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  • 服务器负载均衡是什么意思

    万次阅读 2017-08-14 20:23:48
    经过某种负载分管技术,将外部发送来的央求均匀分配到对称结构中的某一台服务器上,而接收到央求的服务器独登时回应客户的央求。均衡负载可以平均分配客户央求到服务器列阵,籍此供应快速获取重要数据,解决很多并发...

    么是负载均衡?

    负载均衡是由多台服务器以对称的方式组成一个服务器集合,每台服务器都具有等价的地位,都可以单独对外供应效力而无须其他服务器的辅助。经过某种负载分管技术,将外部发送来的央求均匀分配到对称结构中的某一台服务器上,而接收到央求的服务器独登时回应客户的央求。均衡负载可以平均分配客户央求到服务器列阵,籍此供应快速获取重要数据,解决很多并发访问效力问题。这种群集技术可以用最少的出资取得接近于大型主机的性能。

    负载均衡的类型

    根据DNS的负载均衡

    经过DNS效力中的随机姓名解析来完结负载均衡,在DNS服务器中,可认为多个不同的地址配置同一个姓名,而最终查询这个姓名的客户机将在解析这个姓名时得到其中一个地址。因此,关于同一个姓名,不同的客户时机得到不同的地址,他们也就访问不同地址上的Web服务器,然后达到负载均衡的目的。

    反向署理负载均衡

    运用署理服务器可以将央求转发给内部的Web服务器,让署理服务器将央求均匀地转发给多台内部Web服务器之一上,然后达到负载均衡的目的。这种署理方式与一般的署理方式有所不同,标准署理方式是客户运用署理访问多个外部Web服务器,而这种署理方式是多个客户运用它访问内部Web服务器,因此也被称为反向署理模式。Apusic负载均衡器就归于这种类型的。


    据NAT的负载均衡技术

    网络地址变换为在内部地址和外部地址之间进行变换,以便具备内部地址的计算机能访问外部网络,而当外部网络中的计算机访问地址变换网关拥有的某一外部地址时,地址变换网关能将其转发到一个映射的内部地址上。因此如果地址变换网关能将每个衔接均匀变换为不同的内部服务器地址,尔后外部网络中的计算机就各自与自己变换得到的地址上服务器进行通讯,然后达到负载分管的目的。

    负载均衡服务器的好处

    由于网民数量激增,网络访问路径过长,用户的访问质量简略遭到严重影响,尤其是当用户与网站之间的链路被出人意料的流量拥塞时。而这种情况经常发生在异地互联网用户急速增加的运用上。这时候,如果在效力端运用负载均衡(GSLB)技术,就可以合理分管系统负载、提高系统可靠性、支持网站内容的虚拟化。在实际运用中,许多IDC,如互联通更是选用GSLB与Cache、Mirror相结合的方法来供应网络加速效力。负载均衡效力具有如下特点:

    高智能化

    运用虚拟IP(VIP)地址代表方针服务器和运用,将会话分配到最高可用性的服务器,全程监控每个会话,效力恢复后自动重新挂号,并转发客户机和服务器信息包时供应全地址变换。简略有用的负载均衡算法可以配置包括循环法、最少衔接法、散列法或最少失误法等多种不同的负载均衡方法,也可以对个别服务器配置最大衔接数量阈值和加权值,以防止服务器超载。

    高可靠性

    架构在专用的高速骨干网之上,该骨干网络供应延迟极小的网络连通性,然后保障GSLB的功能正常发挥和高性能,远远优于根据公网的GSLB。并且,当主站点机房的Internet 出口呈现毛病时,还能将用户自动、透明地从其他分站点Internet入口导向主站点服务器

    高可用性

    选用热备份方法,在极短时间内对服务器链路、交换端口和交换机进行检测和毛病转移,使运用免受毛病影响;任何一个服务器服务器群发生毛病或阻塞,用户将被自动引导到下一个最佳备份服务器或站点,然后更进一步提高了效力和内容的可用性。

