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  • TCL内外部环境分析

    2011-04-04 00:06:10
    TCL环境分析.很全面的TCL环境分析 希望对大家有帮助
  • 【问题解决】外部环境分析

    千次阅读 2020-05-13 17:34:11
    课程介绍: 我们每天都在社会这个大家庭中穿梭,如果有人问,“我们的外部环境有...*了解企业外部宏观环境的组成因素 *掌握判断企业所在行业的吸引力的方法 *了解行业生命周期,把握现在和未来 ..

    课程介绍:

    我们每天都在社会这个大家庭中穿梭,如果有人问,“我们的外部环境有哪些因素?”,我们可以不假思索地回答:大自然、空气、其他人等等;但如果用同样的问题去问企业所有人或管理者的时候,他们又是否能够不假思索地回答呢?企业的外部环境都包含哪些因素?哪些外部因素对企业而言是重要的?如何对这些重要的因素进行分析,这些都是本课程所要探讨的问题。

    学习目标:

    *了解企业的外部宏观环境的组成因素

    *掌握判断企业所在行业的吸引力的方法

    *了解行业生命周期,把握现在和未来

     宏观环境中所包含的因素范围

     行业竞争力分析的工具种类和用法

     

     

     

     

     

     

     

     

    单选(共100分)

    1、1、 下列哪一个选项不属于行业生命周期的四个阶段?

    A.

    幼稚期

    B.

    成长期

    C.

    转型期

    D.

    衰退期

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    2、2、 关于宏观环境,下列选项中错误的一项是

    A.

    宏观环境会影响企业的生产、运营活动

    B.

    宏观环境与微观环境是相互独立存在的,所以这两者之间不会相互影响

    C.

    企业分析宏观环境时应关注关键的、值得企业做出反应的变化因素

    D.

    宏观环境的变化会影响工业用品、消费品和服务需求的变化

    标准答案:B

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    3、3、 下列选项中的哪一项不属于微观环境因素?

    A.

    新进入者的潜在威胁

    B.

    潜在替代产品的威胁

    C.

    购买者的议价能力

    D.

    国家法律法规的约束

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    4、4、 关于新进入者的潜在威胁,下列选项中错误的一项是

    A.

    新进入者可以给行业带来新的生命力和新的资源

    B.

    新进入者渴望获得一定的市场占有率,因此会与现有行业产生竞争

    C.

    对任何行业来说,即使新进入者的能力很强也不会对现有企业产生任何威胁

    D.

    进入一个新市场,新进入者可能会遭遇行业进入壁垒

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    5、5、 下列选项中的哪一项不属于行业进入壁垒?

    A.

    大批量生产的经验和能力不足

    B.

    获得供应或分销渠道的能力不足

    C.

    可能会遭遇行业中已有竞争者的报复

    D.

    法律、法规的鼓励

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    6、6、 下列选项中的哪一项不属于宏观环境因素?

    A.

    政治因素

    B.

    经济因素

    C.

    环境因素

    D.

    企业福利因素

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    7、7、 下列选项中错误的一项是

    A.

    当购买者的购买量占卖方全部销量的较大比例时,该购买者的议价能力较强

    B.

    如果购买者可以轻易地选择其他产品,且转换成本较低时,该购买者的议价能力较强

    C.

    一旦确定购买者议价能力的强弱就不可能再改变

    D.

    购买者的议价能力是一个相对的概念,并不是独立存在的

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    8、8、 关于潜在替代产品的威胁,下列选项中正确的一项是

    A.

    潜在替代产品不会对现有产品造成任何影响

    B.

    潜在替代产品的出现可以被预料

    C.

    潜在替代产品会抢夺消费者对已有产品的需求,导致已有产品的淘汰或消亡

    D.

    潜在替代产品一定来自现有产品所在的行业

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    9、9、 下列选项中的哪一项不是影响同行业竞争者竞争程度的因素?

    A.

    竞争者之间的平衡

    B.

    行业生命周期的不同阶段

    C.

    产品或服务的差异化程度

    D.

    消费者改变自己的消费偏好

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    10、10、 下列有关行业生命周期的描述,错误的一项是

    A.

    把握行业生命周期的发展有利于企业避免只关注眼前的成功或失败

    B.

    任何一个行业的发展都要完整地经历四个阶段,因此不可能出现从成长期立即进入衰退期的状况

    C.

    企业家要避免固定思维,而是应该要做到时刻向前看

    D.

    行业生命周期大致分成了四个阶段:幼稚期、成长期、成熟期、衰退期

    标准答案:B

    本题得分:10

    展开全文
  • 一、企业外部环境分析 宏观环境分析 行业分析 行业内部结构分析 二、企业内部环境分析 企业内部环境 企业独特竞争力分析 企业内部环境分析的方法 三、内外环境综合分析:SWOT模型
  • 电脑行业pest分析.docx

    2020-04-13 09:02:46
    PEST分析是指宏观环境分析宏观环境又称一般环境是指影响一切行业和企业的各种宏观力量对宏观环境因素作分析不同行业和企业根据自身特点和经营需要分析的具体内容会有差异但一般都应对政治Political经济Economic...
  • 把握行业生命周期的发展有利于企业避免只关注眼前的成功或失败 B.任何一个行业的发展都要完整地经历四个阶段,因此不可能出现从成长期立即进入衰退期的状况 C.企业家要避免固定思维,而是应该要做到时刻向前看 D....

