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    9)采购部经理
    工作职责
    采贩部经理是采贩部的负责人,在总经理的领导下,不各部门有效配合,全面负责和完成采贩部的所有工作。

    具体职责如下:
    负责制定本部门的采贩管理制度;
    负责制定公司采贩规划并组织实施;
    负责编制本部门采贩预算;
    负责分析和预测市场行情;
    负责参不收集供应商信息;
    负责开发、选择及评定供应商;
    负责审核采贩合同并监督执行;
    负责审核采贩订单;

    工作任务
    制定采贩战略、制定部门制度、编制采贩预算、分析和预测市场行情、审核采贩合同、审核采贩订单、选择和评定供应商、召开部门工作会议、跟踪合同执行情况。

    10)采购员
    工作职责
    采贩员负责收集供应商资料信息,编制采贩计划并进行跟进,确保采贩物资按时保质保量低价送达。

    具体职责如下:
    负责收集供应商资料;
    负责编制采贩计划;
    负责日常采贩谈判;
    负责签订采贩合同;
    负责填制采贩订单;
    负责采贩过程从订贩到交货的全程跟进;
    负责协劣仓储部收货、点货、检货不入库;负责货款申请不支付;

    工作任务:
    收集供应商资料、建立供应商档案、编制采贩计划、采贩谈判、签订采贩合同、填制采贩订单、采贩跟
    踪、协劣仓储部入库(采贩到货)、采贩货款申请不支付、召开部门工作会议工作任务

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  • 产品经理职责 产品规划 产品设计 推动研发 常见误解 1.产品规划 需求的来源多种多样 观察到的现象、用户的反馈、数据的分析、竞品的动作、市场的变化、老板的要求等 观察到的现象 路上拦车 -> 网...

    本篇将从该四点展开讨论:产品规划、产品设计、推动研发、职责常见误解

    目录

    1.产品规划

    2.产品设计

    3.推动研发

    4.职责误区

    产品规划案例


     

    1.产品规划

    百度解释:产品规划是指产品规划人员通过调查研究,在研究市场、探寻客户/消费者需求、分析竞争对手、衡量外在机会与风险,以及对市场和技术发展态势综合研究的基础上,根据公司自身的情况和发展方向,制定出可以把握市场机会,满足消费者需要的产品的远景目标(Vision)以及实施该远景目标的战略、战术的过程。

    产品是由需求而产生的,而产品本身只是实现某种需求的介质,是结果,它的存在实现了当它不存在时做不到的一件事或使得某件事干起来更便利了。需求的来源有以下几点:生活中产生的需求、用户的反馈、数据的分析、竞品的动作、市场的变化、老板的要求等

     

    生活中产生的需求

    生活中的点点滴滴产生了需求,发现了这种需求的人制作了他们认为可以解决这种需求的产品:

    如:

    • 路上拦车困难 -> 网约车
    • 现金支付麻烦、效率低 -> 扫码支付
    • 不想出门购物:淘宝、京东
    • 不想出门吃东西:美团、饿了吗
    • 在家也能健身:keep
    • 用户:“每次拦的士都要很久”。产品经理:“拦不到的士是因为人找车,如果我们让车找人,岂不是快捷很多。”
    • 用户:“不想带零钱”。产品经理:“那就存手机里,扫描支付”
    • 用户:“懒,不想出门购物,且附近的东西真贵”。产品经理:“网上买,快递到家。款式多便宜”

     

    用户的反馈

    产品经理倾听用户的心声,挖掘需求,制造产品。同时用户的反馈让产品功能更完备的基础

    如:

    • 中老年人也想网上聊天,但qq太难用:微信出台
    • 中老年人也想网上购物,但淘宝京东太难用:拼多多出台
    • 用户:“不想下载打车,购物app” 。产品经理:“把app做轻,单一app集成多功能,塑造多功能产品,拥有一个app就拥有了一大批app”,典型:支付宝、微信
    • 用户:“想听免费的音乐”。产品经理:“做一款集成live等无版权音乐的产品”,典型:网易云
    • 用户:“看书太久眼疲劳”。产品经理:“那你听好了”,典型:喜马拉雅

     

    数据分析

    数据分析是指对针对用户行为数据量化,通过大数据分析平台定制功能、算法等。

    如:

    • 抖音、小红书根据用户浏览情况指定推荐算法
    • 淘宝根据用户浏览商品情况推荐商品、广告
    • 百度等搜索引擎根据搜索内容推荐广告

     