    服务器负载均衡

    网络的负载均衡是一种动态均衡技术,经过一些东西实时地分析数据包,掌握网络中的数据流量状况,把任务合理均衡地分配出去。

    计算集中型的运用,比如电子商务网站,服务器计算负荷会很大;读写频繁的运用,比如网络数据库,存储系统则面临着检测;传输量大的运用,比如视频效力,数据总是无法快速传送,无法完结最好的效果;访问量大的运用,路由器与防火墙简略成为瓶颈。想要合理解决这些问题,晋级设备、改动拓扑是”笨办法”,相对巧妙的方法是选用负载均衡技术,用多个设备一起完结任务。

    负载均衡技术根据现有网络结构,供应了一种扩展服务器带宽和增加服务器吞吐量的廉价有用的方法,加强了网络数据处理能力,提高了网络的灵活性和可用性。负载均衡的运用,可以有用地解决网络拥塞问题,可以就近供应效力,完结地理位置无关性(异地负载均衡)。同时,这项技术还能提高服务器的响应速度,提高服务器及其他资源的利用效率,防止网络关键部位呈现单点失效,然后为用户供应更好的访问质量。


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  • 上图是通往硅谷的大道么?令人向往。我们继续互联网分布式技术架构。 运维作为大型互联网的基石,不可谓不...一些大型知名互联网公司要求运维做到4个9以上的可用性,即99.99%,什么意思?即一年最多53分钟系统不可用。

    我们继续互联网分布式技术架构。

    1. 架构模式


    上文发了经典大型互联网分布式架构后,小伙伴积极留言讨论,甚是推崇阿里的很多技术框架,如TDDL, Tair, OceanBase等。不然下次有时间,研究一下阿里的开源框架,来个系列,挑战一下?元芳,你怎么看


    真如我们所见,软件,互联网架构的模式,无非是分而治之,怎么分?

    • 分层: 如网络7层通信协议;经典的MVC3层架构;

    • 分割:按照系统功能,服务来拆分;如首页,商品,购物车等;

    • 分布式:分布式真正蓬勃发展是近几年互联网的野蛮式扩张。

      • 分布式应用:应用模块分布式;SOA; 微服务;

      • 分布式静态资源:动静分离;如图片,css等;

      • 分布式存储:NoSQL为首的分布式存储;

      • 分布式计算:以Hadoop, MapReduce为首的分布式计算;其核心是“移动计算而不是移动数据

      • 分布式配置

      • 分布式锁: ZK;

    2. 运维

    稍微提一下运维,运维作为大型互联网的基石,不可谓不重要,简直是考验一个互联网公司的运营+技术实力的时候。一些大型知名互联网公司要求运维做到4个9以上的可用性,即99.99%,什么意思?即一年最多53分钟系统不可用。


    如何体现运维的实力?面对成千上万的分布式集群,机器,配置,数据库,文件。。。自动化

    自动化发布:自动化发布是看一个大型互联网公司实力的基础,很多网站的发布都是头等大事,加班也多是发布不顺所致。更甚至,有CTO因发布不顺而引咎辞职。

    自动化代码管理:又一个考验的基功。代码版本控制,代码分支创建与合并过程自动化。

    自动化测试:代码提测后,自动将代码部署到测试环境,自动化测试包括单元,集成,性能,功能,UI等,并发送测试报告。

    自动化安全检测:自动对提交代码进行静态扫描以及自动部署到安全测试环境进行安全检测

    自动化部署:最后当然需要自动化部署了。

    以上整个过程需要全自动化,而且持续集成,并不是每到版本发布日才开始做的事情,正所谓DevOps


    除此,还有如自动化监控,自动化报警,自动化失效恢复,自动化降级等等。

    正所谓,技术看百度(Really?), 运维看阿里,产品看腾讯。足以可见运维对于互联网之重要性。

    另外,补充一下我们之前数据库中提及的CAP: CAP原理认为,一个提供数据服务的存储系统无法同时满足数据一致性(Consistency), 数据可用性(Avaibility), 分区伸缩性(Partition Tolerance).


