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  • 如果我当上技术经理如何展开工作 1 1 总括 1 1.1 引子 2 1.2 技术经理(总监)的任务 2 1.3 此职位和我高度匹配 2 2 术语、概念、假设 4 3 规划 5 3.1 不同阶段核心要素不同 5 3.2 研发部组织架构 6 3.3 规范 8 3.4 ...
  • 如果我当上技术经理如何展开工作

    千次阅读 2019-01-07 08:53:03
    软件架构师何志丹 如果我当上技术经理如何展开工作... 1 1 总括... 1 1.1 引子... 2 1.2 技术经理(总监)的任务... 2 1.3 此职位和我高度匹配... 2 2 术语...

                                                                     软件架构师何志丹

    如果我当上技术经理如何展开工作... 1

    1       总括... 1

    1.1        引子... 2

    1.2        技术经理(总监)的任务... 2

    1.3        此职位和我高度匹配... 2

    2       术语、概念、假设... 4

    3       规划... 5

    3.1        不同阶段核心要素不同... 5

    3.2        研发部组织架构... 6

    3.3        规范... 8

    3.4        关注点... 9

    4       计划... 10

    5       培训与考核... 11

    5.1        培训... 11

    5.2        考核... 11

    5.3        对我的考核... 12

    5.4        晋升... 12

    6       需求与测试... 12

    6.1        不同性格在不同阶段的优劣... 12

    6.2        关于需求人员... 13

    6.3        关于测试人员... 14

    6.4        需求确认或整理... 14

    6.5        需求分解、任务跟踪... 14

    7       单人代码走查... 14

    7.1        代码走查员发展阶段... 15

    7.2        代码走查好处... 15

    7.3        我代码走查需要的时间... 15

    8       专业化分工及组建公司公共库... 16

    8.1        专业化分工... 16

    8.2        组建公司公共库... 16

    8.3        关于技术攻关... 16

     

     

      1. 总括

    公司成立以来,一直处于高速发展状态,未来几年也将高速发展。高速发展意味着:容易摔倒。摔倒了,运气好,继续跑,抢点残羹冷汁;运气不好,直接出局。又不能不跑,等修整好了,发现无路可跑:增量市场已被抢光。

        1. 引子

    电脑游戏《双点医院》的经典情节:“赚钱的医院突然巨额亏损,症状是:各科室人满为患” 。新人的解决方法是:建立更多的科室,招更多的医生、护士。新招的医生和护士是新手,效率低,于是堵塞更严重。根本原因是:那些难治的病占用工作人员太多的时间,将那些难治疗的病人(不到总病人的10%)请回去,很快就扭亏为盈。对应到软件开发中,就是不到10%的需求,让整个团队疲于奔命,还亏钱。

         放到现实中,这个问题各科室主任和各工种主任都无法解决。如果医院有技术总监的话,归技术总监解决。绝大部分医院没技术总监,所以只能正副院长解决,如果院长们是技术性、管理型、市场型,没有财务型,那就无解。

     

        1. 技术经理(总监)的任务

    核心任务:产品研发全过程进度与质量把控,包括:

    1. 根据不同产品、不同阶段的核心诉求,调整部门结构。
    2. 在各部门、产品、工种之间调配资源(主要是人力),从上级申请资源。
    3. 协调各产品定位,以服务不同层次的用户,分析是否存在断层。
    4. 针对高发的问题,建立够用的制度和规范。
    5. 处理部门间矛盾,协调部门间合作。

    日常任务

    1. 对上沟通,了解公司的业务、战略方向、制定相应的计划。熟悉管理知识,以方便与上级沟通。
    2. 和友方部门沟通,以相互配合。了解市场知识,以提高沟通效率。
    3. 查看代码、需求文档、测试结果,以保持对相关员工的了解。继续补充需求知识,熟悉主要产品业务知识,了解次要产品业务知识。
    4. 检查各部门的成果(部门自查往往是不彻底的),发现瓶颈。和需求分析人员、售前、售后(甚至客户、用户)沟通,以估算需求的效果。根据缺陷产生原因分类统计或汇总缺陷,以发现开发团队甚至个人瓶颈。比对代码走查发现的缺陷和测试员发现的缺陷,以估算两者的瓶颈。
    5. 处理下级部门的申请。
        1. 此职位和我高度匹配

    “产品研发全过程进度与质量把控”的关键是:看文档、写文档。会看文档,才能正确决策;会写文档,才能方便上级和其它利益相关人决策。这刚好是我的特长,一般架构师都有这个特长。

