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  • 2.5 居家养老信息化服务系统承载的服务内容 23 3. 平台建设的意义和价值 23 3.1 平台适用对象 23 3.2 平台建设目标(中心职能) 24 3.3 符合养老服务标准 快速与政府对接 24 3.4 规范服务 区隔市场 增强竞争力 24 ...
  • 智慧交通综合管理平台建设方案

    千次阅读 2020-09-01 10:56:14
    第一层为感知体层,其主要负责信息采集,主要建设内容包括视频监控摄像头、卫星定位设备、交通流量监测设备、船舶动态管理系统、隧道监控设备; 第二层为传输层,其主要负责各体系之间数据及视频信息的传输,主要...

    第一章   系统架构

    紧紧围绕“智慧交通”的建设思路,结合行业部门针对智慧交通发展的指导性意见,构建交通局“智慧交通”。将整个智慧交通划分为5个层次。

    第一层为感知体层,其主要负责信息采集,主要建设内容包括视频监控摄像头、卫星定位设备、交通流量监测设备、船舶动态管理系统、隧道监控设备;

    第二层为传输层,其主要负责各体系之间数据及视频信息的传输,主要建设内容包括智慧交通专网、视频光纤通道和CDMA/GPRS/3G无线通信网络。

    第三层为基础层,主要负责数据的存储、计算、转发。主要建设内容包括机房、主机及存储系统、网络及安全设备、基础软件、指挥中心场所。

    第四层为支撑层,主要负责为应用层提供基础的服务支撑能力。主要建设内容包括交通地理信息系统、身份及权限管理系统、数据交换系统。

    第五层为应用层,是本期“智慧交通”的主要建设内容,主要包括综合管理平台、公众服务平台、智能监控平台、应急指挥平台共四个平台。

    1.1短信系统

    实现短信的收发;通过统一的短信服务代码对公众提供短信类信息服务,实现与公众的交流;实现对各个短信应用系统的配置维护;通过简单的配置实现与业务系统的对接;提供直观有效的监控手段,实现对平台,对各个短信应用有效性的监控。

    系统支持通知类和交互类两大类短信内容。允许部署的各应用系统通过本短信应用支撑平台的相关接口进行短信收发的操作,也允许通过短信应用支撑平台使各应用系统与短信发起人之间进行问答式的交互过程并将最终结果反馈给短信发起人的过程。具体功能如下:

    1)应用系统的短信发送和接收提供支撑服务。

    (1)提供标准简捷的接口与已有IT系统连接,方便进行各种应用的二次开发,充分满足客户的不同需要。

    (2)支持发送和接收。支持群发、定时发送功能。支持短信接收功能,能将用户主动发来的短信和用户的回复短信准确传送到不同的业务系统中。

    (3)能通过设置短信业务规则和内容要求,判断短信内容格式是否符合要求,内容是否符合要求,并能够控制在要求的范围内。对不正确的短信进行过滤,并能够根据要求自动要求用户纠错。

    (4)统计/日志/过滤等管理功能

    2)提供短信实时收发功能。

    (1)提供支持文本、电子文档等常用格式文件提交的短信发送任务。

    (2)提供短信实时收发功能。

    (3)提供公共和个人的通讯录管理,支持信息输入字数提醒,实现信息群组发送,定时发送,所有已发送或接收的信息都可以保存。将通讯录和短信发送集成。

    (4)收发内容管理功能。具有短信发件箱和收件箱管理。具有群发和群回短信管理功能。

    1.2数据交换系统

    建设数据交换系统,实现与市运管处、市公路局、市港航局的数据交换共享,通过数据交换系统,实现业务系统数据在金华的落地。

    数据交换系统还要求横向实现与交警、海洋、城管等部门的数据共享接口。

    1、系统架构

    数据交换系统分别部署在各业务专网上,各业务线的数据下发通过业务专网来实现,市公路局的业务数据通过公路专网下发到县公路局。

    2、数据交换内容

    数据交换的内容主要为市里各业务部门已有的涉及金华的业务数据。

    数据交换系统的主要建设内容包括:

    1)数据采集接口。数据的获取可以采用网络、文件等方式进行,在时效上又可以分为实时提取和定时提取。所有的数据获取功能进行统一架构,并根据各种数据建立数据源连接、数据提取、数据存储等功能模块。

    2)数据发布接口。数据的发布同样可采用网络、文件等方式,也可进行实时发布或定时发布。所有的数据发布功能按发布类型不同进行统一架构,对于数据量较小的应用场合可采用Web服务方式提供数据,对于大数据量的应用场合,可采用文件方式提供数据。

    3)数据交换管理系统。对数据的获取和发布进行统一管理和调度,记录数据交换的详细日志,包括数据交换时间、结果等。

    1.3地理信息基础支撑平台

    地理信息基础支撑平台为交通局各项地理信息应用提供基础应用支撑。为用户建设丰富的地理信息数据应用技术基础。

    1、功能设计

    系统可提供各种适应交通管理需求的地图专题和图层样式,并提供不同的用户空间数据展现形式。支持多种地图服务配置,包括SuperMap发布服务,第三方服务等;能够维护物理图层属性及物理图层属性信息,对图层查询结果的字段进行配置。

    提供专题图层的维护管理,可以对专题图包含的图层、范围进行配置,并提供配置向导功能。

    2、服务接口

    基础地图数据服务接口:用于对地图数据的访问调用,可以实现BS和CS结构程序的对接调用。

    Web地图服务接口:提供Web地图服务,该服务接口能够生成地理参考数据地图,以影像格式渲染地图,为用户创建标准方法请求Web上的地图。

    Web要素服务接口:提供Web要素服务,该服务接口提供了访问地理要素(矢量)数据, 查询地理要素(矢量)数据,数据处理操作等功能。

    地理编码服务:该服务根据自然语言描述的地址字符串,给出地址的坐标。地理编码服务提供各种基于地理编码的查询、检索和定位服务。包括匹配地理位置、查找父地址、查找最近点地址、查找目标范围内的地址、获得地址的详细信息等。

    1.4身份及权限管理系统

    公共信息资源是指在后勤智能化体系中各个业务系统共同使用到的信息资源。公共信息资源的管理是适用于系统中所有的业务系统的,它所提供的服务协议必须是其他系统所能使用的,它的管理方式和所提供的服务协议必须相对稳定。

    通过身份及权限管理系统,各个应用系统采用一致的集中管理界面,使用共同的安全机制和用户管理,提高基于网络的系统和应用的可靠性,并使管理任务自动化,同时减少重复建设。

    公共资源配置系统主要提供如下的功能:

    1、统一用户身份管理

    建立统一的身份认证管理系统,实现以下几个功能:

    1)身份管理:对网络中所有身份标识信息的统一管理,包括用户信息、服务器信息、应用系统等信息的管理。

    2)集中认证:确认用户的身份,同时为管理信息系统建立有效的身份标识。认证的方式可以采用用户名和密码方式,也可以结合数字证书的方式。

    3)分级授权:满足管理信息系统应用于多部门的需要,不同级别的管理员将权限范围内的信息资源授权给相应的用户。授权控制可以基于用户、角色、访问类型来进行。既可应用于内部软件系统的授权保护,也可以应用于外部的控制如防火墙等。

    4)单点登录:用户在整个后勤信息系统只需登录一次,当进入其他应用系统时不需要重复登录。

    2、资源管理

    公共资源配置系统中的业务系统管理集中对系统中的各个功能及各个服务栏目进行授权控制,并提供完整的系统功能信息。应用系统管理服务将各个应用系统的具体功能作为可以被授权的对象实体进行统一管理、统一监控和统一授权。

    3、授权管理

    系统通过依据授权的实体、被保护的实体和权限类型授权三个最基本的组成要素利用组合和继承过滤等机制,采用灵活方便的授权规则来实现复杂的授权管理要求。

    第二章   综合管理平台

    综合管理平台既是金华智慧交通相关应用系统的综合性管理平台,也是交通局及其下属各单位工作人员的智能化政务工作平台。综合管理平台对相关应用系统提供统一的管理和配置,并以统一的界面展现给各类用户。该平台调用应用支撑平台相关应用接口,提供单点登录、用户及权限管理等。同时通过该平台提供各应用系统的统一入口,满足交通局及下属单位工作人员日常业务工作需求。

    综合管理平台主要包含11个系统,分别为综合运输监管系统、综合业务监管系统、安全生产监管系统、固定资产管理系统、电子监察系统、行政办公系统、行政执法系统、智能公交系统、工程管理系统、移动办公平台和统计分析及决策分析系统。

    2.1综合运输监管系统

    交通运输行业综合监管系统主要是针对公交行业、公路客运行业、出租车行业、危运行业来进行实时的监管,由于各个行业有不同的特点,具体目标如下:

    公交行业:在坚持以“公交优先”为原则,建立完善便民、高效、规范、节能的公交行业体系。使得公交行业的发展与金华经济的发展相适应。

    客运行业:保障公路客运的健康稳定发展,有效监督打击非法营运行为;同时规范站场和司机的行为,确保乘客得到优良的服务,加强公路客运的竞争力。

    出租车行业:促进出租行业健康发展、规范出租行业运营方式,提高服务质量,提高出租行业效益,树立良好的出租行业公众口碑。

    危运行业:着重做好危险品行业运输安全监管,有效保障危险品运输安全。

    综合运输监管系统具体功能如下:

    2.1.1公交行业

    1)日常班次。对不符合行业要求的班次进行监控并记录。

    2)发车间隔监管。可以掌握发车时间间隔。

    3)首末班监管。能得到首末班的发车时间,到达时间和途中停靠情况。

    4)车辆数统计。可以统计安装GPS车辆数、营运车辆数、上线车数等,还可以分线路进行统计。

    5)发班数统计。可以统计一天中各个小时段的营运车辆数/发班数,可以按公司、线路、各小时发班次数来统计。

    6)轨迹回放。可以按照时间、地点等条件查询某辆车的行驶轨迹。

    7)公交线路监控。按照选择任意一条公交线路并对车辆进行监控。

    8)车辆跟踪。系统能对违规车辆进行自动跟踪功能,并且将被跟踪车辆在电子地图上明显标识出来。

    9)车辆定位。系统能任意选中一辆车并在电子地图上形象地显示出来。

    10)电子围栏。可以设置任意的电子围栏,当有车辆进入电子围栏区域内时,系统在地图上显示这些车辆在地图上的实时位置并发车警报,同时在车辆信息栏显示这些车辆的详细信息。

