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    环境不确定因素处理(转载)

    104 环境不确定因素处理

    104 环境不确定因素处理

    外部环境的不确定性对企业经营有重大影响。依据企业所面临环境的复杂性(指环境构成要素的类别和数量)和动态性(指环境的变化速度及这种变化的可观察和可预见程度)这两项标准可以将组织环境划分为四种不确定情形:
    1
    、低不确定性--简单和稳定的环境
    2
    、较低不确定性--复杂和稳定的环境
    3
    、较高不确定性--简单和动态的环境
    4
    、高不确定性--复杂和动态的环境环境的不确定性,一方面要求管理者能积极的适应环境,寻求和把握组织生存和发展的机会,避开环境可能造成的威胁;另一方面组织也不能只是被动的适应环境,还必须主动的选择环境,改变甚至创造适合组织发展的新环境。


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  • 企业异构数据源集成

    2008-06-16 22:53:00
    对于企业应用来说,这既是企业内部发展的需要也是企业适应外部环境的需要。  企业在发展过程中积累了大量数据,并为存储和管理这些数据不断投资。然而,由于实施数据管理系统的阶段性、技术性以及其它经济和...
    背景

      今天,越来越多的的应用需要访问各种异构数据源。对于企业应用来说,这既是企业内部发展的需要也是企业适应外部环境的需要。

      企业在发展过程中积累了大量数据,并为存储和管理这些数据不断投资。然而,由于实施数据管理系统的阶段性、技术性以及其它经济和人为因素的影响,以至即使在一个单独企业,采用的数据管理系统也大不相同,从简单的文件数据库到复杂的网络数据库,它们构成了企业的异构数据源。尽管这些数据管理系统能够满足数据存储和管理要求,但是在许多情况下,为完成一项工作,企业应用可能需要访问分布在网络不同位置上的多个数据管理系统中的数据。例如,某公司需要了解一套型架的生产和使用情况,那么,相关应用首先必须访问生产准备科、工装所、以及使用车间的不同的数据库系统来提取相关数据,然后进行处理。很显然,原有的数据管理系统并不能提供这种支持,需要一个强大的系统能够集成存在于分布数据源的数据。

      不仅如此,随着生存环境的不断变化,企业在把握机遇的同时也面临着许多挑战。网络的发展使企业逐渐从一个孤立节点发展成为不断与网络交换信息和进行商务事务的实体,企业数据集成也从企业内部集成走向了企业间集成。现在的企业比以往任何时候都需要将内部数据进行发布和交换,这必然导致越来越多的企业应用需要访问各种异构数据源,并且这些数据源可能分布在网络上任何地方。为了满足这种需求,必须有一种系统能够支持异构数据源的数据集成。
      
      所以,无论是从企业自身发展角度还是从企业间数据集成的角度来看,越来越多的企业应用需要一种异构数据集成系统作为访问异构数据源的支撑,那么,在当前的情况下,建立企业异构数据的集成系统必须解决哪些问题呢?
    面临的问题

      异构数据源集成是数据库领域的经典问题,并随着XML技术的兴起,再次成为了该领域研究的一个热点。单从集成角度看,企业异构数据源集成,与普遍的异构数据源集成问题没有本质区别,具有同样的共性问题。然而,从为企业应用构建支撑系统的角度来讲,必须考虑企业异构数据在集成过程中所遇到的特殊问题。总的来看,作者认为在构建企业异构数据源集成系统时,主要会面对以下几方面问题:

    A.异构性

      异构性是企业异构数据集成必须面临的首要问题,其主要表现在两方面:

      系统异构,数据源所依赖的应用系统、数据库管理系统乃至操作系统之间的不同构成了系统异构。
    模式异构,数据源在存储模式上的不同。一般的存储模式包括关系模式、对象模式、对象关系模式和文档嵌套模式等几种,其中关系模式为主流存储模式。需要注意的是,即便是同一类存储模式,它们的模式结构可能也存在着差异。例如Oracle所采用的数据类型与SQLServer所采用的数据类型并不是完全一致的。

