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  • 大家对SaaS各抒己见,众口纷纭中,中国企业实施SaaS似乎充满迷雾,而率先使用SaaS的企业已然实现信息化管理,还在观望的企业仍在不断摸索,困难重重。 一、软件SaaS化大势所趋 1、信息化背景下,SaaS潜在市场空间...

     

    经常有人问:SaaS软件有未来吗?

    有人看好:“SaaS行业的春天来了”,也有人唱衰:“SaaS已死,软件的下一步是什么?”。大家对SaaS各抒己见,众口纷纭中,中国企业实施SaaS似乎充满迷雾,而率先使用SaaS的企业已然实现信息化管理,还在观望的企业仍在不断摸索,困难重重。

    一、软件SaaS化大势所趋

    1、信息化背景下,SaaS潜在市场空间巨大

    信息化作为促进企业管理质量提升的重要手段,其作用就是能够有效降低企业的运营成本,提高企业的竞争力。在日益加剧的市场竞争中,企业对信息化的要求也越来越高,越来越迫切。而SaaS软件相比传统软件,具有简化管理、快速迭代、灵活付费和持续服务的优势,是当前企业实现信息化管理的优选。《2019年中国企业级SaaS行业研究报告》也指明,2018年中国SaaS市场规模占应用软件的比例由2014年的6.0%上升到13.3%,预计2021年该比例将进一步增长至24.0%。软件SaaS化趋势不可逆转,未来SaaS应用将会成为企业运营的标配。

    2、政府鼓励企业上云,众多企业引入SaaS

    2018年8月,国家工信部印发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》的通知,旨在推动企业利用云计算加快数字化、网络化、智能化转型,推动互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合。《指南》印发后,各级政府跟进,发布了鼓励当地企业上云相关规划。可以看出,企业上云已是公认的推动企业转型发展的重要手段。而云计算的应用层正是SaaS层,因此众多企业在政策支持下纷纷考虑引入SaaS。

    3、SaaS供应商参与,加快SaaS行业发展

    随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,SaaS作为一种新的软件应用模式,最先受到供应商们的关注,并且看到其中的未来商机。为快速抓住市场,大部分传统软件供应商开始高调向云转型,以云服务为增长点,在既有软件产品的基础上推出SaaS产品,利用网络及新的商业服务模式,快速实现存量客户转化。伴随着SaaS产品收入贡献比例的持续增加,SaaS业务已经成长为拉动增长的关键引擎。SaaS供应商参与,让越来越多的企业认识到SaaS,从而促进了SaaS行业的发展。
     

    SaaS软件

    二、SaaS是如何为企业带来经济效益的?

    在考虑SaaS是如何为企业带来经济效益时,人们总会习惯性地先衡量的它的运营成本。软件是要一次性买断还是租用?买断可以终身使用,不限用户数,而租用是按每人每年多少收费的……其实这样衡量是片面的,二者本身不可比较,各有各的特点优势。在考虑选择哪种软件购入模式时,还应从企业自身发展需求来看。切不可片面评判SaaS,应综合思考SaaS是如何为企业带来经济效益的。

    1、降低企业运营成本

    企业应用SaaS软件,SaaS供应商会为企业搭建好所需要的网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责前后期一系列实施维护等服务。企业只需通过互联网即可使用信息系统,不用再另外购买软硬件、建设机房等。SaaS降低了软件应用门槛,为企业节省了大量的成本,提高了企业运营效率,快速实现信息化管理。

    2、节约企业维护精力

    企业系统的管理维护需要配备专业的IT人员,而很多企业在发展业务中就忽略自身IT部门的建设,以致于软件维护成难题。而应用SaaS软件,这一难题将迎刃而解。SaaS供应商会全权管理和维护软件,企业无需增加IT投入,这在一定程度上减少了企业在物力、人力上的投资和压力,企业可以集中精力对核心业务进行经营、运营。新型技术的应用和更新,满足了企业的新要求,也提高了企业的办公效率。 

