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  • 企业CIS 系统的收集方法分析 1.企业竞争情报收集的原则、策略与模式 • 基本原则: 以信息价值度量作为搜集的出发点,部分学者提出将信息按照三个维度来度量其价值:时间、内容和形式三个方面。 〔及时性与新颖性;...

    企业CIS 系统的收集方法分析

    1.企业竞争情报收集的原则、策略与模式

    • 基本原则:
    以信息价值度量作为搜集的出发点,部分学者提出将信息按照三个维度来度量其价值:时间、内容和形式三个方面。
    〔及时性与新颖性;完整性、准确性和相关性;详尽性与呈现性。〕

    • 基于上述基本原则,部分学者总结出了几种常见的竞争情报搜集策略:
    (1)根据信息活动的要素和解决的问题选择公开信息源、半公开信息源或者非公开信息源作为搜集的渠道;
    (2) 根据信息来源和已经拥有的资源选择按照常规方法还是特殊方法进行搜集;
    (3) 根据本企业人员搜集信息的能力和可能拥有的人员结构选择本企业、公共部门或者专门机构作为实施搜集的主体;
    (4)根据环境和对手在技术、经济和政治等方面的变化选择搜集的最佳时机。

    • 企业竞争情报收集存在的两种形式:
    (1)常规的、定期的信息收集和以需求驱动的信息搜集;该模式通过经常性的定向扫描和跟踪工作,重点搜集企业的竞争环境信息和竞争对手信息;
    (2) 以需求驱动的信息搜集模式则以某个具体的竞争情报项目的运作为基础,不断拓展信息的搜集范围,

    总之,结合:
    企业竞争情报系统的理想状态是同时采用这两种信息搜集模式,相互补充,相互促进。

    2.企业竞争情报的收集方法_Based on访谈

    (1)敏感信息与竞争情报搜集过程

    • 敏感信息是指在竞争情报搜集过程中获得的,有待进一步加工处理和验证的有关竞争对手、竞争态势与竞争环境的信息。
    • 根据信息来源的加工层次不同,敏感信息可分为一次敏感信息和二次敏感信息。

    • 一次敏感信息是指以未经加工处理的、直接反映客观事物现象与本质的口头和实物信息源为主的、通过访谈、定标比超、参加会展等途径获得的,具有情报含量高、针对性和及时性强、搜集难度大等特点的敏感信息。

    • 二次敏感信息是指以经人们加工处理过的、间接反映客观事物现象与本质的电子和文献信息源为主的、通过网络检索、数据库查询、翻阅报纸期刊等途径获得的,具有信息量大、搜集成本低、情报含量少、针对性和及时性弱等特点的敏感信息。

    • 在情报搜集过程中,二者的关系:
    一方面,二次敏感信息是一次敏感信息的基础,它为竞争情报人员及时搜集有效的一次敏感信息提供必要的线索和背景资料;一次敏感信息是二次敏感信息的深入,它可以为竞争情报工作人员提供具体的、实质性的关键信息。
    另一方面,一次敏感信息和二次敏感信息是密不可分的,它们都需要借助于对方进行推导和验证,去伪存真,从而为竞争情报分析工作提供真实有效的材料。

    二者在搜集的过程中,作用与地位是不同的,因此我们可以把竞争情报搜集过程分解为以下三个步骤:
    第一,根据情报需求,通过网络检索等途径搜集二次敏感信息,发现相关线索,了解有关背景材料。
    第二,根据所获线索和背景材料的数量与质量以及企业竞争情报系统建设状况,制定相应的一次敏感信息搜集计划,通过访谈等途径搜集更为重要、更具有实质性意义的敏感信息。
    第三,将所获的一次敏感信息与二次敏感信息进行综合比较、相互验证、去伪存真,从而使所获敏感信息更加具体、深入、真实,同时发现新线索、新需求和新问题。

    (2)竞争情报搜集活动中出现的问题及其后果

    • 及时有效地搜集各类敏感信息是企业进一步开展竞争情报分析工作的重要前提和保障。
    • 在实际工作中,竞争情报人员却往往会忽视搜集一次敏感信息,而把大部分时间精力投入在二次敏感信息搜集工作上。
    • 重视搜集二次敏感信息而忽视一次敏感信息搜集工作的现象在我国竞争情报界表现得十分突出。
    • 仅仅重视搜集二次敏感信息,而忽略一次敏感信息的重要作用,一方面,势必导致竞争情报实质上变成由一些缺乏深度和针对性的过时材料构成的信息汇编;另一方面,竞争情报部门也将由于难以发挥其在企业竞争中应有的作用,而逐步变成为与决策过程无关的信息查询中心或资料中心,从而失去其原有的存在意义。
    • 因此,为提高与巩固竞争情报部门在企业中的作用与地位,充分发挥其在企业决策过程中应有的作用,我们在利用二次敏感信息的同时,应更加重视通过一次敏感信息搜集途径开展竞争情报工作。

    (3)竞争情报访谈活动面临的主要困难

    • 访谈活动是竞争情报人员搜集敏感信息的重要途径之一。

    • 具体形式:
    参加会展;实地考察;出席会议;直接拜访。
    竞争情报人员都必须同各种各样的人员进行接触,在交谈过程中获取敏感信息。

    • 访谈的价值所在:
    1> 访谈不仅可使竞争情报人员通过谈话内容获得相关线索和情报;
    2> 可通过被访谈者的表情、语气、动作与所处环境氛围推导出有关敏感信息。

    • 如今的访谈工作面临很多困难:
    1> 首先,开展竞争情报搜集活动所面对的约束越来越苛刻。
    主要表现为:
    A.SCIP 章程的约束;
    B.公司制度的约束;
    C.竞争情报人员的个人道德规范的约束。
    D. 被访谈者的心理约束

    2> 其次,难以确定有效的访谈对象;
    目前,竞争情报人员主要是根据用户的情报需求,依据过去的经验和主观判断来选择访谈对象,而后利用Who Know Who 表和人际关系来开展访谈活动。在实际工作中,这一选择访谈对象的方法存在着明显的不足之处。由于竞争涉及到企业发展的方方面面,用户的情报需求常常千变万化,过去的经验和主观判断一般只对某些常见类型的情报需求有效。