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    100分 关闭
    单选 (共100分)
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    本卷共10题,总分100分
    10 正确 0 错误 0 未答 0 待评
    考试名称: QUIZ-ECSM002考试

    单选(共100分)
    1、下列有关行业生命周期的描述,错误的一项是
    A.把握行业生命周期的发展有利于企业避免只关注眼前的成功或失败 B.任何一个行业的发展都要完整地经历四个阶段,因此不可能出现从成长期立即进入衰退期的状况 C.企业家要避免固定思维,而是应该要做到时刻向前看 D.行业生命周期大致分成了四个阶段:幼稚期、成长期、成熟期、衰退期
    标准答案:B
    本题得分:10
    2、关于宏观环境,下列选项中错误的一项是
    A.宏观环境会影响企业的生产、运营活动 B.宏观环境与微观环境是相互独立存在的,所以这两者之间不会相互影响 C.企业分析宏观环境时应关注关键的、值得企业做出反应的变化因素 D.宏观环境的变化会影响工业用品、消费品和服务需求的变化
    标准答案:B
    本题得分:10
    3、下列选项中的哪一项不属于微观环境因素?
    A.新进入者的潜在威胁 B.潜在替代产品的威胁 C.购买者的议价能力 D.国家法律法规的约束
    标准答案:D
    本题得分:10
    4、下列选项中的哪一项不属于行业进入壁垒?
    A.大批量生产的经验和能力不足 B.获得供应或分销渠道的能力不足 C.可能会遭遇行业中已有竞争者的报复 D.法律、法规的鼓励
    标准答案:D
    本题得分:10
    5、下列选项中错误的一项是
    A.当购买者的购买量占卖方全部销量的较大比例时,该购买者的议价能力较强 B.如果购买者可以轻易地选择其他产品,且转换成本较低时,该购买者的议价能力较强 C.一旦确定购买者议价能力的强弱就不可能再改变 D.购买者的议价能力是一个相对的概念,并不是独立存在的
    标准答案:C
    本题得分:10
    6、下列选项中的哪一项不是影响同行业竞争者竞争程度的因素?
    A.竞争者之间的平衡 B.行业生命周期的不同阶段 C.产品或服务的差异化程度 D.消费者改变自己的消费偏好
    标准答案:D
    本题得分:10
    7、关于新进入者的潜在威胁,下列选项中错误的一项是
    A.新进入者可以给行业带来新的生命力和新的资源 B.新进入者渴望获得一定的市场占有率,因此会与现有行业产生竞争 C.对任何行业来说,即使新进入者的能力很强也不会对现有企业产生任何威胁 D.进入一个新市场,新进入者可能会遭遇行业进入壁垒
    标准答案:C
    本题得分:10
    8、关于潜在替代产品的威胁,下列选项中正确的一项是
    A.潜在替代产品不会对现有产品造成任何影响 B.潜在替代产品的出现可以被预料 C.潜在替代产品会抢夺消费者对已有产品的需求,导致已有产品的淘汰或消亡 D.潜在替代产品一定来自现有产品所在的行业
    标准答案:C
    本题得分:10
    9、下列哪一个选项不属于行业生命周期的四个阶段?
    A.幼稚期 B.成长期 C.转型期 D.衰退期
    标准答案:C
    本题得分:10
    10、下列选项中的哪一项不属于宏观环境因素?
    A.政治因素 B.经济因素 C.环境因素 D.企业福利因素
    标准答案:D
    本题得分:10

    展开全文
  • 2019工程伦理慕课答案(2019秋)习题及期末答案

    万次阅读 多人点赞 2019-11-08 18:19:53
    讨论工程的利益分配可以从宏观和微观两个层面来进行,宏观层面是指企业内部工程项目的活动情况。 正确 错误 单选题 (1/1 point) 产品价格过高,会使得普通大众难以分享工程的好处,妨碍了实现工程成果...

    第一章~第十章习题(上)及期末考试答案

    下面是第一章~第十章习题答案(下)

    第一章习题(下)

    单选题 (1/1 point)

    下列哪一项不是工程与技术的区别

    • 内容和性质
    • 目的
    • 活动主体
    • 任务、对象和思维方式

    单选题 (1/1 point)

    下列哪一项不是工程活动的特征

    • 自主性
    • 创造性
    • 社会性
    • 确定性

    多选题 (1points)

    下列哪项是工程的完整生命周期中的环节

    • 计划
    • 设计
    • 评估
    • 完成

    判断题 (1/1 point)

    计划、设计、建造、使用和结束构成了工程完整的生命周期

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)

    工程包括哲学、技术、经济、管理、社会、生态、伦理这7个维度。

    • 正确
    • 错误

    You have used 1 of 1 submissions
    单选题 (1points)

    以下哪项不是规范伦理学的立场

    • 功利论 功利论
    • 义务论
    • 契约论
    • 存在论

    单选题 (1points)

    下列哪项不是罗斯为直觉主义义务论提出的道德原则

    • 忠诚
    • 公平
    • 感恩
    • 不行恶

    单选题 (1/1 point)

    下列职业社团名称缩写错误的是

    • 美国土木工程师协会(ASCE)
    • 电子和电子工程师协会(IEEE)
    • 美国机械工程师学会(ABET)
    • 美国化学工程师学会(AIChE)

    判断题 (1/1 point)

    根据伦理规范得到社会认可和被制度化的程度,我们可以把伦理规范分为制度性的伦理规范和描述性的伦理规范两种情况。

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)

    伦理是个体性、主观性的,侧重个体的意识、行为与准则、法则的关系;道德则是社会性和客观性的,侧重社会“共体”。

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)

    当工程实践出现“超越于道德的”的情形时,我们可以通过道德慎思为自己的伦理行为划分优先顺序,审慎地思考和处理存在的几对重要的伦理关系。这几对重要的伦理关系指的是

    • 自主与责任
    • 效率与公正
    • 个人与集体
    • 环境与社会

    单选题 (1/1 point)

    下列哪项不是工程伦理问题的特点

    • 历史性
    • 社会性
    • 复杂性
    • 简明性

    单选题 (1/1 point)

    下列哪项不是处理工程伦理问题的基本原则

    • 人道主义
    • 功利主义
    • 社会公正
    • 人与自然和谐发展

    判断题 (1/1 point)

    工程活动是一种集成多种自然与社会资源,协调多种利益诉求和冲突的社会活动,是一种极其复杂的社会实践,需要众多的行动者参与。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)

    下列哪项不是依据工程伦理问题的对象来划分伦理问题的?

