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  • 【问题解决】外部环境分析

    千次阅读 2020-05-13 17:34:11
    我们每天都在社会这个大家庭中穿梭,如果人问,“我们的外部环境有哪些因素?”,我们可以不假思索地回答:大自然、空气、其他人等等;但如果用同样的问题去问企业所有人或管理者的时候,他们又是否能够不假思索地...

    课程介绍:

    我们每天都在社会这个大家庭中穿梭,如果有人问,“我们的外部环境有哪些因素?”,我们可以不假思索地回答:大自然、空气、其他人等等;但如果用同样的问题去问企业所有人或管理者的时候,他们又是否能够不假思索地回答呢?企业的外部环境都包含哪些因素?哪些外部因素对企业而言是重要的?如何对这些重要的因素进行分析,这些都是本课程所要探讨的问题。

    学习目标:

    *了解企业的外部宏观环境的组成因素

    *掌握判断企业所在行业的吸引力的方法

    *了解行业生命周期,把握现在和未来

     宏观环境中所包含的因素范围

     行业竞争力分析的工具种类和用法

     

     

     

     

     

     

     

     

    单选(共100分)

    1、1、 下列哪一个选项不属于行业生命周期的四个阶段?

    A.

    幼稚期

    B.

    成长期

    C.

    转型期

    D.

    衰退期

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    2、2、 关于宏观环境,下列选项中错误的一项是

    A.

    宏观环境会影响企业的生产、运营活动

    B.

    宏观环境与微观环境是相互独立存在的,所以这两者之间不会相互影响

    C.

    企业分析宏观环境时应关注关键的、值得企业做出反应的变化因素

    D.

    宏观环境的变化会影响工业用品、消费品和服务需求的变化

    标准答案:B

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    3、3、 下列选项中的哪一项不属于微观环境因素?

    A.

    新进入者的潜在威胁

    B.

    潜在替代产品的威胁

    C.

    购买者的议价能力

    D.

    国家法律法规的约束

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    4、4、 关于新进入者的潜在威胁,下列选项中错误的一项是

    A.

    新进入者可以给行业带来新的生命力和新的资源

    B.

    新进入者渴望获得一定的市场占有率,因此会与现有行业产生竞争

    C.

    对任何行业来说,即使新进入者的能力很强也不会对现有企业产生任何威胁

    D.

    进入一个新市场,新进入者可能会遭遇行业进入壁垒

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    5、5、 下列选项中的哪一项不属于行业进入壁垒?

    A.

    大批量生产的经验和能力不足

    B.

    获得供应或分销渠道的能力不足

    C.

    可能会遭遇行业中已有竞争者的报复

    D.

    法律、法规的鼓励

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    6、6、 下列选项中的哪一项不属于宏观环境因素?

    A.

    政治因素

    B.

    经济因素

    C.

    环境因素

    D.

    企业福利因素

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    7、7、 下列选项中错误的一项是

    A.

    当购买者的购买量占卖方全部销量的较大比例时,该购买者的议价能力较强

    B.

    如果购买者可以轻易地选择其他产品,且转换成本较低时,该购买者的议价能力较强

    C.

    一旦确定购买者议价能力的强弱就不可能再改变

    D.

    购买者的议价能力是一个相对的概念,并不是独立存在的

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    8、8、 关于潜在替代产品的威胁,下列选项中正确的一项是

    A.

    潜在替代产品不会对现有产品造成任何影响

    B.

    潜在替代产品的出现可以被预料

    C.

    潜在替代产品会抢夺消费者对已有产品的需求,导致已有产品的淘汰或消亡

    D.

    潜在替代产品一定来自现有产品所在的行业

    标准答案:C

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    9、9、 下列选项中的哪一项不是影响同行业竞争者竞争程度的因素?

    A.

    竞争者之间的平衡

    B.

    行业生命周期的不同阶段

    C.

    产品或服务的差异化程度

    D.

    消费者改变自己的消费偏好

    标准答案:D

    本题得分:10 echo('本题易错率:' state.errorRate '%') -->

    10、10、 下列有关行业生命周期的描述,错误的一项是

    A.

    把握行业生命周期的发展有利于企业避免只关注眼前的成功或失败

    B.

    任何一个行业的发展都要完整地经历四个阶段,因此不可能出现从成长期立即进入衰退期的状况

    C.

    企业家要避免固定思维,而是应该要做到时刻向前看

    D.

    行业生命周期大致分成了四个阶段:幼稚期、成长期、成熟期、衰退期

    标准答案:B

    本题得分:10

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  • 企业环境分析的一些框架

    千次阅读 2010-01-16 17:21:00
    其中外部环境分析的著名框架 1. PEST分析; 2. 5 Forcse分析 内部环境分析的著名框架 1. 价值连锁分析 2. VRIO分析 外部环境和内部环境统合分析的著名框架 1. 3C分析 2. SWOT分析 PEST分析是: 政治

    企业的环境分为外部环境和内部环境.

