众所周知,中国社会是个关系社会。企业之间的竞争本质上是关系竞争,在中国表现得更为突出。
     而社会资本理论认为企业拥有的社会资本是企业竞争优势的重要来源。
     互联网上各类社交产品风靡一时,是因为社交可以带来资源的互换和流动。保持联系可以带来价值,这种价值也许是互补性的资源,也可能是相互慰藉的情感,也可能是臭味相投的共同爱好。
     企业之间如何利用互联网保持联系?企业间的联系是以业务为纽带的。
     在对用户使用状况的调查中发现,很多用户已经开始通过今目标的友好企业功能保持企业间的业务联系。有的用户使用友好企业功能建立共同投标的组合体,实现业 务信息的即时共享;有的用户利用友好企业功能管理自己的上百个供应商,可以实现产品性能、报价的动态管理,使得报价、询价更加有序、便捷、准确;有的用户 通过友好企业功能进行企业间的协同办公。
    在基于业务的联系中,每个今目标的用户都是一个关系节点,在互联网上这个节点表现为工作平台,通过业务关系这些节点形成了有机的联系。


    相对于facebook、微博、QQ等社交软件建立的是个人朋友之间的联系,今目标企业工作平台建立的是企业间的关系。这种关系联络以业务驱动的,相对于 友情、偏好驱动的社交关系更加稳固。社交理论的研究表明,企业间的关系是“弱关系”,朋友之间的关系是“强关系”,由于弱关系联系的主体之间的资源通常存 在异质性,异质性资源在不同主体间的互补融合会产生价值,弱关系是比强关系更有价值的关系。Linkedin  建立了个人之间基于弱关系的社交网络而受到了资本市场的追捧,目前其影响力已经凸现。


    企业之间的纽带是业务。以业务驱动,保持这样的联系才有是最有价值的联系。企业工作平台有可能在基于关系的竞争中发挥更大的作用。因此,企业工作平台可能会在将来成为具有重要影响力的企业间社交网络。