    • 因伦理意识缺失或者对行为后果估计不足导致的问题
    • 因工程相关的各方利益冲突所造成的伦理困境
    • 工程共同体内部意见不合,或者工程共同体的伦理准则与规范等与其他伦理原则之间不一致导致的问题
    • 因工程伦理章程缺乏或者不足而导致的问题

    多选题 (1/1 point)

    “博帕尔MIC毒气泄漏事件”主要涉及哪几方面的问题

    • 企业和政府在维护公共安全和环境安全方面所肩负的责任和各自扮演的角色问题
    • 跨国工程活动中发达国家向发展中国家的环境成本转移问题
    • 跨国公司的双重技术标准问题
    • 如何通过相关法规和制度来保障工程活动中的弱势群体权益的问题

    判断题 (1/1 point)

    从处理工程与人、社会和自然的关系的三个层面看,处理工程中伦理问题要坚持以下三个基本原则:人道主义———处理工程与人关系的基本原则;社会公正———处理工程与社会关系的基本原则;人与自然和谐发展———处理工程与自然关系的基本原则。

    • 正确
    • 错误

    第二章习题(下)

    判断题 (1/1 分数)
    从普利高津耗散结构理论的视角来看,工程必然会伴随风险的发生

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 分数)
    在讨论工程设计理念时,只需要工程师代表参与决策

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 分数)
    意外风险的应对通常采取的措施包括风险回避、风险转移等,其中风险转移的目的是?

    • 降低风险发生的概率
    • 降低不利后果的大小
    • 在风险发生时将损失分散
    • 保护工人的安全

    单选题 (1/1 分数)
    在制定事故应急预案时,不恰当的做法是?()

    • 预防为主,防治结合
    • 保留现场,等待救援
    • 以人为本,生命第一
    • 统一指挥,协同联动

    单选题 (1/1 分数)
    下列哪项属于工程风险中的技术因素?()

    • 自然灾害
    • 工程设计理念的缺陷
    • 施工质量缺陷
    • 控制系统失灵

    多选题 (1/1 分数)
    工程风险的来源有哪些?()

    • 技术因素的不确定性
    • 环境因素的不确定性
    • 文化因素的不确定性
    • 人为因素的不确定性

    多选题 (1/1 分数)
    对于不能及时进行处理的工程质量缺陷,应填写质量缺陷备案表,表中应包括哪些信息?()

    • 缺陷产生的部位和原因
    • 对工程安全性的分析
    • 使用功能和运用影响分析
    • 处理方案和不处理原因分析

    文字填空题 (1/1 分数)
    操作人员是预防工程风险的核心环节,也是防止工程风险发生的最后一道屏障,必须要加强对操作人员安全意识的教育,时时刻刻以“ ”为行动准则。(四个字)

    答案:安全第一

    判断题 (1/1 分数)
    在制度层面,目前公众参与工程主要以网络投票为参与途径。

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 分数)
    公众参与工程风险伦理评估的前提是信息的公开。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 分数)
    下列工程风险的伦理评估原则中哪项属于预防为主的原则?

    • 尊重当事人的“知情同意”权
    • 要加强安全知识教育,提升人们的安全意识
    • 考虑对社会环境和生态环境造成的影响
    • 建立并落实安全生产问责机制

    单选题 (1/1 分数)
    下列属于工程风险的外部评估主体的是()?

    • 工程师
    • 社会公众
    • 工人
    • 管理者

    单选题 (1/1 分数)
    对于可接受风险,以下哪种视角是专家视角()?

    • 可接受的风险是这样风险,在可以选择的情况下,伤害的风险至少相等于产生收益的可能性
    • 可接受的风险指的是这样风险,它是通过行使自由和知情同意权而自愿认可的,或者它是得到适当赔偿的,并且它是公正地分配的
    • 可接受的风险是这样风险,其保护公众免遭伤害的重要性远远超过了使公众获利的重要性
    • 采取任何手段,只要让公众自愿接收的风险

    判断题 (1/1 分数)
    当工程风险发生时,往往不能把全部责任归结于某一个人,而需要工程共同体共同承担

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 分数)
    伦理责任就是法律责任

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 分数)
    下列不属于“职业”的特征是?()

    • 理智性
    • 长期性
    • 自主性
    • 非垄断性

    单选题 (1满分)
    下列哪项不属于工程伦理责任类型?()

    • 职业伦理责任
    • 社会伦理责任
    • 环境伦理责任
    • 家庭伦理责任

    单选题 (1/1 分数)
    下列哪项超出了工程伦理责任类型?()

    • 过失-责任
    • 赔偿-责任
    • 角色-责任
    • 义务-责任

    第三章习题(下)

    判断题 (1/1 point)
    由工程的目标价值导向性引出一个重要的伦理问题,这就是工程为什么人服务,为什么目的服务?()

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    下列哪一项体现了工程的文化价值?()

    • 标志性工程是所属民族的精神纽带
    • 工程的“普遍接入”和“普遍服务”
    • 工程制造的科学仪器
    • 环境保护和生态修复工程

    判断题 (1/1 point)
    工程社会价值的一个极端表现是其军事价值。()

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    工程的()价值具有非道德性质,这决定了工程的最终价值取决于工程应用于什么目的,即工程的实际价值取决于社会的要求和社会环境。

    • 工具价值
    • 内在价值
    • 伦理价值
    • 社会价值

    多选题 (1/1 point)
    工程具有多元的价值,主要包括()

    • 科学价值
    • 政治价值
    • 社会价值
    • 文化价值

    单选题 (1/1 point)
    如何确定什么人可以首先享受到工程成果,或者如何确定人们享受的顺序,这属于工程的()问题。

    • 管理问题
    • 技术问题
    • 资源分配问题
    • 制度问题

    判断题 (1/1 point)
    讨论工程的利益分配可以从宏观和微观两个层面来进行,宏观层面是指企业内部工程项目的活动情况。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    产品价格过高,会使得普通大众难以分享工程的好处,妨碍了实现工程成果为更多人()。