    B.完整性

      异构数据源数据集成的目的是为应用提供统一的访问支持。为了满足各种应用处理(包括发布)数据的条件,集成后的数据必须保证一定的完整性,包括数据完整性和约束完整性两方面。
    数据完整性是指完整提取数据本身,一般来说,这一点较容易达到。
    约束完整性,约束是指数据与数据之间的关联关系,是唯一表征数据间逻辑的特征。保证约束的完整性是良好的数据发布和交换的前提,可以方便数据处理过程,提高效率。

    C.性能

      网络时代的应用对传统数据集成方法提出了挑战,提出了更高的标准。一般说来,当前负责集成的应用必须满足:轻量快速部署,即系统可以快速适应数据源改变和低投入的特性。
    注:这里的性能是对系统本身的要求,为了强调其重要性,作者也将其列为问题之一

    D.语义冲突

      信息资源之间存在着语义上的区别。这些语义上的不同可能引起各种矛盾,从简单的名字语义冲突(不同的名字代表相同的概念),到复杂的结构语义冲突(不同的模型表达同样的信息)[14]。语义冲突会带来数据集成结果的冗余,干扰数据处理、发布和交换。所以如何尽量减少语义冲突也是数据集成的一个研究热点。

    E.权限瓶颈

      由于数据库资源可能归属不同的单位,所以如何在访问异构数据源数据基础上保障原有数据库的权限不被侵犯,实现对原有数据源访问权限的隔离和控制,就成为连接异构数据资源库必须解决的问题。作者将该问题定义为权限瓶颈问题。

    F.附加约束

      集成两个或多个数据源的时候,数据源的数据之间可能存在着某种联系,例如,前面所提到的例子,显然,保存在不同资源库中的关于同一套工装的信息之间存在着一定的逻辑联系。那么,把这种逻辑联系附加到集成结果中的过程就称为附加约束。

    G.集成内容限定

      多个数据源之间的数据集成,并不是要将所有的数据进行集成,那么如何定义要集成的范围,就构成了集成内容的限定问题。

      上面列举了在构建企业异构数据源集成系统时所必须面对的几个主要问题,其中,异构性、完整性、性能、语义冲突问题为异构数据集成中的共性问题,权限瓶颈、附加约束和集成内容的限定则属于企业异构数据集成的特性问题。值得指出的是,尽管作者对问题进行了分类,但事实上,这些问题是相互联系、相互制约的,不应该简单的孤立对待。


    集成异构数据源的方法

      当前,实现异构数据库的集成一般有两种方法。第一种就是将原有的数据移植到新的数据管理系统中来,为了集成不同类型的数据,必须将一些非传统的数据类型转化成新的数据类型。许多关系数据库供应商提供了类似的功能。这种集成方式的缺点是随着数据管理系统的升级,原来数据的相关应用软件,或是被废弃或是重新开发,以适应新的数据管理系统。因此,通常移植到一个新系统不是一个实际的解决方案。

      第二种方法是利用中间件集成异构数据库,该方法并不需要改变原始数据的存储和管理方式。中间件位于异构数据库系统(数据层)和应用程序(应用层)之间,向下协调各数据库系统,向上为访问集成数据的应用提供统一数据模式,和数据访问的通用接口。各数据库的应用仍然完成它们的任务,中间件系统则主要集中为异构数据源提供一个高层次检索服务。显然,中间件系统模式是实现异构数据集成较理想的解决方案。

    XML技术的引入

      当我们选用了中间件作为企业异构数据源集成的解决方案后,我们必须为中间件系统选择一种全局的数据模式。负责集成的中间件系统必须提供一种全局数据模式来统一异构的源数据模式。过去,异构数据源的集成系统,例如多数据库系统(如CIMS中的多数据库系统)或联合数据库系统通常采用关系或对象的数据模式作为全局模式。然而,它们并不能满足网络时代的Intra/Internet应用所提出的高标准。一般来说,异构数据集成的全局模式必须满足:(1)能够描述各种数据格式,无论其是结构化的还是半结构化的,无论其是否支持所有的查询语言还是简单的文本查询。(2)易于发布和进行数据交换,集成后的数据可以方便的以多种格式发布和便于应用交换数据。

      随着XML及其相关技术和应用的发展,XML不仅成为了应用间交换数据的一种标准,也是万维网重要的信息交换标准和表示的技术之一。事实上,现在业界已存在几个工业标准(XMLDTD)的草案。XML的产生给不同的信息格式的统一带来了深刻的影响。XML第一次提供了一种信息交换模式,这种格式是可编辑,易解析,并且可以表示为任何类型的结构或半结构化信息。

