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  • 谷歌企业文化建设分析

    千次阅读 2017-12-05 17:09:35
    简要分析谷歌作为一家科技巨头的企业文化。

    引言

    “一百英尺之内必有食物”这大概是谷歌最具特色的一句标语。 在一个倡导着工作就是生活的自由环境下,谷歌公司的工作人员不断用他们的创造力研发出一个又一个优质的产品。而 Google 强劲的发展势头与其独特的企业文化有着密不可分的关系。怎样的企业,怎样的文化特色,怎样用文化影响每一个公司员工,怎样利用这样的企业文化,这是一个不容忽视的话题。

    企业文化概述

    美国学者伦斯·米勒在 《美国文化精神》 中说道:“企业唯有发展出一种文化,这种文化能够在激励中获得成功的一切行为,这样公司才能 在竞争中获得成功 。”这就是企业文化。关于企业文化的概念, 国内外学者有许多不同的认识和表述。有人曾对企业文化的定义作过统计, 共有 180 多种, 几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义。中国社会科学院工业研究所研究员韩朗岚认为:“企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化; 狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性、经营宗旨、 价值观念和道德行为准则的综合”。从这里可以看出,企业文化是企业价值取向、经营理念、管理制度、行为准则、企业精神等方面的概括与升华。企业文化的结构有三个层次,实体的物质题。 文化构成企业文化的硬件外壳,制度文化是观念 形态的转化,是企业硬外壳的支撑,而精神文化是企业文化的精髓,主导着企业的共性和特性及企业的发展范式。 企业文化的重要性毋庸置疑,表现为以下几个方面:

    企业文化本身就是一种企业竞争力

    优质的企业文化更能够促使企业提供满足消费者需求的产品与服务。马斯洛的需求层次理论告诉我们,人的需要可分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。当低的需要得到基本满足时,下一个更高层次的需要就将成为主导需要,而随着科技的进步、社会的发展,人们的生活越来越富裕,人们的需要逐渐从低层次的需要转变为高层次的需要,低层次的需求不再有激励作用,这时,消费者更强调一种文化(消费文化),更加追求个性,时尚,前卫,张扬,而带有这些特质的产品往往产生于优质的文化底蕴。所以说,优质的独具特色的企业文化更加能抓住顾客的心,从而在激烈的竞争中崭露头角。

    企业文化能有效的调节人与人之间的关系,规范和约束人的行为

    通过文化建设,发挥文化的功能,来推动和促进企业发展。近些年来日益受到管理界的重视、最终升华出的一种新的管理理论和方法——人本管理,就是坚持以人为本,重视员工的精神需求,满足其社交需要和自我实现需要,提高员工的凝聚力和适应力,对企业的发展与建设起到了重要的指导作用。可见,构建高层次的、具有深刻影响力的企业文化,能够提高企业管理的水平,满足人的多层次、多重性的需要,也有利于社会文化的发展。

    企业文化具有难以被模仿和复制的独特性

    我们知道企业要在竞争中长期占有优势, 必须具有核心竞争力。核心竞争力是指企业在研发、 制造、 设计、 营销、 服务等一个或几个环节上具有竞争对手难以模仿的明显的优势, 并能够满足客户价值需求的独特能力。然而在信息,科学技术高速发展的今天,以上几点很难保证竞争对手难以模仿,甚至可能会被迎头赶上,优势往往很难持续下去。但企业文化不一样,每一个企业都有着自己的定位、独特环境,发展方向,优势劣势、经营模式、文化传统,很难保证这些因素全部吻合。并且,从克拉克洪-斯托克柏克提出的文化差异分析模型——K-S框架,我们可以知道,与环境的关系、时间取向、对人的本质的看法、活动取向、责任中心、空间取向的不同将会导致企业文化的差异。加之,企业文化既没有固定的模式,也没有定量的指标,导致企业文化很难模仿,可以说,企业文化是一个公司的独特标志,是支撑企业发展的重要力量。 第四, 企业文化有助于企业向学习型组织发展。现代企业正处在不断变化的社会环境中,市场竞争不断加强,规模扩大,市场不断扩展,一个企业只有通过不断的学习,并根据实际情况做出产品、技术、制度的变革,才能适应不断发展的时代潮流。美国原通用电器 CEO 韦尔奇说:“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化的能力。”没有学习,没有变革的企业将很快失去竞争优势。所以,一个学习氛围浓厚,员工积极进取,敢于不断改变自己的企业才能够不断发展。 优秀的企业文化鼓励个人学习、 自我超越, 注重团队精神的培养和建立共同的愿望, 所以有助于企业向学习型组织发展。

    谷歌的企业文化

    谷歌(英语:Google Inc.,NASDAQ:GOOG、FWB:GGQ1,官方中文译名为谷歌),是一家美国的跨国科技企业,致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域,开发并提供大量基于互联网的产品与服务,其主要利润来自于AdWords等广告服务。李开复说,和Google“恋爱”,他感受到这家公司的文化是:一群穿着短裤的年轻人,对新技术创新有极大的热情;对诚信的追求近乎执著;员工之间关系平等、自由和透明;先让客户满意,暂时不赚钱也没关系。2014年5月21日,市场研究公司明略行(Millward Brown)公布,谷歌取代苹果成为全球最具价值的商业品牌,这与谷歌优质的,富有个性的企业文化密不可分。下面从企业文化的三个层次来介绍谷歌的企业文化。

    谷歌的物质文化

    谷歌为员工提供了便利的服务和人性化的工作环境。

    “免费:”文化

    在谷歌,“免费”被当作公司文化的一部分。员工用餐、健身、按摩、洗衣、洗澡、看病都100%免费;每层楼都有一个咖啡厅,可以随时冲咖啡、吃点心,大冰箱里有各种饮料,免费任喝。

    办公环境宽松便捷

    每位员工至少配备两台大屏幕显示器,平均每个办公室有4-6名员工,并且技术人员24小时待命,计算机或其他数码产品可以随时送修。办公大楼随处可见白色书写板,目的是方便员工随时记下各种新创意。一位Google产品经理对此表示:“你坐在办公室时,灵感并不一定会来;或许就在你走动时,灵感就会如期而至。”

    娱乐设施完备

    公司内,到处都有排球场,游泳池,台球室,甚至还配备有专门的按摩师。谷歌就像是一个游乐园,帮助员工迅速消除疲劳,回归工作状态。

    完善的福利

    谷歌的花钱速度在硅谷堪称奇迹,对于员工,谷歌有着完善的福利,谷歌总部餐厅、美容院、牙医院、加油站、甚至按摩店应有尽有,俨然一个自给自足的独立王国。免费美食、24小时健身房、瑜伽课、演讲课、医疗服务、营养师、干洗机、按摩服务、私人教练、温泉水疗,上下班接送,外语培训„„应有尽有。

    谷歌的制度文化

    管理制度

    人员招聘制度

    “宁缺毋滥”是谷歌管理人才的一个重要理念。有资料显示,最终获得谷歌工作职位的应聘者平均需要通过6.2次面试,参与面试的面试官,除了人力资源部和岗位需求部门,也会邀请跨部门甚至跨区域的人参加面试,这是为了是进入谷歌的员工尽量契合谷歌的企业文化。谷歌非常鼓励内部员工推荐应聘者,因为他们对于公司文化更加了解,其推荐的人更加适应公司文化。