    11)超速监控。对车辆的速度进行监控,并可以对以前车的行驶轨迹和行驶时间判断出以前是否超速。

    2.1.2出租行业

    1)车辆常规监控

    可通过出租车公司提供的实时及历史数据,或结合远程终端等应用,对车辆进行定位,跟踪,轨迹回放,围栏,超速记录等常规应用监管。

    (1)车辆定位:通过GPS卫星定位将车辆在电子地图形象地显示出来。

    (2)车辆跟踪:自动报警或违规后,跟踪车辆将在电子地图上明显标识,并实时地描绘出行驶轨迹。

    (3)轨迹回放:系统保存所有车辆一定时期内的行驶轨迹数据。为绕道投诉、失物招领、案件办理的保证依据。

    (4)防劫报警:当出租车被劫时,系统启动自动报警装置,通知监控中心。

    (5)防盗报警:当出租车被盗时,监控中心及公司分中心可以在电子地图上实时监控到车辆的运行。

    (6)电子围栏:设定区域,车辆驶出该区域,则向公司分中心发出提示信息。

    (7)禁入管理:设定区域,车辆驶入该区域,则向公司分中心发出提示信息。

    (8)超速管理:当行驶车辆超出设定的速度时,系统自动提示并记录违规参数。

    (9)疲劳驾驶管理:当连续驾驶超过规定时间,系统自动提示并记录违规数。

    (10)车载电话:司机与公司分中心、监控中心实时联系通话。

    (11)信息发布:出租车公司分中心可以向指定车辆发布各类信息。

    (12)公司调度:公司分中心可与司机实时联系,调度车辆。

    (13)导航指路:司机通过车载终端电话申请导航指路服务

    (14)外语翻译:为乘客提供外语翻译服务

    (15)营运数据统计报表:将实时获取营运数据传到中心,提高公司管理水平。

    (16)电子支付统计报表:通过电子支付,及时把握系统电子支付功能运作情况。

    (17)车辆管理:将车辆各种信息存储于管理系统中,便于公司管理。

    (18)司机管理:通过司机卡对司机进行考勤,管理。

    2)出租车行业监管

    包括非正常集结监管、绕道回放、报失查询、超速监管、错峰交班监管、敏感区禁入、停班监管、运力调度、回场检监管、资格证使用。

    (1)行业运营策略监管功能

    针对特殊的行业运营管理政策,对其执行情况进行监督。包括:错峰交班监督、运营区域监督、运力投放监督

    (2)行业运营保障监管功能:

    主要包括:行业运营收入分析、油气站饱和度监督、运营情况监督

    (3)行业维稳目标监管功能

    主要包括:司机籍贯调查、重点区域监管、车辆异常集结监管

    (4)系统监管参数设置功能

    应用软件采用纯B/S架构的模式,以更好的满足生产运营的时效性和公交企业管理的分布式的实际业务需要,降低网络带宽占用,提高系统的可扩展性、可维护性,保持系统技术的先进性。

    2.1.3客运行业

    1)速度监控功能

    可以对公路客车的行驶速度进行监控。对公路客车的合法行驶速度进行设置;当公路客车超速时,能提示司机,并记录超速信息;公路客车连续多次超速时,能提示监控人员重点处理;监控人员能对公路客车的超速信息进行查询和统计,作为事后追查的依据。

    2)事故安全监控功能

    对公路客车的安防状态进行监控。公路客车发生事故、抢劫事件、安防事件等时,监控人员应能及时得知,并跟踪处理;发生时,应能记录相关信息,监控人员可事后追查。

    3)司机考勤监控功能

    对公路车司机考勤情况进行监控,对司机的工作成绩进行评价。监控人员可查询司机当前的考勤状态;监控人员可查询和统计司机的考勤历史。

    4)常规监控功能

    查看全局的车辆分布情况;定位指定车辆当前位置,并查看实时状态;对车辆进行跟踪,并能描绘行驶轨迹;对车辆进行轨迹回放,查看指定车辆在某段时间内的行驶轨迹;查询车辆当前的司机信息;可通过电子地图查询地点和道路信息。

    5)调度功能

    监控人员对车辆进行调度管理,以及提供信息服务。监控人员可向车辆发送调度信息和其他文本信息;司机可以查看这些信息;监控人员可查询发送结果;监控人员可查看发送的历史记录,进行事后追查。

    6)运力监控

    通过对班次调度数据、本站、异站、代理售票点售票数据、实际发班数据进行统计,得出一定时期往各个线路的客流量、上座率、预售票数据,为行业主管部门提供客流情况数据,为是否在客运高峰期增加运力提供数据参考。

    7)企业营运行为监控

    主管部门可结合车辆发车数据与进站牌的发放清理,对违规进站车辆情况进行监控;主管部门设定各客运站场在一定时间的批准发班量,通过对客运站场实际发班次数的统计,计算超班数量和发班比率,监控客运站场是否存在违规发班的情况;结合班车调度计划和实践发车数据,主管部门可监控班车晚点次数、晚点率情况。

    8)票价监控

    主管部门对客运站售出车票票价进行监控,通过相关票价计算公式,统计客运站售出车票,是否存在超出物价部门核定车票票价的情况。

    2.1.4危运行业的安全监管

    1)GPS监控管理功能

    具有全天候、全路线车辆实时动态监控的功能,主要应用于车辆地理位置信息查询、车辆实时定位、车辆跟踪监控、超速/停车报警、历史轨迹记录查询、电子围栏、车辆和装载信息统一管理。

    2)数据查询发布管理功能

    业务人员可以利用数据查询发布系统提供的管理界面,及时地查询和发布本部门职责相关企业、车辆及从业人员基本信息,车辆营运资质、经营范围、质量定检情况、准运证等的发放情况以及危险化学品充装、运输、稽查历史,车辆人员违章情况等危险化学品存储运输基础数据,最大限度上实现跨部门信息的及时高效共享,进而提高部门执法效率,提高行政管理透明度。

    3)货物运输数据统计功能

    系统具有较强的数据统计处理功能。可根据使用对象的不同需求,通过本系统自动生成各类统计报表,用户可以根据需要定制报表。

    4)市区通行管理功能

    平台为公安部门提供接口,实现公安部门对危运车辆通行证的管理。公安部门通过平台可实施监控危运车辆行驶线路,对不按核定线路行驶或擅自进入禁行区的车辆进行预警和处罚。

    2.2行业监督管理系统

    行业监督管理系统为交通局行业管理部门提供综合性的管理和监管平台。针为对交通局行使职能范围内的行政管理提供信息化平台。综合业务监管系统与交通局各相关系统进行对接,提取相关的监管和管理数据。系统主要功能如下:

    2.2.1纪检监察管理

    纪检监察管理为纪检监察机关提供全方位的、多渠道的管理信息。管理内容包括:

    1)工程监督的管理

    工程建设管理信息从工程建设综合管理系统提出相关的信息。对建设项目进行全过程的管理。对工程建设的质量、进度、投资进行全过程的管理,在一些项目关键点设置预警信息,比如对建设程序的监督,前期任务滞后报警、投资金额超出预期报警,变更金额超出预期报警,对项目经理和项目主要人员的报警,对企业黑名单和资质不符人员的报警。工程不符合规定的分包预警。从而实现的项目的事先控制。

    2)投诉举报的管理

    提取外网投诉举报模块相关信息,对相关部门的回复情况进行跟踪,提供相关投诉举报纸质材料的保存和管理;对举报人、举报对象、举报理由、举报时间进行分析和统计。对投诉事项重要等级和处理情况进行标识和跟踪。系统提供短信投诉功能。

    3)党风廉政的管理

    保存党风廉政建设相关文字成果、活动的记录,提供记录查询功能。

    2.2.2市场资源管理

    1)从业单位管理

    管理交通建设中的勘察设计单位、施工单位、监理单位、代建单位、主管单位、咨询单位、招标代理单位、试验检测单位等从业单位,以及这些单位的基本情况、人员状况、经营状况、设备状况、企业资质、项目法人、资源状况、已完业绩、在建项目、诚信记录、黑名单状况、从业人员、违法违纪状况等信息。方便招投标参考、管理部门查询、会员单位查询,与诚信评价体系、从业人员管理系统共享数据。

    2)从业人员管理

    管理交通建设中的各从业单位的从业人员,以及这些人员的基本情况、注册信息、个人简历、从业资格、奖惩情况、业绩记录、诚信记录、黑名单状况、违法违纪状况等信息;建立招投标专家库,与市政府及省厅专家库系统共享资源,记录专家的资历、信誉等,对专家分类、分级别、分片管理和抽取。方便招投标参考、管理部门查询、会员单位查询,与诚信评价体系、从业单位管理系统共享数据。

    3)企业诚信体系管理

    结合省交通厅《建设市场诚信信息系统》,建立从业单位及从业人员诚信评价体系,设置信用评价规则,按照信用等级评价制度、单位个人奖惩信息、工程建设状况等信息自动或人工对相关单位进行信用评价,建立履历信誉台帐,定期进行信用检查,形成信用等级的动态管理,为网上招投标提供接口。

    4)市场信息管理

    发布招投标公告、评标结果、中标单位信息、招投标违规行为通报、立功竞赛信息、建设期通报及其它各类信息。

    5)政策法规管理

    发布国家、省、市三级行业管理的相关法律、法规以及相关的管理文件。

    2.2.3建设项目前期管理

    实现前期项目信息、招标项目、建设项目信息的增加、删除、修改等功能;对项目的前期信息进行记录和跟踪。相关信息从建设工程管理系统进行提取。主要功能如下:

    1)项目审批管理

    制定不同类型项目的审批流程,对建设项目的申请、审查、审批等过程进行管理,为归口单位提供项目申报、审批等全过程的信息,公开审批流程、提高审批效率,并为有关子系统提供数据接口。

    2)项目信息发布

    对已经过审批后的项目发布相关的项目信息及招标信息,方便投标单位的查询及相关部门的监督管理。

    3)计划资金管理

    对建设项目前期的资金拨付情况进行管理。

    4)招投标管理

    对招投标过程进行全面管理,与市场资源管理中从业单位、从业人员及企业诚信体系结合。

    要求全面纪录招投标过程中的各阶段文件,如招标文件、招标文件批复、资格预审文件批复、资格预审结果批复、评标定标批复、中标人名单、项目评标专家名单等。规范招标工作流程,统计申请人的业绩、信誉、人员、设备、财务等情况,自动计算得分。报名单位信息的保存及调阅,记录各个投标单位的资格审查结果;记录评标情况,随时查阅各个投标单位的评审信息;记录所有相关的往来文件作为附件;方便相关人员随时查阅招标工作的进展情况及招标工作中存在的问题;下发业主编制的清单,投标人按照既定格式填写上报,与计量支付等系统直接数据交换。