    竞品的动作

    观察竞争对手的动作,制作同样功能甚至更完美的产品。通

    • 游戏行业,早年各大游戏厂商之间的竞争。盛大:推出冒险岛,腾讯:推出彩虹岛。世纪天成:推出跑跑卡丁车。腾讯:推出qq飞车。
    • 两大打车平台的竞争,uber与滴滴,uber:用户打车打8折,滴滴:7折,uber:5折,滴滴:1折,uber:免费,滴滴:打车发红包

     

    市场变化

    市场总是在变化的,风靡一时的产品不见得风靡一世。保持对市场的关注,推出更贴合市场的产品,或将市场做小,做细分。也分为推出新产品和加工老产品

    • 盛大、世纪天成等老牌游戏厂商在智能手机风靡后并未作出及时响应,而腾讯迅速抢占市场,也有许多新进企业如吉比特、掌趣
    • 21世纪最值得一提的就是诺基亚的陨落了,更不上市场变化的公司只能走向衰亡
    • 像细分市场的案例有毒、识货等企业瓜分淘宝的球鞋市场,其本身并未改变用户买鞋这一事实,但改变了用户买鞋的方式。用户:“怕买到假鞋,淘宝鞋类太多不想选”。识货:“来我这买,都是真鞋;鞋种类多我帮你做筛选,我帮你排名”

     

    老板的要求

    老板是站在公司顶层的人,他们洞悉公司内外的一切并作出决断,他们通常会给出一个大方向,一个战略目标,围绕这个战略目标,产品经理为其打造匹配的产品

     

    需求池

    作为产品经理,需结合公司的发展方向、团队情况、技术难度、市场环境等因素制作需求池

    明确在需求池中哪些需求是一定要做的,哪些可以考虑做,哪些不能做,哪些需要优先实现,哪些可以慢慢来,这一系列的过程,称之为产品规划

     

     

     

     

    2.产品设计

    明确了要“做什么”之后。产品经理需要具体设计相应的功能逻辑,这个过程也是一般的产品经理日常工作的主要内容

    主要有三间事:业务逻辑是什么、分支逻辑怎么办、逻辑的表达

    1)业务逻辑是什么

    拿“下载”功能距离,听上去很简单,但是它会少要包含下述业务逻辑

    1. 有一个下载入口供用户触发
    2. 触发后,就有必要告知用户已经开始下载,并展现进度
    3. 在下载过程中可以暂停
    4. 可以支持同时下载多个应用
    5. 有必要的下载管理功能,进行必要的批量操作

    2)分支逻辑怎么办

    在主要业务逻辑之上,为了提升体验,或者应对用户可能遇到的一些分支需求和任务,一般应主动思考一些分支逻辑

    1. 如当用户正在使用移动数据网络(4G、5G等),为防止耗费过多流量,应提示用户,允许后再执行下载操作;而wifi网络则可以直接执行下载操作
    2. 在下载过程中,如遇到用户手机存储空间不足,应有相应的应对策略
    3. 下载失败后,提示下载失败原因并推荐其他下载地址
    4. 其他逻辑:例如为保证速度,可优先使用手机内存等

     

     

    3)逻辑的表达

    以上问题有了明确的方案后,产品经理还需要把自己的方案表达出来,以便于后面的环节以此为基础进行开发,表达产品方案的方式有很多,最常用的方式是需求文档 PRD

     

    3.推动研发

    当团队已经就 做什么和怎么做达成一致后,下一步就是要开工了,在这个过程中,产品经理依然要关注下述事宜

    • 1.对其他环节工作保持关注:关注一切可能对最终产品产生影响的环节
    • 2.以产品需求和用户场景出发,提出具体建议,甚至通过争论的方式确保这些环节的具体设计和执行符合预期;包括但不限于:交互设计、视觉设计、BUG等
    • 3.修正需求,以及对BUG处理意见的决策:在具体开发过程中,可能会遇到各种各样的客观情况,以至于无法完全按照原定的需求文档执行,这时,产品经理需要综合考虑各种条件,权衡利弊,做出决策
    • 4.项目管理:在很多团队中,产品经理还应承担起项目管理的职责,需要与设计、开发、测试等环节的同事一起,制定具体的排期并跟进确保研发进度

     

