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  • PAGE 2PAGE 1XX局信息系统运维服务方案XX局6月目录TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc426295391" 1概述 PAGEREF _Toc426295391 \h 4HYPERLINK \l "_Toc426295392" 1.1服务范围和服务内容 PAGEREF _Toc...

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    XX局信息化系统

    运维服务方案

    XX局6月

    目录

    TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc426295391" 1概述 PAGEREF _Toc426295391 \h 4

    HYPERLINK \l "_Toc426295392" 1.1服务范围和服务内容 PAGEREF _Toc426295392 \h 4

    HYPERLINK \l "_Toc426295393" 1.2服务目标 PAGEREF _Toc426295393 \h 4

    HYPERLINK \l "_Toc426295394" 2系统现状 PAGEREF _Toc426295394 \h 4

    HYPERLINK \l "_Toc426295395" 2.1网络系统 PAGEREF _Toc426295395 \h 4

    HYPERLINK \l "_Toc426295396" 2.2设备清单 PAGEREF _Toc426295396 \h 5

    HYPERLINK \l "_Toc426295397" 2.3应用系统 PAGEREF _Toc426295397 \h 7

    HYPERLINK \l "_Toc426295398" 3服务方案 PAGEREF _Toc426295398 \h 8

    HYPERLINK \l "_Toc426295399" 3.1系统日常维护 PAGEREF _Toc426295399 \h 8

    HYPERLINK \l "_Toc426295400" 3.2信息系统安全服务 PAGEREF _Toc426295400 \h 16

    HYPERLINK \l "_Toc426295401" 3.3系统设备维修及保养服务 PAGEREF _Toc426295401 \h 18

    HYPERLINK \l "_Toc426295402" 3.4软件系统升级及维保服务 PAGEREF _Toc426295402 \h 19

    HYPERLINK \l "_Toc426295403" 4服务要求 PAGEREF _Toc426295403 \h 20

    HYPERLINK \l "_Toc426295404" 4.1基本要求 PAGEREF _Toc426295404 \h 20

    HYPERLINK \l "_Toc426295405" 4.2服务队伍要求 PAGEREF _Toc426295405 \h 22

    HYPERLINK \l "_Toc426295406" 4.3服务流程要求 PAGEREF _Toc426295406 \h 23

    HYPERLINK \l "_Toc426295407" 4.4服务响应要求 PAGEREF _Toc426295407 \h 24

    HYPERLINK \l "_Toc426295408" 4.5服务报告要求 PAGEREF _Toc426295408 \h 25

    HYPERLINK \l "_Toc426295409" 4.6运维保障资源库建设要求 PAGEREF _Toc426295409 \h 26

    HYPERLINK \l "_Toc426295410" 4.7项目管理要求 PAGEREF _Toc426295410 \h 27

    HYPERLINK \l "_Toc426295411" 4.8质量管理要求 PAGEREF _Toc426295411 \h 27

    HYPERLINK \l "_Toc426295412" 4.9技术交流及培训 PAGEREF _Toc426295412 \h 27

    HYPERLINK \l "_Toc426295413" 5经费预算 PAGEREF _Toc426295413 \h 27

    1概述2

    1.1服务范围和服务内容2

    1.2服务目标2

    2系统现状2

    2.1网络架构2

    2.2设备清单5

    2.3应用系统6

    2.4存储系统10

    2.5备份系统11

    3服务方案11

    3.1系统日常维护11

    3.2信息系统安全服务21

    3.3系统设备维修及保养服务23

    3.4软件系统升级及维保服务25

    4服务要求25

    4.1基本要求25

    4.2服务队伍要求27

    4.3服务流程要求27

    4.4服务响应要求28

    4.5服务报告要求29

    4.6运维保障资源库建设要求30

    4.7项目管理要求31

    4.8质量管理要求31

    4.9技术交流及培训31

    5经费预算31

    1概述

    1.1服务范围和服务内容

    本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统,各类软硬件均位于XX局第一办

    展开全文
  • 某医院信息系统整体运维服务解决方案,包含整体运维解决方案服务承诺、巡检服务方案、应急服务方案、预警和预防机制、各类型的保障措施。
  • 信息系统安全运维服务方案技术方案(标书)
  • 信息系统运维项目方案.doc
  • 信息系统运维服务项目技术方案.docx
  • 本次服务范围为信息系统硬件及应用系统,各类软硬件均位于第一办公区内,主要...服务 内容包括日常运维服务(驻场服务)、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务信息化建设咨询服务等 。
  • 信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案).doc
  • 信息系统安全运维服务方案技术方案标书.docx
  • 信息系统安全运维服务方案.doc
  • xxxx信息系统运维方案

    2019-04-30 11:09:00
    针对企业信息系统运维方案设计,可以提供做运维服务外包人员参考。
  • 信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案).doc.doc
  • 精品文档信息系统运行维护方案(IT 运维服务方案).精品文档目 录1 运维服务内容 41.1 服务目标 41.2 信息资产统计服务 51.3 网络、安全系统运维服务 61.4 主机、存储系统运维服务 111.5 数据库系统运维服务 19...

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    信息系统运行维护方案

    (IT 运维服务方案)

    .

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    目 录

    1 运维服务内容 4

    1.1 服务目标 4

    1.2 信息资产统计服务 5

    1.3 网络、安全系统运维服务 6

    1.4 主机、存储系统运维服务 11

    1.5 数据库系统运维服务 19

    1.6 中间件运维服务 23

    2 运维服务流程 2 4

    3 服务管理制度规范 2 6

    3.1 服务时间 26

    3.2 行为规范 27

    3.3 现场服务支持规范 28

    3.4 问题记录规范 29

    4 应急服务响应措施 3 1

    4.1 应急基本流程 31

    4.2 预防措施 31

    .

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    4.3 突发事件应急策略 33

    .

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    1 服务内容

    1.1 服务目标

    运行维护服务包括,信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和

    存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务, 保证用户现有

    的信息系统的正常运行, 降低整体管理成本, 提高网络信息系统的整

    体服务水平。 同时根据日常维护的数据和记录, 提供用户信息系统的

    整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。

    用户信息系统的组成主要可分为两类: 硬件设备和软件系统。 硬件设

    备包括网络设备、安全设备、主机设备、存储设备等;软件设备可分

    为操作系统软件、典型应用软件(如:数据库软件、中间件软件等) 、

    业务应用软件等。

    通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率, 协调

    各业务应用系统的内部运作, 改善网络信息系统部门与业务部门的沟

    通,提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、 IT 资源和管理

    流程的特点, 从流程、 人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统

    的结构。将用户的运行目标、业务需求与 IT 服务的相协调一致。

    信息系统服务的目标是, 对用户现有的信息系统基础资源进行监控和

    管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息, 反映信息系统资

    源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的 IT 环境,从而保

    .

    精品文档

    证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、 高效、持续、安全运行。

    服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标:

    展开全文
  • 信息系统运行维护服务方案(IT运维服务方案) (1).doc
  • 信息系统安全运维服务方案设计说明.doc
  • 信息系统安全运维服务方案技术方案,可用于投标方案撰写,可参考里边内容进行修改
  • 2018年信息系统运维服务项目技术方案2018_6.doc
  • 信息系统运维方案.doc

    2021-10-07 20:05:29
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  • 运维服务方案

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  • 医疗行业信息系统运维服务指导,根据长期运维服务的经验和相关的知识积累,主要阐述了一些关于医院信息系统运维服务的需求和解决方案,包括一些实现过程的方式和方法的说明。

空空如也

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信息系统运维服务方案