    2.2.4质量监督管理

    对金华交通建设工程质量情况进行查看、跟踪、处理和分析。

    1)查看

    交通建设工程信息从建设工程管理系统进行针对性提取。跟踪重点建设项目和关键节点的工程质量。

    2)处理

    记录工程质量事故的具体原因、内容;记录工程质量处理事故的流程和相关记录,并保存相关资料。

    3)统计和分析

    对质量事故的数量、类型、处理结果进行统计和分析,对整改效果、反馈结果进行分析。可以针对安全事故的企业、项目进行专门分析。

    2.2.5执法监督管理

    从相关系统中提取执法信息,实现交通行业的行政执法大集中,从而实现对执法信息的查询、统计分析。

    1)执法信息查询

    从相关执法系统中提取金华相关的执法数据,实现按执法类型和时间和后续处理结果的查看,从而实现对执法的监督。

    2)执法预警

    设置相关预警点,当执法所需的相关事实和依据不充分时,系统可以结合短信平台进行报警。

    3)统计和分析

    根据执法部门、案件性质、案件数量执法对象、处理结果和后续跟踪进行统计和分析。

    2.2.6考核管理

    考核管理主要实现对项目的考核、对安全的考核、对执法的考核、对管理的考核。

    1)项目考核

    通过从工程建设综合管理系统中提取项目进度、质量、投资和安全信息,根据项目的月底、季度和年度计划,通过计划与实际进度的对比,得出项目的完成百分比,从而实现对建设项目进度、质量、投资和安全的考核。模块可以提供图形化分析和文字考核报告。

    2)安全考核

    安全考核包括对主管科室的考核和对相关企业的考核。

    主管科室考核:根据上级部门和本级行政管理部门,对交通部门的安全考核指标,结合交通局安全管理科室月度、季度、年度和安全专项活动的事故发生率、处理率、安全培训、安全检查落实情况,对主管科室的进行考核。计算考核得分。

    企业考核:分行业对企业进行考核,根据企业在考核期内的安全事故发生情况、安全管理制度和安全相关台帐的检查情况,对企业的安全进行评估,计算考核期的考核得分。

    2.3安全生产监管系统

    安全监督管理包括工程建设项目的安全监管、交通运输安全的监管。

    2.3.1项目建设的安全监管

    1)安全管理信息查看

    提取工程建设项目的安全管理信息,提供按工程项目对安全检查情况进行跟踪和记录;

    对各项目安全整改情况进行分析,对安全整改通知数量、整改数量、复查数量进行分析比较;

    对各项目质量整改情况进行分析,对整改、反馈、复查合格的项目进行分析比较。

    主要维护内容:项目建设管理中质量管理的相关数据;

    2)项目业主通过事故报告模块及时记录事故信息,系统将与手机短信相结合,将事故报告通过手机短信快速的通知相关工作人员;

    功能描述:事故报告的增加、删除、修改,并结合手机短信给相关人员发送短信提醒;系统提供数据统计功能。

    3)发布质量、安全监督信息;

    功能描述:质监、安全信息的增加、删除、修改;

    主要维护内容:信息标题、类别、内容、附件、发布人、发布时间等信息;

    2.3.2交通运输的安全监管

    实现交通安全事故快报的查看、处理、跟踪和反馈。

    1)查看

    该模块从建设工程项目管理系统中提取项目的安全管理信息。实现安全信息的查看。系统同时和短信平台进行结合,对上报的交通安全事故进行短信提醒。

    2)处理

    实现安全管理相关科室对安全事故的处理信息的录入,同时保存相关处理记录。

    3)反馈

    记录安全事故发生的后的整改和处理情况的反馈信息。记录相关复查信息

    4)统计和分析

    对交通安全事故的数量、类型、处理结果进行统计和分析,对整改效果、反馈结果进行分析。可以针对安全事故的企业、人员进行专门分析。

    2.3.3运营数据监控功能

    1)违规数据监控和统计

    主要包括:超速违规数据监控、电子围栏违规数据监控、线路行驶违规数据监控、超载运输监控、疲劳驾驶运输违规监控、非法移车监控。

    2)运营数据监控和统计

    主要包括:车辆位置信息监控、危运车运输货物监控和统计、掉线数据监控、高危物品运输监控、报警安全实时监控和统计、企业运力统计、企业车辆行驶里程统计、企业司机行使情况统计、运输车辆地理分布统计。

    3数据实时统计

    系统实时统计当前危险运输车辆当前运营情况的数据统计。包括当前车辆接入数、异常接入数、当前时间报警信息数、城区内车辆数、载货车辆数、空驶车辆数、高危物品运输车辆数等信息的实时统计。

    4)历史数据回放

    主要包括:行驶轨迹回放、报警数据回放、指定区域或时间范围车辆行驶回放、异常停车数据回放、异常卸货数据回放。

    5)应急调度功能

    遇到险情或突发事件,平台具备事故报警及协调调度、事故相关信息报告等功能。发生事故后司机可通过系统向监控中心报警,各相关职能部门通过系统获取关于事故车辆的准确位置和危险货物理化特性等信息,能够及时采取措施。

    6)危运行业综合测评考核功能

    系统可以综合利用危险品运输行业数据源,包括事故、违章、稽查、媒体报道以及从监控系统中监视到的违章和违规情况,按照模型多层次多体系指标对对从业人员、车辆、企业进行安全生产、运营服务、综合治理、社会贡献、司机资质等方面的测评考核与综合管理。

    7)接口模块

    接口模块包括公安部门系统、安监部门系统接口、运政系统接口,平台通过与公安接口获取通行证信息,实现公安部门对危运车辆通行证的管理,公安部门通过系统可实时监控危运车辆行驶线路,也可通过轨迹回放功能实现事后监管等,对不按核定线路行驶或擅自进入禁行区的车辆进行预警和处罚。

    与安监部门系统接口,安监部门通过接口方式,获取系统提供的信息对危险货物仓储单位进行管理,同时可通过本系统实时监控、查询、统计各仓储单位危险货物的流量、流向。

    与运政系统接口,系统通过与运政系统接口获取危运相关的资料信息。

    2.4固定资产管理系统

    通过完善资产信息,建立资产台账的方式对局属车辆、船舶、机械设备、电器设备、办公设备、站房设施等固定资产进行管理。实现资产预算报批、交易采购、保管使用、报废处置的全生命周期的管理。通过条形码和扫描枪的形式进行管理,主要包括设备信息、资产使用、设备台账、资产盘点、调配记录、资产处置等功能。

    1、资产信息

    记录资产的基本信息。基本信息包括:资产编号、资产类型、资产名称、产权、资产地址、负责人、联系人单位、资产原值、资产购置时间、登记人、保修期等。

    2、资产使用

    记录资产的使用信息,主要包括资产名称、使用原因、使用时间、经手人等。

    3、资产台账

    记录办公设备的使用和变动情况。

    4、资产盘点

    交通局或相关单位定期对各单位资产进行盘点,通过扫描枪扫描贴在设备上的条形码,数据输入后系统自动盘点,并区分使用资产和闲置资产。

    5、调配记录

    涉及到各单位、各站队资产调配时,系统通过扫描条形码实现调配记录。

    6、资产处置

    实现对固定资产购买、维修、报废等处置情况的记录、查询、统计。

    2.5电子监察系统

    电子监察系统的建设目标为实现上级部门对行政审批部门的监察,要求具备两项功能:

    将特定的审批业务办理情况数据导入门户网站,以便行政相对人随时查阅办理进展情况。

    具体功能如下:

    2.5.1行政审批监督

    在完成相关系统数据整合的基础上对部门业务进行自动监控,可以监察到各职能部门和具体的业务经办人、相关主管领导。凡违反办事程序的,提供时限判别、收费监督、流程跟踪、异常处理监督等自动判别检查和辅助判别检查。

    时限判别主要从业务办理时限的角度对许可事项办理情况进行监控,实现对已办、在办和未办,正常审批、近承诺期限、超承诺期限和超法定期限等节点进行监管,并通过不同的颜色进行区分。

    收费监督主要是针对收费事项的业务而进行专项监察,对固定收费项目是否超过最高收费金额进行监察;对非固定收费项目进行平均收费金额的对比。

    流程跟踪主要对流程的逻辑性、环节的完整性、时间的逻辑性进行监察,对于不符合正常逻辑的,或环节有缺少的,办理时间逻辑顺序不对的情况进行预警提示。

    异常处理监督主要对事项办结情况的监管,包括退回办结、删除办结、作废删除、补交不来办结、不受理等情况,以上这些情况可单独进行分类列表,以方便监察人员有针对性的进行监督与管理。

    2.5.2投诉举报处理

    在门户网站上接受关于行政审批的投诉信息,通过数据交换的方式把相关信息交换到电子监察系统,同时可通过系统手工填报投诉举报信息,通过相关的处理流程实现部门间的自动流转和处理。

    投诉可以分服务态度、行政效能、廉洁等不同方面的投诉。

    投诉处理的主要功能包括网上投诉、投诉信息登记、投诉处理、投诉处理表的打印、投诉回复选登等。

    2.5.3综合绩效测评

    系统根据《行政绩效测评量化标准》,对行政审批业务量化评分,将业务过程中所涉及的办理人和办理制度一起综合打分、排名,通过量化评分衡量各部门的行政效能。

    2.5.4综合信息查询

    1)项目基本查询

    通过受理部门、审批事项名称、受理日期、受理编号、申请人、承办人等查询条件综合查询出相关的许可事项,通过列表的形式显示,包括申请人、审批事项名称、受理部门、受理日期、办结日期、承办人、审批状态、办理结果等信息。

    2)审批过程查询

    可以查询出具体某个审批事项的审批过程信息,以列表和流程图两种方式展现,选定某个审批事项后,可查看许可事项的详细信息和审批过程明细。

    许可事项的详细信息主要包括受理编号、申请人、联系电话、项目名称、受理部门、受理日期、承诺办结日期、法定办结日期、办结日期、完成日期、承办人、审批状态、办理结果等;审批过程明细主要展示办理过程节点信息,包括各节点开始和结束时间、承办人,办理过程节点信息除了以列表方式展现外,还可以按流程图方式展现。

    3)按审批部门查询

    监管部门可查看所有的许可事项审批信息,相关部门可以查看审批范围内的许可事项信息,并可查询到某个部门某时间内对事项所做过受理的所有事项或项目信息。

    2.5.5统计分析功能

    统计分析功能包括业务数据统计(对审批业务数据进行统计分析,原始数据是各种审批表)和工作流信息统计(对业务流程数据进行统计分析,如按照办理时间、办理人、办理单位等进行统计分析)。统计方式包括表格、柱状图、饼状图和线性图等。主要的统计报表包括:

    1)事项办理统计表

    通过办理部门、日期等统计条件对收件数、补件数、退件数、提前办结数、按时办结数、逾期办结数信息进行统计。统计结果为预先定义好的统计项,可通过EXCEL表格方式显示,并可导出和打印。

    2)工作量统计

    按部门、操作人员、日期等统计条件统计出某时间内的收件数、受理数、办结、退件数等。统计结果为预先定义好的统计项,可通过EXCEL表格方式显示,并可导出和打印。

    3)事项办结统计

    按部门、审批事项、日期等统计条件统计某时间内的办结数、退件数、提前办结数、过期件数和办结比率(提前办结率和期内办结率)等。统计结果为预先定义好的统计项,可通过EXCEL表格方式显示,并可导出和打印。

    4)外网申报统计

    按部门、审批事项、日期等统计条件对通过外网申请的事项进行统计,统计信息包括部门、事项名称、申报数、受理数、办结数、退件数、承诺工作日、实际使用工作日,平均使用日期等。统计结果为预先定义好的统计项,可通过EXCEL表格方式显示,并可导出和打印。

