精华内容
下载资源
问答
  • 对管理者有用信息的特征为
    千次阅读
    2022-03-06 22:29:58

    本文基于《中国管理案例共享中心案例库》中”支付宝账单事件:如何保护消费者信息与隐私——《ISO26000》的指引“。(案例正文可以自行寻找)
    ——
    本文未经允许禁止搬运。

    一、关于“支付宝账单事件”的分析与问题引出

    尽管移动互联网的发展已经较为成熟,其安全问题仍然层出不穷。对于社交媒体网络有关的最具争议的讨论之一是关于在线环境中消费者的私人数据的使用和暴露[1] 。本文首先从“支付宝账单事件”入手,通过分析案例,进而讨论关于消费者的“隐私悖论”和企业信息收集的合理措施。
    该案例主体可分为“隐藏账单”和“官方道歉”两个事件讨论。前者反映了企业在消费者信息收集与使用过程中的不当行为,后者则体现出信息安全对于企业声誉的影响。尽管消费者的信息共享与隐私保护早已不是一个新鲜的话题,但该领域仍存在诸多问题和矛盾。针对类似“支付宝账单事件”的信息安全问题,大多数观点认为问题诱因存在于多方:政府、企业和消费者。并指出了诸如法律不完善、政府监管不到位、企业自我约束力度小、消费者安全保护意识差等问题所在。
    本文通过结合案例并阅读其他文献资料,发现对于个人信息披露,消费者并不总是抗拒的,有时消费者会主动将个人隐私进行披露来换取利益,这种隐私问题与实际披露行为不一致的现象被称为“隐私悖论”[2]。而在本案例中,消费者是否愿意将个人隐私数据授权给支付宝使用并以此获取年度报告的生成则是一个典型的“隐私悖论”问题。支付宝希望通过生成年度报告的活动来收集消费者信息,但并未在消费者知情且自愿的条件下进行,从而引发了消费者的强烈不满。是故本文企图将目光放在企业与消费者之间存在的信任机制中,讨论如何结合“隐私悖论”问题,使得企业采用更合理且易于接受的方式采集并使用消费者的个人信息。

    二、消费者的“隐私悖论”

    期望探索企业有效收集消费者信息的合理措施首先要从消费者心理下手,探寻“隐私悖论”背后的逻辑。本节主要参考了Teresa 等人在2021年的相关研究[3],从理性(收益和成本)和非理性(习惯)两个角度讨论。关于消费者共享个人数据的意愿,研究发现:隐私问题会对消费者披露个人数据的意愿产生负面影响;功利性利益对消费者披露个人数据的意愿产生积极影响;事先披露的习惯会积极影响消费者披露个人数据的意愿。
    另外,Pelau等人于2019年提到[1],企业对消费者的信息收集主要有三种:消费者驱动的信息收集、技术驱动的信息收集和业务驱动的信息收集。对于消费者驱动的信息收集又分为两种:主动录入的信息(主要是指消费者在平台主动录入的个人资料等)和非主动录入二点信息(主要是指平台通过使用户授权等操作获得用户的手机摄像头使用、相册访问的权限等)。尤其对于非主动录入信息的操作,尽管消费者已经意识到会存在隐私问题的风险,但通过权衡感知到的可得利益与风险,消费者通常会同意披露其个人隐私。当然,这也与消费者在此之前的行为习惯有关。
    其次,研究中也提到:情境敏感性缓和了感知到的好处、隐私问题和习惯对消费者披露个人数据的意愿的影响[3]。例如,当涉及到敏感服务(例如:银行服务、医疗保健服务等),这会减弱消费者感知到的好处,对于在线数据披露,消费者似乎习惯性降低。
    最后,隐私研究也与消费者的个人属性相关,年轻用户似乎会根据成本效益权衡选择出更合理的决策,而老年用户更多地基于以往习惯做出决策,对于年长用户来说,感知的好处并不能为他/她们带来足够强的吸引力。在披露频率方面,不经常披露的用户似乎比经常披露的用户更加重视(感知)利益。
    总体来说,用户的自我披露过程主要是一个无意识或自动的过程。对于更年轻、披露频率更频繁的用户以及提供敏感服务(银行、医疗保健服务)来说,做出披露信息的决策过程会遵循更系统、使用且基于价值的评估。因此,消费者对于数据披露的决策过程,既基于个人属性,也取决于特定的情境。

    三、企业收集消费者信息的合理措施

    除了基于上节所提及到的某些消费者的数据披露决策过程之外,我们在本节也参考了Mazurek等人于2019年[4]、Yaeri等人于2021年[6]、Vladlena等人于2015年[5]的研究来综合考虑为企业探索更合理的消费者信息收集措施。
    (一)消费者的感知好处对于企业收集信息数据至关重要。
    企业应专注于为客户提供有用的价值,以此换取他们的数据,例如,提供个性化推荐以及符合其兴趣的相关和个性化内容,以允许用户节省时间并做出更好,更明智的购物决策。
    (二)合理利用消费者的信息披露习惯。
    建立更完善与智能化的系统收集用户操作信息,分析用户个人属性与行为习惯,差异化对待不同用户,以使得信息收集过程更为顺利。对于涉及到敏感服务的企业来说,这点是尤为重要的。
    (三)透明性、数据类别的选择、与客户间的信任关系建立是企业收集用户信息的重要因素。
    透明性即企业需要明确告知客户将如何处理他/她们的个人信息。最佳做法避免提及法律行为,并避免使用指向可能获得澄清的其他网站的网络链接。所有相关信息应在要求客户提供数据或同意其处理的网站上可见。
    数据类别的选择即指企业需要获取的用户信息类型,例如如果在O2O平台上要求用户提供个人地址类的数据信息是正常的,而在金融类服务平台可能会被视为不正常,并因此遭到用户的抵触。企业应避免收集与业务或维护客户关系无关的数据,所有收集的数据都应与情况相关。
    信任关系的建立也是至关重要的,这可以加强用户与企业间关系的开放性,并降低进行交易或披露私人信息的感知风险。但对于一些几乎直接通过网络平台与用户交互的企业来说,企业的声誉可能是影响其与用户信任关系建立的重要隐私。在李昕宸等人于2016年[7]的研究中提出,出产品于服务外,信息安全影响企业认知声誉和情感声誉最重要的因素。因此,企业关于消费者信息的保护的相关承诺行为是建立与消费者信任关系的关键。
    (四)社交网络上的安全通知功能与消费者的购买意图呈现很强的积极联系。
    企业应该充分重视安全通知对消费者行为的积极影响,并使之操作流程尽可能避免繁琐化。