    绩效管理

    谷歌有着一套十分精密严谨、完全数值化的内部目标绩效考核制度——OKR,所有员工的考核评分对内公开,这种目标考核也成为各部门任务协作的一个手段。 OKR全称“目标与关键成果”,是一套定义与跟踪目标及其完成情况的管理工具和具体方法,适用于公司、团队与个人,是一种简便易行的绩效考评方式。谷歌通过在公司层面设立目标,并在团队、管理人、普通员工层面均设立明确的,具体可行的目标,这与目标管理法基本契合,在每个季度末期,谷歌将会对OKR考核实施评分,评分过低,高分并不一定受到表扬,如果本期目标制定野心不够,下期OKR制定则需要调整。低分也不会受到指责,而是通过分析工作数据,找到下一季度OKR的改进办法。
    企业的生死要么是方向的问题(战略和目标)要么是行动的问题,行动不能支撑目标的实现,这样的行动是在“杀害”这个公司,因为这样浪费人力、物力、财力,甚至有可能抵消、阻碍甚至破坏其他人的正确行动。OKR的特点是简单、直接、透明。OKR的优点主要有三点:
    第一,谷歌依赖于创新、创意、创造,没有可跟随的目标和方向,需要企业自己探索,自下而上的OKR则更能激发员工的创造力,通过设定目标并采取措施并最终达成目标的这个过程让员工感受到了创造性努力的激情和乐趣,满足了员工的自我实现需要。
    第二,OKR的实施对象是公司的每一个成员,每一个员工都能把握公司的动态和自己 所处的位置,并通过与其他员工的对比,了解自己的优势劣势,并做出改变,提升自身素质。
    第三,让每一个员工都清楚的明白自己是公司的一个不可或缺的一部分,增加其对公司的归属感。

    时间管理

    谷歌的员工从来不用在乎早上闹铃会不会准时响起,员工可以悠闲自得地去上班。谷歌提倡弹性的工作制度,充分相信员工,把工作时间的掌控权交给员工,由员工根据自己的喜好自由安排时间,给员工提供了宽松、自由的环境。从组织文化理论的角度来分析,由于谷歌公司的核心在于不断推出新的产品来获利,因此给员工一个不压抑、不拘束的环境就显得非常重要。

    工作制度

    灵活高效的工作方式成为谷歌持续高速发展的秘诀之一。创新的意识还源自于灵活的小团 队工作方式 。“将有智慧有激情的员工针对关键问题,分成3~5人的小团队,扁平化的组织,以海量的计算资源和数据作为支持,同时允许工程师抽出20%的时间,根据兴趣自己确定研究方向。”这是谷歌组织结构的基本原则。小团队的工作方式看起来平常,其实却蕴涵着深刻的道理:在庞大的组织中,总有很多聪明人,他们可以轻松地找到“混”下去的方法,即便是复杂的绩效考核也对这类人束手无策。但是在有3~5人组成的小团队中,却容不得“聪明人”再浑水摸鱼,必须全力以赴才能被大家认可。激发了全体成员创造力的同时,进行小3.薪酬制度 薪酬制度是人力资源管理的主要职能之一,“激励是管理的核心”,而薪酬激励又是企业目前普遍采用的且行之有效的一种激励方式。 谷歌推出以绩效为导向的富有竞争力的全面薪酬:谷歌的全面薪酬包括工资、津贴、奖金、福利、保险、股票期权等。在对员工的短期、期、和长期激励上,各自发挥着不同的作用。对外,谷歌整体薪酬保持着市场上的强大竞争力;对内充分考虑不同岗位,职级以及员工工作表现的差异性,建立了全方位的以业绩为导向的薪资理念。范围的绩效考核,所得的结论就会更加客观。
    谷歌为所有正式员工发放股票期权,并且每年都会根据员工上一年度的业绩表现再授予股票期权。业绩表现越好的员工,越得到更高的工资、奖金和股票期权,从而保障员工的收入与绩效充分接轨。

    谷歌的精神文化

    按照索涅费尔德的分类,组织文化可被划分 为学院式文化、俱乐部式文化、棒球队式文化和堡垒式文化四个类别。学院式文化适合那些追求 稳定性的人群。同时用人单位并不介意雇员是刚刚毕业的学生。而俱乐部式文化与其相对,这样的组织很重视经验年龄和资历,军队和政府机关多是俱乐部式文化的典型。堡垒式文化更多的是强调维持生存,因此这种组织文化尤其适合于经济不景气的大环境。棒球队式的文化也正如其名,它提倡冒险创新,组织往往给员工充分的自由。那么按照索涅费尔德的分类,谷歌公司就应属于棒球队式的文化。我认为,谷歌的精神文化主要分为以下四个方面:

    创新

    作为一个要求不断推出新产品的公司,谷歌的创新精神可以说是企业精神的重中之重。

    谷歌将创新列入员工的工作时间预算

    要求技术人员花80%的时间在核心的搜索和广告业务上,其余20%则用在他们自己选择的技术项目上,每位工程师都有 20% 的自由支配时间,这些时间允许工程师不紧紧抓着核心项目不放。他们可以将这部分时间投入他们所感兴趣的课题上进行研究,正是这种鼓励创新的机制使得谷歌新产品的推出速度非常快。

    善于利用失败

    谷歌快速地推出大量创新产品,这些产品可能并不完美,但谷歌会让市场来选择。谷歌创始人佩奇还曾表扬一名犯下大错、给公司造成数百万美元损失的高管:“我很高兴你犯了这个错误。因为我希望公司能够行动迅速、做很多很多的事情,而不是谨小慎微、什么也不敢做。”

    用数据支持灵感

    人们普遍认为,创意的构思过程是混乱无序的,但谷歌却以一套非常严谨的以数据为驱动的创意评估流程,很好地平衡了这种无序性。谷歌对于分析和数据的重视远远超过其他绝大多数公司。它的搜索引擎一样快。

    自由

    办公区沙发随处可见,员工可以随意喝咖啡聊天,甚至分不清哪里是办公区,哪里是休闲区。“我们的每间办公室都有独特的名字,比如‘立秋’‘秋分’,这都是我们员工自己的创意。谷歌的工作模式就是平等和倾听每一位员工的声音,我喜欢这样无为而治的文化。”李开复说。这就是谷歌独具特色的文化。并且,20%的自由分配时间并不是强制的,谷歌给了员工充分的自由来分配这段时间李开复说“其实,自由时间比例多少并不重要。谷歌20%自由时间制度的背后,有一个更重要的原则,我们信任员工。我们放权给员工,并不会真的去衡量这个20%,我们觉得员工会自行调整。打个比方,如果员工觉得自己正在做的某个程序非常重要,那么,这个月他可以只做这个程序;如果员工觉得公司交给他的任务更重要,那么,他可能花三个月来做,而根本不会去碰这个20%。你可以质疑,也许这个制度的回报只有10%,也有可能是20%,甚至是30%,这个我没有办法做出确切的回答。但是,我们不能用数字来进行衡量,这个制度所代表的,是公司的一种自由的风气,这种风气也是吸引人的一种途径。”自由来源于公司对员工的充分信任,这种信任在其他公司是极为少见的。