    CAP理论对于大型互联网分布式系统设计具有重要意义,不要企图打造一个完美的系统。

    3. 性能测试

    性能是与用户感受直接关联的,打开一个1秒以内网页与一个20秒以内的网页,用户的体验如何?常用指标如下:

    TPS: 每秒事务数

    HPS: 每秒HTTP请求数

    QPS: 每秒查询数


    常用的性能测试方法:

    性能测是一个不断对系统增加访问压力,以获取系统性能指标,最大负载能力,最大压力承受的过程。主要采用不断增加并发请求数。如下图,通常为抛物线规律。


    性能测试:以系统初期规划指标为预期目标,对系统施压测试。

    负载测试:对系统不断增加并发请求直到系统多项性能指标达到安全临界值,此时如继续施压则,系统处理能力开始下降,从而检测出系统的极限。

    压力测试:超过上面的安全负载,继续施压,直到系统崩溃,目的是获取系统的最大承压能力。

    稳定性测试:在特定系统环境,如硬件,软件,网络等,给系统夹在一定业务压力,使系统运行一段较长时间,检测系统的稳定性。


    常用性能测试工具:


    拿好,不谢!


    4. 性能优化

    性能优化是硬功夫,来不得半点虚的,快就是快,慢就是慢,数据说话。

    浏览器优化


    • 减少HTTP请求,即合并请求,合并css,合并JavaScript, 合并图片。

    • 使用浏览器缓存:设置HTTP头,Cache-Control, Expires。对于静态资源,建议采用逐步更新方法,如需要更新10个大图片,建议一个一个图片逐渐更新,并设定间隔,否则浏览器突然大量缓存失效,集中更新,必然加大负载。

    • 压缩: GZip压缩css,javascript等。

    • 减少Cookie


    CDN : 上文已经提及。

    反向代理:反向代理(Reverse Proxy)方式是指以代理服务器来接受internet上的连接请求,然后将请求转发给内部网络上的服务器,并将从服务器上得到的结果返回给internet上请求连接的客户端,此时代理服务器对外就表现为一个反向代理服务器。


    应用服务器性能优化:主要靠缓存,集群等。


    Memcached:被大量网站使用,设计简单,性能优异,服务器集群互不通信,海量数据可伸缩。Memcached采用高效的TCP协议作为通信协议,核心序列化则自定义,支持丰富客户端,高性能内存管理。


    • 协议简单:memcached的服务器客户端通信并不使用复杂的MXL等格式,而是使用简单的基于文本的协议。

    • 基于libevent的事件处理:libevent是个程序库,他将Linux 的epoll、BSD类操作系统的kqueue等时间处理功能封装成统一的接口。memcached使用这个libevent库,因此能在Linux、BSD、Solaris等操作系统上发挥其高性能。

    • 内置内存存储方式:为了提高性能,memcached中保存的数据都存储在内置的内存存储空间中。由于数据仅存在于内存中,因此重启memcached,重启操作系统会导致全部数据消失。内容容量达到指定的值之后memcached回自动删除不适用的缓存。

    • Memcached不互通信的分布式:memcached尽管是“分布式”缓存服务器,但服务器端并没有分布式功能。各个memcached不会互相通信以共享信息。

    上述看似复杂的分布式缓存设计,当引入一些取舍后,其卓越表现让架构师趋之若鹜。


    5. Wikipedia著名架构

    最后,上一个Wikipedia的著名架构,其著名在以少胜多,只有10几名技术人员,几百台服务器,并且采用传统的LAMP。


    时间关系,第二部分到此。后续会继续介绍一些大型互联网架构之分布式存储,如文件系统,键值系统,数据库等等。


    公众号:技术极客TechBooster




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  • 云计算描述了一种基于互联网的新的IT服务增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展而且经常是虚拟化的资源。云其实是网络、互联网的一种比喻说法。因为过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来...

    云计算是继1980年代大型计算机到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变。云计算描述了一种基于互联网的新的IT服务增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展而且经常是虚拟化的资源。云其实是网络、互联网的一种比喻说法。因为过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。典型的云计算提供商往往提供通用的网络业务应用,可以通过浏览器等软件或者其他Web服务来访问,而软件和数据都存储在服务器上。

    云计算技术

    一、基本特征

    互联网上的云计算服务特征和自然界的云、水循环具有一定的相似性,因此,云是一个相当贴切的比喻。根据美国国家标准和技术研究院的定义, 云计算服务应该具备以下几条特征:

    1、随需自助服务。2、随时随地用任何网络设备访问。3、多人共享资源池。4、快速重新布署灵活度。5、可被监控与量测的服务。

    二、服务模式

    NIST 的云计算定义共有三种服务模式:

    1、软件即服务:消费者使用应用程序,但并不掌控操作系统、硬件或运作的网络基础架构。是一种服务观念的基础,软件服务供应商,以租赁的概念提供客户服务,而非购买,比较常见的模式是提供一组帐号密码。例如: Microsoft CRM与Salesforce.com

    2、平台即服务:消费者使用主机操作应用程序。消费者掌控运作应用程序的环境(也拥有主机部分掌控权),但并不掌控操作系统、硬件或运作的网络基础架构。例如: Google App Engine。

    3、基础架构即服务:消费者使用“基础计算资源”,如处理能力、存储空间、网络组件或中间件。消费者能掌控操作系统、存储空间、已部署的应用程序及网络组件,但并不掌控云基础架构。例如: Amazon AWS、Rackspace。

    三、布署模型

    1、公用云:简而言之,公用云服务可通过网络及第三方服务供应者,开放给客户使用,公用云并不表示用户数据可供任何人查看,公用云供应者通常会对用户实施使用访问控制机制,公用云作为解决方案,既有弹性,又具备成本效益。

    2、私有云:私有云具备许多公用云环境的优点,例如弹性、适合提供服务,两者差别在于私有云服务中,数据与程序皆在组织内管理,且与公用云服务不同,不会受到网络带宽、安全疑虑、法规限制影响;此外,私有云服务让供应者及用户更能掌控云基础架构、改善安全与弹性,因为用户与网络都受到特殊限制。

    3、社区云:社区云由众多利益相仿的组织掌控及使用,例如特定安全要求、共同宗旨等。社区成员共同使用云数据及应用程序。

    4、混合云:混合云结合公用云及私有云,这个模式中,用户通常将非企业关键信息外包,并在公用云上处理,但同时掌控企业关键服务及数据。

    四、对比

    云计算常与网格计算(分散式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机,常用来执行大型任务)、效用计算(IT资源的一种打包和计费方式)、自主计算相混淆。

    事实上,许多云计算部署依赖于计算机集群,也吸收了自主计算和效用计算的特点。它从硬件结构上是一种多对一的结构,从服务的角度或从功能的角度它是一对多的。例如,今天要设计一供应链管理系统,可以先从市面上提供的免费云服务器主机,将Application放置主机上,使用MS所提供数据库,这样一来,硬件成本大幅降低,将Application放置云上,且随时随地于任何终端设备上链接互联网,就能访问数据。

    五、体系架构

    截止到2009年,大部分的云计算基础构架是由通过数据中心传送的可信赖的服务和创建在服务器上的不同层次的虚拟化技术组成的。人们可以在任何有提供网络基础设施的地方使用这些服务。人们通常希望商业化的产品能够满足服务质量(QoS)的要求,并且一般情况下要提供服务水平协议。开放标准对于云计算的发展是至关重要的,并且开源软件已经为众多的云计算实例提供了基础。

    云的基本概念,是通过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序,再由多部服务器所组成的庞大系统搜索、计算分析之后将处理结果回传给用户。通过这项技术,远程的服务供应商可以在数秒之内,达成处理数以千万计甚至亿计的信息,达到和“超级电脑”同样强大性能的网络服务。它可分析DNA结构、基因图谱定序、解析癌症细胞等高级计算,例如Skype以点对点(P2P)方式来共同组成单一系统。

    六、核心特性

    敏捷(Agility)使用户得以快速且以低价格的获得技术架构资源。应用程序界面(API)的可达性是指允许软件与云以类似“人机交互这种用户界面设施交互相所相一致的方式”来交互。在公有云中的传输模式中支持已经转变为运营成本,故费用大幅下降。很显然的降低了进入门栏,这是由于体系架构典型的是由第三方提供,且无需一次性购买,且没有了罕见的集中计算任务的压力。