    四、关于案例的再讨论

    最后,综合我们在二、三节的讨论,回到最开始我们所说的“支付宝账单事件”,为什么支付宝的“隐藏账单”操作和之后的道歉声明都引起了消费者的强烈不满呢?在这里笔者认为支付宝主要有以下几点措施采取不当:
    首先,其在“隐藏账单”事件中就没有与客户建立良好的信任关系,没有以透明、开放的原则收集消费者信息。
    其次,没有合理利用消费者的信息披露习惯与消费者的感知好处。简单来说,可能某些消费者并不会反感将其数据进行披露,但支付宝的操作直接触犯了消费者的知情权。尤其支付宝APP涉及到金融领域,其更应该意识到消费者对于感知好处的敏感性降低,对于数据披露与感知好处的权衡应该更加谨慎。
    最后,支付宝的道歉声明也同时缺乏诚意,而在消费者对企业声誉的评价中,信息安全的影响又是至关重要的。所以在支付宝之后的公关处理环节中,其又失掉了大批“民心”。

    [参考文献]

    [1] Pelau C , Stanescu M , Serban D . Big-Data and Consumer Profiles – The hidden traps of data collection on social media networks[C]// 2019:1070-1078.
    [2]Kokolakis S . Privacy attitudes and privacy behaviour: A review of current research on the privacy paradox phenomenon[J]. Computers & Security, 2017, 64(jan.):122-134.
    [3]Teresa F , Nuno Pereira . Revisiting the privacy calculus: Why are consumers (really) willing to disclose personal data online?[J]. Telematics and Informatics. 2021.101717
    [4]Mazurek G , Malagocka K . What if you ask and they say yes? Consumers’ willingness to disclose personal data is stronger than you think[J]. Business Horizons. 2019, 62(6):751-759.
    [5]Vladlena B , Saridakis G , Tennakoon H , et al. The role of security notices and online consumer behaviour: An empirical study of social networking users[J]. International Journal of Human - Computer Studies, 2015, 80:36-44.
    [6] Ykb C , Qw A , Tr A . Do information and service quality affect perceived privacy protection, satisfaction, and loyalty? Evidence from a Chinese O2O-based mobile shopping application - ScienceDirect[J]. Telematics and Informatics, 2020, 56.
    [7]李昕宸, 袁勤俭, 沈洪洲,等. 消费者视角的电子商务企业声誉测度研究[J]. 软科学, 2016, 30(11):4.
    [8]Furnell S M , Karweni T . Security implications of electronic commerce: a survey of consumers and businesses[J]. Internet Research, 1999, 9(5):372-382.
    [9]Nudging Privacy: The Behavioral Economics of Personal Information[J]. Social Science Electronic Publishing.

    更多相关内容
  • 网络信息安全之安全风险管理

    千次阅读 2022-04-19 14:23:37
    在信息时代,信息已经成为第一战略资源,信息对组织使命的完成、组织目标的实现起着至关重要的作用,因此信息资产的安全是关系到该组织能否完成其使命的重大因素。资产与风险是对矛盾共同体,资产价值越高,面临的...

    在信息时代,信息已经成为第一战略资源,信息对组织使命的完成、组织目标的实现起着至关重要的作用,因此信息资产的安全是关系到该组织能否完成其使命的重大因素。资产与风险是对矛盾共同体,资产价值越高,面临的风险就越大。而对于目前的组织机构而言,由于组织的业务运营越来越依赖于信息资产,信息安全相关风险在组织整体风险中所占的比例也越来越高。信息安全风险管理的目的就是将风险控制到可接受的程度,保护信息及其相关资产,最终保障组织能够完成其使命,实现其目标。

    一、什么是安全风险

    风险定义为事态的概率及其结果的组合。风险的目标可能有很多不同的方面,如财务目标、健康和人身安全目标、信息安全目标和环境目标等;目标也可能有不同的级别,如战略目标、组织目标、项目目标、产品目标和过程目标等。风险经常通过引用潜在事态和后果或这些的组合来描述。影响,是对一个预期的偏离,正面的或负面的偏离。
    风险是客观存在的,与不确定性紧密相连,但又不能完全等同。风险带来的影响,通常都是负面的(正面的影响通常不被称为风险)。风险强调的是损害的潜在可能性,而不是事实上的损害。风险不能消除殆尽,包括人为因素带来的风险,也一样不能消除殆尽。衡量风险的两个基本要素就是事件的概率和影响。
    威胁利用脆弱性作用于资产产生影响,威胁增加了组织资产的风险,脆弱点能够暴露资产,脆弱性本身不会构成对资产的损害,但是脆弱性被威胁利用就会增加组织资产的风险。
    安全风险与资产、脆弱性、威胁之间的关系

    二、如何评估安全风险

    根据《信息安全技术信息安全风险评估规范》(GB/T 20984-2007),对评估对象进行安全风险评估分析,风险分析中涉及评估对象的影响范围、威胁、脆弱性三个基本要素。
    风险评估
    以下参考互联网新技术新业务安全风险评估可以分为确定影响范围->确定威胁->确定脆弱性->计算分险值->形成评估结论,通过定量和定性相结合的方式进行安全风险评估。

    1、确定影响范围

    影响范围是指评估对象涉及的传播影响,按评估对象支持的用户数计。
    对于运营于互联网上的应用系统,参考下表进行赋值。

    范围赋值
    10万以内1
    10万-100万以内2
    100万-1000万以内3
    1000万-5000万以内4
    5000万及以上5