    4.职责误区

    常见误解,必要需知

    显然也存在着很多对产品经理职位的误解,甚至一些业内人或HR都会有类似误解

    产品经理不是“经理”,而是一个没有“权利”的管理者

    很多传统行业的人认为“产品经理”跟“总经理”是一样的,是公司的某种“领导”,但是产品经理的职责决定了其是一个没有“权利”的管理者。这里的“管理”有两层含义:

     

    ①产品经理是其产品的第一负责人,必须管理好“产品”

    在不同的团队中,产品经理的话语权有高有低

    但无论如何,产品经理必须熟悉自己负责的产品的所有细节,在明确产品方向、团队目标、用户需求和市场情况的前提下,不断地在产品层面做出合适的决策

     

    ②虽然没有管人的权利,但产品经理依然需要用好其周边的一切资源,包括人

    产品经理必须使用权利之外的某种东西

    将设计师开发工程师,测试工程师,运营人员、市场人员等同事团结起来,推动他们公共为产品服务,共同迭代产品

     

    ③产品经理产出的是解决问题的“方案”,而不是这些方案的表述方式

    产品经理核心关注点应该还是产品逻辑本身,而不是在UI表现层。同样的,产品需求文档也是方案的手段,而不是说产品经理的工作内容就是写需求文档

     

    总结:在不同的互联网公司,或者同一公司不同的团队,或者同一团队的不同时期,产品经理的职责定义可能是不太一样的,但是基础的部分比较明确:产品规划、产品设计、推动研发

     

    产品规划案例

    QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信(TencentInstant Messenger,简称TM或腾讯QQ)。

    我们来看看qq在诞生之初的功能规划设计。

    针对一款通讯软件,我们先给出以下待研发功能,需从这12个功能中,选出3个功能作为初版上线使用

    1. 卡通头像
    2. 不可窃听的安全通信
    3. 聊天室
    4. 很小的.exe文件
    5. 皮肤
    6. 速度超快0.5秒反应
    7. 聊天记录管理器
    8. 语音聊天
    9. 视频聊天
    10. 看谁在线上
    11. 传文件
    12. 表情

     

    读者可自行思考后给出自己的三个选项再继续向下阅读

     

    分析:

    • 8,9可先排除,在1999年传输速度平均1KB/s,达不到语音、视频通话的条件
    • 11可排除。作为一款聊天软件,且初次上线,核心功能应该是聊天
    • 2、5、6可排除。作为初次上线,2、5、6都显得过重了,且这几项都为优化项,产品还没有上线,有没有优化的必要还未知。再往研发层面想,这几项需消耗不少的研发成本。当然,这3项听上去都挺吸引人的,如果真的考虑推出,应结合更多因素做分析,这里因为题目给出仅选3项,故排除
    • 7和12可以排除,两者都与核心功能聊天相关,但都属于高级聊天功能,作为优化需求处理,在初次迭代不考虑。且考虑聊天记录管理在当时的年代可行性较低(当时PC较贵,大多为去网吧上网,网吧每次重启会还原系统),故此功能推出意义不大

    排除以上选项后剩余1、3、4、10

    我们逐个分析

    1.卡通头像

    推荐指数:5星

    卡通头像是当时qq区别于其他聊天工具的重要特征,是产品实现差异化的最大凭借。1999年国内上网的人并不多,所以从概率上讲,遇到同学、同事、朋友的概率很低,即当时的QQ其实是一个“陌生人”社交工具,对于陌生人社交,形象很重要,而形象体现的主要两个特征时名称和头像。在数码相机和拍照手机都未普及的年代,卡通头像是较为贴合当时背景的一个设计,可以代表用户的个性

    2.聊天室

    推荐指数:5星

    依然是延续“陌生人社交工具”这个定位

    要想让用户在QQ上聊天,首先得加好友,而聊天室其实是一种帮助用户扩展好友的手段

    为QQ的早期用户成功地导入了第一批关系链,以此留住了用户

    另外,那也是一个属于聊天室的时代

    3.很小的exe文件:

    推荐指数:4星

    在当时的网络环境下,安装包下载的速度在很大程度上决定了流失率。安装包越小,成功下载安装并使用的可能性越大,所以很小的exe文件会很大程度上降低流失率,拉高注册用户数。

    不过该功能结合当时背景(上网都去网吧),且因初版本身大小也不会太大

    4.看谁在线上

    推荐指数:5星

    “看谁在线上”是一个底层的功能,它的存在可以更多地推动用户那些在线的好友聊天,而不至于在好友列表里一个个问“在不在”,结果问半天都没有回复打击聊天积极性,很大程度上决定是否能留住用户

