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  • 亚马逊代运营
    2020-09-15 14:58:30

    相信很多想做亚马逊和正在做亚马逊想找代运营的商家都有这样一个疑问:到底啥样的亚马逊代运营才是靠谱的?

    浏览了一下度娘上面关于亚马逊代运营的帖子,发现大家最关心的问题其实总结起来就是两个问题:

    1、找亚马逊代运营靠谱吗?

    2、怎样判断一家亚马逊代运营公司是否可靠?

    关于这两个问题,因为所在公司做跨境电商已经3年多了,再加上加过亚马逊的几次大会,所以今天就这2个问题给出自己的一些看法,如有不妥之处欢迎大家评论交流。

    首先,关于找亚马逊代运营是否靠谱?

    因为亚马逊不同于天猫、淘宝的后台操作,和商家不太了解跨境平台的规则,所以商家想要在短时间内做出好的效果,找代运营的确是首选。亚马逊代运营不仅能帮你节省组建团队的人力成本,还能帮你省去时间成本。代运营的性质不是把店铺交给别人打理,是把商家的产品利益点做到最大化。

    那亚马逊代运营都能为你做什么呢?

    一、开通账户

    包括注册帐号,审核品牌,入驻平台。

    二、市场调研+库存管理

    如果你想要流量,亚马逊FBA是必走的模式,要发货到亚马逊仓库,卖不掉,就是会有库存积压,发哪些产品,发多少量,就很重要了

    三、listing上新编辑优化

    图片,关键词匹配,标题,5点描述,长描述,产品介绍,都需要精细优化,包括PC端和手机端。

    四、运营推广打造爆款

    站内流量,站外营销,折扣优惠券等等营销手段

    五:售后处理

    亚马逊看不到销量,除了产品本身,评价就是影响产品的销售转化了,留言,退换货,购物跟进,纠纷处理

    其次,怎样判断一家亚马逊代运营公司是正规的、可靠的?

    事实上,一个靠谱的代运营公司不仅可以帮您经营店铺,解决几乎所有细枝末节的经营事务,更能基于自身专业能力,提供经营的指导和建议,并且整合包括物流、数据分析等同业资源为您解决后顾之忧,不只是代运营而已。

    但是对于亚马逊卖家来说,亚马逊代运营行业鱼龙混杂,想要选择一家靠谱的亚马逊代运营公司很难,现在代运营行业确实鱼龙混杂,也有很多卖家确实被代运营公司欺诈。怎样才能选择一家靠谱的代运营公司?一般来说,我们可以从以下几个方面判断一家亚马逊代运营公司是可靠的:

    一、有可靠的背书和正规的办公环境

    建议卖家在选择公司的同时,不要光看网上和听对方的片面之词,可以的话直接去实地看下,和对方具体的面谈下,了解他们公司的基本情况,运营团队及手上店铺情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。

    二、有专业的团队

    核心运营团队成员要有丰富的运营及管理经验,运营组的专家成员最好能有百万美金以上店铺的操作案例,一线运营要有两年以上的亚马逊实操经验。设计组的成员具备丰富的拍摄美工处理,有突出的海外用户视觉设计能力。

    三、运营数据真实

    有些代运营公司在谈合作签订合同的时候都会跟你说会保证多少销量会为卖点。会令很多客户带来期望刺激他们进行交易,但这些都是不靠谱的,这些代运营公司很多前期收了一半服务费以后,多半就不干活或者不理人,等到客户取消合同,就等于赚了前期的服务费。因为代运营不可能完全成功的,要看很多因素,例如产品是核心,货源和资金是发展的速度。

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      亚马逊代运营理念:
      亚马逊代理运营是指亚马逊卖家将店铺的日常管理、运营、广告营销和推广委托给专业的亚马逊代理运营公司。 训练有素的亚马逊运营团队全天候为卖家运营亚马逊店铺,有效提升店铺成交量,快速、专业、安全地提升店铺销量。
      卖家与专业的亚马逊代理运营公司合作后,只负责提供产品、控制质量,并与亚马逊代理运营团队合作进行物流对接。 其他工作由代理运营公司执行。 这种形式是一种代销业务,专注于提高店铺销售额。 一般来说,承诺业绩,实现双赢。
      那么如何选择一家合适可靠的亚马逊运营公司呢?
      亚马逊的代理运营价格不同。 建议大家实地考察一下,了解他们的公司、团队、门店运营情况,对自己品类的了解,以及双方具体面谈下的一些经营理念和意见。 一般来说,找你合作的人肯定会对你的情况有相应的了解,包括你的产品、供应链、团队和你的下一家店。 只有这样,才能判断双方合作的可能性。 如果您的产品没有运行空间,则您必须进行协作。 你应该小心。
      简而言之,随着国内电子商务的饱和,亚马逊的门店迅速遍布全球。 如今的国内电商已经处于资金流动的状态,现在很难进入和规模化。 亚马逊全球商店的到来为许多希望扩大电子商务业务的国内企业找到了一条途径。 扩展亚马逊市场的非专业团队也不是很好。 建立自己的运营团队不仅难招,而且难管理和评估。 它要花很多钱,而且不一定是有利可图的。
      因此,亚马逊的代理业务有很多服务商,可以快速帮助企业拓展电商业务。 代表亚马逊运营的成本将低于建立自己的运营团队。
      另外,在技术方面,虽然代运营水平参差不齐,但老亚马逊代运营公司会更加成熟。
      通过亚马逊的代理运营服务,企业开拓线上市场将事半功倍。 因此,亚马逊的代理服务如此受欢迎是很自然的。