    2、确定威胁

    威胁是指可能对评估对象造成损害的外部原因。威胁利用评估对象自身的脆弱性,采用一定的途径和方式,对评估对象造成损害或损失,从而形成风险。如:下表为互联网新技术新业务安全评估涉及的威胁及发生可能性赋值。

    威胁分类威胁名称赋值威胁描述
    假冒假冒4通过欺骗通信系统(或用户)达到非法用户冒充成为合法用户,或特权小的用户冒充成为特权大的用户的目的。黑客大多是采用假冒攻击。
    假冒诱骗欺诈1通过伪造、篡改、劫持短信、彩信、邮件、通讯录、通话记录、收藏夹、桌面等方式,诱骗用户,而达到不正当目的。
    假冒恶意扣费5在用户不知情或非授权的情况下,通过隐蔽执行、欺骗用户点击等手段,订购各类收费业务或使用移动终端支付,造成用户经济损失。
    篡改篡改3通过作伪的手段对应用程序的数据、进程、交互内容、发布内容进行修改。
    拒绝服务系统破坏4通过感染、劫持、篡改、删除、终止进程等手段导致移动终端或其它非恶意软件部分或全部功能、用户文件等无法正常使用,干扰、破坏、阻断移动通信网络、网络服务或其它合法业务正常运行。
    拒绝服务拒绝服务5对信息或其他资源的合法访问被无条件地阻止。
    拒绝服务资源消耗4在用户不知情或非授权的情况下,通过自动拨打电话、发送短信、彩信、邮件、频繁连接网络等方式,造成用户资费损失。
    暴力破解暴力破解2一种针对于用户账号和密码的破译方法,即将密码进行逐个推算直到找出真正的密码为止。
    抵赖抵赖4合法用户对自己操作行为否认的可能性。
    越权(提升权限)非授权访问3某一资源被某个非授权的人,或以非授权的方式使用。
    越权(提升权限)隐私窃取4在用户不知情或非授权的情况下,获取涉及用户个人信息。
    越权(提升权限)窃听3用各种可能的合法或非法的手段窃取系统中的信息资源和敏感信息。例如对通信线路中传输的信号搭线监听,或者利用通信设备在工作过程中产生的电磁泄露截取有用信息等。
    越权(提升权限)业务流分析3通过对系统进行长期监听,利用统计分析方法对诸如通信频度、通信的信息流向、通信总量的变化等参数进行研究,从中发现有价值的信息和规律。
    越权(提升权限)远程控制4在用户不知情或非授权的情况下,能够接受远程控制端指令并进行相关操作。
    越权(提升权限)破坏信息的完整性/可用性4数据被非授权地进行增删、修改或破坏而受到损失/数据遗失。
    越权(提升权限)授权侵犯(内部攻击)3被授权以某一目的使用某一系统或资源的某个人,将此权限用于其他非授权的目的。
    非法传播恶意传播5自动通过复制、感染、投递、下载等方式将自身、自身的衍生物或其它恶意代码进行扩散的行为。
    非法传播信息泄露5信息被泄露或透露给某个非授权的实体。
    非法传播三涉5传播的内容与应用包含了非法的信息,如涉黄、涉非、涉政,含病毒等。
    非法传播非法应用2传播内容与应用的方式让用户无法接受,如垃圾短信的发送、骚扰电话等。
    溯源失效溯源失效4无法准确追溯到传播违法有害信息或进行恶意攻击的责任主体。
    管理失控管理失控4用户、业务规模已超过企业最大安全监管能力范围;或企业安全保障能力无法满足针对业务实现方式或功能属性带来安全风险的管理。

    为了便于对不同威胁发生的可能性概率数据进行类比、度量,依据经验或专家意见进行赋值,常用准则参照如下表。采用相对等级的方式进行度量,等级值为1-5,1为最低,5为最高。
    表:威胁赋值准则

    等级标识定义
    5VH(很高)威胁发生的可能性很高,在大多数情况下几乎不可避免或者可以证实发生过的频率较高。
    4H(高)威胁发生的可能性较高,在大多数情况下很有可能会发生或者可以证实曾发生过。
    3M(中)威胁发生的可能性中等,在某种情况下可能会发生但未被证实发生过。
    2L(低)威胁发生的可能性较小,一般不太可能发生,也没有被证实发生过。
    1VL(很低)威胁几乎不可能发生,仅可能在非常罕见和例外的情况下发生。

    3、确定脆弱性

    脆弱性是指评估对象存在一个或多个脆弱的管理、技术、业务方面的漏洞,这些漏洞可能会被威胁所利用。脆弱性依据经验或专家意见进行赋值,常用准则参照如下表。采用相对等级的方式进行度量,等级值为1-3,1为最低,3为最高。
    表:脆弱性赋值准则

    类别描述对应等级
    技术保障技术方面是否存在低等级缺陷,从技术角度是否易被利用。3
    攻击利用对于攻击者来说,该漏洞目前是否能被直接或者间接利用,或者利用的难度。3
    管理控制运营管理环节是否有相关的薄弱环节,被利用难易程度。3
    防范控制是否有规定,是否严格审核、是否有记录校验等。2
    等级标识定义
    3H(高)如果被威胁利用,将造成完全损害。
    2M(中)如果被威胁利用,将造成一般损害。
    1L(低)如果被威胁利用,造成的损害可以忽略。

    4、计算风险值

    风险计算公式:

    风险值=影响范围 * 威胁可能性 * 脆弱严重性

    风险评估彩虹图

    根据风险计算公式得出风险值后可以对应其风险等级,如风险值在55-75分,表示风险极高

    5、评估结论

    评估报告以风险计算得分形式呈现,即:不仅呈现脆弱性问题,并且对于不符合评估标准的项,根据面临威胁赋值和脆弱性赋值,结合评估对象的影响范围计算出风险得分,依据得分给出风险等级(极高、高、中、低、极低)。 任一评估要点匹配对应的企业安全保障能力的脆弱性测算值>0时,须及时记录并反馈至本级信息安全部门进行报备。任一评估要点的风险值的对应等级为中及其以上程度时,必须纳入整改事项严格贯彻执行,并密切跟踪把握风险变化、持续健全更新与之匹配对应的信息安全管理措施和技术保障手段,根据业务上线后的经营发展情况适时开展安全评估,以确保将信息安全风险控制在中级以下范围内。评估管理部门应组织评估专家审查小组,对“评估结论”进行审核,通过后出具评审结论。