    3> 最后,访谈问题难以组织
    由于情报的竞争性,访谈的话题通常十分敏感。有时竞争情报工作人员找到的访谈对象虽然拥有企业所需的敏感信息,但由于他们的岗位、身份以及反竞争情报意识等因素的限制,竞争情报人员无法在遵守约束条件的前提下就敏感程度较高的问题开展访谈活动,从而浪费了大量的宝贵时间。

    (4)开展竞争情报访谈活动的前提条件

    • 访谈是竞争情报人员快速、直接获得可靠性较强的敏感信息的重要途径,充分利用这一途径是有效开展竞争情报搜集工作所必须的。
    • 竞争情报搜集活动必须是合法且合乎道德的,这一点在SCIP 章程中已有明确的要求。
    • 为确保访谈活动能够在合乎道德标准的前提下进行,访谈活动中的合乎道德标准可以分解为以下两个方面:

    (1) 首先,有益原则。
    主要包含两层含义:
    第一,访谈活动必须对企业有益,搜集竞争情报的目的是为企业决策提供有效的支持,提高企业的竞争能力,一切有损企业形象的情报搜集行为都是不允许的;
    第二,访谈活动必须对社会有益,竞争情报活动的最终目的是加强企业间合理有效的竞争,从而进一步推动整个行业乃至社会向前发展。

    (2) 其次,无害原则。
    无害原则也包含两层含义:
    第一,企业不应仅为微小的利益而开展可能对竞争对手乃至整个行业带来较大危害的竞争情报活动,仅仅为了压制竞争对手而进行的访谈活动是有背无害原则的;
    第二,由于竞争情报工作的特殊性,竞争情报人员在对非企业内部人员进行访谈时,通常难以完全公开自己的真实身份和访谈的真正目的。

    • 有益原则和无害原则是开展访谈活动的必要前提。这一前提条件综合考虑了企业及其竞争对手、竞争情报人员及其访谈对象的利益以及竞争情报活动的特殊性。

    (5)情报需求分解与访谈对象的选择

    • 用户的情报需求分解是指将大的、难以搜集分析的问题分解成若干彼此独立或相关且对于被访者敏感度较小的问题。
    • 这一过程可分解为以下三个步骤:
    1> 首先,明确关键情报主题( Key Intelligenc Topic ,KIT);
    KIT 是用户情报需求的简洁明了的表达,它描述了竞争情报活动最终要回答的问题。一个用户情报需求可能包含多个KIT ,每个KIT 通常在内容
    上具有一定的独立性。

    2> 其次,将KIT分解为多个关键情报问题(Key Intelligence Question :KIQ) 。
    KIT 明确地描述了竞争情报活动最终要解答的问题,但它们往往过于简洁,以至难以直接作为竞争情报人员确定情报搜集范围,寻找合适信息源的依据。
    KIQ 是一组与某个KIT 相关的敏感问题,它们从不同侧面描述了用户所关心的问题,是对KIT的分解和细化。

    3> 最后,确定与某个KIQ 相关的关键情报征兆( Key Intelligence Indicators : KII) ,从而进一步细化该KIQ。

    • 对于一次具体的访谈活动而言,有效的访谈对象必须同时具备以下四个条件:
    第一,访谈对象必须拥有竞争情报人员所需的敏感信息;
    第二,访谈活动必须能够在满足有益原则和无害原则的前提下进行;
    第三,访谈活动能够在特定的时间范围内进行;
    第四,访谈对象对竞争情报人员提出的问题不敏感或敏感度较低,访谈活动不会引起被访者的抵触情绪。

    (6)影响访谈活动过程的关键因素与竞争情报访谈活动模型分析

    • 影响访谈活动过程的关键因素主要包括访谈目标、访谈角色和访谈能力,它们从不同侧面决定着访谈活动的结果与方向。
    • 首先,客观明确的访谈目标是决定情报访谈活动成功与否的关键。
    • 其次,访谈者的角色决定了访谈活动双方之间的关系,进而左右了访谈策略和方法的选择与使用。
    • 最后,竞争情报人员的访谈能力是访谈活动得以有效开展的重要保障,主要体现在三个方面:
    第一,语境适应能力;
    第二,积极倾听能力;
    第三,问题重组能力;
    • 提问、倾听、讨论是访谈活动的三个主要步骤,而问题重组往往发生在倾听与讨论之后。

    3.面对网络情报源,采用面向主题的网络采集方法

    (1)背景分析

    当前的最大困惑:网络信息源是海量的,如何有效地网络信息源中采集有价值的情报支持企业的战略决策,是一个迫切需要解决的难题.

    (2)途径:

     当前,企业主要依靠人工浏览或搜索引擎来获取网络信息。
     这两种方式都有一定的弊端,尤其是搜索引擎的方式,其核心指导思想是尽可能多地采集所有信息页面。这种不区分主题、覆盖一切的策略,给竞争情报采集带来了一些负面效果,如降低了查准率和竞争情报的使用价值。
     针对这种困境,我们可以采用面向主题的信息采集策略。

    (3)面向主题的信息采集策略的基本原理:

     面向主题的网络竞争情报采集系统仅访问Web页面中相关主题的页面,有利于提高竞争情报采集的主题相关度,从而减少页面采集的范围,提高竞争情报
    

    采集的速度和效率。

    (4)主要问题:

    1> Web页面的主题特征

    在整个Web空间里,有用的知识不仅包含在Web页面的内容之中,而且也包含在页面的链接结构之中。事实上,页面间的超链接一方面引导网页浏览的过程,另一方面也反映了网页创建者的一种判断。
    *If 网页A — 网页B.有价值,表明两个页面的内容具有相似的主题。这即是著名的Sibling/Linkage Locality特性

    相关原理:

     Linkage Locality特性指如果某个页面内容与主题相关,则它具有链接到同主题的其他页面的可能性;而Sibling Locality特性则指出,在一个页面所包含的超链接中,所链接的其它页面与该页主题相关的可能性也就越大。