    5)外网投诉建议统计

    按部门、审批事项、日期等统计条件对通过外网投诉建议情况进行统计,统计信息包括投诉部门、投诉建议人员、投诉建议类别、投诉建议次数、平均反馈工作日等。统计结果为预先定义好的统计项,可通过EXCEL表格方式显示,并可导出和打印。

    2.5.6后台管理

    能智能计算工作日期限,包括周末、法定节假日等对承诺期限的影响。对于处理日期超过或即将超过承诺日期的许可会显示警告信息。

    提供分组控制功能,针对不同的用户群体,提供不同的权限。

    可以根据需要设置查询统计条件,查询所想要看到的许可事项信息。

    可以支持针对系统操作日志的查询。

    2.5.7系统接口

    在本系统涉及的接口主要有:

    1)实现本系统与行政服务中心系统的数据交换,交换的主要数据内容有:

    (1)将本系统的审批过程信息交换到行政服务中心系统;

    (2)将本系统的审批结果公示信息交换到行政服务中心系统;

    (3)将本系统的外网投诉、申报处理结果交换到行政服务中心系统。

    2)实现本系统与外网门户网站的数据交换,交换的主要数据内容有:

    (1)将外网门户网站的投诉、咨询信息交换到本系统;

    (2)将本系统的外网投诉、申报处理结果交换到外网门户网站;

    (3)将本系统的审批结果公示信息交换到外网门户网站。

    3)实现本系统与下属单位业务系统的数据交换,交换的主要数据内容有:

    (1)将下属单位业务系统的审批过程信息交换到本系统;

    (2)将外网门户网站的网上申报信息转发给相关下属单位业务系统。

    4)实现与上级部门(如市交委的行政审批电子监察系统和省交通厅的浙江省交通厅行政许可网上审批平台)的数据交换,本系统建成后,只需提供局本级的行政许可相关数据给市局、省厅即可。

    5)短信接口

    (1)短信平台信息发送接口;

    (2)短信平台信息接收接口;

    (3)短信平台信息查看接口;

    (4)短信平台信息管理。

    2.6行政执法系统

    行政执法系统以公路局、公管所等行政执法管理工作为业务主线,以法律法规和行政执法数据为基础,以信息整合、资源共享为目标,实时采集、汇总、统计、分析交通行政执法相关信息,全面提升各级交通行政执法机关的执法水平。主要功能如下:

    1、法律法规规章:国家省、市有关行政执法法律、法规规章;

    ​2、行政执法队伍建设:人员、证件数据库;执法人员录取、考核选拔制度、培训、教育奖惩、处理等情况;

    3、行政执法装备:执法车船、自动摄像、录音、自动检测、手持执法机等设备情况;

    4、执法文书管理:执法案卷目录、重大案卷目录、案件办结情况;

    5、执法投诉:投诉件的事由、要求及处置情况、行政复议上诉基本情况;

    6、执法规范:执法评议考核制度、执法责任追究制度、年度执法评议考核内容、执法案卷评查、行政执法“四规范四统一”落实情况;

    7、执法监督:与纪检监察部门联动的专项检查、年度单位领导、法制工作部门开展现场执法监督检查情况;

    8、执法基础工作:年度工作计划、思路、总结、执法数据信息统计分析报告;普法计划、单位内法制学习宣传及面向社会公众的交通法规宣传情况。

    移动执法系统:对执法船舶改造,安装GPS模块、船载防暴云台摄像机、船内控制台计算机、一体化打印机等数字化稽查硬件,通过无线网络实现与指挥中心互联互通。

    执法人员配置移动执法终端,单兵设备,3G通讯集群,随身录等数字化装备进行执法数据信息的采集录入和通讯,将现场情况以视频,音频等数据格式上传至中心处理和反馈。实现查询被监督单位信息、查看任务和通知、现场打印罚单、打印执法文书、现场核验二代身份证等功能。为执法车辆及人员的准确定位、执法现场情况的实时记录、执法处理结果的及时反馈、突发事件的应急处理等提供支持。


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  • 智慧城市综合管理平台功能清单

    千次阅读 2019-09-12 14:43:13
    智慧城市综合管理平台功能清单 一、九大标准子系统 序号 子系统名称 功能模块备名称 备注 1 无线数据采集子系统 用户管理 ...

    智慧城市综合管理平台功能清单

     

    一、九大标准子系统

    序号

    子系统名称

    功能模块备名称

    备注

    1

    无线数据采集子系统

    用户管理

    用户的权限、角色进行分配和设置。能进行方便而实用的登录和退出操作

    考勤管理

    对信息采集员上下班进行管理,通过考勤管理模块记录信息采集员上下班时间、地点等信息

    上下班打卡

    使用APP进行上下班的签到和签退

    请假管理

    通过请假管理,信息采集员可以向管理自己的信息采集员队长提出请假申请,一旦请假申请得到通过,信息采集员即可在请假的时间内得到轮休

    问题上报

    日常巡查过程中发现的城市管理问题进行上报,支持案件信息上报的断点续传,后台线程传输,批量上传

    个人任务

    用来显示当天受理中心发给信息采集员的任务序号,要求信息采集员执行任务并做出回复

    任务核查

    对经由专业部门处理过的问题进行现场检查,看是否达到处理要求,并将处理情况通过表单和照片的形式上报到受理中心,待值班长审核通过后结案

    任务核实

    社会公众举报的问题,受理员需要安排相关的信息采集员进行实地查看,以便确认公众上报问题的真实性,并通过表单和照片的形式上报到受理中心

    历史记录

    记载最近提交的上报问题和最近回复的核查或核实任务

    信息提示

    显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城管通,提醒用户进行哪些操作

    拍照录音

    可以利用城管通内置的摄像头和录音装置记录城市事件(部件)问题的有关声音发生的问题

    地图浏览

    地图浏览用于查询地图信息,确定某一事件发生位置,可以定位到某一网格区域内

    GPS定位

    利用城管通GPS定位模块,实现GPS定位功能

    状态提示

    对采集员的GPS、GPRS状态实时提示,方便采集员的工作

    地理信息查询

    信息采集员使用城管通对网格的查询和兴趣点的查询

    点名抽查

    支持指挥中心直接下发点名抽查命令,对信息采集员的上岗情况进行监督检查

    工作日志

    可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中心

    通讯录

    城管通系统具备通讯录功能,并具备更新功能,与服务器同步

    使用帮助

    以便于信息采集员熟悉和掌握城管通的使用方法

    2

    呼叫受理子系统

    问题登记

    能够实现对公众投诉问题的登记

    部件和事件定位

    根据部件和事件的相关信息在图中进行定位,并高亮度显示,同时提供图文互查功能

    采集员现场核实

    对于公众举报的事件(部件)问题,在新建问题案卷后将相关信息发送到城管通,由采集员对问题进行核实,只有通过核实的案卷才能转入审批环节

    立案及案卷审批

    实现立案管理,生成案卷编号信息

    结果反馈及核实

    能够监听结果反馈消息,允许接线员选择采集员进行处理结果的核查;对核查失败的案卷驳回重处理

    结案归档管理

    完成对案卷的备案处理,生成综合考评所需的相关数据,同时能够通知发布系统,将处理结果对公众发布

    案件查询

    能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信息对案卷进行检索

    案卷收发管理

    能够收取待办案卷,并对处于不同办理阶段的案卷进行办理;将案卷批转到流程定义的下一个环节,支持多部门转发功能

    案卷列表显示

    以列表的方式进行显示,并对处于不同状态的案卷进行特殊显示,以信号灯的方式提示处于超期状态的案卷

    重复案件判断

    能够通过重复案件判断功能对上报问题进行过滤,已结案待核对的案件包括已结案的案件

    重派采集员

    由于某些原因采集员一直未处理,此时可对将案件重新派遣至别的采集员进行处理。

    核实核查图片位置对比

    通过“核实、核查图片位置对比”功能,查看案件的上报位置和采集员核实、核查的位置,判定该采集员没有按照要求去到规定的案发位置进行问题的核实、核查

    案卷督办管理

    提供督办管理表单,允许用户对案卷插入督办意见信息,确认后该信息将以站内消息,短信息等方式通知经办人

    案件撤件

    实现在案件办理的任意环节,前一个环节的办理人在下一个环节的办理人还未对该案件进行签收前,可将该案件从下一环节的办理人处撤回,并继续对其内容进行修改和处理

    案件抽查

    通过系统条件,将有问题的案件检索出来,上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进行督查、批示,同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理,同时计入评价系统

    公众自动反馈

    报时该举报人提供了手机作为联系方式,系统自动的在该案件完成立案和结案后对该问题的举报人进行短信反馈

    报表统计

    对案卷进行区域统计、分类统计,生成对办公人员有用的各种统计信息

    值班日志

    操作员录入值班日志,主要包括新增、维护、查询三部分的功能

    在线帮助

    提供详细的系统操作、业务流程说明,为用户提供操作指引

    3

    协同工作子系统

    任务分派管理

    自动派遣和手动派遣。根据案件类别和其它相关属性实现手动派遣到责任单位处理或者根据设定的自动派遣规则进行自动派遣

    案卷督办管理

    对案卷办理的全过程进行跟踪,相关领导能够使用该功能模块,能够督办系统内所有案卷

    计时管理

    对案卷办理流程的各阶段进行时限监控

    处理部门协同监督

    派遣中心能够使用该功能模块对未处理完成的案卷进行协调

    案卷查询

    可根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信息对案卷进行查询检索

    案卷收发管理

    用户进行案卷办理提供了基本的工作模式,所有用户都能够使用案卷收发管理模块对案卷进行办理

    案卷列表显示

    案卷进行分页显示,案卷查询、案卷收发管理功能都调度该功能模块对案卷进行显示

    报表统计

    可对案卷进行区域统计、分类统计,生成对办公人员有用的各种统计信息

    地图操作

    基础信息、地理编码信息、单元网格信息、部件信息、问题信息等地图显示、查询、量算等功能

    在线帮助

    系统提供在线帮助,用户能够实时查看帮助,并了解系统的操作

      4

    综合评价子系统

    部门评价功能

    统计分析专业部门的案件处理数据,对专业部门工作的量、质量、效率等进行综合评价

    采集员评价

    统计分析每个信息采集员的工作数据,对信息采集员工作的量、质量、效率等进行综合评价

    评价规则设定

    评价规则是指进行评价的具体细则,系统通过评价规则表记录每条规则的具体信息

    评价对象设置

    评价对象包括区域、部门、岗位三部分,允许系统管理员对具体的个体进行设置

    评价模型建立

    将评价主体、评价规则、规则权重、评价流程组合在一起,构造出评价的模板,系统能够根据评价模板中的规则及评价流程进行评价

    考评管理

    对考评所需数据的收集以及综合评价的执行

    评价结果输出

    统计结果输出主要以文字、图表的方式输出

    考评结果发布

    城管监督中心领导使用,各角色能够对其管辖范围内的评价结果进行审定,并发布结果

      5

    应用维护子系统

    工作流设计

    工作流设计主要是指系统能够根据数字城市管理的工作需求,动态定义流程

    工作流管理

    工作流管理主要是指系统能够根据数字城市管理的工作需求,动态定义流程的各个阶段、处理时限等信息

    流程环节定义

    此功能提供对流程中环节的定义,以及环节与环节之间关系的定义。每个环节都有下一环节与可调度环节属性。其中下一环节指本环节的系统级别默认下一环节,例如监督中心预立案环节的下一环节是值班长立案。可调度环节是指当前环节承办人可人为调度到的环节。在环节定义过程中,可指定某环节的处理时限,并对环节进行授权,指定本环节的承办人范围