    • 所及和普惠
    • 接受
    • 认可
    • 理解

    判断题 (1/1 point)
    工程受益人群的确定由市场来调控,我们把不能获得工程产品和服务的现象,称作“排除”。()

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    下列哪些因素会影响工程产品和服务的可及性和普惠性?()

    • 用户的经济状况
    • 用户的知识水平
    • 用户的技术水平
    • 用户的能力问题

    判断题 (1满分)
    “邻避”行为突出反映了工程项目建设的利益—损失分配不公正的问题。()

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    “邻避”事件发生的原因很复杂,不一定是现实的危害,而是()。

    • 利益分配不公平
    • 居民对危害的心理担忧和风险感知
    • 利益补偿不合理
    • 公众参与不充分

    判断题 (1/1 point)
    传统的工程观主要考虑企业本身的收益和付出,很少考虑用户为工程付出的代价。()

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    一些工程建设引起的大规模的拆迁移民,可能增加社会秩序的不安定因素,这属于工程对()的影响。

    • 环境
    • 经济
    • 社会
    • 资源

    多选题 (1/1 point)
    米切尔认为,利益相关者必须具备以下哪些条件。()

    • 创造力
    • 影响力
    • 合法性
    • 紧迫性

    文字填空题 (1/1 point)
    公正是指,每个人都应获得其应得的权益,对平等的事物平等对待,不平等的事物()对待。(两个字)
    答案:区别

    单选题 (1满分)
    分配公正的基本实现途径是在不同利益与价值追求的个人与团体间的对话的基础上,达成有普遍约束力的()原则。

    • 社会公正
    • 利益协调
    • 分配与补偿
    • 道德伦理

    判断题 (1/1 point)
    吸收利益攸关方参加工程的决策、建设、运营是为了保证补偿公正。()

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    美国伦理学家理查德·T.德·乔治将公正分为以下哪些类型?()

    • 补偿公正
    • 惩罚公正
    • 分配公正
    • 程序公正

    多选题 (1/1 point)
    下列哪些属于工程项目社会评价的社会公平指标?()

    • 基尼系数
    • 恩格尔系数
    • 就业率
    • 公众参与度

    第四章习题(下)

    单选题
    提出保护资源的目的是为了自然本身的利益,而不是人类的利用,这是()主义的主张。

    • 社会保护主义
    • 环境保护主义
    • 资源保护主义
    • 自然保护主义

    单选题
    ()主张把道德关怀的范围从人类扩展到非人类的生命或自然存在物上。

    • 人类中心主义者
    • 非人类中心主义者
    • 价值主观论者
    • 价值客观论者

    判断题
    “大地伦理”的提出者利奥波德认为:一件事情当有助于保护自然的和谐、稳定和美丽时,它就是正确的,反之,就是错误的。()

    • 正确
    • 错误

    文字填空题
    如果我们承认了自然事物拥有内在价值,我们就认可了自然事物的(),我们就与道德义务维护自然事物。(四个字)
    答案:道德权利

    判断题
    认为自然界的价值不依人的存在或人的评价而存在,只要对地球生态系统的完善和健康有益的事物就有价值,是价值客观论者的主要观点。()

    • 正确
    • 错误

    多选题
    "尊重自然"的伦理体系包括以下哪几部分?()

    • 尊重自然的态度
    • 深层生态学
    • 生物中心主义
    • 人类中心主义

    多选题
    下列哪些选项属于非人类中心主义思想?()

    • 动物解放论
    • 动物权利论
    • 生物中心主义
    • 生态中心主义

    文字填空题
    对工程活动进行分析、预测和评估,提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施,这是对工程进行()评价。(四个字)
    答案: 环境影响

    判断题
    工程理念是工程活动的出发点和归宿,是工程活动的灵魂。()

    • 正确
    • 错误

    单选题
    好的工程会把()和合人的目的性有机结合起来。

    • 合工程的目的性
    • 合自然的规律性
    • 合社会的进步性
    • 合技术的发展性

    单选题
    在权衡人与自然利益的优先秩序上应遵循()高于基本需要、基本需要高于非基本需要。

    • 社会需要
    • 伦理需要
    • 生存需要
    • 发展需要

    单选题
    ()原则是我们对自然环境的首要态度,也是我们行动的首要原则。

    • 公平性原则
    • 整体性原则
    • 尊重原则
    • 平等性原则

    多选题
    工程建设对环境产生的影响主要包括()。

    • 消耗能源和资源
    • 造成的固废污染和水污染
    • 噪声和振动影响
    • 排出的有害气体威胁人们的健康

    单选题
    工程共同体的环境伦理主要指,工程过程应切实考虑()及社会的承受性。

    • 政府
    • 自然生态
    • 雇主
    • 公众

    文字填空题
    随着工程对自然的干预和破坏能力越来越巨大、后果越来越危险,工程师需要发展一种新的责任意识,即()(六个字)
    答案:环境伦理责任

    单选题
    工程师的环境伦理责任不只是赋予工程师责任和义务,同时也赋予他相应的(),使得他在必要时及时中止他的责任和义务。

    • 资源
    • 利益
    • 自由
    • 权利

    判断题
    对工程师的评价标准不是工程师是否把工作做好了,而是是否做了一项好到工作,既促进了经济发展,又避免了环境遭到破坏。()

    • 正确
    • 错误

    判断题
    工程共同体通常由项目投资人、设计者、工程师、工人构成。()

    • 正确
    • 错误

    多选题
    下列选项哪些属于工程师的环境伦理责任?()

    • 维护人类健康
    • 维护自然生态环境
    • 忠诚于雇主
    • 维护公司的利益

    第五章习题(下)

    判断题
    职业的行为规范强调的是“自我机制”,技术规范强调“社会机制”

    • 正确
    • 错误

    文字填空题
    工程领域中的“职业”是指“那些涉及高深的专业知识、()和对公共善协调服务的工作方式”。(四个字)
    自我管理

    单选题
    以下哪项是对职业共同体中工程师负责任的职业行为的错误理解?()