     相关主题页面中也存在着权威页面和中心页面的定义。权威页面,是指与主题相关的价值最高的页面,权威页面在用户的使用过程中被认证,并在给定拓扑图中与大量的其它网页相互链接。中心页面是聚集了很多相关主题的权威页面的超链接。
     Web页面的这些特征实际上对页面内容起到了一种主题聚合作用,这种聚合在一定程度上比超链接页面作者所作的概括更为客观、准确。权威页面、中心页面以及Web页面Sibling/LinkageLocality特性将同一主题的网站紧密联系在一起,形成一个主题的链接子网。

     正式考虑到这种特性,通过查找中心页面,然后利用Sibling/Linkage Locality特性不断扩展采集的范围,可大大缩小搜索的范围,减少大量无关的下载,提高信息采集的效率。

     正式具备这样那样的特性,针对大量的网路情报源,作为竞争情报系统而言,我们考虑采用面向主题的网络CI采集。

    2> 面向主题的网络采集

    根据Web站点的主题聚合特征,面向主题的网络竞争情报采集模型可以采用如下图所示的三层体系结构。
    在这里插入图片描述
    第一层:数据层
     数据层是该采集模型的一个重要组成部分,特别是URL数据库,它的内容关系到信息采集的质量和性能。

     主要包含:
    (1)URL数据库。URL数据库的主要作用是存储种子URL地址,以及在搜索时从文档抽取出来的主题、摘要、元信息等。数据库中的URL地址是进行信息采集的基础。
    (2)数据仓库。数据仓库(Data Warehouse)是指从多个数据源收集的信息,以整合模式存储起来所得到的数据集合。
    (3)本体库。本体库是提高竞争情报采集质量的关键性因素,存储相关主题领域的概念及分类知识。

    第二层:处理层
    (1)信息采集器。信息采集器直接与Web进行交互,主要采用面向主题的搜索方法自动采集与主题相关的页面。
    (2)信息分析器。信息采集器收集到主题相关的网页数量可能很多,为了避免出现“主题漂移”,需要对所采集的网页内容进行主题相关性分析。
    在此,主要进行页面分析与主题相关性判断。

    第三层:应用层
    两个功能:
    (1)应用层的目的是为了方便与用户进行 交互。用户可以通过浏览器选择主题、查看采集的结果以及管理数据库。
    (2) 应用层的另外一个非常重要功能是为后续的工作提供标准的接口。为了使得CIS更好地发挥作用,那么必须提供一个良好的应用接口,以便实现与竞争情报分析子系统或企业其他信息系统的无缝连接。

    3> 制约网络CI的相关关键因素

    A.种子URL集的相关度;
    种子URL是指面向主题搜索的初始地址,好的种子URL集合可以大大减少收集页面的数量,有效提高主题信息搜索的速度和效率,为此要求种子URL具有较高的主题相关性以及主题链接的聚集度。

    B.主题描述的准确度;
    信息采集的首要问题就是如何将信息需求以主题的形式描述出来。主题描述是信息采集的前提,它的好坏会直接影响采集的效果。
    C.页面主题相关度
    页面的主题相关度评价主要来自对页面内容的分析。
    采用基于本体的向量空间模型方法来评价页面内容的主题相关性,通过将词汇映射到概念一级,从词所表达的语义层次对文本进行相关性分析,突破了关键词匹配局限于语法层次的缺陷。

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    晶圆产能紧张,造成CIS芯片行业频频出现缺货、涨价的局面。回顾2019年,受益于手机、汽车、安防监控等多领域需求同时爆发,CIS芯片供不应求,产业链上下游厂商先后出现两次大规模价格调整,涨幅一度逼近40%。

    而今虽有疫情、中美贸易问题等多方负面因素影响,却依旧没能打破这一局面,尤其当8吋晶圆产能缺口进一步扩大后,CIS芯片缺货、涨价的声音更是不绝于耳。

    与去年不同的是,眼下CIS芯片缺货的根源并非需求增长所致。

    产业链全线上涨

    2020年,全球智能手机市场接连遭到疫情及中美贸易摩擦带来的重击。根据IDC预测,2020年全球智能手机出货量将同比下滑11.9%至12亿台。而2019年,这项数据在连续3年下滑后仍能够达到13.71亿台。

    作为目前CIS芯片需求量最大的市场,智能手机市场所造成的影响不可忽视。不仅如此,包括许多非手机市场在今年以来都难以避免的出现下滑趋势。不论是低、中、高端的CIS芯片,今年的需求很难出现爆发性增长。

    作为行业龙头,索尼去年占据了50%的市场份额。今日有消息称,由于手机市场需求减少,该公司下调了CMOS图像传感器(CIS)在2020财年的销量额预期。据其预测,2020财年(2020年4月-2021年3月),公司CMOS图像传感器(CIS)销量额将同比下降11.8%。

    亦有从事CIS芯片行业的厂商对集微网直言:“业界的确有很多厂商都在说缺货,不过我们目前并不缺。单从需求的角度来看,整体基本是呈现很平稳的状态。”

    然而,需求疲软也耐不住制造成本增长。

    谈及涨价,行业人士认为:“现在发布的这些调价通知应该都是面对一些中小客户,大客户在很早之前就已经把价格谈好了。晶圆紧缺导致制造成本增加,于芯片厂来说基本属于不可抗因素,所以不论客户大小都会有一定幅度的涨价,供应商总不能做亏本生意。另外在产能非常紧张的情况下,比涨价更让大客户在意的是能否按时交货。”

    除上述提到的产业因素外,恶意炒货也是致使市场价格上涨的重要原因。

    一家国内CIS芯片厂商指出:“其实大多数原厂基本上都是按照自己和客户的节奏在备货,并且是排斥炒货这种做法的。不过在业内,对于渠道一直没有好的规范和管控,所以在产能比较紧张的情况下,再有渠道恶意炒货,可能会让大家因担心缺货而备下超过实际需求的数量,整个局面变得更加严峻。”

    值得关注的是,上述厂商对集微网表示:“封测厂的数量比Fab厂更少,产能也更加严峻,由此也让封测的价格涨幅更大;甚至有可能超过晶圆。现在封测厂,有钱都不一定能排得上,除非是像海思这样的客户,才有绝对的优先权。据我们了解有不少号称缺货的芯片,其实都是因为封测厂排产排不上。”