    其中外部环境分析 的著名框架有

        1. PEST分析;

        2. 5 Forcse分析

     内部环境分析 的著名框架有

        1. 价值连锁分析

        2. VRIO分析

     

     外部环境和内部环境统合分析的著名框架有

        1. 3C分析

        2. SWOT分析

     

       PEST分析 是:

            政治(Politics)

            经济(Economy)

            社会(Society)

            技术(Technology).

       5 Forces分析 是:

            供应商的议价能力

            购买者的议价能力

            新进入者的威胁

            替代品的威胁

            同行业的竞争者的敌对关系

        VRIO分析 是:

            价值(value)

            稀缺性(rarity)

            难以模仿性(inimitability)

            组织(organization)

        3C分析 是:

            顾客(Customer)

            竞争者(Competitor)

            自己(Company)

        SWOT分析 是:

            优势(Strength)

            劣势(Weakness)

            机会(Opportunity)

            威胁(Threat)

     

     

     

     

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  • 数据分析方法

    万次阅读 2018-01-29 23:29:32
    数据分析方法论 确定分析思路需要以营销、管理等理论为指导。这些 跟数据分析相 关的营销、管理等理论统称为数据分析方法论。可以把方法论理解为指南针,在分析方法论的指导下我们才去开展数据分析,这样分析的结果...

    数据分析方法论

    确定分析思路需要以营销、管理等理论为指导。这些 跟数据分析相 关的营销、管理等理论统称为数据分析方法论。可以把方法论理解为指南针,在分析方法论的指导下我们才去开展数据分析,这样分析的结果才具有指导意义,而不会出现南辕北辙的情况。

    1.数据分析方法论与数据分析区别

    数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析,它 更多的是指数据分析思路,比如主要从哪几方面开展数据分析,各方面包含什么内容和指标?数据分析方法论主要 从宏观角度指导如何进行数据分析,它就像是一个数据分析的前期规划,指导着后期数据分析工作的开展。而 数据分析法则是指 具体的分析方法,例如我们常见的对比分析、交叉分析、相关分析、回归分析、聚类分析等数据分析法。数据分析法主要 从微观角度指导
    如何进行数据分析。

    比如下表我们以服装制作为例子,对比理解数据分析方法论:

    * 数据分析 服装制作
    方法论 5W2H 服装设计图
    工具 Excel、SPASS等 剪刀、缝纫机、电熨斗等
    技术 交叉分析、回归分析、聚类分析、相关分析 平面、立体剪裁等、合缝,包缝、骑缝等

    2.数据分析方法论的重要性

    很多人在做数据分析时,经常遇到这几个问题:不知从哪方面入手开展分析;
    分析的内容和指标常常被质疑是否合理、完整,而自己也说不出个所以然来。对
    这些问题常常感到困扰。

    数据分析方法论主要有以下几个作用:

    • 理顺分析思路,确保数据分析结构体系化。
    • 把问题分解成相关联的部分,并显示它们之间的关系。
    • 为后续数据分析的开展指引方向。
    • 确保分析结果的有效性生及正确性。

    如果没有数据分析方法论的指导,整个数据分析报告虽然各方面都涵盖到,
    但会给人感觉还缺点什么。其实就是报告主线不明,各部分的分析逻辑不清。

    3.常用的数据分析方法论

    3.1 PEST 分析法

    PEST 分析法用于对宏观环境的分析。 宏观环境又称一般环境,是指影响一切
    行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析时。由于不同行业和企业有
    其自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对 政治(Political )、经济(Economic)、 技术(Technological)和 社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析,这种方法简称为 PEST 分析法。

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    • 政治环境:构成政治环境的关键指标有:政治体制、经济体制、财政政策、税
      收政策、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、
      民众对政治的参与度等。
    • 社会环境:构成社会文化环境的关键指标有:人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活力式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。
    • 技术环境:构成技术环境的关键指标有:新技木的发明和进展、折旧和报废速
      度、技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度、国家重点支持项目、
      北京市昌平区建材城西路金燕龙办公楼一层 电话:400-618-9090
      国家投入的研发费用、专利个数、专利保护情况等因素。
    • 经济环境:构成经济环境的关键指标有:GDP 及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。

    3.2 5W2H分析方法

    5w2H 分析法是以五个 w 开头的英语单词和两个 H 开头的英语单词进行提
    问,从回答中发现解决问题的线索,即 何因 (Why) ) 、何事(What) 、何人(Who) 、何时(When) 、何地(Where ) 、如何做(How) 、何价(How much),这就构成了 5W2H分析法的总框架。
    该方法简单、方便,易于理解和使用,富有启发意义,广泛用于企业营销、
    管理活动,对于决策和执行性的活动措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的
    疏漏。其实对任何事情都可以从这七大方面去思考,对于不善分析句题的人,只
    要多练习即可上手,所以同样它也适用于指导建立数据分析框架。