    受理时限定义

    处理时限定义功能模块允许管理员根据工作的实际情况定义城市部件或事件的整改期限。系统提供处理时限定义表单,能够对每种智慧城管部件和事件的整改期限进行定义。在案卷流转过程中,系统能够根据整改期限定义信息对各超期的案卷进行报警

    数据字典

    对常用的办公用语、流水号、打印格式等进行设置和维护

    组织机构管理

    系统采用树状结构定义各组织结构的层次和隶属关系,实现业务的分层流转和业务的监督办理功能

    用户管理

    用户管理是用于对登陆系统用户的信息管理

    事件分类管理

    按照建设部有关标准,对事件的大类分类编码、小类分类编码进行树形的增加、修改和删除管理

    部件分类管理

    按照建设部有关标准,对部件的大类分类编码、小类分类编码进行树形的增加、修改和删除管理

    授权管理

    成权限定义及人员授权,以RBAC权限管理思想而设计。权限的管理和控制通过用户、角色、权限的模型完成。权限是控制的基本项,表示是否具有使用系统某个资源某个操作的权力,一个权限可以分配给多个角色;角色是完成某种操作或者工作的抽象体,包含多个权限的使用权;用户是系统的使用者,一个用户可以包含多个角色,一个角色可以分配给多个用户

    资源权限管理

    实现对系统菜单和子系统授权管理。根据角色对角色下的用户进行菜单权限的设置和首页访问子系统的设置

      6

    大屏幕监督指挥子系统

    地图功能

    提供拖动、放大、缩小、漫游等基本的地图浏览功能,可以查看和案卷相关的地图,包括基础矢量图和实景影像图,对城市部件、事件进行点选操作和查询,并可进行点选的定位方式

    地图浏览

    对地图进行实时浏览,操作

    图层属性查询

    对部件图层进行处理

    地理编码查询

    实现对地理编码数据的实时查询

    三维实景影像浏览

    通过大屏幕浏览实景三维影像

    案卷管理

    根据事件处理的不同状态,通过在GIS监督指挥系统中用不同的颜色来显示,非常直观的从地图上看到事件处理的状态,对各个部门和街道做到实时的监管

    案卷定位

    通过事件动态列表中的某一具体事件,在地图上高亮闪烁该事件,并弹出该事件的具体信息;在地图上点击某一具体事件,该事件在地图上高亮闪烁

     

    人员监控

    采集员列表出现当前采集员信息或当前在岗人员信息

    轨迹回放

    可以通过选择时间段查看某个采集员的历史轨迹进行回放

    终端查询

    人机交互方式查询终端的基本信息,以城市管理执法车辆为例,系统提供终端查询模式

    环卫信息展示

    展示环卫作业标段、环卫人员、环卫车辆等信息,通过图层控制可调取环卫图层展示环卫管理信息

    公园信息展示

    展示湘潭市公园分部及公园相关基础信息,通过图层控制可调取公园图层展示公园管理信息

    园林信息展示

    展示湘潭市园林分部及园林相关基础信息,通过图层控制可调取园林图层展示园林管理信息

    案件信息展示

    展示湘潭市案件,直接在地图上展示案件位置

    广告信息展示

    展示湘潭市广告分部及广告相关基础信息,通过图层控制可调取广告图层展示广告管理信息

      7

    基础数据管理子系统

    数据建库与管理

    提供对城市管理地理空间数据的组织、管理功能,通过数据建库达到统一的数据整合目的,实现对地理空间数据的分层分类管理

    建立建库模板

    建库模板是用于创建地理空间数据库的工具,主要存储图库所包含的图层、图层的基本信息以及属性表结构

    建立专题库

    通过选择建库模板,指定空间参考、空间范围、比例尺等信息,创建地理信息管理专题库;支持专题库删除、属性查看、属性更改等操作

    数据转换

    地理数据转入和转出的两方面功能。能够转入转出常见的矢量数据格式如:Coverage、ShapeFile、E00、DXF、MIF等等

    图形数据转换

    能够转入转出常用的GIS/CAD图形数据格式,以对当前窗口中的空间对象、所有空间对象或被选中的空间对象进行转出

    属性数据转换

    将统计报表、评价结果、日志等数据转换成 Excel、MDB、HTML、XML等格式

    地图显示与编辑

    有较好的空间索引机制和海量空间数据处理能力,包括地图窗口管理、图层控制、鹰眼,能够对城市管理地理空间数据进行添加、修改和删除

    地图制图和输出

    实现对城市部件和事件的图例管理。提供符号编辑工具制定不同编码类型的城市部件和事件的图例符号,能进行专题制图,并支持地图的布局和打印输出

    查询定位

    能够进行从图形查属性、从属性查图形、空间区位查询等多种空间查询操作

    空间统计与分析

    现多样化的空间统计功能,生成统计报表或统计图表、路径分析、缓冲区分析

    影像处理

    支持对遥感影像数据、实景三维影像的显示和处理,通过影像数据、城市管理部件数据和基础地形数据的套合显示,使地图数据更具表现力

    信息采集员轨迹管理

    在GIS电子地图上,对信息采集员的GPS轨迹可以进行回放、上报案件回放定位、采集员实时跟踪、高亮显示信息采集员巡查区域等

    8

    地理编码子系统

    地址串规范化处理

    根据用户输入的地址字符串,按照地理编码规则库中的配置,进行地址串规划化处理

    地理编码检索

    规划过的地址串进行拆分,通过地理编码索引库找到一个最匹配的地理编码索引号

    地理编码信息获取

    根据地理编码索引号,在地理编码库中定位到地理编码,获取地理编码信息

    基础数据信息获取

    地理编码信息中包含基础数据库的指向信息。地理编码引擎可以根据指向信息,通过地图服务引擎在基础数据库中查找该地理编码所处图层,所对应位置,并生成相应的位置图

    坐标及部件定位

    城市管理范围内的案件(部件案件、事件案件)的地理位置在GIS地图上显示,为领导及派遣员了解案件发生的位置提供形象的展示

    坐标标注

    位置标注功能,主要为受理登记人员提供一个位置标注定位功能

    部件查询

    将鼠标移至该部件的图标上面,将出现该部件的详细信息

    地理搜索

    根据地址字符串,通过词法分析技术,解析自然语言描述的地址信息,进行语法分析和词法分析,并将其转换为标准地址,实现模糊查询地址信息的功能

    案件定位

    根据地理信息地址与案件关联坐标信息数据,自动标识出信息位置

    部件图层控制

    通过选取相关部件数据,可关联显示相关数据分布的图层信息

    9

    数据交换子系统

    数据采集与更新

    从中心数据库中提取空间数据,并将抽取到的数据存放到前置机数据库中;能把从其它部门内部数据库中的更新转交给中心数据库进行相关的同步操

    数据包格式定义

    数据包的格式对数据文件中的元素、元素的属性、元素的排列方式/顺序、元素能够包含的内容等方面作出了明确的定义。本次系统支持对地理信息数据(含Auto CAD格式)、媒体数据、及常规业务数据等格式定义和转换

    数据导入

    数据接口可以实现对数据库的操作,把XML格式的数据导入到数据库

    数据文件封装

    数据接口可以把数据库中结构化、多层次的关系型数据,转变成XML格式的数据

    空间数据源注册

    提供服务器的地址、数据库的连接方式、数据库管理系统的类型,数据库连接的用户名、密码等相关信息。只有被注册的空间数据服务器才能被其他应用发现

    共享数据注册

    所有数据源都必须注册,以及数据更新监听,更新时间间隔等其他一些维护用相关信息,从而使数据共享与交换子系统能够捕获数据源变更事件,自动更新到数据接收者中

    目录查找与发现

    目录查找与发现是指所有有权访问数据共享与交换子系统的业务系统都能够遍历数据交换子系统里注册的空间数据源,及其能够共享的空间数据集和各种图层的相关信息

    数据提取注册

    各单位可以注册其感兴趣的数据服务,设置其更新的时间间隔,更新时间等其他维护信息

     

    二、应用拓展子系统

    序号

    子系统名称

    功能模块备名称

    备注

    1

    综合执法系统

    受理登记

    受理登记是案件处理的一个重要入口,案审室人员对通过PDA上报、公众举报、媒体曝光、督办函督办、智慧城管转交、投诉转办、现场执法和其他途径受理的信息进行受理登记,同时可以把受理信息分配到相应的执法中队来处理案件

    立案处理

    实现立案处理流程功能

    案件审理

    实现案件审理流程审批功能

    处罚决定

    当场处罚决定:登记当场处罚决定依据、内容等等,并为其编号,以备日后查询,支持在线查询

    结案归档

    具备结案功能,按照归档要求进行电子归档或纸质归档

    案件信息管理

    包括案件的延期、结案、撤案、罚款的缴交情况、处罚的强制措施等。对于决定罚款的案件,违法当事人可凭处罚文书到就近的银行缴纳罚款,缴纳罚款后系统自动进行结案归档

    文书打印

    可以根据文书模板,实现打印文书功能

    现场处置

    法人员在现场进行当场行政处罚笔录,开具当场行政处罚决定书,填写简易案件登记表后,通过本系统反馈处置结果

    突发案件管理

    针对突发案件,镇区可直接上报市局,系统提供自由流程,自行选择相应人员报告突发事件。领导可以委派任意指定的人员进行处理。案件处理结束后,系统提供归档页面,由领导委派该案件相关人员进行资料收集、整理并上传归档,根据需要可同时建立纸质档案

    2

    户外广告管理系统

    广告基本数据管理

    广告数据录入、编辑、广告类型数据管理、业权人权属管理

    数据管理

    支持对数据库分类管理和查询功能

    3

    公共交通管理系统

    交通信息采集

    对接交通部门交通信息包括实时路况信息、公交车数据信息、出租车数据信息建立城市管理交通信息采集平台

    数据交换

    实现智慧城管平台与交通数据信息的交换,实时获取交通部门交通信息,保障数据的准确性与实时性

    信息发布

    对城市路况信息进行发布管理,包括在网站、微信、微博、APP等各大公众平台进行发布

    4

    门前三包应用管理系统

    问题受理

    受理门前三包案件问题

    协同处理

    实现门前三包问题处理流程业务功能

    门前三包数据建库

    协调公安、工商管理等部门提供湘潭市企事业单位、商铺、商家等信息数据,来建立包含“门前三包”管理责任人在内的“门前三包”单位、店铺、商家数据库,并实现与“门前三包”管理网格的自动关联。同时通过独立的信息系统平台,实现单位、店铺、商家、“门前三包”责任人管理信息的查询、统计和数据更新,以及数据的自动关联。系统预留后期店铺、商家数据信息的同步接口,实现智慧城管系统与工商等部门信息系统接口