     

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    亚马逊代运营服务有哪些?目前,众多的企业在做亚马逊跨境电商的时候,不会选择自己组建团队来做,因为,做亚马逊跨境电商找亚马逊代运营的话,他们会给大家提供很多方面的运营扶持,协助大家更好的把亚马逊跨境电商给做好,这也是为什么大家在做亚马逊跨境电商的时候,会选择找亚马逊代运营的原因。

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      然而,说到亚马逊代运营,很多人对于亚马逊代运营所能够提供的一个服务是不清楚的,所以,就是有这一顾虑,使得很多人都在一个观望的过程中,对此,下面我们就来对亚马逊代运营服务有哪些来做个了解。

      亚马逊代运营服务:

      亚马逊代运营服务一:平台注册

      做亚马逊跨境电商,首先要做的就是在上注册一个店铺,这样的话才能够在平台上开店,店铺注册是一个很重要的事项,很多人都被卡在这里,主要就是因为资质审核不过,亚马逊代运营的话就有给大家提供平台注册服务。

      亚马逊代运营服务二:产品选择

      对于一个企业来说,他们是有很多款产品的,但是,也并不是说每一款产品都适合拿来做跨境电商,毕竟全球市场跟国内的市场是不同的,尤其是消费者的不同,对于产品的需求也不同,所以,会给大家提供选品服务。

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    亚马逊代运营服务三:市场调研

    选择好合适的产品在之后,还有至关重要的一步。就是通过对产品的市场容量、品牌占比、季节性、评价等多个维度的分析,来判断产品的可操作性,以及一个操作计划。

      亚马逊代运营服务四:店铺运营

    亚马逊代运营提供关键性的运营就是店铺运营,能不能够把亚马逊跨境电商给做好,运营人才是代运营的核心所在,运营人才的素质也决定了代运营工作内容的好坏。

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    亚马逊代运营服务五:站外推广

    不管是做国内电商还是跨境电商,站外推广非常重要的。不过,站外推广的渠道多寡以及引流效果也是判定一个代运营服务商是否有实力的表现。

      总结:亚马逊代运营服务有哪些?亚马逊代运营服务主要包含的几大类有平台注册、产品选择、市场调研、店铺运营以及站外推广等,这些都是做亚马逊跨境电商的关键所在,所以,所提供的都是一些实质性的服务。

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      亚马逊作为跨境电商头部平台,近几年被国人所熟知,成熟稳健的平台流量、宏大可观的利润增长指数、长期可持续的回报,无一不令国内的卖家蠢蠢欲动,想要抓紧入驻亚马逊做跨境电商。
      但去年的中国卖家“封号潮”,无疑在一定程度上浇灭了卖家出海热情。其实,透过现象看本质,这说明亚马逊平台在走向另一成熟阶段。


      平台规则趋严绝非个例,以此前国内淘宝严打为例,痛定思痛后迎来的是淘品牌时代。跨境出海仍具备红利,是电商持续性的大赛道。卖家应该着眼长期价值红利,变得更加专业成熟。在剩者为王的时代,卖家不应该还没进场就遗憾止步。
      目前,亚马逊运营模式主要有自运营和代运营,两者有什么本质区别?本文将从时间、人员、成本、风险等维度做如下分析。
      1、时间
      马上投入运营,是每个卖家都渴望做的事,但市场环境瞬息万变,趁着红利期,把握住一分一秒是把握财富的要领。在时间选择上,自建团队至少需要4-6个月。而代运营在时间上却具有优势,因为可以利用代运营公司现有完善的团队配备与丰富的实战经验,可帮助卖家快速做跨境电商生意,中间省去了团队组建的时间与磨合期,并且卖家还可以有效减少试错时间成本。商机等于时机,建议您“拎包入住”,快速又舒适。
      2、人员
      在人才匹配上,自运营需要自建团队,代运营应用现有成熟运营团队。而市场上跨境电商人才的稀缺,导致招聘的团队稳定性受限。打造难,留人难,绩效考核难,这些问题对自运营卖家都很棘手。前期在店铺打造上,自运营的团队管理成本都远远高于代运营成本,这也成为众多卖家寻求代运营公司帮助的主要原因。
      3、成本
      在运营成本核算上,自建团队需要支付电脑、办公场地、装修、水电、工资等各种费用,每月至少3万左右。而卖家选择代运营公司则只需要支付基础服务费,后期则采用销售额提点的收费方式,也就是在店铺取得销售盈利的情况下收取佣金的方式。
      4、风险
      自建团队需要承担投资风险及团队专业性风险。小团队想要运作,运营人员缺一不可,如果自建团队,卖家需面临店铺运营过程中人员流失的影响。而专业的代运营团队,相对比自建团队稳定成熟,团队协作能力与效率更高,风险较小。
      综上所述,代运营对比自运营,优势明显。卖家可通过找靠谱专业的代运营公司完成基础的店铺运营工作,那如何评估呢?建议从以下几点考虑:
      1、需要实地考察运营团队,公司的规模和运营人员的占比、公司背景和口碑调查等。
      2、和代运营合作过程中,选择专业水平高的运营团队和人员,保持有效沟通,激励相容。同时,要求代运营公司做好日常数据统计、管控成本和预算、利润率核算。
      3、同行店铺数据、费用提成方式商榷,运营方案是否落地可行。
      4、合同审查,合同服务和条款是否详细,避免后续出现扯皮事件。

     

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