    三、为什么要管理安全风险

    风险管理的目的是确保不确定性不会使企业的业务目标发生变化。风险管理是风险的识别、评估和优化,然后协调和经济地应用资源,以最小化监测和控制不良事件的可能性及影响,最大限度地实现业务。

    风险管理可使信息系统的主管者和运营者在安全措施的成本与资产价值之间寻求平衡,并最终通过对支持其使命的信息系统及数据进行保护而提高其实现使命的能力。

    一个单位的领导必须确保本单位具备完成其使命所需的能力。信息安全措施是有成本的,因此对信息安全的成本必须像其他管理决策一样进行全面检查。一套合理的风险管理方法,可以帮助信息系统的主管者和运营者最大程度地提高其信息安全保障能力,以有效实现其使命。

    四、如何管理安全风险

    信息安全风险管理包括背景建立、风险评估、风险处理、批准监督、监控审查和沟通咨询6个方面的内容。背景建立、风险评估、风险处理和批准监督是信息安全风险管理的4个基本步骤,监控审查和沟通咨询则贯穿于这4个基本步骤中,如下图所示。

    1、背景建立

    背景建立是信息安全风险管理的第一个步骤,是为了明确信息安全风险管理的范围和对象,以及对象的特性和安全要求,对信息安全风险管理项目进行规划和准备,保障后续的风险管理活动顺利进行。背景是建立在业务需求的基础上,通过有效的风险评估和国家、地区、行业相关法律法规及标准的约束下获得背景依据。
    背景建立的过程包括风险管理准备、信息系统调查、信息系统分析和信息安全分析4个阶段。在信息安全风险管理过程中,对象确立过程是一次信息安全风险管理主循环的起始,为风险评估提供输人。

    2、风险评估

    风险评估确定信息资产的价值、识别适用的威胁和(存在或可能存在的)脆弱点、识别现有控制措施及其对已识别风险的影响,确定潜在后果,对风险进行最终的优先级排序,并按照风险范畴中设定的风险评价准则进行排名。
    风险评估的目的是通过风险评估的结果,来获得信息安全需求,信息安全风险管理要依靠风险评估的结果来确定随后的风险处理和批准监督活动。风险评估使得组织能够准确定位风险管理的策略、实践和工具,能够将安全活动的重点放在重要的问题上,能够选择有合理成本效益的和适用的安全对策。基于风险评估的风险管理方法被实践证明是有效的和实用的,已被广泛应用于各个领域。
    风险评估的过程包括风险评估准备、风险要素识别、风险分析和风险结果判定4个阶段。在信息安全风险管理过程中,风险评估活动接受背景建立阶段的输出,形成本阶段的最终输出《风险评估报告》,此文档为风险处理活动提供输人。

    3、风险处理

    风险处理是依据风险评估的结果,选择和实施合适的安全措施。风险处理的目的是为了将风险始终控制在可接受的范围内。风险处理的方式主要有降低、规避、转移和接受4种方式。

    • 降低方式:组织首先应该选择降低风险,通常通过对面临风险的资产采取保护措施来降低风险。保护措施可以从构成风险的5个方面(即威胁源、威胁行为、脆弱性、资产和影响)来降低风险。比如,采用法律的手段制裁计算机犯罪(包括窃取机密信息,攻击关键的信息系统基础设施,传播病毒、不健康信息和垃圾邮件等),发挥法律的威慑作用,从而有效遏制威胁源的动机;采取身份认证措施,从而抵制身份假冒这种威胁行为的能力;及时给系统打补丁(特别是针对安全漏洞的补丁),关闭无用的网络服务端口,从而减少系统的脆弱性,降低被利用的可能性;采用各种防护措施,建立资产的安全域,从而保证资产不受侵犯,其价值得到保持;采取容灾备份、应急响应和业务连续计划等措施,从而减少安全事件造成的影响程度。
    • 规避方式:当风险不能被降低时,通过不使用面临风险的资产来避免风险。比如,在没有足够安全保障的信息系统中,不处理特别敏感的信息,从而防止敏感信息的泄漏。再如,对于只处理内部业务的信息系统,不使用互联网,从而避免外部的有害人侵和不良攻击。
    • 转移方式:只有在风险既不能被降低,又不能被规避时,通过将面临风险的资产或其价值转移到更安全的地方来避免或降低风险。比如,在本机构不具备足够的安全保障的技术能力时,将信息系统的技术体系( 即信息载体部分)外包给满足安全保障要求的第三方机构,从而避免技术风险。再如,通过给昂贵的设备上保险,将设备损失的风险转移给保险公司,从而降低资产价值的损失。
    • 接受方式:是选择对风险不采取进一步的处理措施,接受风险可能带来的结果。接受风险的前提是确定了风险的等级,评估了风险发生的可能性以及带来的潜在破坏,分析了使用每种处理措施的可行性,并进行了较全面的成本效益分析,认定某些功能、服务、信息或资产不需要进一 步保护。

    风险处理的过程包括现存风险判断、处理目标确立、处理措施选择和处理措施实施4个阶段。

    4、批准监督

    批准监督包括批准和持续监督两部分。
    批准,是指机构的决策层依据风险评估和风险处理的结果是否满足信息系统的安全要求,做出是否认可风险管理活动的决定。批准应由机构内部或更高层的主管机构的决策层来执行。
    持续监督,是指检查机构及其信息系统以及信息安全相关的环境有无变化,监督变化因素是否有可能引入新的安全隐患并影响到信息系统的安全保障级别。监督通常由机构内部管理层和执行层完成,必要时也可以委托支持层的外部专业机构提供支持,这主要取决于信息系统的性质和机构自身的专业能力。
    对风险评估和风险处理的结果的批准和持续监督,不能仅依据相关标准进行僵化的对比,而是需要紧紧围绕信息系统所承载的业务,通过对业务的重要性和业务遭受损失后所带来的影响来开展相关工作。批准通过的依据( 原则)有两个:一是信息系统的残余风险是可接受的;二是安全措施能够满足信息系统当前业务的安全需求。