          • 我是理论与实践的完美结合

    大二是就考过了软考的高级程序员(今软件设计师),2014年过了软件架构师,理论联系实际至今。创业的那段经历,让我体会到渠道的重要;广州顶丰让我体会到沟通的重要;上一份工作让我体会到“少即是多”:鸡肋需求(作用很小的需求)砍掉,后期需求(前期没有,后期有用的功能)暂缓。

          • 全局观和技术积累

    全局观和技术积累的完美结合,将风险消灭于萌芽状态。同一行业、同一公司待的久,容易积累技术;不同行业、不同大小的公司容易形成大局观。先积累技术,再培养大局观,显然比先大局观后技术合适。大型公司(武汉开目、南方数码)、中型公司(中山极点3维)、小型公司(广州顶丰)都待过,创业4年。大中公司方便学技术,小公司(往往无规章或规章不健全)容易发现引起项目失败的非技术问题。创业暴露自己几乎所有的缺陷(尤其是技术缺陷),后面的几年成功补充了相关知识。

          • 公共库

    直接使用我积累的组件,以降低成本、缩短工期、提高质量。在创业和业余时间封装了多个库(dll),主要3个:SN.dll通用功能,不依赖任何库(包括STL、MFC)和操作系统。SNMFC.dll,对mfc和Windows api进一步封装。SNStl.dll,对stl进一步封装。目前已经经过两个商业软件和若干小软件的验证。源代码可以我和公司共有。典型类:几行代码建立服务端、客户端通讯,如果不用类库,要几十行,几十行足以搞死新手了。而且自动处理拆包、粘包。

    CAD二次开发库。2017到2018,广东XX开发CAD图纸大师时,封装一个CAD库,此库归广东XX。我现在一边找工作,一边重新封装库,相对于广东XX的库,应用范围广,但性能稍差。典型类:某个适配器类屏蔽CAD2010之后和CAD2010之前版本的细微区别。

          • 开发高质量的软件

    开发高质量的软件,以提高用户体验。比如:软件几乎没有崩溃,可维护性(新增功能或大改功能的难度,架构师与软件工程师的最大区别)高。

          • 强大的学习能力

    强大的学习能力,以解决新问题。这是适应工作环境的结果,以前的工作职位是:公共组软件工程师,架构师。出于工作需要:经常完成各类预研工作。曾于2003年3月出任CSDN专题开发大版主、2003年7月出任CSDN VC/MFC版的大版主多年。

          • 培训能力

    较强的培训能力,方便团队建设。网上培训6人,4人上班(至少2人拿高的工资),2人(初中学历)创业接活。

    如果可行的话,培养一到多个公共程序员、代码走查员,一次只培养一个。熟练的公共程序员、代码走查员可以大幅提高开发效率:新手公共程序员、代码走查员会严重降低开发效率:公共模块有缺陷,意味这所有模块有缺陷。新手代码走查员,会发现大量次要缺陷,被走查左右为难:改,影响工期;不改,违反制度。

          • 我的品德

    敢于直言、不拉帮结派

    重技术轻业务使得我在哪个公司工作的效率相差不大,所以敢于直言。

    实践是检验理论的唯一标准

    在方案选择上无偏好,根据实践情况调整。如果别人有更好的方案,则采纳别人的方案。

    适可而止,方能全身而退

    这和我最近工作经历有关。我的工资比中小公司的平均工资高很多,中小公司没有容错实力,如果搞砸了(或6个月无进展),就出局了。如果搞成(或基本完成)了,公司没有能赚回我工资的工作,也得离去。

    一般而言,公司前期技术重要,后期技术相对次要,这是就形成后期技术部产出低于收益。这时,我愿意离去。其实许多技术人员,也是适合前期,他们在后期也愿意离去,很憋屈。

    善于总结

    重要内容书面总结,方便后面来的人查阅。

          • 此职位不适合科班出身的技术经理

    科班出身的人理论强,但很可能脱离实际(执着质量,忽视工时和成本)。就算按最低标准CMM3搞,理想状态也要3个月,这个3个月许多工作都要暂停。快速奔跑的团队,停3个月,不知道能否继续跑。就算搞成了,跑速大幅降低,不利于抢占市场。

          • 此任务不适合自学成才的技术经理

    自学成才的人实践能力强,勇于尝试。但高速发展时,尝试失败的代价太大。

     

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  • 错误示例:运维这工作,没出事,谁都想不到有你这号人,啥好事和你都没有关系;一旦出了状况,全公司上上下下都在找你,指责你到底成天在搞什么东西,这话,不好干啊。我被录用后,就好好的工作呗,不调戏前台妹子,...
    关于面试,面试官也是人,人的想法可能千奇百怪,虽然其中有一定的规律可以循,但是不乏意料之外的问题。老师的工作是为学生打开一扇门,让学生自己走进去,不能使劲把分们拉进来,因为走进来必须是学生自己的事情。讲得再多,没有体悟也是按图索骥。面试的套路可以说上“兵无常势,水无常形”能因敌变化而取胜者,谓之神。根本上就是能够自圆其说,你若简单我比你还简单,你若复杂,我比你还复杂。
    