    个人主义

    美国前总统肯尼迪曾经说道:“如果价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组 织机构力量的集中体现。”信奉个人主义以及塑造英雄,是谷歌企业文化的“中流砥柱”。这一方面给企业内部员工提供学习的榜样,树立绩效的标准,刺激员工积极进取,相互竞争;另一方面,也可以对外作为公司的象征,成为公司的形象代表。美国企业文化注重个人英雄的巨大影响力,为了争夺本土化人才,往往不惜重金。李开复在2005年7月19日突然宣布跳槽谷歌,出任其中国区总裁,负责中国研发中心的运营。微软当日就向华盛顿州地方法院提起诉讼,指控谷歌和李开复违反了“同业禁止”协议。9月14日,位于西雅图市的华盛顿州金县法院做出初步裁决,允许李开复任职谷歌中国研发中心,但对其工作内容进行了限定。李开复对于中国的年轻学子有着巨大的号召力,为了能抢到中意的人才,谷歌不惜和I T巨头微软诉诸法律,其对个人英雄的重视可见一斑。

    使命感

    谷歌的每个人都有强烈的使命感和目标感,他们相信自己的工作能以积极的方式影响着千百万人。 谷歌有两条口号:“完美的搜索引擎”和“不作恶”。第一条口号 “完美的搜索引擎”更多侧重于增强其产品的可信性和专业性,而第二条口号则更多是在强调一种拒绝为了盈利而不择手段的企业风气。谷歌有着他的使命,谷歌的使命就是整合全球的信息,做一个最公正、最完美的搜索引擎。谷歌的这宏大的使命深深地烙在每个员工的心里, 谷歌的使命就是他们的责任,并是他们与公司同气连枝,并促使他们自信满满,大刀阔斧的前进。

    结语

    通过以谷歌公司为例,我们知道了企业文化 是企业的核心竞争力,使企业经久不衰的动力来源。完善企业制度,建立以人为本的企业文化,并随着时代潮流不断完善和发展,互相借鉴与补充, 是每个企业不可忽视的重要内容

    参考文献:

    《浅谈谷歌的企业文化》金志峰

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  • 如何搭建企业大数据分析平台

    千次阅读 2019-04-02 09:13:54
    讨论一:先来谈谈企业...BI是达成业务管理的应用工具,没有BI,大数据就没有了价值转化的工具,就无法把数据的价值呈现给用户,也就无法有效地支撑企业经营管理决策;大数据则是基础,没有大数据,BI就失去了存在...

    讨论一:

    先来谈谈企业搭建大数据分析平台的背景。

    1、搭建大数据平台离不开BI。在大数据之前,BI就已经存在很久了,简单把大数据等同于BI,明显是不恰当的。但两者又是紧密关联的,相辅相成的。BI是达成业务管理的应用工具,没有BI,大数据就没有了价值转化的工具,就无法把数据的价值呈现给用户,也就无法有效地支撑企业经营管理决策;大数据则是基础,没有大数据,BI就失去了存在的基础,没有办法快速、实时、高效地处理数据,支撑应用。 所以,数据的价值发挥,大数据平台的建设,必然是囊括了大数据处理与BI应用分析建设的。

    2、大数据拥有价值。来看看数据使用金字塔模型,从数据的使用角度来看,数据基本有以下使用方式:


    自上而下,可以看到,对数据的要求是不一样的:

    • 数据量越来越大,维度越来越多。
    • 交互难度越来越大。
    • 技术难度越来越大。
    • 以人为主,逐步向机器为主。
    • 用户专业程度逐步提升,门槛越来越高。

    企业对数据、效率要求的逐步提高,也给大数据提供了展现能力的平台。企业构建大数据平台,归根到底是构建企业的数据资产运营中心,发挥数据的价值,支撑企业的发展。

    整体方案思路如下:

    建设企业的基础数据中心,构建企业统一的数据存储体系,统一进行数据建模,为数据的价值呈现奠定基础。同时数据处理能力下沉,建设集中的数据处理中心,提供强大的数据处理能力;通过统一的数据管理监控体系,保障系统的稳定运行。有了数据基础,构建统一的BI应用中心,满足业务需求,体现数据价值。

    提到大数据就会提到hadoop。大数据并不等同于hadoop,但hadoop的确是最热门的大数据技术。下面以最常用的混搭架构,来看一下大数据平台可以怎么来搭建,支撑企业应用:


    通过Kafka作为统一采集平台的消息管理层,灵活的对接、适配各种数据源采集(如集成flume),提供灵活、可配置的数据采集能力。

    利用spark和hadoop技术,构建大数据平台最为核心的基础数据的存储、处理能力中心,提供强大的数据处理能力,满足数据的交互需求。同时通过sparkstreaming,可以有效满足企业实时数据的要求,构建企业发展的实时指标体系。

    同时为了更好的满足的数据获取需求,通过RDBMS,提供企业高度汇总的统计数据,满足企业常规的统计报表需求,降低使用门槛。对大数据明细查询需求,则通过构建HBase集群,提供大数据快速查询能力,满足对大数据的查询获取需求。


    讨论二:

    面对海量的各种来源的数据,如何对这些零散的数据进行有效的分析,得到有价值的信息一直是大数据领域研究的热点问题。大数据分析处理平台就是整合当前主流的各种具有不同侧重点的大数据处理分析框架和工具,实现对数据的挖掘和分析,一个大数据分析平台涉及到的组件众多,如何将其有机地结合起来,完成海量数据的挖掘是一项复杂的工作。


    在搭建大数据分析平台之前,要先明确业务需求场景以及用户的需求,通过大数据分析平台,想要得到哪些有价值的信息,需要接入的数据有哪些,明确基于场景业务需求的大数据平台要具备的基本的功能,来决定平台搭建过程中使用的大数据处理工具和框架。


    (1)操作系统的选择

    操作系统一般使用开源版的RedHat、Centos或者Debian作为底层的构建平台,要根据大数据平台所要搭建的数据分析工具可以支持的系统,正确的选择操作系统的版本。

    (2)搭建Hadoop集群

    Hadoop作为一个开发和运行处理大规模数据的软件平台,实现了在大量的廉价计算机组成的集群中对海量数据进行分布式计算。Hadoop框架中最核心的设计是HDFS和MapReduce,HDFS是一个高度容错性的系统,适合部署在廉价的机器上,能够提供高吞吐量的数据访问,适用于那些有着超大数据集的应用程序;MapReduce是一套可以从海量的数据中提取数据最后返回结果集的编程模型。在生产实践应用中,Hadoop非常适合应用于大数据存储和大数据的分析应用,适合服务于几千台到几万台大的服务器的集群运行,支持PB级别的存储容量。


    Hadoop家族还包含各种开源组件,比如Yarn,Zookeeper,Hbase,Hive,Sqoop,Impala,Spark等。使用开源组件的优势显而易见,活跃的社区会不断的迭代更新组件版本,使用的人也会很多,遇到问题会比较容易解决,同时代码开源,高水平的数据开发工程师可结合自身项目的需求对代码进行修改,以更好的为项目提供服务。

    (3)选择数据接入和预处理工具


    面对各种来源的数据,数据接入就是将这些零散的数据整合在一起,综合起来进行分析。数据接入主要包括文件日志的接入、数据库日志的接入、关系型数据库的接入和应用程序等的接入,数据接入常用的工具有Flume,Logstash,NDC(网易数据运河系统),sqoop等。对于实时性要求比较高的业务场景,比如对存在于社交网站、新闻等的数据信息流需要进行快速的处理反馈,那么数据的接入可以使用开源的Strom,Spark streaming等。


    当需要使用上游模块的数据进行计算、统计和分析的时候,就需要用到分布式的消息系统,比如基于发布/订阅的消息系统kafka。还可以使用分布式应用程序协调服务Zookeeper来提供数据同步服务,更好的保证数据的可靠和一致性。