    设备和本地依赖允许用户通过网页浏览器来获取资源,而无需关注用户自身是通过何种设备,或在何地介入资源(如 PC、移动设备等)。一种称为多租户的软件架构技术允许在多用户池下共享资源与消耗:1、体系结构的中央化使得本地的耗用更少(例如不动产、电力等)。2、峰值负载能力增加。3、原先利用率只有10-20%的系统利用效率增加了。4、如果使用多个冗余站点,则改进了可靠性,这允许我们设计云计算以符合商业一致性以及灾备。5、可扩展性经由在合理粒度上按需的服务开通资源,接近实时的自服务,无需用户对峰值负载进行工程构造。6、性能受到监控,同时一致性以及松散耦合架构通过web services作为系统接口被构建起来。7、因为数据集中化了,故安全性得到了提升,增加了关注安全的资源等,但对特定敏感数据的失控将是持续关注的,且内核存储的安全性缺少关注。较传统系统而言,安全性的要求更加高。8、维护云计算应用是很简单的,因为显而易见用户无需再在本机上进行安装。一旦改变达到了客户端,它们将更容易支持以及改进。

    人工智能、大数据、云计算和物联网的未来发展值得重视,均为前沿产业,有兴趣的朋友,可以查阅多智时代,在此为你推荐几篇优质好文:

    1. 云计算基础架构技术,精化篇!
    2. 云计算和大数据理解概念的本质,就是这一句话!
    3. 云计算技术,究竟与我们的工作和生活有什么联系?

     

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  • 什么是互联网生态

    千次阅读 2020-10-20 16:37:38
    互联网巨头都在做生态喊生态,那么什么是生态呢?马化腾说生态就是把半条命交出去,交给合作伙伴;美国上市后的马云一再向投资者强调,阿里要打造一个生态系统而不是一个帝国,因为帝国迟早是要消亡的,只有生态会...

    互联网巨头都在做生态喊生态,那么什么是生态呢?马化腾说生态就是把半条命交出去,交给合作伙伴;美国上市后的马云一再向投资者强调,阿里要打造一个生态系统而不是一个帝国,因为帝国迟早是要消亡的,只有生态会生生不息;小米手机成功后,雷军号称要投资50-100家小米生态链企业,打造软件+硬件+互联网服务的生态系统;后起之秀乐视喊得最绝,号称自己是中国第一家“互联网生态企业”,高调邀请马蔚华成立乐视生态研究院,言下之意对BAT的生态属性并不认可。反观功成名就的BAT对乐视的生态常常面有不屑,谈到下一个阶段的挑战者,也是轻飘飘地提一下小米、京东,好像乐视并不存在。那么问题来了,他们的生态与乐视有何不同?为什么互相瞧不起?

    让我先来定义一个能满足巨头们最大公约数的生态,便于我们在这个基础上继续讨论。

    所谓生态首先要具备基础设施的特点,极大地提高经济运行的效率。人类社会进步的历史,就是一个基础设施不断创造不断叠加的历史,城市居民收入比农民高,因为他们能够在城市的基础设施的基础上高效的协作,北京的房价高,跟北京基础设施的投资密度大有直接的关系。一个互联网公司的平台够不够基础设施的格,很简单,关门、断电一小时,如果千万人的生活、生意受到影响,那么恭喜你,你的公司已成为社会公众的基础设施。

    所谓生态的第二个特点,一定是满足了很多以前没有满足的社会需求,比如搜索,满足了人们对信息的需求,比如淘宝,满足了寻找商品和服务的需求,被誉为万能的淘宝,更牛逼的FB、微信,将人类社交的欲望推向了新的高度。

    所谓生态的第三个特点,就是双边市场,用户越多,商家越多,巨量的流量成就了众多的第三方合作伙伴,改变了他们的营商环境,阿里生态中的淘品牌、腾讯生态中的游戏开发商、移动梦网曾经的SP是几个典型代表。

    所谓生态一定是自进化的,不断地出现新物种,产生新能量。比如微信生态中长出了微信支付、微信红包、公众号,淘宝生态孕育出天猫等等。用今天的微信和三年前的微信做个对比,我们会惊讶于进化的力量,感受的数字生态的伟大。每一次进化都会产生巨大的生态红利,赋能于每一个生态参与者,带来生态总体价值的提升。生态的竞争既有DNA的原因,更是进化速度的竞赛,欧洲的殖民者能够战胜印第安人,不在于DNA的差异,而是生态的层级。