    现在以用户购买行为分析为例,来学习 5W2H 分析法。
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    3.3逻辑树分析法

    逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。它是 将问题的所有了问题分层罗列,
    从最高层开始,并逐步向下扩展。
    把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。每
    想到一点,就给这个问题所在的树干加一个“树枝”,并标明这个“树枝”代表
    什么问题。
    逻辑树能保证解决问题的过程的完整性,它能将工作细分为便于操作的任务,
    确定各部分的优先顺序,明确地把责任落实到个人。

    逻辑树的使用必须遵循以下三个原则。

    • 要素化:把相同的问题总结归纳成要素。
    • 框架化:将各个要素组织成框架。遵守不重不漏的原则。
    • 关联化:框架内的各要素保持必要的相互关系,简单而不独立。
    • 在使用逻辑树的时候,尽量把涉及的问题或要素考虑周全。

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    3.4 4P营销理论

    4P 营销理论产生于 20 世纪 60 年代的美国,它是随着营销组合理论的提出
    而出现的。营销组合实际上有几十个要素,这些要素可以概括为 4 类: 产品
    (Product) 、价格(Price) 、 渠道(Place ) 、促销(Promotion )。

    • 产品:从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场,被入们使用
      和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、
      组织、观念或它们的组合。
    • 价格:是指顾客购买产品时的价格,包括基本价格、折扣价格、支付期
      限等。影响定价的主要因素有三个:需求、成本与竞争。
    • 渠道:是指产品从生产企业流转到用户手上全过程中所经历的各个环节。
    • 促销:是指企业通过销售行为的改变来刺激用户消费,以短期的行为(比
      如让利、买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌
      的用户或导致提前消费来促进销售的增长。广告、宣传推广、人员推销、
      销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

    接下来,我们就用 4P 营销理论对公司业务运营的整体情况做分析。在 实际工作中, 需要根据实际业务情况进行调整,灵活运月,切忌生搬硬套。只有深刻理解公司业务的同时才能较好地进行业务方面的数据分析,否则将脱离业务实际,得出无指导意义的结论,犹如纸上谈兵。

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    3.5用户行为理论

    网站分析的发展已经较为成熟,有一套成熟的分析指标。比如 IP、PV、页面
    停留时间、跳出率、回访者、新访问者、回访次数、回访相隔天数、流失率、关
    键字搜索、转化率、登录率,等等。遇到这么多指标,所有的指标都要采用吗?
    什么指标该采用?什么指标又不该采用,各指标之间有何联系,哪个指标先分析?
    哪个指标后分析?
    这么多指标,对于我们来说下手还是懵的,所以需要我们梳理它们之间的逻辑关系,比如利用用户使用行为理论进行梳理。
    用户使用行为是指用户为获取、使用物品或服务所采取的各种行动,用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后试用,再决定是否继续消费使用,
    最后成为忠诚用户。
    现在我们可利用用户使用行为理论,梳理网站分析的各关键指标之间的逻辑关系,构建符合公司实际业务的网站分析指标体系:
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  • 企业级私有云环境下的核心技术需求哪些? 高I/O性能:支持大型企业级应用,以及降低CapEx(为满足特定需求,可以投入更少的计算资源)。功能简单、界面直观:让企业IT团队能够在短时间内掌握基本维护技巧,降低...

    企业级私有云环境下的核心技术需求有哪些?

    1. 高I/O性能:支持大型企业级应用,以及降低CapEx(为满足特定需求,可以投入更少的计算资源)。
    2. 功能简单、界面直观:让企业IT团队能够在短时间内掌握基本维护技巧,降低OpEx。
    3. 自动化运维:部署、扩容、监控、告警、自动伸缩,都能通过基本的UI操作全部完成,降低OpEx。

     

    那么要满足这样的核心需求,OpenStack-Powered产品该如何设计?

     

    1. 界面交互

    从用户角度看,用户第一眼看到的是什么?界面!所以界面直观,让用户一眼看到就知道怎么用。

    用户怎么样才能知道如何使用?VMware和Microsoft已经培养好了用户习惯,我们在界面交互设计时只要模仿即可,

    模仿主流产品的界面交互,让用户能够不用培训就能入手,创建VM,登录VM,安装应用,参看和配置监控和告警。

     

    2. 功能简单

    如果功能特别复杂,就会导致界面复杂,一层层菜单向下走,而不是一个平面操作,界面交互就不可能简洁。

    所以,界面直观的一个引申,就是用户界面的功能要简单,特别是针对OpenStack,

    如果实在无法化简,有一个实践可以参考,就是按照用户常用功能、高级功能,

    在用户登录后,菜单栏分开成两个Panel,Simple Operations和Advanced Functions。

    Simple Operations:指代正常使用的虚拟化、必须要用到的功能。

    Advanced Functions:指代所有可选的云的高级功能,包括SDN、Backup、Alarming、Auto-Scaling。

     

    3. 自动化运维

    既然是自动化,则用户只要简单配置,甚至不需要配置,就可以达到一个默认大多数用户都能接受的效果。

     

    4. 虚拟化管理模块如何满足呢?