    门前三包数据管理

    门前三包土层属性数据管理

    门前三包统计评价

    系统针对门前三包管理内容,建立门前三包管理考核标准,在城管信息平台上,进行相关系统的查询与统计,并结合系统的地理信息系统平台,以红、黄、蓝三种颜色标识店铺的信誉级别,直观的显示各个门前三包问题发生和办理情况。同时,根据门前三包问题发生情况、整改情况等进行商家信息的公开排名

    问题处理统计

    门前三包问题处理统计的统计设计字段,主要指标包括了应处置数、处置数、应结案数、按期结案数等指标,综合评价指标=结案率(40%)+按期结案率(20%)+按期处置率(40%)

    5

    便民服务子系统

    便民地图服务

    实现将城管力量分布地图展示、兴趣点实景展示以及便民点和旅游景点查询

    便民生活服务

    实现百姓日常生活常用场所的搜索,比如:公厕、洗车点、银行、公园、绿道、自行车

    审批办事服务

    将城管部门的占道施工、林地审批、户外广告等审批服务事项开放与微信端,用户可通过微信直接访问审批入口,查询、咨询、办理相关事项

    6

    全民城管子系统

    问题投诉

    市民可通过问题投诉模块对身边城市管理案件进行上报,上报的案件将直接流转至智慧城管系统,系统将对符合条件的案件进行立案处理

    问题查询

    通过投诉查询模块可查询上报案件情况,通过查询可了解案件的事发位置、问题描述、受理日期、受理结果等信息

    短信投诉

    短信投诉模块供市民通过以短信的方式向湘潭智慧城管中心上报案件或相关投诉

    电话投诉

    电话投诉模块供市民通过以电话的方式向湘潭智慧城管中心上报案件或相关投诉

    公众咨询

    公众咨询通过以留言的方式向湘潭智慧城管城市管理中心留言,系统工作人员将对留言进行逐一查看后进行处理并回复

    7

    3D实景影像子系统

    位置与角度测量

    通过GPS/CCD/INS的集成,既可从CCD立体影像对中提取目标点精确的绝对位置坐标,又可进行目标点间相对位置关系的解算。这一功能可完成的测量任务有:道路中心线和边线坐标的测量;电线杆、交通标志、报警点、下水道出口等点状地物的坐标量测;房屋角点、街道边界、铺装路面的测量;道路宽度、桥梁涵洞宽度高度的测量等等。同时,还可测量道路坡度、转弯半径等

    图像获取

    在作业过程中拍摄的图象均为连续可量算的三维图像,能用于道路可视化建设、数字城市、商业选址等

    数据融合与利用

    在最大限度地采集了各种道路综合信息之后,通过开发的数据处理软件,可方便地将各种位置数据,属性数据以及图像进行后处理,最后存储在开放式的数据库中,并可输出形成各种适应于不同需要的数字地图成果(如:导航电子地图等)

    精确导航

    由MMS测制的电子地图,也可用于实现精准车载导航。这使得用户不但可以获取目标地物的空间地理数据,而且可对目标地物进行动态监控和管理。例如:城市管理部门在对城市部件设施进行测量和建库后,可用MMS对设施进行流动监控

    实景浏览

    提供影像的缩放和漫游,提供影像库的幻灯片式浏览,充分显示厘米级分辨率的微观景象

    部件标注

    允许用户直接在影像上标注信息,所标注的信息保存到关系型数据库中,可进行快速检索

    数据搜索

    在海量近景影像库中,使用网格空间索引技术,实现影像的快速搜索

    8

    业务短信子系统

    后台配置管理

    对短信与其他系统相关功能模块对接设置

    用户信息管理

    将客户资料进行统一管理,系统使用人员通过该功能可以实现新客户的添加、客户资料的修改、客户注销等操作

    短息收费管理

    短信查看、短信上报、短信转发、短信群发功能

    短信统计管理

    按时间段统计收发短信的数量,支持按人统计数量,支持按不同部门统计数

    智能提示

    通过短信系统与呼叫中心系统、湘潭智慧城管业务系统集成,实现无人值守提示功能。通过此功能完成系统状态提示、案件流程提示等

    9

    考评通子系统

    权限验证

    支持对外巡查的明检、暗检工作人员的身份验证,实现对人员的身份和权限数据的管理,只有具有权限的用户才能登陆系统

    明检暗检智能识别

    系统支持明检、暗检智能识别功能

    检查上报

    检查人员在检查过程中发现城市管理问题,可以通过无线考评系统中的检查上报功能,对问题进行登记并上报

    案件批量上报

    系统提供案件批量上报功能,检查人员可通过考评通上的检查上报功能,对问题现场进行取证并录入相关的检查信息,将问题进行复制及批量上报

    数据暂存

    由于网络性质的不稳定性,系统设计需支持数据暂存功能

    申诉审核

    支持案件的申诉和审核功能,当各处置单位对案件进行申诉时,支持由考评中心进行审核,申诉信息将自动发送到该问题上报人员的无线考评系统上,考评人员通行申诉审核模块,打开该申诉的详细情况,并可在无线考评系统上进行审核

    历史记录

    历史记录记录着巡查人员曾经上报过的案件记录信息,以供上报人员查看,当上报人员完成上报后,则在记录中可以查看到上报的时间与案件信息

    拍照摄像录音

    拍照、摄像是指利用无线考评终端内置的摄像头拍摄城市问题的有关照片或进行录像,作为向考评中心上报案件的重要配套资料。录音是指利用无线考评终端内置的录音装置记录城市问题的有关声音发生的问题,作为向考评中心上报案件的重要配套资料

    地图浏览

    支持通过地图浏览,完成对问题发生位置的定位,还可以通过GPS定位功能快速的在地图上定位到当前所处位置

    统计分析

    可根据区域、考评内容、统计周期等条件查询报表

    考评点管理

    对系统抽区的考评地点进行管理

    督查上报

    支持通过考评通直接上报案件至智慧城管系统

    短消息

    支持系统短消息功能,可设置待办、报备到期等短消息提醒

    10

    值班管理子系统

    排班管理

    电子表格的形式在系统中生成坐席员的排班表,通过权限控制使中心管理人员可通过此排班表进行排班,能够直观的对中心每天的值班情况进行管理

    当班情况

    对坐席员整体的当班情况进行查看,主要对当班人员状态、当班人员信息、当班人员操作记录案件、受理案件记录等,系统进行实时更新,有效管理坐席员的工作情况状态

    检查考核

    检查考核情况录入、历史记录查看、

    信息处理情况

    信息处理情况用于统计操作员在用户输入时间段内的案件处理量,以及各个的案件的处理情况

    请假管理

    请假管理包含人员请假与人员销假,主要用来记录人员请假情况,方便操作人员管理坐席员的排班等信息

    任务统计

    对中心坐席员(包括受理员和坐席员)案件处理情况进行统计分析,包括:受理案件、派遣案件、协同审核案件、立案案件、结案案件等数量进行统计,主要包括退件、派遣准确率等指标进行分析

    系统管理

    系统辅助功能,设置系统相关属性

    操作员量化考核

    包括坐席员绩效考核、坐席员效率考核、坐席员考情管理、坐席员排名管理

    11

    信息采集员管理子系统

    巡查轨迹监控

    通过地图浏览轨迹,通过轨迹图中就可以实时动态监控该采集员在其工作时间内其巡查路线是否符合要求:是否在工作网格内巡查、轨迹滞留时间是否过长、是否走出个人工作网格、抽查时未按时按要求达到指定地点、是否在自己网格内的巡查路线查询等情况

    上下班打卡监控

    如果采集员上下班打卡不正常,在采集员监控系统中将会出现报警消息提示,管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采集员,提醒他注意上下班打卡。

    GPS在线监控

    采集员上班时间内,GPS上线不正常或不在线上,在采集员监控系统中将会出现报警消息提示,城管局监控人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采集员,提醒他注意其移动终端GPS在线情况

    案件核实核查及时监控

    如果采集员案件核实核实不及时,在采集员监控系统中将会出现报警消息提示,管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采集员,提醒他注意其案件核实核查出现的问题

    信息回复比例处理监控

    如果采集员信息回复比例异常,在采集员监控系统中将会出现报警消息提示,管理人员通过报警消息提示信息找到该采集员的基本信息,了解该采集员的基本情况,同时可通过短消息形式发送信息给该采集员,提醒他注意出现的问题

    采集员定位

    采集员监控系统定位提供包括对采集员定位和工作区域定位

    智能报警

    结合巡查路线、结合智慧城管案件处理规定、结合对采集员上报任务量的规定进行智能报警

    12

    部件在线更新子系统

    部件更新

    采集员在巡查的过程中,如果发现了在地图中未标注的新部件,采集员可通过城管通中的“部件更新”功能进行“部件更新”信息的上报工作

    部件入库

    指由专业部门申请入库后的部件信息,将这些信息录入数据库,实现数据库中的地图信息部件图层的更新操作

    地图更新发布

    当新增部件入库以后,信息市容巡查员点击“地图下载”,将新增部件下载至PDA中,完成数据与服务器的同步

    责任处置单位在线维护更新部件

    实现数据库中的地图信息部件图层的更新操作

    部件更新统计分析

    对某段时间的部件更新数进行统计操作,方便用户对更新部件进行管理

    二、微信APP

     

    序号

    子系统名称

    功能模块备名称

    备注

    1

    领导通

    权限验证

    提供权限验证功能,登录时验证该帐户是否为领导,并对不同级别领导进行权限控制

    急要件

    领导可以查看某条急要件案卷的详细信息和办理过程,对于问题严重的可以填写督办信息,并发送到相关处置部门

    移动督办

    各部门处理的严重超过时限的案卷(超时时间可设定),会进入领导的“督办”列表中。领导可以查看某条案卷的详细信息和办理过程,对于问题严重的,可以填写督办信息,并发送到相关处置部门