    参考资料:
    《CISP培训教材》
    《信息安全工程师教程(第2版)》
    《信息安全技术信息安全风险评估规范》


    博客地址:http://xiejava.ishareread.com/

    展开全文
  • 简单的商品信息管理系统(Java 和sql server数据库)源码

    源码打包链接:

    2022.3.19更新 修改了标题为商品信息管理系统,链接: https://pan.baidu.com/s/1gVV36dhbv8IKLaKO_VSi5w?pwd=i42j
    提取码: i42j

    根据老师要求上交的数据库作业,做个简单的增删改查功能,注意数据库是微软的sql server

    MySQL版本的请移步到: https://blog.csdn.net/weixin_45114101/article/details/123612838

    参考的学生管理系统

    链接: link.
    https://blog.csdn.net/XHS_12302/article/details/51910637
    在此之前我也没学过java的图形界面,本人现在大一,通过揣摩参考资料 自己一句一句在api帮助文档里查找 然后简单加了点注释,api文档真的对自学帮助很大,不懂就自己查一下

    看一下效果图界面

    用户名admin
    密码123

    登录后 主界面

    登录后 主界面

    部分代码注释

    代码注释

    数据库建立wtf

    wtf
    数据库名为wtf,表为info

    ## info表的sql代码
    use wtf;
    
    drop table info;
    create table info(
       sno varchar(20) primary key,
       sname varchar(40) not NULL,
       sprice varchar(10)
    );
    
    insert into info values('001','伊利多','2.5');
    insert into info values('002','巧克力','4');
    insert into info values('003','奥利奥','11');
    insert into info values('2411','棒棒糖','7');
    insert into info values('201','酸奶','30');
    insert into info values('201402','薯片','30');
    

    登录数据库有两种方式

    一种Windows登录 一种用户名密码登录,通过查阅许多帮助,本人使用不了windows登录数据库所以用后者,数据库登录名:sa 密码:1在这里插入图片描述在这里插入图片描述

    java连接数据库代码

    import java.sql.Connection;
    import java.sql.DriverManager;
    import java.sql.PreparedStatement;
    import java.sql.ResultSet;
    import java.sql.SQLException;
    
    import javax.swing.JOptionPane;
    
    public class Dbcon {
    	public final static Connection getconnectin() {
    		Connection con = null;// 连接数据库
    		String url ="jdbc:sqlserver://localhost:1433;integratedSecurity=true;DatabaseName=wtf";  
    		try {
    			Class.forName("com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver"); // 注册驱动
    			String user = "sa";// 登录数据库的用户密码
    			String password = "1";
    			//con = DriverManager.getConnection(url, user, password);
    		con=DriverManager.getConnection("jdbc:sqlserver://localhost:1433;integratedSecurity=true;DatabaseName=wtf");
    		
    			con.setCatalog("wtf");// 选择要在其中进行工作的此 Connection对象数据库的子空间(wtf数据库)。
    		} catch (SQLException sqle) {
    			System.out.println(sqle + "连接错误");
    		} catch (Exception e) {
    			System.out.println(e + "第二个错误");
    		}
    		return con;//返回Connection对象
    	}
    }
    

    最终打包源码+数据库+jar文件

    514.jar是可以直接运行的 如果有将java的话,还有数据库wtf,bbb是工程名,即所有源码都在里面在这里插入图片描述

    oh,还有连接数据库用的sqljdbc.rar bbb工程里面好像有,顺便打包吧

    打包链接链接:https://pan.baidu.com/s/1MXY8349D9D_ZZZY8AfrVQw

    提取码:bs6f
    复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦

    对了 里面有个bug 就是修改信息,我用的是先删除后增加,而不是update 语句,所以如果修改的时候输入学号删除信息又不输入新的信息点确定 原来的就会被删掉
    还有用不了Windows连接,!!!数据库登录名和密码自己在代码里改 String user = “sa”;// 登录数据库的用户密码
    String password = “1”;
    这个

    分割线--------------------------------------------------------------------------------------

    距离文章发布到现在快4年了,sql server的环境我没有了,我并不能解决你们所有人遇到的问题,希望你们能自己解决遇到的问题

    2022.3.19更新 修改了标题为商品信息管理系统
    链接: https://pan.baidu.com/s/1gVV36dhbv8IKLaKO_VSi5w?pwd=i42j
    提取码: i42j
    在这里插入图片描述
    修复了主框架的标题 :商品信息管理系统
    在这里插入图片描述

    项目目录介绍

    压缩包里有项目源码,里面的bbb文件夹就是项目源码
    在这里插入图片描述

    问题1: 中文显示乱码

    那时刚入门,不懂得设置encode编码格式,所以代码都是以GBK格式 编码的,导致一些以UTF-8编码为环境的显示乱码.(tips:更多人用utf-8编码,utf-8才是国际化)

    解决方法1 修改eclipse的编码: 设置你的编码格式为GBK
    在这里插入图片描述
    确保编码都是gbk在这里插入图片描述

    解决方法2 修改文件编码: 把我的代码文件由gbk重新编码为utf-8
    在这里插入图片描述

    问题2: 数据库连接不上

    数据库环境,帐号密码如果不一样,什么都不改,当然连不上

    1. 检查数据库是否能登录成功,数据库wtf是否建立了
    2. 数据库帐号密码不一样,在Dbcon.java里面修改,重新生成jar 文件才生效,改完要重新打包成jar包,再运行你改完代码生成的jar包(重新打包下面会介绍)
      在这里插入图片描述

    问题3: 标题改完不生效,任何配置改完没效果

    hxd,改完代码,是不是要重新编译,生成新的文件,执行新的文件才实现改动,只改代码,不就只是改了源代码里的字吗.
    改完代码,保存,重新打包,运行新的jar文件,才看得到变动

