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  • 企业运营管理体系是什么?
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    2019-08-15 10:27:44

    企业管理体系是驱动组织资源去实现组织目标的一套整体的、系统的、相互衔接的机制,它包括组织结构及权责利机制、流程机制、制度规范、支撑的技术及工具等内容。
    组织结构及权责利机制是指基于业务管理模式和价值创造目标而设计的人员组织方式,包括大的组织框架结构,每个小框架下的角色职责、权限、分工及绩效模式以及角色之间、组织框架之间的相互衔接关系。
    流程机制是指驱动组织各类资源(包括人力资源、资金、物资、信息等)在组织结构里按照既定规则流动起来,为组织系统赋能,支持实现业务目标。
    制度规范分为几类: 第一类是基线类,一般是对关键业务事项,即至少得按照这个要求来做,基线类制度规范是及格线,鼓励往更好的层面做。 第二类是标准类,必须严格按照约定要求、程序进行执行,否则会受到追责,这类制度规范比较多的情况是与流程机制进行配合,共同约束特定事项,保证流程、执行符合标准。从这个角度来讲,流程也是属于制度规范的一类。 第三类是指导类,一般是对通用事项,面向对象较广,期望较高,执行要求稍低,类似于倡议、建议类制度规范。
    支撑技术及工具是指支持管理体系落地并保障其有效运行的各类应用系统或信息化手段,它提供各种管控功能、流程,并提供数据支持管理决策,保障体系持续运转和改进。

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  • 企业管理必须具备的8要素!

    千次阅读 2019-03-08 17:58:33
    经营管理的本质是什么 ...3.好企业必须做到两点:向组织要人效、向员工要潜能。 4.什么是人心:公平、理想、进步。 5.什么是人性:利己、归属、快乐。 6.员工存在的意义就是创造价值、做价值。 企...

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    经营管理的本质是什么

    企业管理必须具备的8大要素!

     

    1.管理的本质就是管理员工的潜能与价值。

    2.经营的本质就是经营人心、顺导人性。

    3.好企业必须做到两点:向组织要人效、向员工要潜能。

    4.什么是人心:公平、理想、进步。

    5.什么是人性:利己、归属、快乐。

    6.员工存在的意义就是创造价值、做大价值。

    企业管理8要素

    企业管理必须具备的8大要素!

     

    1、目标:是企业的方向;

    2、计划:是企业的轨迹;

    3、预算:是企业的血脉;

    4、行动:是企业的基础;

    5、检视:是企业的刻度;

    6、激励:是企业的精彩;

    7、绩效:是企业的结果。

    8、价值:是企业的光环。

    人效从岗位职责开始

    1、每一个工作项目都要订立检视办法;

    2、每一项重要工作都要有衡量标准;

    3、每一个核心价值都要量化。在岗位职责说明书上要明确这些标准、价值与结果。

    从而让员工清晰:

    1、做什么;

    2、为什么而做;

    3、做的结果是什么;

    4、如何检视与衡量。

     

     

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  • 企业管理的六关系和八系统

    万次阅读 2021-01-21 12:15:01
    要解决好企业经营管理中的六关系和八系统,而解决好的前提是找到合适的人来解决这些问题。 何为企业的六关系: 一是要解决与市场的关系,包括客户关系、竞争者关系、合作者关系, 二是要解决与政府的关系,...

    要解决好企业经营管理中的六大关系和八大系统,而解决好的前提是找到合适的人来解决这些问题。

    何为企业的六大关系:

    一是要解决与市场的关系,包括客户关系、竞争者关系、合作者关系,

    二是要解决与政府的关系,尤其是与拥有公权力部门的政府关系,           

    三是要解决与金融单位的关系,任何一家企业没有金融单位的支持是很难开展经营活动的,  

    四是要解决与员工的关系, 员工是企业的财富之源,要激励和爱护他们,使之能为企业尽心尽力工作,                     

    五是要解决与股东的关系, 他们是你利益的攸关方,                     

    六是要解决与新闻媒体的关系,所谓成也萧何败也萧何, 新闻媒体的作用就在这。至于如何解决,是仁者见仁,智者见智,这里就不多赘述了。
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    何为企业的八大系统:         

    一是预算和计划系统,企业在进行任何一项经营活动之前必须要有合理的预算和计划方案比较,作出选择;

    二是组织系统,对企业内的每个岗位要进行明示,让每位员工清楚自己所处的位置;  

    三是企业文化系统,企业文化归根结底是如何形成每位员工(包括老总自己)的工作习惯和学习习惯, 这要看作为老总的你如何建设和推动,企业文化的建设和推动是经年累月的结果, 实现她可以使你的经营管理变的游刃有余;  

    四是垂直指挥系统;

    五是横向联络系统;

    六是检查反馈系统;

    七是招聘任用系统;

    八是培训系统。 总经理的角色就是要解决好六大关系和企业八大系统运营管理模式, 一般经过二到三年时间 的艰苦努力,就会形成自己企业的管理特色,你的企业在为社会创造物质财富,更是培养了一批有能力、有技术而又善于经营管理的职业经理团队,很多人才都愿意投身到你的企业中来,你的企业何愁不成功。

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  • 家里个七八年前的台式机,几乎两年不曾开机了,放着不用还占地方,正好这天有空,就想收拾收拾它卖了。接上电源发现还能开机,检查硬盘里的东西发现好多以前...信息安全管理体系 接上一回,我们说了一些常用的信息.