    辅助决策

    从多个角度展示城市管理宏观统计、评价信息。给领导决策提供一定的量化依据。不同角色(区领导,专业部门领导)的用户具有的权限不同,查看的特别关注内容也不尽相同

    评价查看

    领导通过对统计信息的查阅、分析,可以全面了解城市管理问题的数量、各专业部门处理问题的数量、各区城市管理问题的数量的等信息

    案件查询

    根据条件过滤对案件信息查询

    地图浏览

    用于查询地图信息,通过地图方便地查看信息采集员的在岗情况,信息采集员的实时位置

    车辆管理

    对于采集员、环卫车辆、执法车辆等的实时位置查看,也需要在终端发动申请后进行数据实时传输

    人员管理

    采集员等人员队伍的定位、轨迹等查阅

    2

    处置通

    系统登录

    可以通过PDA或者智能终端登入系统

    问题上报

    通过处置通软件上报到智慧城管监督指挥中心

    案件查询

    通过一定的查询条件,查询案件的列表信息、详细信息

    在线办理

    PDA作为智慧城管系统中的待办案件同步和地图在线定位

    历史记录

    上报成功、上报失败、暂存案件、办理成功、暂存办理的历史记录管理

    短消息

    监督指挥中心平台发来的所有案件办理情况提醒消息都将被存储到“短消息

    查询统计

    通过一定的查询条件,查询案件的时间段、即可显示该责任单位的相关绩效信息

    办公助理

    办公助理包括了语音呼叫、数据同步、系统升级、留言板、通讯录、修改密码、打卡记录功能

    权限验证

    实现对人员的身份和权限数据的管理,只有具有权限的用户才能登陆系统

    拍照录音

    拍照是指利用无线数据采集器内置的摄像头拍摄城市事件(部件)问题的有关照片,作为向监督中心上报事件(部件)的重要配套资料

    待办案件

    PDA作为智慧城管系统的式工作用机,提供智慧城管任务送达(短信、短消息、待办列表),在线处理(办件和退件)和待办列表等功能

    申请回退

    当街道处置中心、责任单位发现此案件不是本部门处理的案件

    暂存办理

    在“待办案件”功能里,责任单位对问题处理后,填写了办理意见

    申请撤件

    当发现案件的处理意见需要完善或需要重新处理时,可对“协同审核”环节未处理的案件进行撤件操作

    查询统计

    查询统计功能提供责任单位查询一定时间段内的案件操作情况,以便更好的了解其单位案件办理情况

    地图浏览

    通过地图浏览查看自己当前所处的方位,并对所管辖的区域进行浏览

    3

    考评通

    权限验证

    支持对外巡查的明检、暗检工作人员的身份验证,实现对人员的身份和权限数据的管理,只有具有权限的用户才能登陆系统

    明检、暗检智能识别

    系统支持明检、暗检智能识别功能

    检查上报

    检查人员在检查过程中发现城市管理问题,可以通过无线考评系统中的检查上报功能,对问题进行登记并上报

    案件批量上报

    系统提供案件批量上报功能,检查人员可通过考评通上的检查上报功能,对问题现场进行取证并录入相关的检查信息,将问题进行复制及批量上报

    数据暂存

    由于网络性质的不稳定性,系统设计需支持数据暂存功能

    申诉审核

    支持案件的申诉和审核功能,当各处置单位对案件进行申诉时,支持由考评中心进行审核,申诉信息将自动发送到该问题上报人员的无线考评系统上,考评人员通行申诉审核模块,打开该申诉的详细情况,并可在无线考评系统上进行审核

    历史记录

    历史记录记录着巡查人员曾经上报过的案件记录信息,以供上报人员查看,当上报人员完成上报后,则在记录中可以查看到上报的时间与案件信息

    拍照、摄像和录音

    拍照、摄像是指利用无线考评终端内置的摄像头拍摄城市问题的有关照片或进行录像,作为向考评中心上报案件的重要配套资料。录音是指利用无线考评终端内置的录音装置记录城市问题的有关声音发生的问题,作为向考评中心上报案件的重要配套资料

    地图浏览

    支持通过地图浏览,完成对问题发生位置的定位,还可以通过GPS定位功能快速的在地图上定位到当前所处位置

    统计分析

    可根据区域、考评内容、统计周期等条件查询报表

    考评信息查阅

    可在PDA端查阅考评扣分标准等信息

    考评点管理

    对系统抽区的考评地点进行管理

    督查上报

    支持通过考评通直接上报案件至智慧城管系统

    短消息

    支持系统短消息功能,可设置待办、报备到期等短消息提醒

    4

    行政执法通

    用户登录

    自动获取手机的设备的序列号,通过该手机的序列号与发放给用户的人员自动匹配,实现用户自动登陆。

    权限验证

    根据执法人员手机号码来确定权限登录到终端,如下图所示以验证手机号码权限进入到主界面中

    现场取证

    系统具有拍照、录音等现场取证功能,执法人员需要对现场取证时,可以通过移动终端的拍照、录音功能,拍摄照片、录音、并制作现场勘验记录,同时将证据上传到综合执法信息共享平台

    移动通讯

    一线执法人员通过移动通讯实时了解到执法事件的地理信息、警力信息,实现一线执法人员之间与系统内其他用户的通讯联系和信息交流,更高效的完成现场执法、巡查任务

    案件管理

    案件管理提供一线执法人员向系统填报现场执法信息的功能,现场执法信息登记后报送办公室审查,实现执法案件业务流程

    执法文书现场打印

    执法现场与系统连接的便携式打印机进行执法文书现场打印

    证照查询

    线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的证照、批文、批复的信息

    法规查询

    线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的法律、法规、规章、政策的情况信息

    典型案例查询

    一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的典型案例信息

    案例依据查询

    一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的案例依据信息

    办案指引查询

    一线执法人员通过PDA手机能够查询与所有关于21项行政执法相关的办案指引信息

    巡查情况查询

    一线执法人员通过PDA手机能够查询所属执法队巡查情况信息、所属执法队执法人员巡查情况信息

    执法力量分布查询

    一线执法人员可通过PDA手机在地图上查看执法地点周边执法力量分布情况

    5

    市政巡查通

    用户管理

    系统提供基于业务系统的系统管理模块,实现操作人员、巡查人员用户的权限、角色进行分配和管理,包括权限、角色的新增、修改、删除和查询等功能

    巡检任务查看

    支持实现巡查员巡查任务查询和统计,系统纸质首页登录查询巡查任务以及任务完成情况的查看

    巡检上报

    系统支持巡查员对巡查区域发生的问题进行上报和操作

    历史记录

    系统通过移动到可提供巡查员上报事件的历史记录查询,点击记录信息可以查看历史上报的详细信息,系统同事支持根据各种条件(如周期)进行历史记录的查询

    信息提示

    可通过终端查询市政设施的位置及属性信息,使巡查员可以了解管道的运行情况

    设施标注

    系统提供地图信息标注功能,实现对在巡查过程中无法进入的设施信息进行标注,通过移动巡查终端可直接在地图上对设施进行标注,并显示不同的颜色

    语音呼叫

    提供语音呼叫功能,实现和业务处理中心的工作人员的通话

    地图浏览

    系统提供用户对地图进行浏览操作,支持放大、缩小、地图平移、GPS定位、市政设施选定等功能操作,通过手动操作可至此放大、缩小和平移

    GPS定位

    系统终端GPS定位功能,可以在一定精度范围内将事件发生位置精确定位到地图上, 巡查员上报时的位置可由系统自动定位,也可由巡检员手动操作

    报表查询

    移动巡查终端支持巡查完成情况分析、有效漏点分析等报表查询

    6

    移动数据通

    运行情况

    将智慧城管系统的运行的要点数据进行提炼,在一个系统页面中集中显示,使管理人员能够对系统宏观的运行情况进行快速的了解

    处置情况

    对智慧城管系统案件处置情况进行分析,通过曲线图和K线条对部门/群组的任务处置情况进行全面分析,记录实时任务处置情况的同时对历史任务处置整体走势进行展示

    智能报警

    系统提供智能报警功能,管理人员在系统设置页面中设置好报警条件后,系统会自动监控各项运行数据,当监测到系统运行触发设置的报警条件后,将自动进行报警并生成深度的报警记录,提供给管理人员进行查阅

    分析简报

    提供智慧城管运行周报、月报、年报以及专题分析报告的管理功能,提供管理人员对报告进行上传发布,同时制定专题分析模板,选择数据范围后根据模板进行专题分析并自动生成分析报告

    地图分析

    系统提供案件数据地图分析功能,用户可根据页面中的筛选条件对需要分析的数据进行过滤,选定分析数据之后通过热力图、海量点以及数据标签等功能,对案件的地图分布情况进行分析,通过上述手段直观的展示出案件的详细分布情况

    投诉监控

    对公众投诉的案件进行实时监控,结合电子地图实时掌握市民投诉问题的受理和处置情况

    展开全文
  • 驾校综合管理系统完全准照公安部123号令的相关规定,主要是针对驾校工作流程进行规范管理,可以减少大量重复工作,避免工作中人为因素造成的错误, 减少工作中信息孤岛,大大提高工作效率。系统实现从学员的报名...
  • 结合软件服务外包理论知识,重点掌握在软件项目开发中使用版本管理与控制工具进行统筹管理与控制的技巧和方法,从而提高项目开发的工作效率、降低管理与控制成本、增强团队合作优势、提升综合实践能力。 二、实验...

    一、实验目的

    通过本实验的学习,掌握目前比较流行与优秀的版本管理与控制工具的基本用法,理解和掌握版本管理与控制必要性及其实践意义;结合软件服务外包理论知识,重点掌握在软件项目开发中使用版本管理与控制工具进行统筹管理与控制的技巧和方法,从而提高项目开发的工作效率、降低管理与控制成本、增强团队合作优势、提升综合实践能力。

     

    二、实验内容

    模块一:SVN环境的搭建及使用;

    模块二:SVN与MyEclipse10.0的综合应用;

    模块三:Git环境的搭建及使用;

     

    三、实验要求

    1、按照三个模块所需的软件工具,在自己的电脑上进行环境的搭建与配置;

    2、首先实现单机运行环境下服务端和客户端的安装与配置,其次实现局域网络环境下(两人以上为一组)服务端和客户端的安装与配置;

    3、结合自身文档管理或项目版本管理与控制的使用需求,举例阐述工具的具体功能(以亲自操作为主,不能粘贴其他虚拟资料);

    4、按照下面的方法和步骤进行文档的整理与写作,力求图文并茂,排版合理;

    5、单机环境下的报告内容不允许雷同,网络环境下的报告内容以组为单位,可以相同,但组员不超过2人,必须附组员名单;

    6、报告格式以此文档为准,只需在相应实验过程体系下增加详细实践内容即可,不得更改文档结构;

    7、报告的电子文档统一以“学号+姓名.docx”重命名,然后提交至蓝墨云班课的相应任务里,三次实验完成后的最终版本提交至“期末最终任务”里。

    8、完成周期为一周,12月22日前务必提交完毕。

     

    四、实验原理、方法和步骤

    模块一:SVN环境的搭建及使用

    1)单机环境搭建与配置;(SVN客户端和VisualSVN Server Manager服务端)

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    2)网络环境搭建与配置;(服务端与客户端分离)

     

    模块二:SVN与MyEclipse10.0的综合应用

    1)SVN插件在MYECLIPSE10.0中的安装与应用;

    1,从SVN导出项目

    1.1,从SVN导出项目:[windows]->show view ->other()->svn树下的SVN资源库

    1.2,右键SVN资源库窗口->新建->填写SVN地址

    1.3,右键你要导出的项目,导出即可

    2,提交(更新)