    问题4: 改完代码,如何重新打包成jar

    举例: 把登录页面的标题514 改为 " 改标题 "
    在这里插入图片描述

    ctrl+s 保存哦
    可以先在eclipse 运行LoginIn.java查看改完效果

    导出为可运行jar包👇

    在项目右键 选择export 导出
    项目右键 export
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述
    导出成功,忽略警告
    在桌面上就存在我们新导出的2.jar 双击运行,标题修改成功(登录页背景图片没了?下面会说解决方法)
    在这里插入图片描述

    问题5: 登录页背景图片不显示

    要把2.jpg放到 可运行jar包的同级目录下,如
    在这里插入图片描述
    图片名源代码规定是2.jpg,可以在LoginIn 里修改
    在这里插入图片描述

    代码优化建议

    bug:里面有个bug 就是修改信息,我用的是先删除后增加,而不是update 语句,所以如果修改的时候输入学号删除信息又不输入新的信息点确定 原来的就会被删掉
    不想优化的话,演示的时候就不要把这bug显示出来呗
    or
    修改逻辑代码,先查有没有这个商品,没有就弹窗显示错误,有就显示修改商品界面(修改商品界面自己新加),而不是调用增加商品界面,然后再编写Dbcon.update()方法去执行update语句

    这只是优化思路,由于我没有完整的环境,就没有实现这个优化了
    在这里插入图片描述

    另外,有优化后的

    简单的商品信息管理系统,(Java 和MySQL版本)

    https://blog.csdn.net/weixin_45114101/article/details/123612838

    展开全文
  • 管理信息系统(MIS)概述

    千次阅读 2021-05-23 06:28:40
    管理信息系统(MIS)概述 管理信息系统(Management Information System)系统是一个不断发展的新型学科...信息系统可以向决策者或管理者提供信息,帮助他们正确决策和改善企业过程的执行,从而增加收益或减少成本。

    管理信息系统(MIS)概述

     

    管理信息系统(Management Information System)系统是一个不断发展的新型学科,MIS的定义随着 计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新,在现阶段普遍认为管理信息系统是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

    信息系统可以向决策者或管理者提供信息,帮助他们正确决策和改善企业过程的执行,从而增加收益或减少成本。

    信息是管理信息系统的最重要的成分。管理信息系统能起多大作用,对管理能作出多大贡献,都取决于有没有足够的和高质量的信息,而能否得到高质量的信息又取决于人们对信息的认识。

     

    管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科,组成部分有:计算机学科(网络通讯、数据库、计算机语言等)、数学(统计学、运筹学、线性规划等)、管理学、仿真等多学科。信息是管理上的一项极为重要的资源,管理工作的成败取决于能否做出有效的决策,而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。

     

    信息技术有两种基本类型:硬件和软件。硬件通常是指组成计算机系统的物理设备;软件就是用来完成某个特定的任务,由计算机硬件执行的一系列指令。

           硬件可以分为六类:输入设备、输出设备、存储设备、中央处理器( CPU)、远程通信设备和连接设备。

           软件分为两大类:应用软件和系统软件。

     

    基于计算机的信息系统(Computer Based Information System,CBIS)依赖于计算机的硬件和软件技术去处理与分发信息。

     

    信息系统的维度

     

    组织维

    一个组织的关键因素是它的人员、结构、企业过程、政策和文化。组织是由不同的层次和专业任务组成的,它的结构展示了清晰的劳动分工。

    管理维

    管理工作要对企业所面临的许多情况进行感知,做出决策,列出解决企业问题的正式计划。

    技术维

    信息技术包含计算机硬件、计算机软件、数据管理技术、网络通信技术。

     

    数据和信息

    信息论的创始人香农(Claude E. Shannon)认为,信息是使不肯定程度减少的量,是一种“消除不确定性”的东西(接收者可以用它来指导行动)。因此,信息与数据是两个不同的概念。

    数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。这些符号不仅指数字,而且包括字符、文字、图形等等。

    有经过解释,数据才有意义,才成为信息。

    同一数据,每个人的解释可能不同,不同的人可能对它作不同的处理,获得信息的价值也就不同。

    决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能得到相反的结果,这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

     

    信息的特征

    事实性

    ★事实性是信息的中心价值,不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能价值为负,既害别人,也害自己。

    时效性

    ★时间间隔越短,使用信息越及时,使用程度越高,时效性越强。

    不完全性

    ★由于人们对事物的认识程度有限,以及对事物的反映形式有限,因此客观事实的信息是不可能全部得到的,而且要全面完整地反映事物的整体全貌需要较大的成本,导致人们只能用有限的信息量反映事物部分属性。

     

    在实践中,要进行正确的信息收益与成本评估是非常困难的,在大多情况下,由于数据统计和处理的成本比较容易计算,但收益却困难得多,主要原因是由于信息的价值要在决策的未来才能显示出来,而且收益又要受多方面因素的影响,要区分出哪部分是受信息的影响、哪部分是受其他因素的影响是十分困难的,因此对信息的价值判断也很困难,只有在相关条件非常清晰的情况下,才能对信息的收益进行客观准确地衡量。

     

    在安全和控制方面,技术并不是关键的问题。技术知识提供了安全和控制的基础,但还是需要好的管理策略才能发挥其作用带来可靠的网络安全性。因此企业需要建立一套严格的安全政策和控制手段。包括信息系统控制、风险评估、安全策略、灾难恢复计划与业务持续计划。

     

    管理信息系统作用

    1. 管理信息是重要的资源

    对企业来说,人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源,而信息是一种无形的资源。进入信息社会和知识经济时代以后,信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。

    2. 管理信息是决策的基础

    决策和信息有着非常密切的联系。凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误。

    3. 管理信息是实施管理控制的依据

    有很多事情不能很好地控制,其根源是没有很好地掌握全面的信息。 

    4.管理信息是联系组织内外的纽带

    企业内部各职能部门之间的联系是通过信息互相沟通的,企业跟外界的联系也是通过信息互相沟通的,从而展开往来业务活动。

     

    管理信息系统基本功能

    1.数据处理功能

    数据处理 包括数据收集和输入,数据传输、数据存贮、数据加工处理和输出。

    2.计划功能

    根据现存条件和约束条件,提供各职能部门的计划。如生产计划、财务计划、采购计划等。并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。 

    3.控制功能

    根据各职能部门提供的数据,对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因,辅助管理人员及时加以控制。 

    4.预测功能

    运用现代数学方法、统计方法或模拟方法,根据现有数据预测未来的情况。

    5. 辅助决策功能

    采用相应的数学模型,从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解,辅助管理人员进行决策。以期合理利用资源,获取较大的经济效益。 

     

    如何提高科学管理水平,为信息系统的实用创造有利的条件?