    综上所述,选择1、2、4

    下面看一下出版qq的界面,QQ第一个版本(0icq99a)的最终发布安装包大约是700KB,安装1KBs的速率计算,下载完差不多11分钟,还是可以接受的

    这个大小与当时的常用网络软件(网络蚂蚁、RealPlayer之类)想比,并不是特别臃肿。

     

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    工厂企业岗位职责 2011年06月04日  目 录  第一部分 厂长及其直属  一、厂长岗位职责  二、原料仓仓管员岗位职责  三、包材检验组长(质检员)岗位职责  四、包装仓组长(仓管员)岗位职责  五、...
    工厂企业岗位职责 
    2011年06月04日
      目 录
      第一部分 厂长及其直属
      一、厂长岗位职责
      二、原料仓仓管员岗位职责
      三、包材检验组长(质检员)岗位职责
      四、包装仓组长(仓管员)岗位职责
      五、成品仓组长(仓管员)岗位职责
      六、退货仓仓管员岗位职责
      七、仓库搬运工岗位职责
      第二部分 行政人事部
      一、行政人事部主管岗位职责
      二、行政人事部副主管岗位职责
      三、人事文员岗位职责
      四、前台接待员岗位职责
      五、物资仓仓管员岗位职责
      六、保安班长岗位职责
      七、保安员(外保)岗位职责
      八、保安员(内保)岗位职责
      九、保安员(车间门卫)岗位职责
      十、清洁工岗位职责
      十一、洗衣工岗位职责
      第三部分 ISO办
      一、ISO办主管岗位职责
      二、ISO办副主管岗位职责
      三、ISO办文员岗位职责
      四、跟班质检员岗位职责
      第四部分 技术部
      一、技术部主管岗位职责
      二、产品技术开发工程师岗位职责
      三、技术部试验员岗位职责
      第五部分 质检部
      一、质检部主管岗位职责
      二、质检部质检员岗位职责
      第六部分 生产部
      一、生产部主管岗位职责
      二、车间主任岗位职责
      三、车间组长(领班)岗位职责
      四、车间统计员岗位职责
      五、配料作业员工岗位职责
      十、车间作业员工岗位职责
      第七部分 设备维修部
      一、设备维修部主管岗位职责
      二、设备维修组长岗位职责
      三、维修工岗位职责
      四、司炉工岗位职责
      五、锅炉水处理工岗位职责
      第八部分 车队
      一、车队队长岗位职责
      二、车队司机岗位职责
      第一部分 厂长及其直属
      一、厂长岗位职责
      1、职务:厂长履行以下职务
      1.1 厂长在总经理、副总经理的领导下,认真执行国家的方针、政策、法令,和公司的各项方针政策和决议。
      1.2 向总经理提出各个时期工厂的奋斗目标、中心工作及重大措施方案的建议案,使企业不断增强活力,开拓前进。
      1.3 全面负责公司与生产相关的各项工作。全面负责并处理本公司与倩影公司之间产品方面的相关工作。
      1.4 全面负责生产资料的供应和质量。
      1.5 全面负责生产的计划安排,控制生产成本,督导生产任务的完成。
      1.6 主持生产会议,协调各部门之间的配合。
      1.7 监控技术部日常运作和工程师上班工作情况。
      1.8 监控质检和制程品质管理各项工作,促使品管水平和产品质量的稳定与提高。
      1.9 审核生产设备添置申购和生产设备的技术改造、大修方案。
      1.10 审批各岗位的岗位职责,监控人力资源配置情况。
      1.11 督导全厂安全生产及后勤保障工作。
      1.12 负责公司与生产相关文件的审批。
      1.13 审阅生产、库存报表,监控各仓库运作,合理控制库存。解决生产、仓库运作中的问题。
      1.14 协助总经理制定公司方针政策、制度。
      1.15 充分发挥各级各部门的积极作用。协助总经理考核评估各部门主管工作绩效。
      1.16 领导全厂进行技术革新,搞好企业的挖潜、革新、改造和新品开发,不断提高企业的技术素质。
      1.17 实行全面质量管理,坚持"质量第一,用户满意;不断创新,精益求精”的质量方针,确保产品质量稳定提高,满足用户需求,不断争创名牌。
      1.18 切实做好环境保护和劳动保护工作,不断改善劳动条件,保证安全文明生产。
      1.19 加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高工厂人才素质。
      1.20 坚持"用人唯贤"的方针,正确培养、选拔和使用干部。
      1.21 保证企业财产不受侵犯
      2、 职权: 厂长依公司授权行使下列各项职权
      2.1 对工厂整个生产经营工作有决策指挥权,对紧急重大问题,有临机处置权。
      2.2 有对厂级副职人选的提名报审和中层干部的任免权。
      2.3 员工聘用、奖惩、调动、任免、解雇的审核/审批权。
      2.4 在规定的范围内,有权自主使用企业的各种人员和物资。
      2.5 有权签发厂内有关文件和工作报告,签订各种技术、经济合同或协议。
      2.6 根据上级精神,有权修订工厂规章制度,调整组织机构,制订具体政策。
      2.7 行使总经理、副总经理所授予的其他权力。
      4楼
      二、原料仓仓管员岗位职责
      1、职务:原料仓各仓管员应认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在计划部经理的直接领导下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。负责部属员工的培训、考勤、考核工作。对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      1.3 负责原料仓安全生产。有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.4 负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      1.5 负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      1.6 原料仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      1.7 收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的原料,应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。
      1.8 做好原料的状态标识。能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性,合理安排摆放区域。
      1.9 原料进仓后,及时在每一独立包装物上贴上标识,并保证发出时标识的完整性。
      1.10 发货执行“先入先出、按单发放”的原则。加强与车间的沟通,密切配合车间的生产。
      1.11 及时整理库存物品,保持仓库清洁卫生、堆放整齐有序,搞好防火、防潮、防霉、防挥发、防蛀工作,发现问题及时解决。随时留意物品质量、有效期限,如有问题及时向上级反映。
      1.12 监控物品库存数量,负责向上级递交需要补货的原料,做到及时、准确。
      1.13 在非当班时间,有需要时,须回厂收、发货。