      目前,XML已有多方支持,并且XML的强适应性,使其可以实现对资源的快速包装和集成发布,所以,通过引入了XML技术,将XML技术与全局数据模式相结合可以使异构数据源集成中间件系统能更好地适应于开放、发展环境(例如,企业的动态联盟环境)中的数据集成。许多著名的异构数据源集成研究都引入了 XML相关技术,例如IBM的TSIMMIS项目,GARLIC项目以及SIMS和MOMIS项目等项目。

    结论

      企业异构数据源集成并不是一个新的课题,但在企业生存环境不断改变的前提下,这个课题也是不断发展的。如何面向未来,采用合理的技术实现网络时代企业数据集成将是一个持久的讨论。作为企业应用和企业服务集成实现的一个基础,企业异构数据源集成将对企业信息化进程带来深远的影响。
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    战略的构成要素

    做什么(企业的宗旨、使命;企业的长远目标;资源配置)、

    怎样做、

    由谁做、

    如何确保做好。

    企业制订战略的步骤

    明确企业使命、进行外部环境分析(了解企业的环境性质;考察环境的影响;结构分析;分析企业的战略地位)、展开内部环境评估(资源评估;价值链分析;比较;均衡;确认关键资源领域)、确定战略目标(市场营销目标;技术改进和发展方面的目标;

    提高生产力方面的目标;

    财务与实物资源取得和占用方面的目标;

    利润方面的目标;

    人力资源方面的目标;

    员工积极性方面的目标;社会责任方面的目标)、形成战略方案,以及选择战略方案。

    战略制订的本质

    在于评价企业是否在做正确的事情,以及如何才能更有效地将事情做好。

    战略执行一般包括

    建立组织;

    配置资源;

    制订政策;

    实施领导;

    创造企业文化。

    设计组织结构的原则

    是围绕固有的战略成功因素和关键的活动来进行,通常情况下要遵循“结构围绕战略”的原则。

    创造富有活力的企业文化是实施战略的重要内容之一。

    战略监控

    是企业战略管理过程中的最后一个环节,其基本目的是要保证企业完成规定的战略计划。

    战略监控和评估过程的一般步骤

    1)确定监控内容;

    2)制订控制标准;

    3)实施评估;

    4)进行比较;

    5)采取纠正措施。

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  • CI就是企业文化识别系统CI是由MI、BI、VI三者所构成的。1、VI——视觉系统(品牌体系),重点是对准市场销售开发的系统。2、MI、BI——思想系统(理念识别)、行为...二是企业外部识别系统,包括市场调查、产品规则、

    CI就是企业文化识别系统

    CI是由MI、BI、VI三者所构成的。

    1、VI——视觉系统(品牌体系),重点是对准市场销售开发的系统。

    2、MI、BI——思想系统(理念识别)、行为规范系统(文化体系),重点是对准企业管理而开发的系统。 BI企业的行为识别系统基本上由两大部分构成:一是企业内部识别系统,包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化;二是企业外部识别系统,包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。品牌体系(VI)与文化体系(MI、BI)二者相得益彰,对企业的生存与发展起得助推器的作用。

    一、 VI的定义:是VIS的简称

    VI即(Visual Identity system),通译为视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。

    人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的。也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。

    设计科学、实施有利的视觉识别,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。

    二、VI设计的基本原则

    Ⅰ、VI的设计不是机械的符号操作,而是以MI为内涵的生动表述。所以,VI设计应多角度、全方位地反映企业的经营理念。 VI设计不是设计人员的异想天开而是要求具有较强的可实施性。如果在实施性上过于麻烦,或因成本昂贵而影响实施,再优秀的VI也会由于难以落实而成为空中楼阁、纸上谈兵。