    MIS技术的复杂性、需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面,而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。

    由于信息系统改变了企业的通讯状况,可能引起企业重组工作流程,重新分工,重新划分职权,重新进行企业的组织设计,甚至过去的服务地点、时间、办公桌相对位置等,也都可能作很大的调整。

    信息技术成果的商品化不仅与企业本身工作有关,在相当程度上,还受到整个社会信息交流环境的影响。这个大环境的要求也是需要考虑的。

    只有输入数据十分可靠,才能获得有用的管理信息。如果原始数据十分混乱,计算机瞎算一通,当然算不出什么结果来。如果企业本身没有建立符合大生产客观要求的制度方法,那么怎么能教会计算机正确工作呢?我们不能把计算机加以神化,期望它把企业从混乱中拯救出来,轻而易举地实现现代化管理。相反地,倒是要扎扎实实地搞好管理工作的科学化,为信息系统的发展创造条件。

    提高科学管理水平和企业文化是发展信息系统的关键。

     

    系统实施要点

    系统实施阶段的特点是工作量大,涉及的人员多,不要低估改变许多人旧的工作习惯的困难。这一阶段的组织管理很重要。即开发出的系统再好,如果运行不好,也无法体现出新系统的优越性。

    系统实施阶段这一阶段的任务包括以下几个方面:

    1、硬件准备

    硬件设备包括计算机主机、输入输出设备、存储设备、辅助设备(稳压电源、空调设备等)、通信设备等等。要购置、安装、调试这些设备。网络构架的,要做好网络准备,包括通信设备的安装、网线的铺设、网络性能的调试、网络安全等工作。

    2、软件准备

    软件设备包括系统软件、数据库管理系统以及一些应用程序。这些软件有些需要购买,有些需要组织人力编写,信息系统中的软件包括系统软件和应用软件,这些软件的实现可通过购买或自行开发两种不同的方式进行。要注重程序的质量,如果程序的可靠性、可维护性和可理解性良好,都会使程序日后的维护工作量和维护费用得到有效的降低。

    3、人员培训

    主要指用户的培训,用户包括主管人员和业务人员。系统投人运行后,他们将在系统中工作。当涉及的人员多时,不要低估改变人的旧的工作习惯的困难。

    4、数据准备

    数据的收集、整理、录入是一项既繁琐,劳动量又大的工作。而没有一定基础数据的准备,系统调试不能很好地进行。实践证明,这方面的工作往往容易被人忽视,甚至系统完成后只能作为摆设放在那里而不能真正运行。

    5、系统运行管理方面的考虑

    系统运行管理制度的制定与落实。

     

    系统切换(系统转换)方式

    直接切换法。在指定的时间点,停止原系统的使用,启动新系统。

    并行切换法。一般可分两步进行:第一步,以新系统为正式作业,原系统为校核用;第二步,经过一段时间运行,在验证新系统处理准确可靠后,原系统停止运行。

    试点过渡法。先选用新系统的某一部分代替老系统,以此作为试点,逐步地代替整个老系统。

    系统切换应注意的问题

    系统切换过程中,应注意以下问题,这些问题解决得好,将给系统的顺利切换创造条件。

    新系统的投运需要大量的基础数据,这些数据的整理与录入工作量特别庞大,应及早准备、尽快完成。

    系统切换不仅是机器的转换、程序的转换,更难的是人工的转换,应提前做好人员的培训工作。

    系统运行时会出现一些局部性的问题,这是正常现象,系统工作人员对此应有足够的准备,并做好记录。系统只出现局部性问题,说明系统是成功的,反之,如果出现致命的问题,则说明系统设计质量不好,整个系统甚至需要重新设计。

     

    展开全文
  • 对于想拿“高级项目经理资质”的项目管理者参见信管师考试很有用。 http://finance.ifeng.com/roll/20091124/1500332.shtml 工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室 计算机信息系统集成资质等级分...
  • 1.2.1传统企业库存管理系统存在的问题 1 1.2.2现代企业库存管理系统的特点 1 1.3可行性分析 2 1.4技术方案 3 1.4.1系统开发工具 3 1.4.2实施步骤 5 第二章 系统分析 7 2.1系统需求分析 7 2.1.1摘要 7 2.1.2系统的...
  • l 尽早提供持续客户反馈,改进了企业与客户之间的交流,也企业所有提供支持,帮助他们获取并审查重要信息,用于做出正确决策,引导项目在开发流程中的发展方向 l 尽早获得可测投资回报 l 提高项目进度的可见性...
  • 广义的理解,认为信息资源是社会信息活动中积累起来的信息信息生产信息技术等信息活动要素的集合; 狭义的理解,认为信息资源是人类社会经济活动中经过加工处理、有序化,并大量积累后有用信息的集合 按信息的...
  • » 未转变 unturned管理员指令

    千次阅读 2021-07-30 00:15:13
    未转变 unturned管理员指令3.5(2)一般管理指令/Zombie 玩家ID 数量 给玩家附近刷僵尸/ci 清空你的背包/exit 无需等待10秒退出游戏/clear i或者e 距离 清除物品,如果第一个参数i代表地面物品 如果ev代表清空...
  • 出发点:腾讯会议共享PPT(开启演讲模型), 并且观看屏幕的人根本看不到你的演讲模型,我这边Win10亲测有用(我单笔记本屏幕测试)。 原理解释:通过播放PPT,产生了一个全屏,可以把它理解是扩展屏, 然后切回...
  • 最佳日志管理工具:51个有用的日志管理、监视、分析等工具 痛苦的纯文本日志管理日子一去不复返了。虽然纯文本数据在某些情况下仍然很有用,但是在进行扩展分析以收集有洞察力的基础设施数据并改进代码质量时,寻找...
  • 计算机和信息技术的开发和应用将大多数组织的结构和业务处理带来具有深远意义的影响。今天,随着中国加入WTO,面临全球信息技术的飞速发展和市场竞争的加剧,原有的企业组织结构和管理模式已经不能适应新的环境,...
  • 给设计团队管理者的6个建议