    3、推进企业信息化进程

    SaaS是一种通过Internet提供软件的模式,它即租即用,架设快速,前置时间短。此外,SaaS支持灵活定制,企业可按需选用模块或组合任意模块,数据自动实时互连。这样,企业就可以按照自身发展情况选用软件,即使以后不用部分软件,也不需要继续管理及支持,避免被多余的基础设施和资源所累。SaaS推进了企业的信息化进程,促进企业现代化水平的提升,同时也降低了企业信息化带来的风险。

    4、规避信息化实施风险

    企业在购入软件时会很谨慎,大型企业更是如此,因为涉及的资金是几十万甚至上百万,一次性购入软件风险之大。而SaaS让软件供应商和企业之间的沟通变得更加透明,软件供应商在介绍产品价格和功能的同时,还为企业提供了“先试后买”的服务,让企业可以更直观体验产品功能。而且因为SaaS软件价格低,企业可以先小范围部署实施,而后通过使用效果来决定是否大范围应用相关系统。这种分段购买软件的模式,有效降低了企业在实施信息化过程中所面临的风险。 

    8MsaaS企业管理系统

    在企业未来的发展中,SaaS有着很大的应用空间,也必将得到更多用户的认可。它是推动企业开展信息化建设的重要力量。企业通过SaaS平台,大大节省了成本,提升了软件性价比,同时也利用先进的私有云部署、独立数据库、模块组合、界面设计等技术,为企业发展注入新鲜的科技血液,消除信息孤岛问题,提高企业数据的整合能力,解决企业当下以及未来的管理难题,一步到位实现真正意义上信息化管理,变革性地加强企业的市场竞争力。

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  • 今天我们就来看看应用CRM系统,能给企业带来哪些经济效益? 一、使企业获得更多的收入 企业注重客户的需求,与客户建立联系,针对不同客户提供个性化服务,提高客户的满意度,加快业务推进,促进客户转化。 忠诚客户...

    近些年,企业对客户关系越来越看重,而随着信息技术飞速发展,更多的企业使用CRM系统快速转型,优化企业资源,提高效率。今天我们就来看看应用CRM系统,能给企业带来哪些经济效益?

    一、使企业获得更多的收入

    企业注重客户的需求,与客户建立联系,针对不同客户提供个性化服务,提高客户的满意度,加快业务推进,促进客户转化。

    忠诚客户会重复购买,并且对价格的敏感程度低的,会推荐其他人来购买,从而带来源源不断的利润。所以,让企业与客户实现深入的合作,才能收获更多的客户价值。

    CRM系统通过整合多种沟通渠道,拉近了与客户的沟通距离,更有移动版CRM,满足销售团队随时随地与客户进行交流跟进,为企业带来更高的投入回报。

    二、降低企业的经营成本

    研究表明:每增加5%的客户保持率将是客户净现值增加35%95%,从而导致公司利润大幅度增加,其增加的幅度依行业不同而不同。而寻找一个新的客户所花费的是维护一个老客户成本的26倍,所以,留住老客户是企业最具有性价比的选择,让老客户带来新客户,比直接投入大成本宣传吸引新客户,更能在一定程度降低企业的经营投入比。

    CRM系统通过满意服务和客户忠诚计划维系企业的现有客户并通过老客户的口碑效应扩大企业影响、提升企业形象、吸引新客户,大大降低了企业的经营成本。此外运用CRM系统运维顾客关系管理可以提升销售的工作效率,为企业减少了经营成本。

    三、为企业提升竞争优势

    著名的管理大师彼得.德鲁克说过:“企业经营的真谛是获得并留住顾客”。客户的角逐是企业之间竟争的根本原因,哪个企业能够争得到市扬里较多的客户,谁就能够站稳脚跟。

    CRM系统是企业竞争客户的利器,它既节约成本又提高收入,从而提高企业的利润。CRM关注与客户建立长期关系,一旦企业与客户建立了长期持久的关系,那么企业就具有了可持续的竞争优势。

    总的来说,CRM的有效实施就是在帮助企业开源节流,大大增强企业在新经济环境中的竞争优势,从而获得更多的经济效益。

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  • ERP系统给企业带来的效益大致可以分为两类:直接效益和间接效益。所谓直接效益是指企业应用ERP系统以后,通过应用先进的管理模式和方法,提高了企业的生产经营管理水平,而使企业获得的可用数字表达出来的经济效益。...