    • 工程师的责任就是他或她在工程生活中必须履行的角色责任
    • 工程师可以对履行特定义务作出回应
    • 工程师接受自己的工作职责和社会责任,并自觉地为实现这些义务努力
    • 工程师须对行为的危害承担责任,不能为自己行为的功绩要求荣誉

    判断题
    工程社团是工程职业的生活形态。

    • 正确
    • 错误

    单选题
    工程职业制度不包括()

    • 职业准入制度
    • 职业资格制度
    • 执业资格制度
    • 职业准出制度

    单选题
    以下哪项是注册工程师执业资格制度的首要环节?()

    • 职业实践
    • 资格考试
    • 高校工程专业教育
    • 注册执业管理

    多选题
    有关职业伦理章程的正确描述是()

    • 职业伦理章程一般采用规范和准则的形式
    • 职业伦理章程为职业行为提供一种普遍的和协商一致的标准
    • 职业伦理章程的主要关注点是促进负责任的职业行为
    • 职业伦理章程表达了对职业共同体内从业者的职业行为的期待

    判断题
    作为职业伦理的工程伦理是一种预防性、规范性的实践伦理

    • 正确
    • 错误

    单选题
    以下哪项是工程师的首要责任?()

    • 公众的安全、健康及福祉
    • 雇主的利益
    • 客户的利益
    • 可持续发展

    单选题
    以下哪项是工程师最新的职业责任观?()

    • 雇主的命令
    • 工程师的反叛
    • 承担社会责任
    • 对自然和生态负责

    多选题
    以下哪项是对工程师自律的正确理解?()

    • 工程师的自律是对职业责任的主动担当
    • 自律是工程师对工程-人-自然-社会整体必然存在的一种道德自觉
    • 自律使工程师从朦胧未显的工程伦理意识走向明确自主的对责任的担当
    • 工程师的自律表现为一种从向善到行善的自觉、自愿与自然的职业精神

    判断题
    举报是举报者一种最明智之举

    • 正确
    • 错误

    单选题
    作为职业人员,工程师不能享有以下哪项权利:()

    • 在规定范围内从事执业活动
    • 对他人执业活动进行解释和辩护
    • 接受继续教育
    • 在本人执业活动中形成的文件上签字并加盖执业印章

    单选题
    “工程师遵守甚至超越职业标准的积极责任”属于工程师的哪一种责任?()

    • 义务-责任
    • 过失-责任
    • 角色-责任
    • 岗位-责任

    单选题
    从职业伦理的角度看,工程师的()美德体现了工程伦理的核心

    • 诚实可靠
    • 忠实服务
    • 尽职尽责
    • 善良

    文字填空题
    工程师最综合的美德是()的职业精神。(三个字)
    答案:负责任
    判断题
    服务是工程师开展职业活动的一项基本内容和基本方式。

    • 正确
    • 错误

    单选题
    以下哪项不属于工程师的角色冲突?

    • 工程师与企业雇员
    • 工程师与管理者
    • 工程师与社会公众
    • 工程师与同事

    单选题
    工程中利益冲突的种类不包括()

    • 个体利益之间的冲突
    • 个体利益与群体利益之间的冲突
    • 个体利益与整体利益之间的冲突
    • 群体利益与整体利益之间的冲突

    第六章习题(下)

    多选题 (1/1 point)
    水利工程的影响深远体现在()

    • 水利工程对于促进国民经济和社会发展具有全方位的深远影响。
    • 水利工程会引起空间大范围的连锁反应。
    • 水利工程的影响常常跨越数十年甚至上百年。
    • 水利工程对人文和生态环境均产生深远影响。

    文字填空题 (1/1 point)
    水利工程就是对自然界中的水资源进行有效控制、按需调配、持续利用及()的工程。(四个字)
    答案: 全面保护
    判断题 (1/1 point)
    我国水资源丰富,人均水资源占有量为世界平均水平的四分之一。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是新时期水利工程的崭新内容?

    • 港口与航道工程
    • 水力发电工程
    • 河湖环境生态工程
    • 水土保持工程

    判断题 (1/1 point)
    中国水利工程建设经历了工程水利、资源水利和生态水利三个阶段的演变

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    政府的行政意愿对水利工程建设的影响巨大。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    水权的核心是哪项权利?()

    • 所有权
    • 配置权
    • 经营权
    • 使用权

    多选题 (1/1 point)
    水资源公正配置的原则包括()

    • 邻近优先
    • 尊重历史
    • 利益补偿
    • 重视生态

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是对跨地区调水的错误理解?()

    • 实施跨地区调水时,水源地的用水需求应该优先得到满足
    • 跨地区调水时要统筹兼顾调出和调入流域的用水需要
    • 水资源配置向水资源调出区倾斜时很有可能会成为利益驱动下的默认选择
    • 在具体工作中,并非总能优先考虑水源地的用水需求和实际利益

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项说法是正确的?

    • 涉及水资源分配的国际水法条款与国际水条约非常多
    • 存在普适的水资源分配法则
    • 现有国际水法过多地强调上游国家对水资源地利用
    • 通过协商来解决水资源的分配与利用问题常常是唯一可行的途径

    判断题 (1/1 point)
    在我国,工业用水一直占水资源总量的最大比重。

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    对水利工程风险进行完全的定量评价是现实的。

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    我国已建成的水利工程在数量和规模上均居世界第二。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项不是从人类生存和发展的维度看河流的价值?()

    • 政治
    • 生态
    • 审美
    • 文化

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项不是从河流的外在价值观察到的河流生命的特征?()

    • 周期性
    • 柔性
    • 独特性
    • 庄严性

    判断题 (1/1 point)
    水利工程对河流健康生命没有正面的促进作用。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是对水利工程对河流健康生命造成巨大冲击的错误表述?()

    • 水利工程导致诸多天然美景的消失
    • 水利工程破化了河流生态系统的空间连续性
    • 水利工程减弱甚至切断了物质和能量沿水流的传递
    • 水利工程对河流生态系统的扰动是不可恢复的。