    大多数功能都是VM管理,所以不需要化简。

    但如果优化的话,尽量在界面上提供能够一步走到底的Batch Operation,而不是要让用户一个个点开操作。

     

    5. SDN模块如何满足需求?

    只要能实现一个稳定的二层控制面,SDN的任务其实就完成了。由于每个客户的物理网络环境和对网络需求

    确实千差万别,需要定制,但实际上选择面也不是多到难以抉择。

    (1)Provider Network

    如果客户只是最为简单的虚拟化管理需求,那么将Neutron虚拟网络直接挂接到物理网络上,实现一个Flat网络即可。

    如果客户需要网络隔离,但是也有Admin统一纳管,那么还是使用该技术,指定多个ProviderNet,实现一个带物理隔离的Flat网络。

    (2)Multi-tenancy Network Isolation

    如果客户方需要对多个部门实现网络隔离,并且需要能够自定义网络,那么就需要用到VLAN。

    如果客户方规模大到VLAN无法承载,才要使用VxLAN。

    如果客户方有多个DC,并且二层打通,那么为了资源最大化利用,也要使用VxLAN。

    (3)DHCP-Agent

    如果允许VM直接配置静态IP,则无需使用DHCP-Agent。

    如果使用Provider Network,那么可以直接在该物理网络上,启动外部DHCP Server。

    如果需要自定义网络,则需要DHCP-Agent,目前都能支持Failover和A/A。

    (4)L3-Agent

    没事,别找抽,企业私有云一般都不会有NAT的需求,这个是公有云的需求。

    没见过哪个用VMware虚机的企业在内部运维还去配置两层IP。

    实在客户需要NAT,那么优先在物理网络的三层设备上做。

    实在要通过SDN运行NAT,则在技术支持条件好的环境下,优先选择第三方企业级SDN解决方案,比如Midonet、Centec等。

    然后再是DVR(前提是启动L3-Agent HA),最后是DragonFlow(如果其L3 Controller Agent支持HA,则DragonFlow优先于DVR)。

    (5)LBaaS-Agent

    这个是SPOF,看客户需求部署。

    (6)VPNaaS-Agent

    这个是SPOF,看客户需求部署。

    (7)FWaaS

    这个是L3-Agent的Extension。

    (8)性能

    网络高IO也是核心需求,所以在数据包的转发面上,、

    尽量减少虚拟化,尽量减少Kernel协议栈的干预。

    (9)运维复杂度

    基于Flow的转发面的使用,需要引入额外运维的开销和调试复杂度,比如DVR,Dragonflow等。

     

    6. 存储模块如何满足需求?

    数据冗余,然后就是高I/O,高I/O,高I/O。否则很多企业级应用(IO密集型)根本没办法跑。

    所谓IO密集型应用,主要指代应用过程中产生大量用户端的实时交易,交易越密集,IO要求越高。

     

    7. 计算(虚拟化技术)模块如何满足需求?

    计算模块实际上贯穿是一个最为核心的模块,无论网络I/O、存储I/O,在虚拟化层面上,都要做足优化。

    包括CPU多核架构、内存、设备驱动层面。但是这些优化都应该由自动化部署系统去完成,不需要体现在用户界面上。

     

    至于是否在产品中直接使用容器虚拟化,则是另一个话题。因为容器虚拟化技术本身简单,但背后需要重构一个App-Centric的

    体系,并且企业IT部门也要有一个完全不同的DevOps面貌来支撑这个体系,这个不是短时间内可以落地的。

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  • 分析问题的方法汇总

    千次阅读 2018-12-26 18:02:11
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  • 酷拉皮卡 专注于互联网金融领域 788 人赞同了该回答 ...给你一套竞品分析的模板 ...2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 3、目标用户; 4、市场数据; 5、核心功能; 6、交互设计; 7、产品
  • 导读:企业当前需要什么样的数据分析人才?这些人才应该具备怎样的能力和素质?数据分析师挣多少钱?下面的分析过程正在试图给你答案。希望本文能够为你今后的学习和求职提供指导,也...
  • SWOT分析

    千次阅读 2004-10-25 11:48:00
    SWOT是英文Strengths、...其中,优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的变化可能会给具有不同资源和能

空空如也

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企业外部环境分析的方法有