    家里有个七八年前的台式机,几乎两年不曾开机了,放着不用还占地方,正好这几天有空,就想收拾收拾它卖了。接上电源发现还能开机,检查硬盘里的东西发现好多以前的照片,引出一些回忆,然后一张一张看下去居然看了大半天。
    就在这时,突然蓝屏了,然后死机了……再次重启发现找不到可引导设备,我心想坏了,大概率硬盘挂逼了,进BIOS,果然认不出硬盘了。换了线,换了SATA口都不起作用。最后不得不下单买了一个新硬盘……这样一来卖掉反而不值得了
    哎!
    本不富裕的家庭雪上加霜。

    信息安全管理体系

    接上一回,我们说了一些常用的信息安全管理制度文档,下面是一个总览,大概列举了一些我见过的文档,不全,但可以很方便的根据自己的实际情况进行更改。主要看架构和依赖关系
    在这里插入图片描述

    常见问题

    对于安全基础薄弱的企业,在最初搭建信息安全基础架构的时候,常会出现的问题:

    • 安全策略实施自下而上而非自上而下
      信息安全管理策略一定要自上而下。管理层不重视,各个部门配合不积极,安全策略实施过程中会遇到巨大的困难。
      有些企业实施安全策略是为了“面子工程”,例如审查需要、资本要求等等。尽管这样的企业不肯承认,但实际上它们大多不愿在信息安全上花费金钱与精力,“只要过等级保护就行了”这样的想法让很多企业的信息安全形同虚设。我见过太多企业临近年度审计的时候在疯狂的作假日志记录,做假备份的。
      从投资效益上讲,即然已经花钱买了设备了,为什么不用起来呢?即然已经花钱做安全了,为什么不切实得到一些效果呢?而且信息安全管理会带来很多正向的影响。这话题太大,以后但开一篇说。
    • 信息安全管理制度不清晰
      导致安全部门缺乏统一的行动方向,达不到预期目标。
    • 信息安全管理制度过于严苛
      过于严苛的管理制度在信息安全基础薄弱的企业会遭遇很强的抵触情绪,在安全基础建设的初期阶段,管理制度应当集中精力解决关键业务上的严重风险和容易解决的风险。用有限的资源尽量多办事。
    • 安全责任不明确
      安全责任一定要明确,否则会出现互相扯皮的现象——安全人员指责业务不遵守制度;业务指责安全人员没有尽到监管义务。不可将安全责任全部放在一个部门或者某个人身上,应当分摊到安全部门和业务部门上。即出现安全问题,业务部门如果没有遵守安全规定,应当承担主要责任;业务部门如果遵守了安全规定,安全部门应当承担主要责任,业务部门应当适当承担次要责任,因为安全部门不可能完全了解业务部门的详细内容,如果业务中有安全隐患,安全部门由于人力和能力的限制而不能发现安全隐患,共担责任会迫使业务部门主动提出改进意见交由安全部门评估,避免“甩锅”的事情。
    • 账号管理混乱
      特殊权限账号一定要进行严格控制,严禁非生产类账号(员工账号,管理员账号等)共享。对于管理中的例外情况,要定期审计,检查是否仍需要例外。对账号权限定期审计,检查账号权限是否遵循最小化原则。
      制定密码策略,严禁弱密码
    • 缺乏控制访问或者访问策略混乱
      对办公网络环境应当进行区域划分,避免病毒一次感染大量设备。建设访客网络,搭建认证机制。对办公网络做上网行为管理和访问权限的控制。机房进出要严格把控,机房内不得存放杂物(我见过在机房里放米面油等的,因为凉快……)
    • 缺乏安全基线
      安全基线可以由CIS等组织免费获取,对企业设备实施统一部署,集中管理,AD DC方式或者其他第三方管理工具。对企业设备配置安全基线,配置安全基线时要注意是否符合企业现状,以CIS上的安全基线为例,L1级是指大多数企业会启用的配置,L2是指会对用户有明显使用上的阻碍的配置。根据企业的资产分类,关键资产应当适当严格,而对于普通资产应当根据实际情况放宽。以我的经验,很多公司能把L1级的安全基线启用70%就很了不起了。
    • 员工不愿遵守安全管理制度
      一般出现这种情况有两种原因,一是过于苛刻,影响了业务的发展;二是员工安全意识薄弱,觉得这些安全策略就是找茬。
      对于第一种情况,应当及时进行调研并进行改进,但要有底线,例如特权账号随意使用的情况或者弱密码的情况,这个是要绝对禁止的。对于第二种,要定期进行安全宣贯。

    如何搭建和完善一个好的信息安全架构

    可以尝试ISO27001,ISO的特点就是体系架构非常完善,可以先从简单的开始,然后遵循P(Plan)D(Deploy)C(Check)A(Act)不断循环,一步一步进行改进,经过几轮之后就会有一个比较成熟的信息安全架构了。
    当然,完全理解ISO27001和ISO27002是必须的。

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空空如也

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企业有几大管理体系