    中低端产品缺货直至明年末

    近几年,除了CIS芯片外,各类中低端芯片的产品需求量增长迅速,这也是8吋晶圆频频告急的重要原因之一。在手机市场,200万像素的图像传感器用量翻倍,非手机市场对中低端芯片的需求,也随着车载、安防、工控领域的兴起而大规模增加。

    摆在得晶圆厂面前的选择变多,产能也开始向利润更多的产品线倾斜。

    为解决缺货问题,也有声音指出可用12吋晶圆进行替代。然而芯片厂处于对产品利润的考虑,中低端像素的CIS基本都是采用性价比更高的8吋晶圆。这也表示在8吋晶圆的新产能释放前,中低端CIS芯片或许在长时间内都处于缺货的状态。

    上述芯片厂商指出:“在我们看来,封装的产能紧缺问题有机会在明年一季度得到缓和,而晶圆的产能缺口或需要到明年年末才可能有所改善。”另外还有三星内部员工也对集微网表示:“现在看,明年一整年的产能都还是会比较紧张,最终产品的价格涨幅,现在谁也无法判断,只要一直缺货,就可能持续上涨。”

    虽然近年来从制造到封测环节的厂商几乎都在扩产,不过厂商们显然都更青睐附加值高的产品线。除了索尼、三星两大海外厂商在新增12吋晶圆产能外,国内的新建的Fab厂也凭借12吋晶圆产线进入了CIS市场。

    回顾去年9月20日,粤芯半导体的12英寸晶圆项目在广州开发区中新知识城正式投产。据悉,该项目投资70亿元,新建厂房及配套设施共占地14万平方米。建成达产后,粤芯半导体将实现月产4万片12吋晶圆的生产能力。

    投产当天,粤芯半导体与包括格科微电子(上海)有限公司在内的20多家企业和产学研单位签约。目前,格科微是国内出货量最大的CIS芯片厂商,不过产品基本以中低像素为主,此次与粤芯半导体的合作很显然也是在为产品体系升级布局。