    ①风格的统一性原则  

    ②强化视觉冲击的原则   

    ③强调人性化的原则   

    ④增强民族个性与尊重民族风俗的原则   

    ⑤可实施性原则   

    ⑥符合审美规律的原则   

    ⑦严格管理的原则

    VI系统千头万绪,因此,在积年累月的实施过程中,要充分注意各实施部门或人员的随意性,严格按照VI手册的规定执行,保证不走样。

    Ⅱ、企业标志的设计原则

    从造型的角度来看,标志可以分为具象型、抽象型。具象抽象结合型三种。 

      1、具象型标志是在具体图象(多为实物图形)的基础上,经过各种修饰,如简化、概括、夸张等设计而成的,其优点在于直观地表达具象特征,使人一目了然。

    2、抽象型标志是有点、线、面、体等造型要素设计而成的标志,它突破了具象的束缚,在造型效果上有较大的发挥余地,可以产生强烈的视觉刺激,但在理解上易于产生不确定性。如日本三菱公司的标志。  

    3、具象抽象结合型标志是最为常见的,由于它结合了具象型和抽象型两种标志设计类型的长处,从而使其表达效果尤为突出。

    无论是哪一种形式的标志设计都应遵循以下原则:  

    标志设计应能集中反映企业的经营理念,突出企业形象。  

    标志设计应结合企业的行业特征和产品特征。  

    标志设计应符合时代的审美特征。

    Ⅲ、标志设计的规范 标志分为企业标志和产品标志两种。企业标志:企业标志即从事生产经营活动的实体的标志,产品标志:企业所生产的产品的标志,又叫商标。企业标志的特点

    1、独特鲜明的识别性是企业标志的首要特点。

    2、精神内涵的象征性是企业标志的本质特点。

    3、符合审美造型性是企业标志的重要特点。

    4、具有实施上的延展性是企业标志的必具特点 

    标志的应用范围极为广泛,所以,标志设计应考虑到平面,立体以及不同材质上的表达效果。有的标志设计美则美矣,但制作复杂,成本昂贵,必然限制标志应用上的广泛与便利。

    5、企业标志应具有时代色彩     

    在标志设计过程中,应充分考虑时代色彩,并在以后的实施过程中随机据情修订。

    Ⅳ、标准字设计:

    标准字设计,即将企业(产品)的名称,通过创意设计,形成风格独特、个性突出的组合整体。

    1、标准字的特征  

    识别性是标准字总的特征     

    由于标准字代表着特定的企业形象,所以,必须具备独特的整体风格和鲜明的个性特征,以使它所代表的企业从众多的可比较对象中脱颖而出,另人过目不忘。

      

    易识性是标准字的基本特征   

    造型性是标准字的关键特征   

    系列性是标准字设计的应用性特征即应有一系列的相同风格的标准字,适用于各种场合。

    2、标准字的设计步骤   

    确定总体风格     

    一个企业应具有自己不同于其他企业的内在风格,不同的字体造型和组合形式也具有其内在的风格特征,找到二者间的有机联系。  

    构思基本造型   

    休整视觉误差   

    常见的错视与修正     

    汉字是方块形的,但在实际的视觉效果中,略长些的的汉字看起来比规整的方块形更为美观。这是因为汉字的间架结构上下顶格者多,左右只有部分笔画支持,而且横多竖少的笔画也增强了汉字的高度感。因此按照同样大小的方块写出来的字,看起来很可能是参差不齐、大小不一的。

    三、VI设计的基本程序

    VI的设计程序可大致分为以下四个阶段:

    1、准备阶段:   

    与设计公司合作共同成立VI设计小组,理解消化MI,确定贯穿VI的基本形式,搜集相关咨讯,以利比较。VI设计的准备工作要从成立专门的工作小组开始,人数不在与多,在于精干,重实效。一般说来,应由企业的高层主要负责人担任总负责。因为该人士比一般的管理人士和设计人员对企业自身情况的了解更为透彻,宏观把握能力更强。其他成员主要是各专门行业的人士,以行销人员、市场调研人员为辅。如果条件许可,还邀请美学、心理学等学科的专业人士参与部分设计工作。

    2、设计开发阶段:基本要素设计,应用要素设计

    VI设计小组成立后,首先要充分地理解、消化企业的经营理念,把MI的精神吃透,并寻找与VI的结合点。这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通。在各项准备工作就绪之后,VI设计小组即可进入具体的设计阶段。

    3、反馈修正阶段:调研与修正反馈,修正并定型

    在VI设计基本定型后,还要进行反馈修正,以便来检验VI设计的各细部。

    4、编制VI手册  

    编制VI手册是VI设计的最后阶段。

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