    ERP系统给企业带来的效益大致可以分为两类:直接效益和间接效益。所谓直接效益是指企业应用ERP系统以后,通过应用先进的管理模式和方法,提高了企业的生产经营管理水平,而使企业获得的可用数字表达出来的经济效益。这些可以用数字描述出来的经济效益,一般称为直接经济效益,这些效益比较明显,也容易引起人门的重视。当然,直接效益是企业建设ERP系统追求的重要目标。

    但是,我们千万不能忽视ERP系统给企业带来的另外一种隐性的效益,它不象直接效益表显的那样直白和定量化,但它会给企业带来间接的、潜移默化的影响。例如,通过实施ERP系统改变了企业传统的以手工管理为主的管理模式和业务流程、改变了企业的经营理念和企业文化、使广大管理人员从繁重的手工劳动中解放出来等等。

    这些变化通常称为间接效益,或称为社会效益。这些效益虽然不能直接用数字描绘出来,但它们对企业管理水平的提升、生产经营状况的改善、对企业未来的发展等会有重大的影响。因此,在分析实施ERP系统给企业带来的经济效益的时侯,不应该忽视间接效益给企业带来的影响,更应该引导这些效益的发挥。

    ERP系统使企业实现了集成化管理

    传统的以手工处理为主的企业管理模式的信息处理方式处于落后状况。在信息采集、处理、传输、存储等方面速度慢、存储容量小、而且信息处理的质量得不到保证。在以手工管理方式的企业中,由于信息交流很困难,各部门的信息采集和处理后只能存储在自己的部门中(以纸质文档方式为主),甚至存放在个人的抽屉里或头脑中,使企业的生产经营管理信息成为部门私有或个人私有,不能实现信息共享。这种信息“私有”的状态,使各部门形成了一个个“信息孤岛”。

    在这种情况下,如果一个部门或某人需要了解和使用另一部门(或某个人)的某种信息是很困难的,这些信息要经过复杂的传递路径和复杂的审批手续,由一个层级到另一个层级,由一个部门到另一个部门地进行“公文旅行”,这样迟缓了信息传递的速度,而且在漫长的传递过程中难免会发生失真,降低了管理和决策的水平。

    引进ERP系统以后,通过计算机数据库和网络系统,形成了企业内外信息的集成平台。使企业实现了企业管理数据的共享,打破了传统企业信息隔离和信息孤岛状态。使信息获得了统一的维护,并使数据和信息得到及时、准确、动态地更新。ERP系统是一个集成化的系统,它在两个层次上完成了集成:信息层次,和功能层次。信息集成是基础,即ERP系统是在信息集成的基础上完成了功能上的集成。ERP系统的集成体现在以下几个方面:

    1、ERP系统使企业实现了纵向的集成

    很多大型企业的组织机构非常复杂,特别是大型的企业集团公司组织机构的层次繁多分布面广,从集团公司总经理到工厂的车间要经过4~5个层级,甚至更多。在手工管理的环境下,由于信息传递的方式落后,速度很慢,这样高层领导要了解基层部门运作情况和搜集有关信息是很困难的,严重地影响了企业管理和决策水平。ERP系统的应用支持大型集团化企业分布式机构的体系化管理。ERP系统实现了公司总部与分支机构,以及分支机构之间实时、动态的信息交换,使集团内的销售、生产、采购、库存、财务等信息得到及时的传递。通过计算机和网络系统可以使基层部门的运营信息迅速地传递到高层部门,从而突破了传统管理环境的时空瓶颈,大大提高了企业管理和决策水平。

    2、ERP系统实现了企业的横向的集成

    传统企业是依职能分工而划分的组织机构,各职能部门形成了一个个的利益集团,各部门严守各自的边界,割裂了企业生产经营各环节间的关联。部门中各个岗位只对自己的上级负责,各自完成自己的工作,很少顾及到其他部门的需求和影响。使本来应该紧密相联的业务流程割裂开来,其他部门需要的信息,需要经过层层审批,经过漫长的过程才能传到需要者手中。若一项工作涉及几各部门时,会产生相互扯皮的现象,当利益发生冲突时,各部门往往会把企业的整体利益放在一边,只顾自己的利益。这种“军阀割据”的状态,严重地影响了企业快速响应的能力,在激烈的市场竟争中丧失优势。