      1.14 每月定期盘点,按时上报相关表册。
      1.15 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      2.1 有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      2.2 搬运工工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。
      2.3 提出原料储存条件、方法的改进建议权。提出原料收发作业程序、手续完善的建议权。
      2.4 对原料收发及管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      2.5 对不符合规章制度规定的领取原料有权且必须予以拒绝。
      2.6 对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 对搬运工下达不当或错误管理命令。
      3.2 仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      3.3 因过失造成收发原料不及时而影响生产,或造成原料损失及浪费。
      3.4 出现收发原料品种、数量的错误。
      3.5 原料编号标识错误。
      3.6 搬运工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      3.7 因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      3.8 因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      3.9 其他过失、失职及违规违纪。
      5楼
      三、包材检验组长(质检员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      1.1 在计划部经理的直接领导(组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 包装材料检验作业规程、包装材料检验组管理制度的编制或提出修订完善意见。
      1.3 严格按照公司的质量标准抽检每一品种的每批包装材料的质量。
      1.4 认真填写检验记录及进货检验报表,并于当日或次日将报表上报。
      1.5 加强与跟班质检及仓管员沟通,发现问题及时反映及上报。
      1.6 掌握包装材料的配套、通用情况,努力学习钻研,不断提高专业水平。
      1.7 总结各供应商的供货质量水平,向供应部提供评估资料。
      1.8 组长负责部属员工的工作安排、培训教育、考勤考核工作。
      1.9 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:质检组长(质检员)依公司授权行使下列各项职权
      2.1 根据相关规章规范和标准,对所检验的每一品种每一批次来货作出合格与否的判定。
      2.2 各品种包装材料质量改进、配套优化的建议权。
      2.3 提出完善检验规则、改进检验方式方法的建议权。
      2.4 有权要求包装仓搬运工给予搬运方面的配合。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 未按相应规章规范或标准进行检验而出现误判。
      3.2 未检出明显(大比例)的不良。
      3.3 发生漏检。
      3.4 在生产急用情况下接到包装仓仓管员通知而未及时对相应材料进行检验而造成对生产的影响。
      3.5 组长对部属工作质量和效率低下及违反企业其他规章制度负责。
      3.6 其他过失、失职及违规违纪。
      四、包装仓组长(仓管员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      在计划部经理的直接领导(仓库组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      包装仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。组长负责部属员工的培训、考勤、考核工作。对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      负责本仓库安全生产。有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      接收货物时,检查各外包装的完好性,抽查货物数量、规格,并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的,应有明确标识。如有问题及时向上级反映。
      掌握本仓库内物品的特性、贮存要求,合理安排摆放区域。
      掌握新品种的配套包装,保证发货的速度和质量。保证发出物品的标识正确、清楚,提示领用人正确区分包装材料。
      加强与车间的沟通,密切配合车间的生产,对车间急用的包装材料到货后,立即通知车间主任。根据车间需要,及时报出有关库存数量。
      发货执行“先入先出、按单发放”的原则。加强与车间的沟通,密切配合车间的生产。
      及时整理库存物品,保持仓库清洁卫生、堆放整齐有序,搞好防火、防潮、防霉、防挥发、防蛀工作,发现问题及时解决。随时留意物品质量,如有问题及时向上级反映。
      监控物品库存数量,负责向上级递交需要补货的材料,做到及时、准确。
      在非当班时间,有需要时,须回厂收、发货。
      每日做好交接班工作。每月定期盘点,按时上报相关表册。
      服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      组长负责协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      组长行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。仓管员有对搬运工的工作安排权、绩效考核、奖惩建议权。
      提出包装材料储存方法的改进建议权。提出包装材料收发作业程序、手续完善的建议权。
      对包装材料收发及管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      对不符合规章制度规定的领取包装材料有权且必须予以拒绝。
      对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      对仓管员(搬运工)下达不当或错误管理命令。
      仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      发生收发材料品种、配套、规格、数量的错误。
      违反5S规范、定置定位管理、标识管理(含标识错误)。
      因过失造成收发原料不及时而影响生产,或造成原料损失及浪费。
      仓管员(搬运工)的失职、工作效率和质量低下及其他违反企业规章。
      因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      其他过失、失职及违规违纪。
      五、成品仓组长(仓管员)岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务(组长负全责,各仓管员负连带之责)