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    企业形象识别系统是英文“Corporate ldentity
    Sestem”的中文翻译,简称CIS,其理论的发源地一般认为是在美国。世界众多名牌诸如IBM、麦当劳、可口可乐、松下、索尼、佳能等,无不借助CIS现代经营战略称雄国际。
    50年代中期,美国IBM公司在其设计顾问:“透过一些设计来传达IBM的优点和特点,并使公司的设计在应用统一化”的倡导下,首先推行了CI设计。
    60年代初美国一些大中型企业纷纷将能够完整树立和代表形象的具体要素是作为一种企业经营战略,并希望它成为企业形象传播的有效手段。
    它包含了企业形象向各个领域渗透的整个宣传策略与措施,这种完整的规划与设计在经过相当长的一段时间后被人们广泛认知并正式冠以企业形象识别系统的名称。
    70年代CI理论引入日本,少数有远见的企业先行导入CI,并逐渐产生了功效。
    进入80年代,中国南方一些企业也开始CI尝试。广东太阳神集团被认为是中国最早导入CIS的企业,通过视觉元素的展现,较好的体现了企业经营理念和经营风格。
    1988年CIS传入我国改革前沿广东地区。以广东太阳神集团有限公司导入CI为标志,我国企业进入CI新时期。随后在我国沿海地区及广大内地推广开去,包括中国电信、中国建行、大庆石油管理局等大型国企导入CI战略,将“中国CI”推向一个新的高潮。但是,相对于六十年代起源的“美国型CI”,七、八十年走向成熟的“日本型CI”来看,中国CI还处于正在成“型”的导入成长期。CI理论有待深化,企业引进开发CI作业迫切需要成熟理论的指导,需要成功范例提供可操作性思路;中国企业导入CI的历史经验有待总结升华,“中国型CI”的特色需要深入研究;而在这一领域里比较具有系统性的研究成果还没有出现。
    CI-S主要包括三部分,即MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)。另外还有:质量识别(QI)、员工识别(PI)、营销识别(SI)、管理识别(AI)等等。其中核心是MI,它是整个CIS的最高决策层,给整个系统奠定了理论基础和行为准则,并通过BI、VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的,成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确的表达出来。
    BI直接反映企业理念的个性和特殊性,包括对内的组织管理和教育、对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。
    VI是企业的视觉识别系统,包括基本要素(企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等)和应用要素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等),通过具体符号的视觉传达设计,直接进入人脑,留下对企业的视觉影象。
    企业形象是企业自身的一项重要无形资产,因为它代表着企业的信誉、产品质量、人员素质、股票的涨跌等。
    塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益,获得社会的认同感、价值观,最终会收到由社会效益转化来的经济效益。它是一笔重大而长远的无形资产的投资。
    未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战,更重要的还是企业形象之战,因此,塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期战略。
    CI实施计划作业表 1、CI计划的开始和确认 ◆有关导入CI的企划被批准,CI计划的实行正式得到公司内部的承认。
    ◆公司内部与CI有关的主管和其他相关人士,确实执行确认作业。 ◆和公司所委托的机构(外界幕僚)订立基本契约。 2、CI委员会等的设置
    ◆设置CI委员会 ◆选定委员会负责人和事务局负责人 3、体制检查 ◆以CI委员会为中心,检查有关CI的期待成果和现状问题。
    ◆如有必要,应通知相关单位来参与讨论 4、说明表 ◆请公司内部的主要员工记下有关CI的现状问题,以及对CI的期待事项。
    ◆收回说明表,经过分析后再加以整理。 5、体制整理·CI导入方针的确认和决定 ◆以体制的检查结果和说明表等为基础,整理CI体制。
    ◆使CI计划的推进方针明确化。 ◆如有必要,可设置执行委员会来协助。 6、实地考察事业部和流通部 ◆确实施行对外界幕僚的方针确认作业。
    ◆为了让外界幕僚机构了解公司情况,可安排他们到本公司的事业部和流通部。进行实地考察。 7、公司内部的讯息传递活动
    ◆唤起公司员工的CI意识,进行内部启蒙教育,使员工成为企划讯息的传递、媒体。
    ◆发行“CI消息”等刊物,进行公司内部的启蒙活动,并分别举办各阶层员工的说明会。 8、调查体系的企划
    ◆根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的,安排调查对象,调查方法, 调查理论。 ◆确认调查方针。 9、调查设计·调查对象和方法的确定
    ◆选定调查对象和调查方法,具体施行有关调查问题和问卷的设计。 ◆事先预估调查作业,选择适当的调查机构。 ◆确认调查作业的概略计划表。
    10、选定调查机构 ◆与选定的调查机构订立契约。 ◆确认调查顺序,调查内容的明细计划表。 11、调查准备
    ◆根据调查计划而进行准备工作,例如:取样、印制问卷,分配调查工作等。 ◆调整并事先约定访问对象。 12、实际调查
    ◆确实施行公司内、外部环境的调查作业。 ◆整理收回的调查问卷,安排统计分析作业。 13、调查结果的统计分析
    ◆完成定量调查后,根据调查资料而进行统计分析。 ◆收集定性调查结果的资料,并加以整理。 14、项目的提供
    ◆根据情报项目的需要,设计问卷调查表。 ◆将有关项目提供的方式和期限等计划立案,同时对内部进行传递和说明工作。 ◆整理项目收集的结果。
    15、视觉审查 ◆分析旧有的识别系统和识别要素,进行设计的视觉审查。 16、访问负责人 ◆直接访问负责人,了解其意向。
    ◆向企业经营的负责人请教其企业理念,以便了解公司未来的活动方针,以及探索 有关视觉问题等。 17、分析调查·分析结果
    ◆以一切调查结果为基础,分析这些资料所显示的意义。 ◆找出公司目前形象活动中的问题点,借以探求未来的正确方向。 18、制作总概念报告书
    ◆根据调查的综合整理结果,构筑CI概念的立案。 ◆对于企业思想、将业的企业形象和识别问题等,都经过充分检查并作出结论。 19、总概念的发表
    ◆问公司高级主管阶层(或董事会)说明总概念。 ◆审议总概念提案内容,决定实行方针和内容。 20、企业理念体系的构筑
    ◆根据总概念的实行方针和内容,检查表现新企业理念体系的问题。 ◆由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容,加以检查后正式通过。
    ◆完成CI计划,接收新管理系统的业务。 21、企业标志系统的再构筑
    ◆根据总概念和新企业理念而决定公司名称、公司的标志,以及有关标志和个别标志的问题。
    ◆企业识别系统的再构季节性作业完成后,争取公司内外的认同。 22、变更公司名称、称呼
    ◆决议变更公司名称后,先选出几种新名称,经过检查后再决定新公司名称。公司称呼 的变更方式亦然。 ◆办理必要的手续。
    23、制作CI设计开发计划书 ◆根据总概念和变更公司名称的结论,整理出设计开发条件。
    ◆如何须依赖外界设计时,应先制作“设计开发要领”或“设计开发指引书”。 24、设计助理人员的挑选·订契约
    ◆挑选负责CI设计开发的设计家或设计公司 ◆必须按照“设计开发要领”的规定,和负责的设计家或机构订立契约。 25、选定设计家
    ◆选定设计家后,应提示调查结果的开发条件及标准,并说明各种有关设计开发的问题。 26、介绍设计基本形态
    ◆设计家完成以基本要素为中心的设计基本形态后,必须呈送约CI委员会和董事会。 ◆审议此设计案。 27、设计测试
    ◆如有必要,可指定受测对象,进行新设计基本形态的反应测验,视认性测验。 28、法律上的检定 ◆检定商标、标志等这类设计案
    ◆办理商标登录等必要的法律措施。 29、决定设计基本形态及精致化 ◆从几件基本形态设计案中,经由讨论而选定企业的设计基本形态。
    ◆由几位设计家对选定的设计案,进行造形精致化作业。 30、制定企业标语 ◆制定企业标语,做为基本设计要素的一部分,也可采取在公司内部公开征求
    标语的措施。 ◆企业标语决定后,应列入设计系统中。 31、基本设计要素·系统的提案。
    ◆以设计基本形态为中心业开发基本设计要素,说明设计系统的提案。 ◆以基本设计要素的组合为中心,经由讨论而决定设计上的规则。
    32、基本设计手册 ◆编辑基本设计手册 ◆印制基本设计手册 ◆制作完成复制用的清样。 33、对外发表计划 ◆计划设计开发后的对外发表
    ◆做好方针、时机、方法、费用等问题的发表计划。 34、公司内部的讯算传递计划 ◆策定有效的诉求方式,将CI的成果有效地传递给全体员工。
    ◆讯息传递的方针、时机、方法、顺序、资料、费用等,都要有周详的计划。 35、应用的适用计划
    ◆如何使开发的新设计在具体项目里展开适用,这一点必须详细计划。 ◆适用计划的方针、时机、方法、费用等,应安排妥当。
    ◆整理新设计对各项目的庆用条件。 36、应用设计开发 ◆使基本设计具体地适用于应用项目。 ◆检验试作的具体项目。 37、应用设计手册
    ◆编辑应用设计手册 ◆印制应用设计手册 38、新设计的适用展开 ◆按照新设计的新项目,配合应用计划而进行实际制作。
    39、企划制作公司内部用的用具 ◆制作公司内部讯息传递用的用具。 ◆制作公司内部讯息传递用的概念手册。 40、对内发表
    ◆对内发表CI成果,实行员工教育。 41、对外发表 ◆对外发表CI成果,以及企业思想和企业标志的变化等。 ◆发行报导CI消息的刊物。
    ◆利用广告媒体来公开发表活动。 ◆通知各交易对象。 42、CI相关计划的推行
    ◆对于CI的相关计划,必须考虑其实际应用问题以及在公司内有效的推行方法。 43、CI管理系统的实行 ◆确实施行CI设计的管理维持作业系统。
    ◆决定CI相关计划的结束和继续管理的问题,建立新企业情报的开发管理系统。

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  • 介绍了九十年代夺目的企业形象识别系统(CIS)理论构成、发展情况,接着主要论述了CIS建设学科体系及其关系,并分析CIS的特征,进而提出了完整的设计方法。最后对CIS理论分析的发展作了一个预测。
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  • CIS的认识

    2019-02-21 19:00:21
    转载帮你认识GIS地理信息系统 1.对GIS的认识 (一)、地理信息系统的发展历史 我觉得,要想对一个学科有一个好的认识的认识,就...1962年,Tomlinson提出利用数字计算机处理和分析大量的土地利用地图数据,并建议...