    ERP系统是以业务流程管理为核心的管理信息系统。ERP系统将企业的核心业务划分成若干相对独立、又相互关联的业务流程,它们组成了企业的主价值链,支持着企业的运作。以流程为核心的管理思想,克服了传统企业那种被职能部门分割的现象,将企业的生产经营各个环节,如销售、生产、采购、财务等连结成一个有机的整体。使企业的生产经营业务活动的运作更加流畅,加快了业务处理活动的反应速度,在激烈的市场竟争取得忧势。

    3、ERP系统实现了企业供应链的集成

    ERP系统支持供应链管理,通过计算机和网络系统将核心企业与企业的合作伙伴的业务联接在一起。计算机及网络技术取代了企业在与合作伙伴通讯中使用的传统的通讯工具,如电话、电报、电传等,这大大地改善了通讯的效率和质量。核心企业的上游是销售市场的合作伙伴,包括分销商、代理商、批发商、零售商以及最终客户等。他们为企业带来销售市场和客户需求的信息,是企业进行生产和经营的依据。企业为了满足客户的订单,在进行生产时需要各种外购的原材料、辅料、零部件,以及外协的零部件等。核心企业要把这些物料的需求计划信息传递给上游供应市场的合作伙伴,如企业的供应商,并接收供应商的供货,形成了供应链系统的集成。

    本文转自d1net(转载)

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  • MAXIMO给企业带来效益

    千次阅读 2006-08-26 19:25:00
    MAXIMO给企业带来效益1、摸清家底,有效了解公司资产的使用情况 使用 MAXIMO 可以对全公司所有的设备进行统一的管理。 我们可以知道单一设备的详细信息,也可以知道在单一位置上的所有设备分布情况。2、细化、...

    MAXIMO给企业带来的效益

    1、摸清家底,有效了解公司资产的使用情况
            使用 MAXIMO 可以对全公司所有的设备进行统一的管理。 我们可以知道单一设备的详细信息,也可以知道在单一位置上的所有设备分布情况。

    2、细化、规范化管理,提高总体效率
            统一各种编码和报表(基础数据编码的统一有助于系统的管理,避免因为数据不一致导致的混乱)、统一共有重要设备的管理流程(重要设备统一管理流程可以加强安全监督,减少工作失误)、与其它系统(OA,ERP,实时系统等)接口,提高管理效率(现在大型企业都有很多管理系统,软件的接口设置就很重要,避免重复性的工作就是让各个系统能互相交换数据,MAXIMO提供了良好的接口支持)、决策支持(专家)系统帮助企业从各个方面了解全公司运营,提供制定预算 、工作分析等的决策支持系统(MAXIMO通过基础数据可以总结出多种报表以便于领导了解费用和各部门工作情况,方便领导决策)。

    3、降低设备故障率,提高设备可靠性
            通过标准作业计划提供了正确的维修方法指导
            建立了有效的工单管理系统
            提供切实可行的预防性维修方案
            以及及时、合理的备品备件供应
            通过故障代码体系的设定,生成分析故障代码报告
            设备的状态监控体系
            从历史数据分析从而优化维修方案

    4、加强成本管理,降低维修运营成本
            提高可靠性,降低故障性停机比率——通过对设备实施有效的预防性维护可以保证设备的正常运行,降低故障性停机比率
            减少实施故障性维修的成本——降低了故障性停机的比率我们就显而易见的降低了故障性维修的成本
            精确的工作成本统计以优化实施故障性维修的成本
            有效的库存控制(ABC分类、重定购点、安全库存、经济采购量…)——这样可以减少库存成本,合理安排使用资金。

    5、实时掌握库存情况 , 降低库存成本
            及时了解工作过程中物料储备,提供采购计划支持

    6、加强安全管理
             MAXIMO把与安全、环保、健康相关联的一切信息包括设备、位置、环境、危险情况、安全计划、防护措施、操作步骤落实到每一张工作单上,减少直至杜绝安全隐患。

    减少设备停机时间 10-20%

    提高设备可靠性 20-30%

    提高维修效率 10-70%

    降低库存成本 10-25%

    延长设备生命周期 10%

     
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空空如也

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