    数据预处理是在海量的数据中提取出可用特征,建立宽表,创建数据仓库,会使用到HiveSQL,SparkSQL和Impala等工具。随着业务量的增多,需要进行训练和清洗的数据也会变得越来越复杂,可以使用azkaban或者oozie作为工作流调度引擎,用来解决有多个hadoop或者spark等计算任务之间的依赖关系问题。

    (4)数据存储

    除了Hadoop中已广泛应用于数据存储的HDFS,常用的还有分布式、面向列的开源数据库Hbase,HBase是一种key/value系统,部署在HDFS上,与Hadoop一样,HBase的目标主要是依赖横向扩展,通过不断的增加廉价的商用服务器,增加计算和存储能力。同时hadoop的资源管理器Yarn,可以为上层应用提供统一的资源管理和调度,为集群在利用率、资源统一等方面带来巨大的好处。


    Kudu是一个围绕Hadoop生态圈建立的存储引擎,Kudu拥有和Hadoop生态圈共同的设计理念,可以运行在普通的服务器上,作为一个开源的存储引擎,可以同时提供低延迟的随机读写和高效的数据分析能力。Redis是一种速度非常快的非关系型数据库,可以将存储在内存中的键值对数据持久化到硬盘中,可以存储键与5种不同类型的值之间的映射。

    (5)选择数据挖掘工具


    Hive可以将结构化的数据映射为一张数据库表,并提供HQL的查询功能,它是建立在Hadoop之上的数据仓库基础架构,是为了减少MapReduce编写工作的批处理系统,它的出现可以让那些精通SQL技能、但是不熟悉MapReduce、编程能力较弱和不擅长Java的用户能够在HDFS大规模数据集上很好的利用SQL语言查询、汇总、分析数据。Impala是对Hive的一个补充,可以实现高效的SQL查询,但是Impala将整个查询过程分成了一个执行计划树,而不是一连串的MapReduce任务,相比Hive有更好的并发性和避免了不必要的中间sort和shuffle。


    Spark可以将Job中间输出结果保存在内存中,不需要读取HDFS,Spark启用了内存分布数据集,除了能够提供交互式查询外,它还可以优化迭代工作负载。Solr是一个运行在Servlet容器的独立的企业级搜索应用的全文搜索服务器,用户可以通过http请求,向搜索引擎服务器提交一定格式的XML,生成索引,或者通过HTTP GET操作提出查找请求,并得到XML格式的返回结果。


    还可以对数据进行建模分析,会用到机器学习相关的知识,常用的机器学习算法,比如贝叶斯、逻辑回归、决策树、神经网络、协同过滤等。

    (6)数据的可视化以及输出API


    对于处理得到的数据可以对接主流的BI系统,比如国外的Tableau、Qlikview、PowrerBI等,国内的SmallBI和新兴的网易有数(可免费试用)等,将结果进行可视化,用于决策分析;或者回流到线上,支持线上业务的发展。

    成熟的搭建一套大数据分析平台不是一件简单的事情,本身就是一项复杂的工作,在这过程中需要考虑的因素有很多,比如:

    • 稳定性,可以通过多台机器做数据和程序运行的备份,但服务器的质量和预算成本相应的会限制平台的稳定性;
    • 可扩展性:大数据平台部署在多台机器上,如何在其基础上扩充新的机器是实际应用中经常会遇到的问题;
    • 安全性:保障数据安全是大数据平台不可忽视的问题,在海量数据的处理过程中,如何防止数据的丢失和泄漏一直是大数据安全领域的研究热点。

    讨论三:

    大数据分析平台实现技术

    1 硬件平台

    大数据分析平台需要进行 PB 级数据的读取、写入,需要进行数据挖掘模型的大规模运算,需要进行预测结果的发布,对底层基础硬件的磁盘 IO 和运算速度要求很高,同时需要满足分布式、动态扩展的要求,因此采用配置为 2 路 8 核CPU、128GB 内存、千兆网卡的x86架构 PC Server 服务器。

    2 平台软件

    操作系统软件采用 Red Hat,数据采集采用 Flume-NG, 海量数据存储及分布式计算采用Hadoop,数据清洗采用 Hive,数据挖掘引擎采用 Spark R,预测结果保存在 HBase 中。

    采 用 HAProxy+Keepalived+Flume-NG 构建高性能高可用分布式数据采集系统。

    采用 Hadoop 构建 PB 级大数据平台,提供海量数据存储和分布式计算。

    采用 Hive 做为数据清洗引擎,提供 PB级数据预处理、加工、整合服务。

    采用 Spark R 组件,Spark R 提供了 Spark中弹性分布式数据集的 API,用户可以在集群上通过 R shell 交互性的运行 job。数据挖掘模型以 Spark On Yarn 的 yarn-cluster 方式构建大数据分析引擎。

    采用 HBase 技术可以提供海量数据的高效发布。

    3 大数据挖掘模型开发

    数据采集存储模块:DPI、业务侧、网元侧数据通过文件接口方式发送到 Flume-NG 集群,Flume-NG 通过 memory 数据传输方式,将接收到的数据实时的通过 hdfs 方式汇聚到大数据分析平台。

    数据清洗模块:通过编写 HQL 脚本对数据进行清洗、转换,形成特征宽表。

    数据挖掘模块:基于特征宽表的数据建模采用 Spark R, 调用聚类、分类等算法,进行模型开发、模型评估、模型应用。

    分析结果发布:模型应用的结果集存储在HBase 中,首先需要在 HBase 中新建存储结果集的 HBase 表,通过 Map Reduce 生成 HFile文件,然后通过 Bulk Load 方式入库。数据的调用通过 HBase API 实现,数据的展现通过ECharts 技术实现。


    可以关注一下ETHINK数据智能分析平台

    讨论四:

    提到大数据,无可避免的就会提到Hadoop。尽管大数据并不等同于Hadoop,但Hadoop确实是最热门的大数据技术。下面是最常用的混搭架构,来看一下大数据平台可以怎么搭建,支撑企业应用:


    通过Kafka作为统一采集平台的消息管理层,灵活的对接、适配各种数据源采集(如集成flume),提供灵活、可配置的数据采集能力。

    利用Spark和Hadoop技术,构建大数据平台最为核心的基础数据的存储、处理能力中心,提供强大的数据处理能力,满足数据的交互需求。同时通过Sparkstreaming,可以有效满足企业实时数据的要求,构建企业发展的实时指标体系。

    同时为了更好的满足的数据获取需求,通过RDBMS,提供企业高度汇总的统计数据,满足企业常规的统计报表需求,降低使用门槛。对大数据明细查询需求,则通过构建HBase集群,提供大数据快速查询能力,满足对大数据的查询获取需求。


    讨论五:

    如果用开源产品搭建大数据平台,还是很繁琐的,需要对细节比较了解。

    可以选择商业版的hadoop平台,支持可视化一键部署。

    有的大数据平台厂商利用的docker技术,直接就秒级创建一个大数据分布式平台


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  • 企业价值分析框架

    千次阅读 2019-10-10 18:31:23
    中国股市投资的第一原理 行业市场空间——天花板 企业盈利点——商业模式 竞争优势——核心竞争力 护城河——市场进入壁垒 安全边际与估值——价值评估 优秀企业家与股权结构 K 线可以看做是一家公司的影子,K ...

