个意思一下）
5. 然后进入设备管理器（开始菜单，控制面板，硬件和声音，设备管理器）中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都右键卸载掉。
6. 在设备管理器窗口上端的菜单中,点“操作”>“扫描检测硬件改动”,让系统自动重装一下驱动即可。
7. 这时候将外设重新插入，等待安装驱动完成就可以正常使用了。

总结来说：就是把损坏的不完整的USB端口的注册表信息删除后重新注册，完成对驱动程序注册表的重装。