    转载帮你认识GIS地理信息系统

    1.对GIS的认识

    (一)、地理信息系统的发展历史

    我觉得,要想对一个学科有一个好的认识的认识,就需要从它的历史开始。

    地理信息系统萌芽于20世纪60年代初。当时,加拿大的Roger F.Tomlinson和美国的Duane F.Marble从不同的角度提出了地理信息系统的概念。1962年,Tomlinson提出利用数字计算机处理和分析大量的土地利用地图数据,并建议加拿大土地调查局建立加拿大地理信息系统(CGIS),以实现专题地图的叠加、面积量算等。1972年,CGIS全面投入运行与使用,成为世界上第一个运行型地理信息系统。这对后来地理信息系统的发展有重要的影响。与此同时,Duane F.Marble在美国利用数字计算机研制数据处理软件系统,以支持大规模城市交通,并提出建立地理信息系统软件系统的思想。同期,计算机地图制图系统的研究开始发展起来,并对地理信息系统发展产生了深刻影响。地理信息系统在最近30年里取得了惊人的发展,并广泛应用于资源调查、地图制图、环境评估、区域发展规划、公共管理设施等领域.

    国外地理信息系统研究时间较长,已经形成相对成熟的产业,美国、日本、德国、加拿大等有许多地理信息系统的高科技企业。而我国地理信息系统产业发展时间比较短,虽然也有一些高科技企业,但规模比较小,许多科研成果有待走出实验室,所以公众对其认知程度还不高。但应该看到,地理信息系统产业属于国家大力扶持的高新技术产业,发展非常迅速,尤其是随着“中国G协会”和“中国海外GIS协会”的成立以及一批相关高科技企业的建立,我国地理信息系统的研究和开发已经步入初步繁荣,在不久的将来必将成为高新技术产业中新的经济增长点。

    (二)、地理信息系统的内容

    1、地理信息系统的定义

    地理信息系统(Geography Information System,简称GIS)是一种兼容、存储、管理、分析、显示与应用地理信息的计算机系统,是分析和处理海量地理数据的通用技术。

      这个定义由两部分组成,其一,地理信息系统是一门学科,是描述、存储、分析和输出空间信息的理论和方法的一门新兴的交叉学科;其二,地理信息系统是一个技术系统,是以地理空间数据库(Geospatial Database)为基础,采用地理模型分析方法,适时提供多种空间的和动态的地理信息为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
    

    2、地理信息系统的构成

    (1)、计算机硬件系统

    计算机硬件系统是构成地理信息系统所需的基本设备,是系统的物理外壳。系统的规模、精度、速度、功能、形式、使用方法甚至软件都与硬件有极大地关系,受硬件指标的支持或制约。构成计算机硬件系统的基本组件包括:输入输出设备、中央处理单元、储存器等,这些硬件组件协同工作,向计算机系统提供必要地信息,使其完成任务;保存数据以备现在或将来使用;将处理得到的结果或信息提供给用户。

    (2)、计算机软件系统

       地理信息系统基础软件包括通用的GIS软件包、CAD等,用于支持对空间数据的输入、存储、转换、输出和与用户接口。应用程序作用于地理专题或区域数据,构成GIS的具体内容,这是用户最为关心的真正用于地理分析的部分,也是从空间数据中提取地理信息的关键。
    
       常见的几种地理信息系统软件有ARC/INFO、ArcView、MGE(Modular GIS Environment)、Mapinfo等。
    
    (3)、地理数据库系统
    
         地理信息系统的地理数据分为几何数据和属性数据。几何数据由点、线、面组成,其数据表达形式可以采用栅格和矢量两种形式,几何数据表现了地理空间实体的位置、大小、形状、方向、以及拓扑几何关系。
    
    (4)、系统管理人员和组织结构
    
        地理信息系统是一个动态的地理模型,它需要系统管理人员对系统进行组织、管理、维护和数据更新、系统扩充完善、应用程序开发,并利用地理分析模型提取多种信息,为地学研究和决策服务。因此,人是地理信息系统应用成败的关键,而强有力的组织机构则是系统运行的保障。
    

    3、地理信息系统的功能

    (1)、数据采集、检验与编辑
    
        主要用于获取数据,保证地理信息系统数据中得数据在内容空间上的完整性、数据值逻辑上的一致性等。
    
    (2)、数据处理
    
        初步的数据处理主要包括数据格式化、转换、概括。
    
    (3)、数据的存储与组织
    
        这是一个数据集成的过程,也是建立地理信息系统数据库的关键步骤,涉及空间数据和属性数据的组织。
    
    (4)、查询、检索功能
    
        查询、检索是地理信息系统以及许多其他自动化地理数据处理系统应具备的最基本的分析功能。
    
         这就渐渐和大众近了许多,人们可以通过一定的平台来查询、检他们所需要的地理信息,满足他们的需求。
    
    (5)、空间分析功能
    
        空间分析是基于地理对象的位置和形态特征的一种空间数据分析技术,其目的在于提取和传输空间信息。通过空间分析可以揭示数据库中数据所包含的更深刻、更内在的规律和特征。因此,空间分析室地理信息系统的核心功能,也是地理信息系统与其他计算机系统的根本区别。
    
    (6)、显示功能
    

    地理信息系统为用户提供了许多用于显示地理数据的工具,其表达形式既可以是计算机屏幕显示,也可以是报告、表格、地图等硬拷贝图件,尤其要强调的是地理信息系统的地图输出功能。

    (三)、地理信息系统的3S技术

     3S技术是遥感技术(Remote sensing,RS)、地理信息系统(Geography information systems,GIS)和全球定位系统(Global   position systems,GPS)的总称,是空间技术,遥感器技术,,卫星定位与导航技术和计算机技术、通讯技术相结合,多学科高度集成的对空间信息进行采集、处理、管理、分析、表达、传播和应用的现代信息技术。
    