    千次阅读 2017-09-26 13:31:34
    一本名《Design Leadership Handbook》的手册转向设计团队管理者的设计师们,提供了建议、方法和可操作的方法来简化你的职位过渡过程,协助你构建一流的设计团队。小编大家总结概括了书中的六个
  • 对于学生的学籍管理是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容学校的管理者来说至关重要,所以学生信息管理系统应该能够用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种...
  • 《卓有成效的管理者》读后感

    千次阅读 2018-01-18 17:40:31
    在业余时间静下心来好好品味了下这本《卓有成效的管理者》,让一个步入管理岗位未满一年的我重新认识了何谓管理。在张瑞敏的序中有这样一段话:管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。看到这段...
  • 文本特征提取方法介绍

    千次阅读 2020-06-09 19:34:39
    文本挖掘是一门交叉性学科,涉及数据挖掘、机器学习、模式识别、人工智能、统计学、计算机语言学、计算机网络技术、信息学等多个领域。文本挖掘就是从大量的文档中发现隐含知识和模式的一种方法和工具,它从数据挖掘...
  • 信息系统分析与设计课程心得

    万次阅读 多人点赞 2017-02-28 13:41:39
    信息系统分析与设计课程心得此博客为信息系统分析与设计课程的学习心得记录。一、绪论1概念1.1信息要了解信息系统,首先要了解信息的概念。信息是我们理解世界的重要概念,我它的定义是:信息是客观事物及其相互...
  • 组织中信息流表现:(信息流伴随物流、资金流、事务流,实现组织中各项活动的管理、调节和控制)。 大数据价值密度低,是指(大数据中有价值数据的比例小)。 与传统的管理信息系统相比,战略信息系统(更注重企业...
  • 智慧城市系列之智能交通系统(ITS)

    万次阅读 2020-09-14 09:44:42
    ITS的基本功能模块包括:先进的出行者信息系统(ATIS),先进的交通管理系统(ATMS),先进的公共交通系统(APTS),先进的车辆控制系统(AVCS),以及商用车运营管理系统、先进的乡村运输系统、自动公路系统等。...
  • 接来下对特征降维和选择进行说明。 一、什么是特征降维与特征选择? 一般经过特征处理和生成后,会产生大量的特征,而这些特征中有的特征是很重要的,但不是每一项特征都对模型有用,因此,要将这类没用的特征剔除掉...
  • 管理

    万次阅读 2015-06-14 06:43:43
    工人进行科学的选择、培训和提高4指定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广5是管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动成为执行职能泰罗制的评价1. 它冲破了传统的落后的经验管理办法,将...
  • 论组织管理-EMBA课程小记

    千次阅读 2021-04-25 00:21:15
    缘起公司组织一些员工进行EMBA培训,合作院校是人大。以前我MBA是有土生土长的接触的(具体看下文),但从未想过还有机会上EMBA。什么选人大呢,我之前没细想。后来上课听老师介绍人大的...
  • 信息化知识-1.1信息化知识

    千次阅读 2020-11-18 19:46:50
    信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式,客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。 维纳:信息就是信息,既不是物质也不是能量; 香农:信息就是能够用来消除不确定性的东西;...
  • 人人都说Python好,但Python究竟有多大的魔力能够...以数据科学领域例,Python有很多完善的工具包可以协助你完成重要的数据科学任务。本文将具体分析Python深受广大科学家喜欢的原因。数据科学是帮助我们从一系列结
  • 考个ISTQB证书有用

    万次阅读 多人点赞 2018-08-21 10:04:31
    考ISTQB证书有用吗? [我的回答]2018年8月22日 从2001年毕业开始,我一直从事的都是软件测试相关工作,包括软件测试、测试管理、测试能力改进和测试咨询培训等。2005年开始介入ISTQB的工作(比国内CSTQB成立时间...
  • 笔记十六:研发管理者的力量源泉

    万次阅读 2019-05-06 17:08:05
    在我们这个时代,这种思想就是技术,尤其是信息处理技术。 专业技能就是力量 专业技能就是力量这是建立在你和其他人的关系之上的。如果你的技能相对于别人来讲有用,那么它就是力量。 维持你的力量 ...
  • 硬核!高频Linux命令大总结,建议收藏~

    万次阅读 多人点赞 2021-06-23 08:55:30
    因此简单来说,我们可以将包管理器理解,用来Linux系统上的软件安装、卸载、升级、查询提供支持的组件,所以对于用户使用来说,一般就是一组工具命令集。 我们平常使用最广的比如,红帽子的包结构RPM包管理器,...
  • 信息系统项目管理师】高项知识框架–考点大汇总
  • 牛逼!Java 从入门到精通,超全汇总版

    万次阅读 多人点赞 2021-05-06 19:40:33
    这本书并不适合初学,因为这本书是用C++ 写的,如果你没有 C++ 语法有了解的话,不容易看懂。下面这段评价我觉得非常合适。 重学 Java 设计模式 给大家推荐一下我的朋友 小傅哥 写的重学 Java 设计模式,这本书...
  • 文本特征提取方法研究

    万次阅读 2017-09-27 10:25:22
    文本挖掘是一门交叉性学科,涉及数据挖掘、机器学习、模式识别、人工智能、统计学、计算机语言学、计算机网络技术、信息学等多个领域。文本挖掘就是从大量的文档中发现隐含知识和模式的一种方法和工具,它从数据挖掘...

空空如也

空空如也

1 2 3 4 5 ... 20
收藏数 308,291
精华内容 123,316
热门标签
关键字:

对管理者有用信息的特征为