    中国股市投资的第一性原理

    1. 行业市场空间——天花板
    2. 企业盈利点——商业模式
    3. 竞争优势——核心竞争力
    4. 护城河——市场进入壁垒
    5. 安全边际与估值——价值评估
    6. 优秀企业家与股权结构

    K 线可以看做是一家公司的影子,K 线总是跟随公司而变化,想要研究 K 线,应该从公司本身来研究。定性分析主要就是分析前四点。

    什么是行业的天花板

    行业或者企业的产品或者服务趋于饱和,达到或者接近供大于求的状态。

    • 触及天花板的行业:钢铁、水泥、建材。国内这些行业的产量已经达到了全世界产量的70% ,就算继续做大做强,也会需求过剩。所以大做强的应该是国有资本,而不是这些行业。
    • 天花板抬高的行业:技术创新打破原有的行业平衡,旧天花板解构,科技创新的需求(例如特斯拉)
    • 天花板不明确的行业:产业需求正在形成,未来市场容量难以估计;延长寿命的医疗产品和服务,重点:大行业小公司。

    如何去寻找企业的天花板——市值与企业远景

    • 企业的天花板可以从对标的公司的市值找到,任何时候市值都是一种有效的固执参照物。市值的意义不等同于股价的含义 市值=股价 x 总股份数
    • 市值被看做是市场投资者对企业价值的认可,侧重于对"量级"而非绝对值得高低。国际市场上通常以100亿美元的市值作为优秀的成熟大型企业的量级标准,500亿美元市值则是一个国际化超大型企业的量级标准,而1000亿市值象征着企业至高无上的地位。市值的意义在于量级比较,而非绝对值。

    市值的比较

    1. 既然市值体现的是企业的量级,那么同类型企业的量级对比就很有市场意义。
      这两家公司的收入在一个量级上,市值却不是一个水平的。由此可以推断,市值大的公司可能被高估。当然,高估体现了市场预期定价,高估低估不构成买卖依据,但是这是一个警示信号。精明的投资者可以采取对冲套利策略
    2. 常见的市值比较参照物:
    • 同股同权的跨市场比价,同一家公司在不同市场上的市值比较。比如:AH 股比价。

    商业模式——企业如何赚钱

    我们可以从这几个方面来研究一家企业的商业模式,判断他们是如何赚钱:目标用户、现金流、盈利模式、如何植入概念以及送达产品、如何组织资源研和生产、用什么产品满足、TA 的需求是什么。

    目标用户

    一个公司的客户可能是zf机构(G端)、其他公司或者组织(B端)或者是普通用户(C端)。最理想的状态那肯定是全体人类,但这也肯定是不可能的,除非空气是稀缺品,而你正好有空气的资源。
    实际上目标用户和最终用户一定是一个群体,比如成年女性、中产阶级家庭、小区的居民等等,但是很多时候目标用户又和最终用户不太一致。

    满足什么需求

    需求有表面的、背后的、单一的、复合的各种·····
    但是归根结底可以追溯到人的底层需求。
    需求有强度、频次、持续期、等待期、稳定性等区别。人的需求是无止境的,有限的物质上和无限的精神附加。
    比如茅台,表面上是物质需求,背后也有很多逻辑:可能是社交需求、收藏需求、虚荣心需求等等····

    用什么商品或者服务来满足消费者

    产品的品类、虚实、研发特性、生产特性、存储特性、物流特性、物理化学生物特性、成瘾性。
    不要看公司表面在卖什么,要看背后的产品。比如星巴克表面是卖咖啡,实际上它卖的是文化、体验、空间。茅台表面是卖酒,其实卖掉是一种身份符号。

    产品(价值链)

    从原始的物质、能量、信息开始,如何最终行程产品并在心智和位移上达到用户?
    这就应该涉及到产业上下游、周边配套服务;内部物质资本、内部人力资本、企业制度、文化;研究、生产、销售、物流等。也包括自营或者加盟等因素。

    盈利模式

    向谁收费?如何收费?定价多少?价格收入比?收入是否能大于成本?
    有的产品用户多、需求广、频繁却很难盈利。
    主动暂时放弃盈利、需求并非刚需性、需求的成本弹性太大、可替代品多、产品容易被复制、对成本估计太乐观这些因素都会影响盈利模式。

    现金流

    公司内在价值的唯一衡量标准是自由现金流折现。有写公司账面盈利,现金流却很糟糕。有些公司一直不盈利,现金流却很好。
    京东虽然一直不挣钱,但是现金流却非常好,依然很坚挺。

    看懂一个企业的商业模式

    研究商业模式的三个重点

    1. 企业如何赚钱
    2. 赚钱的生意能维持多久,是否有持续性
    3. 企业如何阻止其他对手进入

    如何看懂企业的商业模式

    商业模式,核心竞争力和行业壁垒三位一体构成了企业未来的投资价值。商业模式指的是企业的盈利模式,核心竞争力指的是盈利的能力,行业壁垒则是通过努力构筑或者阻止竞争对手的代价。
    银行的商业模式——息差,壁垒就是用户规模,竞争力是低成本的能力,房贷能力和信用。为什么银行资产很重?银行就是赚差价的,储户把钱存在银行,然后银行再把钱贷给企业,银行就是一个中间商,就是一个渠道。
    百度——流量变现,搜索技术就是他的核心竞争力。

    常见的企业赚钱的三种商业模式

    • 依靠搞毛利润率赚钱——茅台
    • 依靠高流转赚钱——商业流通企业
    • 依靠高负债赚钱——银行

    简要的商业模式情景分析

    靠什么赚钱?服务还是产品?赚谁的钱?是从现有的销售中挖掘、争夺,还是创造新的需求?如何销售?从生产到终端消费,中介有几个环节?能否减少中间环节?企业有没有做这方面的努力?随着销售量的扩大,边际成本会不会降低等等····
    通常来说,尽可能要投资一些语句话就能说明白商业模式的企业。商业模式进一步分析涉及企业所处的产业链的地位如何?处在产业链的什么位置?整个产业链有哪些不同的商业模式?关键的区别是什么?哪些是有定价权的企业?为什么?企业与客户端关系是否具备很强的黏性,这些决定商业模式是否能成功。

    竞争优势:企业核心竞争力

    核心技术、优秀的团队、领军人物是必不可少的核心竞争力。

    专一性

    专一不等于"单一",而是指企业在某一领域具有深度挖掘和扩展产品或者服务的能力。专一性决定了企业的主攻方向和发展战略,坚持不懈必有成就。但是企业可以转型,也可以扩张。但是最好是在自己熟悉的领域。

    持续创新能力

    优秀的研发团队,已经获得的能够提供高标准产品和服务的先进的工艺、流程,或是发明专利,等等。纯粹的技术并不构成永久的核心竞争力。但是某一领域的技术壁垒 (如专利技术)却能在一段时期内保持企业的领先优势。此外,技术优势会带来生产效率以及生产成本的优势,有技术优势的企业就能够获得高于行业平均水平的回报。可以通过企业的研发费用与收入的比值关系获得量化结果做出逻辑判断

    优秀企业家的领导能力

    我们需要判断他们的人品、格局和价值观,这些因素都会潜移默化地影响一个企业的前途,也间接地影响到投资者的回报率。实践证明,一流的人才做三流的生意,有可能把三流做成一流。相反,三流的人才做一流的生意,很可能把流做成不入流。很多第一代创业者缔造的成功企业却有可能毁在继任者手中。在企业核心竞争力诸多条件中,对人的因素的考察极其重要