    文字填空题 (1满分)
    在实践中,通过法律、技术和()手段,努力维护河流健康生命。(两个字)
    答案: 管理

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项原则是移民工作成败的核心?()

    • 顾全大局
    • 公平公正
    • 因地制宜
    • 可持续发展

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是对核定补偿标准的错误描述?()

    • 无形的损失难以估量
    • 要避免同一工程的不同区域、不同群体补偿方面存在不公平的现象
    • 要避免不同时间段(主要指可比的相邻时段内)移民补偿存在不公平的现象。
    • 与其他行业相比,水利工程补偿标准偏高。

    判断题 (1/1 point)
    通过努力,水利工程师在职业生涯中可以充分掌握全部的知识。

    • 正确
    • 错误

    第七章习题(下)

    多选题 (1满分)
    生物医药工程伦理问题包括()

    • 不可接受的“风险-受益”比
    • 环境污染问题
    • 学术不端问题
    • 公平可及性问题

    多选题 (1/1 point)
    生物医药工程中造成不可接受的“风险-受益”比的原因包括:()

    • 科研人员伦理意识淡薄
    • 伦理审查不规范
    • 没有把受试者安全放在首位
    • 忽视受试者的权益

    判断题 (1/1 point)
    现有的多数药品是针对成人进行的临床试验,增加了患儿的用药风险

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    多数制药企业喜欢投资孤儿药品。

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1满分)
    生物医药研发和应用领域的知情同意问题十分突出,表现在()

    • 有些生物医药工程技术研发人员有意抹杀了“治疗”与“研究”的区别
    • 淡化了临床研究的潜在疗效
    • 夸大了可能的风险
    • 误导受试者

    文字填空题 (1/1 point)
    公正原则包括:程序公正、回报公正和()(四个字)
    答案:分配公正

    多选题 (1/1 point)
    生物医药研发和应用应尽量减少的风险包括()

    • 对受试人群的身心伤害
    • 给受试人群带来的经济负担
    • 造成的公共卫生风险
    • 造成的生态环境风险

    文字填空题 (1/1 point)
    自主性是指有行为能力的人在不受干扰的状态下,自愿选择行动方案的意识和()。(两个字)
    答案: 能力

    单选题 (1满分)
    以下哪项可以从"受益最大化原则"从推导出来?()

    • 生物医药研发和应用应将预防作为主要目标
    • 将工程的社会经济效益放在首位
    • 当经济回报、优先权、奖励等与受试者利益冲突时,把受试者的权益放在首位。
    • 国家利益始终大于患者健康需要的满足。

    单选题 (1满分)
    生物医药工程的伦理问题的主要来源不包括()

    • 因经济利益冲突而提出的“应该”问题
    • 因政治利益冲突而提出的“应该”问题
    • 因道德义务冲突而引起的伦理难题
    • 因宗教文化冲突而产生的伦理“应该”问题。

    单选题 (1/1 point)
    伦理审查委员会的基本职能不包括()

    • 改变研究方案
    • 监督
    • 咨询
    • 指导

    单选题 (1满分)
    动物研究的伦理要求实行3R原则不包括()

    • 考虑能够不使用动物
    • 减少动物使用量及使用中减少动物的痛苦
    • 权衡对动物的可能伤害及人类的受益以及动物伦理审查委员会的独立审查。
    • 考虑能否循环使用动物

    单选题 (1/1 point)
    医疗器械临床试验伦理审查要点不包括()

    • 试验的科学设计
    • 试验的风险和受益
    • 平等对待受试者
    • 知情同意

    判断题 (1/1 point)
    基因是有“好”或“坏”、“优”或“劣”之分的。

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    获知遗传基因信息不一定有利于个人对自己的生活作出理性的安排

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    基因信息泄露会引发哪些问题:()

    • 泄露家族成员的遗传倾向。
    • 可能在就学、就业、婚姻等方面受到歧视
    • 如果有基因缺陷,有些保险公司可能会拒绝为他们在医疗
    • 引发个人的不安和焦虑

    单选题 (1/1 point)

    • 以下哪项是对基因治疗临床试验的伦理审查的错误表述?()
    • 慎重选择受试者,确立准入和排除的严格标准。
    • 筛选程序要公平,并接受审查和监督。
    • 要预先进行方案的风险-受益分析
    • 有其他替代的有效常规疗法时,也可以使用基因治疗临床方案。

    单选题 (1满分)
    以下哪项不属于不征求提供者再次同意的条件:()

    • 样本是匿名的,不与其他可识别信息相联系
    • 样本提供者有机会自由撤回样本
    • 不征求再次同意对提供者更有利
    • 满足上述条件,就可以不接受伦理审查委员会的审查和批准。

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是对“治疗”和“研究”的错误理解?()

    • 治疗是将已被证明有效的方法用于病人
    • 病人从治疗中受益,病人应该付费。
    • 研究者无需给予受试者补偿
    • 研究如果对受试者造成损害,研究者应予以赔偿。

    文字填空题 (1满分)
    捐赠器官问题有两种同意方式:自愿捐献和()(四个字)
    答案:推定同意

    判断题 (1/1 point)
    活体器官移植是解决器官供应的根本途径。

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    以下哪项是对制药工程的正确表述?()

    • 制药工程以提升广大患者的健康需求为导向
    • 制药工程涉及众多利益主体,各方的角色分工和利益诉求不同,需要协同互助,信守承诺。
    • 制药工程受到市场需求、国家政策、研发资金等诸多因素的综合影响。
    • 制药企业是制药工程创新的主体,制药工程人员要有企业家精神。

    单选题 (1/1 point)
    以下哪项是对中国制药企业的社会责任的正确表述?()

    • 社会责任履行情况整体较好。
    • 新药研发水平相对滞后,资金投入不足,创新能力较低。
    • 制药企业或药物研发机构一般会主动公开负面报道。
    • 药品质量事故较少。

    第八章习题(下)

    判断题 (1/1 point)
    中国是仅次于美国的第二大二氧化碳排放国

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    煤电比核电更清洁

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    我国第一颗原子弹爆炸成功是在哪一年()