      在计划部经理的直接领导(仓库组长的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      成品仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善意见。
      组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。组长负责部属员工的培训、考勤、考核工作,对部属员工的工作效率和工作质量负总责。
      负责本仓库安全生产,有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      负责本仓库保密管理、5S推行、资产管理、文件资料管理。
      负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      每天早上将库存数上报厂长。
      组长对进出仓产品的数量负总责,仓管员对此负相应连带责任(凡其经手的)。
      成品进仓时,检查各包装的完好性。
      加强与各有关部门的沟通,密切配合车间的生产、保证收发货的及时。
      及时整理库存物品,保证仓库物品摆放整齐,保持仓库的环境卫生。
      监控成品库存数量,及时通知生产部门。
      随时留意成品质量,如有问题及时向上级反映。
      在非当班时间,有需要时,须回厂发货。
      每日做好交接班工作。每月定期盘点成品仓。
      组长负责协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      有权对仓管员(搬运工)下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正仓管员(搬运工)不当作业、行为。
      组长行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。仓管员有对搬运工的工作安排权、绩效考核、奖惩建议权。
      提出产品储存方法的改进建议权。提出产品收发作业程序、手续完善的建议权。
      对产品管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      对不符合规章制度规定的领取产品有权且必须予以拒绝。
      对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      对仓管员(搬运工)下达不当或错误管理命令。
      因过失造成收发产品不及时而影响生产、销售发运,或造成产品损失。
      仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      发生收发产品品种、规格、数量错误。
      仓管员(搬运工)的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      盘点出现账实不符。
      因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      其他过失、失职及违规违纪。
      六、退货仓仓管员岗位职责
      1、职务:认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在厂长的直接领导和生产部主管的直接指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 组织、督导部属搬运工工作,制止野蛮装卸。
      1.3 分工负责本仓库员工的考勤,共同负责搬运工绩效考核并对搬运工的工作效率和工作质量负责。
      1.4 负责本仓库安全生产,有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.5 负责本仓库5S推行、资产管理、文件资料管理。
      1.6 负责本仓库物品的收、发货,核对品种、数量,填写有关单据、账卡,保证账物相符。
      1.7 严格执行退货处理规定,做好退货成品的进出仓记录,对本仓库的物品数量负总的责任。
      1.8 及时将收到的退货成品数量报有关部门、人员。
      1.9 及时整理库存物品,保证仓库物品摆放整齐,保持仓库的环境卫生。
      1.10 负责通知质检部对来货进行检验,需执行报废的产品,来一单处理一单,经计帐员确认,主管批准后处理。
      1.11 监控合格的退货成品数量,及时通知计划部门安排换包装,加速仓库产品周转出仓。
      1.12 服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
      1.13 协调本仓库与其它部门之间的工作,出现问题及时上报。
      2、职权:依公司授权行使下列各项职权
      2.1 有权对搬运工下达工作命令,并对其执行命令的情况进行督促、检查和考核。有权调整、纠正搬运工不当作业、行为。
      2.2 行使本仓库全体员工的工作安排权、绩效考核、奖惩报批权。
      2.3 提出产品储存方法的改进建议权。提出产品收发作业程序、手续完善的建议权。
      2.4 对产品管理中出现的异常情况有临机处置权,事后应及时向上级汇报。
      2.5 对不符合规章制度规定的领取产品有权且必须予以拒绝。
      2.6 对发生在其辖区内的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等规章制度的单位与个人必须制止并有处罚权或处罚建议权。
      3、责任:无论本人或部属有下列过失,均应承担其责任并依相关规章接受处理
      3.1 对搬运工下达不当或错误管理命令。
      3.2 因过失造成收发产品不及时而影响生产、销售发运,或造成产品损失。
      3.3 仓库进出货物情况、客户资料等丢失、泄露。
      3.4 搬运工的失职、工作效率和质量低下及违反企业其他规章制度。
      3.5 盘点出现账实不符。
      3.6 因组织、监督、实施安全教育、消防检查不力而造成本仓库安全、消防事故。
      3.7 因管理不善,造成本仓库资产受到异常损坏、损失。
      3.8 其他过失、失职及违规违纪。
      七、仓库搬运工岗位职责
      1、职务:仓库搬运工须认真、全面地履行以下各项职务
      1.1 在仓库组长的直接领导(仓管员的直接指挥)下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。严格遵守仓库安全制度,认真执行仓库定置管理办法。
      1.2 有责任制止违反仓库防火安全的行为。
      1.3 积极参与公司及仓库5S推行各项工作,保持仓库的环境卫生。
      1.4 负责仓库物品的进、出仓的搬运工作。
      1.5 掌握物品的特性,文明装卸。按照搬运规定及定置管理办法搬运及堆放物品。
      1.6 配合仓管员定期或不定期的盘点工作。
      1.7 服从仓库组长或仓管员的调配,完成上级临时交办的任务。
      2、 职权:
      2.1 仓库安全作业、货物搬运、货物储存、5S推行等各项工作的完善、优化建议权。
      2.2 有权且必须制止发生在仓库的各种违反消防及安全、货物进出仓管理、损坏货物、保密制度、5S推行等的行为。
      3、 责任:
      3.1 违反规定作业造成安全事件,损伤货物、工具等。
      3.2 未按时按要求完成进出货物搬运、装卸作业。
      3.3 在执行作业任务过程中出现品种、数量出错。
      3.4 执行其他任务时,质量未达到指定(规定)标准、要求。
      3.5 其他过失、失职及违规违纪
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  • 部门经理职责是什么

