质量标准可分为外部质量因素与内部质量因素，外部质量因素影响用户，内部质量因素影响软件本身与它的开发者，外部质量取决于内部质量。

一、外部质量因素

1、Correctness(正确性)：软件按照预先定义的规约执行

      正确性是最重要的质量标准。

2、Robustness(健壮性)：软件针对异常状况做出适当反应

      健壮性是对正确性的补充，当出现规约定义的情况时软件要严格满足正确性，当出现规约定义以外的情况时，软件要做出适当反应。

3、Extendibility(可拓展性)：对软件的规约进行修改，是否足够容易。

      也就是说当对一款软件的功能要求更改时，修改软件使其对新规约满足正确性是否足够容易。一般来说，改变越大，软件系统越大，拓展越难。

4、Reusability(可复用性)：一个软件用于构造多个不同的应用的能力。

5、Compatibility(兼容性)：软件与其他软件系统相结合的容易程度。

      关键在于保证设计的同构性，即保证软件的标准化。

6、Efficiency(性能)：软件尽可能少的利用硬件资源就完成任务的能力。

      在满足正确性前性能毫无意义，过度的优化性能将导致软件不再适应变化与复用。

7、Portability(可移植性)：软件可方便地在不同硬件环境与软件环境之间移植。

8、Ease of use(易用性)：不同背景学历的人都能学会软件的使用。

9、Functionality(功能)：软件提供给用户的可能操作的范围。

      每增加一小点功能，都要确保其它质量属性不受损失。

10、Timeliness(及时性)：软件在用户需要时或之前发布出来

二、内部质量因素

与源代码相关的因素，例如代码行（LOC）、圈复杂度等。

架构相关因素，如耦合、内聚等。

Readability，Understandability，Clearness，Size等