    • 1950
    • 1964
    • 1967
    • 1971

    单选题 (1满分)
    核工程应遵循的伦理原则包括

    • 以人为本原则
    • 可持续发展原则
    • 生态原则
    • 公正原则

    多选题 (1/1 point)
    核工程应该遵循的伦理原则主要有()
    以人为本原则, 可持续发展原则, 生态原则, 公正原则, - 正确

    • 以人为本原则
    • 可持续发展原则
    • 生态原则
    • 公正原则

    单选题 (1/1 point)
    对伦理规范的审查应该在项目建设的什么时期()

    • 初期
    • 中期
    • 运行期
    • 后期

    判断题 (1/1 point)
    “零风险”是可以实现的

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    风险主要包括哪些要素()

    • 事件诱因
    • 事件概率
    • 事件后果
    • 事件过程

    判断题 (1满分)
    系统的正反馈效应能够维持系统平衡与稳定

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 point)
    公众在核工程中的权利有()

    • 知情权
    • 决策权
    • 参与权
    • 讨论权

    多选题 (1/1 point)
    影响核事故信息公开的主要因素有()

    • 政治因素
    • 经济因素
    • 社会因素
    • 个人因素

    多选题 (1满分)
    核安全基本原则主要有()

    • 管理责任
    • 纵深防御
    • 技术防御
    • 公民参与

    单选题 (1/1 point)
    核安全文化的主导和核心是()

    • 系统
    • 设备
    • 环境

    多选题 (1满分)
    放射性废物主要造成的危害有()

    • 职业照射
    • 公众照射
    • 持续急性照射
    • 隐性照射

    多选题 (1满分)
    核电站的环境影响主要包括()

    • 放射性污染
    • 热污染
    • 内陆核电站的影响
    • 硫化物污染

    判断题 (1/1 point)
    工程师可以代替民众进行工程决策

    • 正确
    • 错误

    第九章习题(下)

    多选题 (1/1 分数)
    下列哪几项属于信息技术的特点

    • 连接能力
    • 交互能力
    • 渗透特性
    • 融合能力

    判断题 (1/1 分数)
    “互联网+”指以互联网为主的一整套信息技术在经济、社会生活各部门的扩散和应用过程,其本质是传统产业和生产过程的在线化、数据化。

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 分数)
    下列哪几项属于大数据的特点

    • 数量大
    • 类别多
    • 增长速度快
    • 真实可信

    多选题 (1/1 分数)
    大数据时代背景下,我们将面临哪些新的、更为集中的伦理挑战

    • 身份困境
    • 隐私边界
    • 数据权利
    • 数据治理

    判断题 (1/1 分数)
    大数据与以往数据应用不同之处表现在三方面:可以获得全体数据而非采样数据;允许获取的数据呈现混乱、复杂状态而不再强求干净、精确,即大方向的正确比微观精准更重要;聚焦发现和分析事物的相关性而非因果性。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 分数)
    下列哪项不是“数字身份”的特点

    • 多样性
    • 可变性
    • 允许匿名和假名
    • 唯一性

    多选题 (1/1 分数)
    在计算机和网络应用中,常见的用户身份管理技术有

    • 用户名+密码+校验码
    • 第三方认证,如 U 盾
    • 预存的个性化问题
    • 生物特征

    判断题 (1/1 分数)
    人的身份(identity),用来界定一个人是谁或是什么,具有可识别性、独特性、唯一性。

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 分数)
    由于网络和信息技术的特点,保护数据隐私面临一系列技术和非技术的挑战,下列哪项属于所面临的挑战?

    • 可信性与可靠性
    • 快速扩散性与放大器效应
    • 挖掘技术与关联发现
    • 身份盗窃与冒用

    多选题 (1/1 分数)
    大数据时代,收集个人数据包括哪些手段?

    • 开放API
    • Web应用
    • 黑客攻击
    • 交易(公开或秘密)

    判断题 (1/1 分数)
    隐私权指自然人享有的私人生活安宁与私人信息依法受保护,不被非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权.

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 分数)
    要为大数据创新应用提供高质量的数据基础,必须坚持尊重、公平交易、诚信这三个价值判断原则,谨慎对待各方数据权利

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 分数)
    个人信息是指与特定个人相关联的、反映个体特征的具有可识别性的符号系统,包括个人身份、工作、家庭、财产、健康等各方面的信息

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1/1 分数)
    脱胎于“家国天下”传统社会伦理的中华价值观,表现出了哪些特色

    • 责任先于自由
    • 义务先于权利
    • 群体高于个人
    • 和谐高于冲突

    单选题 (1/1 分数)
    数据伦理责任是具有普遍意义的伦理责任在大数据时代的具体化,那么,下列哪项不属于大数据伦理责任的特点?

    • 自律性
    • 强制性
    • 广泛性
    • 实践性

    判断题 (1/1 分数)
    大数据创新科技人员的伦理责任主要表现在尊重个人自由、 强化技术保护、严格操作规程、加强行业自律、承担社会责任这五个方面

    • 正确
    • 错误

    多选题 (1满分)

    • 人际关系虚拟化
    • 正当的网络行为
    • 平等与公正、知识产权争议
    • 全球化信息交互与治理困境

    第十章习题(下)

    下一个
    单选题 (1/1 point)
    环境工程是人类为减少工业化生产过程和人类生活过程对环境的影响进行()的工程手段。

    • 政策治理
    • 经济治理
    • 社会治理
    • 污染治理

    单选题 (1/1 point)
    环境问题主要是指由于人类经济和社会活动引起的环境破坏,实质是经济发展与环境保护的冲突,是()关系的失调。

    • 经济与社会
    • 自然与社会
    • 人与自然
    • 人与社会

    判断题 (1/1 point)
    任何物质的创造都会使用资源、消耗资源,在消耗资源的过程中必然会有废弃物的排放。()

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    由于环境工程师的工作直接涉及环境保护,相对其他工程师及非环境工作者来说,环境工程师应该负有更加特殊和更加重要的环境伦理责任。