    时势造英雄

    优秀的企业家可以创造一个新的时代,同样的一个新的时代也能造就很多优秀的企业家。当今的时代可能就是人工智能时代,也能造就一批优秀的企业。

    企业家的关键作用:商业模式创新

    例如马斯克···打破固有思维,创造新的模式。

    企业的护城河——市场进入壁垒

    把企业抵御竞争者的诸多措施比喻为护城河。**在经济低迷的时候,护城河尤为重要!**上面说的核心竞争力是护城河必不可少的部分,也包括如下几个不分:

    高昂的市场转换成本

    企业的产品或服务是否具备较高的转化成本?转化成本是指:用户弃用本公司产品而使用其他企业相类似产品时所产生的成本( 含时间成本)与仍旧使用本公司产品所产生的成本差值。较高的转化成本构成排他性,如微信和易信,易信在本质上与微信差别不大,但对于用户来说弃用微信而用易信存在诸多不便,存在较高的转化(重塑)成本,微信因为先发优势具有较强的生命力和商业价值。
    如果能让用户不选择竞争对手的产品,说明企业的产品对用户来说有粘性和依赖性,那么这家企业就拥有比较高的转化成本和排他性。了解企业的转化成本必须要从消费者和使用者的角度考虑,从常识、使用习惯和商业逻辑来判断。转化成本不具备永久性,须结合实际情况综合研判。
    高转换成本的典型企业:软件公司

    规模效应、网络效应

    企业通过哪些手段销售产品?具体地说,是通过人力推销、专门店销售、连锁加盟还是网店销售?各种销售手段分别为企业带来多少销售额?传统企业如何应对电商?企业的网络规模效应如何?网络效应通常是指企业的销售或服务网络,这些网络的存在为用户提供了便利,以用户为中心的便捷性就能产生粘性。
    随着用户数量的增加,企业的价值也逐渐由于网络和规模的扩大而不断放大。比如,就全国范围来说,工商银行(601 398)的营业网点遍布全国大街小巷,甚至在国外主要城市也有网络分布。相比而言,它比地区性银行具有更大更广的网络效应,因此,工商银行的用户更多,其企业价值也相对更高。

    价格优势,低成本与边际成本

    企业的成本构成是怎样的?成本的决定因素有哪些?企业的成本能否做到行业最低?如何做到?单位成本能不能随着销售规模扩大而下降?企业要想长久地保持成本优势并不容易,它需要有优于对手的资源渠道(原材料优势)以及更优越的生产工艺(流程优势),更优越的地理位置(物流优势),更强大的市场规模(规模优势) ,甚至是更低的人力成本。低成本的另一面就是高毛利,高毛利就是一种强势竞争力的体现,高毛利的企业通常具有定价权。典型:东方财富的免费软件,360的免费杀毒模式。

    品牌效应

    产品或服务是否具有品牌效应?事实上,对于大多数用户而言,他们对于品牌的敏感度远不如对价格的敏感度那么高,价格是指导购买行为的第一要素。 品牌的意义在于它能够反映出产品或服务的差异性、质量、品位和口碑。品牌的价值在于它能够改变消费者的购买行为,从而为企业带来高于平均水平的附加值。因此,具有品牌效应的产品或服务应该具有如下特征:

    1. 具有很强的辨识度。
    2. 是信任、依赖和满足感。
    3. 高于般水平的售价。
    4. 是企业的文化和价值观。
    5. 对于消费者来说是一种优先购买的选择。
      典型案例:茅台、五粮液、山西汾酒、酒鬼酒。

    如何定型分析一个企业?

    从历史上看,企业是否拥有可观的回报率?回报率主要指毛利润、ROE (股东权益回报率)、ROA (总资产回报率)和ROIC (投入资本回报率)。 这几种回报率指标分别适用于不同的商业模式。重点是要从商业逻辑上判断,企业的高回报率是由哪些方面构成?决定因素是那些?能否持续?企业采取了何种措施以保障高回报率的持续性?

    如何选出行业龙头?

    1. 毛利率水平体现了企业的竞争力。
    • 毛利率水平
    • 成本构成
    1. 扣除净利润中的水份。
    • 经营性利润
      (剔除投资收益、公允值变动收益以及营业外收益后的利润)
    • 真实的净利润(经营性利润-所得税)
    1. 投资回报率水平
    • ROE (股东权益回报率,或净资产收益率)
    • ROA (总资产回报率)
    • ROIC (投入资本回报率)
      注:以上三个回报率指标的计算方法参考相关资料。需要注意的是,在计算过程中须对涉及净利润和净资产的项目进行拆解,获取属于经营活动的真实数值。净资产的拆解分析中必须剔除资产项中与企业经营活动无关的内容。
    1. 收入与利润的含金量
    • 现金收入率(销售商品或提供劳务收到的现金/收入)
    • 经营现金率(经营活动产生的现金流量净额/收入)
    • 自由现金FreeCashFlow (自由现金=运营现金流资本支出)
    • 自由现金/企业价值(FCF/EV, 企业价值=市值+有息债务)
      注:自由现金和企业价值的计算方式后面讲估值里细说。
    1. 企业的成长性与拐点——收入是利润的先行指标。
    • 收入增长情况
    • 主营业务的变化
    • 主要客户销售额分析
    • 主要竞争对手比较
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  • 制造型企业ERP项目需求分析

    千次阅读 2010-07-05 09:29:00
    企业为什么要上ERP,陈启申说:应用ERP的关键在于能否解决企业的实际问题,企业不能为了上ERP而上ERP,企业必须明确自身面临的信息化需求,根据企业经营现状来有选择地实施ERP系统,而不是盲目地根据厂商提供...

    企业为什么要上ERP,陈启申说:应用ERP的关键在于能否解决企业的实际问题,企业不能为了上ERP而上ERP,企业必须明确自身面临的信息化需求,根据企业经营现状来有选择地实施ERP系统,而不是盲目地根据厂商提供的“ERP一二三”的方法来构建企业的信息化管理系统。

        所谓的“ERP一二三”,是用友在2006年针对制造企业的信息化建设提出的概念,“ERP一”是指财务和进销存模块,“ERP二”是在“ERP一”的基础上增加物料清单、生产计划等模块,“ERP三”是在“ERP二”的基础上增加车间管理、成本管理、管理会计等模块,从而全面实施ERP系统。

        陈启申指出,上ERP主要是为了解决传统手工管理模式背景下的企业管理问题。这并不是说“ERP一二三”是一个错误地指导企业实施信息化的思想体系,但由于制造业企业存在的问题千差万别,一个企业哪个方面有问题,就应该上相应的ERP模块,这样才能在控制成本的前提下有针对性地快速解决问题。让所有企业都沿袭一、二、三的步骤来实施ERP是不现实且不合理的。

        所以,在实施ERP前,对企业进行需求分析是非常重要的,而需求分析,首先要从企业的管理诊断开始。

        我所在的公司是一个按订单生产的离散制造型企业,属于电力机械制造行业,我把我在实施ERP中,对企业的需求分析做一个总结,与大家共享。

        1.管理瓶颈

        1.1 外部压力

        1、同行竞争对手在不断的增加。产品的技术门槛较低,很多的企业都可以参与进来,公司要想生存,必须提高市场竞争力。

        2、原材料价格上涨,造成成本增加。料,又是我公司的主要成本所在。需要一种有效的控制料的使用成本,减少料的损耗。

        3、交货期紧张。

        1.2 内部问题

        1、成本核算不准确

        交货价格无法及时准确的确定,订单利润无法得到有效的保证。因为产品的成本不知道,在招标报价时,通常的做法是根据过去的经验,人为地推断一下价格,觉得可行就接受,觉得不可行就不接受。这样的模式很难保障订单的利润,甚至可能造成某笔订单的亏损。将来可能出现这样的现象:

        公司经营良好,企业每年都处于盈利状态甚至不断增长,可是对于一些单笔订单核算后却是亏损的。只是均摊后每笔订单才显示盈利。企业因为没有严格、有效的管理机制,可能还没有意识到这个问题,等到财务数据上有体现时,可能企业已经处于整体亏损的局面了。

        2、采购

        采购员成天忙于填写各种各样的单据,采购明细、采购申请单、付款申请单等等。

        采购计划的制定无章可循,需要有经验的采购人员或采购经理去靠经验制定。对于像我们这样的绝大多数成本在物料的按订单生产型企业而言,控制采购成本是有效的降低生产成本的途径。如果采购过多,占用资金,导致资金压力过大,采购过少,又无法保证生产的需要,所以采购计划的制定显得很重要。

        采购点无法准确的控制,可能生产已经开始缺料,而采购的材料还没有送到。

        采购价格无法高效的控制,每次都需要高级管理人员进行审核批准,浪费了高级管理人员的时间,降低了工作效率。

        采购计划的执行靠采购人员的记忆去控制,经常会有遗漏,比如什么材料应该到了,什么订单该结款了。

        对供应商没有进行评审和管理,供应商的供货能力靠管理人员经验判定,一旦人员流动,新采购员无法确定优质的供应商。

        3、库存管理

        不能及时的知道物料的收、发、存状况。

        账、卡、物不一致。

        领料控制难(如铜材)。仓库无法确定领出去的物料到底用在什么地方,是否应该领这么多。

        仓库与生产脱节,不能及时的知道生产在将来一天或多天需要什么物料。

        4、决策层获取信息和传递信息困难

        决策层无法及时准确的获取财务相关数据,如现金流、应收应付、成本分析等。

        无法及时准确的获取生产相关数据。

        无法及时准确的获取企业运营的相关数据。

        5、业务层的信息沟通不畅,信息传递困难,甚至导致工作失误。

        主生产需要经常性的更改,但传递到采购和生产部门需要相关人员通知,随意性强,稳定性差,可能造成漏传、错传等问题。

        仓库库存信息无法及时准确的传递给采购部门,降低采购部门的采购效率。

        采购部门无法将应付款信息及时的传递给财务部门。

        仓库的库存信息无法及时准确的传递给财务部门。

        各部门上下级之间的信息传递困难。

        6、业务流程不规范,随意性大,造成管理上的混乱

        公司很多的工作流程不固定,操作随意性大,经常按照个人操作习惯操作,这样的工作方式增加了工作协调的难度,也容易导致工作失误,如果公司规模持续扩大,这将极大的降低公司的工作效率,阻碍公司的发展。

    2.诊断分析

        宏观上,企业需要解决的问题主要有两个,一个是成本,即成本是否高,能不能计算出来,另外一个就是交货期的问题,即企业能否及时的按照客户的要求,在规定的时间内交货。

        如果一个企业能够以不高于竞争对手的成本,在规定的时间内向客户交货,那这个企业基本就没有什么大的问题需要解决。比如,停工待料的问题在很多的企业都存在,然而,这个问题到底需不需要解决,取决于停工待料影响不影响最终的交货期,如果不影响,就没必要花人力物力去解决它。

        成本问题主要反映在两个方面,一个是能不能计算出来,计算的准不准确的问题,这个是企业核算利润和产品定价的依据。另外一个是成本高的问题,这个主要是相对于竞争对手而言的,只要成本相对于竞争对手不高,在竞争中就不会处于劣势。

        交货期的问题就是合同的执行问题,关系到企业的信誉,甚至是直接的经济利益(违约金)。

        企业几乎所有的活动都是围绕成本和交货期这两个问题进行的,如采用新技术是保证成本低,增加工人和设备是保证交货期等等。所以,企业的管理诊断分析就从这两个问题开始,找到企业中影响成本和交货期的所有因素,然后看看,哪些问题是ERP系统能解决的,哪些问题是ERP不能解决的。如果实施ERP后,能够降低成本和提高交货能力,那实施ERP就是值得的。

        2.1 关于交货期的诊断分析

        从上面的图1中可以看出,要解决不能按时交货的问题有两个办法,让销售协调,延长交货周期和提高产能;而提高产能,有两个途径:增加设备、厂房和

        从图1可以看出,提高生产效率,主要的瓶颈在于信息沟通不畅,导致各个业务部门之间的协同工作经常发生衔接不上的问题。比如采供部门在采购时无法及时获得仓库和生产的信息,导致采购计划与实际的生产需求相偏离,最终造成停工待料的现象。

        ERP系统管理对象主要是以物流为主线,以及随物流而产生的资金流和信息流。ERP系统建立了一个类似于“物流中心”的“信息中心”,所有的信息都集中在一起,谁需要信息,都到“信息中心”去查看,保证所有的使用者都得到最及时和准确的数据。决策层可以及时的了解销售、财务、采供等公司所有的数据;采供部门可以及时的了解库存和生产情况;等等。

        从以上说明可以得出结论,实施ERP后可以解决公司在交货期上的大部分问题,可以认为,实施ERP是值得的。

        2.2 关于成本高的诊断分析

    我公司成本高的主要原因有三个:废料多、产品合格率低和库存占用过多资金。废料多可以通过改进工艺和生产设备来改进;产品合格率的问题要加强质量管理,这两个问题不是ERP能够直接解决的问题。ERP能解决的问题只有通过管理库存和采购,降低库存,以降低库存对资金的占有。

        我公司的料、工、费的成本构成中,料的成本占80%~90%,所以,降低原材料的库存,对降低成本的影响是最大的。而实施ERP正好能够解决这个问题。

        2.3 关于成本计算不准确的诊断分析

       从上面关于成本的诊断中可以看出,成本无法计算的问题还是出在信息的沟通上,如果信息沟通及时、准确,那么,做出的生产计划、采购计划等都具有非常高的可执行性,这样就形成了一个良性循环,可以使各个部门的配合更加协调,不但可以避免停工待料等现象的发生,还可以降低成本和方便计算成本。

    3 宏观角度ERP的作用

        XX公司在实施ERP后,所产生的作用如下:

        3.1 使企业流程标准化

        ERP系统可以使企业的工作流程标准化,使企业按照ISO9000的标准工作,提高工作的可操作性和稳定性。

        在中小型企业中,企业组织简单,人员较少,依靠人盯人的管理模式基本可以满足管理要求,而ISO9000的标准虽然可以保证管理和质量上的稳定性,但手工操作相对繁琐,降低了效率。所以,在没有进行信息化管理的中小型企业中执行ISO9000的标准相对较难。

        但是作为一个大型企业而言,规模大,人员多,依靠人盯人的管理模式效率反而低下,管理和质量的稳定性很难保证,所以大型企业必须按照ISO9000的标准去管理。

        我公司目前处在一个蓬勃发展的阶段,虽然目前还是一个中等规模的企业,但是很快就会发展成一个大规模的企业,我们需要一套先进的管理模式和标准的工作流程。

        之前,我们做过一些标准化的工作,然而效果不理想,一方面是手工操作繁琐,另一方面是因为缺乏一个有效的平台,而实施ERP正是这个让我们的工作流程固化的一个平台。

        3.2 信息共享,提高工作效率

        手工传递信息需要大量的人员,且效率低下。公司的中层干部很大的一个角色就是搜集信息、整理信息、传递信息。比如,各部门主管就负责将本部门基层的信息搜集、整理后传递给上层,然后再将上层的信息传递给本部门的基层。