     RS有广义和狭义之分,广义的遥感即遥远感知,泛指各种非接触的,远距离的探测技术,如电磁波、声波、重力场、地震探测波等;而狭义的遥感是一门新兴的科学技术,主要指从远距离、高考空以致外层空间的平台上,利用可见光、红外、微波等探测器,通过摄影和扫描,信息传感、传输和处理,从而识别地面物质的性质和运动状态的现代化技术系统。它是地理信息系统的重要信息源。
    
     GPS是美国从20世纪70年代 开始研制,于1994年建成,具有海、陆空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。GPS是由空间星座、地面控制和用户设备等三部分构成的。GPS测量技术能够快速、高效、准确地提供点、线、面要素的精确三维坐标以及其他相关信息,具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点,广泛用于军事、民用交通(船舶、飞机、汽车等)导航、大地测量、摄影测量、野外考察探险、土地利用调查、精确农业以及日常生活(人员跟踪、休闲娱乐)等不同领域。也是GIS的一种工具。
    
     随着3S技术的不断发展,将遥感、全球卫星定位系统和地理信息系统紧密结合起来的“3S”一体化技术已显示出更为广阔的应用前景。以RS、GIS、GPS为基础,将RS、GIS、GPS三种独立技术中的有关部分有机集成起来,构成一个强大的技术体系,可实现对各种空间信息和环境信息的快速、机动、准确、可靠的收集、处理与更新。
    

    3 测绘词条精选

    ⒈1954年北京坐标系:1954年我国决定采用的国家大地坐标系,实质上是由原苏联普尔科沃为原点的1942年坐标系的延伸。

    ⒉1980西安坐标系:采用国际地理联合会(IGU)第十六届大会推荐的椭球参数,大地坐标原点在陕西省泾阳县永乐镇的大地坐标系,又称西安坐标系。

    ⒊1985国家高程基准:1987年颁布命名的,以青岛验潮站1952年~1979年验潮资料计算确定的平均海面作为基准面的高程基准。

    ⒋城市基础地理信息:城市基础地理信息是指城市最基本的地理信息,包括各种平面和高程控制点、建筑物、道路、水系、境界、地形、植被、地名及某些属性信息等,用于表示城市基本面貌并作为各种专题信息空间定位的载体。它具有统一性、精确性和基础性的特点。

    ⒌大地测量:测定地球形状、大小、重力场及其变化和建立地区以至全球的三维控制网的技术。

    ⒍大地水准面:一个假想的与处于流体静平衡状态的海洋面(无波浪、潮汐、海流和大气压变化引起的扰动)重合并延伸向大陆且包围整个地球的重力等位面。

    ⒎地形图:详细表示地表上居民地、道路、水系、境界、土质、植被等基本地理要素且用等高线表示地面起伏的一种按统一规范生产的普通地图。

    ⒏海图:以海洋为主要描绘对象的地图。按表示内容分为航海图、普通海图和专题海图。

    ⒐地图比例尺:地图上某一线段的长度与地面上相应线段水平距离之比。

    ⒑方位角:子午面和天体垂直面间的两面角。

    ⒒定位精度:空间实体位置信息(通常为坐标)与其真实位置之间的接近程度。

    ⒓等高线:地图上地面高程相等的相邻点所连成的曲线在平面上的投影。

    ⒔深度基准面:水深测量及海图所载深度的起算面。

    ⒕海道测量:又称“水道测量”。获取、维护和处理用于描述固体地球水圈及其边界的空间数据与信息的过程与技术。

    ⒖多波束测深:声学换能器在垂直于测船航向形成扇形波束,以获取多个水深数据的测量技术。

    ⒗扫海测量:利用扫海具、声呐或磁力仪对选定海区进行面状探测,查明该区域内是否存在航行障碍物以确定安全通航深度的测量工作。

    ⒘海岸线:海水面和陆地的交界线。在海图上,有潮海为多年平均大潮高潮的水陆分界线;无潮海为平均海面的水陆分界线。

    ⒙国际地球参考框架:国际地球参考系统(ITRS)的实现,由国际地球自转服务局(IERS)根据空间大地测量技术,包括甚长基线干涉测量(VLBI)、卫星激光测矩(SLR)、多里斯系统(DORIS)、全球定位系统(GPS)等,所确定的地面点的坐标所构成的集合。

    ⒚三角高程测量:通过观测各边端点的天顶距,利用已知点高程和已知边长确定各点高程的测量技术和方法。

    ⒛基础测绘:是指建立全国统一的测绘基准和测绘系统,进行基础航空摄影,获取基础地理信息的遥感资料,测制和更新国家基本比例尺地图、影像图和数字化产品,建立、更新基础地理信息系统。