    2.1,右键你要提交的文件 team -> 提交(更新)

     

    3,从本地导出项目到SVN:

    3.1,team-> share project->选择svn选项->选择保存的svn路径->全选要提交的文件->默认选项直至完成。

    2)与模块一的方法进行比较,总结SVN的优点;

    1.svn优点:集中式管理,管理方式在服务端配置好,客户端只需要同步提交即可,使用方便,操作简单,很容易就可以上手

    2.在服务端统一控制好访问权限,利用代码的安全管理。

    3.所有的代码以服务端为准,代码一致性高。

     

    模块三:Git环境的搭建及使用

    1)单机环境搭建与配置;(Git客户端)

    首先去官网下载git,https://git-scm.com。

    然后一路继续按钮安装成功。

    接着配置环境变量

    使用命令行查看版本

    安装成功。

    cd 当前文件夹路径。

    使用git init来初始化本地仓库,原目录下会出现.git文件夹,里面存放着有关git和版本记录的信息。

    然后添加一个文件修改。

    先使用git status 来查看修改的文件

    发现有一个hello.txt文件被修改。

    使用git add .  来添加所有改动的文件。

    发现所有文件都已经放入暂存区。

    最后使用git commit -m ‘修改信息’来提交到本地仓库。

     

    2)网络环境搭建与配置;(服务端与客户端分离)

    在GitHub上新建一个仓库

    点击创建

    连接远程仓库

    在本地仓库做一些修改。

    使用git add . 和git commit -m来提交到本地仓库

    使用git push来提交到远程仓库

    去远程仓库中查看更新的文件

    多人同时对仓库中的文件修改时要先使用git pull来更新本地仓库。

    3)  CVS与MyEclipse10.0的综合应用

    选择从版本控制导入

    选择从github导入

    导入成功后的界面

    更新项目,添加了test文件

    修改hello.txt文件的内容并提交

    操作成功

    查看历史修改

    文件还原和覆盖

    点击revert进行文件还原

    还原结果

    Push提交到远程仓库

    Pull从远程仓库同步到本地

    其中一个人修改文件,提交并push。

     

    另一个人也修改同样的文件,提交并push

    会发现push失败

    点击merge

    使用pull更新仓库并选择要保留的

    然后push到远程仓库

    与SVN比较:

    Git是分布式SCM,而SVN是基于服务器的,也就是说每个开发者本地都有一套git库,每个人维护自己的版本(或者合并其他人的版本),而SVN是每个人写完代码后都及时的checkin到服务器上,进行合并。

    Git优势:

    1、版本库本地化,支持离线提交,相对独立不影响协同开发。每个开发者都拥有自己的版本控制库,在自己的版本库上可以任意的执行提交代码、创建分支等行为。例如,开发者认为自己提交的代码有问题?没关系,因为版本库是自己的,回滚历史、反复提交、归并分支并不会影响到其他开发者。

    2、更少的“仓库污染”。git对于每个工程只会产生一个.git目录,这个工程所有的版本控制信息都在这个目录中,不会像SVN那样在每个目录下都产生.svn目录。

    3、把内容按元数据方式存储,完整克隆版本库。所有版本信息位于.git目录中,它是处于你的机器上的一个克隆版的版本库,它拥有中心版本库上所有的东西,例如标签、分支、版本记录等。

    4、支持快速切换分支方便合并,比较合并性能好。在同一目录下即可切换不同的分支,方便合并,且合并文件速度比SVN快。

    5、分布式版本库,无单点故障,内容完整性好。内容存储使用的是SHA-1哈希算法。这能确保代码内容的完整性,确保在遇到磁盘故障和网络问题时降低对版本库的破坏。

     

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  • CDN的关键技术主要有内容路由技术、内容分发技术、内容存储技术、内容管理技术等。 随着宽带网络和宽带流媒体应用的兴起,CDN(通常被称为内容分发网络Content distribution network,有时也被称作内容传递网络...

    CDN的关键技术主要有内容路由技术、内容分发技术、内容存储技术、内容管理技术等。

    随着宽带网络和宽带流媒体应用的兴起,CDN(通常被称为内容分发网络Content distribution network,有时也被称作内容传递网络Contentdeliverynetwork)作为一种提高网络内容,特别是提高流媒体内容传输的服务质量、 节省骨干网络带宽的技术,在国内外得到越来越广泛的应用。


    一、内容路由技术

    CDN负载均衡系统实现CDN的内容路由功能。它的作用是将用户的请求导向整个CDN网络中的最佳节点。 最佳节点的选定可以根据多种策略,例如距离最近、节点负载最轻等。负载均衡系统是整个CDN的核心,负载均衡的准确性和效率直接决定了整个CDN的效率和性能。

    通常负载均衡可以分为两个层次:全局负载均衡(GSLB)和本地负载均衡(SLB)

    全局负载均衡(GSLB)主要的目的是在整个网络范围内将用户的请求定向到最近的节点(或者区域)。 因此,就近性判断是全局负载均衡的主要功能。
    本地负载均衡一般局限于一定的区域范围内,其目标是在特定的区域范围内,寻找一台最适合的节点提供服务。因此,CDN节点的健康性、负载情况、支持的媒体格式等运行状态是本地负载均衡进行决策的主要依据。

    负载均衡可以通过多种方法实现,主要的方法包括DNS、应用层重定向、传输层重定向等等。

    对于全局负载均衡而言,为了执行就近性判断,通常可以采用两种方式,一种是静态的配置,例如根据静态的IP地址配置表进行IP地址到CDN节点的映射。另一种方式是动态的检测,例如实时地让CDN节点探测到目标IP的距离(可以采用RRT,Hops作为度量单位),然后比较探测结果进行负载均衡。当然,静态和动态的方式也可以综合起来使用。

    对于本地负载均衡而言,为了执行有效的决策,需要实时地获取Cache设备的运行状态。获取的方法一般有两种,一种是主动探测,一种是协议交互。主动探测针对SLB设备和Cache设备没有协议交互接口的情况,通过ping等命令主动发起探测,根据返回结果分析状态。另一种是协议交互,即SLB和 Cache根据事先定义好的协议实时交换运行状态信息,以便进行负载均衡。比较而言,协议交互比探测方式要准确可靠,但是目前尚没有标准的协议,各厂家的 实现一般仅是私有协议,互通比较困难。


    二、内容分发技术

    内容分发包含从内容源到CDN边缘的Cache的过程。从实现上看,有两种主流的内容分发技术:PUSH和PULL

    PUSH是一种主动分发的技术。 通常,PUSH由内容管理系统发起,将内容从源或者中心媒体资源库分发到各边缘的Cache节点。分发的协议可以采 用HTTP/FTP等。通过PUSH分发的内容一般是比较热点的内容,这些内容通过PUSH方式预分发(Preload)到边缘Cache,可以实现有针对的内容提供。对于PUSH分发需要考虑的主要问题是分发策略,即在什么时候分发什么内容。一般来说,内容分发可以由CP(内容提供商)或者CDN内容管理员人工确定,也可以通过智能的方式决定,即所谓的智能分发。它根据用户访问的统计信息,以及预定义的内容分发的规则,确定内容分发的过程。

    PULL是一种被动的分发技术,PULL分发通常由用户请求驱动。当用户请求的内容在本地的边缘Cache上不存在(未命中)时,Cache启动PULL方法从内容源或者其他CDN节点实时获取内容。在PULL方式下,内容的分发是按需的。

    在实际的CDN系统中,一般两种分发方式都支持,但是根据内容的类型和业务模式的不同,在选择主要的内容分发方式时会有所不同。通常,PUSH的方式适合内容访问比较集中的情况,如热点的影视流媒体内容;PULL方式比较适合内容访问分散的情况

    在内容分发的过程中,对于Cache设备而言,关键的是需要建立内容源URL、内容发布的URL、用户访问的URL,以及内容在Cache中存储的位置之间的映射关系


    三、内容存储技术

    对于CDN系统而言,需要考虑两个方面的内容存储问题。一个是内容源的存储,一个是内容在Cache节点中的存储

    对于内容源的存储,由于内容的规模比较大(通常可以达到几个甚至几十个TB),而且内容的吞吐量较大,因此,通常采用海量存储架构。如NAS和SON.

    对于在Cache节点中的存储,是Cache设计的一个关键问题。需要考虑的因素包括功能和性能两个方面:在功能上包括对各种内容格式的支持、对部分缓存的支持,在性能上包括支持的容量、多文件吞吐率、可靠性、稳定性。

    其中,多种内容格式的支持要求存储系统根据不同文件格式的读写特点进行优化,以提高文件内容读写的效率,特别是对流媒体文件的读写。

    部分缓存能力指流媒体内容可以以不完整的方式存储和读取。部分缓存的需求来自用户访问行为的随机性,因为许多用户并不会完整地收看整个流媒体节目,事实上,许多用户访问单个流媒体节目的时间不超过10分钟。因此,部分缓存能力能够大大提高存储空间的利用率,并有效地提高用户请求的响应时间。但是部分缓存可能导致内容出现碎片问题,需要进行良好的设计和控制。

    Cache存储的另一个重要因素是存储的可靠性,目前,多数存储系统都采用了RAID技术进行可靠存储。但是不同设备使用的RAID方式各有不同。


    四、内容管理技术

    内容管理在广义上涵盖了从内容的发布、注入、分发、调整、传递等一系列过程。在这里,内容管理重点强调内容进入Cache点后的内容管理,我们称为本地内容管理。

    本地内容管理主要针对一个CDN节点(由多个CDN Cache设备和一个SLB设备构成)进行。本地内容管理的主要目标是提高内容服务的效率,提高本地节点的存储利用率。通过本地内容管理,可以在CDN节点实现基于内容感知的调度,通过内容感知的调度,可以避免将用户重定向到没有该内容的Cache设备上,从而提高负载均衡的效率。通过本地内容管理还可以有效地实现在CDN节点内容的存储共享,提高存储空间的利用率。

    在实现上,本地内容管理主要包括如下几个方面。

    一是本地内容索引。本地内容管理首先依赖于对本地内容的了解。包括每个Cache设备上内容的名称、URL、更新时间、内容信息等。本地内容索引是实现基于内容感知的调度的关键。

    二是本地内容拷贝。通常,为了提高存储效率,同一个内容在一个CDN节点中仅存储一份,即仅存储在某个特定的Cache上。但是一旦对该内容的访问超过该Cache的服务提供能力,就需要在本地(而不是通过PUSH的方式)实现内容的分发。这样可以大大提高效率。

    三是本地内容访问状态信息收集。搜集各个Cache设备上各个内容访问的统计信息,Cache设备的可用服务提供能力及内容变化的情况。

    可以看出,通过本地内容管理,可以将内容的管理从原来的Cache设备一级,提高到CDN节点一级,从而大大增加了CDN的可扩展性和综合能力。


    综上所述,CDN作为一种支持大规模高质量的流媒体服务的关键技术,目前已经基本成熟,具备了广泛应用的能力。

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