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  • 建立上线问题回溯机制,分以下几步: ...线上出现问题后应先把问题都收集起来,把原因了解清楚,责任人分清楚。前期不以惩罚为目的,以收集信息为目的。 测试主导回溯文档,开发配合,主要包括以下内容:1、...

    建立上线问题回溯机制,分以下几步:

    1、分析线上问题并尽快解决;

    2、搞清楚线上问题产生原因(开发流程处理不当还是测试不到位等等);

    3、如何处理该问题 -- 解决问题方案;

    4、后续如何规避。

     

    总体来说:

    线上出现问题后应先把问题都收集起来,把原因了解清楚,责任人分清楚。前期不以惩罚为目的,以收集信息为目的。

     

    测试主导回溯文档,开发配合,主要包括以下内容:
    1、问题现象
    2、影响范围
    3、故障原因
    4、责任界定
    5、故障修复过程
    6、解决方案
    7、后续Action

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  • J-LINK连产品出现连接不上的问题

    万次阅读 2016-04-21 08:59:09
    JLINK连接Qcare产品出现错误错误信息:- ERROR: Failed to connect 以为是JLINK升级的问题,或者是JFLASH的问题,但是最后更换一个产品发现,软件和JLINK都没问题。是产品问题。处理问题的思路首先,JLINK插上...

    JLINK连接Qcare产品出现错误

    错误信息:- ERROR: Failed to connect
    以为是JLINK升级的问题,或者是JFLASH的问题,但是最后更换一个产品发现,软件和JLINK都没问题。是产品的问题。

    处理问题的思路

    首先,JLINK插上电脑,电脑显示有JLINK插入,故可以减少对JLINK的检查。其次换了多个JLINK和连接线问题依旧。因为可以确定其他JLINK一定是好的,因此排除JLINK的问题。再次,解决问题的方法是由简单到复杂。因此换上产品连接成功,信息如下:
    Connecting …
    - Connecting via USB to J-Link device 0
    - J-Link firmware: V1.20 (J-Link V9 compiled Sep 29 2014 18:56:38)
    - Target interface speed: 2000 kHz (Auto)
    - Initializing CPU core (Init sequence) …
    - Initialized successfully
    - Target interface speed: 2000 kHz (Auto)
    - Connected successfully
    这里写图片描述

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  • 产品上线后出现紧急问题该如何处理?

    1、分析线上问题并尽快解决;
    2、搞清楚线上问题产生原因(开发流程处理不当还是测试不到位等等);
    3、如何处理该问题 – 解决问题方案;
    4、后续如何规避。

    总体来说:
    线上出现问题后应先把问题都收集起来,把原因了解清楚,责任人分清楚。前期不以惩罚为目的,以收集信息为目的。

    测试主导回溯文档,开发配合,主要包括以下内容:
    1、问题现象
    2、影响范围
    3、故障原因
    4、责任界定
    5、故障修复过程
    6、解决方案
    7、后续Action

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  • 产品面试常见40个问题

    万次阅读 2019-03-11 17:08:57
    产品经理面试常常碰到问的40个问题,分别是:产品的专业理论知识、对市场上大流量产品的专业解读、设计产品的实操能力、项目介绍、工作的一些问题处理、产品经理岗位问题、职业规划问题以及其他问题这八大类问题。...

    产品经理面试常常碰到问的40个问题,分别是:产品的专业理论知识、对市场上大流量产品的专业解读、设计产品的实操能力、项目介绍、工作的一些问题处理、产品经理岗位问题、职业规划问题以及其他问题这八大类问题。

    这些问题分别是:

    一、产品的专业理论知识

    1、产品成型需要哪些流程步骤?

    2、需求管理?如果产品开发过程中有一个需求必须延期,你怎么办?

    3、如何收集用户需求?如何有效的收集用户使用产品的行为信息?

    4、如何将用户需求转化为产品需求?

    5、如何判断需求优先级?

    6、竞品分析是怎么做的?

    7、如何对产品的优势、劣势、用户群特性分析?

    8、什么是IMERPCRM?

    9、什么是交互设计?

    10、请描述一个完整的产品规划方案包括哪些部分?

    11、如果产品要改版,依靠什么方式进行评判?

    12、产品上线后最需要关注的指标有哪些?为什么?

    二、对市场上大流量产品的专业解读

    13、淘宝和京东的区别

    14、你觉得怎样的产品才算是一款成功的产品?(可以结合一款你熟悉的产品呢)

    15、说出抖音成功的两到三个原因并说明理由。并说出抖音未来阶段阻碍提升的一个因素并说明理由

    三、设计产品的实操能力

    16、假定你目前要做一个红包功能?说下大概会考虑到哪些问题?影响哪些功能?现假定老板要求红包功能3周上线你该如何规划?