    4 GIS~地理信息系统概论基本概念集锦

    1、比较GIS与CAD、CAC间的异同。
    CAD——计算机辅助设计,规则图形的生成、编辑与显示系统,与外部描述数据无关。
    CAC——计算机辅助制图,适合地图制图的专用软件,缺乏空间分析能力。
    GIS——地理信息系统,集规则图形与地图制图于一身,且有较强的空间分析能力。
    7、栅格——栅格结构是最简单最直接的空间数据结构,是指将地球表面划分为大小均匀紧密相邻的网格阵列,每个网格作为一个象元或象素由行、列定义,并包含一个代码表示该象素的属性类型或量值,或仅仅包括指向其属性记录的指针。因此,栅格结构是以规则的阵列来表示空间地物或现象分布的数据组织,组织中的每个数据表示地物或现象的非几何属性特征。特点:属性明显,定位隐含,即数据直接记录属性本身,而所在的位置则根据行列号转换为相应的坐标,即定位是根据数据在数据集中的位置得到的,在栅格结构中,点用一个栅格单元表示;线状地物用沿线走向的一组相邻栅格单元表示,每个栅格单元最多只有两个相邻单元在线上;面或区域用记有区域属性的相邻栅格单元的集合表示,每个栅格单元可有多于两个的相邻单元同属一个区域。
    8、矢量——它假定地理空间是连续,通过记录坐标的方式尽可能精确地表示点、线、多边形等地理实体,坐标空间设为连续,允许任意位置、长度和面积的精确定义。对于点实体,矢量结构中只记录其在特定坐标系下的坐标和属性代码;对于线实体,用一系列坐标对的连线表示;多边形是指边界完全闭合的空间区域,用一系列坐标对的连线表示。
    11、空间分析方法——1、空间信息的测量:线与多边形的测量、距离测量、形状测量;2、空间信息分类:范围分级分类、邻域功能、漫游窗口、缓冲区;3、叠加分析:多边形叠加、点与多边形、线与多边形;4、网络分析:路径分析、地址匹配、资源匹配; 5、空间统计分析:插值、趋势分析、结构分析;6、表面分析:坡度分析、坡向分析、可见度和相互可见度分析。
    12、欧拉数——最通常的空间完整性,即空洞区域内空洞数量的度量,测量法称为欧拉函数,它只用一个单一的数描述这些函数,称为欧拉数。数量上,欧拉数=(空洞数)-(碎片数-1),这里空洞数是外部多边形自身包含的多边形空洞数量,碎片数是碎片区域内多边形的数量。有时欧拉数是不确定的。
    18、DEM——**数字高程模型(Digital Elevation Model)。地形模型不仅包含高程属性,还包含其它的地表形态属性,如坡度、坡向等。**DEM通常用地表规则网格单元构成的高程矩阵表示,广义的DEM还包括等高线、三角网等所有表达地面高程的数字表示。在地理信息系统中,DEM是建立数字地形模型(Digital Terrain Model)的基础数据,其它的地形要素可由DEM直接或间接导出,称为“派生数据”,如坡度、坡向。
    19、空间插值——空间插值常用于将离散点的测量数据转换为连续的数据曲面,以便与其它空间现象的分布模式进行比较,它包括了空间内插和外推两种算法。空间内插算法:通过已知点的数据推求同一区域未知点数据。空间外推算法:通过已知区域的数据,推求其它区域数据。
    21、线密度——用所有区域内的线的总长度除以区域的面积。
    23、图形叠加——将一个被选主题的图形所表示的专题信息放在另一个被选主题的图形所表示的专题信息之上。
    24、栅格自动叠加——基于网格单元的多边形叠加是一个简单的过程,因为区域是由网格单元组成的不规则的块,它共享相同的一套数值和相关的标注。毫无疑问,网格单元为基础的多边形叠加缺乏空间准确性,因为网格单元很大,但是类似于简单的点与多边形和线与多边形叠加的相同部分,由于它的简单性,因此可以获得较高的灵活程度和处理速度。
    25、拓扑矢量叠加——如何决定实体间功能上的关系,如定义由特殊线相连的左右多边形,定义线段间的关系去检查交通流量,或依据个别实体或相关属性搜索已选择实体。它也为叠加多个多边形图层建立了一种方法,从而确保连结着每个实体的属性能够被考虑,并且因此使多个属性相结合的合成多边形能够被支持。这种拓扑结果称作最小公共地理单元(LCGU)。
    26、矢量多边形叠加——点与多边形和线与多边形叠加使用的主要问题是,线并不总是出现在整个区域内。解决该问题的最强有力的办法是让软件测定每组线的交叉点,这就是所谓的结点。进行矢量多边形的叠加,其任务是基本相同的,除了必须计算重叠交叉点外,还要定义与之相联系的多边形线的属性。
    27、布尔叠加——一种以布尔代数为基础的叠加操作。
    29、地理模型的类型——类似统计同类的描述性模型和与推理统计技术相关的规则性模型。
    30、常见模型——1、注重样式与处理的问题长时间以来用于解释类似农业活动与运输成本间的关系——独立状态模型。2、最初为预测工业位置点的空间分布的样式而设计的WEBER模型,进行改进后可使参与者寻找最佳商业和服务位置——位置-分配模型。3、建立在吸引力与到潜在市场的距离呈反比这一基础上的经济地理模型——重力模型。4、通过空间验证思想如今广泛用于生态群落,通过地理空间跟踪动植物运动——改进扩散模型。
    32、元数据——关于数据的数据,对数据库内容的全面描述,其目的是促进数据集的高效利用和充分共享。使用元数据的理由:性能上,完整性、可扩展性、特殊性、安全性;功能上,差错功能、浏览功能、程序生成。
    33、聚合——将单个数据元素进行分类的大量数字处理过程。
    36、比较工具型地理信息系统和应用型地理信息系统的异同。
    工具型地理信息系统:是一种通用型GIS,具有一般的功能和特点,向用户提供一个统一的操作平台。一般没有地理空间实体,而是由用户自己定义。具有很好的二次开发功能。如:ArcInfo、Genamap、MapInfo、MapGIS、GeoStar。
    应用型地理信息系统:在较成熟的工具型GIS软件基础上,根据用户的需求和应用目的而设计的用于解决一类或多类实际问题的地理信息系统,它具有地理空间实体和解决特殊地理空间分布的模型。如LIS、CGIS、UGIS。
    37、详细描述应用型地理信息系统的开发过程
    1、 系统总体设计:需求和可行性分析、数据模型设计、数据库设计、方法设计
    2、 系统软件设计:开发语言、用户界面、流程、交互
    3、 程序代码编写:投影、数据库、输入、编辑
    4、 系统的调试与运行:α调试、β调试
    5、 系统的评价与维护:功能评价、费用评价、效益评价
    39、地理数据测量标准——命名(对数据命名,允许我们对把对象叫什么做出声明,但不允许对两个命名的对象进行直接比较)、序数(提供对空间对象进行逻辑对比的结果,但这种对比仅限于所谈论问题的范围内)、间隔(可以对待测项逐个赋值,能够更为精确地估计对比物的不同点)、比率(用途最广的测量数据标准,它是允许直接比较空间变量的惟一标准)。
    40、根据样本进行推理的取样原则——未取样位置的数据可以从已取样位置的数据中推测出来;区域边界

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    千次阅读 2019-07-31 11:29:18
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