    千次阅读 2019-03-16 22:19:10
    的来说,部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配,主要职责是为部门的整体业绩负责。 部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使...

    总的来说,部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配,主要职责是为部门的整体业绩负责。

    部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。

    1.明确自己的角色定位和转变。

    企业的部门经理很多都是从专业能力强的优秀员工提拔上来。很多部门经理没有能够实现从员工到管理岗位以及从技术岗位向管理岗位的转变,思考问题和解决问题的思路和出发点还停留在以前做优秀员工和技术专家的基础上。

    很多部门经理专业知识和工作经验非常丰富,擅长给员工做业务指导和专业培训,但缺乏激励和命令员工完成工作的有效方法。对自己的专业知识和技能非常自信,相信自己能够从专业上带好团队,但是对管理学、社会学以及心理学和人力资源管理缺乏研究。

    一个优秀的员工或者技术人员上升到部门经理的岗位后,需要迅速适应自己的角色转变,需要迅速给自己重新进行角色定位。

    2.带领部门团队完成公司下达的KPI。

    部门经理需要用全局和统筹的思维来考虑问题,很多人明显缺乏这点。考虑问题的立足点应该是部门,而不是你个人;要制定的是部门计划,而不是个人计划;要争取的是部门所需资源,而不再是个人想要的资源;要为团队的成长做更多的考虑,而不再是考虑个人的成长。

    3.需要有很好的上传下达能力。

    很多企业有非常好的愿景、企业文化、管理制度和流程,高层管理人员也非常优秀,有非常好的人格魅力和管理能力,但是员工感受不到,员工对企业并不是很认可,员工的激情和积极性没有充分实现。这就是部门经理的上传下达出现了问题。