    17、在你平时的学习生活过程中,是否存在某些事情效率低下,诱使你产品想提高效率的需求?请简要描述该需求场景,指出相应的目标用户群特征,用户规模,分析需求强度和使用频率等。请设计一种解决方案,来满足这种需求,并简要阐述设计思路,给出产品使用流程图,并说明你的解决方案比原有方案高效在哪里?

    18、让你来设计一个杯子,你会怎么设计?

    19、请给出若将清洗整个上海市建筑物玻璃两遍,得花多少钱(具体数字),并给出理由

    四、项目介绍

    20、说一说你参与了之前项目的哪些部分和职责?之前负责什么模块,为什么这么做?怎么做的?项目排期多久?做完之后,达成什么目标?怎么和技术沟通的,(先开一个功能需求评审会,技术认为能开发,就可以开发,然后开始写需求文档)

    五、工作的一些问题处理

    21、如果老板和你的想法不一致,不支持你提出的需求,你怎么办?

    22、有没有和技术UI撕过逼,如果遇到着急需求,技术不好沟通,你会怎么做?

    六、产品经理岗位问题

    23、为什么要做产品经理

    24、你认为一个合适的产品经理具备哪些能力?其中你认为最重要的两项能力是什么?

    25、你觉得你具备什么特质,让你比别人更适合做产品经理这个职位

    26、请列出做产品要思考的5个关键问题

    27、简述你认为产品经理需要掌握哪些工具,这些工具的作用是什么?

    28、你怎么理解要做一个好的产品经理,其关键是必须要以市场为导向?

    七、职业规划问题

    29、自我介绍(介绍自己与产品相符的性格特质,或是着重描述与产品相关的经历)

    30、你为什么离职?

    31、未来规划,职业定位,要找个什么样的平台?求职方向?

    32、产品工作中,你遇到过哪些坑?又是如何填坑或者避免再次入坑的?

    33、最近在看什么书?收获了什么?

    34、平时如何获取行业咨询?最近一个月你关注IT行业动态有哪些?

    35、在同事眼里你是个什么样的人?

    36、请给出一个你工作或学习实践的失败中得到的教训。

    八、其他问题

    37、找一款你熟悉的产品,描述产品框架,或进行功能模块分解(二选一)

    38、推荐一个你常用的网站或应用,并说明推荐这个网站或应用的原因

    39、有么有了解过我们的产品呢?

    40、推荐你手机中的一款冷门app并简单说出它的特色。

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  • 产品经理需要考虑的6个问题

    千次阅读 2006-09-19 11:27:00
    ★ 不要想,这个以后再解决 一个产品的开发过程牵扯到很多环节,有些很小的问题你会想以后可以轻松解决,而事实并非如此.有时候你会想,这个问题等页面切割的时候再解决,或者这个问题等程序开发完了再解决!到最后你...
  • 开发过程中遇到问题怎么办

    万次阅读 2017-05-05 16:42:19
    开发过程中遇到问题怎么办日常开发过程中,总会遇到问题,那么遇到问题怎么办呢? 首先我们把问题分成大的两类:业务问题、技术问题。一、业务问题这类问题一般跟你的需求和设计相关。大致分下列情况:1、需求不...
  • (专栏目录)在产品开发中,常常遇到产品性能问题,这些性能问题会很大程度上影响到产品的架构。但解决这些性能问题,切莫认为只是技术人员的事情,产品经理和产品总监也要参与其中,甚至是业务人员(销售、售前)。...
  • 遇到不可重现问题怎么办

    千次阅读 2015-05-22 10:02:13
    1、回忆操作步骤、尝试重现 ...然后和产品讨论自己的想法,很可能这是用户体验上的问题。可以把整个操作流程进行分解,逐个步骤进行考虑影响因素,然后进行验证视测试时间、严重程度、重要程度而定,
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  • 老是弹Xftp5安装的问题

    千次阅读 2019-03-27 14:50:53
    问题描述 笔者电脑之前装了个xftp6,不小心把xftp5卸载了,但是没有卸载干净,导致电脑经常自动弹xftp5安装向导,让你寻找一个.msi文件,提示找不到,安装失败,取消也取消不了。如图: 解决方案 1、下载...
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    千次阅读 2019-08-16 16:23:33
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  • 但由于水平有限,博客中难免会有一些错误出现,有纰漏之处恳请各位大佬不吝赐教!暂时只有csdn这一个平台,博客主页:https://buwenbuhuo.blog.csdn.net/ 这篇文章讲述的是如何解决飞行堡垒FN+F5风扇调节失灵。 ...
  • 产品上线后,出现BUG的处理流程

    千次阅读 2019-05-10 10:41:00
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  • 产品实习生--面试准备

    千次阅读 2018-12-01 22:01:24
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空空如也

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