    定义了生态的几个基本特点,让我们再来理清另一个基本概念,第一代互联网和第二代互联网,即互联网+与+互联网,第一代互联网是信息的互联网、娱乐的互联网、社交的互联网、电商的互联网,也几乎可以通而称之为平台的互联网,BAT为代表,第二代互联网是产业的互联网、跨产业的互联网,以乐视、京东为代表,即在新的基础设施的条件下重新设计产业的产品形态、业务边界、商业模式、合作规则、沟通方式,进而达到已有产业的升级和重构。相关论述详见本人5月18日发表的拙作《乐视玩得是产业互联网+互联网营销》,这里不再赘述。

    说到这里我要批评一下“互联网只是个工具”的说法和“科技企业”的概念,互联网技术是工具,但互联网巨头们构筑的生态系统已经成为这个时代不能拒绝的基础设施,想象一下你能拒绝搜索吗?你能拒绝微信吗?拒绝搜索将使你获取信息的效率大为降低,拒绝微信就是拒绝与你的客户、朋友一起进化。我经常说只用易信拒绝微信会降低电信员工的智商,因为易信与微信的区别完全不同于电信手机与移动手机的区别,没有互联互通那一说。科技企业过去是后台2B企业,今天的科技企业很多是前台2C企业,价值完全不同,不能混为一谈。领先美股的FANG,脸书、亚马逊、奈飞、谷歌,全是互联网生态公司,虽然拥有顶尖科技,没有一家愿意干过去的科技企业的活,对人类的梦想,一个比一个大,用巴菲特老先生过去的眼光与看待今天的互联网生态公司,你会与有史以来最伟大的故事失之交臂。

    平台型互联网生态与产业互联网生态的互相瞧不起,更多的是平台型的巨头对产业互联网新秀的不认可,相对于BAT们架起服务器编编代码就财源滚滚的商业模式,乐视京东们又是造电视又是建物流的确显得傻大黑粗,说到这我们就不难理解去年的马云了,为“京东注定是个悲剧”闲聊公开道歉的话音未落,回过头在内部大会上以“祝那个八万人的公司好运”来嘲讽京东模式之重。时代的变化如此之快,真的让人搞不清楚,是商业的演进让无比聪明的大脑有了片刻的停顿,还是利益的固化蒙蔽了如日中天的战略家的视野。其实,乐视京东们既然做的是产业互联网,产业的本质还是躲不过去的,在我看来,掌控电视和物流不但不能回避,反而要蒙眼狂奔,冲破规模和服务的瓶颈,才能迎来生态经济的门票,具备与平台生态巨头同台竞技的机会。当然,市场对国内产业互联网的质疑不是没有道理,毕竟他们的盈利能力与巨头们还不在一个档次,考虑到互联网进化之快,我也不想对他们的未来给予量化分析,只从五个视角谈谈两种生态的不同,期望对读者的观察有所启发。

    第一,开放的闭环还是闭环的开放是平台互联网生态与产业互联网生态最大的不同,后者是运营主体,以用户为中心;前者定位为平台提供者,实际上是以服务合作商家为中心的,平台对生态系统的商业行为只负责有限的监管责任。前者的优势在于能够迅速满足不同合作伙伴的接入需求,迅速地积累客户和合作伙伴;后者的着眼点在于对产业链垂直整合、价值重构进而保证面向客户的极致体验。谈到这个话题不能回避的是阿里和京东的比较,普遍的观点认为阿里是成功者,京东还在烧钱,其实阿里是钱够多、进化的够快,B2B体系孵化了淘宝,淘宝体系孵化出天猫、支付宝,整体体系再孵化出阿里云,完成马老师描绘的五个体系构成的综合生态,在此基础上通过一系列眼花缭乱的流量型标的(如微博,众多的媒体)的收购构成相对完整的数字王国。但仔细分析我们会发现,作为核心版块承担B2C重任的天猫,得到如此雄厚的流量的滋养,其增长率和新增用户活跃度远远落后于京东,问题的关键是客户体验,京东的客户留存率遥遥领先,这跟市场上的口碑是一致的,起决定因素的是模式,模式是生态的DNA,即使马老师巨资拉来苏宁也是不可能改变的。产业互联网生态把客户体验做到极致的,是亚马逊和苹果,亚马逊刚刚获得美国用户评比的最有信誉公司第一名,库克为了保护用户的隐私敢于叫板FBI,中国的互联网公司与他们比起来还差的很远,在这里我要表扬的是微信的张小龙,正是由于他对用户体验近乎疯狂的追求,对腾讯体系内特权诉求发自内心的厌恶,保证了微信沿着无处不在的连接的定位顺利前行。相对于贾跃亭,我更担心刘强东,在马老师排山倒海的阵势前,能否保持初心,砥砺前行。