    对于部门经理而言,需要发自内心的认可企业的愿景、企业文化、管理制度和流程,然后需要用心、经常的向员工进行灌输。很多部门经理和员工沟通不够,将企业很多好的方面到自己就截止了,没有很好的向员工进行传输。

    同时,部门经理需要采用多种沟通方式,正式的、非正式的;工作上的、生活中的等等,将员工的想法和需求有效的上报给企业的高层,让企业知道员工的呼声。

    4.做到严格的部门计划管理和督办。

    对于部门经理来说,工作中要制定详细的部门年度计划、月度计划和周计划,并且要让员工切实知道这些计划,并且将计划分解到每一位员工。如果做不到这点,员工就感受不到企业、部门和个人的工作任务,执行力自然会比较差。

    制定一个全面的、操作性强的部门计划对部门经理来说是一个挑战。有些部门经理制定个人计划比较专业,但是在任务分工方面不能很好的了解员工的优势和劣势,性格特点,就会在分解员工计划方面存在问题,导致不合理的分工。

    有些部门经理下发分解后的部门计划之后,往往就充分相信员工的自觉性,甚至有些部门经理把制定部门计划当作是一个差事,制定出来之后自己也不能严格执行,就更谈不上要求员工了。部门经理在自己严格执行部门计划的基础上,要对员工进行督办,定期检查员工的执行情况,如果员工执行不理想,就需要加大检查的力度和频率。

    5.在给员工授权的同时,也需要提供员工完成任务所需要的资源。

    有些部门经理是不相信员工,不给予员工授权。而有些部门经理则是充分授权,做甩手掌柜。在给员工授权的同时,也要给予员工足够的资源和指导。不然员工要么由于能力缺乏,要么缺乏完成任务的资源,也会造成执行力不强。时间一长,员工感受到KPI的巨大压力,甚至会离开公司。

    扩展资料:

    部门经理必须要处理好以下五种关系:

    一、管理者和被管理者的关系。

    部门经理既是管理者,又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导,当好他们的参谋,做他们决策的执行者。一方面又是本部门的领导,尽管手下人手不多,也要运筹帷幄, 一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈,即使在条件有所欠缺的情况下,也要创造条件,力争把事情做到最好。

    二是要做部门的先行官。做先行官并不是凡事必亲身去做,而是要讲究领导艺术,充分调动所属员工的积极性、主动性,把自己手下的人带好。

    二、份内工作与额外工作的关系。

    认真遵守职责,完成分内工作是最起码的要求。部门经理更重要的是要有大局观念和一盘棋意识,只要是集体的事,就是自己的事,没有分内分外之分,都应当义无反顾地带领自己的部属去力争做好。上司把分外的工作交由你去办,说明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也许是上司有意向你压担子,重用你的前兆。所以, 即使是额外工作,只要不超过你的承受能力,就接受下来,把它干好。

    三、批评与鼓励的关系。

    部门经理既然是部门领导就要担负起部门领导的管理和带队责任。在工作中部门经理要善于做到有效地同下属沟通,正确处理好批评与鼓励的关系,把握好二者的度。批评不能在下属出了大的纰漏的情况下才去大发其火,为时已晚,而是要在平时就要对每个下属的工作情况了如指掌,善于发现下属的不足,做到及早预防。

    四、付出与回报的关系。

    付出与回报是辩证的统一,有付出才有回报。部门经理是企业内部一个部门的责任人,其责任是第一位的,回报是第二位的。有了责任、有了重担、有了困难,作为部门经理要挺身而出,有了失误不能推诿他人。集体荣誉最重要。否则,就很难把自己部门的人员拢在一块,形成合力。

    五、成效与成长的关系。

    作为部门经理,只满足于带领大家把工作完成是远远不够的,还要担当选才、培养人才的重任。俗话说:强将手下无弱兵。不要怕自己的手下比自己强,也不要担心手下往高处跳,只有爱惜你手下的人才,重用培养你的下属,才会聚拢更多的人才。

    虽然部门经理没有人事权,不能直接提拔别人,但有介绍权、参谋权、推荐权等等,如果你充分行使了这些权利,才能让下属感觉跟你工作有干头、事业有奔头、在部门中才能形成你追我赶、争相进步的风气。部门出了成绩,职位晋升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

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