        我公司目前规模还不大,需要的中层干部数量还不多,但随着规模的不断增大,如果还是手工传递信息的话,则需要大量的中层干部,增加了公司的用工成本。

        另外,手工传递信息的及时性、准确性都无法保证,效率也非常的低,传递成本也很高(如电话费用、传真费用等)。ERP系统则将公司的信息集中起来,然后在按照需要传递给相关人员,传递及时、准确,成本也低。重要的是ERP系统需要大量的基层录入人员和较少的中层管理人员,可以减少企业的用工成本,在市场竞争日益激烈的今天,意义非常的大。

        3.3 成本核算

        对于一个企业来说,成本核算是一个非常重要的工作。它既为下一时期的成本预测、决策和控制提供了新的数据依据,同时也为前一时期成本计划执行情况做出了全面的总结,以反映企业成本管理水平,并对企业内部各级单位成本管理的成绩或失误进行责任奖惩。

        成本核算也是ERP系统的一个核心工作。

        ERP系统将生产过程进行了分解,详细的记录了每一个生产环节所消耗的料、工、费。不但可以计算出某一批产品的成本,还能计算出半成品的成本,为企业的决策提供精确的数据。

        3.4 采购控制和采购计划的制定

        ERP系统可以根据生产计划计算出车间生产这些产品到底在什么时候、什么地方、需要什么样的物料,然后根据采购的周期确定在什么时候、到什么地方、采购什么样的东西。

        我公司是一个按订单生产型的企业,而且总生产成本中,料的成本占绝大多数,而料中的大头——铜材和铁心又是需要付现金的,占用的资金也非常的大,所以最理想的状态是,我们采购的物料刚好能够满足生产的需要。

        ERP系统可以精确的控制采购数量、规格和采购时间,既保证生产的需要,又减少资金的占用,提高企业的资金使用率。另外,ERP系统还可以对一些权限进行控制,如控制采购的价格、规格、数量等,防止采购员的工作错误,减少管理层的工作,提高工作效率。

        3.5 加强库存的管理

        ERP系统可以动态的管理库存,不但可以显示现在的库存,还可以根据车间的使用量和采购量来推算未来几天的库存量,大约在什么时候会断货,提醒采购人员要提前采购,也告诉仓库人员应该给车间在什么时候领多少料,防止重复领料。

        3.6销售合同的执行

        ERP系统可以详细的记录每一个合同的执行日期和执行内容,比如什么时候要将什么规格的货发往什么地方,等等。人工的去管理难免会有遗漏,而ERP系统可以提醒合同管理人员及时的执行合同,提高客户满意度。

        4 结论

        每个企业都会存在各种各样的管理瓶颈。这些管理瓶颈都或多或少的影响着企业的工作效率。但是任何企业都不可能解决所有的问题,也就是说,企业必须找到最急需解决,而且有途径解决的问题去重点解决。

        作为一个按订单生产的制造型的企业,最需要解决的问题就是成本和交货期。通过以这两个问题为出发点的管理诊断,可以把管理中的瓶颈问题梳理一遍。梳理过后,我们发现,并不是所有的管理瓶颈都会导致成本明显高和无法交货,所以这些问题就不着急解决。首先要解决的,是那些能够导致成本明显过高和影响交货期的那些问题。

        通过一系列的诊断和分析,发现在我公司遇到的能够影响成本和交货期的这些管理瓶颈中的大部分是可以通过实施ERP来解决的。所以,我们得出的结论是:有必要在我公司实施ERP

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    我国企业电子商务经营战略的探析 ( 2004-05-08 ) 作者:陈志浩 文汉宁 摘 要:选择切实可行的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种
  • 经营分析工作总结(转贴)

    千次阅读 2008-10-24 07:48:00
    有次我们做经营分析系统的操作培训完后,酒席上一位地市分公司的负责人说了一句“你们经营分析系统搞了这么久,不就是一个复杂的报表系统么 ? ”。 的确,他说的是实话,一个复杂的报表系统的确是数据仓库应用的...
  • 如果问你一个问题:如何分析一家企业?很多人都会回答:从财务分析入手,但是这个好难,不是专业人员做不出来,就是专业的财务人员,做这个也不是一件容易的事情。 其实财务分析并不难,关键是建立一套思维逻辑和...
  • 万科企业股份有限公司的财务分析及评价

    万次阅读 热门讨论 2011-06-20 10:02:00
    第二学位毕业的论文,分享一下:__________________________________________________________________主要任务: 要求学生...对万科股份有限公司四年来经营过程中表现出的财务状况和财务问题进行分析,并对万科公司盈
  • Wi-Fi信号的好坏甚至会影响一家企业的竞争力。出品 |常言道作者 | 丁常彦不论你身处商场、超市,还是在餐馆、酒吧,先找找有没有Wi-Fi和Wi-Fi密码已经成为下意识的举动;毕竟不...
  • 但事实上,很多企业都不能完全理解“绿色IT”的真正含义,如何把“绿色IT”真正应用到技术和产品的实践中,更是是企业最为困惑的管理决策。 近日,以“创造绿色都市 共建两型社会”为主题的“日立展2008”在湖北武汉...
  • 从上世纪90年代中期我国电子商务萌芽开始算起,国内电子商务已历经十年发展。十年间,我国互联网行业经历了... 放眼2006年,各网站的经营都呈现出更多的理性,拥有各自清晰的商业模式,如百度的搜索引擎、盛大和网易的
  • 基于资产负债表的流动性分析

    千次阅读 2014-02-11 17:53:42
    1,流动性分析的基础数据是资产负债表。下图中:对于金融行业,资产一般还包含交易性金融资产、可供出售金融资产、持有至到期金融资产,应计利息,负债还包含各类融资负债,应付利息等。 2,流动性比率(点击进百科...
  • 在现代企业管理中,通过SWOT分析,可以结合企业所处的环境对企业的内部能力和综合素质进行较为客观的评价,弄清企业相对于其它竞争对手所处的优势、弱势、机会和威胁,提醒企业制定相应的竞争战略,使企业永远立于不...
  • 企业进入数据化管理阶段之后,就不得不对用户进行行为数据分析,当然其他的包括用户画像、趋势分析等等,都是现在企业经常要进行的营销分析,因此选一个好的数据分析工具是很重要的。 而现在的数据分析工具越来越...
  • 这两年,大数据把“数据分析”炒火了。现在很多公司/业务都...如果企业要做数据分析,那么在诸多业务当中,财务数据分析无可厚非是最为基本的模块了,有的公司可能也会有专门的财务人员来负责这部分的日常财务报表...
  • SWOT分析模型

    万次阅读 2013-02-11 11:36:55
     SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。 SWOT分析模型简介  在现在的战略规划报告里,...
  • 数据分析模型篇—波士顿矩阵

    千次阅读 2019-09-03 23:21:11
    企业市场的吸引力是通过行业成长率来进行衡量的,而竞争位置则是通过企业经营产品的市场份额相对于所处行业中最大的竞争者的市场份额的比值来进行衡量。 在波士顿矩阵中,会分成四个部分:明星型产品、问题型产品、...

空空如也

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企业经营稳定性分析