    第二点我更愿意认为是价值观的不同,一个根植于屌丝,一个着眼于中产。按说这是在专业性的分析文章中不该讨论的问题,但不提价值观,我解释不了谷歌为什么打不过百度,我说不清楚为什么美国没有阿里模式。我坚信我们中国经济有未来,我坚信我们会有越来越多的人进入中产,但当我搜肠刮肚想找一个词描述我们中产前的状态,考虑到去年股灾中被洗劫的中产的感受,考虑到雷洋刚刚足浴死,我想屌丝是最准确的,我想说的是,尽管不好听,过去二十年,屌丝文化是主流文化,其特点是只讲结果,不问过程,不论是非,甚至有些不择手段,坚信历史由胜利者书写。屌丝的典型形象是用着盗版软件的IT男、挎着A货LV包的虚荣女、用着小米骂果粉傻逼的手机控、把百度推荐是不是广告讨论了八年的工商总局官员、甚至是法国LV专卖店大街上拎着一堆奢侈品纸袋的大妈,这也许就是外国佬眼中的我们的形象,没办法,这就是现实。道理不多讲,说几个BAT的案例,一个是我的朋友著名IT媒体人方兴东前几天发的一个朋友圈:刚刚用百度下载一个软件,任是我如何谨慎小心,一步步努力排除陷阱,最终依然被不知不觉装入了百度下载助手、百度导航栏和百度浏览器。普通用户如何能够幸免?这种低劣的手段和举措难道真的就没有任何部门、任何规则和任何法律来制约吗?第二个案例2010年计算机世界报28期封面:标题“狗日的腾讯”,其中一段文字描述“腾讯几乎不会缺席任何一场互联网盛宴,它总是不疾不徐地跟随,然后悄无声息地出现在你的背后,他总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定,他总是在时机成熟时,决然地露出终结者的面目”。最近,新三板挂牌企业上海爱上鲜花在公开转让说明书中披露,该公司在淘宝、天猫、京东刷单三千多万,占销售额42%;国际反假联盟(IACC)取消阿里会员资格,因为部分会员认为阿里平台是全球最大的假货市场。我再次声明,这一切的一切不仅仅是BAT的错,这是我们和BAT包括市场监管者共同作用的结果,这种平台互联网生态本身内生的恶性机制通过屌丝文化得到了放大,我们利用了它,它也利用了我们。我只所以期待产业互联网生态能够着眼于中产,是因为他们不仅仅是后来者,能够享受巨头们构造的基础设施,吸取他们的经验和教训,更重要的是这种生态内生的需要注重客户体验,内生的需要保护知识产权,市场环境也今非昔比,消费升级品质消费已经来临,至于这种生态的期待能否成为发展的必然,还要看掌舵者是否言行一致,努力践行。

    第三点是生态构建的难易和资产的轻重不同,相对于平台巨头,产业互联网生态的打造无一不是重资产长周期,他们要背起沉重的行囊,忍受长时间寂寞艰苦的跋涉,冲破服务和规模的瓶颈,才有可能走向生态发展的坦途。全球最典型的案例是亚马逊,贝索斯不顾华尔街的反对建设物流区域中心,自己掌控物流节点,有十年时间将物流站运营费用比从30%降到10%,再将物流服务开放给第三方,让他们在各个环节为亚马逊创造收益并给予销售分成。国内的典型是乐视,三年前宣布进入电视行业,股价连续大跌,说明市场对重资产模式的担忧,但短短三年,凭借步步领先的战略和令人发指的执行力,重构了电视产业链并登顶电视机月度销量冠军,由于始终坚持以用户为中心,而不是以竞争对手为中心,乐视的电视始终坚持高配置,新一代超4的配置竟然已经接近游戏主机的能力,想象一下美国的大屏游戏市场占游戏市场45%,乐视很可能在颠覆电视产业链的同时,连游戏产业链也一块颠覆了。乐视电视的突破让市场认识到电视的价值和在智慧家居中的核心位置,对于大多数以电视为生的厂家,跟乐视的差距已经不止一两条街,明智的选择是走TCL式的合作路线,死磕销量已毫无意义。