    也许你会遭受挫折,经历失败,因而怨声载道,怨天尤人,每个人都可能有过负能量。从心理学的角度讲,世界上只有两种人没有负能量,一种是死人,另一种是精神病人。所以,其一,这很正常,其二,你要正规,你若不能天生丽质,那只能天生励志。

    错误示例:

    运维这工作,没出事,谁都想不到有你这号人,啥好事和你都没有关系;一旦出了状况,全公司上上下下都在找你,指责你到底成天在搞什么东西,这话,不好干啊。我被录用后,就好好的工作呗,不调戏前台妹子,不挤兑同室汉子,遵纪守法,领导说啥我就干啥……

    正确示例:

    1. 对工作的理解

    我认为运维工作对于保障全局信息及时发布和网络正常运营有着极其重要的作用,这对我或任何被录用担任这个职位的人来说都是一个不小的考验,但是我有信心也有能力做好这个工作。
    

    2. 表忠心做承诺

    我会准备好随时面对可能出现的网络故障,无论何时何地,出现任何问题,我都会第一时间赶到现场,尽我最大的努力,在最短的时间内解决问题,把损失降低到最低。
    

    3. 说工作方法将问题

    平时,我会做好安全防范工作,尽职尽守,遵守管理条例,尽可能将问题排除在发作之前,争取实现零故障运行。
    

    4. 晒工作态度

    作为运维人员,比较容易出现和其他的同事缺乏沟通的情况,我会与他们多交流,了解需求,处理好同事的关系,我也会及时的和领导保持沟通,发现问题及时汇报,出现问题及时解决,杜绝缺乏沟通交流造成损失加大的情况。
    

    “过去一现在—未来”的逻辑顺序是面试中惯用的手法,在了解完你的求职的“过去”和“现在”后,面试官就会询问“假如你被录用如何开展工作”,来试探你的“未来”,这也就成了决定成败的最后一根稻草。回答时候,可以着重说明你对职位的理解(匹配公司的期望)工作内容的重点,工作的计划和方法,自身的职业态度等。招聘信息中都会写明工作职责,提前做好功课,才可能有备而来。

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  • 面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流... 东软实训推荐面试问题:如果我录用你,你将怎样开展工作?  回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自

      面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。面试成为求职者求职成功最关键的一步,拥有更多的面试技巧,把握更丰富的面试问题,才能顺利通过面试成功求职。

      东软实训面试问题推荐:如果我录用你,你将怎样开展工作?

      回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。

      面试分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

     

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  • 在面试测试经理时,通常面试官都会问这个问题:如果你是以测试经理身份进入我司,你是怎么开展工作的? 以下总结几点供参考: 一、了解公司、项目、测试的情况,建立与测试人员的信任关系。 1、了解上层对...

    在面试测试经理时,通常面试官都会问这个问题:如果你是以测试经理身份进入我司,你是怎么开展工作的?

    以下总结几点供参考:

    一、了解公司、项目、测试的情况,建立与测试人员的信任关系。

    1、了解上层对测试的定位。

    2、了解企业文化非常重要,因为他是你推行流程和管理的基础。

    3、了解当前公司的测试状态。

          ——跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。

          ——跟测试部门人员交流了解。

         ——若公司有配置管理,则了解相关文档;若没有配置管理,则找相关人员索要。有四个文档必须要看,比如:软件需求规格说明书、测试计划书、缺陷报告、测试分析报告。从这些文档中,可以找到一些问题,发现问题,不要批评。因为批评是疏远和不负责任的表现。

    4、了解测试部门人员的水平。找相关人员要组员的简历,或是出一份测试试题看看组员的水平。平时跟测试人员多亲近,比如一起去吃午饭,在午饭期间闲聊一下,也可以了解到测试人员的一些情况。

    二、总结目前状况,整理成报告,指出问题。

          ——找出一些问题跟CTO、项目部门、开发部门、业务部门等部门交流。

          ——找出一些测试的问题跟测试部门人员交流。

         ——收集大家的意见。

    三、确定目标,提出改进方案。

           比如要进行流程优化,则要制定出一个与公司现有状况适度的流程。

           拟订标准测试流程和各个工作节点裁减说明。

    四、选择一个重视质量的项目进行开练。

    转载于:https://my.oschina.net/u/2315260/blog/801301

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