    • 正确
    • 错误

    文字填空题 (1/1 point)
    环境正义的实现应该以()为本位,所有公民(不包括后代人和自然体)对大自然都负有环境保护的责任和义务。(四个字)
    答案:环境义务

    单选题 (1/1 point)
    现代工业生产活动是人、机器与环境共同存在、相互影响的系统,()保证了系统的可靠。

    • 制度管理
    • 安全生产
    • 科学技术
    • 应急防范

    单选题 (1/1 point)
    公共安全问题主要发生在公共工程运营中,是由于其()给非工程直接利益相关的社会公众带来的安全问题。

    • 社会性
    • 特殊性
    • 风险性
    • 公共性

    多选题 (1满分)
    工程师作为工程设计的主要承担者和执行者,下列哪些工程阶段会面临遵守职业规范和服从雇主命令之间的冲突。

    • 工程设计阶段
    • 工程保养阶段
    • 工程建造和生产阶段
    • 工程维护阶段

    判断题 (1满分)
    在企业发生的工伤事故中,70%左右的事故在不同程度上与人的失误有关,而出现这些问题的最根本的原因是环境保护意识薄弱。()

    • 正确
    • 错误

    PS: 实在不懂工伤事故的根本原因为什么是环境保护意识薄弱,找不到逻辑在哪?要么就是答案错了……

    判断题 (1/1 point)
    所有对社会有价值的存在形式都应得到尊重和保护,每个个体都会对环境产生影响并应承担相应的责任。

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    企业应保持寻求自身发展与社会经济可持续发展目标的一致性,把()纳入生产成本中。

    • 工程代价
    • 经济代价
    • 社会代价
    • 环境代价

    单选题 (1/1 point)
    环境工程的社会责任是在()的同时,不阻碍或促进经济的健康发展,以及保护其他社会利益。

    • 企业管理
    • 保护环境
    • 工程建设
    • 社会生产

    多选题 (1/1 point)
    环境问题涉及哪些利益相互协调的问题?()

    • 社会公共利益
    • 政治利益
    • 生态利益
    • 经济利益

    判断题 (1/1 point)
    环境工程师可以通过环保工程改善环境,也可能因为采用的技术或实施过程的不合理而破坏环境。()

    • 正确
    • 错误

    单选题 (1/1 point)
    现代工程需要广阔的基础知识,因此要求环境工程师必须具备自然科学知识、社会科学知识等基础知识和较高的()。

    • 环保意识
    • 职业精神
    • 专业知识
    • 科学态度

    单选题 (1/1 point)
    环境工程作为调节人与人、人与社会之间关于()利益关系的工程,其基本原则就是生态整体利益和长远利益高于一切。

    • 社会发展
    • 生态环境
    • 经济增长
    • 工程管理

    多选题 (1/1 point)
    下列哪些行为属于不诚实的表现形式?()

    • 篡改数据
    • 伪造数据
    • 修饰拼凑
    • 抄袭剽窃

    判断题 (1满分)
    作为环境保护技术的主体,尽管环境工程师可以通过各种环保工程建设来影响人类社会,但宣传环保知识不属于环境工程师应该承担的责任。()

    • 正确
    • 错误

    判断题 (1/1 point)
    有意不传达听众所合理期望的不被省略的信息,是工程师的不诚实行为。()

    • 正确
    • 错误

    最后恭喜大家完成工程伦理慕课的学习!!!

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  • 外部环境因素分析(转载)103 外部环境因素分析103 外部环境因素分析组织不可能作为封闭系统来运作,任何组织都是在一定的特定环境中从事活动。环境是组织生存发展的土壤,既为组织活动提供发展的条件,又起限制作用。...

    外部环境因素分析(转载)

    103 外部环境因素分析

    103 外部环境因素分析

    组织不可能作为封闭系统来运作,任何组织都是在一定的特定环境中从事活动。环境是组织生存发展的土壤,既为组织活动提供发展的条件,又起限制作用。外部环境为企业生存发展提供了条件,但同时也必然会限制到企业的生存和发展,要利用机会要避开和化解威胁,企业就必须认识外部环境,对外部环境因素分析。绝对的看一切外部环境都会给组织活动带来影响,但影响所及有直接间接及程度不同的差别。按照环境因素是对所有相关组织都产生影响还是仅对特定组织具有影响区分为一般环境因素和特殊环境因素。一般环境是组织的宏观环境(大环境)主要包括政治法律、社会文化、经济、技术、自然等因素,对任何一个不同使命的组织都会产生影响,而且这种影响通常不会因组织使命不同而有多大差异。(1)政治法律环境:不同国家有不同的社会制度;不同时期的同一国家制度也会发生变化。(2)社会文化环境:包括人口数量及其发展趋势、国民受教育程度、宗教信仰、风俗习惯、审美观念价值观等(3)经济环境:包括宏观经济环境、微观经济环境、中观经济环境。其中宏观经济环境指国民收入和国民生产总值及其变化~(国民生产总值GNP 是指一个国家在一个财政年度内全部最终产品和劳务的市场价值,国内生产总值GDP 是指在国民生产总值的基础上加上外国人在本国的投资和劳务收入减去本国人在外国的投资和劳务收入);中观经济环境指部门经济,如工业经济、商业经济、农业经济、林业经济等等;微观经济环境指企业所在地区或所需服务地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄水平、就业等。(4)技术环境:特指物质设施基础。(5)自然环境:就是天时、地利、人和。中的地利,包括地理位置、气候条件、资源状况。特殊环境也被称作组织的任务环境,通常由供应商、顾客、竞争对手、政府机构及特殊利益团体及各要素构成。所谓供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。所谓顾客是指组织产品或服务的购买者。所谓竞争对手是指与本组织存在资源和市场争夺关系的其他同类组织。政府机构作为社会经济管理者,对企业的经营行为需要从全社会利益角度进行必要的调节和控制,特殊利益团体也会对企业经营行为产生某种影响和制约。


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