    第四点是生态合作的对象不同,用KK们的长尾理论的模型,平台互联网生态更适合承载长尾,产业互联网生态更善于抓住头部的主要部分。比较典型的例子是美国的Netflix与youtube,Netflix作为视频产业链垂直整合的开创者,坚持会员收费模式,去年宣布每年投资50亿美金购买和自制内容,其视频流量已经接近美国夜晚互联网流量的三成,youtube是全球最大的免费视频分享平台,把视频分享做到了极致,对完善谷歌的搜索产业链发挥了很好的作用,很显然,Netflix主要是专业的长视频服务收费会员,youtube流量更多是众多的短视频,盈利靠广告和谷歌的搜索变现。回到国内,由于免费模式的思维习惯,大家往往简单用流量的大小来衡量公司的价值,乐视也经常因为流量排不上前3受到质疑,其实视频行业已经极为复杂,会员的流量与免费的流量,手机的流量与电视的流量,价值都是不同的,简单的类比意义不大。

    第五点不同是线下赋能的不同,线下赋能应该包括两块,一个是O2O,一个是线下场景赋能。两年来O2O创业的一地鸡毛证明了平台生态的O2O大多数时候是个伪命题,阿里的淘宝村、淘宝县我更愿意看成是一种营销造势,相对来讲,京东、乐视、亚马逊、苏宁们的线下店面仍在稳步向前,充分说明垂直整合的产业生态才是O2O的关键因素,毕竟店面是有房租和人员工资的刚性成本,装是装不了的。场景赋能进入中盘的是支付宝和微信支付,拓展神速的是滴滴,空间巨大的是乐视。通过给线下的消费场景赋能,微信支付和支付宝丰富了自己的数据资产,为金融产业链2B2C两个方向的拓展创造了条件。滴滴通过线下赋能迅速地进入交通的细分市场,商务用车、旅游BUS、单位用车等等。乐视拥有以内容和硬件为代表的完整生态,与线下场景具有更多更深的化反可能,开启“霸屏、霸墙、霸眼球”模式。与酒店合作,生态进入房间,酒店获得电视服务入口;与酒吧合作,生态进入酒吧,提升客户留存消费时间;与海底捞这样的品牌餐饮深度合作,客户在等位时欣赏视频,玩大屏游戏,消费一定金额送会员服务,拓展生态用户;与服装品牌合作,模特的展示视频既可以支撑店面又能上电视购物;与体育场馆合作,深度改善场馆的通信环境,让场内用户有更多视角,更多参与的方式,现场与直播互动起来,提供超值体验;还有即将推出的生态专车。这里提到的场景,很多乐视已经在做了,这也许就是他们提倡的每个人每个生态伙伴”生态理想国”,回头看,冠名五棵松体育中心为乐视体育生态中心是生态向体育场馆赋能的样板;收购世贸商业地产,投资30亿给市场做一个生态向大型商业地产赋能的样板,可见乐视生态场景赋能的空间之广,野心之大

    第六个不同,生态国际化的可能性。BAT的国际化乏力一直饱受诟病,内战内行外战外行成了普遍现象。原因不外乎几点,一是国内市场太好太大,外面的钱相对难赚。二是技术的厚度不够,营销更为擅长。三是平台互联网生态天生的厚度不够,屌丝文化的很多玩法国外并不可行。当人们羡慕谷歌做人工智能嘲笑百度做外卖的时候,有没有想过,换了你是李彦宏,绝大多数情况下可能还没有他做得好。不过也不用着急,产业互联网巨头天然具备国际化的基因,中国市场残酷厮杀出来的企业家不会放过这个机会,他们会沿着任正非、李东生们的步伐更快地征服世界。刚刚瞄了一眼滴滴程维的演讲稿,在东南亚等很多市场滴滴已经超过了Uber,库克的10亿美金投资也能说明问题。乐视手机在印度市场短短四个月夺得线上销量第一,美国硅谷办公室面积超过BAT,据说还要买雅虎很大一块地,充分证明贾跃亭的全球化的梦想之狂。也许再过五年,真能如老贾所言,中国的互联网生态企业带领中国制造打败欧美日韩的巨头,真正的令人信服地征服世界。

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